DI DALAM akhir-akhir ini kami banyak menjelaskan solusinya masalah yang berbeda terkait dengan koneksi ke . Sekarang saatnya sedikit memperhatikan masalah yang mungkin Anda temui saat menggunakan koneksi Internet kabel. Meskipun berbagai kesalahan dan kesulitan lebih jarang muncul di sini, terkadang Anda masih harus menghadapinya masalah yang tidak dapat dipahami.

Pada artikel hari ini kita akan berkenalan dengan masalah utama dan cara mengatasinya yang muncul ketika sambungan kabel komputer ke Internet melalui router. Kami akan mempertimbangkan kasus ini secara khusus saat menghubungkan melalui perangkat ini. Jika Anda terhubung melalui jaringan kabel langsung dari penyedia, maka ini sedikit berbeda dan hari ini kami tidak membahas topik ini.

Jenis koneksi ini sering digunakan jika Anda perlu mengatur jaringan Wi-Fi, tetapi pada saat yang sama, ada komputer desktop, Anda perlu menghubungkan Internet ke sana. Dan komputer seperti itu biasanya tidak memiliki adaptor nirkabel. Tentu saja, ada jalan keluar dari situasi ini tanpa kabel yang tidak perlu - Anda perlu membeli adaptor Wi-Fi khusus yang terhubung melalui USB.

Memecahkan masalah koneksi ke Internet melalui kabel jaringan dari router

Namun untuk saat ini kita akan melihat lebih dekat topik artikel kita. Jika Anda menghubungkan komputer Anda dengan kabel ke router dan Internet tidak muncul, maka Anda perlu memperhatikan pertanyaan penting berikut:

• Coba sambungkan PC lain ke kabel yang sama. Apakah ini akan berhasil?
• Menghubungkan internet kabel ke PC tanpa router. Apakah ini akan berhasil sekarang?
• LED LAN pada router harus menyala.
• Anda perlu melihat status koneksi jaringan lokal. Apa yang ditunjukkannya? Mungkin tidak menunjukkan tanda-tanda aktivitas sama sekali saat kabel tersambung. Atau bisa mulai mengidentifikasi koneksinya.

Berdasarkan jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini, kami akan menentukan penyebab masalahnya.

Komputer tidak melihat kabel LAN yang terhubung

Dalam hal ini, saat menghubungkan kabel jaringan, tidak ada pesan atau aktivitas yang muncul dari yang terakhir. Ikon koneksi jaringan dicoret dengan warna merah, dan jika Anda mengarahkan kursor ke atasnya, pesan “Tidak ada koneksi” akan muncul. Semuanya tampak sama persis seperti jika kabel tidak tersambung sama sekali.

Di sini masalahnya mungkin tersembunyi di tiga tempat: di router atau komputer, atau penyebabnya mungkin kabel yang rusak. Pertama, mari kita periksa kesehatan komputer itu sendiri.

Hubungkan kabel ke sana tanpa router, secara langsung. Jika status koneksi jaringan telah berubah, maka tampaknya PC tidak ada hubungannya dengan itu. Atau Anda bisa mengeceknya sebaliknya dengan menghubungkan kabel melalui router ke PC lain.

Jika komputer terus tidak melihat kabel yang tersambung, apa pun sumbernya, kemungkinan besar kita memiliki masalah dengan kartu jaringan. Jika perlu, Anda selalu dapat membeli dan memasang yang lain, terutama karena harganya tidak mahal. Namun pastikan terlebih dahulu bahwa komputer tersebut benar-benar memiliki driver kartu jaringan. Anda dapat memeriksanya dengan membuka Pengelola Perangkat dan memperluas daftar adaptor jaringan. Pastikan kartu Anda ada di sana. Namanya mungkin berbeda dari yang ditunjukkan pada gambar di bawah.

Dalam beberapa kasus, kartu jaringan mungkin ditampilkan, tetapi akan ada tanda seru berwarna kuning di sebelahnya. Hal ini menunjukkan bahwa kartu jaringan mungkin tidak berfungsi dengan benar. Anda perlu mencoba menginstal ulang driver untuk perangkat ini. Unduh dari situs resmi pabrikan dan instal secara manual.

Terkadang Anda mungkin menemukan konektor untuk menghubungkan kabel jaringan pada router terbakar atau rusak. Router sering kali memiliki beberapa konektor ini, jadi coba sambungkan kabel ke konektor lain. Mungkin semuanya akan berhasil.

Masalahnya mungkin juga ada pada router itu sendiri; ini dapat diperiksa dengan menghubungkannya ke beberapa komputer berbeda. Jika dalam semua kasus koneksi ke Internet tidak muncul, maka jelas bahwa pelakunya adalah router. Ini belum tentu merupakan kerusakan fisik, mungkin hanya ada sesuatu di pengaturannya yang kacau. Reset dan restart, lalu periksa lagi.

Dalam hal ini, Anda perlu memastikan bahwa kabel itu sendiri dalam kondisi baik. Itu juga bisa pecah di suatu tempat atau memiliki kontak yang buruk. Anda dapat mencari yang lain dan memeriksanya. Namun masalahnya mungkin terkait dengan pengaturan di komputer. Dalam beberapa kasus, jaringan lokal mungkin dinonaktifkan pada PC.

Di sini Anda perlu pergi ke bagian Jaringan dan Internet melalui Panel Kontrol dan membuka Koneksi Jaringan. Jika status “Disabled” muncul di bawah ikon koneksi jaringan lokal, klik kanan padanya dan aktifkan.

Biasanya salah satu rekomendasi ini pasti akan membantu.

