Apa yang dimaksud dengan layanan pesan mts? Layanan operator MTS. Deskripsi layanan dasar operator seluler. Siapa yang akan mendapat manfaat dari layanan SMS-pro?

Deskripsi dan pengaturan SMS

  • Bukankah berbicara di telepon selalu nyaman?
  • Tapi masih ingin tetap berhubungan dengan keluarga dan teman Anda?
  • Atau apakah Anda perlu memberi tahu teman sesuatu tanpa mengalihkan perhatiannya dengan panggilan telepon?

Dengan layanan SMS (Short Message Service), Anda akan selalu terhubung dengan orang-orang yang Anda sayangi. Selalu - bahkan saat berbicara terasa tidak nyaman.

Layanan ini tersedia untuk semua pelanggan jaringan seluler MTS dan diaktifkan secara default saat terhubung.

Anda akan menemukan penjelasan rinci tentang cara mengirim SMS dalam petunjuk untuk telepon Anda.

    Berapa harganya

    Fitur penggunaan layanan SMS

    Panjang satu pesan adalah:

    • 70 karakter - Sirilik;
    • 160 karakter - Latin.

    Saat mengirim SMS yang berisi lebih dari 70 karakter Sirilik atau 160 karakter Latin, pesan akan dibagi menjadi beberapa bagian, dengan panjang maksimum masing-masing bagian adalah 67 atau 153 karakter. Setiap bagian dikenakan biaya sebagai SMS terpisah, dan dikenakan biaya pada saat pengiriman.

    Saat mengirim SMS ke beberapa penerima, pesan yang dikirim ke masing-masing penerima dikenakan biaya terpisah.

    Akses ke layanan penyedia konten menggunakan nomor pendek (tiga hingga enam digit) jaringan seluler MTS dikenakan biaya terpisah.

    Saat mengirim/menerima SMS, rincian dan “Riwayat Saldo” mungkin menampilkan nomor pusat SMS, bukan nomor sebenarnya pengirim/penerima.

    Pengaturan telepon untuk mengirim SMS

    • Nomor pusat SMS: +7 916 899 91 00 .
    • Jenis pesan: Teks/Teks, SMS, Standar, Normal (nama formatnya tergantung model perangkat).
    • Saluran transmisi data: GSM.
    • Periode retensi pesan: maksimum.

    Untuk mengirim SMS, Anda perlu mendukung layanan SMS di telepon Anda dan mengaktifkan Layanan Pesan Singkat di nomor Anda (aktif secara default). Untuk memeriksa ketersediaan layanan pada nomor Anda dan untuk mengaktifkan layanan, gunakan Akun Pribadi Anda.

    Untuk menerima laporan pengiriman SMS, Anda harus mengaktifkan laporan pengiriman SMS pada pengaturan pesan di menu telepon Anda. Informasi tentang masalah ini dapat ditemukan dalam petunjuk untuk perangkat Anda.

    Apa yang harus dilakukan jika SMS tidak terkirim

    Periksa pengaturan telepon Anda:

    • Meskipun nomor pusat SMS yang benar ditunjukkan, hapus dan masukkan kembali, selalu dalam format +7 .

    Nomor pusat SMS: +79168999100.

    • Saluran transmisi data: GSM.
    • Jenis pesan - Teks, SMS, Standar, Normal.
    • Periksa apakah periode pengiriman SMS maksimum telah diatur di ponsel Anda

    Periksa apakah Daftar Hitam (fitur telepon) diaktifkan dan nonaktifkan fitur ini.

    Hapus SMS yang tidak perlu jika memori SMS ponsel Anda penuh.

    Saat mengirim SMS, jangan membalas pesan yang masuk, tapi buat SMS baru. Dalam hal ini, masukkan nomor penerima secara manual dalam format +7 , daripada memilihnya dari “Buku Alamat” ponsel.

    Matikan dan hidupkan perangkat dan coba kirim SMS lagi.

    Laporan Pengiriman SMS untuk iPhone

    Untuk menerima laporan pengiriman SMS, tambahkan tanda seru sebelum teks pesan. Saat penerima menerima pesan singkat yang Anda kirimkan, tanda seru tidak akan muncul di depan teks tersebut.

    Contoh: saat mengirim pesan “!Tolong hubungi saya kembali.” Pesan “Tolong hubungi saya kembali.” akan dikirimkan dan laporan pengiriman akan dikirimkan ke pengirim.

    Layanan ini disediakan secara gratis.

