Alat pemasaran penting bagi Megafon untuk mempertahankan pengguna yang sudah ada dan menarik pengguna baru adalah rencana tarifnya, yang difokuskan pada persyaratan kerja sama yang lebih menguntungkan bagi pelanggan.

Dalam artikel:

Asisten online situs web akan memberi tahu Anda secara rinci cara mengetahui tarif Megafon yang digunakan saat ini, dengan semua cara yang tersedia. Ini akan memungkinkan Anda memilih opsi yang paling nyaman untuk memperoleh informasi yang diperlukan tanpa usaha dan waktu yang tidak perlu.

Sebelum Anda tanpa berpikir panjang menerima tawaran lain dari operator seluler Megafon, Anda perlu mengingat tarif mana yang terhubung, menganalisis secara rinci ketentuan penggunaannya, dan membandingkannya dengan produk baru dalam semua aspek utama penyediaan komunikasi, Internet, dan pesan . Jika pengguna tidak melihat manfaat yang jelas dari peralihan ke paket baru, kemungkinan besar dia harus tetap menggunakan tarif saat ini dan menunggu penawaran yang lebih menarik.

Walaupun kelihatannya mengejutkan, banyak sekali pengguna berpengalaman Megafon tidak yakin nama persisnya rencana tarif Anda. Informasi tersebut mudah dilupakan karena terlalu lama menggunakan satu tarif atau sebaliknya karena seringnya berubah.

Cara mengetahui tarif Anda di Megafon: semua metode

Cepat atau lambat banyak yang dihadapkan pada pertanyaan tentang bagaimana cara mengetahui tarif Megafon saya. Untuk mengetahui tarif mana yang terhubung ke ponsel atau modem Megafon Anda, Anda dapat menggunakan opsi berikut:

• kirim permintaan USSD;
• pergi ke layanan swalayan online;
• gunakan auto-informer layanan portal suara;
• hubungi spesialis pusat dukungan pelanggan.

Bisa juga dengan mengunjungi kantor Megafon terdekat dan meminta konsultan untuk mengecek nama tarifnya.

perintah USSD

Sangat mudah untuk ditentukan rencana tarif pada nomor tersebut menggunakan permintaan layanan *105*3#, yang sepenuhnya gratis bila digunakan secara internal jaringan rumah, dan dalam jelajah. Menanggapi perintah USSD yang dikirim, pemberitahuan sistem khusus akan dikirim ke ponsel Anda dalam beberapa detik dengan informasi yang diperlukan tentang paket tersebut.

Akun pribadi

Lingkungan layanan mandiri online “Akun Pribadi” memungkinkan pelanggan memperoleh data rinci tentang tarif, akun pribadi, dan transaksi keuangan. Di sini Anda dapat memesan rincian pengeluaran untuk periode apa pun, mengubah pengaturan kartu SIM, menambah saldo, mentransfer uang ke nomor lain, menghubungkan layanan, dll.

Untuk mengetahui tarif mana yang terkoneksi, cukup masuk ke menu Personal Account. Informasi yang Anda cari akan ditampilkan halaman rumah, serta status saldo saat ini dan sisa Internet, menit, dan batas pesan. Jika Anda belum terdaftar untuk layanan mandiri, lihat artikel kami.

Harap dicatat bahwa hal yang sama fungsionalitas memiliki gratis aplikasi seluler Akun Megafon Personal, yang dioptimalkan khusus untuk ponsel cerdas dan tablet.

Panggilan ke nomor layanan

Penyedia Megafon memberi pelanggannya kesempatan untuk menerima beragam informasi dengan cepat panggilan gratis ke layanan portal suara khusus. Untuk memeriksa tarif mana yang berinteraksi dengan nomor Anda, cukup hubungi telepon Anda nomor pendek 0505 dan gunakan tip detail dari autoinformer. Proses perpindahan ke bagian informasi yang diinginkan dengan data tarif dapat dipercepat jika setelah menyapa mesin penjawab, Anda mengaktifkan tombol 3 dalam mode nada.

