Untuk pengguna perangkat seluler Saya sering harus menghadapi masalah ketika iPhone tidak melakukan backup. Akibatnya, berbagai pesan muncul di iTunes yang mengindikasikan berbagai masalah.
Kami menawarkan klien kami:
perbaikan iPhone |
 perbaikan iPad |
 perbaikan iPod |
 Perbaikan MacBook |
Menjamin! Komponen asli! Harga murah!
Penting untuk diingat bahwa sebelum melakukan operasi apa pun, lebih baik menyimpan salinan cadangan yang ada, yang memungkinkan Anda memulihkan perangkat lunak perangkat jika diperlukan.
Kemungkinan penyebab dan eliminasinya
1. File salinan cadangan telah diblokir atau rusak. Untuk memperbaiki kesalahan ini, Anda harus me-restart PC Anda terlebih dahulu, yang akan menyelesaikan masalah jika file diblokir sementara. Jika reboot tidak membuahkan hasil, Anda harus mengulangi algoritma berikut:
- Hapus cadangan yang ada di pengaturan program iTunes (Pengaturan -> tab Perangkat) atau pindahkan ke folder lain.
- Setelah itu, sambungkan kembali iPhone Anda ke iTunes untuk membuat cadangan baru.
- Jika manipulasi di atas tidak membantu, maka Anda perlu membuat pengguna baru yang memiliki hak administrator. Selanjutnya, cadangan harus dilakukan atas namanya.
2. Kebetulan iPhone tidak membuat salinan cadangan karena perangkat lunak iTunes, Mac, atau iOS sudah ketinggalan zaman. Untuk memperbaiki kesalahan, cukup unduh versi terbaru dan instal pembaruan yang diperlukan.
3. Ketidakmungkinan cadangan mungkin karena perbedaan zona waktu yang diatur pada PC dan iPhone. Memperbaiki masalah ini cukup sederhana - cukup centang kotak di sebelah baris “Perubahan otomatis ke waktu musim panas”.
4. Saat mencadangkan menggunakan iCloud, kesalahan mungkin terjadi jika kata sandi akun tidak dapat diverifikasi, misalnya setelah pengguna mengatur ulang kata sandi. Untuk mengatasi masalah tersebut, cukup masuk kembali ke akun Anda.
5. Ada kalanya kesalahan terkait dengan pengaturan keamanan. Untuk memperbaikinya, Anda harus menginstal pembaruan atau mematikan sistem untuk sementara, lalu coba lagi.
6. Ketidakmampuan untuk membuat salinan cadangan mungkin disebabkan oleh adanya cacat ruang bebas.
Jika semuanya gagal, lebih baik menghubungi staf dukungan Apple.
Solusi 2: Masuk lagi ke akun iCloud Anda untuk mengaktifkan layanan
Jika solusi 1 tidak berhasil, Anda dapat mendaftarkan ulang akun Anda rekaman iCloud, yang akan membantu menyelesaikan masalah dengan dukungan cadangan iCloud.
Langkah 1. Buka Pengaturan di iPhone atau iPad Anda lalu akses iCloud.
Langkah 2. Klik spanduk ID Apple untuk akun iCloud Anda.
Langkah 3. Klik "Keluar" untuk keluar dari akun iCloud Anda.
Langkah 4. Masuk lagi ke akun iCloud Anda menggunakan ID Apple dan kata sandi Anda.
Solusi 3: Atur Ulang Pengaturan Jaringan untuk Cadangan iCloud
Cadangan iCloud terkait erat dengan lingkungan Wi-Fi. Jadi, Anda dapat mencoba memeriksa pengaturan jaringan Anda dan mengatur ulang jika ada yang salah.
Langkah 1. Periksa jaringan Wi-Fi
Nyalakan router Anda, pastikan Wi-Fi aktif, lalu pastikan iPhone Anda berada dalam jangkauan. Klik pada nama Wi-Fi untuk terhubung ke jaringan.
Langkah 2: Atur Ulang Pengaturan Jaringan
Buka Pengaturan>Umum>Atur Ulang>ketuk "Atur Ulang Pengaturan Jaringan" dan kemudian Anda dapat memulai ulang iPhone Anda untuk memperbaiki "Ada masalah saat mengaktifkan Cadangan iCloud".
Solusi 4: Hapus cadangan iCloud yang tidak diperlukan
Masalah dengan mengaktifkan pencadangan iCloud mungkin disebabkan oleh terbatasnya penyimpanan iCloud, dan Anda dapat menghapus cadangan yang tidak diperlukan untuk mengaktifkan kembali iCloud.
Langkah 1. Akses Penyimpanan iCloud di iPhone
Buka Pengaturan > iCloud > Penyimpanan > Kelola Penyimpanan, Anda dapat memilih file yang tidak diperlukan di bagian CADANGAN.
Langkah 2. Hapus file cadangan iCloud
Klik nama perangkat Anda di bagian Cadangan untuk menghapusnya sepenuhnya.
Jika Anda ingin mengambil beberapa data dari cadangan yang Anda hapus, dapatkan Pemulihan iCloud terlebih dahulu.
Solusi 5: Perbarui sistem operasi Anda untuk mengaktifkan iCloud
Masalahnya mungkin karena sistem pada perangkat Anda sudah ketinggalan jaman. Jadi, Anda perlu memperbarui perangkat Anda dan perangkat Anda dapat mengaktifkan cadangan iCloud lagi.
Langkah 1. Uji sistem operasi baru
Klik Pengaturan > Umum > Perbarui perangkat lunak", Anda dapat memperbarui sistem operasi Anda ke versi terbaru.
Langkah 2, Perbarui sistem operasi
Jika yang terbaru tersedia versi iOS, jangan ragu untuk memperbarui perangkat Anda. Dan Anda harus memasukkan kata sandi Anda jika diperlukan.
