A hálózati port nem működik. Miért nem működik az internet a számítógépemen a router hálózati kábelén (LAN) keresztül? A kábelhálózat helyreállítása

Az előző cikkben ennek lehetséges okairól beszéltem, de itt egy bonyolultabb esetet veszünk figyelembe, amikor a helyi hálózat elvileg nem működik, és nincs adatcsere a csomópontok között.

Ha egynél több aktív hálózati berendezés található a helyi hálózaton, akkor a probléma diagnosztizálása néha nagyon nehéz lehet. Különösen, ha különböző típusú berendezések vannak, például több kapcsoló és egy útválasztó.

Problémák a helyi hálózathoz való csatlakozáskor: Broadcast vihar

Egyszer ez bármelyik hálózaton megtörténik - a helyi hálózat teljesen lefagy. Ebben az esetben az összes hálózati csomóponttal megszakad a kommunikáció. Ráadásul ez szinte azonnal, néhány másodpercen belül megtörténik.

Ez az adás csomagokkal való „szemetelése” miatt történik - ez történik. Leggyakrabban ez (például egy kapcsoló patch kábele volt bedugva, vagy két kapcsoló össze volt hurkolva) vagy hibás hálózati kártya miatt történik.

A helyzet javítása érdekében a központi kapcsoló portjai egymás után letiltásra kerülnek. Ha ez nem így van, akkor a hálózati szegmenseket leválasztják, és egyenként kapcsolják ki a kapcsolókat. A probléma szegmens lokalizálása után megkeresik benne az okot (hibakapcsoló, rosszul csatlakoztatott kábel vagy hibás hálózati kártya).

Ezt a helyzetet a legjobb előre megoldani. Ennek érdekében a Broadcast Storm Control funkcióval felügyelt switcheket telepítenek a hálózati szegmensek közé. Ez a funkció egy bizonyos határ felett levágja az összes broadcast csomagot. Ennek köszönhetően a sugárzott vihar nem terjed át a hálózat más szegmenseire.

A vállalati hálózat nem működik: hibás kapcsoló

A hibás kapcsoló elkerülhetetlenül hálózati problémákhoz vezet. Az, hogy ezek a problémák mennyire lesznek globálisak, a hiba típusától függ.

A legegyszerűbb az életjeleket nem mutató kapcsolót cserélni. Könnyen diagnosztizálható, könnyen javítható. A kikötőkkel bonyolultabb a helyzet. A port kiéghet. Ezután a hivatkozás eltűnik, a számítógép nem látja a hálózatot.

Egy másik helyzet, ha a port működik, de nem megfelelően. Ebben az esetben a csomagok eltűnnek, a broadcast csomagok egyáltalán nem mennek át. Úgy tűnik, hogy a hálózat megvan, de nem működik megfelelően. Ez a port le van zárva, és nincs használatban.

Vannak esetek, amikor a kapcsoló lefagy vagy csomagokat dob ​​le. Itt kell döntenie az okról.

  1. 1. Melyik ponton lóg a kapcsoló? Ha ingyenes, akkor valószínűleg a táplálkozás. Ha az áram jó, a kapcsoló firmware-ének frissítése segíthet, ha támogatja. Ebből az következik, hogy a külső problémákat már kizárták.
  2. 2. A kapcsoló terhelés alatt lóghat. Sajnos ez nem valószínű, hogy meggyógyul. Ez a probléma az olcsó, vagy inkább olcsó berendezésekkel, amelyek olcsó chipeket használnak. A processzor nem tud megbirkózni a terheléssel és lefagy. A kivétel a túlmelegedés. Ha a berendezés felmelegszik, a kiegészítő hűtés felszerelése sokat segíthet.
  3. 3. Lehet, hogy nem maga a kapcsoló fagy le, hanem a port, amelyen keresztül más berendezések csatlakoznak. Ez a szűk keresztmetszet a hálózatban. A forgalmas hálózatokban a felügyelt kapcsolók gyakran vannak telepítve a hub pontokon. A konfigurációhoz RS-232 porttal vagy webes interfésszel, vagy mindkettővel rendelkeznek. Miután csatlakozott az interfészen keresztül, először meg kell próbálnia visszaállítani a beállításokat a gyári beállításokra. Ha ez nem segít, próbálja meg frissíteni a firmware-t.

A helyi hálózat nem működik az útválasztón keresztül

A hibás útválasztót könnyű diagnosztizálni - ez egy magasabb szintű berendezés, és hálózatok csatlakoztatására szolgál, tehát ha az internet eltűnt, vagy a hálózat egy hatalmas szegmense leesett, akkor biztosan ez.

