Seringkali orang berada dalam situasi di mana uang di rekeningnya tiba-tiba habis. Alasannya mungkin berbeda: Anda lupa mengisi ulang akun, menghubungkan layanan mahal, atau tidak punya uang. Pada saat yang sama, keinginan untuk berbicara dengan seseorang atau online segera muncul. Hidup tanpa ini tidak terpikirkan oleh banyak orang. Jangan membatasi diri Anda dalam berkomunikasi. Manfaatkan peluang saldo nol. Ada beberapa jenis:

• Pengisian saldo otomatis;
• Layanan yang membebankan biaya sementara ke telepon;
• Permintaan gratis untuk nomor lain;
• "Hidup Nol"

Kami akan membicarakan semua ini di bawah. Pilih layanan yang optimal untuk Anda.

Dengan opsi ini, Anda akan selamanya melupakan masalah pembayaran telepon Anda. Uang akan secara otomatis didebit dari kartu bank Anda. Anda dapat melampirkan hingga 10 nomor ke satu kartu, yang akan memberi Anda kesempatan untuk membayar seluruh keluarga dan tidak membuang waktu semenit pun. Perlu dipertimbangkan bahwa dengan menghubungkan "Pembayaran Otomatis" ke nomor orang lain, Anda akan secara otomatis mengaktifkan opsi ini pada nomor Anda.

Nilai tambah yang besar adalah fleksibilitas pengaturan. Anda menetapkan ambang batas di mana debit dan jumlah pengisian terjadi. Ini hanya berlaku untuk paket prabayar. Akun pascabayar diisi ulang dengan jumlah faktur. Opsi ini tidak tersedia untuk klien korporat Beeline.

Layanan terhubung menggunakan kombinasi *114*9# panggilan. Lagi cara yang nyaman— melalui akun pribadi Anda di bagian “Top up akun Anda”. Hal ini juga dapat dilakukan melalui rekening pribadi bank yang menerbitkan kartu Anda. Opsi ini dianggap paling aman. Pada saat yang sama, Anda dapat membayar telepon satu kali dengan cara apa pun yang biasa, termasuk melalui SMS.

Operator menjamin keamanan layanan sepenuhnya:

Kami tidak menyimpan rincian lengkap kartu bank Anda.
Pembayaran dilindungi kode rahasia, yang hanya kamu yang tahu.
Semua informasi ditransmisikan melalui saluran aman.

Opsi ini gratis, pembayaran dilakukan tanpa komisi, tetapi ada sejumlah batasan:

• Tidak lebih dari 1500 yang dihapuskan per hari, dan tidak lebih dari 2000 per bulan;
• Anda dapat menggunakan maksimal tidak lebih dari 3 kartu, jumlah pengikatan per tahun tidak lebih dari 5.

Batasannya diperluas dengan menghubungkan kartu melalui ATM Bank Tabungan atau di kantor Beeline:

• Pengisian maksimum per hari adalah 10.000, per bulan – 15.000;
• Jumlah maksimum kartu yang ditautkan adalah 3, jumlah nomor yang terhubung per tahun adalah 10.

Jika kebutuhan akan layanan tidak lagi diperlukan, terutama jika Anda sudah berhenti menggunakan nomor tersebut, maka Anda harus memutuskan sambungannya dengan cara yang sama seperti saat Anda menyambungkannya: melalui Internet banking, di akun pribadi Langsung menuju, melalui menu USSD *114#.

Jika Anda tidak bisa membayar, maka pinjamlah dari Beeline

Jika tidak ada cara untuk mengisi kembali saldo Anda, dan uang hampir habis, ini akan membantu Anda "Pembayaran kepercayaan".

Anda tidak akan dapat memilih sendiri jumlah pengisiannya. Batasan yang diberikan tergantung pada rencana tarif dan pengeluaran rata-rata selama tiga bulan terakhir. Mari kita pertimbangkan jenis “Pembayaran Trust” tergantung pada tarif dan metode aktivasi.

Jumlah “Pembayaran Perwalian” dihitung secara individual

Ingatlah bahwa opsi ini diaktifkan hanya jika saldonya positif. Jika tidak ada uang di ponsel Anda, maka hanya isi ulang standar yang akan menyelamatkan Anda. Penghapusan “Pembayaran Perwalian” yang disediakan dan komisinya terjadi tiga hari kemudian atau setelah pembayaran dilakukan. Jika ini tidak terjadi, pelanggan akan diblokir secara finansial. Mari kita pertimbangkan jenis yang berbeda rencana tarif, besaran limit yang diberikan dan komisi.

