„A GetGoodRank blog főszerkesztője, webelemző, blogger.
A VKontakte közösségi hálózat elindított egy új widgetet - a közösségi üzeneteket. Mostantól a szokásos csevegés helyett a felhasználók kérdéseket tehetnek fel a cég képviselőjének egy ismerős widgeten keresztül.”

A közelmúltban egy belső fejlesztői maratonon a VKontakte közösségi hálózat szakértői létrehozták a márkás webhelyek új widgetjének prototípusát - a közösségi üzeneteket. Ez egy eszköz a vállalat és az ügyfelek közötti kommunikációhoz egy márkás weboldalon, ismerős és bevált eszközzel.

Mit csinál az új widget?

A widget leegyszerűsíti a kommunikációt a felhasználók és a vállalat között. A VKontakte-on regisztrált bármely felhasználó közvetlenül a webhelyen tehet fel kérdéseket a cég képviselőinek az új widgetben, anélkül, hogy fel kellene lépnie a közösségi hálózatra. Nem szükséges megvárni a választ a weboldalon, mint az online chat esetében. Az üzenetekre webes verzióban és mobilalkalmazásban is válaszolhat. Az új widget automatikusan kiszámítja az átlagos válaszidőt az elmúlt 72 óra más ügyfelekkel folytatott levelezésének elemzésével.

A közösség adminisztrátorainak küldött üzeneteket a szokásos módon fogadjuk. A widget beállításai lehetővé teszik, hogy márkás üdvözlő üzenetet adjon hozzá. Ez bizonyítja, hogy törődik az ügyfelekkel, növeli a lojalitást és bizalmat épít.

Mire tippelnek a fejlesztők?

A legtöbb aktív felhasználónak van fiókja a VKontakte-on. Ezáltal a felhasználóknak nem kell bejelentkezniük, regisztrálniuk vagy elérhetőségeiket megadniuk az oldalon. Az üzenetek widget megőrzi a közösségi hálózat asztali verziójában elérhető összes funkcionalitást: a párbeszédben fotót, képet, dokumentumot küldhet részletesebb megbeszélés céljából.

Ez csökkenti a konverziós súrlódást, közelebb teszi a vállalatot a felhasználóhoz, és csökkenti a felhasználó kockázatait (most már nem kell valódi kapcsolatokat hagyni egy ismeretlen oldalon).

Mi szükséges a Közösségi bejegyzések modul telepítéséhez?

Widget webhelyre telepítéséhez a vállalatnak a következőket kell tennie:

• vezessen egy közösséget a VKontakte közösségi hálózaton
• a „Közösségkezelés” részben aktiválja a widgetet

Jó napot, kedves barátaim. A közösségi hálózatok sok ember életének szerves részévé váltak. Vannak, akik beszélgetőpartnereket, mások barátokat, és vannak, akik dolgoznak. Így vagy úgy, a közösségi hálózatok felhasználóinak száma évről évre folyamatosan növekszik. Ezért nagy hiba lenne elszalasztani a lehetőséget, hogy ilyen felhasználókat vonzzon webhelyére. Ebből a célból, hogy a VK-felhasználók könnyen hozzászólhassanak a bejegyzésekhez.

Sok nagy webhelynek saját csoportja van a VK-n, amelyeken keresztül az ügyfelekkel való kommunikáció, értékesítés, hirdetési kampányok stb. A VKontakte lehetőséget kínál a közösségi előfizetők számának növelésére, a VKontakte csoport widget telepítésével a webhelyére. Ma megbeszéljük, hogyan kell ezt megtenni.

Hogyan adjunk hozzá egy VKontakte csoport widgetet

1. Jelentkezzen be, és lépjen a fejlesztői részre

Keresek az oldalon "Fejlesztők" felirat.

2. Lépjen a „Webhelyekhez használható modulok” szakaszhoz

Lemegyünk az oldal aljára, és megtaláljuk a linket a láblécben.

