A kapcsolat időtúllépése a Google Playen (Google Play) Androidon. Elég gyakran, amikor megpróbál letölteni egy alkalmazást a Google Playről, vagy frissítéseket szeretne kapni egy már telepített programokat A következő üzenet jelenik meg: „A kapcsolat időtúllépése lejárt”. Ma megpróbáljuk kideríteni, miért fordul elő ez a hiba, és megtaláljuk a probléma megoldásának módját.

1. lehetőség

A hiba a szolgáltató hibájából a DNS-kiszolgálók hibás működése miatt következhet be, amikor a szerver nem tudja megegyezni az információt kérő eszköz IP-címével és a felhasználó által elért erőforrás tartománynevével. Ebben az esetben úgy oldhatja meg a problémát, hogy telepíti a Set DNS-t az eszközre, és a beállításokban kiválasztja a GoogleDNS-t (az alkalmazás PRO verziójában nincs szükség szuperfelhasználói jogokra, ingyenesen letölthető). Ha Wi-Fi-n keresztül éri el az internetet, csak adja meg a 8.8.8.8 DNS-kiszolgálót az útválasztó beállításainál.

2. lehetőség

Megpróbálhatja megváltoztatni a csatlakozási módot úgy, hogy Wi-Fi-ről 3G mobilinternetre vált, vagy fordítva. Lehet, hogy a probléma oka a használt hálózaton fellépő problémákban rejlik. pillanatnyilag használja az internet eléréséhez. Kérjük, vegye figyelembe azt a tényt is, hogy az átdolgozás során Wi-Fi hiba az útválasztó hibás működése miatt merülhet fel (új modelleknél előfordulhat, hogy a firmware befejezetlen és hibákat tartalmaz, ezért érdemes egy alternatív opciót telepíteni, korábban és garantáltan működik).

3. lehetőség

Fájlban /etc/hosts Lehetnek plusz címek. Csak egy sor legyen -127.0.0.1 localhost, és minden mást törölni kell, majd menteni és ellenőrizni Google munka Játék. Az /etc/hosts fájl megtisztításához root jogokra van szükség (a beszerzési eljárás a következő: különféle eszközök többször leírtuk weboldalunk oldalain).

4. lehetőség

A kapcsolat hiányának oka lehet helytelen dátum beállítása a készüléken. Ebben az esetben nem csak a piac, hanem a Google többi szolgáltatása sem működik – még nem érkezett meg a tanúsítvány érvényességi ideje. A megoldás egyszerű – állítsa be a megfelelő dátumot.

5. lehetőség

A Google Playhez való csatlakozás lehetetlen, mivel a készüléken egy hamis Freedom program van telepítve a játékok feltörésére, amely lehetővé teszi, hogy tisztességtelenül pénzt (tárgyakat, forrásokat) szerezzen. Ez a program csal hosts fájl, amely a /system/ets/ könyvtárban található (a 3. bekezdésben már írtunk róla). Ezért a kapcsolat létrehozásának lehetetlensége. És most lépésről lépésre utasításokat megoldások a problémára:
1 . Távolítsa el a szabadságot ;
2 . Szerezzen szuperfelhasználói jogokat (root jogokat), ha azokat korábban nem szerezte meg;
3 . Telepítse a Root Explorert, és adjon neki szuperfelhasználói jogokat;
4 . Keresse meg a hosts fájlt a könyvtárban /system/ets/ Vel Root használatával Explorer, nyissa meg ezt a fájlt egy szövegszerkesztővel, majd töröljön mindent, ami ott van, és csak egy sort írjon be: 127.0.0.1 localhost;

Amikor megpróbál frissíteni vagy letölteni egy alkalmazást a Play Marketről, néha „Várakozás letöltésre” hibaüzenetet kaphat. Ebben a cikkben elmondjuk, miért fordul elő, és hogyan lehet javítani.

A jelzett hiba többféle ok miatt jelentkezhet, kezdve az instabil/lassú internetkapcsolattól vagy a külső meghajtó nem megfelelő működésétől az egyes (előre telepített) alkalmazások súlyos meghibásodásáig, ill. operációs rendszeráltalában. Ezután megfontoljuk az összes lehetőséget a „Várakozás letöltésre” hibájának kiküszöbölésére a Google Play Áruházban, a legegyszerűbbtől a bonyolult és még vészhelyzet felé haladva.