Jaringan terus-menerus teridentifikasi, atau tidak dikenali sama sekali

Sekarang mari kita lihat apa yang dapat dilakukan jika komputer mengetahui sambungan kabel jaringan, tetapi masih tidak dapat tersambung ke Internet. Misalnya, kami menghubungkan kabel dan status jaringan “Identifikasi” muncul. Semuanya tampak keren dan jaringan akan segera muncul! Tapi waktu berlalu dan tidak ada yang berubah.

Kasus lainnya adalah ketika komputer tidak mengenali jaringan dan menampilkan status terkait.

Biasanya, kesalahan seperti itu berhubungan langsung dengan perolehan alamat IP. Mungkin dinonaktifkan di komputer Anda deteksi otomatis pengaturan jaringan, atau alamat IP statis tertentu dicatat. Misalnya, mungkin sisa dari koneksi sebelumnya. Namun untuk router, ini tidak benar dan Anda tidak akan dapat membuat sambungan ke Internet. DHCP mungkin tidak berfungsi pada router itu sendiri, yang secara otomatis mengeluarkan alamat ke semua perangkat. Sekali lagi, Anda harus masuk ke pengaturan dan mengaktifkan fitur ini, atau secara manual memasukkan semua alamat yang diperlukan di komputer Anda.

Untuk mengaktifkan deteksi otomatis alamat IP dan DNS, Anda harus pergi ke Panel Kontrol dan membuka bagian Jaringan dan Internet di sana. Selanjutnya kita pergi ke koneksi jaringan. Ada cara lain untuk menuju ke sana, lakukan seperti pada gambar di bawah ini.

Selanjutnya, klik kanan pada Koneksi Jaringan Lokal dan buka propertinya. Kemudian ikuti langkah-langkah yang ditunjukkan pada gambar ini.

Cabut kabel jaringan Anda dari komputer dan sambungkan kembali. Setelah ini, Internet akan mulai berfungsi normal.

Dengan mengikuti jalur yang sama, dalam pengaturan yang sama, Anda dapat menentukan alamat IP secara manual. Hanya dalam kasus ini, aktifkan Gunakan IP berikut. Kami menentukan alamat mana yang perlu dimasukkan menggunakan alamat di mana pengaturan router tersedia. Misalnya, pengaturan router adalah 192.168.1.1, yang berarti alamatnya harus dimasukkan seperti 192.168.1.60. Kita ambil saja alamatnya dan ubah nomor terakhirnya ke yang lain, misalnya 60.

DNS juga dapat ditentukan secara manual; akan terlihat seperti ini: 8.8.8.8 dan 8.8.4.4.

Tidak ada akses internet (segitiga kuning dengan tanda seru)

Atau bagaimana tampilannya pada status “Tanpa akses Internet”.

Pesan ini mengatakan bahwa kabel tersambung dan semuanya berfungsi dengan baik, termasuk router, tetapi tidak ada akses ke Internet. Mungkin router itu sendiri tidak terhubung ke jaringan, atau sudah pengaturan yang salah. Dalam beberapa kasus, masalah mungkin timbul dari penyedia, sehingga Anda dapat menghubunginya dan mengklarifikasi.

Terkadang mungkin tidak ada koneksi Internet dan pesan berikut ditampilkan di baki: “ Jaringan tak dikenal tanpa akses ke Internet." Masalahnya bisa terjadi karena berbagai alasan. Artikel di bawah merinci apa yang perlu Anda lakukan untuk memperbaiki masalah tersebut.

Sangat sering hal ini terjadi ketika pemilik PC mengkonfigurasi akses ke Jaringan atau Perute Wi-Fi, dan semuanya diatur ulang. Insiden ini disalahkan pada penyedia layanan Internet atau komputer pribadi, misalnya saat menginstal ulang Windows.

Ini terlihat seperti ini. Tidak ada koneksi Internet, situs tidak memuat secara normal. Di pojok kanan bawah, dekat waktu, ditampilkan ikon kuning, dan ada tanda seru di dalamnya. Dengan mengklik ikon tersebut, teks pesan akan muncul. Ketika akses Internet dikonfigurasi melalui router, teks pesannya akan sedikit berbeda: “Tidak ada koneksi Internet, terlindungi.”

Memperhatikan! Ada banyak alasan untuk masalah ini. Dan tidak semuanya dapat dihilangkan dengan mudah dan dalam beberapa menit, namun patut dicoba.

Alasan pesan tersebut

Untuk memahami asal mula masalah ini, Anda perlu memeriksa dan mencari tahu apakah perangkat lain dapat berfungsi melalui router. Jika jaringan rumah Ini berfungsi dengan baik di PC lain, yang berarti masalahnya bukan pada penyedia. Jika tidak, ada dua kemungkinan skenario:

• ada peringatan “Tidak ada akses Internet”, jaringan yang tidak dikenal tidak ada dalam daftar koneksi;
• notifikasi ditampilkan secara lengkap.

Memperhatikan! Opsi pertama menunjukkan bahwa masalah muncul karena penyedia layanan Internet, opsi kedua menunjukkan masalah dengan router.