Diposting Sen, 26/12/2011 - 18:32

Saat ini, setiap pengguna ponsel, karena virus atau cara lain, dapat kehilangan uang yang disimpan di ponselnya. Jika ponsel terinfeksi virus, dana dapat didebet dari ponsel tanpa sepengetahuan pemiliknya. Dan juga melalui penipuan, seseorang tanpa sadar dapat mengirim SMS ke nomor pendek, dan ternyata nomor tersebut berbayar dan pesan SMS tersebut, karenanya, dapat berharga puluhan atau ratusan rubel. Operator seluler MTS Untuk mengatasi masalah ini, ia menawarkan layanan untuk pelanggannya "Larangan Konten". Dengan layanan ini, Anda bisa memblokir panggilan keluar dan SMS ke nomor berbayar layanan infotainment, serta memblokir pesan SMS masuk dan panggilan dari nomor pendek berbayar. Jika Anda pernah menjadi korban penipuan, artikel ini menjelaskan caranya nomor "menghitung". pesan SMS masuk berisi spam. Dan juga cara menghubungi operator seluler dengan permintaan pengembalian uang yang hilang. Dan diberikan penjelasan cara mengaktifkan layanan MTS “Content Ban”.

Informasi tentang layanan MTS - "Larangan Konten".

Sejak 28 Desember 2010, MTS telah memberikan kesempatan kepada pelanggannya untuk mengaktifkan layanan “Larangan Konten”. Layanan "Pemblokiran Konten" memblokir panggilan masuk dan keluar serta pesan SMS spam dari dan ke nomor seluler pendek. Untuk pengguna biasa (non-perusahaan) layanan ini disebut "Larangan Konten 0". Pada saat penulisan, layanan “Larangan Konten 0” gratis. Untuk pengguna korporat, layanan ini disebut "Larangan Konten 20" dan biaya 20 rubel/bulan. Layanan Larangan Konten memiliki opsi yang memungkinkan mengaktifkan/menonaktifkan pesan SMS keluar ke semua nomor telepon jarak jauh/internasional. Hal ini memungkinkan, karena ketidaktahuan, untuk tidak mengirim pesan SMS jarak jauh/internasional yang mahal. Menurut ulasan pengguna, layanan ini tidak memberikan perlindungan lengkap terhadap pesan spam dan penipu melalui nomor telepon pendek berbayar, namun secara signifikan mengurangi risiko kehilangan uang.

Operator seluler MTS tidak memblokir semua nomor pendek. Nomor telepon pendek yang digunakan untuk layanan informasi gratis oleh MTS sendiri tidak diblokir. Dan juga nomor untuk menerima pengaturan telepon atau nomor telepon pendek lain yang diperlukan secara teknis tidak diblokir. Daftar nomor yang tidak diblokir, tercantum di bawah.

Orang-orang terus berkomunikasi, bertukar data dan informasi. Mereka saling mengirim pesan dengan isi yang berbeda-beda. Untuk kenyamanan komunikasi kita, berbagai macam layanan, layanan, dan aplikasi telah diciptakan. Paling sering, semuanya bekerja secara langsung melalui Internet. Namun terkadang situasi muncul ketika jaringan tidak tersedia atau tidak tersedia di perangkat seluler. Saat itulah cara paling andal untuk mengirim pesan adalah SMS. Kami mempelajari cara mengkonfigurasi SMS dengan benar untuk pelanggan jaringan MTS.

Apa itu SMS? Secara umum, singkatan ini adalah singkatan dari “short message service” dan diterjemahkan dari bahasa Inggris sebagai layanan pesan singkat. Layanan serupa, yang digunakan oleh operator seluler mana pun, memungkinkan Anda tidak hanya menerima, tetapi juga mengirimkan pesan teks dengan berbagai ukuran. Banyaknya teks tergantung pada model dan jenis perangkat seluler pengguna. Layanan ini memungkinkan Anda untuk:

  1. Mengirimkan informasi dengan cepat baik ke satu penerima atau ke beberapa ( dengan mengirimkan pesan grup).
  2. Tukarkan “kartu nama” kontak.
  3. Sampaikan informasi dengan mengirimkan templat teks khusus: “Saya sibuk”, “telepon kembali di..”, “Saya sedang rapat”.

Kami mengingatkan Anda bahwa di sebagian besar perangkat, templat seperti itu sudah disertakan oleh pengembang, namun Anda selalu dapat mengembangkannya sendiri dan menambahkannya ke daftar yang tersedia untuk digunakan.

