Email elismert menedzsment eszköz a világon.

A fejlett országokban az e-mail üzeneteket teljes értékű üzleti dokumentumnak tekintik, amit jogszabály is rögzít.

IN Az Egyesült Államokban az e-mailek teszik ki az archiválásra elfogadott adminisztrációs dokumentumok nagy részét.

A tanulmány szerintARMA International: Az elektronikus üzleti dokumentumok több mint 60%-a e-mail üzenetek mellékleteként, a kritikus fontosságú dokumentumok akár 60%-a üzleti információküzenetküldő környezetben tárolva.

Problémák munkaszervezés vállalati e-maillel:

olyan előadók e-mailjével való munkavégzés, akik nem rendelkeznek megfelelő képzettséggel a dokumentumkezelés területén.

Az e-mailekkel végzett munka automatizálása szükséges oly módon, hogy az alapvető irodai rutin műveletek (regisztráció, besorolás, tárolási időszakok beállítása stb.) automatizált vagy félautomata módban történjenek;

az információ mennyiségének meredek növekedése, amelynek hosszú távú biztonságát biztosítani kell (az elektronikus információk lefoglalására vonatkozó új jogszabály súlyos szankciókat ír elő a dokumentumok mentésének elmulasztása esetén, aminek következtében sok szervezet megkezdte az összes mentést valaha e-mailben kapott üzenetek).

Az e-mailek üzleti dokumentumként való tárolásának elmélete jól kidolgozott, de az átlagos előadóktól sok tudást és nem triviális technikai műveletek elvégzését követeli meg, ami számos további problémát okoz. Általában ajánlott az e-maileket felügyeleti rendszerekben tárolni ( elektronikus dokumentumokat EDMS/ECM/ERM ), megfelelő műszaki modulok , de még az ilyen rendszerek használatakor is nehézségekbe ütköznek a dolgozók. Ráadásul az ERM rendszer használata arra kényszeríti a felhasználókat, hogy megszokott munkastílusukat munkaigényesebb és megterhelőbbre váltsák. A legtöbb e-mail rendszer nem biztosítja megbízható védelem

üzeneteket, és kezelheti azokat az irodai munka követelményeinek megfelelően, de egyszerűen csak az üzenetek tárolására szolgál. Az e-mail általában meghatározott alkalmazottak címére érkezik a szervezethez, ami azt jelenti:

a szervezet egyetlen alkalmazottja fér hozzá értékes vállalati információkhoz, a fontos vállalati tudás gyakorlatilag hozzáférhetetlen a többi alkalmazott számára;

az e-mail üzenetek nem védettek, egyszerűen a levelezőrendszerben tárolódnak;

A levélkezelés az egyes alkalmazottak belátása szerint történik, és nem lehet garantálni, hogy ezt a szervezet szabályzatának megfelelően teszik (ha vannak ilyenek).

IT biztonság vállalati e-mailekhez:

Levél tűzfal– működési mód, amelyben a vállalati levelezőszerver belül található vállalati hálózat vállalkozás és védett tűzfal, és az üzenetek címzettekhez való eljuttatását a MailEssentials bízza meg. Ez a funkció lehetővé teszi, hogy megvédje levelezőszerverét a külső behatolásoktól – a támadó egyszerűen „nem fogja látni”.

Jogi nyilatkozat(felelősségkizárás - angol, törvényes joglemondás valamire) - egy előre meghatározott rövid szöveg kényszerű csatolása minden kimenő levél törzséhez. Ez tartalmazhat információkat a cégről, részleteket stb., esetleg figyelmeztetést a levélben szereplő információk felhasználásának feltételeiről. A túlnyomó többség nem rendelkezik ezzel a funkcióval. levelezőszerverekés segít kialakítani egy komoly cég imázsát, amely törődik vele megjelenés e-maileket alkalmazottaikat.

Vírusvédelem– a beépített vírusirtónak köszönhetően minden üzenetet automatikusan ellenőrzünk rosszindulatú program. Ez ugyanaz a megelőzés, amelyet jobb előre végrehajtani, mint később kezelni a vállalati intranetet megfertőző betegség-vírust.