Jika masalah disebabkan secara internal, Anda dapat mencoba hal berikut:

• Nyalakan ulang perangkat yang mengeluarkan peringatan ini. Ini harus berupa restart, dan tidak mematikan perangkat sepenuhnya dan menghidupkan kembali perangkat.
• Router perlu di-boot ulang jika digunakan untuk mencari jaringan. Untuk melakukan ini, disarankan untuk memutuskan sambungan dari jaringan, tunggu sekitar 10 detik, lalu sambungkan kembali.
• Perangkat mungkin berhenti terhubung ke jaringan setelah manipulasi seperti memperbarui sistem, mengatur ulang dan menginstal ulang dengan menyimpan data, konfigurasi program baru antivirus diunduh dari sumber yang tidak dikenal. Kemudian Anda bisa mencoba mematikannya sebentar. Situasi yang sama mungkin muncul saat menggunakan program pihak ketiga untuk VPN. Namun Anda perlu menghapusnya sebentar untuk memeriksa apakah ini alasannya.

Di bawah ini adalah informasi tentang alasan munculnya jaringan tak dikenal tanpa akses Internet di Win 7 dan apa yang harus dilakukan untuk mengatasi masalahnya. Namun akan sulit bagi seorang pemula untuk memperbaiki situasi tanpa menyadarinya informasi tambahan dan keterampilan, tetapi Anda dapat mencobanya.

Pemecahan masalah jika koneksi dilakukan secara langsung

Ada beberapa opsi tentang apa yang harus dilakukan dengan kesalahan “Jaringan tidak dikenal tanpa akses Internet” untuk Windows 7.

Nilai protokol IPv4 tidak valid

Dalam hal ini, alamat jaringan tidak dapat diperoleh dari jenis sistem, karena alamat tersebut salah ditentukan.

Memperhatikan! Biasanya, hal ini disertai dengan waktu identifikasi yang lama dan mencurigakan pada koneksi berikutnya ke Internet. Pada saat yang sama, pemilik PC tidak dapat mengubah data di pengaturan perangkatnya. Program jahat dapat membatasi akses ke Internet.

Untuk melakukan semuanya dengan benar, Anda perlu:

1. Buka bagian “Panel Kontrol”, lalu ke “Jaringan dan Pusat Berbagi” akses bersama", di mana Anda menemukan tombol "Ubah pengaturan adaptor" dan klik di atasnya.
2. Kemudian Anda harus menemukan “Jaringan tidak dikenal” di antara koneksi yang diusulkan dan klik mouse. Pilih "Properti" dari menu tarik-turun.
3. Di sana, klik bagian “Internet Protocol Version 4 TCP/IPv4”, di mana tepat di bawahnya klik menu “Properties”.
4. Tetap memeriksa status penerimaan IP otomatis dan alamat DNS-server (tetapi hanya jika jaringannya bukan perusahaan), harus aktif. Atau analisis konfigurasi yang benar jika koneksi terjadi melalui router dan penyedia mengharuskan Anda untuk menentukannya.

Memperhatikan! Anda juga dapat mencoba mengatur pengaturan lainnya secara manual. Misalnya mengubah tipe IP dengan mengubah digit terakhir. Namun, angka yang mendekati satu tidak disarankan. Penting untuk memasukkan alamat router di bidang gateway default, dan menentukan alamat DNS Google dengan alamat server DNS. Server DNS pilihan adalah 8.8.8.8, alternatifnya adalah 8.8.4.4. Disarankan juga untuk menghapus cache DNS.

Ketika ada perubahan, Anda perlu mengklik “Simpan”. Jika ini penyebab masalahnya, akses Internet akan dilanjutkan.

Masalah TCP/IP

Masalah pada TCP/IP berarti ada masalah perangkat lunak pada protokol Internet. Untuk menghilangkannya, Anda dapat mengatur ulang pengaturan TCP/IP.

Untuk melakukan ini, Anda harus:

1. Membuka baris perintah atas nama administrator. Untuk melakukan tindakan ini, pilih tombol “Start”, masukkan “Command Prompt” di bilah pencarian, klik kanan padanya dan pilih “Run as administrator”.
2. Masukkan teks di sana: netsh int ip reset resetlog.txt dan tekan tombol Enter.

Ada cara lain - masukkan perintah di bawah ini secara berurutan:

• Netsh ke dalam pengaturan ulang ip;
• Ipconfig /rilis;
• Ipconfig /perbarui.

Alasannya adalah DHCP

Internet mungkin hilang karena alasan ini saat kabel koneksi Internet digunakan untuk pertama kali. Hal ini disebabkan oleh fakta bahwa PC tidak dapat memperoleh alamat jaringan.

Memperhatikan! Untuk mengatasi masalah ini, Anda perlu mengatur Alamat Jaringan untuk adaptor jaringan yang Anda gunakan.

1. Buka folder “Network Adapters”, pilih tab “Properties” untuk jaringan tersebut Adaptor Wi-Fi atau peta, yang biasanya digunakan dengan mengklik ikonnya dengan mouse.
2. Pilih tab "Lanjutan".
3. Menemukan " Alamat jaringan"(dapat direpresentasikan sebagai Alamat Jaringan), di mana Anda harus menentukan nomor 12-bit. Dalam hal ini, Anda dapat menggunakan angka dan huruf alfabet Inggris apa saja dari A hingga F.
4. Konfirmasikan perubahan dengan mengklik OK.
5. Nyalakan kembali komputer Anda agar perubahan diterapkan.

Pada akhirnya, yang tersisa hanyalah menulis di baris perintah:

• Ipconfig /rilis;
• Ipconfig /perbarui.

Larutanmasalah koneksi melalui router

Tiga penyebab paling umum dari masalah dalam Jaringan yang dikonfigurasi melalui router.

kesalahan penyedia

Mungkin, paling sering jaringan tak dikenal muncul justru karena operasi penyedia yang salah. Dalam hal ini, pengguna biasanya tidak melakukan apa pun sehari sebelumnya: pengaturan tidak diubah, driver tidak diperbarui, dan Windows tidak diinstal ulang. Lima menit yang lalu semuanya berfungsi dan tiba-tiba berhenti.

