Mts személyes számla. Az egyensúly ellenőrzésének módjai. Személyes fiókjához való hozzáférés visszaállítása

Mert gyors hozzáférés Az otthoni internethez és TV-hez meg kell adnia egy nevet a személyes fiókjábanfelhasználót és jelszót a megfelelő mezőkbe, ha a felhasználó regisztrálva van a fiókban.

Ellenkező esetben először regisztrálnia kell személyes fiókjában.

A regisztrációhoz kattintson az alábbi linkre, és adja meg a következő adatokat:

  • Olvassa el a szolgáltatási szerződést;
  • Válassza ki jogi státuszát;
  • Vezetéknév;
  • Név;
  • Vezetéknév;
  • Útlevél sorozat;
  • Útlevél száma;
  • Születési idő;
  • Az útlevelet kiállító hatóság;
  • Útlevél kiállításának dátuma;

Nem mindenki tudja, hogy a jól ismert MTS cég nem csak szolgáltatásokat nyújt ügyfeleinek mobil kommunikáció. Nem sokkal ezelőtt új funkcionalitást vezettek be, amely jól elterjed a szolgáltatási piacon.

Televízióról, otthoni internetről és egy személyes MTS-fiókról beszélünk, amely lehetővé teszi mindezt anélkül, hogy elhagyná otthonát.

Személyes fiók MTS

Sokan megszokták, hogy ha kommunikációs probléma merül fel, vagy tarifacsomagot kell módosítani, fel kell venniük a kapcsolatot az üzemeltető fiókjával, vagy fel kell hívniuk az ügyfélszolgálatot. 2018-ban azonban egyáltalán nem szükséges ezt megtenni. A legtöbb modern kommunikációs szolgáltató, köztük az MTS, felajánlja ügyfeleinek a személyes fiók funkció használatát, amely lehetővé teszi számukra, hogy minden szükséges manipulációt elvégezzenek szolgáltatásaikkal.

Azon képességek listája, amelyeket egy ilyen funkció felhasználója a kezelőtől kap, a következő:

  • Tekintse meg a fizetési nyilatkozatot.
  • Tekintse meg az elérhető kapcsolatok listáját díjcsomagok.
  • Váltson másik tarifára, vagy aktiváljon egy további opciót.
  • Adjon részletes tájékoztatást az internetes forgalom felhasználásáról.
  • Pénz átutalása egyik személyes számláról a másikra.
  • Válassza ki a víruskereső szoftvert, és telepítse számítógépére vagy okostelefonjára.
  • Lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal online.
  • És még sok más.

A személyes fiókot a felhasználók ingyenesen biztosítják. A regisztráció menete attól függ, hogy milyen szolgáltatásokat vesz igénybe. Regisztrálhat külön fiókot a telefonhoz, vagy regisztrálhatja az internettel és a TV-vel együtt.

  1. Keresse fel az MTS hivatalos webhelyét: mts.ru.
  2. A jobb oldalon, a felső sarokban keresse meg a „My MTS”, „Bejelentkezés” menüt vagy egy másik jellemző gombot.
  3. Itt választhatja ki az Önnek nyújtott szolgáltatás típusát. Ez lehet egy mobiltelefon otthoni internetés a televízió.
  4. Ebben az esetben szükségünk lesz a „Mobilkommunikáció” elemre. A profiljába való bejelentkezéshez először regisztrálnia kell, és ki kell választania a szolgáltatásokat, amelyekhez csatlakozni szeretne.
  5. IN új oldal kér Új jelszóüzenet útján.
  6. Itt meg kell adnia a számát, és meg kell kapnia egy jelszót, amellyel később bejelentkezhet fiókjába.

Ezen egyszerű lépések elvégzése után beléphet az irodába, és elvégezheti az összes szükséges manipulációt.

Érdemes megjegyezni, hogy profilját nem csak a számítógépen található webhelyen keresztül érheti el, hanem egy interaktív set-top box segítségével is, amelyet a televízióhoz való csatlakozáskor biztosítunk. Sőt, ehhez nem kell bejelentkezési nevet és jelszót megadnia, mivel a set-top box már regisztrálva van az Ön megállapodásában.