Algoritma tindakan

Faktanya, skema penulisan dan pengiriman SMS serupa untuk semua operator seluler. Ini sesederhana mungkin dan terlihat seperti ini:

  1. Masuk ke bagian menu yang sesuai, atau tab di menu utama (ikon-ikon yang ditampilkan di panel utama).
  2. Jika SMS ditulis ke pelanggan untuk pertama kalinya, tekan tombol “buat”. Jika Anda sudah berkorespondensi dengan penerima, cukup tekan tombol “balas”.
  3. Di baris “Kepada”, pilih satu atau lebih kontak yang diperlukan. Dalam kasus terakhir, ini sudah menjadi surat, tetapi tidak akan mempengaruhi isi teks dengan cara apa pun, dan masing-masing penerima tidak akan melihat penerima lainnya.
  4. Masukkan teks atau angka simbolik-abjad - semua yang perlu ditransfer ke penerima.
  5. Setelah Anda selesai mengetik, Anda dapat mengirim pesan menggunakan tombol yang sesuai.

Ponsel pintar modern didesain sedemikian rupa sehingga setiap pesan teks juga dapat disertai dengan file yang berisi gambar, musik, suara, koordinat, atau V-Card ( “kartu nama”, yaitu informasi kontak lain).

Harap dicatat bahwa pesan tersebut kemudian diperbesar, yang secara otomatis mengubahnya menjadi pesan jenis MMS

Kebutuhan untuk mengatur parameter

Memasang kartu SIM yang baru dibeli, sebagai suatu peraturan, menyelesaikan semua kemungkinan pertanyaan mengenai perlunya memasukkan parameter mengenai:

  • akses internet;
  • Menerima panggilan suara;
  • Mengirim/menerima pesan SMS.

Hanya sedikit pelanggan yang mengetahuinya, namun tetap saja di setiap perangkat seluler, selain pengaturan untuk Internet seluler dan jaringan WI-FI, terdapat pengaturan untuk SMS. Di bagian menu telepon yang sesuai, Anda dapat melihat pengaturan yang ada. Tidak perlu menginstal ulang apa pun di sini, kecuali jika mengirim atau menerima SMS menyebabkan kesulitan tertentu.

Mengatur nomor pusat SMS

Di bagian “Pengaturan Pesan” setiap perangkat seluler, terdapat nomor Pusat SMS yang sudah disimpan. Bagi pelanggan MTS, Contact Center adalah nomornya +79168999100 . Jika ada nomor lain yang terdeteksi atau dipasang, pengiriman SMS ke nomor operator lain menjadi tidak mungkin.

Apa alasan kegagalan pengiriman pesan bisa terjadi? Alasan paling umum adalah mengganti kartu SIM. Hal ini menyebabkan data tidak diperbarui, dan alih-alih menggunakan nomor baru, ponsel pengguna tetap menggunakan nomor lama.

Memperhatikan! Untuk semua pelanggan yang menggunakan layanan SMS Extra, kontak SMS Center berbeda dengan yang utama - +79168960220 . Selain itu, angka-angka ini relevan untuk pelanggan jaringan Moskow dan wilayah Moskow. Nomor pusat untuk seluruh wilayah Rusia dapat diklarifikasi baik di meja bantuan operator atau di situs web resmi http://www.mts.ru/.

Fitur menggunakan layanan ini

Semua pelanggan jaringan MTS memiliki akses ke layanan ini. Ini terhubung secara default dan berlaku terlepas dari tarifnya. MTS menawarkan pelanggannya untuk menggunakan layanan ini sebagai layanan dasar, atau untuk mengaktifkan tarif, paket, dan opsi khusus yang memungkinkan penghematan signifikan pada biaya komunikasi seluler. Tergantung pada perangkat seluler yang digunakan, pelanggan berhak mengonfigurasi opsi yang diperlukan untuk layanan:

  • Menerima laporan pengiriman teks yang telah selesai;
  • Menerima pemberitahuan tentang fakta pengiriman SMS ke telepon penerima (jangan bingung dengan pemberitahuan di pesan instan);
  • Selain itu, jika ada kerusakan pada jaringan, ponsel cerdas, atau telepon biasa, jika pesan terkirim tetapi tidak terkirim, pengirim dapat menerima pemberitahuan tentang kerusakan tersebut, yang memungkinkan mereka mengirim ulang teks atau memperbaiki masalahnya.