Memperhatikan! Hanya ada satu solusi untuk masalah ini - tunggu sampai semuanya beres. Namun penting untuk memastikan bahwa kegagalan ada di pihak penyedia.

Untuk melakukan ini, Anda harus:

• hubungi hotline penyedia;
• coba sambungkan komputer, laptop, atau netbook lain ke kabel. Jika penyedia yang harus disalahkan, maka jaringan tidak akan berfungsi di perangkat mana pun.

Ketika koneksi Ethernet lokal tidak dikonfigurasi dengan benar

Dalam hal ini Anda memerlukan:

1. Kunjungi bagian "Panel Kontrol" dengan mengklik "Mulai".
2. Temukan "Jaringan dan Pusat Berbagi".
3. Setelah itu, klik “Ubah pengaturan adaptor”.
4. Pilih koneksi jaringan lokal yang diperlukan dan buka tab “Properti”.
5. Pada menu yang muncul di layar, pilih “Internet Protocol Version 4 TCP/IPv4”.

Apa sebenarnya yang perlu diubah telah dibahas di atas di bagian “Parameter protokol IPv4 salah”.

Driver untuk kartu jaringan rusak

Sering terjadi bahwa jaringan tak dikenal muncul setelahnya Instalasi ulang Windows. Hal ini berlaku khususnya untuk laptop. Pada saat yang sama, Device Manager menampilkan informasi itu semua driver yang diperlukan sudah terinstall, tapi masih belum ada akses internet. Maka Anda perlu mengunduh driver dari sumber resmi - situs web perusahaan yang memproduksi laptop atau motherboard, atau perusahaan jaringan atau adaptor nirkabel.

Penting! Driver ini perlu diinstal secara manual, meskipun Pengelola Perangkat menunjukkan bahwa driver tersebut tidak memerlukan pembaruan.

Dengan demikian, alasan munculnya pesan tentang jaringan tak dikenal tanpa akses Internet, serta cara menghilangkannya, mungkin berbeda. Salah satu dari mereka pasti akan membantu. Hal utama adalah memahami semuanya secara menyeluruh.

Internet adalah bagian integral dari kehidupan kita - ini adalah asisten yang sangat baik dalam pekerjaan, alat yang sangat diperlukan dalam belajar, terlebih lagi, ini adalah sarana komunikasi dan relaksasi. Pengguna di mana pun menghadapi masalah konektivitas. Pada artikel ini kami akan mempertimbangkan sebagian besar kesalahan umum- IPv4 tanpa akses Internet dan bagaimana cara memperbaikinya? Jika Windows memberi Anda peringatan ini, maka Anda harus menggunakan metode eliminasi untuk menelusuri semua opsi guna mengetahui apa yang menyebabkan terjadinya.

Ipv4 adalah Internet Protocol, menurut saya tidak perlu terjemahan, dan versi protokolnya adalah yang keempat. Anda mungkin memperhatikan bahwa protokol IPv6 ada dalam pengaturan - ini juga merupakan protokol Internet, tetapi sudah dalam versi keenam, hanya beberapa penyedia yang menggunakannya. Yang paling umum dan mendasar saat ini adalah IPv4. Tugas utama protokol IPv4 adalah memastikan berfungsinya komputer dan jaringan sesuai aturan yang ditetapkan untuk pertukaran paket data. Jadi, interaksi terjadi antara node komunikasi dan alamat IP mesin, IPv4 adalah protokol tingkat rendah.

Jika terminologi tersebut membuat Anda kesulitan, kami juga menyarankan Anda membaca artikel kami yang lain,

Untuk memperbaiki masalah akses secara akurat dan secepat mungkin, kami akan mempertimbangkan penyebab dan metode untuk menghilangkannya.

Reboot: reboot akan membantu memperbaiki kesalahan

Bukan tanpa alasan pepatah terkenal di kalangan IT telah mengambil bentuk baru dan terdengar seperti: “Tujuh masalah – satu reset.” Dalam kasus kami, reset adalah pilihan terakhir untuk memperbaiki kesalahan. Ketentuan:

• reset – atau kembalikan ke versi terakhir yang berhasil;
• reboot – reboot, dengan kata lain, menyelesaikan bongkar dan muat sistem operasi;
• memulai kembali – memulai kembali.

Mari kita mulai memperbaiki situasi.

1. Restart komputer Anda (jangan matikan dan hidupkan!). Terkadang ini merupakan metode yang cukup efektif untuk memperbaiki masalah.
2. 99% pengguna menggunakan router dan router, karena ada lebih dari satu perangkat dengan akses Internet di rumah - reboot router/router.
3. Coba jeda atau nonaktifkan antivirus sepenuhnya; karena berbagai alasan, pemblokiran terjadi karenanya. Jika semuanya berfungsi, instal ulang antivirus dan Anda mungkin perlu memperbarui modul program.
4. Analisis perubahan apa yang dilakukan pada sistem sebelum terjadi kesalahan IPv4 tanpa akses jaringan. Coba putar kembali instalasi/konfigurasi suatu program/utilitas, dll., jika ini memperbaiki situasi, maka alasannya justru ada pada perubahan yang dilakukan sebelumnya.

Eksperimen kecil...

Apakah langkah-langkah di atas tidak membantu memperbaikinya? Mari melangkah lebih jauh, kita perlu mengecualikan kemungkinan masalah di pihak penyedia, yaitu memeriksa apakah Internet berfungsi di perangkat lain.