Nincs más hátra, mint belépni a kívánt menübe, és megadni a kereszt- és vezetéknevét. Ilyen módon a legsikeresebb funkció az összeadás előfizetési díj, mert már nem kell terminálokhoz és hasonlókhoz menned.

Elveszett jelszó a személyes fiókból

Bárki kerülhet olyan helyzetbe, amikor a személyes fiókjához való hozzáféréshez szükséges jelszó elveszett. Ezért azonnal írja le az összes jelszavát egy megbízható jegyzettömbbe, amely nem vész el.

Ha elvesztette mobilfiókjának jelszavát, amelyet a telefonszámára küldtek, akkor a helyreállítási eljárás a lehető legegyszerűbb. Csak kattintson újra a „Jelszó fogadása SMS-ben” gombra, és az előző visszaáll.

Egy másik esetben, ha az otthoni internethez vagy televízióhoz tartozó bejelentkezési név vagy jelszó elveszett, kapcsolatba kell lépnie a szolgáltatással technikai támogatás. A hívás ingyenes lesz. Készüljön fel azonban arra, hogy az üzemeltető kérhet néhány útlevéladatot, amelyre a hozzáférés visszaállításához szükség lesz.

Otthoni internet és TV

A társaság díjcsomagok széles választékát kínálja, amelyek közül családonként kiválaszthatja a legmegfelelőbbet. A kiválasztással külön csatlakoztathatja az internetet vagy a TV-t maximális sebesség vagy a csatornák számát, vagy csomagban kapcsolja össze ezeket a szolgáltatásokat, jelentősen megtakarítva.

Ezenkívül számos további opciót csatlakoztathat, amelyek javítják a szolgáltatások használatának élményét. Például csatlakozhat a Digital Multiroom szolgáltatáshoz, amellyel egyszerre több tévékészüléket is csatlakoztathat a televízióhoz a házban.

Nincs értelme az egyes díjcsomagokat és azok részleteit leírni, mivel ez az információ a hivatalos webhelyen található (mts.ru -> Tarifák). Az elérhető tarifák listája attól függ, hogy melyik régióban él. Ezért mindig felkeresheti az MTS webhelyét, és kiválaszthatja a legmegfelelőbb lehetőséget magának az ár és a lehetőségek tekintetében.

Az otthoni internet és a TV csatlakoztatása többféleképpen is megtehető. Felhívhatja a támogatási szolgálatot, és kérhet kérést, kapcsolatba léphet a legközelebbi MTS-irodával, vagy megrendelheti a kapcsolatot a hivatalos webhelyen. Nézzük az utolsó módszert:

  1. Nyissa meg az MTS hivatalos webhelyét (mts.ru).
  2. A jobb felső sarokban keresse meg a „Saját MTS” vagy „Személyes fiók” vagy „Bejelentkezés” menüt.
  3. A megjelent helyi menü Ki kell választania az „Otthoni internet és TV” elemet.
  4. Ezt követően kattintson a „Regisztráció” gombra, és adja meg a szükséges adatokat a regisztrációs űrlapon.
  5. A rendszer automatikusan ellenőrzi a megadott címet, hogy csatlakoztatható-e.
  6. Ha lehetséges a csatlakozás, akkor a rendszer felkéri, hogy válasszon egy megfelelő tarifacsomagot, és ütemezze be a megfelelő időpontot a berendezés telepítéséhez.
  7. Csak meg kell várni a cég szakembereit, akik közvetlenül a házba vagy lakásba helyezik a kábelt, és felszerelik a szükséges berendezéseket. Ez lehet egy útválasztó az internethez és egy interaktív set-top box a televízióhoz. Általában ez a berendezés ingyenesen szerepel a tarifacsomagban, de nem mindig.

A mesterek általában elég gyorsan megérkeznek. Néhány napon belül használhatja az internetet és tévézhet.