1. Tarif dengan atau tanpa biaya bulanan dibebankan setiap hari. Mereka yang lebih banyak menggunakan kartu SIM dapat menggunakan opsi ini tiga bulan dan menghabiskan lebih dari 50 rubel untuk komunikasi(rata-rata untuk tiga periode penagihan terakhir). Pengecualian adalah rangkaian rencana tarif Beeline World. Untuk pelanggan tersebut, masa layanan minimal 3 bulan. Ada juga batasan untuk pengguna "Selamat Datang" - untuk menggunakan koneksi setidaknya selama 6 bulan dan jumlah maksimum tidak melebihi 100 rubel.

Opsi ini hanya tersedia dengan pembayaran di muka.

1. Rencana tarif yang mana biaya berlangganan dihapuskan satu kali. Bagi Anda, jumlahnya dihitung sebesar biaya berlangganan. Untuk terhubung, Anda harus menjadi pelanggan minimum Beeline tiga bulan dan menghabiskan lebih dari 200 rubel untuk komunikasi.

Tidak ada yang akan berubah pada rencana tarif lainnya. Masa berlaku “Trust Payment” dalam roaming tetap selama 3 hari.

Bagaimana cara mengaktifkan layanan ini?

Sebelum melanjutkan aktivasi, cari tahu jumlah yang tersedia untuk Anda dengan permintaan USSD * 141*7# panggilan. Jika semuanya cocok untuk Anda, lanjutkan menghubungkan menggunakan kombinasi angka *141# panggilan. Nomornya sama untuk semua paket tarif, termasuk modem USB.

Koneksi ke opsi diblokir di kantor Beeline atau dengan menelepon 0611, yang akan diminta oleh orang tua agar anak tidak mengeluarkan uang secara tidak terkendali. Bersiaplah untuk memberikan informasi paspor pemilik nomor tersebut, jadi jika SIM tidak terdaftar atas nama Anda atau dibeli dengan cara yang meragukan tanpa dokumen, pemblokiran tidak mungkin dilakukan.

Hemat waktu dengan layanan “Pembayaran kepercayaan otomatis”.

Jika Anda sering mendapati diri Anda terhambat secara finansial tanpa kemampuan menyetor uang, maka pertimbangkan opsi “Pembayaran kepercayaan otomatis”. Ketika Anda mencapai ambang batas 50 rubel, Anda akan secara otomatis diberikan jumlah bersyarat. Besarnya pinjaman tergantung biaya komunikasi selama tiga bulan terakhir. Untuk mengetahuinya gunakan perintah * 141*9# panggilan. Biaya layanan adalah 0,5 rubel pada hari pertama dan 0,75 pada hari berikutnya. Masa berlaku pembayaran adalah 3 hari. Jika tidak ada uang yang diterima selama periode ini, layanan komunikasi akan ditangguhkan.

Saat Anda berada dalam roaming internasional dan berada di wilayah Sevastopol dan Republik Krimea, kondisinya akan berbeda. Ambang batas minimum untuk mengumpulkan uang adalah 150 rubel, periode pembayaran adalah 7 hari, jumlah yang masih harus dibayar juga telah ditingkatkan.

Opsi ini diaktifkan menggunakan perintah USSD *141*11# atau di akun pribadi Anda. Anda dapat menolaknya dengan menelepon *141*10#.

Pada paket tarif "Selamat Datang", "Pembayaran kepercayaan otomatis" tidak tersedia, misalnya badan hukum tidak ada batasan.

Jika saldo Anda nol, Anda dapat meminta bantuan pelanggan lain

Ada situasi ketika uang telah habis, dan tidak ada kemungkinan untuk diisi ulang, dan “Pembayaran Perwalian” tidak berfungsi. Ini bukanlah alasan untuk kecewa. Operator memiliki sejumlah opsi yang dapat digunakan untuk mengirim permintaan gratis ke pelanggan lain dengan permintaan untuk menelepon kembali, menambah saldo, atau bahkan berbicara dengan mengorbankan pelanggan lain. Mari kita lihat lebih dekat setiap layanan.

Mintalah teman atau saudara untuk mengisi saldo Anda

Opsi “Isi ulang akun saya” memungkinkan Anda mengirim permintaan gratis ke pelanggan dengan permintaan untuk mentransfer uang kepada Anda telepon genggam. Permintaan dapat dikirim ke operator mana pun komunikasi seluler di Rusia dan beberapa negara CIS (Beeline Armenia, Kazakhstan, Tajikistan, Ukraina). Saat bepergian keliling Rusia, opsi ini juga tersedia. Pelanggan akan menerima pesan atas nama Anda, dan Anda akan menerima pemberitahuan pengiriman.