Beérkezett és elküldött levelezés archiválása– minden bejövő és kimenő levél másolatát menti. Segít helyreállítani az elveszett levelezést, és megerősíti az alkalmazottak feletti ellenőrzést.

Tartalomellenőrzés/levélszemétszűrő – segít megállítani az interneten napról napra szaporodó nem kívánt levelezést. Lehetővé teszi, hogy csökkentse a munkaidő-veszteséget, amelyet az alkalmazottak személyes célokra használnak fel a vállalati levelekkel.

Automatikus tömörítés kritériumok alapján- tartalmaz egy beépített archiválót a tömörítéshez ( zip formátum) a kimenő levélhez csatolt fájlokat. A tömörítés kritériumok szerint konfigurálható - egy bizonyos méretnél nagyobb fájl, egy kiterjesztés a listából stb. Lehetővé teszi, hogy pénzt takarítson meg áteresztőképesség kimenő csatorna a levelezés küldésekor.

A levelezés titkosítása/dekódolása – kriptográfiai védelem bejövő és kimenő levelek menet közben. Nyilvános csatornákon keresztül az e-mail üzenetek küldése és fogadása olvashatatlan, titkosított formában történik, és automatikusan visszafejtésre kerül a vállalati hálózaton történő továbbításhoz a végfelhasználói alkalmazott részvétele nélkül. A jól ismert kriptográfiai csomagot, a PGP-t használjuk technológiával nyilvános kulcs, akár 4096 bites ellenállással.

KÖRÜLBELÜL elszámoltathatóság (volumen, mennyiség, napszak, céldomain és a kiküldött és fogadott levelezés felhasználója szerint). Lehetővé teszi az informatikai részleg számára, hogy előre jelezze az információáramlást és kiegyensúlyozza a levelezőszerver terhelését.

Dmitrij Szmirnov,

Már több hete a postafiókok tartalmának és a TUT.BY felhasználók összes levelezésének fokozatos átvitele a Yandex.Mail szolgáltatásba. Emlékezzünk vissza, hogy ezt a bezárás okozza a Google által a gmail.com domainen kívül található összes e-mail szolgáltatása a Google Apps Partner Edition szolgáltatásban.

A felhasználók leggyakrabban feltett kérdéseire már válaszoltunk (javasoljuk, hogy olvassa el újra), azonban az átvitel előrehaladtával újabb pontok merülnek fel, amelyek további pontosítást igényelnek.

Cookie-k törlése

Ha a http://mail.tut.by oldalra való bejelentkezéskor megnyílik egy Yandex-űrlap, amelyben ismét be kell írnia bejelentkezési nevét és jelszavát, javasoljuk, hogy zárja be az oldalt, törölje a cookie-kat (a böngésző beállításain keresztül), és próbálkozzon újra, hogy megnyissa postafiókját a http oldalról: //mail.tut.by. Az alábbiakban linkeket adunk meg, hogyan kell ezt megtenni a legnépszerűbb böngészőkben:

• Cookie-k törlése Google böngésző Chrome, Chromium és az arra épülő böngészők (Yandex.Browser, Amigo stb.) - link;
• Cookie-k törlése Mozilla Firefox- link ;
• Cookie-k törlése Internet Explorer- link ;
• Cookie-k törlése az Operában - link.

Ezenkívül, ha korábban ugyanazt a böngészőt használta leveleibe való bejelentkezéshez, megpróbálhat bejelentkezni egy másik böngészővel, amely nem tárolja a régi cookie-kat.

E-mail programok és mobileszközök beállításainak frissítése

Ha korábban levélgyűjtő programot használt, vagy jogosultságot állított be egy mobileszközön, akkor a postafiók átvitele után módosítania kell a beállításokat:

• mobil eszközök (A „Felhasználónév” mezőbe írja be a címet postafiók né[email protected] formátumban).