Solusi 6: Masuk ke akun iCloud lain
Alasan lain yang menyebabkan masalah saat mengaktifkan cadangan iCloud adalah ada yang salah dengan akun iCloud Anda. Anda dapat mencoba mengubah akun iCloud lain dan mencadangkan data Anda.
Solusi 7: Hard reset iPhone/iPad/iPod untuk mengaktifkan iCloud
Selain me-restart iPhone Anda, Anda juga dapat melakukan hard reset iPhone Anda untuk memperbaiki masalah “Ada masalah saat mengaktifkan Cadangan iCloud”. Ikuti saja instruksinya sepenuhnya reboot iPhone 7.
Langkah 1. Temukan tombol "Daya dan Volume Turun" pada perangkat.
Langkah 2. Tekan dan tahan kombinasi tombol
Tekan dan tahan tombol "Daya + Volume Turun" dan perangkat Anda akan disetel ulang. Setelah reset, iCloud akan diaktifkan.
Bagian 2: Cara Alternatif untuk Mencadangkan iPhone/iPad/iPod
Saat menggunakan 7 solusi di atas, Anda mungkin mengalami sebagian besar masalah terkait pengaktifan cadangan iCloud. Jika solusi di atas tidak berhasil atau Anda ingin menghindari kehilangan data, Anda juga dapat memilih cara alternatif cadangan iPhone/iPad/iPod. Kami menyarankan Anda untuk menggunakan .Ini dapat membantu Anda membuat cadangan semua data dari iPad atau iPhone Anda dan mengekspor data secara selektif.
Fungsi utama
- Menyimpan penyalinan iPhone, iPad, dan perangkat lain dengan satu klik
- Mendukung pencadangan dan pemulihan semua jenis perangkat iOS
- Memulihkan data dari file cadangan
- Fungsi pencadangan dan pemulihan data iOS hanya membaca data, tanpa risiko kehilangan data
- Pulihkan data dari dua atau lebih cadangan iOS
Cara Mencadangkan File iCloud Menggunakan Pencadangan & Pemulihan Data iOS
Langkah aerobik 1 . Hubungkan iPhone ke komputer
Luncurkan alat iOS ini untuk mencadangkan dan memulihkan data di PC/Mac Anda dan klik "Cadangkan & Pulihkan Data". Hubungkan iPhone/iPad/ iPod sentuh ke komputer melalui kabel USB. Secara default, alat Pencadangan dan Pemulihan Data iOS akan segera mendeteksi perangkat iOS Anda.
Langkah aerobik 2 . Pilih jenis file yang akan dicadangkan
Setelah perangkat Anda berhasil terhubung, Pencadangan & Pemulihan Data iOS akan mendeteksi jenis file di perangkat Anda dan Anda dapat memilih jenis file yang akan dicadangkan. Kemudian klik "Cadangan" setelah memilih.
Langkah aerobik 3 . Ekspor atau pulihkan file cadangan secara selektif
Ketika pencadangan selesai, Anda dapat memeriksa semua konten file cadangan dalam kategori program. Untuk menghindari kehilangan data saat memecahkan masalah pengaktifan pencadangan iCloud, Anda perlu memeriksa file cadangan iCloud untuk pemulihan.
Kesimpulan
7 solusi untuk mengaktifkan cadangan iCloud yang disediakan di atas adalah metode terbaik yang kami sarankan. Kami berharap artikel ini akan membantu Anda memecahkan masalah Anda ketika Anda menerima pesan “Terjadi kesalahan saat mengaktifkan Cadangan iCloud.”
Setelah memperbaiki masalah pengaktifan iCloud, Anda dapat dengan mudah membuat cadangan dan memulihkan data Anda ke iCloud. Ambil iMessages sebagai contoh dan pelajari
Kita masing-masing terbiasa menggunakan teknologi seperti smartphone. Itu membuat hidup lebih mudah di semua lini.
Dengan menggunakannya, kita dapat menelepon ke mana pun dan siapa pun, melakukan apa pun yang kita inginkan, dan banyak lagi. Namun, setiap smartphone mempunyai masalah yang terkadang tidak bisa kita selesaikan.
Dan apa yang kita lakukan dalam situasi seperti ini? Kami menggunakan Internet kesayangan kami. Pada artikel ini kami akan mencoba mencari tahu mengapa pencadangan iCloud gagal dan apa yang harus dilakukan.
Mari selami detailnya
Apa sebenarnya cadangan itu? Ini adalah fungsi yang memungkinkan menyimpan data tertentu, membuat salinannya. Tidak peduli apa pun jenis datanya. Ini sangat berguna jika Anda perlu menyimpan beberapa informasi yang diperlukan.
Hal ini membantu membatasi diri Anda dari kehilangan data penting, yang tidak boleh hilang dalam keadaan apa pun. Hal yang sama terjadi di iCloud, yang menyimpan beberapa informasi pengguna dan memungkinkan Anda menggunakannya di masa mendatang.
Saat menyalin, mungkin terjadi kesalahan yang akan mengakhiri segalanya. Ini akan membatasi akses penyalinan, yang akan menyebabkan hilangnya data yang tidak diinginkan. Dalam hal ini, Anda perlu memastikan bahwa kesalahan seperti itu tidak terjadi. Sekarang kami akan memberi Anda beberapa cara untuk membantu mengatasi masalah ini.
Alasan pertama mengapa penyelamatan gagal adalah memori rendah. Artinya penyalinan dimulai dan mencapai titik di mana memori akhirnya habis. Dalam hal ini, Anda perlu melepaskannya dan membiarkan ponsel cerdas mulai menyalin lagi. Ini tidak hanya memungkinkan untuk memulihkan tindakan yang telah dimulai sebelumnya, tetapi juga tidak mengosongkan memori untuk tindakan baru di masa mendatang.
Alasan kedua, yang menyebabkan masalah ini– koneksi buruk dengan mengaktifkan cadangan iCloud. Dalam hal ini, Anda perlu mengambil sejumlah tindakan agar masalah ini tidak muncul lagi. Pertama, Anda perlu menunggu waktu tertentu.