Opsi ini tidak memerlukan aktivasi khusus dan tersedia untuk semua pelanggan. Untuk menggunakan layanan ini, masukkan perintah * 143* nomor pelanggan#panggilan. Nomor harus dimasukkan dalam format internasional, dimulai dengan +7. Untuk menolak pesan yang meminta pengisian ulang, tekan *143*0# , larangan tersebut dicabut *143*1# .

Anda juga dapat mengirim permintaan dari modem USB. Untuk melakukan ini, buka bagian “Manajemen Akun”, subbagian “Isi ulang akun saya” dan masukkan nomor pelanggan dalam format apa pun.

Kami mencatat satu batasan: tidak lebih dari 5 permintaan dikirim per hari. Dalam hal ini, Anda mengirimkannya ke satu nomor atau ke arti yang berbeda tidak punya.

Hati-hati. Jika Anda menerima permintaan seperti ini, pastikan itu dari seseorang yang Anda kenal. Seringkali pesan seperti itu dikirim oleh scammers.

Minta pihak lain untuk menelepon Anda kembali

Jika dana Anda tidak cukup, ingatkan diri Anda menggunakan layanan “Hubungi Saya”. Sebuah pesan akan dikirim atas nama Anda yang menyatakan bahwa pelanggan meminta untuk menelepon Anda kembali. Permintaan dikirim ke pengguna operator mana pun di Rusia dan ke Beeline di Georgia, Armenia, Kazakhstan, Kyrgyzstan, Tajikistan, Uzbekistan, dan Ukraina. Hal ini dilakukan seolah-olah Anda berada di dalamnya jaringan rumah, dan dalam jelajah. Hanya di luar wilayah asal Perlu diingat bahwa panggilan masuk itu berbayar, jadi harus ada cukup dana untuk membayar panggilan masuk tersebut.

Layanan ini tidak memerlukan pengaturan atau koneksi apa pun, dan tidak dikenakan biaya. Untuk mengirim permintaan, silakan hubungi *144*nomor pelanggan melalui +7#. Jika seseorang sangat mengganggu Anda dengan permintaan seperti itu, tolaklah untuk menerimanya dari tim *144*0# , hidupkan kembali - *144*1#.

Operator telah menetapkan batasan jumlah permintaan - tidak lebih dari 10 kali sehari.

Bicaralah dengan mengorbankan lawan bicaranya

Jika Anda telah menggunakan batas permintaan untuk layanan sebelumnya, maka ada satu lagi yang tersisa - “Panggilan dengan mengorbankan lawan bicara”. Dengan bantuannya, Anda dapat berkomunikasi, dan biayanya akan ditanggung oleh pihak penerima. Anda tidak akan membayar apa pun. Layanan ini benar-benar gratis dan tidak memerlukan aktivasi.

Untuk melakukan panggilan, lakukan hal berikut:

1. Tekan sebelum nomor yang Anda panggil 05050 . Tidak perlu menggunakan angka delapan. Misalnya 050509091231234.
2. Tunggu jawabannya. Jika koneksi tidak terjadi, autoinformer akan mengumumkan alasan kegagalan tersebut.

Ketika panggilan seperti itu tiba, lawan bicara Anda akan diperingatkan bahwa percakapan tersebut akan menjadi tanggungan dia, dan biayanya juga akan diumumkan. Untuk menerima panggilan, tekan 1, untuk menolak, tekan tombol putus. Biasanya Anda dapat melarang panggilan dengan biaya sendiri menggunakan kombinasi nomor *155*0# , batalkan - *155*1#

Layanan ini hanya disediakan di jaringan rumah; tidak tersedia dalam roaming. Pembayarannya tergantung di mana lawan bicaranya berada - di dalam cabang Beeline yang sama atau di cabang yang berbeda. Untuk satu orang biayanya adalah 3 rubel per menit, untuk orang berbeda - 5 rubel. Seperti yang Anda lihat, lebih murah untuk menolak panggilan dan menelepon kembali dengan cara biasa.

Seperti semua layanan di nol, "Panggilan dengan mengorbankan lawan bicara" memiliki batasan jumlah permintaan - 15 kali sehari.

Jangan lewatkan panggilan masuk meski saldo nol

Layanan ini tersedia untuk semua pengguna Beeline dengan sistem pembayaran prabayar "Hidup Nol". Ini disediakan secara default, gratis dan tidak memerlukan aktivasi, sehingga banyak yang menganggap remeh.

Intinya adalah meskipun dana di akun Anda tidak mencukupi, panggilan masuk, SMS, dan panggilan keluar ke layanan dukungan operator tidak terputus.

Seperti disebutkan di atas, layanan ini diaktifkan secara otomatis saat terhubung, dan sulit membayangkan kasus di mana layanan tersebut perlu dinonaktifkan. Namun, jika manajemen layanan diperlukan, ini dilakukan melalui akun pribadi Anda.