1. Periksa perangkat lain untuk akses jaringan. Jika semuanya berfungsi pada perangkat itu dan tidak ada kesalahan IPv4 tanpa akses jaringan, maka masalahnya ada di komputer. Ini bisa berupa kesalahan perangkat lunak atau kerusakan fisik. Kami akan mempertimbangkan kesalahan perangkat lunak secara lebih rinci di bawah ini, tetapi kesalahan fisik dapat berasal dari kabel jaringan yang terputus (patchcourt) hingga kartu jaringan yang rusak.
2. Jika mesin terhubung langsung tanpa router, dan terjadi kesalahan IPv4 tanpa akses ke jaringan, coba sambungkan komputer/laptop lain. Sekali lagi, tergantung berfungsi atau tidaknya, kita periksa kondisi fisiknya lalu lanjutkan solusi perangkat lunak.
3. Jika jaringan tidak berfungsi pada perangkat mana pun yang terhubung dengan metode apa pun, hubungi dukungan teknis penyedia Anda untuk klarifikasi dan pastikan untuk menyebutkan bahwa Windows menampilkan pesan “IPv4 tanpa akses Internet.” Mereka harus membantu memperbaikinya.
4. Ini mungkin terdengar basi dan bahkan sedikit lucu, tetapi jika adik kita tinggal di rumah, periksa integritas kabelnya, kerusakan mungkin terjadi, itulah yang menyebabkan kesalahan di atas - IPv4 tanpa akses ke jaringan.

Lihat ke akarnya...

Setelah mengesampingkan sejumlah alasan sederhana untuk memperbaiki masalah, mari beralih ke alasan yang paling penting. World Wide Web tidak berfungsi, dan sistem operasi menampilkan kesalahan: IPv4 tanpa akses Internet. Jadi, mari kita mulai secara berurutan.

Pengaturan Internet: ISP dan router

Tentu saja, hal termudah adalah menghubungi penyedia Anda dan mengklarifikasi semuanya dengannya, pertama-tama beri tahu dia tentang kesalahannya - IPv4 tanpa akses Internet. Mungkin seorang spesialis akan memberi saran bagaimana cara memperbaikinya. Pertama, Anda perlu melihat pengaturan router Anda dan memeriksa apakah data telah dimasukkan dengan benar. Mari kita lihat seperti apa kesalahan IPv4 tanpa akses Internet. Terlepas dari apakah koneksi dilakukan melalui Wi-Fi atau menggunakan kabel jaringan, tanda seru berwarna kuning akan muncul.


Saya ingin membuat reservasi bahwa memperbaiki masalah dengan nama IPv4 tanpa akses jaringan adalah sama untuk koneksi yang berbeda dan Versi Windows, mulai dari 7 hingga 10. Untuk memperbaikinya, Anda harus mencari tahu terlebih dahulu penyebab error IPv4 tanpa akses Internet.
Buka "Jaringan dan Pusat Berbagi" - menggunakan salah satu dari 2 metode:

1 cara

 tombol kanan mouse (selanjutnya RMB) klik pada tanda koneksi dengan warna kuning tanda seru→ pilih “Jaringan dan Pusat Berbagi” → perhatikan bahwa di “Jenis akses” ditunjukkan “Tanpa akses Internet” → pilih “Ubah pengaturan adaptor” → temukan koneksi Anda;

2 arah

Setelah mencapai direktori yang diinginkan:

• "Diagnostik" akan dimulai jaringan Windows"- tunggu sampai selesai dan, sebagai hasilnya, masalah terdeteksi, serta saran tentang cara memperbaikinya.
  
  
• diagnostik menentukan bahwa memang demikianlah adanya alasan utama Kesalahan IPv4 tanpa akses Internet;
  
  
• untuk memperbaikinya, buka jendela “Status - Ethernet” atau “Status – Wireless”. koneksi jaringan" - dengan cara yang ditunjukkan di atas;
• pilih “Properti” → pilih “Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)” → “Properti”.
  
  
  Di jendela yang terbuka, Anda harus menentukan jenis alamat IP dan DNS. Kami akan menjelaskan semuanya pilihan yang memungkinkan Cara memperbaiki masalah IPv4 tanpa akses internet.
  
  

IP statis dan DNS

Apakah jaringan rumah Anda dikonfigurasi sedemikian rupa sehingga setiap perangkat memiliki perangkatnya sendiri dan akses dilakukan menggunakan DNS? Untuk menentukan pengaturan secara akurat dan memperbaiki kesalahan IPv4 tanpa akses Internet, buka router Anda, kami tunjukkan menggunakan contoh router Asus.

• alamat halaman pengaturan tersedia di “192.168.1.1” – masuk tanpa tanda kutip di bilah alamat browser → → diperlukan otentikasi, biasanya login dan kata sandi “Admin”, login juga dapat dilakukan tanpa menentukan kata sandi;
  
  
• buka bagian “LAN” → “Alamat IP LAN” → alamat IP yang ditentukan adalah gerbang utama;
  
  
• Selanjutnya, buka bagian "server DHCP" - kumpulan alamat awal dan akhir ditunjukkan di sini, serta daftar alamat yang sudah ditetapkan berdasarkan alamat MAC perangkat. Alamat MAC itu unik nomor seri kartu jaringan. Menemukan perangkat yang diperlukan dan ingat/tuliskan.
  Alamat IP dinamis

  Kebetulan semuanya sudah dikonfigurasi dengan benar, tapi kesalahan DNS– server muncul dan sistem menampilkan pesan - IPv4 tanpa akses ke jaringan. Hal ini disebabkan adanya kelebihan beban atau kesalahan pada pengoperasian server DNS di pihak penyedia. Selain itu, router menunjukkan bahwa Internet menjangkau Anda. Dalam hal ini, untuk memperbaiki situasi, DNS alternatif dari Google, yang bersifat publik, datang untuk menyelamatkan. Jadi:

  
  

  Dengan cara sederhana ini, Anda dapat memperbaiki kesalahan koneksi IPv4 yang terjadi.