Ha az átvitel előtt nem sikerült elmentenie Google-fiókja adatait

Azok számára, akiknek ideiglenes hozzáférésre van szükségük a régi Google fiók a fájlok mentéséhez Google Drive, névjegyek stb., a következőket kell tennie:

1. Jelentkezzen be a http://mail.tut.by webhelyről egy hasonló fiókba USERNAME.moved ugyanazzal a jelszóval;
2. Használja a Google utasításait az adatátvitelhez (link);
3. A névjegyek mentésének legegyszerűbb módja az exportálás, és az importálás révén feltölthető a Yandexbe. Az adatok Google Drive-ból való mentésének legegyszerűbb módja a használata Google szolgáltatás Eltávolítás.

Ha ezek a módszerek nem segítettek, és nem találta meg a választ a kérdésére, akkor javasoljuk, hogy küldje el részletes leírás problémák bekapcsolva [e-mail védett] (ha az aktuális postafiók nem nyílik meg, létrehozhat/használhat tartalék postafiókot). A szakemberek biztosan segítenek.

A Mail program (vagy Mail) az iOS rendszer szabványos alkalmazása, és nem igényel kiegészítő telepítés-tól App Store. A levelezőkliens használatához azonban először el kell végeznie a „Mail” beállítási eljárást. Ez a cikk egy példa segítségével tárgyalja az e-mail kliens beállításának összes lehetséges lépését natív alkalmazás"Felad".

Szabványos levelezés beállítása iPhone/iPad készüléken

Az e-mail kliens konfigurálásához lépjen a „Beállítások” -> „Mail, címek, naptárak” menüpontra. Itt a felhasználó választhat a szolgáltatások közül, például Google, Yahoo, iCloud, Outlook és így tovább. Az általános listában nem szereplő szolgáltatásfiók csatlakoztatásához kattintson az „Egyéb” gombra, azonban ebben az esetben a fiók csatlakoztatásának eljárása eltérhet a szokásostól.

Miután kiválasztotta azt a szolgáltatást, amelyben már rendelkezik fiókkal, meg kell érintenie annak logóját, majd meg kell adnia fiókja alapvető adatait: név, e-mail cím, jelszó. Az információk ellenőrzése után, ha nincs hiba, a Mail alkalmazás készen áll a használatra. De ne rohanjon elhagyni a „Levelek, címek, naptárak” részt. Itt testreszabhat néhány tervezési stílust, értesítéseket, aláírásokat és egyéb apróságokat.

Mellesleg, ha szükséges, egyszerre több fiókot is felvehet különféle levelezési szolgáltatásokhoz.

Fiók hozzáadása a Tut.by, Rambler, Yandex stb. számára. az iPhone/iPad Mail alkalmazásába

Hozzáadás a szabványos iOS levelezőklienshez a „Mail” fiókot A Tut.by vagy a Rambler csak a szerver címének összerendelésével lehetséges. Ehhez a szolgáltatásválasztó ablakban kattintson az „Egyéb” elemre. A megjelenő menüben adja meg nevét, e-mail címét és jelszavát.

• Mail.ru - pop.mail.ru
• Yandex - pop.yandex.ru
• Rambler - pop.rambler.ru
• Tut.by - pop.gmail.com

A következő sorba írja be az e-mail címét és a postafiók jelszavát. A „Kimenő levelek kiszolgálója” részben a következő adatokat kell megadnia:

• Mail.ru - smtp.mail.ru:25
• Yandex -smtp.yandex.ru
• Rambler - smtp.rambler.ru
• Tut.by – smtp.gmail.com

Ezt követően a „nem kötelező” jelzés ellenére ugyanabban a rovatban, a megadott szerver alatt kell megadni az email címét és a hozzá tartozó jelszavát, ellenkező esetben harmadik féltől származó szolgáltatás egyszerűen nem fog e-maileket fogadni vagy küldeni. Kattintson a Tovább gombra, és a megjelenő párbeszédpanelen válassza a „Mentés” lehetőséget.

Ha a „A szerver elutasította a címzettet, mert. nem engedélyezi a továbbítást" vagy a "Relay error"-t az e-mail kliensben, ellenőrizze, hogy az adatok helyesen vannak-e kitöltve.