Kesimpulan

Kami berbicara tentang semua layanan nol dari Beeline. Yang mana yang akan digunakan terserah Anda, seringkali tergantung situasinya. Namun, lebih baik jangan biarkan hal ini terjadi dan bayar tagihan tepat waktu.

Mungkin tidak ada orang yang tidak mengalami masalah seperti saldo nol di akun seluler. Tidak selalu mungkin untuk langsung mengisi ulang akun Anda. Hal ini mungkin menyebabkan ketidaknyamanan bagi pengguna jaringan. Jika Anda tidak dapat menghubungi teman atau keluarga di saat ini, hal ini dapat mengakibatkan ketidakmampuan untuk menyelesaikan masalah yang mendesak.

Jika akun Anda kehabisan dana, jangan putus asa. Beeline memberi pelanggannya berbagai peluang bahkan dengan saldo nol. Dari daftar ini Anda dapat memilih opsi terbaik yang akan membantu menyelesaikan masalah mendesak saat ini.

Daftar peluang dari Beeline dengan saldo nol

Untuk pelanggannya, operator seluler Beeline telah mengembangkan seluruh daftar fitur baru yang membantu mereka tetap terhubung meski dengan saldo nol. Akan mudah untuk menghubungkan opsi yang diperlukan. Jika dana di akun Anda tidak mencukupi, Anda dapat menggunakan salah satu layanan berikut:

• Isi ulang akun Anda secara online tanpa komisi menggunakan opsi “Pembayaran Otomatis”.
• Isi ulang akun Anda menggunakan opsi “ Pembayaran kepercayaan", "Pembayaran kepercayaan otomatis".
• Carilah bantuan dari teman dan keluarga. Kategori ini mencakup layanan “Hubungi saya kembali”, “Telepon dengan mengorbankan lawan bicara”, “Top up akun saya”.

Perlu dicatat bahwa meskipun saldo akun nol, pelanggan dapat menerima panggilan dan pesan seperti biasa. Hal utama adalah jangan mematikan telepon. Kerabat, kenalan, dan mitra bisnis akan dapat menjangkau pelanggan tanpa masalah. Komunikasi dalam hal ini disediakan dalam mode normal.

Layanan "Pembayaran Otomatis".

Layanan yang dihadirkan tidak mengizinkan munculnya saldo nol di akun pelanggan. Pelanggan menetapkan tingkat dana minimum tertentu, setelah mencapainya, sistem akan secara otomatis mengisi kembali akun di sistem Beeline untuk jumlah tertentu. Dana didebit dari kartu bank pelanggan.
Setiap pengguna dapat mengonfigurasi opsi secara mandiri. Anda juga dapat mengatur opsi pascabayar. Dalam hal ini, pelanggan menggunakan layanan komunikasi Beeline selama sebulan penuh. Setelah itu, sistem akan mendebet jumlah yang sesuai dari kartu.

Untuk mengaktifkan layanan AutoPay, Anda perlu menekan kode tersebut *114*9# . Menonaktifkan opsi ini juga mudah. Untuk melakukan ini, Anda perlu memasukkan kode *114*0# .

Opsi “Pembayaran kepercayaan”

Jika rekening tiba-tiba kehabisan uang dan tidak ada cara untuk segera mengisi ulang rekening, pelanggan dapat meminjam uang dari operator. Layanan ini disebut “Pembayaran kepercayaan”. Jumlah dana yang digunakan untuk mengisi ulang akun pelanggan tergantung pada biaya komunikasi pengguna selama 3 bulan terakhir.
Opsi ini sangat nyaman. Selain itu, ini berfungsi baik saat roaming maupun di negara kita.
Setelah mengaktifkan pembayaran, pengguna diberikan waktu 3 hari untuk mengisi akun dengan jumlah yang disediakan. Setelah periode ini, jika dana tidak disetorkan ke akun pribadi di sistem Beeline, operator menonaktifkan layanan ini.
Anda dapat mengaktifkan opsi ini dengan menekan nomor tersebut *141# . Untuk mengetahui berapa banyak yang dapat diberikan operator kepada pelanggan sebagai pembayaran perwalian, Anda perlu menekan kombinasinya *141*7# .

Fungsi “Pembayaran kepercayaan otomatis”.

Jika pelanggan mengaktifkan opsi yang disajikan, ia tidak perlu mengirimkan permintaan tambahan untuk menambah saldo ke operator. Ketika jumlah dana pada saldo akun pribadi di sistem Beeline mencapai level 50 rubel, sistem akan secara otomatis mentransfer uang ke pelanggan.