3. Válassza ki a „Közösségek” részt

Lehetővé teszi a VK-csoport és a webhely összekapcsolását.

4. Állítsa be a csoport widgetet

1. Adja meg a közösség címét
2. A megjelenés beállítása. Testreszabhatja az ablak tartalmát, nevezetesen: Tagok – a csoporttagok fényképei jelennek meg a widgetben, Hírek – a közösségi hírfolyam jelenik meg, Csak név – csak a közösség neve és a feliratkozók száma jelenik meg. látható. Minden módosítás megjelenik a beállítási ablak alján, ha módosít egy elemet, láthatja, hogyan fog kinézni
3. Szélesség. Megjelöljük, hogy mekkora legyen a plugin
4. Háttér, szöveg, gombszín – testreszabhatja a widget palettát

5. Illessze be a VKontakte csoport widget kódját a webhelyre

Mint minden VK terméknél, a kód két részre oszlik. Az első kerül a címkébe …, a második - arra a helyre, ahol látni szeretné. Fontos, hogy ha már telepítve vannak a VK widgetek a webhelyén, akkor nem kell telepítenie a kód első részét.

Szinte minden kis és nagy közösség használ widgeteket a VK-ban a csoporthoz. Nagymértékben leegyszerűsítik az adminisztrátor munkáját, segítenek összekapcsolni a webhelyet egy közösségi hálózattal, eladni termékeit, kommunikálni az előfizetőkkel, összegyűjteni és feldolgozni a szolgáltatási kérelmeket. A fejlesztők folyamatosan új alkalmazásokat adnak hozzá. Úgy döntöttünk, hogy listát készítünk 10 legjobb, hasznos és érdekes bővítmények, amelyek segítenek a hatékonyság növelésében a csoport népszerűsítése a VK-ban.

Miután elolvasta a cikket a végéig, nemcsak azt fogja eldönteni, hogy mely widgetek lesznek hasznosak egy vállalkozásának szentelt csoport számára, hanem a kívánt widgetet is hozzáadhatja és konfigurálhatja.

A 10 legjobb és hasznos widget a VK-ban egy csoport számára

Hatalmas számuk ellenére kiemelhetjük a legnépszerűbb és legszükségesebb lehetőségeket. Nézzük őket:

Áru bolt

Kinek: árut árusító emberek.

Cél: termékek értékesítése közvetlenül a csoportban anélkül, hogy más webhelyekre és online üzletekre menne.

2015-ben elindult egy szolgáltatás a lakossági közösségi hálózaton belüli támogatásra. Ez inkább egy kirakat, mint egy teljes értékű online áruház, de gond nélkül értékesíthet és pénzt kaphat.

A csatlakozáshoz a menübe kell lépnie "Közösség/oldalkezelés". Válasszon egy szakaszt "Alkalmazások"és adja hozzá a megfelelő widgetet. Automatikusan megnyílik előtted egy ablak, amelyben be kell állítani az összes paramétert. A fenti képernyőképen láthat egy példát a mezők kitöltésére.

Be kell állítani a főbb pontokat:

• Szállítási régió.
• Valuta. Választhat orosz rubelt, ukrán hrivnyát, kazah valutát - tenge, dollár vagy euró.
• Érintkezés. Ügyeljen arra, hogy ezt a részt úgy állítsa be, hogy el tudja fogadni a megrendeléseket. Megadhat egy csoportvezetőt, vagy intézkedhet a rendelések fogadásáról üzenetben.

Mindezek a pontok egy oldalon lesznek. Amint kitölti a termékkártyákat, végezze el az alapbeállítást, a termékblokk megjelenik a csoport főoldalán.

Adományok

Kinek: olyan közösségek, amelyek ingyenesen osztanak meg hasznos információkat.

Cél: Támogatási csoportok tulajdonosai.

A legtöbb közösség ingyenesen tesz közzé hasznos anyagokat. Ugyanakkor vannak olyan előfizetők, akik készek pénzzel támogatni az adminisztrátort.