  Koneksi stabil!

Setiap orang menghadapi masalah ini, dan sayangnya, nasib ini cepat atau lambat akan datang. Tidak perlu takut, karena masalah tertentu masih bisa diselesaikan, meski penyebabnya bisa banyak. Jadi, Anda tidak dapat mengunjungi situs web mana pun, tetapi di pojok kanan bawah tertulis “Tanpa akses ke Internet” atau “tanpa akses ke jaringan”, dan Anda melihat segitiga kuning. Jangan bertele-tele dan mencari tahu semuanya solusi yang mungkin– mari kita mulai dengan yang paling populer.

MEMBANTU! Pembaca yang budiman, Anda selalu dapat menulis pertanyaan Anda atau menjelaskan masalah Anda di bawah di komentar. Dan saya akan berusaha membantu Anda semampu saya.

Cara memperbaikinya - solusi cepat

Apa yang harus dilakukan pertama kali? Jika paket Internet didistribusikan jaringan nirkabel Wi-Fi dan tiba-tiba menghilang, maka router mungkin tidak berfungsi. Hal ini terjadi pada router lama yang sudah usang dan telah berfungsi selama lebih dari satu tahun. Tugas kita hanyalah me-reboot perangkat. Hal ini dapat dilakukan dengan dua cara:

1. Kami menemukan tombol ON/OFF atau ON/OFF di panel belakang. Tekan sekali, tunggu 5 detik dan hidupkan.
2. Cabut kabel daya dari stopkontak dan sambungkan kembali setelah 5 detik.

Terkadang router hanya diperlukan untuk mendistribusikan jaringan Wi-Fi, dan akses ke World Wide Web dilakukan melalui modem. Jadi, untuk berjaga-jaga, reboot juga.

Router lama saya bermasalah seperti ini setiap 2-3 hari. Dia sudah tua dan waktunya telah berakhir. Segera saya membeli yang baru. Jadi, jika masalah ini sering terjadi, belilah perangkat baru.

Memeriksa koneksi fisik

Tidak masalah jika Anda memiliki komputer atau laptop, jika kabelnya lurus, lihat apakah lampu di kartu jaringan berkedip atau menyala. Pastikan juga lampu indikator port LAN menyala. Izinkan saya menjelaskan lebih jelas - hampir setiap router memiliki indikator.

Saat Anda memasukkan kabel ke salah satu port LAN dan data sedang dipertukarkan, indikator akan menyala atau berkedip. Indikatornya terletak di bagian depan perangkat. Lihat foto di bawah ini - 1 port LAN terhubung ke PC dan berfungsi dengan stabil.

Jika lampu tidak menyala saat disambungkan secara fisik, kemungkinan besar kabelnya putus. Kotak dari bawah router harus berisi kabel pabrik, Anda dapat menggunakannya dengan aman.

Masalah lainnya adalah ketika kabel internet dicolokkan pada tempat yang salah. Lihat ke belakang dan lihat bahwa kabel dari penyedia ada di konektor Internet. Putri seorang teman pernah bermain-main dengan router dan memasukkan kabel ke konektor yang salah sehingga tidak ada Internet. Jika router tidak menyala sama sekali, maka ada masalah dengan catu daya, coba hidupkan.

Cara paling pasti adalah dengan mengencangkan kabel dan memastikan kabel tersebut berdiri dengan jelas di port. Suatu hari internet saya mati karena mata pada ujung plastik kabel terlepas sehingga menyebabkan kabel terlepas begitu saja. Dalam hal ini, pertandingan lama yang bagus akan membantu. Namun masih lebih baik untuk mengeriting ulang ujungnya atau mengganti kabelnya.

Pengaturan jaringan

Jika Anda terhubung melalui Wi-Fi, masalahnya mungkin terletak di tempat lain. Dalam 20% kasus pengaturan jaringan Di PC mereka tidak mengizinkan akses ke Internet. Prinsip mengubah konfigurasi sama seperti pada Windows 7, XP, 8, 10 dan Vista.

1. Anda perlu mengklik segitiga kuning di sudut bawah, lalu pilih "Jaringan dan Pusat Berbagi."

1. Selanjutnya, pilih dari blok kiri - "Mengubah pengaturan adaptor."
2. Biasanya, PC desktop memiliki satu kartu jaringan, sedangkan laptop memiliki dua koneksi: masing-masing teknologi nirkabel dan melalui LAN. Pastikan koneksi yang Anda gunakan dalam keadaan hidup. Jika konfigurasi dinonaktifkan, konfigurasi akan disorot dalam warna abu-abu. Untuk mengaktifkan, klik kanan dan "Aktifkan".
3. Klik kanan pada koneksi yang diinginkan dan kemudian klik “Properti”.