Jumlah yang akan dikreditkan kepada pengguna untuk komunikasi online tergantung pada jumlah rata-rata biaya komunikasi selama 3 bulan terakhir.

Jika pelanggan sedang roaming, akun selulernya diisi ulang secara otomatis ketika ia mencapai level 150 rubel.
Untuk mengisi saldo Anda menggunakan opsi “Pembayaran kepercayaan otomatis” Anda harus membayar 50 kopeck. untuk hari pertama penggunaan dana yang disediakan, dan untuk setiap hari berikutnya - 75 kopeck.
Untuk mengaktifkan layanan ini, Anda perlu menekan kodenya *141*11# . Anda dapat menonaktifkan opsi ini dengan menekan kombinasi di ponsel Anda *141*10# .

Layanan “Top up akun saya”.

Anda dapat menambah saldo akun pribadi Anda di jaringan Beeline dengan cara lain. Pelanggan dapat mengirimkan permintaan kepada keluarga atau temannya dengan permintaan untuk mentransfer uang agar dapat melakukan panggilan selanjutnya. Dalam hal ini, orang yang dituju pesan tersebut menerima SMS dengan teks standar. Ini berisi permintaan untuk menambah akun Anda.
Permintaan dapat dikirim menggunakan kombinasi khusus. Untuk melakukan ini, Anda perlu menekan kode di ponsel Anda *143*nomor pelanggan#. Lebih-lebih lagi nomor telepon Anda harus mengetik dalam format internasional.
Orang yang dituju pesan dapat mengisi ulang rekeningnya di kantor Beeline terdekat, cabang bank, mendebit dana dari kartu bank, atau mentransfer uang dari rekening ponselnya.

Bagaimana cara melakukan panggilan jika dana tidak mencukupi?

Ada beberapa cara untuk menghubungi pelanggan yang diinginkan meski saldo nol. Untuk melakukan ini, Anda perlu menggunakan layanan "Hubungi saya" atau "Hubungi dengan mengorbankan lawan bicara".

Layanan "Hubungi saya".

Opsi ini memungkinkan Anda mengirim pesan ke orang yang saat ini perlu Anda hubungi. Ini adalah layanan gratis. Pelanggan harus berada dalam area jangkauan jaringan seluler.
Anda dapat mengirim permintaan ke teman dan keluarga Anda, apa pun kliennya operator seluler mereka. Untuk mengirim pesan yang meminta untuk menelepon kembali, Anda perlu menekan kode tersebut *144*nomor pelanggan dalam format internasional#.

Layanan “Telepon dengan mengorbankan lawan bicara”

Anda dapat menelepon kerabat dan teman Anda meski dengan saldo nol. Dalam hal ini, Anda tidak perlu mengirim SMS atau membayar tambahan untuk koneksi ke layanan. Cukup dengan menekan 0505 dari ponsel Anda ke nomor pelanggan yang ingin Anda hubungi. Nomor tersebut harus dihubungi tanpa nomor delapan.
Selanjutnya, Beeline membuat koneksi. Jika pelanggan setuju untuk menerima panggilan dengan biaya sendiri, Anda dapat berkomunikasi seperti biasa. Teman bicaranya mungkin tidak setuju untuk membayar percakapan telepon. Dalam hal ini, sambungan terputus.

Pelanggan jaringan harus mengontrol saldo akun. Untuk mengetahui berapa banyak uang yang ada di saldo Anda saat ini, Anda perlu menekan kombinasi tarif prabayar *102# , dan untuk pascabayar - *110*45# . Anda juga dapat melihat jumlah dana di akun Anda menggunakan aplikasi smartphone My Beeline.

Apakah Anda kehabisan uang di akun Beeline Anda? Tidak masalah. Cari tahu dari artikel kami tentang layanan dan peluang dengan saldo nol.

Layanan "Hubungi saya".

Layanan ini memungkinkan Anda memberi tahu seseorang bahwa Anda sedang menunggu panggilan darinya. Keuntungan utamanya adalah Anda dapat mengirim pemberitahuan ke pelanggan perusahaan Rusia mana pun yang menyediakan layanan komunikasi seluler, serta klien dari operator Georgia Beeline dan negara-negara CIS.

Layanan ini disediakan secara otomatis, tanpa koneksi atau pengaturan. Ini sepenuhnya gratis untuk semua klien operator Beeline.

Pelanggan yang dipilih menerima pesan atas nama Anda yang berisi permintaan panggilan balik.

Anda menerima pemberitahuan bahwa permintaan berhasil dikirimkan:

• Untuk mengaktifkan, masuk *144*nomor telepon#.
• Jika Anda tidak ingin menerima pesan yang meminta Anda menelepon kembali, masukkan kode *144*0# .
• Jika Anda ingin menerima pesan ini lagi, masukkan perintah *144*1#.

