Masalah ini terjadi ketika file yang menyimpan pengaturan bilah navigasi rusak. Itu disebut nama profil.xml, di mana nama profil- Nama profil Outlook. File ini terletak di folder di bawah ini:
- Windows XP
C:\Dokumen dan Pengaturan\ nama belakang\Data Aplikasi\Microosft\Outlook
- Windows Vista, Windows 7
C:\Pengguna\ nama belakang\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook
Anda dapat menentukan bahwa suatu file rusak berdasarkan ukurannya. Biasanya dalam kasus seperti itu adalah 0 KB.
Membantu dalam memecahkan masalah
Untuk memperbaiki masalah ini secara otomatis, klik tautan Perbaiki masalah ini. Lalu klik Jalankan di kotak dialog Unggah File dan ikuti instruksi wizard.
Catatan. Antarmuka wizard ini hanya dapat diakses di Bahasa inggris. Namun, fitur koreksi otomatis dapat digunakan Versi Windows dalam bahasa apa pun.
Catatan. Anda dapat mengunduh perbaikan otomatis ke komputer mana pun, menyimpannya ke flash drive atau CD, lalu menjalankannya di komputer yang Anda inginkan.
Memecahkan masalahnya sendiri
Untuk mengatasi masalah ini, ikuti langkah-langkah di bawah ini.
- Di menu Awal pilih tim Menjalankan.
- Di lapangan Membuka: masukkan perintah di bawah ini.
Outlook.exe /resetnavpane
Catatan. Di antara Outlook.exe Dan /resetnavpane pasti ada ruang.
- Klik tombolnya OKE.
Catatan. DI DALAM sistem Windows Perintah Vista atau Windows 7 Menjalankan mungkin tidak ada dalam menu Awal. Untuk mendeteksinya, ikuti langkah-langkah di bawah ini.
- Di menu Awal pilih tim Semua program.
- Pilih sebuah item Standar,
- Pilih sebuah item Menjalankan.
Kesalahan lain dalam Microsoft Outlook 2007 (mungkin ada yang sama di office 2010). Jadi - Saat Anda memulai Microsoft Outlook 2007, Anda menerima pesan kesalahan: Tidak dapat memulai Microsoft Office Pandangan. Jendela Outlook tidak dapat dibuka. atau Microsoft Office Outlook tidak dapat dijalankan. Tidak dapat membuka tampilan xml Outlook.
Masalah ini terjadi ketika file yang menyimpan pengaturan bilah navigasi rusak. Ini disebut profilename.xml, di mana profilename adalah nama profil Outlook. File ini terletak di folder di bawah ini:
C:\Dokumen dan Pengaturan\nama pengguna\Data Aplikasi\Microosft\Outlook
Windows Vista, Windows 7, Windows 8:
Folder C:\Users\nama_penggunaAnda\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook AppData - disembunyikan secara default
Hapus saja file xml dan Outlook akan terbuka.
Jika karena alasan tertentu Anda tidak menyukai desain office baru (2007, 2010 atau lebih baru), Anda dapat menginstal menu lama dari office versi 2003. Untuk melakukan ini, Anda perlu menemukan sebuah program Menu Klasik untuk Office.
UPD:
Pengguna MishaK20 juga menulis solusi lain:
Bagi mereka yang tidak membantu.
Saya juga mengalami masalah yang sama.
Email saya dikonfigurasi menggunakan imap. (pandangan 2013).
Solusi: buka Start-Control Panel-Mail-Accounts-Data Files-Add-Default pada file data baru-close.
Jalankan Outlook-File-Pengaturan Akun-File Data-Pilih yang default sebelum kegagalan, dan hapus yang baru. Jika yang baru tidak terhapus, maka di Outlook pada kolom folder cari “ File lokal data” RMB pilih tutup (atau sesuatu yang mengandung “tutup” atau “hapus”). Mulai ulang Outlook.
UPD No.2:
Pengguna Ark5526 menulis solusi lain di komentar:
1. Buka folder: C:\Users\nama_penggunaAnda\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook
2. Buka Properti file Outlook utama (File Data Office (.pst), lalu ke Versi sebelumnya(mereka berubah setiap kali kami menerima email) dan menggantinya dengan versi hari ketika program sedang berjalan dan langit tidak berawan. Dan sekaligus tip-top. Segala sesuatu yang cerdik itu sederhana dan segala sesuatu yang sederhana itu jenius!