1. Klik sekali "Protokol Internet Versi 2(TCP/IPv4)". Dan kemudian pada properti.

1. Perhatikan gambar di atas. Pengaturannya mencakup alamat IP permanen. Yang juga langsung terdaftar adalah subnet mask dan gateway utama (harus router kita). Oleh karena itu, ada dua opsi untuk ketidakmampuan jaringan:
   1. Jika orang lain menggunakan Internet, kemungkinan besar alamat IP ini sudah digunakan oleh komputer, telepon, atau printer jaringan lain.
   2. Opsi kedua adalah router berada pada subnet yang berbeda.
2. Hanya ada satu solusi, cukup centang kotak di sebelahnya "Dapatkan alamat IP secara otomatis" Dan "Dapatkan alamat server DNS secara otomatis".
3. Kami mengkonfirmasi konfigurasi dan melihat hasilnya.
4. Jika jaringan semakin berkurang, buka pengaturan lagi, centang kotak "Gunakan alamat server DNS berikut" dan tulis:
   1. Server DNS Pilihan: 8.8.8.8
   2. Server DNS Alternatif: 8.8.4.4
5. Selanjutnya, Internet harus terhubung. Jika ini tidak segera membantu, maka setelah mengubah konfigurasi, restart komputer atau laptop Anda.

Menginstal FIPS

1. Jika Anda memiliki laptop dan terhubung melalui jaringan WiFi– klik di sudut kanan desktop.
2. Lalu klik "Properti".
3. Klik pada tab kedua dari kiri dengan nama "Keamanan".

1. Klik tombol di bagian paling bawah - "Opsi lanjutan".
2. Beri tanda “Aktifkan mode kompatibilitas untuk jaringan ini dengan Standar Pemrosesan Informasi Federal (FIPS)" dan konfirmasikan perubahannya . Setelah ini, reboot komputer atau laptop Anda.

Menyetel ulang pengaturan komunikasi DNS

1. Luncurkan baris perintah. Untuk melakukan ini, buka menu mulai di bilah pencarian ketik cmd.
2. Klik kanan dan “Jalankan sebagai administrator”. Jika Anda baru saja meluncurkan konsol, tidak ada perubahan yang akan dilakukan.
3. Selanjutnya, masukkan perintah satu per satu:
   1. ipconfig /flushdns
   2. setel ulang netsh winock
   3. netsh int ip setel ulang c:\resetlog.txt.
4. Sekarang kita reboot mesin.

Perangkat lunak dan driver kartu jaringan rusak

Driver dapat rusak karena virus atau program pihak ketiga yang bekerja dengannya protokol jaringan. Sangat populer bagi Sich untuk menggunakan program WPN yang dapat membuat koneksi jaringan tambahan.

1. Tekan WIN+R, masukkan ncpa.cpl dan tekan OK.
2. Lihat apakah ada koneksi mencurigakan yang sebelumnya tidak ada.
3. Jika ya, matikan dengan mengklik kanan - "Milik" dan tekan "Mematikan."
4. Setelah ini, meskipun Internet dan jaringan berfungsi, Anda perlu menghapus program yang konflik.
5. Ayo pergi ke Mulai.
6. Selanjutnya, pilih "Panel Kontrol" dan pergi ke program.

1. Atur pengurutan berdasarkan tanggal pemasangan dan lihat yang terbaru program yang diinstal. Terkadang instalasi mungkin memerlukan waktu latar belakang saat memuat program reguler.
2. Hapus perangkat lunak yang mencurigakan dengan mengklik kanan dan "Menghapus".
3. Nyalakan ulang komputer.
4. Bukan fakta bahwa semuanya akan mulai berfungsi, karena program ini dapat merusak driver untuk kartu jaringan. Yang paling banyak dengan cara yang cepat sistem akan dipulihkan. Untuk melakukan ini kita pergi ke “Mulai” – “Semua Program” – “Aksesori” – “Alat Sistem”. Pilih " Pemulihan Sistem."
5. Pilih titik sedini mungkin dan mulai layanan. Setelah reboot, sistem akan menampilkan jendela pemulihan yang berhasil. Jika Anda melihat pesan bahwa sistem belum dipulihkan, Anda harus mencari driver di Internet, mengunduhnya, dan menginstalnya di PC Anda. Jika Anda masih memiliki disk dengan driver dari papan utama, lalu Anda dapat menginstal dari sana.

Sistem dapat rusak tidak hanya karena perangkat lunak pihak ketiga, tetapi juga karena virus. Jadi pastikan untuk menginstal versi terbaru antivirus dan pindai seluruh komputer Anda untuk mencari perangkat lunak berbahaya dan mencurigakan.

Penyedia

Dalam 80% kasus, masalah ini terletak di pundak penyedia. Anda pasti harus menelepon dan mencari tahu apa masalahnya.

Penyedia	Telepon dukungan teknis
Rostelecom	8 800 1000800
TTK	8-800-707-66-75
MTS-Rumah	88002500890
TransTeleCom	8 800 7750775
Langsung menuju Rumah	88007008000
DOM.RU	8 800 3337000
Tattelecom	8 843 2222222
Ufanet	8 347 2900405
pusat	84955044444
Sevtelecom	88692555585
Intersvyaz	88002000747
Telekomunikasi Emas	88007009966
Telp Baru	88001003100
Norilsk-Telekomunikasi	83919400052
Altegrosky	84957757955
Antarproyek (FreshTel)	8 800 1003100
Jumlah Telekomunikasi	88124030000
Enforta	88005001010
NetByNet	84959802400
Demo (penyedia)	8 495 7370404
InfoTeKS Taganrog Telecom	88005005901
Telekomunikasi Vainakh	88712290500
SkyLine-WiMAX	88005554041
Prometheus (operator komunikasi)	88123138818
ER-Telekomunikasi	88003337000
Gars Telekomunikasi	84952300055
Bashinformsvyaz	83472768000
Kolatelecom	88152555777
Telekomunikasi Tiram	8 812 6010610
Mastertel	88005050777
Akado	84999404000
RETN	84956631640
RiNet	84959814571

Setelah menelepon, mereka biasanya mengatakan bahwa mereka sedang berlangsung pekerjaan teknis atau kerusakan saluran. Namun terkadang mereka mengatakan bahwa semuanya baik-baik saja dengan mereka. Tanyakan pada pekerja teknis. layanan memeriksa koneksi dari server ke Anda.