Dialog dengan karyawan call center

Spesialis pusat dukungan pelanggan Megafon memiliki semua kemampuan fungsional dan teknis yang diperlukan baik untuk memberikan informasi apa pun tentang nomor tersebut dan untuk mengubah pengaturan kartu SIM, termasuk beralih ke paket tarif lain. Untuk menghubungi operator, Anda perlu menghubungi salah satu nomor layanan: 0500 atau 8 800 550 05 00. Di sini Anda perlu bersiap untuk mendengarkan pesan yang cukup panjang dari autoinformer, yang pertama-tama akan menjelaskan secara rinci tujuan setiap item menu suara dan baru kemudian melanjutkan untuk menghubungkan pelanggan dengan spesialis pusat panggilan. Namun Anda dapat menyederhanakan prosedur secara signifikan jika, segera setelah mesin penjawab menyapa, Anda menekan tombol dengan angka 0.

Penting juga untuk diperhatikan bahwa waktu tunggu untuk sambungan langsung dengan operator bisa 15-30 menit dan tergantung pada beban jalur komunikasi yang sebenarnya.

Kesimpulannya

Situs asisten online berharap ulasan tematik kami memungkinkan Anda memahami semua fitur penyelesaian pertanyaan tentang bagaimana melihat tarif apa yang terhubung ke Megafon. Meskipun semua metode untuk memperoleh informasi tentang rencana tarif memiliki efektivitas yang sama, namun kenyamanan pengguna sangat bervariasi. Pelanggan yang menggunakan Internet disarankan untuk mendaftar di situs web operator dan selanjutnya mengelola nomor mereka melalui fungsi Akun Pribadi mereka.

Saat ini operator seluler menawarkan jumlah besar tarif, yang komponennya bergantung pada tujuan tertentu klien. Misalnya, penawaran rumah, yang ditandai dengan harga rendah dan terbatasnya fungsi yang disediakan, atau layanan yang ditujukan untuk mencapai kenyamanan komunikasi, terlepas dari lokasi klien.

Cara mengetahui tarif Anda

Ada beberapa cara untuk mengetahui tarif yang Anda miliki di Megafon.

1. Pertama, ini adalah perintah standar yang ditetapkan saat memanggil nomor, menggunakan nomor dan simbol berikut *105#. Di menu yang muncul, Anda harus memilih baris "Cari tahu tentang tarif saya", setelah itu Anda akan menerima semua informasi yang diperlukan.
2. Cara kedua untuk melihat paket tarif adalah dengan menghubungi nomor 0505, dengan menelepon Anda akan menerima semua informasi yang diperlukan dari autoinformer.
3. Metode ketiga, yang memungkinkan Anda mengetahui tarif megafon, tidak hanya menggunakan telepon, tetapi juga program khusus dari Megafon atau browser. Anda harus login ke akun pribadi Anda dengan terlebih dahulu login menggunakan nomor telepon dan password khusus yang dikirimkan oleh operator melalui SMS.
4. Cara keempat hanya cocok untuk kartu SIM baru. Ini terdiri dari mengetikkan perintah seperti *105*3*3#. Perintah USSD langsung ini akan membantu Anda melihat tarif Anda di megafon tanpa harus melakukan manipulasi tambahan dengan menu. Trik ini tidak akan berfungsi pada kartu SIM lama, karena menu layanannya tidak memiliki banyak struktur berbeda yang tidak memungkinkan Anda menjalankan perintah.
5. Cara kelima adalah yang paling tradisional dan memakan waktu - mengunjungi outlet operator dan memeriksa paket tarif yang terhubung melalui karyawan.

Pada saat yang sama, metode terakhir bagus dengan caranya sendiri dibandingkan metode lainnya. Ini memungkinkan Anda untuk mengaktifkan atau menonaktifkan fungsi tertentu dengan bantuan seorang spesialis.

Saat ini, banyak klien yang menggunakan metode ini karena terjebak dan trik iklan online dan tersembunyi layanan tambahan tarif.