Mint korábban említettük, személyes fiókja nem csak telefonszolgáltatásra, hanem otthoni internetes és TV-profiljának kezelésére is alkalmas. Itt megteheti:

  • Manipulálni az egyensúlyt. Feltöltheti, nyomon követheti az egyenleget, és részletes tájékoztatást kaphat a pénzeszközök felhasználásáról.
  • Kapjon egy kivonatot vagy fizetési nyugtát.
  • Ellenőrizze az internet vagy a televízió aktuális tarifáját. Változtasd meg. Válasszon további lehetőségek az internethez.
  • Tekintse meg az elérhetők listáját televíziós csatornák. Új csatornacsomag hozzáadása. További opciók csatlakoztatása. Tekintse meg a TV-lefedettségi területek térképét.
  • Vegyen részt bónusz program. Kövesse nyomon bónuszegyenlegét. Cserélje ki a bónuszokat vonzó ajándékokra és kedvezményekre.
  • Lehetőség a hitelfizetési módra való váltásra, amely akár negatív egyenleg esetén is igénybe veheti a szolgáltatásokat.

Az internet és a TV ideiglenes blokkolása

Néha szükségessé válik a fogadó szolgáltatások letiltása bizonyos időpontban. Például egy előfizető több hónapra elmegy dolgozni, és erre az időszakra nincs szüksége szolgáltatásra. Ehhez meg kell ismerkednie a blokkolási feltételekkel:

  1. A blokkolást évente legfeljebb 30 napig lehet elvégezni, és ez a funkció évente csak egyszer használható.
  2. Letilthatja személyes fiókjával vagy az ügyfélszolgálattal.
  3. Ha az előfizető nem rendelkezik otthoni internetkapcsolattal, a funkció nem érhető el.
  4. A letiltási időszak alatt az előfizető számlájáról a szolgáltatások igénybevételéhez szükséges pénzeszközök már nem kerülnek levonásra.
  5. Ez a szolgáltatás fizetős, és a költség a régiótól függ. A felhasználó számláján elegendő fedezettel kell rendelkeznie a letiltás kifizetéséhez.
  6. A funkció automatikusan letiltásra kerül a kiválasztott időszak lejártakor vagy korábban, ha az ügyfél úgy kívánja.

Ha már régóta használja az MTS mobilkommunikációs szolgáltatásokat, és egy jó otthoni internet- és televíziószolgáltatót is keres, akkor érdemes odafigyelni arra, hogy ezeket a szolgáltatásokat ugyanattól a cégtől nyújtsa. A tanulmányozott információknak köszönhetően könnyedén összekapcsolhatja a szolgáltatásokat, és saját maga is kipróbálhatja.

MTS ügyfelek, akik használják műholdas televízió, ma már gond nélkül meg tudják oldani különböző problémákés a felmerülő problémákat anélkül, hogy a vállalati alkalmazottak segítségét igénybe vennék. Más szóval, az előfizetőknek nem kell márkás bemutatótermekbe menniük, és nem kell hívniuk a támogatási szolgáltatókat, mert van személyes MTS-fiók. Segítségével saját maga oldhatja meg a problémákat, kapcsolhatja össze a lehetőségeket, és részt vehet az alapok 20% -ának visszatérítésére irányuló promócióban is, lehetősége van tarifacsomagok megváltoztatására és fizetésére.

Az MTS Satellite TV személyes fiók funkcionalitása

A szolgáltatással regisztrált ügyfelek a következő jogosultságokat élvezhetik közvetlenül a számítógépükről, anélkül, hogy elhagynák otthonukat vagy irodájukat:

  1. Az MTS szolgáltató által nyújtott szolgáltatások önálló kezelésének képessége: csatlakozhat további csatornák televízió, internet.
  2. Gyorsan megtekintheti a készpénzes fizetések történetét, az aktuális egyenleget, nem csak a főszámla, hanem a bónuszszámla esetében is, ráadásul azonnal megtudhatja, hogyan és mire kell elkölteni a bónuszokat.
  3. Lehetőség van kivitelezésre is személyes beállításokat műholdas televízió.
  4. Lehetőség van az aktív díjcsomag megtekintésére, valamint a cseréjének történetére.
  5. Vigyen át pénzt különböző számlákra, és töltse fel személyes számláját.
  6. Fizessen a televízióért és az otthoni internetért.
  7. Adatok fogadása az internet fennmaradó forgalmáról.
  8. Sokkal több.