Sekitar sepuluh menit. Maka Anda perlu membuka kolom seperti “Pengaturan” dan pilih iCloud di sana. Gulir ke bawah halaman dan klik tombol "iCloud Backup". Anda perlu memastikannya parameter ini termasuk.
Jika diaktifkan, maka Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun. Kemudian, dengan menggunakan pengidentifikasi, Anda perlu pergi ke cloud dan memeriksa di sana apakah akses ke cadangan tersedia. Dalam kebanyakan kasus, pengguna bahkan tidak curiga bahwa masalahnya sangat mudah diselesaikan dan mulai aktif mencari solusi di Internet.
Jika metode ini tidak membantu, Anda perlu menghubungi dukungan Apple dan menjelaskan keseluruhan situasinya kepada mereka. Profesional berpengalaman akan membantu Anda menyelesaikannya dalam waktu singkat.
Ada juga masalah ketiga yang tidak memungkinkan tindakan ini dilakukan, dan ini sederhana saja. Itu terletak pada kenyataan bahwa... Anda hanya perlu memeriksanya ketersediaan Wi-Fi. Jika Anda memiliki koneksi Wi-Fi yang buruk, pencadangan dapat terganggu kapan saja.
Hal ini tidak hanya terjadi pada situasi ini. Sebenarnya ada banyak sekali dan semuanya bisa terganggu karenanya koneksi tidak stabil. Perhatikan baik-baik situasi ini lagi dari semua sisi dan coba cari tahu apa masalahnya.
Jika itu benar dia, cobalah menstabilkan koneksi. Harap dicatat bahwa menggunakan Internet dari operator seluler tidak mungkin, karena seberapa cepat pun, tetap tidak dapat bekerja secara stabil dan menyimpan data cadangan.
Jika Anda yakin semuanya beres, mulailah menyalin lagi. Kami telah menyebutkan cara melakukan ini di atas. Kami berharap ini akan membantu Anda memecahkan masalah tersebut.
Ini seperti ini cara sederhana siapa yang bisa menyelesaikan masalahmu sekali dan untuk selamanya, dan hanya meninggalkan kesan menyenangkan dalam menggunakan smartphone. Sungguh tidak menyenangkan bila situasi seperti ini terjadi dan tidak ada cara untuk mengatasinya.
Ini menyimpulkan artikel kami dan di dalamnya kami telah mempertimbangkan semua opsi untuk menyelesaikan situasi sulit ini. Jika tidak satu pun metode yang kami berikan membantu Anda, maka hanya ada satu solusi yang tersisa - menulis ke dukungan apel . Mungkin telah terjadi kesalahan global dan masalah ini tidak hanya terjadi pada Anda, tetapi juga pada pengguna lain.
Karyawan perusahaan akan dapat menjawab pertanyaan tersebut dengan cepat dan jelas, jadi tulislah surat kepada mereka jika terjadi kegagalan. Periksa kembali kecepatan Internet Anda secara menyeluruh; mungkin masalahnya bukan pada ponsel cerdas atau perusahaan, tetapi pada penyedia Anda.
Entah apa yang mungkin terjadi dan mengapa koneksi menjadi tidak stabil. Tidak semua orang bisa mengetahui sebelumnya apa yang akan terjadi pada suatu waktu atau lainnya. Kami berharap artikel ini bermanfaat bagi Anda, karena Anda membacanya sampai akhir dan mempelajari sedikit cara yang sangat berguna solusi untuk masalah ini. Sampai jumpa lagi dan semoga sukses untuk Anda!
Saat membuat salinan cadangan data di iPhone, iPad, atau memulihkan dari salinan cadangan di iTunes, peringatan mungkin muncul yang memberi tahu Anda bahwa tidak mungkin memulihkannya. Alasan yang disebutkan mungkin berbeda isinya:
- “...karena terjadi kesalahan”;
- “...karena terjadi kesalahan yang tidak diketahui -1”;
- “...karena cadangan tidak dapat disimpan di komputer ini”;
- “...karena sesi pencadangan gagal”;
- "...karena sesi tidak dapat dimulai";
- “...karena permintaan ditolak oleh iPhone”;
- "...karena tidak ada cukup ruang kosong."
Di mana cadangan iPhone atau iPad disimpan?
- Mac:~/Perpustakaan/Dukungan Aplikasi/MobileSync/Cadangan/
Di sini simbol tilde (~) sesuai dengan folder pengguna dan jika tidak ada folder Libraries di dalamnya, klik menu Go sambil menahan tombol Option. - Windows XP:\Dokumen dan Pengaturan\(nama pengguna)\Data Aplikasi\Apple Computer\MobileSync\Backup\
Atau Anda dapat mencoba mencari sendiri folder Data Aplikasi dengan membuka Mulai dan memilih Jalankan. Di kolom input yang muncul, masukkan baris %appdata% dan klik "ok". Dengan cara ini Anda akan memiliki akses ke folder Data Aplikasi, dari mana Anda dapat melanjutkan ke \Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup\ - Windows Vista, Windows 7 dan Windows 8:
\Pengguna/(nama pengguna)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\
Alternatifnya, buka menu Start, ketik %appdata% di bilah pencarian, dan tekan Enter. Kemudian ikuti jalur selanjutnya AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\
Gagal mencadangkan data iPhone, iPad ke iTunes
Opsi yang memungkinkan untuk menyelesaikan masalah yang terkait dengan ketidakmampuan membuat salinan cadangan data perangkat iOS di iTunes:- Pertama, reboot: Nyalakan ulang komputer dan iPhone atau iPad Anda, lalu coba buat cadangan perangkat Anda lagi.
- Perbarui diri Anda. Perbarui perangkat lunak Anda: Unduh iTunes versi terbaru, instal pembaruan apa pun yang diperlukan untuk Mac Anda, perbarui iOS.
- Periksa apakah ada ruang kosong di hard drive Anda. Ruang kosong yang tidak mencukupi dapat menghalangi Anda membuat salinan cadangan.
