Untuk membuat dan mengelola survei, Anda harus mendaftar ke Google.

Anda dapat membuat survei dari Google Drive. Halaman rumah Google - Tombol Aplikasi di pojok kanan atas - Drive .

Di halaman Google Drive, klik tombol Membuat - Google Formulir .

Halaman untuk membuat survei Anda akan terbuka.

Kami mencantumkan nama survei dan memberikan penjelasan kepada responden

Blok seperti "Formulir Baru", "Deskripsi Formulir" dan yang serupa diedit dengan mengklik tombol kiri mouse di dalamnya: klik pada judul dan masukkan nama Anda. Mari kita membuat survei terhadap anak sekolah dan orang tua sebagai tugas pendidikan.

Mari tunjukkan judulnya - baru membentuk, yang akan muncul sebagai judul di halaman survei, dan deskripsi survei, yang akan membantu pengguna menavigasi survei - tulis tujuan survei, cara menggunakannya, atau informasi lain untuk responden. Bidang Deskripsi formulir dapat dikosongkan.

Membuat pertanyaan pertama

Jika pertanyaan memerlukan pilihan jawaban dimana responden akan menulis sendiri kata tersebut, maka pilihlah pilihan jawaban tersebut Lainnya- di sebelah kanan formulir entri pilihan jawaban.

Akan muncul pilihan jawaban berikut.

Jika Anda membutuhkan jawaban menghapus, lalu klik tanda silang di sebelah kanan opsi jawaban.

Jika Anda perlu mengubah urutan pilihan jawaban yang ditampilkan, lalu “ambil” ikon titik dengan mouse dan, sambil menahannya, seret ke bawah atau ke atas. Lepaskan tombol mouse di lokasi yang diinginkan.

Jika pertanyaan ini diperlukan untuk responden, centang kotaknya Jadikan pertanyaan ini wajib.

Jika pertanyaan sudah dibuat, klik tombol Siap. Pertanyaan akan muncul sebagai pertanyaan formulir yang sudah diisi dan bukan sebagai pertanyaan yang dapat diedit.

Anda juga dapat melanjutkan membuat pertanyaan berikutnya dengan mengklik tombol Tambahkan elemen.

Bagaimana cara mengedit pertanyaan yang dibuat?

Setelah menekan tombol Siap pertanyaan tersebut ditampilkan sebagai pertanyaan siap pakai yang dapat dijawab. Untuk kembali mengedit pertanyaan ini, arahkan mouse Anda ke pertanyaan dan klik tombol di sudut kanan atas Mengubah dengan gambar pensil atau klik saja di tengah survey.

Pengaturan pertanyaan lanjutan

Anda juga dapat menggunakan pengaturan pertanyaan lanjutan, untuk melakukannya, klik tombol Pengaturan lanjutan. Untuk pertanyaan dengan satu pilihan jawaban, ada pilihan mencampur jawaban. Jenis survei lainnya memiliki pengaturan lanjutan lainnya yang tersedia.

Haruskah Anda mencampuradukkan jawabannya?

Seperti yang ditunjukkan oleh latihan, jawaban yang ditampilkan di atas sering kali menjadi yang paling populer, sedangkan jika jawaban lain ditampilkan pertama kali kepada audiens yang sama, maka jawaban lain menjadi populer. Oleh karena itu, untuk mendapatkan jawaban yang lebih obyektif, sebaiknya gabungkan pilihan-pilihan tersebut. Saat Anda membuka survei, Google sendiri yang akan mengacak jawaban setiap responden.

Jenis pertanyaan apa saja yang ada di Google Formulir?

• Teks- bidang teks kecil yang panjangnya satu atau dua kata, tetapi tidak lebih dari satu kalimat. Responden perlu memasukkan teks dari keyboard.

• Teks (paragraf)— satu blok teks yang panjangnya lebih dari satu kalimat. Responden akan dapat memasukkan teks yang cukup panjang.

• Satu dari daftar— responden memilih salah satu pilihan dari daftar jawaban yang disajikan atau memasukkan jawabannya.
• Beberapa dari daftar— responden akan dapat mencentang sejumlah jawaban yang diberikan.