Jegyzet: Ha Android okostelefonja vírusirtót vagy tűzfalat használ (amelyet a gyártó előre telepített vagy letöltött az alkalmazásboltból, ez itt nem játszik szerepet), mielőtt elkezdené a cikk címében szereplő probléma megoldását, kapcsolja ki, vagy még jobb, ha töröljük. A hiba az ő hibájukból is előfordulhat, és ha ez a helyzet, akkor az alábbi ajánlások követése nem ad pozitív eredményt.

A legtöbb hiba a rendszer kisebb hibájából adódhat, amely egyszerűen a kütyü újraindításával javítható. Indítsa újra az eszközt, és próbálja meg újra letölteni vagy frissíteni az alkalmazást.

2. módszer: Stabil internetkapcsolat keresése

Egy másik ok az lehet, hogy az eszközön lévő internet nem működik megfelelően. Ennek oka lehet a SIM-kártya forgalmának vége vagy vége, vagy a WI-FI kapcsolat megszakadása. Ellenőrizze működésüket a böngészőben, és ha minden működik, lépjen tovább a következő módszerre.

3. módszer: Flash kártya

A Play Market működését is befolyásolhatja az eszközbe telepített flash kártya. Győződjön meg róla stabil munkavégzésés a teljesítményt egy kártyaolvasó vagy más kütyü segítségével, vagy egyszerűen távolítsa el, és próbálja meg letölteni a kívánt alkalmazást.

4. módszer: Az alkalmazások automatikus frissítése a Play Marketen

Új alkalmazás letöltésekor egy várakozó üzenet is megjelenhet, mivel a korábban telepítettek frissítése folyamatban van. Ez akkor fordulhat elő, ha a Google Play beállításaiban az automatikus frissítés van kiválasztva "Mindig" vagy "Csak WI-FI-n keresztül".

Most térjünk át a bonyolultabb megoldásokra.

5. módszer: A Play Market adatainak törlése

6. módszer: Google-fiók eltávolítása és hozzáadása

1. Ha törölni szeretné a Google-fiók adatait az eszközről, "Beállítások" menj ide "Számlák".



2. A következő lépés az, hogy menjen "Google".



3. Most kattintson a gombra aláírással ellátott kosár formájában "Fiók törlése", és erősítse meg a műveletet a megfelelő gomb ismételt megérintésével.



4. Következő lépésként lépjen a következő helyre a fiók újraindításához "Számlák"és menj oda "Fiók hozzáadása".



5. A javasolt listából válassza ki az elemet "Google".



6. Ezután megjelenik a fiók hozzáadása ablak, ahol megadhat egy meglévőt, vagy létrehozhat egy újat. Mivel jelenleg rendelkezik fiókkal, adja meg telefonszámát, ill email, amelyre korábban regisztrált. A következő lépésre lépéshez kattintson a gombra "Következő".

Ha problémái vannak az oldal elérésével ill Google alkalmazás A Play vagy az alkalmazás nem tölthető be innen azonnali hozzáférés, ellenőrizze a kapcsolat minőségét. Wi-Fi vagy erősebb jelű mobilhálózat használatát javasoljuk. Ha Chromebookot használ, tekintse meg utasításainkat.

Gyenge internetkapcsolat jelei

• A letöltés folyamatosan időtúllép, a letöltés nem indul el, vagy 0%-on áll le.
• A Google Play lefagy, amikor megjelenik a „Betöltés...” üzenet.
• Az oldalak a böngészőben nem nyílnak meg.

A mobilinternettel kapcsolatos problémák megoldása

Győződjön meg arról, hogy eszköze csatlakozik mobilhálózathoz

Ha nincs jelző, lehet, hogy a hatótávolságon kívül van mobil internet. Menjen egy másik helyre (például menjen ki), és ellenőrizze újra a jelerősséget.

Jegyzet. Ha ez a probléma gyakran előfordul, forduljon mobilszolgáltatójához.

Kapcsolja be vagy ki a Repülőgép üzemmódot

Ha az összes fenti lépést követte, és a probléma nem oldódott meg, forduljon mobilszolgáltatójához.