- Periksa pengaturan keamanan Anda. Anda mungkin perlu memperbarui perangkat lunak keamanan atau menonaktifkannya untuk sementara waktu. Setelah itu, coba buat cadangan lagi data iPhone, iPad di iTunes.
- Putuskan sambungan iPhone, iPad dari komputer Anda dan setel ulang folder Lockdown. Instruksi terperinci dengan reset berada. Kemudian sambungkan kembali perangkat seluler Anda ke komputer dan ulangi prosedur pencadangan.
- dukungan apel.
Gagal memulihkan dari iPhone, cadangan iPad di iTunes
Opsi yang memungkinkan untuk menyelesaikan masalah yang terkait dengan ketidakmampuan memulihkan data iPhone dan iPad dari salinan cadangan di iTunes:- Nyalakan ulang komputer dan iPhone atau iPad Anda, lalu coba buat cadangan perangkat Anda lagi.
- Perbarui perangkat lunak Anda: Unduh iTunes versi terbaru, instal pembaruan apa pun yang diperlukan untuk Mac Anda, perbarui iOS.
- Periksa ruang kosong di iPhone atau iPad Anda. Kurangnya ruang kosong di perangkat seluler Anda mungkin membuat pemulihan dari cadangan tidak mungkin dilakukan. Dalam hal ini, buka Pengaturan di iPhone atau iPad Anda dan buka Umum > Atur Ulang > Hapus Konten dan Pengaturan. Kemudian coba pulihkan data Anda dari cadangan.
- Periksa pengaturan keamanan Anda. Mungkin perlu memperbarui perangkat lunak keamanan Anda atau menonaktifkannya untuk sementara. Setelah ini, coba pulihkan dari cadangan lagi. salinan iPhone atau iPad di iTunes.
- Putuskan sambungan iPhone, iPad dari komputer Anda dan setel ulang folder Lockdown. Instruksi pengaturan ulang terperinci tersedia. Kemudian sambungkan kembali perangkat seluler Anda ke komputer dan ulangi prosedur pemulihan dari cadangan.
- Coba pulihkan dari cadangan di komputer lain. Pertama salin salinan cadangan ke folder cadangan di komputer baru. Tempat penyimpanan cadangan data ditunjukkan di atas. Anda mungkin juga perlu membuat folder Cadangan atau MobileSync.
- Jika semuanya gagal, hubungi Dukungan Apple.
Jika Anda belum menemukan jawaban atas pertanyaan Anda atau ada sesuatu yang tidak berhasil untuk Anda, dan tidak ada solusi yang sesuai di komentar di bawah, ajukan pertanyaan melalui pertanyaan kami. Cepat, sederhana, nyaman dan tidak memerlukan registrasi. Anda akan menemukan jawaban atas pertanyaan Anda dan pertanyaan lainnya di bagian ini.
Pengguna perangkat seluler sering kali harus menghadapi masalah iPhone tidak membuat cadangan. Akibatnya, berbagai pesan muncul di iTunes yang mengindikasikan berbagai masalah.
Kami menawarkan klien kami:
perbaikan iPhone |
perbaikan iPad |
perbaikan iPod |
Perbaikan MacBook |
Menjamin! Komponen asli! Harga murah!
Penting untuk diingat bahwa sebelum melakukan operasi apa pun, lebih baik menyimpan salinan cadangan yang ada, yang memungkinkan Anda memulihkan perangkat lunak perangkat jika diperlukan.
Kemungkinan penyebab dan eliminasinya
1. File cadangan terkunci atau rusak. Untuk memperbaiki kesalahan ini, Anda harus me-restart PC Anda terlebih dahulu, yang akan menyelesaikan masalah jika file diblokir sementara. Jika reboot tidak membuahkan hasil, Anda harus mengulangi algoritma berikut:
- Hapus cadangan yang ada di pengaturan program iTunes (Pengaturan -> tab Perangkat) atau pindahkan ke folder lain.
- Setelah itu, sambungkan kembali iPhone Anda ke iTunes untuk membuat cadangan baru.
- Jika manipulasi di atas tidak membantu, maka Anda perlu membuat pengguna baru yang memiliki hak administrator. Selanjutnya, cadangan harus dilakukan atas namanya.
2. Kebetulan iPhone tidak membuat salinan cadangan karena perangkat lunak iTunes, Mac, atau iOS sudah ketinggalan zaman. Untuk memperbaiki kesalahan ini, cukup unduh versi terbaru dan instal pembaruan yang diperlukan.
3. Ketidakmampuan untuk melakukan pencadangan mungkin disebabkan oleh perbedaan zona waktu yang diatur pada PC dan iPhone. Memperbaiki masalah ini cukup sederhana - cukup centang kotak di sebelah baris “Perubahan otomatis ke waktu musim panas”.
4. Saat mencadangkan menggunakan iCloud, kesalahan mungkin terjadi jika kata sandi akun tidak dapat diverifikasi, misalnya setelah pengguna mengatur ulang kata sandi. Untuk mengatasi masalah tersebut, cukup masuk kembali ke akun Anda.
5. Ada kalanya kesalahan terkait dengan pengaturan keamanan. Untuk memperbaikinya, Anda harus menginstal pembaruan atau mematikan sistem untuk sementara, lalu coba lagi.
6. Ketidakmampuan untuk membuat salinan cadangan mungkin disebabkan oleh kurangnya ruang kosong.
Jika semuanya gagal, lebih baik menghubungi staf dukungan Apple.
Saya benar-benar terpaksa menulis instruksi ini karena masalah dengan salinan cadangan, yang telah terjadi tiga kali dalam 16 bulan penggunaan aktif iPad. Saya tidak berencana untuk menulis instruksi, jadi praktis tidak ada tangkapan layar tradisional. Hal yang paling aneh adalah beberapa nuansa tidak disebutkan bahkan dalam bantuan Apple, jadi instruksi saya pasti akan berguna bagi seseorang, karena pertanyaan tentang masalah ini terus-menerus ditanyakan.