Langganan dan layanan yang tidak diinginkan

Saat menelusuri browser Internet Anda, Anda dapat dengan mudah menemukan spanduk yang menawarkan akses ke layanan dengan sejumlah uang tertentu. Seringkali ini adalah penipuan nyata dan harga layanan bisa melebihi 5 atau bahkan 10 kali lipat, langsung mengosongkan akun pribadi klien dan membuatnya menjadi merah. Oleh karena itu, pemantauan akun pribadi Anda harus selalu dilakukan.

Saya ingin memusatkan perhatian khusus pada langganan. Biasanya, justru karena koneksinya yang tidak disengaja, uang mulai didebit dengan cepat dari rekening. Omong-omong, ada kalanya operator secara sengaja atau tidak sengaja mengaktifkan beberapa fungsi untuk meningkatkan keuntungannya. Dalam hal ini perlu direspon secepat mungkin, mengidentifikasi pelanggaran dan menuntut ganti rugi atas kerusakan yang ditimbulkan.

Aplikasi untuk memantau langganan dan layanan dari Megafon

Yang paling nyaman dalam hal ini adalah aplikasi khusus dari Megafon untuk ponsel pintar. Itu tidak memakan banyak ruang dan nyaman dalam fungsinya. Ini menampilkan jangkauan semua layanan yang tersedia untuk koneksi dan yang sudah tersedia, berkat itu Anda dapat dengan cepat menghubungkan atau menonaktifkan item ini atau itu.

Selain itu, karena migrasi terus-menerus terkait pekerjaan atau perjalanan, seseorang terpaksa menyesuaikan rencana tarifnya agar dapat berkomunikasi dengan nyaman dan selalu bersilaturahmi dengan kerabat.

Selain kemampuan yang dijelaskan di atas, operator memberikan akses informasi tentang:

• Prinsip pembebanan biaya berlangganan berdasarkan layanan yang terhubung;
• Langganan;
• Laporan dalam bentuk SMS, yang berisi semua informasi tentang pengeluaran dan tindakan Anda;
• Banyak layanan lainnya.

Jadi, kami melihat cara utama untuk mengetahui paket tarif mana dari Megafon yang terhubung ke ponsel Anda, dan dengan cara apa melakukannya. Berhati-hatilah saat menghubungkan dan bepergian melalui Internet dan periksa secara teratur komponen paket tarif Anda dengan operator Anda. Kami berharap tips kami akan membantu Anda menghindari situasi tidak menyenangkan seperti itu. Semoga sukses!

Perusahaan Megafon adalah salah satu pemimpin dalam penyediaan layanan komunikasi seluler. Operator melakukan segala kemungkinan untuk menarik pelanggan baru dan mempertahankan pelanggan lama. Untuk tujuan ini, tarif, layanan, dan baru opsi tambahan, memungkinkan kemudahan penggunaan maksimal komunikasi seluler. Penawaran yang sangat menarik sering muncul, tetapi untuk mengetahui apakah perubahan paket tarif akan menguntungkan, Anda perlu membandingkannya tarif baru dengan yang sekarang. Untuk memungkinkan hal ini, Anda setidaknya perlu mengetahui nama paket tarif Anda. Sementara itu, karena menggunakan tarif yang sama dalam waktu yang cukup lama, banyak pelanggan yang tidak hanya lupa namanya, tetapi juga syarat penggunaannya.

Operator memahami betul bahwa setiap klien mungkin perlu mengklarifikasi informasi tersebut, dan oleh karena itu sejumlah layanan telah dikembangkan yang dengannya Anda dapat memperoleh informasi yang diperlukan secara gratis. Pada artikel ini kita akan melihat cara mengetahui tarif Megafon Anda. Editor situs telah mengumpulkan dalam satu halaman semua metode yang ada saat ini untuk menentukan paket tarif Anda. Yang harus Anda lakukan adalah membaca informasi di bawah ini dan memilih opsi yang paling sesuai untuk Anda sendiri.

• Informasi singkat

Perintah USSD - *105*3#;
Nomor layanan - 0505.