A widget csatlakoztatásához el kell mennie a szakaszhoz "Közösségi menedzsment". Ugrás a lapra "Alkalmazások"és add hozzá "Adományok".

Már minden működik, csak be kell állítania az alapvető paramétereket:

• Ha kívánja, módosíthatja a gomb nevét;
• jelölje meg a felhasználók kategóriáját;
• válasszon ki egy részletet, az az alkalmazásra mutató hivatkozás mellett található;
• magának az alkalmazásnak a neve.

Ezt követően mindenképpen mentse el a változtatásokat. Írja be az információkat a szövegmezőbe, és állítsa be e-pénztárcáját.

Telepítés és konfigurálás után feltétlenül írja be, hogy milyen forrásokat fogad el a közösség fejlesztésére.

Spycat: vezető widget-tervező a VK-hoz

Kinek: közösség tulajdonosai.

Cél: viselkedési tényezők javítása, vásárlók vonzása.

Mindenki beállíthat egy közvetlen címet a látogatóhoz név szerint. Megírhatja saját értékesítési javaslatát a márkaismertség növelése érdekében.

Alkalmazás hozzáadásához a csoportba kell lépnie. Kattintson a fő fotó alatti három pontra. Válassza ki a listából a „Közösségkezelés” elemet. A jobb oldali oszlopban kattintson az „Alkalmazások” elemre. Válassza ki és adja hozzá a megfelelő widgetet.

Töltse ki a fő mezőket:

• gomb neve;
• ki láthatja őt;
• töredék;
• alkalmazás neve.

Válasszon szöveget vagy személyes típust.

Térjünk át a szerkesztésre, és töltsük ki a főbb pontokat. Ezután mentse el, és azonnal kapcsolja be. Megnyílik előtted egy kis ablak, ha minden tetszik, kattints a „Csoportos widget frissítése” gombra.

Ennek a widgetnek az az előnye, hogy nem úgy néz ki, mint egy vásárlásra való felhívás, hanem olyan, mint egy üdvözlet, amely javítja a megjelenést és pozitívabb hangulatba hozza a felhasználót. Ha még jobban el kíván mélyedni a látvány témájában, nézze meg ajánlások csoport létrehozásához a VKontakte-on.

Üzenetek szétosztása

Kinek: aki bármilyen anyaggal szeretne üzenetet küldeni, automatizálja a postázást.

Cél: gyűjtsön aktív előfizetői bázist, akiket új akciókról, ill versenyeken.

Ha engedélyezni szeretné ezt a funkciót, lépjen a következő oldalra - https://vk.com/app5748831. Kattintson az "Alkalmazás csatlakoztatása" gombra.

Ha minden helyesen történt, egy ablak jelenik meg előtted, amely jelzi a művelet sikeres befejezését.

Alkalmazások

Kinek: Ideális olyan vállalkozások vagy csoportok számára, akik vevőbázist szeretnének kialakítani termékek, szolgáltatások értékesítéséhez vagy rendezvényekre való meghíváshoz.

Cél: a közösségi hálózat felhasználóit ügyfelekké alakítja.

Nyissa meg a csoport oldalán az „Alkalmazások” részt. Válassza ki a megfelelő alkalmazást, majd kattintson a Hozzáadás gombra.

Testreszabhatja a gomb címét, láthatóságát, részletét és az alkalmazás nevét. Ezután lépjen a fő beállításokhoz, és tetszés szerint töltse ki a mezőket.

Tesztek

Kinek: minden közösség, ideális online áruházak és cégek számára.

Cél: Ismerje meg az előfizetők véleményét anélkül, hogy más oldalakra irányítaná őket.

Előny többféle tesztben. Az adminisztrátor maga dönti el, hogy a hallgatóság mikor szerez tudomást a válaszokról, vagy egyáltalán nem tudja azokat. Minden kérdéshez pontokat rendelhet.