Jadi, suatu hari, tiba-tiba (dan itulah yang terjadi pada saya), pesan berikut muncul di iTunes:
Benar, saya mendapat pesan "iTunes tidak dapat membuat salinan cadangan iPad..." dan alasannya sepertinya berbeda, tapi itu tidak masalah. Ada masalah saat membuat salinan cadangan dan itu perlu diselesaikan.
Alasan kesalahan tersebut
1. File cadangan (atau file) terkunci
2. File cadangan rusak
Memecahkan masalah
1. Masuk akal jika tindakan pertama Anda adalah me-restart komputer Anda. Paling tidak, jika ada proses di sistem operasi yang memblokir file cadangan, reboot mungkin akan menyelesaikan masalah.
Proses ini tidak cepat (saya butuh waktu sekitar tiga menit untuk menghapusnya) jika jumlah filenya banyak. Saat ini, iTunes sedikit macet.
Jika tidak ada cadangan di tab perangkat atau tidak dihapus, lalu Anda dapat menghapusnya secara manual dari sistem operasi. Selain itu, jalur di bawah ini berguna bagi mereka yang ingin menyimpan salinan cadangan karena satu dan lain hal dan ingin memindahkannya ke lokasi lain di disk.
Jadi, cadangan disimpan:
macOS:
/Pengguna/[nama pengguna]/Perpustakaan/Dukungan Aplikasi/MobileSync/Cadangan/
Windows XP:
\Dokumen dan Pengaturan\[nama pengguna]\Data Aplikasi\Apple Computer\MobileSync\Backup\
Windows Vista dan Windows 7:
\Pengguna\[nama pengguna]\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\
Nuansa lebih lanjut: jika kamu tidak menemukan jalan masuk ini Penjelajah Windows atau di Finder Mac Os, maka cara termudah untuk mengatasi masalah tersebut adalah manajer file. Untuk Windows Anda dapat menggunakan Jumlah Komandan, untuk Mac Os - muComander. Dalam program ini, Anda harus mengaktifkan tampilan file tersembunyi.
Jadi, kami menghapus atau mentransfer file lama.
Kami mencoba menghubungkan iPad ke iTunes lagi dan membuat salinan cadangan. Anda dapat memilih iPad Anda di sisi kiri iTunes, klik kanan padanya dan pilih “Backup” dari menu drop-down.
Jika kesalahan tidak hilang (dan dua dari tiga kali bagi saya kesalahan tidak hilang), mencoba memulai ulang iPad.
Menekan tombol menyalakan iPad dan Rumah secara bersamaan dan tahan hingga penggeser merah muncul - matikan iPad.
Jika iPad macet selama proses ini dan tidak mati (saya juga mengalami hal ini), tekan kembali tombol daya dan tombol Beranda dan tahan. IPad akan mati.
Ayo nyalakan. Ayo buat cadangan...
Jika semuanya gagal dan kesalahan muncul lagi: “iTunes tidak dapat mencadangkan iPad…”.(Saya tidak sampai pada titik ini, tetapi masih layak untuk melanjutkan instruksinya)... Anda dapat mencoba membuat pengguna baru dengan hak administrator di komputer dan membuat cadangan atas namanya.
Jika masalah teratasi pada pengguna baru dan salinan cadangan dibuat tanpa masalah, maka penyebab kesalahannya mungkin sebagai berikut: pengguna asli memiliki hak terbatas pada komputer atau secara khusus pada folder tempat ia mencoba membuat salinan cadangan. Solusi: pahami alasan kurangnya hak...
Selain itu, para pemula akan merasakan manfaat informasi yang diberikan dalam artikel: Cadangan salinan iPad, yang menjelaskan mengapa itu diperlukan dan cara menonaktifkannya sepenuhnya, dll.
Kesimpulan: Instruksi ini tidak diklaim lengkap, meskipun kemungkinannya akan membantu Anda mengatasi masalah serupa sangat tinggi.
Halo semuanya! Terkadang, informasi yang tersimpan di perangkat jauh lebih penting dibandingkan gadget itu sendiri. Foto, video, catatan, buku telepon- kehilangan semuanya sungguh menakutkan. Inilah sebabnya mengapa mencadangkan iPhone atau iPad Anda secara rutin adalah aktivitas yang sangat berguna. Mana yang paling sederhana dan cara bebas cadangan? Benar - melalui iTunes.
Tampaknya tidak ada yang rumit - saya menghubungkan iPhone atau iPad saya ke komputer, menekan beberapa tombol, salinan berhasil dibuat, dan berjalan-jalan tentang bisnis saya. Kemenangan! Dan semuanya akan persis seperti ini jika bukan karena berbagai kesalahan yang menyertai atau mendahului proses ini. Salah satunya akan kita pertimbangkan hari ini.
Jadi, dalam proses membuat salinan cadangan (paling sering pada tahap akhir), iTunes dapat “menyenangkan” kami dengan peringatan ini:
iTunes tidak dapat membuat cadangan karena sambungan iPhone terputus.
Namun, alih-alih iPhone, mungkin ada iPad atau iPod. Ini jelas bukan perangkat itu sendiri. Dan itu akan baik-baik saja kesalahan ini selalu muncul, tapi tidak - beberapa hari yang lalu semuanya baik-baik saja, dan kemudian bam - "iPhone terputus". Mistis...tapi perlu diperbaiki!
Baiklah, mari kita mulai mencari solusi dengan beberapa saran. dukungan teknis perusahaan apel. Lagi pula, ada spesialis di sana - orang-orang ini wajib membantu! Mereka merekomendasikan melakukan ini:
- Ganti kabelnya. Pastikan Anda menggunakan 100% asli.
- Ubah port koneksi kabel USB.
- dan instal lagi. Apalagi Anda bisa mencobanya.
- Lakukan pencadangan di komputer lain.