Utolsó lépésként a megjelenő utolsó beállítások menüben kijelöljük azokat a részeket, amelyeket szinkronizálni szeretnénk a levelezőszolgáltatással (névjegyek, naptárak, stb.), mentsük el az összes elvégzett beállítást és ellenőrizzük a levelek működését. Ha működés közben hiba történik postai szolgáltatás próbálja meg ismételni az egész eljárást. Talán csak kihagyott valamit az egyik szakaszban.

Ellenőrizze azt is, hogy postafiókja beállításaiban a „Kimenő levelek” részben az „Elsődleges szerver” pontban az SSL használata aktiválva van-e. Ha ez nem segít, és a levelezés továbbra sem működik iPhone vagy iPad készülékén, akkor ugyanabban a részben módosítsa a kiszolgálóport számértékét 465-re vagy 25-re.

Google kétlépcsős azonosítás: levelezés beállítása iPhone-on vagy iPaden

A Gmail-felhasználók gyakran aktiválják a kétlépcsős azonosítás funkciót, hogy növeljék Google-fiókjuk biztonságát. A bekapcsolás pillanatától kezdve az iPhone és iPad aktív e-mail fiókja leáll, és megjelenik a hiba "Érvénytelen felhasználónév vagy jelszó". Ebben az esetben a jelszó újbóli megadása vagy a felhasználónév ellenőrzése (minden esetre) semmi hasznot nem hoz.

Ebben az esetben a következőket kell tennie:

1. lépés: Jelentkezzen be Google-fiókjába egy böngészőn keresztül, és lépjen a „Biztonság” részre.

2. lépés Keresse meg a „Kétlépcsős ellenőrzés” sort, és lépjen a „Beállítások” menüpontra.

3. lépés: Meg kell adnia Google-fiókja jelszavát, majd megnyílik a funkció beállításai. Szükségünk van egy második „Alkalmazásjelszavak” fülre. Kattintson az „Alkalmazásjelszavak kezelése” gombra, és írja be újra a jelszót.

4. lépés. Megjelenik az összes olyan alkalmazás listája, amely hozzáfér az Ön Google-fiókjához és leveleihez, ideértve az iPhone és iPad Mail alkalmazást is. Ehhez kattintson az „Alkalmazások” menüre, válassza a „Levelezés” lehetőséget, majd a jobb oldalon kattintson az „Eszköz” menüre, válassza ki az iPhone vagy iPad elemet, majd kattintson a „Létrehozás” gombra.

5. lépés. Az összes manipuláció után azonnal megnyílik az utasítás, amely tartalmazza Új jelszó fiók létrehozásához az eszközön.

Az utasításokat követve lépjen a következőre: "Beállítások" -> "Mail, címek, naptárak", válasszon egy fiókot a listából Gmail bejegyzésés módosítsa a jelszót az utasításokban megadottra. Kész!

E-mail kliensek az App Store-ból

Annak ellenére, hogy iOS-en elérhetők a meglehetősen jó minőségű szabványosok, jó alternatív lehetőségek lehetnek: Mailbox, myMail, Boxer (lite verzió elérhető) és a Google, a Yandex, a Yahoo és így tovább. Minden alkalmazás egyedi kialakítású, és érdekes funkciókkal büszkélkedhet, amelyek megkönnyítik a munkát e-mailben Sokkal egyszerűbb és kényelmesebb lesz. A választás a tiéd.

Ha nem talált választ kérdésére, vagy valami nem jött be, és az alábbi megjegyzésekben nincs megfelelő megoldás, tegye fel kérdését a miénken keresztül. Gyors, egyszerű, kényelmes és nem igényel regisztrációt. A rovatban választ találsz kérdésedre és egyéb kérdésekre.

Csatlakozz hozzánk

Milyen lehetőségek állnak rendelkezésre postafiók regisztrálásakor?

A TUT.BY felhasználók ingyenes postafiókjai a Yandex.Mail platformon találhatók. A postafiók kapacitása nincs korlátozva.