• Daftar tarik-turun- berbeda dari Satu dari daftar Karena hanya satu pilihan jawaban yang ditampilkan, Anda perlu mengklik tanda panah untuk melihat semua pilihan jawaban dan memilih salah satunya.

• Skala respons- Cocok bagi responden untuk menyatakan tingkat persetujuan/ketidaksetujuannya terhadap pertanyaan tersebut. Anda dapat membuat skala dari 0/1 hingga 10, dan mengaturnya deskripsi teks nilai-nilai ekstrem.

• Bersih- Mirip dengan skala, tetapi memungkinkan Anda mengajukan beberapa pertanyaan tentang suatu topik sekaligus dengan skala jawaban yang sama.

• Tanggal- jenis survei yang memungkinkan responden memasukkan tanggal dengan mudah dan Anda dapat menganalisisnya nanti.

• Waktu- mirip dengan tanggal: responden dapat memasukkan waktu - waktu yang tepat atau durasi.

Anda dapat memilih semua jenis pertanyaan dalam satu survei.

Bagaimana cara menghapus pertanyaan atau menambahkan pertanyaan baru?

Anda dapat menambahkan pertanyaan baru dengan mengklik tombol Tambahkan elemen.

Anda dapat menghapus pertanyaan dengan mengarahkan mouse ke pertanyaan tersebut dan memilih tombol dengan gambar tempat sampah di sebelah kanan - Menghapus.

Pertanyaannya juga dapat disalin jika pertanyaan baru mirip dengan yang dibuat sebelumnya, untuk membuat perubahan kecil - klik tombol Buat salinan.

Pengaturan kuesioner tambahan

Di atas blok untuk membuat pertanyaan terdapat blok untuk mengedit pengaturan formulir.

• Anda dapat mengaktifkan fitur tersebut Tampilkan kemajuan survei- relevan untuk kuesioner yang panjang, sehingga responden mengetahui berapa banyak pertanyaan yang sudah mereka jawab dan berapa banyak lagi yang masih harus dijawab.
• Hanya satu jawaban per orang— Google dapat mengontrol hal ini hanya jika setiap responden memiliki akun Google dan masuk ke halaman survei sebagai pengguna. Jika Anda ingin mensurvei siswa atau orang tua di kelas Anda secara rutin, Anda dapat meminta mereka untuk mendaftar di Google. Dalam kasus lain, ini merupakan persyaratan yang tidak perlu.
• Acak pertanyaan.

Di bawah pertanyaan survei terdapat pengaturan untuk mengonfirmasi penyelesaian survei.

• Jawabannya dicatat— di sini Anda memasukkan kata-kata yang akan ditampilkan setelah menyelesaikan survei. Misalnya: “Terima kasih! Jawaban Anda akan membantu kami menyesuaikan jadwal lingkaran” atau “Terima kasih! Kami telah menerima jawaban Anda."
• Posting dan buat tautan publik ke hasil survei— jika Anda mencentang kotak ini, semua orang tidak hanya dapat menjawab pertanyaan, tetapi juga melihat jawaban orang lain. Jika survei Anda menyertakan informasi pribadi, tanggapan tidak dapat dipublikasikan. Nantinya, setelah menganalisis semua jawaban secara mandiri, membuat tabel atau diagram impersonal dan mempublikasikannya di situs web sekolah atau di jaringan sosial.
• Izinkan responden untuk mengubah jawaban setelah mengirimkan— jika Anda mencentang kotak tersebut, maka setelah menjawab pertanyaan, responden akan dapat kembali ke halaman survei dan mengubah jawaban yang dimasukkan.

Bagaimana cara mempublikasikan survei?

Jika Anda sudah selesai mengerjakan survei, Anda dapat mempublikasikannya dengan mengklik tombol Mengirim di bagian bawah layar.

Jendela pengaturan penerbitan akan muncul.

Ke posting jajak pendapat di halaman Google Anda, dapatkan linknya untuk transmisi lebih lanjut ke responden, cukup klik di blok Membagikan . Anda dapat mencentang kotaknya terlebih dahulu PendekURL, sehingga link ke survei lebih pendek.