A csatlakozási folyamat nem különbözik a többitől. A fentiekben láthat egy példát a főbb mezők kitöltésére. Mentse el a módosításokat, és várja meg a teszten átmenő felhasználók eredményét.

Kérdőívek

Kinek: Alkalmas bármely csoport tulajdonosának.

Cél: végezzen teljes kérdőívet vagy felmérést a közösség előfizetői és látogatói körében.

Különféle kérdőíveket hozhat létre kérdésekkel és többlépcsős szavazással. Használja ezt a közönségkutatáshoz vagy tájékoztatásként az ügyfelek számára. Vannak részletes statisztikák, amelyek lehetővé teszik a közönség tanulmányozását. A riasztási beállításokat a rendszergazda és a felhasználók munkájának kényelmesebbé tétele érdekében hoztuk létre.

A hozzáadáshoz lépjen az „Oldalkezelés” – „Alkalmazások” menüpontra. Válassza a "Profilok" lehetőséget, majd kattintson a "Hozzáadás" gombra.

Kitöltjük az alapbeállításokat, és továbblépünk a kérdőívek elkészítésére. Kattintson az „Ugrás az alkalmazáskezeléshez” gombra.

Nézzünk egy példát a kérdőív létrehozására:

1. Írja be a nevet.
2. Kattintson az első elemre (lásd a példát a fenti képernyőképen).
3. Felteszünk egy kérdést, és hozzáadjuk a válaszlehetőségeket.
4. Kattintson a „Mentés” gombra.

Jelentősen bővítheti a kérdőívet további elemek, fényképek és különböző típusú kérdések hozzáadásával.

Személyes számla közös vállalkozásokhoz

Kinek: webáruházak tulajdonosai.

Cél: megkönnyíti a közös vásárlásokban való részvételt.

A telepítés után azonnal a következő funkciókat kapja:

• a vásárlások teljes számla megjelenítése;
• értesítést kapunk, ha a vásárlásokban változás történik;
• a rendelési előzmények mentésre kerülnek;

A kiegészítés nem különbözik a többitől. Az indítás után a „Feliratkozás” gombra kell kattintania.

Figyelem! A képernyőképen láthatja az alkalmazás beállításait. Csak akkor lesz elérhető, ha más felhasználók feliratkoztak, és Ön létrehoz egy csoportot a termékek megvásárlására és kezelésére.

Esemény ütemezése

Kinek: adminisztrátorok, akiknek célja koncertek, kiállítások vagy egyéb események szervezése.

Cél: felhívja a figyelmet egy adott eseményre, értesíti az előfizetőket arról.

A hozzáadás nem különbözik a korábbi widgetekkel végzett munkától. A fő mezők kitöltése után lépjen a beállításokhoz.

Kattintson az „Esemény létrehozása” gombra.

Töltse ki az összes szükséges mezőt, és mentse a változtatásokat. Ezt követően az eseményértesítések elérhetővé válnak a felhasználók számára.

Megrendelés állapota

Cél: A vásárlók láthatják a rendelés állapotát.

Ha termékeket értékesít a VKontakte-on, feltétlenül telepítse ezt az alkalmazást. Ennek köszönhetően a felhasználók láthatják vásárlásuk állapotát. Összesen 3 állapot van: jóváhagyás, feladás és kézbesítés. Képes integrálni a korábban megnézett virtuális áruházzal. Ez lehetővé teszi olyan állapotok automatikus betöltését, amelyekhez a sablonok előre be vannak állítva.

Nyissa meg a „Közösségkezelés” részt, válassza az „Alkalmazások” részt. A widget szinte az oldal végén található, ezért javasoljuk a keresés használatát. Kattintson a „Hozzáadás” gombra.

Még nem rendelkezik integrációval, ezért a rendszer felkéri a CRM kiválasztására. Ezután kövesse a rendszer utasításait, mert a további beállítások és a rendelésekkel végzett munka a kiválasztott cikktől függ.