A kapcsolókban rejlő hibákon kívül itt szoftvereket kell hozzáadni. A problémás helyzetekben pedig nagy valószínűséggel az ő irányába kell nézned.

Külső környezet

A hálózat fektetésekor (a jövőbeni tisztázatlan problémák elkerülése érdekében) kövesse a szabályokat. Íme néhány.

  1. 1. Minden két méter alatti területet kábelcsatornákba kell fektetni (elkapott/lépcsős/törött).
  2. 2. Kerülje az aljzatok használatát (oxidált érintkezők/por).
  3. 3. A kábelt távolítsa el a táp- és telefonvonalaktól.
  4. 4. Helyezzen a kábelcsatornán kívüli minden területet hullámba (beszerelés közbeni sérülések és sérülések).
  5. 5. Minden kültéri kábelnek (még külső beépítésnél is, akár a tető alatt is) légmentes védelemmel kell rendelkeznie.
  6. 6. Kerülje a kommunikáció szabad kábelpárokhoz való csatlakoztatását.
  7. 7. Az asztalok, pultok és egyéb munkaállomások közelében minden kábelt le kell csavarni (hogy ne ereszkedjen meg).

És ne felejtsd el, hogy a helyi hálózat fő ellensége nem a vírus, hanem a takarítónő!

Ha tudni szeretné, mi az a WAN, vagy miben különbözik a WAN a LAN-tól, akkor jó helyen jár. Most próbáljuk meg kitalálni, mik ezek a technológiák, csatlakozók, kapcsolatok, mire van szükségük, és mi a különbség.

Úgy gondolom, hogy a legtöbb esetben, amikor valaki információt keres a WAN-ról, akkor a Wi-Fi útválasztón lévő csatlakozóra gondol. Végül is szinte minden útválasztó beállítási utasításában megtalálható ez a rövidítés. Mindenki arról ír, hogy néhány kábelt WAN csatlakozókhoz, vagy LAN-hoz kell csatlakoztatni. Menjünk sorban:

HALVÁNY(Wide Area Network) egy globális számítógépes hálózat. Egyszerűen fogalmazva, ez az internet. Ha a WAN-csatlakozóról beszélünk, akkor ez az útválasztó azon csatlakozója, amelybe a szolgáltató kábele csatlakozik. A hálózati kábel, amelyen keresztül az útválasztó hozzáfér az internethez.

Szinte minden útválasztón ez egy kék csatlakozó, és így néz ki:

A fenti képen látható, hogy a csatlakozó még feliratos is. Ezenkívül az útválasztón általában van egy jelzőfény a csatlakoztatott WAN-kábelről. Normál működés közben aktívan villognia kell. És maga az indikátor mellé általában egy bolygó formájú ikont rajzolnak.

Most már tudod, mi az a WAN. Nézzük meg közelebbről, miben különbözik a LAN-tól.

Mindig írunk néhány olyan probléma megoldásáról, amelyek akkor merülnek fel, amikor Wi-Fi-n keresztül csatlakozik az internethez. De ha normál hálózati kábelen keresztül csatlakozik, akkor sem mindig minden zökkenőmentes. Igen, ezzel a csatlakozással kevesebb probléma van, de a megjegyzésekben már nem egyszer láttam kérdéseket a LAN-kábellel történő csatlakozással kapcsolatos problémákkal kapcsolatban.

Ebben a cikkben megpróbáljuk kitalálni, milyen problémák merülhetnek fel, ha egy hagyományos asztali számítógépet vagy laptopot (netbook) hálózati kábelen keresztül routeren keresztül csatlakoztat az internethez.

Pontosan routeren keresztül történő csatlakozáskor. Ha közvetlenül csatlakoztat egy hálózati kábelt a szolgáltatótól, akkor ez egy kicsit más eset lesz, és más megoldások.

Amikor egy cikket írtam arról, hogyan lehet számítógépet hálózati kábelen (LAN) keresztül csatlakoztatni az útválasztóhoz, néhány probléma megoldásáról beszéltem. Ebben a cikkben erről szeretnék részletesebben kitérni.

Az asztali számítógépek általában kábelen keresztül csatlakoznak, mivel nem rendelkeznek beépített Wi-Fi vevővel. De ez a probléma nagyon könnyen megoldható külső Wi-Fi vevő vásárlásával. Nagyon jó módja annak, hogy megszabaduljon a felesleges vezetékektől, amelyeket hálózati kábelen keresztül történő csatlakozás esetén az útválasztótól a számítógépig kell fektetni.