Mengklik di dalam blok Membagikan, tautannya disorot secara otomatis, Anda perlu menekan kombinasi pada keyboard CTRL + C untuk menyalin tautan.

Bagaimana cara menyematkan survei pada halaman website?

Klik tombolnya Menanamkan pada jendela sebelumnya, lalu tentukan lebar dan tinggi jendela (frame) yang akan ditampilkan pada halaman situs anda, rata-rata ukurannya kurang lebih 500*500 pixel.

Selanjutnya, salin kode HTML dan tempel ke situs web Anda dalam mode pengeditan kode HTML. Misalnya pada artikel uCoz, saat mengedit, klik Sumber, ke bagian bawah artikel dan tempel kode HTML). Simpan artikelnya.

Bagaimana cara melihat survei dan tanggapannya?

Di bagian atas halaman tempat survei dibuat terdapat tombol:

• Formulir terbuka— untuk melihat halaman seperti yang dilihat responden. Anda dapat mengikuti survei sendiri untuk mengujinya.
• Lihat jawaban— sebuah tabel terbuka di mana semua jawaban dimasukkan secara otomatis.
• Mengalihkan pembicaraan— mengubah desain halaman survei.

• Sunting pertanyaan— untuk kembali mengedit pertanyaan survei.

Di mana saya dapat menemukan lembar pertanyaan dan jawaban saya?

Semua perubahan yang Anda buat disimpan secara otomatis; Anda tidak perlu menyimpan apa pun di mana pun. Semua survei dan tanggapan yang dibuat disimpan di Google Drive.

Anda dapat mengakses disk Anda dengan halaman rumah Google, seperti yang kita bahas di awal artikel, untuk membuat formulir baru. Semua formulir yang dibuat sebelumnya dapat diedit kapan saja.

Apakah Anda menjalankan bisnis jaringan dan mencari mitra di Internet? Bagaimana menemukan orang yang cocok untuk Anda? Butuh situs web! Elemen utama situs ini adalah Kuesioner! Itu adalah Kuesionerpadadipasang di situs perekrutan akan membantu Anda.

Bagaimana cara membuat profil? Sangat sederhana! Anda akan menemukan berbagai penawaran di Internet. Saya paling menyukai layanan ini bentuk jot . Ini adalah konstruktor tempat Anda dapat membuat kuesioner untuk berbagai tujuan.

Namun pertama-tama kita perlu mengembangkan Kuesioner. Apa yang ingin Anda ketahui dari orang yang mengisi Kuesioner Anda? Pengetahuan dan keterampilan apa yang akan dia miliki? Atau mungkin Anda ingin tahu berapa penghasilannya? Atau penting bagi Anda untuk mengetahui berapa banyak waktu yang bersedia dia curahkan untuk pengembangan bisnis?

Hari ini saya akan berbagi pengalaman saya, cara membuat profil. Ini adalah tautan, mengkliknya akan membawa Anda ke layanan formulir jot http://www.jotform.com/

Tonton videonya dan Anda akan mengetahuinya cara membuat profil di layananbentuk jot

1 Buat Kuesioner di layanan Jotform

2 Mengedit Kuesioner di layanan Jotform

3 Kami menerima Kuesioner

Berikut beberapa KUESIONER yang saya buat.

Baca bukunya!

Unduh bukunya dan dapatkan petunjuk langkah demi langkah tentang cara membuat KUESIONER!

Ada banyak di konstruktor berbagai fungsi. Saya harap Anda bisa mengetahuinya sendiri. Dan jika Anda memerlukan bantuan, silakan hubungi kami. Saya akan dengan senang hati menjawab pertanyaan Anda.

P.S. Pada artikel kali ini saya akan berbagi dengan Anda seluk-beluk membuat website rekrutmen.

Metode pengumpulan informasi pasar menggunakan pengguna Web di Seluruh Dunia. Mereka digabungkan ke dalam database responden menurut satu atau lebih karakteristik. Responden mengisi kuesioner secara elektronik.