Az e-mail felhasználók a következőket kapják:

• rövid postafiók né[email protected] formátumú címmel;
• keresztül érhető el e-mail kliensekáltalános IMAP4/POP3/SMTP protokollokon keresztül;
• SSL/TLS titkosítás támogatása;
• hozzáférés mobil eszközökön keresztül;
• kényelmes webes felület, amely teljesen helyettesítheti az e-mail programot;
• a nem kívánt levelezés (spam) és vírusok szűrése innovatív technológiák segítségével;
• dokumentumok és táblázatok támogatása a családi szoftverek importálásával és exportálásával Microsoft Office(Word, Excel);
• névjegylista, naptár, fájlok tárolásának lehetősége a Yandex.Disk-en
• és még sok más...

Három helyreállítási mód létezik: egy biztonsági cím, SMS vagy egy biztonsági kérdés megválaszolása.

• Ha hozzáfér ahhoz az e-mail fiókhoz, amelyet biztonsági másolatként adott meg a TUT.BY webhelyen, akkor ahhoz, hogy megkapja az új jelszó megadásához szükséges linket, csak adja meg bejelentkezési nevét (TUT.BY felhasználónév) az oldalon, és majd adjon meg egy tartalék címet.
• Ahhoz, hogy SMS-ben megkapja a jelszó megváltoztatásához szükséges kódot, meg kell adnia bejelentkezési nevét (TUT.BY felhasználónév) az oldalon, kattintson az "SMS" gombra, és adja meg a teljes telefonszámot.
• Új jelszót is megadhat, miután közvetlenül az oldalon megválaszolta a biztonsági kérdést.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a Yandex segítségével lehetetlen megváltoztatni a jelszót: a jelszavakkal végzett összes műveletet csak a TUT.BY oldalon hajtják végre.

Ha egynél több helyreállítási módot választott, akkor ezen módszerek bármelyike ​​törölhető. A biztonsági kérdésre adott válasz törlése után ezt a módszert a helyreállítás a jövőben elérhetetlenné válik, míg a törlés utáni tartalék cím és telefonszám újra összekapcsolható a fiókkal. Minden e-mail cím csak egy TUT.BY fiókhoz használható biztonsági másolatként. Hasonlóképpen: minden telefonszám csak egy fiókhoz társítható.

Szolgáltatás technikai támogatás A portál szintén nem fejleszt szoftvert, és soha nem küld programokat a felhasználóknak. Semmilyen körülmények között ne futtassa az ilyen e-mailekhez csatolt fájlokat, és ne kövesse a hivatkozásokat (különösen, ha a fájlok archiváltak) – ezek veszélyes vírusok.

Ha ilyen gyanús levelet kapott valamelyik címről né[email protected] formátumban, kérjük jelezze [e-mail védett] hogy blokkolhassuk a küldő fiókját.

Az egyetlen különbség: TUT.BY felhasználók a " Felhasználónév" ne csak a bejelentkezést jelölje, hanem teljes postafiók címet, né[email protected] formátumban.

Ha minden beállítás meg van adva és levelező program nem fogad és nem küld levelet, segítségért a telefonszámon fordulhat [e-mail védett]– Csatolja a levélhez képernyőképeket a beállításokról és a hibaüzenet ablakról.

Az egyetlen különbség: a „Felhasználónév” mezőben meg kell adnia a postafiók címét né[email protected] formátumban. A két lehetséges bejövő levelek protokollja közül javasoljuk az IMAP választását.

Ráadásul tovább mobil eszközök A levelekkel a webes felületen keresztül is dolgozhat (bejelentkezés a https://mail.tut.by oldalról).

Sajnos a Yandex.Mail avatarok beállítása nem biztosított a TUT.BY felhasználók számára. Előfordul, hogy az automatikus adatfeldolgozás eredménye alapján kiválasztott felhasználói fényképek hozzáadásra kerülnek az elküldött levelek soraihoz. közösségi hálózatok. Ha hibát talál (azaz a feladó avatarja nem az Öné), felveheti a kapcsolatot a Yandex ügyfélszolgálatával az űrlap segítségével visszacsatolás a https://yandex.ru/support/mail-new/web/preferences/about-sender-form.html#about-sender-form oldalon.