Az MTS személyes műholdas TV-fiókja lehetővé teszi az önkiszolgáló rendszerhez való hozzáférés megnyitását, ami jelentősen megtakarítja az ügyfelek idejét a különféle műveletek elvégzéséhez. A szolgáltatás zökkenőmentesen és folyamatosan működik. Mindenki a nap bármely szakában bejelentkezhet a rendszerbe és elvégezheti a szükséges műveleteket.


Csatlakozás, regisztráció és bejelentkezés személyes fiókjába

Személyes fiókjuk használatához az ügyfeleknek fel kell lépniük az MTS főoldalára a webhelyen, majd a jobb sarokban, felül megjelenik a „My MTS” gomb. Kattintson rá, és válassza ki a kívánt elemet a rendelkezésre álló listából. Ebben az esetben ez a műholdas TV. A következő ablak hozzáférést biztosít az interaktív műholdas TV-hez és a normál TV-hez. Kiválasztásával szükséges szakasz, akkor tudnia kell a bejelentkezési és engedélyezési módszerekről, amelyekről az alábbiakban lesz szó.

Meg kell jegyezni, hogy a rendszerben való regisztráció bizonyos eltérésekkel történik, ha figyelembe vesszük a mobilkommunikációs fiókba történő regisztráció lehetőségét. Az előfizetőknek kéznél kell lenniük egy szolgáltatási szerződéssel, valamint útlevéladatokkal. A szükséges adatok megadása után a bejelentkezés gombra kell kattintania, és a telefonra egy felhatalmazási kódot tartalmazó üzenet érkezik.

A különböző TV-szekrények részletes vizsgálatához szüksége lesz:

  1. Interaktív TV-hez kövesse a https://login.mts.ru/amserver/UI/Login linket. Ezt követően két sor kerül bemutatásra. Az egyik a bejelentkezési név, vagyis a mobilszám, a második pedig a jelszó, amelyet a „Jelszó fogadása SMS-ben” gombra kattintva, vagy a támogatási szám felhívásával kapunk meg. A belépéssel szükséges információkat, lehetőség nyílik a rendszerbe való bejelentkezésre és megnyílik az adatokhoz való hozzáférés és a független kezelés.
  2. Műholdas TV (lineáris) esetén követnie kell a https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login hivatkozást, ahol meg kell adnia bejelentkezési nevét és jelszavát is. A megkötött szerződés számát használjuk bejelentkezésként, a jelszó megszerzéséhez pedig fel kell hívni az ügyfélszolgálatot.

A támogatási szám minden előfizető számára elérhető. Ehhez fel kell hívnia a 88002500890 telefonszámot, miután egy alkalmazottal csatlakozott, meg kell kérnie, hogy kapcsolja át a vonalat a műholdas TV támogatási szolgáltatásához. Ezután a beszélgetést átirányítják egy másik szolgáltatóhoz, akinek meg kell adnia az útlevél adatait, valamint a szolgáltatásnyújtásra vonatkozó szerződés számát. A felhasználó személyazonosságának megállapítása után az üzemeltető mobil szöveges értesítést küld, amelynek törzse tartalmazza a fiók eléréséhez szükséges kódot.