Ada dua metode utama survei online:

1. Secara manual. Anda membuat kuesioner sendiri, memilih database responden, mengatur pengiriman surat, dan menganalisis hasilnya. Ini adalah metode yang paling ramah anggaran. Kerugiannya adalah lamanya waktu yang dihabiskan untuk mengatur survei.

1. Otomatis. Spesialis mengoperasikan pembuat kuesioner yang terletak di situs web khusus – layanan riset pemasaran online.

Mengapa lebih nyaman bekerja di layanan online?

• Desainer mengizinkan Anda menggunakan kuesioner templat atau menyusun pertanyaan sesuai dengan aturan logis yang diberikan.
• Penyebaran kuesioner dapat dilakukan melalui database responden yang sudah terkumpul pada layanan – dengan sampel berdasarkan usia, jenis kelamin, wilayah tempat tinggal, profesi dan parameter lainnya.
• Anda dapat memilih opsi pengiriman surat - panel online, e-mail, jejaring sosial, situs web.
• Tanggapan pertama tiba dalam beberapa menit setelah posting.
• Tidak perlu mengolah hasilnya secara manual. Mereka dihitung oleh sistem.

Maksud, audiens dan tujuan survei

Untuk mendapatkan data yang cepat dan andal, Anda memerlukan:

Merumuskan dengan benar tujuan dan topik survei

Target penelitian mewakili hasil yang diinginkan. Inilah yang ingin Anda capai, terima, pelajari. Hasil akhirnya terungkap topik kuesioner survei, menunjukkannya target audiens. Misalnya, Anda ingin mengukur tingkat lalu lintas bulanan ke jaringan toko Omega. Topik kuesionernya adalah penilaian kehadiran jaringan perdagangan, dan target audiensnya adalah pembeli Omega.

Tentukan sampel respondennya

Kualitas hasil penelitian tergantung pada pemilihan yang benar target audiens - orang-orang yang akan berpartisipasi dalam penelitian Anda. Pertama, Anda perlu membuat gambaran singkatnya, berdasarkan 3-4 kriteria.

1. Tahapan interaksi dengan suatu produk atau jasa:

1. Konsumen langsung (satu kali, berkala, tetap);
2. Mereka yang sedang dalam tahap keputusan pembelian;
3. Mereka yang berpotensi menjadi konsumen, namun belum mengetahui tentang produk atau jasa tersebut.

2. Relevansi dengan pasar tertentu (misalnya, pengguna ponsel Android atau pembeli struktur logam).

3. Wilayah tempat tinggal – untuk bisnis yang memiliki koneksi regional atau kantor perwakilan di berbagai negara.

4. Jenis kelamin, usia, tingkat pendapatan - untuk produk atau layanan dengan batasan gender, usia, harga.

5. Minat – ketika suatu produk atau layanan berhubungan dengan bidang minat dan hobi tertentu dari target audiens.

6. Kebiasaan, nilai, karakter responden. Parameter ini digunakan dalam potret rinci target audiens ketika deskripsi singkat saja tidak cukup.

Tuliskan tugas, buat rencana dan serangkaian pertanyaan

Tugas mewakili serangkaian tindakan untuk mencapai tujuan survei: “apa yang harus dilakukan untuk mendapatkan hasil yang diinginkan.” Menentukan tahapan pekerjaan, topik pertanyaan, urutannya dalam kuesioner (dalam bentuk blok atau campuran).

Saya sering ditanya: “Apa cara terbaik untuk membuat survei online – di editor atau menggunakan templat yang sudah jadi?” Pekerjaan mandiri Seorang spesialis memerlukan formulir untuk produk, layanan, atau penelitian spesifik apa pun yang unik.

Dalam kasus lain, Anda dapat mengambilnya template yang sudah jadi dengan mempertimbangkan wilayah Anda dan subjek survei.

Bagaimana cara mengirimkan kuesioner?