Kami telah meninjau informasi dan mengonfirmasi bahwa untuk semua pengguna yang berencana bermigrasi ke perangkat iPhone, Peringatan Status Pesan Terkirim dinonaktifkan pada perangkat itu sendiri. Namun pihak pengembang menawarkan alternatif berupa “baca laporan”. Anda dapat mengkonfigurasi sendiri iPhone Anda untuk memastikan bahwa teks yang Anda kirim diteruskan secara normal.

Opsi laporan untuk iPhone

Terlepas dari kenyataan bahwa era pesan instan telah lama tiba, pesan teks masih tetap bertahan. Sayangnya, mereka tidak selalu digunakan untuk kebaikan, dan seringkali menjadi alat spam nyata yang digunakan untuk mengirim iklan. Selain itu, terdapat layanan seperti layanan konten yang mungkin mengenakan biaya tambahan kepada pelanggan operator seluler. Hari ini kita akan berbicara tentang bagaimana Anda dapat memblokir pesan SMS yang tidak diinginkan, mengirim dan menerimanya.

Melarang konten SMS dari MTS

Konten tambahan dari MTS adalah semua layanan informasi yang menawarkan distribusi informasi yang menarik bagi pelanggan. Jadi, misalnya, saat ini pengguna dapat terhubung ke milis permainan dan aplikasi menarik, berita olahraga dan keuangan, lelucon dan anekdot, melodi dan video. Semua ini, tentu saja, mungkin menarik bagi khalayak tertentu dari pelanggan modern, namun ketika mereka mengingat atau mengetahui bahwa layanan konten tersebut ditawarkan dengan biaya tertentu, pertanyaan tentang kebutuhannya segera hilang.

Sayangnya, sangat mudah untuk menghubungkan layanan tersebut, dan Anda dapat melakukannya secara tidak sengaja. Itu sebabnya larangan pengiriman SMS keluar ke nomor pendek MTS sangat relevan bagi klien operator ini.

Di MTS, larangan pengiriman SMS keluar ke nomor pendek diaktifkan menggunakan kombinasi USSD *984# , di akun pribadi Anda di situs web operator atau di aplikasi “My MTS” untuk ponsel cerdas dan tablet. Pelanggan MTS dapat melihat informasi terkini tentang langganan yang terhubung dan biayanya menggunakan perintah USSD *152# .

Setelah ini Anda dapat melakukan panggilan ke nomor tersebut 0890 dan nonaktifkan langganan yang tidak Anda perlukan, atau yang tidak Anda sambungkan/terhubung secara tidak sengaja.

Sangat mudah untuk kembali menggunakan layanan konten tambahan - Anda perlu mengaktifkannya kembali melalui situs web penawaran konten moicontent.mts.ru .

Instruksi video

Larangan menerima pesan informasi

Selain konten layanan, perhatian juga harus diberikan pada pesan informasi periklanan, yang sering kali datang dari MTS dan lebih dari sekadar mengganggu. Justru karena banyaknya spam sehingga banyak pelanggan tidak memperhatikan pesan penting atau pesan tentang menghubungkan langganan konten - lagipula, klien operator berhenti memperhatikan informasi iklan yang tidak mereka perlukan.

Untungnya, spesialis MTS masih memiliki hati nurani, itulah sebabnya mereka menerapkan layanan tambahan dan sepenuhnya gratis, berkat koneksi yang Anda dapat sepenuhnya melarang penerimaan pesan informasi (baik teks maupun multimedia).

Cara mengaktifkan larangan SMS di MTS

  • Dalam sistem akun pribadi “MTS Saya”;
  • Menggunakan permintaan USSD *111*374# .

Namun, ada kemungkinan di kemudian hari Anda perlu menerima pesan informasi lagi, atau Anda tidak akan puas dengan kondisi di mana kemampuan menerima pesan yang dikirim dari situs web operator terbatas. Untungnya, larangan SMS dari MTS juga dapat dihapus.

Semua tindakan untuk menghubungkan dan memutuskan layanan larangan SMS ditawarkan kepada pelanggan secara gratis.

Setelah membeli ponsel baru dan memasang kartu SIM MTS di dalamnya, kita dapat langsung melakukan panggilan, menerima panggilan, mengakses Internet, serta mengirim dan menerima pesan SMS. Dan jika terkadang ada masalah tertentu dengan pengaturan akses Internet, maka semuanya berfungsi secara default. Hanya sedikit orang yang tahu bahwa setiap ponsel masih memiliki menu kecil untuk mengatur penerimaan dan pengiriman pesan SMS. Nomor pusat SMS MTS tertera di sana, serta beberapa pengaturan lainnya.