Cara mengetahui tarif Megafon Anda - 4 cara

Memiliki informasi tentang rencana tarifnya, pelanggan dapat secara mandiri memahami harga panggilan dan layanan lainnya. Berkat ini, komunikasi dapat dihemat. Misalnya, jika muncul tarif dengan ketentuan serupa, tetapi dengan pembayaran lebih rendah, Anda dapat beralih ke tarif tersebut. Untuk memungkinkan hal ini, Anda harus mengetahui tarif megafon Anda terlebih dahulu. Ada beberapa cara untuk mendapatkan informasi yang diperlukan dan di bawah ini kita akan melihat semuanya.

1. perintah USSD. Cara paling sederhana, dan karena itu sangat umum, untuk mengetahui tarif megafon Anda adalah dengan menggunakan perintah USSD khusus. Untuk mendapatkan informasi tentang paket tarif Anda, tekan perintah di ponsel Anda: *105*3# . Menanggapi permintaan ini, Anda akan menerima pemberitahuan yang menunjukkan nama tarif Anda. Perintahnya gratis, termasuk saat roaming;
2. Nomor layanan. Anda juga bisa mengetahui tarif Megafon melalui layanan portal suara. Untuk melakukan ini, tekan nomor bebas pulsa 0505 di ponsel Anda. . Anda akan terhubung ke informan otomatis, dengan mengikuti instruksinya Anda dapat memperoleh informasi yang Anda minati. Perlu diperhatikan bahwa meskipun Anda lupa mengisi saldo, Anda tetap dapat menghubungi nomor ini. Nomor tersebut aktif meskipun saldo negatif. Kerugian dari metode ini adalah, tidak seperti perintah USSD, dalam hal ini, untuk mendapatkan informasi yang diperlukan, Anda perlu mendengarkan menu suara untuk memilih item yang diinginkan. Jika tidak ingin menunggu, segera setelah tersambung ke mesin penjawab, tekan nomor 3, namun lebih baik ikuti petunjuknya, karena perubahan sering terjadi pada menu suara;
3. Akun pribadi Megafon. Cara mudah lainnya untuk mendapatkan informasi tentang rencana Anda adalah dengan mengunjungi layanan swalayan. Ada bagian di situs resmi operator yang mengizinkan. Setelah prosedur otorisasi sederhana, Anda akan memasuki sistem layanan mandiri, di mana Anda tidak hanya dapat mengetahui segala sesuatu tentang tarif Anda, tetapi juga mengubahnya. Anda juga dapat melakukan banyak operasi lain di akun pribadi Anda, misalnya mengisi saldo, mengelola layanan, mentransfer dana dari satu akun ke akun lainnya, dll.
4. Meja Bantuan. Jauh dari yang paling nyaman, tapi sangat cara yang efektif Cari tahu tidak hanya nama tarif Anda, tetapi juga dapatkan informasi rinci tentangnya - hubungi pusat dukungan pelanggan Megafon. Untuk melakukan ini, tekan 8 800 550 05 00 di ponsel Anda . Setelah terhubung ke informan otomatis, ikuti petunjuknya. Ini akan membantu Anda memilih item yang cocok untuk Anda di menu suara menggunakan tombol yang sesuai telepon genggam. Maka yang perlu Anda lakukan hanyalah menunggu jawaban operator dan menanyakan pertanyaan yang Anda minati. Sebelum Anda mengetahui tarif Megafon Anda dengan menghubungi pusat kontak, Anda harus memikirkan apakah Anda siap menghabiskan waktu pribadi menunggu tanggapan dari spesialis ulasan playamo. Bukan rahasia lagi bahwa upaya pertama tidak selalu berhasil dan tidak banyak orang yang dapat mengharapkan respons yang cepat. Jika Anda belum siap menunggu jawaban operator untuk mengetahui rencana tarif Anda, gunakan salah satu poin di atas.

Sekarang Anda tahu cara mengetahui tarif Megafon Anda. Seperti yang Anda lihat, tidak ada yang rumit dalam hal ini. Cukup pilih salah satu opsi di atas dan Anda akan mengetahui nama paket tarif Anda. Jika Anda masih memiliki pertanyaan, tonton video di bawah ini.