Ha elfelejtette jelszavát

Abban az esetben, ha különböző körülmények miatt az engedélyezési kód ismeretlen, a felhasználónak vissza kell állítania azt. Az eljárás nem bonyolult, és ehhez az MTS több módszer használatát javasolja:

  1. Személyesen felveheti a kapcsolatot a cég szalonjának alkalmazottjával. Fontos, hogy ne csak útlevelét vigye magával, hanem egy szolgáltatásnyújtási szerződést is. Ezt követően az alkalmazottak visszaállíthatják a jelszót, és visszaáll a hozzáférés a fiókhoz.
  2. Kényelmesebb az internetet használni a kód visszaállításához, ehhez segítséget kell kérnie és visszaállítást kell kérnie email. Természetesen gyorsabb lesz a személyes fiókja használata a jelszó sor alatt található „Elfelejtette a jelszavát?” Rá kell kattintani és megnyílik egy menü. Magában a menüben az ügyfél megadja mobiltelefonját vagy email címét, szerződésszámát. Ezután a jelszót a kiválasztott módszerrel kézbesítjük, de tudnia kell, hogy csak 15 percig működik. 15 perc elteltével az eljárást meg kell ismételni.
  3. Segítsen helyreállítani elfelejtett jelszó kisegítő személyzet képes. Operátor hívásához tárcsázza a 88002500890 számot mobiltelefonról vagy vezetékes telefonról. Ezután megnyílik egy hangmenü, ahol kapcsolatba léphet egy „élő” szolgáltatóval. Miután az alkalmazott azonosította magát, tud segíteni a probléma megoldásában, de ajánlatos, hogy legyen nála egy papír és egy toll, amivel felírhatja az ajánlásokat vagy magát a jelszót. Az operátor felhívásáért nem kell fizetni, de a válaszvárás néha akár fél órát is igénybe vesz, ezért a legjobb az internet használata.

A regisztráció naponta történik az Ön személyes fiókjában nagy számban embereket, mert kényelmes, és az engedélyezés után rengeteg előny és lehetőség nyílik meg. A személyes fiók használata nagyon egyszerű, mert menüje mindenki számára intuitív, még azok számára is, akiknek nincs tapasztalatuk az internettel vagy a technológiával kapcsolatban.

Ha még nem tudja, hogyan kérheti le a számlaegyenlegét a telefonjáról, vagy állíthatja vissza jelszavát bizonyos szolgáltatások eléréséhez, akkor erre a szolgáltatásra érdemes odafigyelnie.

Ez csak lehetővé teszi, hogy használd mobiltelefon végezzen ilyen eljárásokat.

Szükség esetén nemcsak egyenlegét tekintheti meg, hanem személyes fiókja jelszavát is visszaállíthatja

Kinek szól ez? MTS 222 szolgáltatás hasznos lehet? Először is az „Otthoni Internet”, „Otthoni TV”, „A szolgáltatások előfizetői számára fejlesztették ki. Otthoni telefon».

Ugyanis annak érdekében, hogy ne jelentkezzen be az internetre, és gyorsan megtudja a fiók állapotát, a felhasználó lehetőséget kapott arra, hogy mobiltelefont használjon. Most már csak be kell írnia USSD kérés *222# és használja az interaktív menüt. Ez a szolgáltatás 2 művelet elvégzését teszi lehetővé:

  • Ellenőrizze a fent leírt szolgáltatások egyikének egyenlegét
  • Állítsa vissza a hozzáférést a felhasználó személyes fiókjához

Először engedélyeznie kell ezt az opciót.

Hogyan kell csatlakozni

Ha úgy dönt, hogy telefonszámát használja egyenlegének megtekintéséhez és jelszavának visszaállításához személyes fiókjához, akkor telefonszámát össze kell kapcsolnia a szerződéssel.

Ahhoz, hogy összekapcsolja az Ön mobilszám A szerződés megkötéséhez a következő módszerek használhatók:

  1. Lépjen kapcsolatba a legközelebbi MTS márkájú bemutatóteremmel
  2. Hívja a szervizközpont elérhetőségét 8 800 250 0890
  3. Ehhez használja a felhasználó személyes fiókját. Nyissa meg a beállításokat és a szolgáltatáskezelést, majd válassza ki az „Otthoni internet” szolgáltatást. Írja be telefonszámát a megfelelő mezőbe

Első út jobban illeszkedik csak akkor, ha nem tudja, hogyan kell használni az önkiszolgáló személyes számlarendszert. Mert ebben az esetben a cég alkalmazottai önállóan elvégzik az összes beállítást az Ön helyett, és összekapcsolják telefonszámát.