A Wi-Fi problémák megoldása

Győződjön meg arról, hogy eszköze csatlakozik Wi-Fi hálózathoz

Indítsa újra a routert

Ha a készülék csatlakoztatva van otthoni hálózat Wi-Fi, tekintse meg az útválasztó kézikönyvét a visszaállítás módjáról. Leggyakrabban ez így történik:

1. Válassza le az útválasztót a tápegységről, és győződjön meg arról, hogy a rajta lévő jelzőfények kialszanak.
2. Várjon 30 másodpercet.
3. Csatlakoztassa újra az útválasztót az áramforráshoz, és várjon 30 másodpercet, amíg az összes jelzőfény kigyullad.

Tanácsok haladó felhasználóknak. Győződjön meg arról, hogy tűzfala nem blokkolja a hozzáférést a Google Play által igényelt portokhoz (TCP és UDP 5228-as port).

Ha az összes fenti lépést követte, és a probléma nem oldódott meg, forduljon internetszolgáltatójához vagy tulajdonosához Wi-Fi hálózatok.

Amikor a Play Market szolgáltatással dolgozik, gyakran előfordulnak hibák. Ezzel egyidejűleg egy figyelmeztetés jelenik meg a szerver hibájáról vagy a kapcsolat hiányáról. Az elégedetlen felhasználók üzenetet írnak a támogatási szolgáltatásnak: „Nem tudok bejelentkezni a Play Marketre.” Ez a cikk az ilyen hibák lehetséges okait és megoldási módjait tárgyalja.

Indítsa újra az operációs rendszert

A felhasználók gyakran panaszkodnak: "Nem tudom elérni a Play Marketet Androidon." Az a tény, hogy az operációs rendszer gyakran lefagy a mobileszközökön. A probléma megoldásához újra kell indítania az okostelefont. Hasonló módon kiküszöbölheti a szolgáltatás és más alkalmazások hibáit.

A szükségtelen információk eltávolítása

A telefonon tárolt nagy mennyiségű szükségtelen információ hibákat okozhat Google program Játék. A felhasználónak vissza kell állítania a segédprogram beállításait:

• Ehhez meg kell nyitnia az eszköz menüt.
• Ezután mennie kell a beállításokhoz.
• Ezután át kell váltania az „alkalmazások” fülre, és ki kell választania a Play Market programot.
• Megjelenik egy vezérlőablak. A felhasználónak rá kell kattintania az „adatok törlése” gombra.
• Ahhoz, hogy a rendszer felismerje a változtatásokat, újra kell indítani mobiltelefon.

Telepített frissítések eltávolítása

Mit tegyenek azok a felhasználók, akik olyan üzeneteket tesznek közzé a fórumokon, mint: „Nem tudom elérni a Play Marketet Androidon”? Megpróbálhatja megoldani a problémákat a telepített frissítések eltávolításával:

• Ehhez a második módszerhez hasonlóan a menübe kell lépnie.
• Ezután nyissa meg a beállításokat, és válassza ki az „alkalmazások” sort.
• Ezután meg kell jelölnie a Play Market programot a listában, és kattintson a „frissítések eltávolítása” hivatkozásra.

Az alkalmazás visszaáll az eredeti állapotába.

A Google Services segédprogram beállításainak visszaállítása

Hogyan lehet elérni a Play Marketet, ha a fent leírt módszerek nem működnek? Néha a program beállításainak visszaállítása segít megoldani a problémát " Google szolgáltatások».

A tevékenység végrehajtásához menjen a beállításokhoz. Ezután ellenőriznie kell az „alkalmazások” elemet. A telepített programok listájában ki kell választania a „Google Services” lehetőséget. Ezután kattintson a „gyorsítótár törlése” gombra.

Engedélyezze a Letöltéskezelő alkalmazást

Ha ez a segédprogram deaktiválva van, akkor működési hibák lépnek fel Programok lejátszása A piac folyamatosan fel fog állni. A Boot Manager engedélyezéséhez meg kell nyitnia az eszköz menüt. Ezután el kell lépnie a „beállítások” szakaszba.

Itt meg kell jelölnie az „alkalmazások” sort, és át kell váltania az „összes” fülre. A telepített programok listájában válassza a „Letöltéskezelő” lehetőséget. Ha az alkalmazás leáll, akkor kattintson az „Engedélyezés” gombra. Kivégzés után meghatározott műveleteketújra kell indítania a mobiltelefonját, és ellenőriznie kell a programot.