Következtetés

A VK-ban lévő widgetek egy csoport számára jelentősen megkönnyítik a munkát. Nemcsak információkat oszthat meg az előfizetőkkel és a látogatókkal, hanem lehetőséget ad számukra termékek vásárlására, rendezvényeken való részvételre, valamint alapot gyűjteni a további levelezéshez. Az alkalmazásoknak köszönhetően a közösségi hálózat egy átlagos csoportja olyan eszközzé alakítható, amely helyettesítheti a webhelyet a funkcionalitásban!

A közösségi hálózatok a keresőmotorok után a második legelérhetőbb forgalmi forrást jelentik egy webhely számára, és a harmadik leghatékonyabb. Egy internetes projekt megfelelő promóciójával a közösségi hálózatokon 30%-os forgalomnövekedést érhet el, a rendszeres olvasók számát pedig akár 70%-kal!
Éppen ezért a webmesterek mindenekelőtt a közösségi oldalakra figyelnek, hivatalos oldalakat készítenek az oldalról, híreket indítanak el. A webhely vagy internetes üzlet népszerűsítésének fő orosz platformja pedig a hálózat, amely elegendő kapacitást biztosít az ingyenes induláshoz, befektetés nélkül!

Hogyan lehet beszúrni egy VK csoport widgetet?

Létrehozása nem tűnik nehéz feladatnak még kezdőknek sem. A közösségi hálózat intuitív felületének köszönhetően csak időre van szüksége.
És ahhoz, hogy az oldal közönsége tudjon közösségi oldaláról, minden elérhető módon közölnie kell róla. Sok webmester pedig a widget formátumot részesíti előnyben, amely könnyen integrálható a webdesignba. A VKontakte, más közösségi hálózatokhoz hasonlóan, webes eszközöket biztosít, amelyek közül a „Közösségi Widget” megkülönböztethető.

A kód beszúrásához a webhely oldalaira először jelentkezzen be a VKontakte webhelyére, és kövesse az oldal végén található „Fejlesztők” hivatkozást:

1. Keresse meg az „Engedélyezés és widgetek a webhelyhez” elemet;
2. Kattintson felülről a „Közösség” - 3. elemre, és konfigurálja a kijelzőt;
3. Adjon meg egy hivatkozást a csoportjához vagy a nyilvánossághoz, ahogy az a címsávban megjelenik;
4. Válassza ki a megjelenítési formátumot: Résztvevők, hírek, csak cím (a „Résztvevők” opciót ajánljuk, mivel ez gyakoribb a blogok és a legtöbb nagy oldal között);
5. Ezután állítsa be a widget méreteit (szélesség és magasság pixelben), és ha szükséges, módosítsa a színsémát, hogy illeszkedjen a webhelysablonhoz.

A kód első része a nyitó címke után kerül beszúrásra , amely a WordPress témák „footer.php” fájljában található. A második részt átmásoljuk a „Megjelenés” - „Widgetek” szakasz „Oldalsávjába”, normál szövegblokkba helyezve. A „Mentés” gombra kattintva ellenőrizheti a „Közösségi Widget” megjelenését az oldalon.

Jegyzet! A másolt kód két részre van osztva, hogy optimalizálja a fő tartalom betöltését a webhely oldalain. Ha minimálisan használja a harmadik féltől származó szkripteket, akkor amikor teljesen beilleszti a kódot a „Szöveg” widgetbe, az időeltérés nem lesz észrevehető.

VK widget beszúrása iframe-en keresztül

Néha probléma adódhat a widget megfelelő megjelenítésével a webhely oldalain, ami negatív következményekkel jár az aktív promóció folyamatában. Mint kiderült, a bűnös a widget szkriptje, amelyet nem mindig dolgoznak fel megfelelően az internetes böngészők.

Az ilyen problémák elkerülése érdekében használhat egy másik módszert a „Közösségi Widget” megjelenítésére, a képernyőn beépített kód használatával.