Jika ini tidak membantu, tanyakan DNS mana yang lebih baik untuk digunakan. Anda sudah mengetahui cara mengubahnya dari bab di atas. Jika semuanya gagal, maka kabel saluran Anda di pintu masuk mungkin terputus, maka Anda harus memanggil pekerja ke rumah Anda untuk memeriksa saluran tersebut.

Subnet yang berbeda

Terkadang masalah dengan koneksi Internet disebabkan oleh komputer dan adaptor jaringan berada pada subnet yang berbeda. Hal ini sering terjadi di kantor ketika mesin baru terhubung ke subnet.

1. Pertama, kita perlu mencari alamat IP router. Menurut standarnya adalah 192.168.1.1 atau 192.168.0.1. Saya pribadi memiliki 192.168.1.1.

CATATAN! Alamat standar router dapat ditemukan pada label di bawah perangkat.

1. Anda harus pergi ke pengaturan jaringan dan melihat apa yang ada di sana. Di Windows mana pun, tekan dua tombol WIN+R secara bersamaan. Masukkan perintah ncpa.cpl dan klik OK.

1. Selanjutnya, Anda perlu melihat properti koneksi IPv4.

1. Harap dicatat bahwa alamat IP komputer adalah 192.168.5.123. Dan alamat router saya adalah 192.168.1.1. Mereka berada di subnet yang berbeda dan tidak saling bertemu. PC saya terletak di subnet ke-5, dan router di subnet ke-1.
2. Selanjutnya yang terbaik adalah mengatur deteksi otomatis IP dan DNS, seperti pada gambar di bawah ini.

Menyiapkan perute

Suatu ketika ada kasus ketika anak-anak, bermain dengan kotak yang menarik, mengatur ulang pengaturan router ke pengaturan pabrik, dan kemudian tidak ada yang mengerti apa masalahnya. Terkadang pengaturannya sendiri salah dan perlu disesuaikan atau diperbaiki. Yang paling penting adalah mengambil dan menjaga kontrak dengan penyedia Anda, yang menentukan pengaturan koneksi.

1. Sebaiknya sambungkan router secara langsung jika hal ini tidak terjadi. Ambil kabel biasa dan colokkan salah satu ujungnya ke salah satu port LAN, dan ujung lainnya ke kartu jaringan.
2. Sekarang Anda harus pergi ke panel admin router. Untuk melakukan ini, buka browser apa saja dan masukkan alamat IP router. Menurut standar, biasanya 192.168.1.1 atau 192.168.0.1.

1. Masukkan login dan kata sandi Anda. Menurut standar pabrik, ini admin, admin, jika Anda belum mengubahnya. Petunjuk berikut akan sedikit berbeda tergantung pada sistem operasi router.

TP-Link

Saya akan memberi tahu Anda menggunakan contoh model TP-Link Wireless N Router WR841N, yang paling populer di Federasi Rusia dan negara-negara CIS.

1. Di menu sebelah kiri pilih "Bersih", lalu tekan « LEMAH".

1. Klik pada jenis koneksi dan pilih salah satu yang digunakan penyedia Anda: Alamat IP statis, PPPoE, L2TP/L2TP, PPTP/PPTP, kabel BigPont.
2. Selanjutnya, tergantung pilihan Anda, Anda perlu memasukkan data dari penyedia berdasarkan kontrak atau dengan menghubungi nomor tersebut saluran telepon panas di dalamnya mendukung.
3. Jika Anda mengalami kesulitan dengan pengaturannya, klik "Pengaturan cepat" di menu sebelah kiri dan cukup ikuti instruksinya.

ASUS

1. Di menu kiri bawah pilih "Internet".
2. Pilih jenis koneksi
   1. Masukkan pengaturannya. Anda juga dapat mengklik « Pengaturan cepat Internet."

   Model lainnya

   Skemanya pada dasarnya sama:

   1. Di menu utama, temukan bagian “Internet” atau “WAN” dan klik di atasnya.
   2. Pilih jenis koneksi yang digunakan penyedia Anda:
      1. Deteksi IP otomatis – koneksi ini Biasanya itu ada di mesin. Di sini kita cukup mengatur parameter ini dan Internet akan muncul.
      2. PPPoE– di sini Anda memerlukan login dan kata sandi untuk mengakses. Anda mungkin perlu menentukan alamat MAC yang terikat. Jika ini PC Anda, klik kloning parameter ini.
      3. IP statis– di sini Anda perlu menentukan IP eksternal, subnet mask, gateway default, dan server DNS.
      4. L2TP atau PPTP– menunjukkan data koneksi statis, login, kata sandi dan DNS.
   3. Kami memasukkan pengaturan dari kontrak.
   4. Jangan lupa untuk mengatur Wi-Fi.
   5. Kami menerapkannya dan me-reboot router - mematikan dan menghidupkannya.

   NASIHAT! Untuk mengetahui cara mengatur Internet dan Wi-Fi untuk model Anda, cukup gunakan pencarian di situs web kami. Untuk melakukannya, masukkan nama lengkap router Anda dan ikuti petunjuk di artikel. Tidak ada yang rumit di sana dan semuanya tertulis dengan sangat jelas.