Semua orang cepat atau lambat memikirkan desain kamar atau apartemennya. Saat ini dimungkinkan untuk melakukannya sendiri, tetapi jika memungkinkan, lebih baik untuk mempercayakan masalah ini kepada para profesional. Kualitatif
Dalam kehidupan hampir setiap pengguna Outlook, ada kalanya program tidak dimulai. Apalagi hal ini biasanya terjadi secara tidak terduga dan di saat yang tidak tepat. Dalam situasi seperti ini, banyak orang mulai panik, apalagi jika mereka sangat perlu mengirim atau menerima surat. Oleh karena itu, hari ini kami memutuskan untuk melihat beberapa alasan mengapa Outlook tidak memulai dan menghilangkannya.
Jadi, jika klien email Anda tidak dapat dijalankan, pertama-tama lihat apakah RAM proses komputer.
Untuk melakukan ini, tekan tombol Ctrl + Alt + Del secara bersamaan dan cari proses Outlook di task manager.
Jika ada dalam daftar, klik kanan padanya dan pilih perintah "Akhiri tugas".
Anda sekarang dapat meluncurkan Outlook lagi.
Jika Anda tidak menemukan proses dalam daftar atau solusi yang dijelaskan di atas tidak membantu, cobalah memulai Outlook dalam mode aman.
Jika Outlook sudah dimulai, buka menu "File" dan klik perintah "Opsi".
Di jendela “Opsi Outlook” yang muncul, temukan tab “Add-Ins” dan buka.
Di bagian bawah jendela, pilih “COM Add-in” di daftar “Kelola” dan klik tombol “Buka”.
Sekarang kita telah berpindah ke daftar add-on klien email. Untuk menonaktifkan add-on, cukup hapus centang pada kotak.
Nonaktifkan semua add-on pihak ketiga dan coba mulai Outlook.
Jika metode penyelesaian masalah ini tidak membantu Anda, maka Anda harus memeriksanya utilitas khusus"Scanpst", yang disertakan dengan file MS Office, .OST dan .PST.
Jika struktur file ini rusak, klien email Outlook mungkin tidak dapat diluncurkan.
Jadi, untuk menjalankan utilitas tersebut, Anda perlu menemukannya.
Untuk melakukan ini, Anda dapat menggunakan pencarian bawaan atau langsung membuka direktori dengan program tersebut. Jika Anda menggunakan Outlook 2016, buka "Komputer Saya" dan buka drive sistem (secara default huruf disk sistem"DENGAN").
Dan di folder ini kami menemukan dan meluncurkan utilitas Scanpst.
Bekerja dengan utilitas ini cukup sederhana. Klik tombol "Jelajahi" dan pilih berkas PST, lalu klik “Mulai” dan program akan mulai memeriksa.
Setelah pemindaian selesai, Scanpst akan menampilkan hasil pemindaian. Yang harus kita lakukan adalah mengklik tombol “Pulihkan”.
Karena utilitas ini hanya dapat memindai satu file, prosedur ini harus dilakukan untuk setiap file secara terpisah.
Setelah ini, Anda dapat meluncurkan Outlook.
Jika semua metode yang dijelaskan di atas tidak membantu Anda, coba instal ulang Outlook setelah memeriksa sistem dari virus.
Dengan jumlah email yang besar, menemukan pesan yang tepat bisa jadi sangat-sangat sulit. Untuk kasus seperti itulah klien email mekanisme pencarian disediakan. Namun, ada situasi yang tidak menyenangkan ketika pencarian ini tidak berhasil.
Ada banyak alasan untuk hal ini. Namun, ada solusi yang dalam banyak kasus membantu mengatasi masalah ini.
Jadi, jika pencarian berhenti berfungsi untuk Anda, buka menu “File” dan klik perintah “options”.
Di jendela Opsi Outlook, temukan tab Pencarian dan klik judulnya.
Di grup “Sumber”, klik tombol “Opsi Pengindeksan”.