Tehát a helyzet a következő: veszel egy hálózati kábelt (amely például a routerhez tartozott), és azzal csatlakoztatod a számítógéped (laptopod) az útválasztóhoz. Minden csatlakoztatva van, de az internet a számítógépen nem működik.

Amire figyelni kell:

  • Egy másik számítógép működik ugyanazon a kábelen keresztül és erről a routerről?
  • Működik-e az internet egy problémás számítógépen, ha közvetlenül, útválasztó nélkül csatlakoztatja.
  • Világít a LAN jelzőfény az útválasztón?
  • Mi a kapcsolat állapota a számítógépen. Előfordulhat, hogy egyáltalán nem változik (például „A hálózati kábel nincs csatlakoztatva”), és semmilyen módon nem reagál a hálózati kábel csatlakoztatására. Vagy lehet állandó azonosítás.

Ezek a legnépszerűbb problémák és árnyalatok, amelyekre figyelni kell. Most részletesebben megvizsgáljuk, hogyan lehet ezeket megoldani.

Csatlakoztatjuk a kábelt a routerhez és a számítógéphez, a hálózati csatlakozóhoz, de nincs válasz. Kapcsolat állapota (az értesítési panelen), számítógép piros kereszttel „Nincs elérhető kapcsolat”, amely akkor jelenik meg, ha a hálózati kábel nincs csatlakoztatva, a kábel csatlakoztatása után semmilyen módon nem változik.


Probléma lehet az útválasztóval, a kábellel vagy a számítógéppel. Pontosabban a hálózati kártyában, ami általában az alaplapba van integrálva. Ezt nagyon könnyű kitalálni: csak csatlakoztasson egy kábelt az internetszolgáltatótól a számítógéphez, ne pedig egy útválasztón keresztül. Ha reagál a kapcsolatra, akkor valószínűleg minden rendben van a hálózati kártyával. Vagy csatlakoztasson egy másik számítógépet az útválasztóhoz ugyanazzal a kábellel. Így megtudjuk, mi a probléma.

Ha a számítógép nem reagál semmilyen (különböző forrásból származó) kábelcsatlakozásra, akkor lehetséges, hogy a probléma a hálózati kártyával van. Lehet venni és beszerelni újat, nem drágák. Ezenkívül lépjen az eszközkezelőbe, és ellenőrizze, hogy ott van-e a hálózati kártya.


Eltérhet a neved. Ha felkiáltójel van mellette, az azt jelenti, hogy nem működik megfelelően. Próbáld meg újratelepíteni az illesztőprogramot. Csak le kell töltenie a gyártó webhelyéről, és manuálisan kell futtatnia a telepítést, nem pedig a feladatkezelőn keresztül.

Az is előfordulhat, hogy az útválasztó LAN-csatlakozója nem működik. Ki is éghet. Próbálja meg a kábelt mind a 4 LAN-csatlakozóhoz csatlakoztatni (általában 4 LAN van az útválasztón).

Ha több eszközt csatlakoztatott a routerhez hálózati kábelen keresztül, és az internet egyiken sem működik, akkor nyilvánvaló, hogy a probléma a routerrel van. Feltéve, hogy a kábel működik és tesztelt. Lehet, hogy valami a beállításokban van. Próbálja meg újra beállítani a beállításokat, és újra beállítani az útválasztót.

A lényeg az, hogy megtudjuk, mi az oka.

Az is előfordulhat, hogy a Helyi hálózati kapcsolat le van tiltva. Ellenőrizni kell.

Menj ide , kattintson a jobb gombbal, és válassza ki Bekapcsol(ha le van tiltva).


Ezen lépések után az internetnek működnie kell.

Állapot „Azonosítás...” vagy „Azonosítatlan hálózat” (internet-hozzáférés nélkül)

Egy másik nagyon népszerű probléma, vagy akár a legnépszerűbb. Csatlakoztatjuk a hálózati kábelt a számítógéphez, és az értesítési panel állandó állapotot jelenít meg "Azonosítás…"(hálózati hozzáférés nélkül).


Vagy a kapcsolat állapota lesz „Azonosítatlan hálózat”(internet hozzáférés nélkül).