Nasihatnya tentu saja bagus. Namun mereka tidak selalu membantu. Meskipun demikian, ini tetap patut dicoba - dan berikan perhatian maksimal pada kabel sambungan.
Saya punya kasus ketika kabel yang tampak asli (seperti yang diberitahukan kepada saya - ada di dalam kotak ketika saya membelinya) ternyata palsu dan iTunes tidak dapat membuat salinan cadangan justru karena itu.
Oh baiklah, kami sudah memeriksa semuanya - tetapi penyalinan masih tidak dapat diselesaikan karena iPhone "terputus" selama proses tersebut? Saatnya beralih ke metode “populer” untuk memecahkan masalah.
Informasi tersebut dikumpulkan dari berbagai sumber, jadi saya segera memperingatkan Anda - semua manipulasi adalah risiko dan risiko Anda sendiri :) Meskipun jika dicermati, tidak ada yang salah dengan semua ini.
Dan inilah yang disarankan pengguna untuk mengatasi kesalahan “Tidak dapat membuat cadangan di iTunes”:
Ini adalah tips dari “kehidupan nyata”. Dan mereka benar-benar berhasil!
Atas nama saya sendiri, saya ingin mencatat bahwa yang paling sering membantu adalah: mengganti kabel dengan yang asli (bersertifikat), memperbarui firmware dan menghapus dokumen (dengan nama Rusia) dalam aplikasi pada perangkat. Inilah poin-poin yang harus Anda perhatikan terlebih dahulu.
P.S. Apakah Anda memiliki pertanyaan atau pertanyaan? Atau mungkin Anda punya cara sendiri untuk mengatasi masalah ini? Pastikan untuk menulis di komentar!
Pengguna melaporkan bahwa iPhone8/X mereka tidak dapat memulihkan dari cadangan terbaru karena berbagai alasan. Dalam artikel ini, kami telah mencantumkan alasan dan solusi terkait ketika Anda tidak dapat memulihkan cadangan iTunes atau iCloud Anda.
Bagian 1: Perbaiki iTunes tidak dapat memulihkan iPhone
Bila Anda mengalami masalah dengan iPhone yang tidak dapat dipulihkan dari cadangan iTunes, di bawah ini Anda dapat menemukan tips berguna.
Cadangan iTunes rusak atau tidak kompatibel
Saat Anda berada dalam situasi ini, hapuslah file yang rusak salinan cadangan - cara yang baik untuk memperbaiki kesalahan - iPhone tidak dapat memulihkan cadangan.
1. Pertama, Anda harus mencari cadangan iPhone8 Anda.
Di PC dengan Windows 7,8 dan 10:
Untuk menemukan daftar cadangan, pilih \Users\(nama pengguna)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\
Anda juga dapat melakukan hal berikut:
Temukan string pencarian:
Di Windows 7, klik tombol Mulai.
Di Windows 8, klik ikon kaca pembesar di sudut kanan atas layar.
Di Windows 10, buka bilah pencarian di sebelah tombol Start.
Ketik %appdata% di bilah pencarian dan tekan Enter, lalu klik folder berikut: Apple Computer > MobileSync > Backup.
Di Mac:
Langkah 1: Klik pencarian di bilah menu.
Langkah 2: Ketik atau salin dan tempel teks berikut: ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/
Langkah 3: Tekan Enter.
Untuk menemukan cadangan tertentu, ikuti langkah-langkah berikut:
Membuka program iTunes. Di bilah menu, klik iTunes dan pilih Preferensi.
Pilih "Perangkat".
Control-klik cadangan yang Anda inginkan dan pilih Tampilkan di Finder.
2. Salin cadangan iOS Anda ke lokasi lain, misalnya desktop atau drive eksternal.
3. Buka iTunes di komputer Anda dan pilih "Perangkat".
4. Pilih semua file cadangan dan klik "Hapus Cadangan".
5. Salin kembali semua file cadangan sebelumnya ke folder Cadangan.
6. Coba pulihkan iTunes lagi.
Jika ini tidak membantu, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menghapus semua cadangan dan membuat cadangan baru jika iPhone baru tidak melihat cadangan iTunes.
Kesalahan saat memulihkan cadangan
Jika pesannya mengatakan kesalahan yang tidak diketahui, Anda tidak dapat memulihkan iPhone 8 dari cadangan iTunes, Anda dapat beralih ke Tenorshare TunesCare gratis. Daripada mencoba setiap saat untuk menggunakannya solusi yang mungkin, menawarkan solusi akhir untuk memperbaikinya berbagai kesalahan Sinkronisasi/pencadangan/pemulihan iTunes.
iPhone dinonaktifkan atau tidak dikenali oleh iTunes
Memastikan versi baru iTunes telah diperbarui.
Memeriksa kabel USB dan koneksi.
Nyalakan kembali komputer dan iPhone 8 Anda.
Masukkan iPhone Anda ke mode pemulihan dengan Tenorshare ReiBoot gratis agar dapat dideteksi.
Kata sandi cadangan salah
Jika Anda mengaktifkan cadangan terenkripsi dan secara tidak sengaja lupa kata sandi cadangan, tidak ada cara untuk memulihkan cadangan iTunes ke iPhone 8 kecuali Anda menghapus kata sandi menggunakan perangkat lunak pihak ketiga seperti Tenorshare iBackupUnlocker. Pelajari lebih lanjut tentang cara menghapus kata sandi cadangan iPhone.
Bagian 2: iPhone baru 8/8 Plus tidak dapat memulihkan data dari cadangan iCloud
Dalam situasi lain, jika Anda menggunakan cadangan iCloud dan tidak dapat memulihkan iPhone dari iCloud iOS 11, segalanya berbeda. Sebagian besar kesalahan pencadangan iCloud disebabkan oleh:
Tidak cukup ruang di iPhone 8
Jika file cadangan sebelumnya cukup besar, Anda mungkin diminta menentukan ingin memulihkan dari cadangan. salinan iCloud tidak cukup ruang. Dalam hal ini, disarankan untuk mengosongkan sebagian ruang di perangkat iOS Anda. Tenorshare iCareFone - alat yang bagus untuk memulihkan ruang penyimpanan yang terbatas.