Ada beberapa cara untuk mengetahui tarif yang dikenakan pada nomor MegaFon Anda. Kami akan melihat semua yang tersedia.

Cari tahu tarif Anda di MegaFon menggunakan perintah USSD

Tekan perintah di ponsel Anda *105*3# dan tekan tombol panggil.

Hubungi operator MegaFon

Cara klasik untuk mengetahui tarif Anda adalah dengan menghubungi spesialis MegaFon di 0500 . Omong-omong, di bagian Cara menghubungi operator MegaFon, Anda akan mempelajari semua cara untuk menghubungi spesialis jaringan seluler ini.

Cari tahu tarifnya menggunakan layanan suara (robot)

Ya, terkadang robot bisa berguna! Anda dapat mengetahui tarif Anda saat ini dari robot. Untuk melakukan ini, hubungi nomor tersebut 0505 dan mendengarkan informasinya. Selain tarif, robot akan memberi tahu Anda tentang saldo dan sisa trafik Internet.

Cara yang cukup andal untuk mengetahui paket tarif mana yang terhubung ke nomor Anda adalah dengan menggunakan akun pribadi Anda. Beberapa mengeluh tentang kesulitan selama otorisasi, namun demikian, sebagian besar pengguna menggunakannya akun pribadi Mereka akan mengetahui tentang tarif terhubung dalam beberapa klik.

Semua operator terkemuka biasanya menawarkan beberapa paket tarif secara bersamaan. Pada saat yang sama, banyak pelanggan mengalami kesulitan dalam memperoleh informasi tentang ketentuan koneksi ke paket yang berbeda. Ulasan ini akan membantu Anda mengetahui cara mengetahui tarif dan layanan terhubung di Megafon dengan cara yang paling nyaman.

Salah satu cara sederhana mendapatkan informasi yang diperlukan, yang dipilih beberapa pelanggan - cari tahu paket tarif saya dari telepon melalui SMS. Kemungkinan ini ada. Misalnya, penduduk Moskow dapat menerima data yang relevan dengan mengirimkan SMS isi apa pun (bahkan kosong) ke 000100. Penduduk wilayah lain disarankan untuk mengirim pesan ke nomor 0500. Dalam hal ini, debit dari rekening akan menjadi :

• V wilayah asal layanan diberikan tanpa mendebet dana dari saldo;
• dalam roaming – sesuai dengan tarif pengiriman SMS keluar untuk wilayah atau negara tempat tinggal tertentu.

Namun, metode ini tidak terlalu populer, karena pelanggan percaya bahwa mereka akan menerima informasi lebih cepat melalui perintah USSD, atau dengan menelepon operator.

Memeriksa paket tarif Anda berdasarkan nomor telepon

Pelanggan sering kali ingin tahu: “Bagaimana cara menentukan tarif Megafon yang saya sambungkan berdasarkan nomor kartu SIM saya?” Untuk menerima informasi yang diperlukan dengan cara yang diinginkan, Anda perlu menghubungi 8-800-550-05-00.

Dengan menghubungi saluran bantuan dan mengikuti petunjuk dari informan suara, pilih item yang diinginkan dari daftar saran. Setelah mengklik kunci yang diinginkan, semua informasi tentang rencana tarif yang menarik akan diberikan. Jika Anda memiliki pertanyaan tambahan, Anda dapat dengan mudah menghubungi operator melalui menu yang sama, yang akan menjelaskan semuanya secara detail dan jelas.

Cara lain adalah dengan menghubungi portal suara 0505 dan juga, dengan mengikuti petunjuknya, cari tahu nama dan karakteristik utama tarif Anda. Dalam hal ini, setelah panggilan Anda perlu menekan tombol “3” di ponsel Anda. Untuk mendapatkan lebih banyak deskripsi rinci tarif, Anda perlu menekan “1” dan kemudian ikuti instruksi dari mesin penjawab. Jika ada kebutuhan untuk berbicara dengan operator, Anda harus menekan “0” dan menunggu jawaban.