Sekarang pilih "Microsoft Outlook" di sini. Sekarang klik "Ubah" dan lanjutkan ke pengaturan.
Di sini Anda perlu memperluas daftar “Microsoft Outlook” dan memeriksa apakah semua kotak centang sudah ada.
Sekarang hapus centang semua kotak dan tutup jendela, termasuk Outlook itu sendiri.
Setelah beberapa menit, ulangi semua langkah yang dijelaskan di atas dan letakkan semua kotak centang di tempatnya. Klik "OK" dan setelah beberapa menit Anda dapat menggunakan pencarian.
Larutan: Hubungkan komputer Anda ke Internet atau jaringan.
Buka browser web Anda untuk melihat apakah Anda dapat mengakses situs di Internet. Jika Anda masuk jaringan lokal, periksa apakah situs intranet dapat dibuka. Pelajari cara memeriksa status koneksi jaringan, lihat Bantuan Mac OS.
Larutan: Pastikan Outlook tersambung ke Internet.
Di menu Pandangan lihat apakah kotak centang tidak dicentang Operasi otonom.
Penyebab: Beberapa akun email POP dan IMAP menggunakan server email keluar (SMTP) yang memerlukan autentikasi.
Larutan: aktifkan otentikasi SMTP untuk akun POP atau IMAP.
Beberapa layanan e-mail, termasuk akun email iCloud, memerlukan autentikasi ke server SMTP-nya. Jika Anda memverifikasi bahwa semua pengaturan akun sudah benar, namun Anda masih tidak dapat mengirim pesan, coba nonaktifkan autentikasi SMTP.
Di menu Melayani memilih akun.
Akun pilih akun.
Di bagian server SMTP pilih Opsi lainnya ...
Di menu munculan Otentikasi Pilih jenis autentikasi dan masukkan kredensial yang diperlukan.
Penyebab: ISP atau administrator jaringan Anda menggunakan firewall yang memblokir koneksi ke server surat keluar (SMTP) layanan email Anda.
Larutan: Cari tahu apakah ISP atau administrator jaringan Anda dapat menyediakan server SMTP alternatif untuk akun POP atau IMAP Anda.
Jika Anda memiliki alamat server SMTP alternatif, tentukan alamat tersebut di pengaturan akun Anda.
Di menu Melayani memilih akun.
Di area kiri kotak dialog Akun pilih akun.
Di lapangan server surat keluar masukkan nama atau alamat server.
Catatan: Saat menggunakan laptop di beberapa lokasi, misalnya di rumah dan kantor, server SMTP yang digunakan di satu lokasi mungkin tidak berfungsi di lokasi lain. Semua orang ke Internet, yang dengannya Anda mungkin memiliki firewall dengan batasan Anda sendiri.
Penyebab: Kredensial atau pengaturan akun salah.
Larutan: Harap periksa apakah nama pengguna, kata sandi, dan pengaturan akun lainnya sudah benar.
Di menu Melayani memilih akun.
Di area kiri kotak dialog Akun pilih akun.
Pastikan Anda telah memasukkan alamat email, nama pengguna, dan kata sandi yang benar.
Jika akun Anda masih tidak berfungsi dengan benar, hubungi penyedia layanan email Anda untuk mengetahui cara mengatur akun Anda di aplikasi email Anda. Akun Anda mungkin memerlukan pengaturan khusus, seperti menggunakan SSL untuk koneksi atau mengganti port default.
Penyebab: Jaringan memerlukan server proksi untuk menyambung ke server email.
Larutan: tentukan server proxy email di bagian " Pengaturan Sistem"di komputer.
Jika Anda menggunakan jaringan untuk menyambung ke Internet, Anda mungkin perlu menentukan server proksi email. Hubungi administrator jaringan Anda untuk parameter yang benar untuk server proksi email Anda. Untuk petunjuk tentang cara memasukkan parameter ini, lihat Bantuan. sistem Mac sistem operasi.
Alasan: Server email tidak tersedia.
Larutan: periksa apakah server email sedang berjalan.
Jika Anda telah berhasil terhubung ke akun ini sebelumnya, masalahnya mungkin server email sedang down. Hubungi penyedia layanan email atau administrator jaringan Anda untuk mengetahui apakah server email Anda berjalan.