Pemulihan iCloud membutuhkan waktu terlalu lama untuk diselesaikan
Masalah iPhone tidak dapat menyelesaikan pemulihan dari cadangan iCloud terutama disebabkan oleh lambatnya koneksi jaringan, serta ukuran file yang besar. Pastikan perangkat Anda terhubung ke jaringan yang andal dan stabil Jaringan Wi-Fi, lalu menunggu dengan sabar.
Atau Anda dapat mencoba alternatif cadangan iTunes - UltData. Mendukung pencadangan iTunes dan iCloud, proses UltData pulih dengan kecepatan luar biasa. Anda hanya perlu masuk ke akun Anda entri apel ID dan pilih file yang akan dicadangkan.
Beberapa item tidak dapat dipulihkan atau pemulihan iCloud tidak selesai
Jika cadangan Anda berisi pembelian yang dilakukan lebih dari satu ID Apple, Anda akan diminta untuk mengirim pesan yang mengharuskan Anda menandatangani ID Apple Anda, jika tidak, iPhone tidak dapat dipulihkan dari cadangan. Klik "Lewati langkah ini" dan masuk lagi nanti.
Semoga saran ini berhasil untuk Anda. Bagikan jika artikel ini membantu menyelesaikan iPhone 8/8 Plus/X Anda tidak dapat dipulihkan dari cadangan iTunes/iCloud.
Gadget dari perusahaan Amerika Apple dianggap yang paling dapat diandalkan di dunia. Meski begitu, terkadang mereka bisa gagal. Agar kegembiraan membeli ponsel cerdas tidak dibayangi oleh hilangnya sejumlah besar informasi secara tiba-tiba, Anda harus terlebih dahulu menjaga keamanan tambahannya. Di antara metode yang ada, yang paling nyaman dan dapat diandalkan adalah menggunakan aplikasi cloud khusus. Yang paling nyaman adalah salinan cloud akan memastikan pemulihan lengkap data yang disimpan kapan saja sesuai keinginan Anda, apa pun model iPhone atau perangkat Mac lain yang Anda gunakan.
Kegagalan pencadangan - deskripsi inti masalah untuk perangkat seluler Apple
Pertama-tama, mari kita cari tahu:
- Apa itu cadangan?
- Apa arti kegagalan pencadangan di iPhone?
- Mengapa kecelakaan itu terjadi?
Jika milik Anda hilang, rusak, tidak sengaja rusak, atau ingin mengakses informasi melalui perangkat Mac lain, maka simpan juga data dari perangkat iOS pada media eksternal (cadangan) akan menghemat banyak waktu, saraf dan uang. Untuk tujuan ini, Apple telah menciptakan layanan Internet ( penyimpanan awan) data - iCloud (baca - iCloud). Pemutar media bermerek iTunes sangat cocok untuk menyimpan dan memutar film atau musik.
Jika proses penyimpanan informasi tidak berjalan dengan benar atau karena alasan tertentu tidak dilakukan sama sekali, sistem akan memberitahukan hal ini dengan menampilkan “− kegagalan pencadangan”. Masuk akal bahwa setelah ini muncul pertanyaan sepele: bagaimana cara menghapus kegagalan pencadangan iCloud? Mari kita lihat lebih dekat.
Penyebab dan solusi kesalahan tersebut
Jika kegagalan pencadangan iCloud masih menimpa Anda, jangan panik dan segera lari ke sana pusat pelayanan Apel. Sangat mungkin untuk mengatasi masalah ini sendiri, tanpa menggunakan bantuan "guru". Tergantung pada sumber kesalahannya, pilih yang sesuai atau cara yang nyaman untuk menghilangkannya:
Masalah dengan server Apple
Masalah dengan server bersifat dua arah, karena koneksi antara “smartphone” dan “server” diasumsikan. Bagaimana kita bisa mengetahui mana di antara mereka yang menghalangi kita untuk tidur nyenyak? Ternyata sangat mungkin untuk memeriksa sendiri status server dalam waktu singkat, tanpa perlu menelepon teman dengan gugup, dengan panik mencari berita di Internet, dan opsi meragukan lainnya. Untuk memeriksanya, gunakan alat Status Sistem. Informasi disediakan secara real time. Seperti yang Anda pahami, kami tidak dapat memperbaiki masalah Apple dengan cara apa pun, jadi kami hanya perlu menunggu hingga server diperbaiki dan mencoba menyimpan lagi.
Jika semuanya baik-baik saja dengan server (dan kemungkinan besar memang demikian), Anda perlu mencari masalahnya langsung di ponsel cerdas. Pertama-tama, kesulitan mungkin timbul dalam mengidentifikasi perangkat secara langsung di server. Ini termasuk kesalahan saat menyambung ke server ID Apple.
Masalah server sering terjadi setelahnya pembaruan iPhone. Pertama, Anda harus memeriksa fungsionalitas pengidentifikasi. Ini mudah dilakukan: kunjungi situs web resmi perusahaan dan masukkan informasi akun Anda. Apa yang harus dilakukan jika tidak terbuka? − Anda dapat membuat yang baru. Jika, untungnya, semuanya baik-baik saja dengan akun Anda, maka alasan kegagalan tersebut terkait dengan masalah lain.
Masalah jaringan
Internet adalah penghubung antara ponsel pintar dan awan. Wajar jika tidak adanya jaringan membuat transmisi informasi tidak mungkin dilakukan, sehingga mengakibatkan kegagalan.
Cara termudah untuk memastikan semuanya baik-baik saja dengan jaringan:
- Hubungkan perangkat lain ke jaringan;
- Hubungkan iPhone itu sendiri ke jaringan lain.
Jika perangkat lain yang terhubung ke Internet berfungsi, atau ponsel cerdas berfungsi saat terhubung ke jaringan lain, kemungkinan besar penyebab kemalangan telah ditemukan.