Layanan ini tersedia tidak hanya di jaringan rumah, tetapi juga dalam roaming. Anda dapat mengirim tidak lebih dari 10 pesan dalam sehari.

“Menelepon dengan mengorbankan lawan bicaranya”

Layanan ini memungkinkan klien untuk melakukan panggilan dengan mengorbankan lawan bicaranya. Layanan ini tersedia untuk semua pelanggan dengan sistem pembayaran prabayar di jaringan asal; tidak tersedia dalam roaming.

Anda hanya dapat menelepon dengan biaya teman ke pelanggan Beeline; ini tidak dapat dilakukan menggunakan nomor operator telekomunikasi lain.

Untuk menghubungi lawan bicara atas biayanya, ikuti langkah-langkah berikut:

• Tekan 05050 dan nomor telepon orang yang akan Anda hubungi, tanpa angka 8 (misalnya: 050509601234567).
• Tekan tombol panggil.
• Teman bicara menerima pemberitahuan bahwa Anda mencoba berkomunikasi atas biayanya.
• Untuk menerima panggilan seperti itu, lawan bicara harus menekan angka 1. Jika menolak, Anda hanya perlu menekan tombol reset.
• Jika lawan bicara menolak menerima panggilan atas biayanya sendiri, Anda akan menerima pemberitahuan beserta alasan penolakannya, dan dia akan menerima SMS yang memintanya untuk menelepon kembali.

Untuk pelanggan yang menerima panggilan, biaya panggilannya 3 rubel.

dalam satu menit.

Pembayaran kepercayaan

Pada siang hari Anda dapat melakukan tidak lebih dari 15 panggilan seperti itu.

Jika akun seluler Anda nol, gunakan “Pembayaran Trust”. Setelah mengetikkan perintah tertentu, jumlah tertentu akan dikreditkan ke saldo.

Itu tergantung pada paket tarif yang Anda gunakan dan berapa banyak yang Anda keluarkan untuk panggilan per bulan. Ini berlaku selama 3 hari.

• Petunjuk:
• Jika Anda ingin mengetahui berapa jumlah yang akan dikreditkan ke saldo Anda, masukkan kombinasi tombol *141*7# dan tombol panggil. Ketentuan ketentuan berbeda untuk rencana tarif yang berbeda.

Jika, sesuai dengan ketentuan paket tarif, biaya berlangganan dibebankan setiap hari, atau tidak ada biaya, maka jumlah yang akan Anda terima tergantung pada jumlah pengisian ulang akun ponsel Anda selama 3 bulan terakhir.

Jika biaya berlangganan ditarik dari akun setiap bulan, maka Anda akan memiliki akses ke jumlah yang sama dengan biaya berlangganan.

Biaya pinjaman dan jumlah yang diterima akan ditarik 3 hari setelah saldo Anda diisi ulang.

Pelanggan dengan sistem pembayaran pascabayar tidak akan dapat menggunakan layanan ini.

Menerima pembayaran perwalian hanya tersedia untuk pelanggan yang telah menjadi klien Beeline selama lebih dari 3 bulan.

"Isi ulang akun saya"

Layanan ini memungkinkan Anda meminta orang tersayang untuk menambah saldo Anda. Ini disediakan secara otomatis dan tidak memerlukan koneksi.

Orang yang Anda kirimi permintaan akan menerima SMS berisi teks yang berisi permintaan Anda. Anda akan menerima SMS sebagai tanggapan yang mengonfirmasi pengiriman. Pengiriman data SMS tidak dikenakan biaya.

Jadi:

• Untuk mengirim permintaan, masukkan *143*nomor dalam format internasional #.
• Anda dapat mencegah permintaan ini diterima. Untuk melakukan ini, tekan perintah – *143*0#.
• Untuk memulihkan penerimaan notifikasi SMS, tekan *143*1#.

Pengaturan larangan hanya tersedia untuk klien Beeline Russia.

Mengirim permintaan dapat dilakukan ke klien mana pun perusahaan Rusia untuk penyediaan layanan komunikasi seluler, serta Beeline di CIS. Layanan “Top up akun saya” juga tersedia dalam roaming.

Hanya 5 SMS yang dapat dikirim per hari

Dimungkinkan untuk mengirim permintaan untuk mengisi ulang akun seluler Anda melalui aplikasi USB– Modem langsung:

• Untuk melakukan ini, buka aplikasi modem USB.
• Temukan kolom “Top up akun saya” di bagian “Manajemen Akun”.
• Isi kolom “nomor” – tunjukkan dalam format apa pun nomor telepon pelanggan yang Anda hubungi dengan permintaan tersebut.
• Kemudian klik "Permintaan" dan pelanggan perusahaan telepon seluler ini akan menerima notifikasi yang meminta isi ulang.