Anda tidak perlu mengkonfigurasi apa pun di sini, tetapi jika Anda mengalami masalah dengan SMS, Anda perlu melihat di sini dan memastikan data yang disetel sudah benar. Ulasan ini singkat, tetapi akan mencakup semua yang perlu diketahui pelanggan untuk mengatur pengiriman dan penerimaan SMS.

Nomor pusat SMS di MTS

Nomor utama SMS center di MTS adalah sebagai berikut: +79168999100 . Jika nomor yang dimasukkan salah, pengiriman SMS tidak dapat dilakukan. Crash paling sering terjadi saat mengganti kartu SIM bila bukan nomor pusat SMS baru, nomor lama tetap ada di pengaturan. Tentu saja, tidak ada pembicaraan tentang pengiriman SMS dengan benar. Jika pelanggan menggunakan layanan ini "SMS-ekstra", maka dalam hal ini nomor SMS center akan berbeda: +79168960220 .

Pengaturan ini hanya berlaku untuk wilayah Moskow. Di wilayah lain, jumlah pusat SMS di MTS mungkin berbeda. Informasi tentang SMS center regional dapat diperoleh dari help desk atau di website resmi MTS.

Cara mengatur pusat SMS MTS di ponsel Anda

Pengaturan pusat SMS sangat sederhana, hampir tidak mungkin terjadi kesalahan di sini. Ya, dan tidak perlu mendaki ke sini jika tidak perlu. Setelah Anda memasukkan kartu SIM MTS ke telepon Anda, nomor pusat SMS akan didaftarkan secara otomatis, tanpa partisipasi pelanggan. Mengganti kartu SIM juga menyebabkan registrasi otomatis pusat SMS baru.

Dengan demikian, 99,9% pelanggan dapat bertukar pesan SMS segera setelah mengaktifkan kartu SIM MTS dan memasangnya di telepon. Tidak ada pengaturan yang perlu dilakukan. Apa yang harus dilakukan jika SMS tidak terkirim? Dalam hal ini, Anda perlu memastikan nomor pusat SMS MTS tidak hilang. Buka pengaturan SMS dan pilih item yang sesuai. Di sini kita perlu memastikan bahwa salah satu dari angka berikut ditentukan di sini:

  • +79168999100;
  • +79168960220 (bagi yang sudah mengaktifkan layanan “SMS-extra”).

Kami memeriksa dan isi item “Jenis pesan”.. Salah satu nilai berikut harus ditentukan di sini:

  • Teks/Teks;
  • Standar;
  • Biasa.

Semua nilai ini ditetapkan secara default, dan hanya dapat berbeda jika terjadi kegagalan. Nilai yang disajikan dalam daftar kami identik satu sama lain, dan ejaannya bergantung pada model ponsel. Jika ada hal lain yang ditunjukkan di sini, misalnya, “Faks”, maka pesan tidak akan dikirim, tetapi akan diterima. Di item “Saluran Transmisi Data” harus ditulis “GSM”., jangka waktu penyimpanan pesan maksimal. Anda juga perlu memastikan bahwa memori pesan tidak penuh. Jika semua pengaturan sudah benar, reboot ponsel dan coba kirim SMS.

Pengiriman gagal lagi? Dalam hal ini, Anda perlu menghubungi konsultan meja bantuan MTS dan menjelaskan kepadanya masalah yang muncul - terkadang kegagalan terjadi karena kesalahan operator. Kegagalan juga dapat disebabkan oleh kesalahan penentuan nomor penerima. Intinya adalah hal itu harus ditunjukkan dalam format internasional. Contoh indikasi nomor yang benar:

  • +79181234567;
  • +79261234567.

Contoh salah indikasi nomor:

  • 89181234567;
  • 89261234567.

Artinya, pengiriman SMS yang benar hanya dilakukan jika nomor penerima ditulis dalam format internasional. Jika terjadi kegagalan saat pengiriman, maka pertama-tama Anda perlu memeriksa ejaan nomor penerima, dan bukan nomor pusat SMS. Anda juga perlu memeriksa apakah “Daftar Hitam” diaktifkan di ponsel Anda, yang dapat menjadi penghalang saat mengirim SMS ke nomor tertentu.