Ami a szolgáltatások költségeit illeti, minden nagyon egyszerű. Ha USSD-kérést használ fiókja ellenőrzéséhez, akkor azt ingyenesen biztosítjuk. De ha SMS-t használ kérés küldésére, akkor a csomagban meghatározott díjszabás szerint kerül felszámításra.

Hogyan ellenőrizheti egyenlegét

Ellenőrizze egyenlegét az „Otthoni internet, Otthoni telefon” és az „Otthoni TV” MTS-szolgáltatások felhasználóinál. kétféleképpen lehet. Az első módszer az USSD kérés használata.

Ha ellenőriznie kell a fiókjához kapcsolódó összes szerződés egyenlegét, akkor tárcsáznia kell a kombinációt *222# .

Ha egy bizonyos szerint ellenőriznie kell az egyenlegét személyes fiók, akkor be kell írnia a kérést *222*személyes számlaszám#és nyomja meg a hívás gombot.

Van egy második módszer - az egyenleg ellenőrzése SMS-kéréssel. Ebben az esetben szüksége van küldjön SMS-t a 20222-es rövid számra. Az üzenet szövegébe írja be a szót latinul egyensúly. A szükséges információkat válasz SMS-ben kapja meg.

Személyes fiók jelszavának visszaállítása USSD-n és SMS-en keresztül

A második használati eset az előfizető személyes fiókjához való hozzáférés visszaállítása. Ebben az esetben két lehetőség is van arra, hogyan lehet ezt megtenni.

Az első esetben a telefonszámát használhatja ehhez, a második pedig az e-mail címét postafiók. Maga a helyreállítási eljárás a személyes fiók bejelentkezési oldalán történik.

A megfelelő mezőben válassza ki a „Jelszó helyreállítása” lehetőséget, és válassza ki a helyreállítási módot: SMS-ben vagy e-mailben. Ennek eredményeként új hozzáférési jelszót kap a telefonszámára vagy e-mailben.

Kétségtelen, hogy minden MTS-ügyfélnek meg kell értenie, hogyan tudja megtudni a számláján lévő egyenleget. Ennek többféle módja van. Itt megvizsgáljuk az öt főt. A leggyorsabb és legnépszerűbb módszer természetesen az USSD parancs beírása.

Hogyan történik az egyenleg ellenőrzése olyan helyzetben, amikor a kapcsolat megszakad, vagy az okostelefon képernyője hirtelen leáll? Erre a célra olyan lehetőségek állnak rendelkezésre, mint a műszaki támogatás felhívása, egy kezelő, egy USSD-kérés és egy alkalmazás az eszközéhez.

Hogyan lehet megtudni az MTS egyenleget?

Ahogy fentebb említettük, fiókjának állapota hívás kezdeményezésével, kérés elküldésével vagy a modulján lévő alkalmazáson keresztül megtudható. MTS egyenlegét az interneten keresztül is megtudhatja.

Többnyire gyors opció itt küld egy kérést. Ugyanakkor vannak olyan esetek is, amikor egy másik SIM egyenlegét kell ellenőrizni. Itt egy külön speciális módszer alkalmas.

USSD kérés az egyensúly meghatározásához

Tárcsázza a következő kombinációt a telefonon: *100# . Nyomja meg a hívás gombot, és a modul képernyőjén láthatja a kártya egyenlegét és lejárati dátumát. Ha a telefonon nincs orosz nyelv, akkor a fentiek helyett írja be a következő kombinációt: #100# .

A perc-, SMS- és forgalmi csomagok elérhetőségének ellenőrzéséhez használja a *100*1# .

A korlátozott érvényességi idejű SMS, MMS, perc és forgalmi csomagok elérhetőségéről is tájékozódhat jelentkezéssel. *100*2# . A kérés teljesítése után kapott üzenetben az érvényességi időt is látni fogja.