1. Pilih metode penyebaran kuesioner tergantung pada ukuran basis responden. Untuk sampel besar, Anda dapat menggunakan panel online - umum atau terdiri dari pakar khusus. Panel seperti itu disebut khusus. Anda membayar responden dengan tarif per pertanyaan ditambah jawaban tambahan.
2. Tidak semua situs survei siap menawarkan database responden. Mengirim melalui email cocok jika Anda sudah melakukannya alamat email audiens setia, misalnya pelanggan tetap. Jika Anda menjalankan halaman bisnis atau grup di jejaring sosial, Anda dapat mendistribusikan survei melalui mereka.
3. Pilihan lainnya adalah meluncurkan iklan bertarget atau kontekstual yang murah untuk menarik responden ke situs web Anda. Mengembangkan penawaran khusus bagi yang mengisi formulir. Ini bisa berupa diskon, bonus, atau hak istimewa lainnya. Target audiens pilih berdasarkan fakta bahwa ini adalah klien potensial Anda.
4. Jika tanggapan melalui satu saluran tidak mencukupi, maka gunakan beberapa metode pengiriman surat. Misalnya, Anda memiliki open rate yang rendah email, dan Anda ingin merekrut responden tambahan melalui media sosial atau iklan kontekstual. Jika responsnya memadai, tidak perlu bermain aman.

Bagaimana mengoptimalkan biaya survei

Tentukan apa yang lebih penting bagi Anda - melakukan survei berbayar lebih cepat atau lebih murah, berapa ukuran audiens Anda. Bandingkan biaya survei mandiri dengan biaya layanan online - gaji responden, laporan analitis, dan konsultasi dengan spesialis. Telusuri kumpulan templat gratis.

Ingatlah selalu: dalam beberapa kasus, lebih baik tidak menabung, namun berinvestasi lebih banyak demi keuntungan strategis.

Jika Anda belum menemukan sesuatu yang sesuai dengan tujuan dan sasaran Anda, buatlah kuesioner terperinci, libatkan analis spesialis, dan bersama-sama kembangkan solusi yang kompeten. Inilah yang dilakukan oleh perwakilan salah satu klien kami - jaringan hotel Marriott Kazakhstan.

Contoh penilaian kepuasan staf terhadap kondisi kerja

Misalnya, Anda berencana mewawancarai 1000 responden, tetapi hanya mendapat jawaban dari 500 responden, artinya tujuan Anda terwujud 50%. Cobalah untuk mengetahui alasan rendahnya respon responden, bagaimana jika kuesioner Anda terkesan tidak menarik? Teknik orisinal membantu meningkatkan keterlibatan.

Tidak biasa dalam hal biasa: mempercepat respons

Ini membantu membuat survei menyenangkan dan memberikan insentif untuk mengisinya. gamifikasi . Ini adalah metode permainan bertanya dengan menggunakan teknik melibatkan. Metode kuncinya adalah mempersonalisasi pertanyaan dengan menggunakan kata ganti “Anda”, merangsang imajinasi, dan suasana khayalan.

“Bayangkan Anda adalah direktur sebuah toko sepatu. Merek produk apa yang akan Anda pajang?”

“Anda perlu segera membeli sepatu. Toko mana di kotamu yang akan kamu kunjungi pertama kali?”

Tingkatkan durasi penyelesaian survei sebesar 20% atau lebih. Jangan lupa bahwa pertanyaan harus tetap valid – memenuhi tujuan penelitian.

Untuk melakukan ini, Anda perlu menerapkan batasan:

1. menunjukkan pilihan atau jumlah jawaban yang diperbolehkan. Misalnya pilih opsi A, B, C, sebutkan 3 sifat positif produk atau 5 tanda mutu.
2. Atur waktu pengisian kuesioner dan atur penghitung waktu mundur.

Cara orisinal lainnya untuk mengatur kuesioner adalah matriks 3D . Anda mendapat kesempatan untuk mengevaluasi beberapa produk dari grup produk yang sama menurut kriteria berbeda dan menampilkan peringkat keseluruhan dalam poin.