Google Fiók törlése

Érdemes megfontolni, hogy fiókjának deaktiválásakor minden fontos és szükséges információ törlődik. Az eljárás végrehajtása előtt létre kell hoznia biztonsági másolat:

• Ehhez mennie kell a beállításokhoz.
• Ezután váltson át a „fiókok” fülre, és jelölje ki a kívántat a listában fiókot.
• Ezután a címre kell kattintani postafiók. Megnyílik a szinkronizálás menü.
• A felhasználónak be kell jelölnie a szükséges négyzeteket. Használatával ezt a menüt biztonsági másolatok készülnek a személyes adatokról és a kapcsolatokról.
• A megtakarítás érdekében fontos információkat az eszközön kattintson az „Opciók” gombra, és jelölje be a „szinkronizálás” opciót. A rendszer minden segédprogramról biztonsági másolatot készít.

A szinkronizálás után ki kell kapcsolnia Google fiók. Hogyan lehet bejelentkezni a Play Marketre a fiók törlése után? Az újbóli engedélyezéskor a felhasználó felkéri a biztonsági másolat visszaállítására. Az „ok” gombra kell kattintania. Az eltávolítás után és újraaktiválás fiók, a Play Market segédprogram működését normalizálni kell.

Programkompatibilitási problémák hibaelhárítása

Az egyik lehetséges okok Az ok, amiért az Android készülékek tulajdonosai azt írják, hogy „Nem tudok hozzáférni a Play Áruházhoz”, az ütköző alkalmazások jelenléte. A felhasználók maguk telepítik az ilyen segédprogramokat. A rosszindulatú programok közé tartozik a Freedom alkalmazás, amelyen keresztül a felhasználók ingyenesen vásárolhatnak játékpénzt.

A "hosts" fájl szerkesztése

Érdekes segédprogramokat keresve az újoncok ellenőrizetlen webhelyekre mennek. Az ilyen látogatások után kérések ezrei jelennek meg a fórumokon: „Nem tudom elérni a Play Marketet a telefonomról”, „Eltűnt a pénz a számlámon” stb. Annak érdekében, hogy ne folyamodjanak teljes visszaállítás Az összes eszközbeállításhoz szerkesztenie kell a „hosts” fájlt:

• A felhasználónak el kell lépnie a „beállítások” szakaszba, ellenőriznie kell az „alkalmazások” elemet, és át kell váltania a „telepített” fülre.
• Válassza ki a rosszindulatú programot a segédprogramok listájából.
• Ezután kattintson a „letiltás” gombra.
• Ezután törölje az alkalmazást.

Nem törölhet fájlokat a segédprogram leállítása nélkül. Az eszköz újraindítása után ellenőriznie kell az elvégzett változtatásokat.

Gyári visszaállítás

Mi a teendő, ha a fenti módszerek nem segítettek megoldani a problémát? Annak érdekében, hogy ne zavarja a támogatási szolgáltatást számos üzenettel a témában: „Nem tudok bejelentkezni a Play Marketbe”, megpróbálhatja kijavítani a problémákat az összes beállítás visszaállításával. Ez egy meglehetősen radikális megoldás. Ez az eljárás segít a legtöbb probléma kiküszöbölésében, amelyek a telepített programok és a rendszer működésével kapcsolatosak:

1. Először lépjen a "beállítások" szakaszba.
2. Ezután be kell jelölnie a „visszaállítás és visszaállítás” négyzetet. Megnyílik egy új ablak. A felhasználónak rá kell kattintania a „beállítások visszaállítása” hivatkozásra.

Mielőtt elkezdené ezt az eljárást, el kell végeznie biztonsági mentés fontos adatok. A memóriakártyára mentett adatok érintetlenek maradnak. Ezután újra kell indítania az eszközt, és vissza kell állítania a névjegyek biztonsági másolatát.

A hálózati kapcsolat ellenőrzése

Leggyakrabban a felhasználók a következő szöveggel küldenek üzenetet az ügyfélszolgálatnak: „Nem tudok bejelentkezni a Play Marketre, azt írja, hogy nincs kapcsolat.” Ebben az esetben a hiba oka az internetkapcsolat hiánya. Ellenőriznie kell a hálózati beállításokat, és újra kell indítania az útválasztót.