Az ilyen hibák általában az IP-címekkel kapcsolatos problémák miatt fordulnak elő. Vagy az IP már regisztrálva van a számítógépen (például egy régi kapcsolatból), és nincs kapcsolat az útválasztóval ezzel az IP-címmel. Vagy a DHCP-kiszolgáló le van tiltva az útválasztón, és nem tud IP-címet adni. Ebben az esetben meg kell próbálnia az automatikus IP- és DNS-szerzést, vagy ezeket a paramétereket manuálisan beállítani.

Először próbálja meg beállítani az automatikus IP- és DNS-szerzést. Menjünk a VezérlőpultNetwork és InternetNetwork Connections, vagy így:


Kattintson a jobb gombbal Helyi hálózati kapcsolatés válassz Tulajdonságok. És akkor ezt csináljuk:


Húzza ki és dugja vissza a hálózati kábelt. Az internetnek azonnal működnie kell.

Gyakran előfordulnak olyan helyzetek, amikor egy számítógép vagy laptop hálózati kábellel történő csatlakoztatása után megjelenik a „Hálózati kábel nincs csatlakoztatva” hibaüzenet. Ez nagy valószínűséggel nem is hiba, hanem egyszerűen a hálózati adapter állapota, ami megfigyelhető a hálózati kapcsolatokban.

Kiderült, hogy a számítógép semmilyen módon nem reagál a kapcsolatra, a hálózati kábel nincs csatlakoztatva, bár csatlakoztatva van a számítógéphez, és be van dugva a hálózati kártya csatlakozójába. Ikon az értesítési panelen piros kereszttel. Nos, az internet természetesen nem működik. Így néz ki:

És ami a legfontosabb, a kábel csatlakoztatva van. Routerről, modemről vagy közvetlenül a szolgáltató berendezéséről. Ez a hiba PC-n és laptopon is megjelenhet. Az sem mindegy, hogy melyik Windows van telepítve a számítógépére. Csak Windows 10 rendszerben jelenik meg a „Hálózati kábel nincs csatlakoztatva” üzenet az „Ethernet” adapter mellett, Windows 7 rendszerben pedig a „Helyi kapcsolat” mellett. És Windows XP rendszerben továbbra is megjelenik egy felugró ablak ezzel a hibával, ha az egeret a kapcsolat ikonja fölé viszi. Ugyanez történik gyakran.

Ugyanez vonatkozik a csatlakozási módra is. Vannak, akiknél a hálózati kábel közvetlenül a szolgáltatótól származik (például Rostelecom), egyeseknél pedig modemen, Wi-Fi routeren vagy terminálon keresztül.

Mi lehet a probléma?

Sok oka lehet. Felsoroljuk a főbbeket:

  • A hálózati kábel helytelenül vagy nincs teljesen csatlakoztatva.
  • A hálózati kábel sérült. A csatlakozó érintkezői meglazulhattak (amelybe maga a hálózati kábel van préselve).
  • Hardver problémák a routerrel, modemmel, szolgáltató berendezéssel. Vagy maga a hálózati kártya tönkrement a laptopban vagy a számítógépben.
  • Problémák a hálózati kártya beállításaival. Leggyakrabban nem tudja automatikusan meghatározni a sebességet és a duplexet. Erről részletesebben is mesélek.
  • Van néhány probléma a hálózati kártya illesztőprogramjával.
  • Vírusok, tűzfalak, egyes programok. Igen, igen, ezek is okozhatják a „Hálózati kábel nincs csatlakoztatva” hibaüzenetet.

Hogyan lehet kideríteni az okot, és mit kell tenni először?

  • Először indítsa újra a számítógépet, a modemet, az útválasztót (ha van).
  • Húzza ki a hálózati kábelt, majd csatlakoztassa újra. Ellenőrizze a router csatlakozását is (ha ezen keresztül csatlakozik az internet). Csatlakoztassa a kábelt egy másik LAN porthoz. Ügyeljen arra, hogy a routeren a LAN jelzőfény világít-e a kábel csatlakoztatása után. Az utasításokat láthatja: .
  • Ha lehetséges, csatlakoztassa egy másik kábellel.
  • Finoman mozgathatja a hálózati kábelt ott, ahol a csatlakozóba belép. És ebben a pillanatban nézze meg a hálózati adapter állapotát a számítógépen. Lehet, hogy a kapcsolatok elmennek onnan, és így megtudhatjuk.
  • Ha van másik számítógépe vagy laptopja, próbálja meg csatlakoztatni. Így megtudhatjuk, mi történik.
  • Ha az internet útválasztón keresztül megy, próbálja meg a szolgáltató kábelét közvetlenül a számítógéphez csatlakoztatni.

A megoldásokat szoftverekre és hardverekre osztanám.

