Orang-orang melaporkan masalah dalam mengaktifkan layanan iMessage dan FaceTime di perangkat mereka. Biasanya error seperti ini terjadi karena terlalu banyak, namun jika masalah terus berlanjut, Anda bisa mencoba mengatasinya sendiri.

Kebanyakan kesalahan terlihat seperti ini. Dalam beberapa kasus, pesan “Menunggu aktivasi” muncul di bawah fungsi aktifkan sakelar sakelar, yang dapat memakan waktu lama.

Bagaimana cara mengatasi masalah ini? Ada beberapa trik sederhana untuk memperbaiki kesalahan aktivasi.

Pertama, pastikan alamat email tempat Anda ingin menerima iMessages dan panggilan FaceTime cocok dengan ID Apple Anda. Anda juga harus memasukkan nomor telepon Anda.

iMessage

Waktu Wajah

Buka pengaturan, lalu FaceTime. Setelah itu, kami memeriksa alamat panggilan FaceTime.

Setelah mengubah data, coba nonaktifkan dan aktifkan kembali kedua sakelar sakelar. Disarankan untuk melakukan tindakan yang sama meskipun semuanya telah dimasukkan dengan benar. Jangan menukarnya secara acak: Tunggu sekitar lima detik sebelum menyalakannya kembali.

Jika masalah masih berlanjut, Anda dapat mencoba mengatur ulang pengaturan jaringan Anda. Untuk melakukan ini, buka pengaturan utama iPhone, lalu "Reset", lalu "Reset pengaturan jaringan" (sakelar sakelar harus dihidupkan). Setelah itu, sambungkan kembali ke jaringan Wi-Fi Anda dan coba kirim iMessage atau lakukan panggilan FaceTime. Anda mungkin perlu melakukan panggilan audio FaceTime terlebih dahulu, baru kemudian panggilan video saja.

Tidak membantu? Nyalakan ulang perangkat Anda. Setelah menyalakannya, kirim iMessage atau lakukan panggilan FaceTime lagi - semuanya akan berfungsi seperti biasa.

Dalam skenario terburuk, para ahli menyarankan untuk mencoba memulihkan iPhone.

Pernahkah Anda mengalami kesalahan ini di iOS 7?

Berdasarkan bahan dari osxdaily.com

Produk Apple apa pun telah terbukti sangat andal. Hal ini berlaku untuk komputer, perangkat seluler, peralatan lain, dan bahkan perangkat lunak. Namun solusi terbaik sekalipun terkadang gagal. Bagi sebagian orang, pertanyaannya adalah: Mengapa Wajah tidak berfungsi? Setengah di iPod, iPad, atau iPhone. Mari kita lihat kemungkinan masalah saat menggunakan aplikasi dan cara mengatasinya.

Kemungkinan masalah

Kemungkinan masalah dapat dibagi menjadi tiga kelompok berdasarkan gejalanya: aplikasi tidak dapat dijalankan/macet, masalah panggilan, atau masalah komunikasi dan suara. Dalam kebanyakan kasus, ini adalah yang kedua yang terjadi, namun ada pengecualian. Salah satu metode pemecahan masalah yang dijelaskan pasti akan membantu Anda.

Opsi 1: Aplikasi tidak dapat dijalankan/macet

Semuanya sederhana di sini, karena FaceTime terintegrasi ke dalam OS. Cukup dengan me-restart perangkat, periksa kualitas koneksi dan pengaturan Internet. Dalam beberapa kasus, solusinya adalah memperbarui firmware ke versi terbaru.

Opsi 2: Masalah dengan panggilan

Kebanyakan pengguna mengeluhkan masalah panggilan masuk dan keluar. Pertama-tama, Anda harus memeriksa apakah Internet berfungsi di perangkat. Cara termudah untuk melakukannya adalah dengan membuka halaman mana pun di browser Anda.

Seringkali ada situasi ketika FaceTime tidak berfungsi tanpa Wi-Fi. Intinya di sini adalah fungsi penghemat lalu lintas seluler, yang melarang panggilan melalui komunikasi seluler. Anda dapat mengetahui cara menonaktifkannya.

Untuk menggunakan aplikasi ini, Anda harus menautkan iPhone ke ID Apple Anda. Ini cukup mudah dilakukan dari menu pengaturan perangkat. Dari sana, buka bagian FaceTime dan buka opsi “Alamat Anda…”.

Opsi 3: Masalah komunikasi atau suara

Kegagalan komunikasi atau suara hanya dapat disebabkan oleh kurangnya kecepatan transmisi data salah satu lawan bicara (atau keduanya). Dalam hal ini, ada baiknya memeriksa status jaringan atau status Wi-Fi. Terkadang reboot perangkat yang sederhana membantu.