Google Fiók engedélyezése

A Play piaccal kapcsolatos problémák gyakran a letiltott fiók miatt fordulnak elő. Ilyen esetekben a felhasználók a címre küldenek technikai támogatás ilyen kérések: „Nem tudok bejelentkezni a Play Marketbe, azt írja, hogy be kell jelentkeznem a fiókomba.” A fiók aktiválásához meg kell nyitnia az eszköz menüt. Ezután kattintson a „Beállítások” ikonra.

Ezután ellenőriznie kell a „számlák” elemet. Itt a "hozzáadás" linkre kell kattintani. A felhasználónak meg kell adnia egy e-mail címet és jelszót. A lépések elvégzése után ellenőriznie kell a műveletet Play alkalmazások Piac.

Az idő- és dátumbeállítások ellenőrzése

Ha nincs stabil kapcsolat a hálózattal, akkor nem kell pánikba esni, és témákat létrehozni a fórumokon: „Nem tudok bejelentkezni a Play Marketbe, azt írja, hogy szerverhiba.” Először is ellenőriznie kell az idő és a dátum beállításait. A felhasználónak be kell lépnie a menübe.

Ezután ellenőriznie kell a „beállítások” elemet. Itt ki kell választania a „dátum és idő” sort. Ezután be kell állítania az időzónát és az időt. Ebben az esetben engedélyeznie kell a hálózattal való szinkronizálást.

A proxybeállítások letiltása

A kapcsolat hiányáról szóló üzenet láttán a felhasználók a következő lekérdezéseket írják be a keresésbe: "Nem tudok belépni a Play Marketbe, azt írja, hogy a kapcsolati idő lejárt." Ne pazarolja az idejét. Ilyen esetekben az első dolog, amit meg kell tennie, a Wi-Fi működésének ellenőrzése. Ha más webhelyek és programok probléma nélkül nyílnak meg, akkor a felhasználónak le kell tiltania a proxyszervert. A feladat elvégzéséhez kattintson a „Beállítások” gombra.

Ezután győződjön meg arról, hogy a „nem” szó megjelenik a „proxyszerver” elem mellett. Ebben az esetben a „Speciális paraméterek” opciót aktiválni kell. Ha nincs felirat, akkor a felhasználónak le kell tiltania a proxyszerver beállításait.

Statikus DNS beállítása

Ha a fenti módszerek nem működnek, akkor a következő módon kell megpróbálnia kijavítani a problémát. A felhasználónak vissza kell térnie a „Wi-Fi” részhez. Miután kiválasztotta a hozzáférési pontot a listában, kattintson a „hálózat módosítása” gombra. Ezután be kell jelölnie a „Speciális beállítások” melletti négyzetet. Ezután jelölje be a „statikus IP-konfiguráció” sor melletti négyzetet.

Alul két DNS-mező található. Ezeket a 8.8.8.8 és 8.8.4.4 számokkal kell kitölteni. Ezután a „Mentés” gombra kell kattintania. Ezután újra kell indítania a Wi-Fi-t mobil eszközönés ellenőrizze újra a Play Market alkalmazás működését.

A router beállításainak módosítása

Az MTU paraméter beállítása - 1500 V szoftver router általában hajtják végre automatikus üzemmód. Emiatt egyes alkalmazások egyáltalán nem indulnak el. Ez a probléma a hozzáférési ponthoz csatlakoztatott összes eszközön előfordul. Az MTU beállításait manuálisan módosíthatja. Ezzel megóvja a felhasználót attól, hogy kéréseket kelljen létrehoznia: „Nem tudok belépni a Play Marketre, a Google Play nem működik.”

Az MTU paramétereinek megváltoztatásához lépjen az útválasztó beállításaihoz, és nyissa meg a „hálózat” részt. Ezután váltson a „WAN” fülre. Alul az „MTU size” sor látható. A felirat melletti üres mezőbe 4 számot kell beírni. Ha a felhasználó nem tudja felvenni a kapcsolatot a szolgáltatóval, akkor a következő lehetőségek közül kell választania: 1420, 1460, 1500.

Ezután el kell mentenie a beállításokat, és újra kell indítania az útválasztót. Az MTU módosításához az Asus szoftverben meg kell nyitnia az „Internet” részt. A „további pppd paraméterek” sor mellett 2 mező látható. Ezekbe kell beírni az 1460-as számot.