"Hidup Nol"

Layanan ini memungkinkan Anda menerima panggilan dan pesan masuk serta menghubungi dukungan pelanggan operator bahkan dengan saldo akun negatif.

Layanan ini tersedia untuk semua klien sistem pembayaran prabayar. Tidak perlu dihubungkan. Secara default, ini diaktifkan untuk semua klien Beeline.

Operator seluler Beeline telah menyediakan layanan yang cukup kepada pelanggannya yang memungkinkan mereka untuk tetap berhubungan, meskipun akun mereka nol. Gunakan itu!

Ketika tidak ada lagi yang tersisa di akun Beeline, kemungkinannya nol - 4.3 dari 5 berdasarkan 44 suara

Apa yang harus dilakukan ketika akun tersisa 0. Dalam kasus seperti itu, operator menawarkan beberapa solusi untuk situasi ini. Anda mempunyai kesempatan untuk menggunakan beberapa layanan yang disediakan untuk semua pelanggan. Layanan mana yang Anda gunakan adalah pilihan pribadi Anda. Semuanya dijelaskan dalam materi ini

Layanan langsung untuk mengisi ulang akun Anda

Terkadang tidak ada satu rubel pun yang tersisa di rekening, tapi Tidak ada cara untuk menambah saldo Anda karena berbagai alasan. Namun, ada cara untuk menghubungi pelanggan mana pun melalui sejumlah layanan, termasuk layanan yang memungkinkan Anda mengisi ulang akun Anda dari jarak jauh. Misalnya, Anda dapat mengisi saldo ponsel menggunakan kartu bank Anda.

1. Hal ini dimungkinkan berkat layanan "Pembayaran Otomatis", yang diaktifkan dengan perintah *114*9# (Dinonaktifkan dengan perintah *114*0#). Pelanggan tarif prabayar memilih berapa banyak uang dan kapan harus didebit dari kartu untuk mengisi saldo, dan pelanggan tarif pascabayar akan ditransfer sejumlah uang yang setara dengan tagihan di akhir bulan.
2. Anda juga dapat mengisi ulang akun Anda menggunakan layanan “Pembayaran Tepercaya” - standar (Terhubung melalui perintah *141# dan dimatikan menggunakan perintah *141*7#) dan otomatis (Berlaku biaya tambahan, koneksi - *141*11# , mematikan – *141*10#).

Layanan ini dapat diibaratkan dengan sejenis pinjaman kredit, yang menghasilkan sejumlah uang, yang selanjutnya harus dikembalikan beserta bunganya.

Bagaimana cara meminta pelanggan untuk mengisi saldo saat sudah nol

Namun, tidak semua pelanggan mendapatkan pinjaman dan pengisian akun otomatis melalui kartu bank. Hal ini dapat terjadi karena berbagai alasan: pelanggan tidak memiliki kartu bank atau tidak ada sisa dana di kartu bank pelanggan yang ada, sehingga tidak dapat melakukan top up rekening melalui metode ini TIDAK.

Namun, Anda tetap tidak boleh putus asa akan hal ini, karena ada cara lain untuk mengisi ulang akun Anda dengan meminta pelanggan lain untuk mentransfer dana ke nomor tersebut, yang sepenuhnya gratis. Layanan ini sangat nyaman karena tidak memerlukan pembayaran atau koneksi dan berfungsi untuk pelanggan dari Rusia dan sejumlah negara CIS, sementara Anda juga dapat mengirim permintaan untuk mengisi ulang akun Anda ke pelanggan operator Rusia lainnya.

Anda dapat meminta pelanggan untuk mengisi nomor melalui pesan menggunakan perintah *143*(Nomor telepon Pelanggan)#. Perlu juga diingat bahwa nomor telepon pelanggan yang ingin Anda hubungi dihubungi dalam format sebelas digit melalui +7. Jika semuanya dilakukan dengan benar, pelanggan akan menerima pesan “Pelanggan ini meminta Anda untuk menambah akun Anda.”

Saat Anda perlu melakukan panggilan, tetapi saldo akun Anda nol

Terkadang hal itu terjadi begitu saja meminta untuk mengisi ulang akun Anda tidak cukup: penting juga untuk segera menghubungi pelanggan, tetapi tidak ada dana tersisa di akun untuk ini. Beeline juga menawarkan beberapa layanan bagi pelanggan yang perlu menelepon pelanggan dengan saldo nol.