Sayangnya, banyak orang dihadapkan pada kenyataan itu FaceTime tidak berfungsi. Faktanya, situasi ini tidak perlu menimbulkan ketakutan, karena situasi ini terutama disebabkan oleh pembaruan sistem operasi iOS ke versi tujuh. Kesalahan mungkin disebabkan oleh tingginya beban pada server Apple. Namun, jika masalah terus berlanjut, Anda dapat mencoba mengatasinya.

Dalam kebanyakan kasus, kesalahannya terlihat seperti ini: di bawah aplikasi aktifkan sakelar sakelar ada pesan "Menunggu aktivasi", yang tidak hilang dengan sendirinya untuk waktu yang lama.

Pertama-tama, Anda perlu memastikan bahwa semua data pribadi dimasukkan dengan benar: alamat email, ID Apple, nomor ponsel. Hanya setelah ini Anda perlu melakukan trik berikut untuk mengaktifkan iMessage (versi program untuk pesan teks), FaceTime (versi program untuk panggilan dalam format audio dan video).

Bagaimana cara mengaktifkan iMessage?

Anda harus masuk ke pengaturan dan kemudian melalui skema berikut: "Pesan" - iMessage - "Kirim / Terima". Menyelesaikan sirkuit ini membutuhkan sedikit usaha.

Bagaimana cara mengaktifkan FaceTime?

Anda harus membuka perangkat Anda dan pengaturan FaceTime, periksa alamat panggilan. Mungkin ada kesalahan dan Anda akan mengerti Mengapa Waktu Tatap Muka tidak berfungsi? di perangkat Anda. Setelah ini, Anda perlu menonaktifkan - mengaktifkan kedua versi program.

Selain itu, menonaktifkan - menyalakan harus dilakukan meskipun semuanya telah dimasukkan dengan benar. Tidak perlu bertindak semrawut, jadi sebaiknya tunggu 5 detik sebelum menyalakannya kembali. Lalu, tindakan apa yang perlu diambil dalam situasi ini?

Apakah kesalahannya masih ada? Tidak perlu putus asa. Anda dapat mencoba me-reboot perangkat Anda. Kemungkinan besar, program ini masih akan mulai bekerja secara normal.

Dalam skenario terburuk, sistem operasi perangkat perlu dipulihkan. Oleh karena itu, jika Anda sudah mengikuti tips yang dijelaskan di atas, tetapi masih ada FaceTime tidak berfungsi, disarankan untuk menghubungi spesialis berpengalaman yang dapat memulihkan sistem operasi.

Teknologi Waktu Wajah memungkinkan pengguna iPhone, iPad, iPod Touch, dan Mac melakukan panggilan audio dan video gratis, sambil hanya membayar untuk lalu lintas Internet yang digunakan. Seperti halnya layanan pesan instan, di sistem operasi iOS Waktu Wajah dinonaktifkan secara default, di bawah ini Anda akan menemukan petunjuk rinci tentang cara mengaktifkan dan menggunakannya.

Jadi, untuk pertama kalinya Apple menghadirkan Waktu Wajah untuk iOS pada konferensi WWDC pada bulan Juni 2010 bersama dengan, dan pada bulan Oktober perusahaan mengumumkan dukungan untuk Mac OS X Snow Leopard. Dengan demikian, pengguna perangkat Apple dapat berkomunikasi tatap muka secara gratis, serta menyiarkan video dari kamera iSight ke lawan bicaranya dan melakukan panggilan suara menggunakan koneksi Wi-Fi atau DSL biasa, dan pada tahun 2012, dukungan untuk Standar 3G/LTE juga muncul. Sejak itu, ribuan pemilik perangkat Apel dari seluruh dunia (tidak termasuk sejumlah negara Arab) menggunakan layanan ini setiap hari Waktu Wajah.

Dalam hal melakukan panggilan audio atau video, FaceTime adalah analog dari Skype, Viber, dan pesan instan lainnya.

Keunggulan utama FaceTime antara lain:

• tidak perlu menginstal aplikasi tambahan - FaceTime langsung tersedia di iOS.
• Integrasi penuh dengan aplikasi Kontak.
• komunikasi berkualitas tinggi.

Kerugian utama dari FaceTime adalah kurangnya lintas platform - layanan ini hanya tersedia untuk pengguna perangkat Apple (iPhone, iPad, iPod Touch, dan Mac).