Kecepatan operasi juga harus diperhitungkan. Fluktuasi yang berlebihan dapat menyebabkan kegagalan.
Masalah sistem
Masalah paling umum, metode berikut digunakan untuk menyelesaikannya:
Cara paling sederhana untuk mengobati banyak penyakit “menggantung” adalah dengan memulai kembali semua proses yang sedang berjalan latar belakang. Cocok untuk menghilangkan kesalahan yang ditentukan dan membantu pada sekitar sepertiga kasus.
Untuk mem-boot ulang, Anda harus menekan dan menahan tombol secara bersamaan selama 5-7 detik:
- Tombol beranda dan samping (untuk iPhone 6, iPhone 7 dan model lebih baru, serta iPhone X);
- Tombol beranda dan atas (untuk iPhone SE dan model sebelumnya).
Setelah ini, logo perusahaan akan muncul di layar. Kemudian ulangi prosedur untuk membuat salinan cadangan dalam rantai: "Pengaturan" - "iCloud" - "Cadangan".
- Menghapus versi cadangan lama
Jika cara sebelumnya tidak membuahkan hasil, Anda harus mencoba menghapus cadangan lama. Anda dapat melakukan ini:
- Melalui ponsel cerdas di sepanjang rantai: "Pengaturan" - "iCloud" - "Penyimpanan dan salinan" - "Kelola". Mengklik tombol terakhir akan menghapus cadangan lama
- Melalui komputer menggunakan utilitas iCloud untuk Windows OS X, menggunakan bagian “Manajemen Penyimpanan”.
Setelah menyelesaikan prosedur, Anda perlu memutuskan sambungan ponsel cerdas dari komputer, lalu mengatur ulang pengaturan jaringan menggunakan rantai: "Pengaturan" - "Umum" - "Reset" dan coba lagi membuat cadangan cloud.
Ngomong-ngomong juga jumlah besar pencadangan juga dapat menyebabkan kegagalan.
- pembaruan perangkat lunak iOS
Penyebab kesalahan yang cukup umum. Untuk memperbaikinya, Anda perlu memeriksa pembaruan perangkat lunak. Pemeriksaan dilakukan sepanjang rantai: "Pengaturan" - "Dasar" - "Pembaruan perangkat lunak". Jika sistem menawarkan pembaruan, instal versi baru.
- Membeli ruang tambahan
Jika kegagalan disebabkan oleh kurangnya ruang kosong di iCloud, masalahnya dapat diselesaikan dengan membeli gigabyte tambahan. Soalnya Apple memberikan penyimpanan data gratis hanya sampai 5 GB. Jika volume cadangan Anda melebihi batas gratis, Anda cukup membeli gigabyte yang hilang. Untuk melakukan ini, Anda perlu melakukan urutan tindakan berikut: buka “Pengaturan” dan kemudian pergi ke “ Akun" Setelah itu, pilih “iCloud” dan “Penyimpanan”. Pada opsi “Beli kursi lain”, pilih tarif yang sesuai dan bayar. Perlu diingat bahwa biaya ini adalah biaya berlangganan dan bukan biaya satu kali, dan jika pembayaran tertunda, beberapa fungsi mungkin tidak tersedia.
- Mengosongkan ruang
Jika jumlah ruang kosong telah habis, dan Anda tidak ingin membayar gigabyte tambahan (karena berbagai alasan), Anda dapat mengatasi masalah tersebut dengan menghapus informasi yang berlebihan, tidak perlu, tidak relevan, ketinggalan jaman, dan sampah dari penyimpanan.
Jika tidak ada yang istimewa untuk dihapus atau sayang, coba optimalkan ruangnya. Dalam hal ini, mengaktifkan beberapa fungsi akan membantu memaksa foto dan video dikirim ke penyimpanan, sehingga mengurangi ruangnya secara signifikan. Anda dapat menggunakan fungsi ini sebagai berikut: ikuti rantai "Pengaturan" - "Foto", aktifkan fungsi "Perpustakaan Foto iCloud" , “Mengoptimalkan penyimpanan di iPhone” dan “Mengunggah ke Stream Foto Saya”. Hasilnya: “bebannya” berkurang, namun tidak hilang, dan memori ponsel terbebas untuk kenyamanan bekerja lebih lanjut.
- Menonaktifkan opsi
Jika Anda bosan terus-menerus membersihkan sampah media ke dalam penyimpanan Anda, cukup buka pengaturan dan matikan opsi ini di iPhone Anda. Ini bukan tentang memutuskan hubungan penyalinan otomatis informasi “ke cloud”, tetapi untuk memastikan bahwa smartphone tidak menyeret semuanya ke sana. Misalnya, foto gagal yang Anda ambil, yang sama sekali tidak diperlukan, secara otomatis terbang dan mengotori ruang berawan, sehingga tidak mungkin menyimpan informasi yang benar-benar berharga. Apa yang harus dilakukan dalam situasi ini? − Semuanya sama seperti pada paragraf sebelumnya, hanya untuk tujuan pemutusan hubungan.
- Menyiapkan sinkronisasi folder
Sinkronisasi folder membantu iOS dan iCloud saling menyetujui, dan juga menyediakan akses ke perangkat Mac lainnya. Cara termudah untuk melakukan ini secara otomatis adalah menggunakan utilitas iCloud Drive. Itu diinstal dan diluncurkan satu kali, membuat folder dengan nama yang sama langsung di folder pengguna. Untuk melakukan sinkronisasi, cukup pindahkan file ke folder iCloud Drive dan secara otomatis akan masuk ke penyimpanan.
- Hubungi Dukungan Apple
Jika tidak ada metode yang diusulkan membantu menyelesaikan masalah, Anda harus menghubungi spesialis Layanan Dukungan yang akan memberikan bantuan yang memenuhi syarat.
Jika Anda menemukan kesalahan, silakan sorot sepotong teks dan klik Ctrl+Masuk.