Van csatlakoztatott GPRS csomagod? Kérésre tájékozódjon egyenlegükről *100*217# .

Hogyan lehet megtudni az MTS számlaegyenlegét a szolgáltatási számon keresztül?

Hívással

Kapcsolatfelvétel is lehetséges szervizszám 111 . Ott egy automatikus besúgót fog hallani. A szükséges elem megtalálásához hallgassa meg, mit mond az adatközlő, és nyomja meg a kívánt számot. Az üzenetrögzítő megmondja egyenlegének állapotát. Telefonja nem működik megfelelően, vagy elromlott a képernyője? Majd ezt a módszert egész jól fog állni neked.

SMS-ben

Lehetősége van egyenlegének SMS-ben történő ellenőrzésére is. Ehhez el kell küldenie 11 -on 111 . Felhívjuk figyelmét, hogy hívások és SMS-ek 111 nem terhelik.

Hogyan lehet megtudni az MTS egyenlegét egy szeretett személy személyes számláján?

Az MTS-nek van egy érdekes funkciója egy másik személy egyenlegének ellenőrzésére. Ehhez a számának szerepelnie kell a „kedvencek” listáján. Ez a lehetőség teljesen ingyenes. Egy közeli személy fiókjának ellenőrzéséhez egyszerűen tárcsázzon *140*telefonszám .

Hívja az üzemeltetőket az egyenleg ellenőrzéséhez

Ez a módszer sok időt vesz igénybe, ezért szélsőséges esetekben használja. Hiszen az egyensúly ellenőrzéséhez ott vannak a leggyorsabb és egyszerű módokon. Az üzemeltetőket akkor hívják, ha olyan problémák merülnek fel, vagy olyan fontos kérdések merülnek fel, amelyeket az üzemeltetők beavatkozása nélkül nem lehet megoldani.

Telefonszám a szolgáltatókkal való kapcsolatfelvételhez - 0890 . Éjjel-nappal és minden nap elérhető.

Érdemes hétköznap, mégpedig ebédidő előtt hívni az operátorokat, ellenkező esetben elég sokat kell várni a sorra.

Ezen kívül van egy érdekes lehetőség a „Hívjon” opció kiválasztására. Erről az üzenetrögzítőből fog hallani. Mehet a dolgára, és az operátor felhív.

Ismételjük, az operátorok hívására csak extrém esetekben van szükség, mivel 15-20 percet is igénybe vehet, amíg az operátor válaszol. Ezért jobb, ha más módszereket használ az egyenleg ellenőrzésére.

A telefonos alkalmazás használata

A cég kifejlesztett egy „MTS szolgáltatás” nevű szolgáltatást. A hálózati felhasználók önkiszolgálására tervezték. Itt szabályozhatja kiadásait, kezelheti SIM-kártyáját és sok mást.

Milyen előnyei vannak az alkalmazás használatának:

  • Lehetőség a fiók, a bónuszok, a csomagszolgáltatások állapotának ellenőrzésére.
  • Itt töltheti fel számláját.
  • Itt tájékozódhat az összes elérhető tarifáról, valamint az új tarifára való váltás lehetőségéről.
  • Lehetőség az előfizetések, szolgáltatások összekapcsolására, valamint azok letiltására.

Az alkalmazás Android és iOS rendszeren egyaránt elérhető okostelefon-felhasználók számára. Csak internetkapcsolatra van szüksége, vagy Wi-Fi-t kell használnia.

Az Android felhasználók megtalálhatják az alkalmazást a " Google Play”, és akiknek „iOS” van, ennek megfelelően lehetőségük van letölteni az „App Store”-ból.

Érdemes megjegyezni, hogy lehetősége van egy „Live Balance” nevű opció csatlakoztatására. Ennek köszönhetően minden SMS, hívás és egyéb fizetett tranzakció után a számla állapotával kapcsolatos információk megjelennek a készülék képernyőjén. Összesen csak naponta kell fizetnie 10 kopejkát.Így kézbe veheti a mobilkommunikációra fordított kiadásait, és jelentősen csökkentheti kiadásait is.