Contoh - evaluasi kinerja, kualitas layar dan komunikasi antara ketiganya merek yang berbeda ponsel pintar. Metode “matriks 3D” cocok untuk mempelajari semua jenis permintaan, layanan pelanggan sebelum dan sesudah penjualan. Ini menghemat waktu bagi Anda dan responden, serta membangkitkan minat dan keinginan yang lebih besar untuk merespons dibandingkan kuesioner konvensional.

Komunikasi yang erat dengan audiens – meningkatkan kepercayaan terhadap merek

Menyelenggarakan survei rutin membantu menunjukkan keterbukaan dan kepedulian terhadap produk dan kepentingan pelanggan Anda. Penting bagi seluruh tim Anda untuk memiliki pola pikir pemasaran dan fokus pada hasil keseluruhan.

Misalnya, jika sebuah perusahaan ingin menerbitkan saham (seperti yang kami lakukan), maka perusahaan tersebut memiliki peluang lebih besar untuk menarik investor setia pada tahap pertama. Responden tetap Anda akan dengan senang hati setuju untuk berpartisipasi dalam pembagian modal saham dan menjadi pendukung merek berdasarkan prinsip dari mulut ke mulut.

Buat survei dan jadikan bisnis Anda publik!

Mengumpulkan data tidak harus mahal. Sebenarnya, biayanya tidak sepeser pun. Ada banyak alat gratis hebat yang dapat melakukan hal yang sama seperti pembuat formulir dan survei yang mahal.

Berikut adalah beberapa yang terbaik aplikasi gratis untuk mengumpulkan data dalam bentuk formulir atau survei.

6 Aplikasi Pembuat Formulir Gratis Terbaik.

Pembuat formulir adalah beberapa aplikasi paling fleksibel yang pernah ada. Mereka dapat digunakan untuk mengumpulkan data ke dalam spreadsheet, membayar pembelian di toko online Anda, atau untuk merencanakan startup. Dengan bantuan desainer seperti itu, mudah untuk membuat formulir kontak untuk situs tersebut. Mereka seperti Lego digital: tambahkan elemen yang diperlukan, sesuaikan, dan kreasi Anda siap.

1. Google Formulir: Untuk integrasi dengan Google Spreadsheet.

Jika Anda sudah menggunakan Google Dokumen, Google Spreadsheet, dan Gmail, jangan lupakan Google Formulir, yang merupakan opsi bagus untuk membuat formulir gratis. Aplikasi ini terpasang di Google Apps, sangat mudah digunakan, dan otomatis disinkronkan dengan Google Spreadsheet. Fungsi-fungsi ini cukup untuk membuat formulir sederhana.

Google Formulir menawarkan lebih dari 10 jenis formulir dengan nyaman masukan teks data. Buat formulir sebanyak yang Anda inginkan, tambahkan opsi jawaban sebanyak yang dapat ditampung spreadsheet Anda—tidak ada batasan. Anda juga dapat menggunakan skrip Google Formulir untuk menambahkan notifikasi, validasi, logika tindakan, dan lainnya.

Aplikasi ini tidak mengizinkan Anda mengunggah file atau menerima pembayaran. Tema formulirnya cukup sederhana, tidak akan sulit untuk menentukan bahwa ini adalah produk Google. Namun, ia memiliki semua fitur dasar dan sepenuhnya gratis.

2. Typeform: untuk formulir dengan desain modern.

Gratis jumlah yang tidak terbatas bentuk dan jawaban. Akses ke hal tersebut fungsi tambahan, sebagai kolom untuk melakukan pembayaran, dapat diperoleh dengan mengupdate aplikasi.

3. Formulir Ninja: untuk membuat formulir untuk WordPress.

Terkadang aplikasi pembuatan formulir dipenuhi dengan opsi yang tidak perlu. Jika Anda tidak ingin mengunggah file atau menerima tanggapan mendetail, dan hanya ingin tanggapan cepat dari audiens Anda, maka jajak pendapat adalah cara terbaik untuk menangani fungsi ini.

Aplikasi formulir dan survei sangat mirip, tetapi aplikasi survei ideal untuk mengajukan pertanyaan sederhana dan mendapatkan jawaban sederhana.