Cara mengaktifkan FaceTime di iPhone, iPad, dan iPod Touch

1. Anda harus pergi ke Pengaturan -> FaceTime;

2. Klik tombolnya ID Apple Anda untuk FaceTime", masukkan detail Anda dan aktifkan kotak centang Waktu Wajah ke posisi aktif sehingga muncul tulisan "Menunggu aktivasi";

3. Anda harus menunggu hingga aktivasi selesai dan, jika perlu, lengkapi kolom di bawah ini.

Cara melakukan panggilan menggunakan FaceTime di iPhone, iPad, dan iPod Touch

Anda dapat melakukan panggilan menggunakan FaceTime langsung dari kartu pelanggan di aplikasi Telepon di iPhone. Dengan mengklik kontak yang diinginkan, yang tersisa hanyalah memilih panggilan audio (ikon handset) atau panggilan video (ikon kamera video).

Jika tidak ada ikon FaceTime di kartu pelanggan yang dipilih, berarti pengguna yang akan Anda hubungi belum mengaktifkan (petunjuk aktivasi di atas) layanan di perangkatnya.

Selama panggilan FaceTime, Anda dapat mematikan suara, beralih dari kamera depan ke kamera utama, mengubah orientasi tampilan, dll.

Kami berbicara lebih detail tentang penggunaan FaceTime (perbedaan antara audio FaceTime dan video FaceTime, dll.).

Juga melakukan panggilan melalui Waktu Wajah Anda dapat menggunakan aplikasi dengan nama yang sama di iOS.

Selain itu, teknologi FaceTime+ Continuity memungkinkan Anda melakukan panggilan seluler reguler dari perangkat yang tidak memiliki modul seluler, seperti komputer Mac atau iPad (Hanya Wi-Fi). Cara melakukan ini dijelaskan.

Sebagian besar pemilik perangkat seluler dari waktu ke waktu menghadapi kebutuhan untuk memulihkan data yang terhapus atau hilang secara tidak sengaja di ponsel mereka. Ini bisa berupa jenis data apa pun, mulai dari pesan hingga penanda di Safari. Hari ini kami akan memberi tahu Anda secara detail cara memulihkan FaceTime di iPhone X/8/8 Plus.

Cara Memulihkan Log FaceTime di iPhone X/8/8 Plus

Program ini menawarkan tiga pilihan metode untuk memulihkan data di iPhone X/8/8 Plus, tetapi Anda hanya dapat memulihkan log panggilan FaceTime menggunakan dua metode. Ini bisa dilakukan langsung dari smartphone itu sendiri atau dari backup yang dibuat di iTunes. Anda dapat memilih metode yang nyaman bagi Anda. Pertama, Anda perlu mengunduh dan menginstal program UltData di komputer Anda.

Cara Memulihkan Riwayat Panggilan FaceTime

Jika Anda tidak mencadangkan data di ponsel Anda, gunakan metode ini untuk memulihkan riwayat panggilan video dan audio yang terhapus atau hilang melalui FaceTime.

1. Hubungkan iPhone X/8/8 Plus Anda menggunakan kabel USB ke komputer Anda. Luncurkan program dan pilih “Pulihkan dari perangkat iOS” di bidang menu atas.

2. Centang kotak di samping “FaceTime” dan klik tombol “Mulai Pemindaian”.

3. Proses pemindaian data akan dimulai, yang mungkin memerlukan waktu beberapa saat. Ketika proses pemindaian selesai, Anda akan melihat daftar panggilan FaceTime. Yang dihapus ditandai dengan warna merah. Sisanya ditandai dengan warna hitam. Pilih yang Anda butuhkan, centang dan klik tombol “Pulihkan”. Harap dicatat bahwa Anda dapat memulihkan riwayat panggilan FaceTime ke iPhone itu sendiri, atau Anda dapat mengekspornya ke komputer Anda dalam salah satu format yang diusulkan.

Cara Memulihkan Riwayat Panggilan FaceTime melalui iTunes

Metode ini relevan bagi mereka yang mencadangkan data melalui iTunes.

1. Luncurkan program UltData. Dari menu atas, pilih "Pulihkan dari File Cadangan iTunes".

3. Saat pemindaian selesai, di panel kiri Anda perlu mencentang kotak “FaceTime”. Anda akan melihat riwayat panggilan FaceTime Anda.

4. Yang tersisa hanyalah menandai yang Anda butuhkan dan klik tombol “Pulihkan”. Anda juga dapat memulihkan FaceTime ke iPhone X/8/8 Plus, atau mentransfer log panggilan ke komputer Anda.

Anda dapat mengunduh program UltData secara gratis untuk tujuan evaluasi, atau dengan biaya tertentu untuk mendapatkan akses ke fitur-fitur lanjutan. Anda dapat menggunakannya di Windows atau Mac.