A hálózati kábel nincs csatlakoztatva, bár csatlakoztatva van: megoldások a problémára

1 Megpróbálnám eltávolítani a hálózati kártyát az Eszközkezelőből. Újraindítás után automatikusan helyre kell állnia. Nyissa meg az Eszközkezelőt (a legegyszerűbb módja az, hogy kereséssel találja meg, vagy nyomja meg a Win + R billentyűkombinációt, és futtassa a devmgmt.msc parancsot).

Nyissa meg a "hálózati adapterek" lapot, és keresse meg a hálózati kártyát. A gyártótól és az illesztőprogramtól függően a név eltérő lehet. A név tartalmazhat "LAN"-t. Például a laptopomon ez a „Realtek PCIe GBE Family Controller”. Egyébként figyelj oda, hogy van-e mellette sárga ikon. Kattintson rá a jobb gombbal, és válassza az „Eszköz eltávolítása” lehetőséget.

Megerősítjük a törlést, és újraindítjuk a számítógépet. Talán az újraindítás után minden működni fog, és a számítógép látni fogja a csatlakoztatott hálózati kábelt.

2 Ellenőrizze a sebesség és a duplex érzékelés beállításait. Az Eszközkezelőben kattintson a jobb gombbal a hálózati kártyára (ahogy fentebb mutattam)és válassza a "Tulajdonságok" lehetőséget.

Ezután lépjen a „Speciális” fülre. A listában keresse meg és válassza ki "Spread&Duplex". És a bal oldali legördülő menüben állítsa be az értéket "Automatikus egyeztetés"-re. De ha eredetileg telepítette ezt az opciót, próbáljon meg másik értéket beállítani. Például: "100 Mbps Full Duplex". Kipróbálhat különböző lehetőségeket. Ne felejtsen el az OK gombra kattintani, és indítsa újra a számítógépet.

Gyakran előfordul, hogy a hálózati kártya nem tudja automatikusan felismerni a sebességet és a duplexet.

3 Hálózati kártya illesztőprogramja. Meg kell próbálnia újratelepíteni. Töltse le az illesztőprogramot magának a kártya (LAN), a laptop vagy a számítógép alaplapjának gyártójának webhelyéről, és indítsa el a telepítést. Megnézheti a cikket ebben a témában:.

Egyéb okok, amelyek miatt a számítógép nem reagál a hálózati kábel csatlakoztatására

1 Hálózati kártya hiba. Ebben az esetben azonban valószínűleg nem fogja látni az eszközkezelőben. De ez különböző módon történik. Ennek kiderítéséhez egy másik kábelt kell csatlakoztatnia hozzá. Csatlakozzon egy másik útválasztóhoz vagy szolgáltatóhoz. Vagy csatlakoztasson más eszközöket ugyanahhoz a kábelhez. 2 Problémák a szolgáltatóval. Például: a szolgáltató alkalmazottja egy másik előfizetőhöz csatlakoztatta az internetet, és véletlenül leválasztotta az Ön kábelét a berendezésről, vagy a kábel elszakadt valahol a bejáratban. Vagy valaki szándékosan vágta. Ilyen esetekben a „Hálózati kábel nincs csatlakoztatva” üzenet jelenik meg. Fel kell vennie a kapcsolatot a szolgáltató támogatásával. Mielőtt ezt megtenné, jó lenne megbizonyosodni arról, hogy a probléma nem a számítógép hálózati kártyájában van. Gyakran előfordul az is, hogy a csatlakozón lévő érintkezők, amelyekbe a szolgáltató hálózati kábele préselve van, elvesznek. Csak újra és helyesen kell megtennie. Vagy hívja a szakértőket. 3 Probléma a routerrel. Lehet. De mindezt nagyon egyszerű ellenőrizni. Válassza le az internetet az útválasztóról (csak ha nincs ADSL), és csatlakoztassa közvetlenül a számítógépéhez. Ha a számítógép látja a hálózati kábelt, akkor a probléma vagy az útválasztóban van, vagy abban a kábelben, amellyel a számítógépet az útválasztóhoz csatlakoztatja. Megnézheti a cikket is: . 4 A hálózati kábel hibás. És ez megtörténhet. De ha van olyan kábelünk, amellyel a számítógépet csatlakoztatjuk a routerhez, akkor ezt egyszerűen ellenőrizheti egy másik eszközhöz csatlakoztatva, vagy a szolgáltató kábelét közvetlenül a számítógép hálózati kártyájához csatlakoztatva.