Tehát az egyensúly ellenőrzése teljesen megtörténik különféle módokon. Most már mindent tud arról, hogyan találhatja meg az MTS egyenlegét a telefonján. Csak a legegyszerűbb és leggyorsabbat kell választani, ami mindig az USSD szolgáltatás. Maradjon kapcsolatban szeretteivel, maradjon az MTS-nél!

Az MTS egy nagy szolgáltató, amely mobilkommunikációs, otthoni internetes és televíziós szolgáltatásokat kínál felhasználóinak. Nehéz elképzelni modern ember mobiltelefon és vezetékes internet nélkül. Biztosan, mobiltelefon Ma már szinte mindenkinek szüksége van rá. Ez egy kényelmes és már megszokott kommunikációs eszköz, amelyet szinte mindenki használhat. Senkinek nem lesz nehéz ellenőriznie a mobiltelefon-számláján lévő egyenleget. Egy egyszerű parancs és mérleg jelenik meg a csapon, vagy SMS-ben küldhető. Mit tegyenek az otthoni internetezők? Megmondjuk, hogyan ellenőrizheti otthoni internetes egyenlegét az MTS-ről személyes fiókja és egyebek használatával.

Miért kell tudni az egyensúlyt?

A legtöbb modern otthoni internetcsomag korlátlan. Fix összeg befizetésével az előfizető jogosultságot kap a Hálózat összes erőforrásának használatára a forgalom korlátozása és további pénzeszközök megterhelése nélkül, de ismernie kell a számla állapotát ahhoz, hogy:

  • időben töltse fel egyenlegét, és kerülje el a szolgáltatás megszakadását a fizetés elmulasztása miatt;
  • tájékozódjon a jóváíráshoz szükséges összegről (ha korábban a tarifa által előírtnál magasabb összeget fizetett).

Hogyan ellenőrizheti a számlaegyenlegét

Amikor csatlakozik a vezetékes internet minden előfizető megkapja a saját számát (személyes számla), a szerződés alapján tranzakciókat hajthat végre, és ellenőrizheti az egyenleget. Az egyensúly megtudásához (otthoni internet az MTS-től) bármelyik lehetőséget használhatja:

  1. lépjen be az előfizető fiókjába a webhelyen, töltse ki a bejelentkezési (személyes számlaszám) és a jelszó mezőket (a szerződés megkötésekor adják ki). A fiók állapotára vonatkozó információk megjelennek kezdőlap személyes fiók.
  2. lépjen kapcsolatba az MTS call centerével, adja meg a személyes számlaszámot és a megállapodás tulajdonosának teljes nevét;
  3. lépjen kapcsolatba a cég bármely irodájával (útlevéllel rendelkező tulajdonos).
  4. ellenőrizze fiókjának állapotát a fizetési terminálon. Egyes cégek (Sberbank stb.) lehetőséget biztosítanak az MTS-előfizetőknek, hogy a terminál képernyőjén lássák számlaállapotukat. Ehhez fizetéskor meg kell adnia személyes fiókját és jelszavát, az adatok megjelennek.

A jelszót legegyszerűbben az MTS webhelyén találhatja meg:

  • keresztül keresőmotor keresse meg az MTS webhelyét, vagy írja be a címsorba: www.mts.ru;
  • a felső sarokban (jobbra) válassza a „Saját MTS” lehetőséget;
  • a felugró ablakban - Otthoni internet és TV;
  • válassza ki a települést, ahol a szolgáltatás csatlakozik;
  • nyomja meg a „bejelentkezés” gombot;
  • regisztráljon egy bejelentkezési nevet és jelszót (a szerződésből vagy az előfizetői névjegyzékből);
  • lásd az adatokat a kezdőoldalon.

Ha az adatok (jelszó, bejelentkezés) elvesznek, a szerződés tulajdonosának el kell mennie a kommunikációs szalonba, vagy hívnia kell az MTS-t 0890 vagy 88002500890.