Misalnya, mirip dengan metode pengiriman permintaan isi ulang saldo telepon yang dijelaskan di atas, Anda juga dapat mengirim permintaan kepada pelanggan mana pun untuk menelepon kembali menggunakan layanan "Hubungi Saya" atau bahkan berbicara dengan pelanggan lain atas biayanya menggunakan layanan melayani “Menelepon dengan mengorbankan lawan bicaranya”. Dengan menggunakan layanan "Hubungi Saya", Anda dapat meminta pelanggan operator Rusia mana pun untuk menelepon Anda kembali melalui pesan.

Layanan ini tidak memerlukan koneksi; Anda dapat mengirim permintaan menggunakan perintah *144*(Nomor telepon Pelanggan dari +7)#. Anda juga dapat menghubungi seseorang dengan saldo nol melalui layanan “Telepon dengan mengorbankan lawan bicara”. Dengan menggunakan layanan ini, Anda dapat menelepon siapa saja dan berbicara dengan biaya pelanggan yang menerima panggilan tersebut, jika pelanggan setuju. Layanan ini tidak memerlukan koneksi, dan untuk melakukan panggilan Anda hanya perlu menekan perintah 05050 (nomor telepon pelanggan tanpa 8).

Beeline at zero memberikan pelanggannya kesempatan untuk meminjam uang atau meminta kontribusi dari teman dan kerabat. Agar tetap menjadi pengguna aktif di angka nol, ada sejumlah layanan yang tersedia untuk pendaftaran jika syarat aktivasi terpenuhi.

Beeline dengan minus tidak memblokir kartu SIM, tetapi memungkinkan Anda untuk menggunakannya opsi tambahan. Beberapa terhubung sebagai layanan satu kali, sementara yang lain akan mengasuransikan klien Beeline secara permanen jika di kemudian hari saldonya kembali menjadi negatif atau mendekati nol.

"Pembayaran kepercayaan"

Opsi “Pembayaran kepercayaan” membuka peluang saldo nol. Jumlah uang yang dapat dipinjamkan langsung oleh penyedia tergantung pada biaya komunikasi pelanggan selama tiga bulan terakhir. Jangka waktu yang sama merupakan syarat utama untuk memberikan penawaran satu kali. Hanya klien yang telah bekerja sama dengan Beeline selama lebih dari 90 hari yang dapat mengambil jumlah perwalian. Layanan ini tersedia di Federasi Rusia dan luar negeri. Koneksi dapat dilakukan dengan perintah *141#, untuk mengetahui jumlah kredit dan tanggal pengembalian cukup tekan *141*7#.

Uang diberikan untuk jangka waktu tiga hari. Pengguna dapat meminta jumlah berapa pun.

"Pembayaran kepercayaan otomatis"

Mode otomatis “Pembayaran kepercayaan” memungkinkan Anda tidak perlu khawatir tentang saldo. Penyedia akan mengisi kembali akun ketika jumlahnya kurang dari 50 rubel. Ini adalah indikator minimum; dihitung oleh perusahaan setelah menganalisis pengeluaran bulanan klien. Jika pelanggan sedang roaming, maka jumlah utangnya tidak akan melebihi 150 rubel, bahkan ketika biaya komunikasi sangat besar. Syarat dan instruksi:

• biaya aktivasi – 50 kopek;
• biaya harian – 75 kopek;
• aktivasi – *141*11#;
• penonaktifan – *141*10#.

Jumlah tersebut ditunjukkan untuk pelanggan di Moskow dan wilayah tersebut. Klien lain yang takut ketinggalan nol perlu mengklarifikasi informasinya dengan menelepon 0611.

Pembayaran otomatis

Operator menyediakan pembayaran otomatis melalui layanan, dompet virtual dan kartu bank. Untuk melakukan ini, Anda perlu mengatur rute pengiriman permintaan transfer uang: nomor kartu atau dompet. Dengan sistem pembayaran pascabayar, tidak diperlukan pengaturan; dengan pembayaran di muka, klien yang takut kehabisan uang mengirimkan permintaan - *114*9#, penonaktifan - *114*0#.

"Isi ulang akun saya"

Ketika klien Beeline mendekati nol, pengguna dapat mengirim permintaan ke teman atau saudara untuk mengirim uang ke saldo. Opsi ini tidak memerlukan biaya apa pun dari pihak pengirim. Layanan ini berlaku tidak hanya di wilayah Federasi Rusia, tetapi juga saat mengirim ke Kazakhstan, Armenia, Tajikistan, dan Ukraina. Untuk melakukan ini, mereka menelepon *143*nomor_pelanggan#.

Analog dari opsi ini adalah "Transfer seluler".

Saldo nol dalam roaming

Jika seseorang sedang roaming dan status pribadinya mendekati nol, Anda dapat mengaktifkan langganan “Planet Zero” untuk tetap berhubungan. Ketentuan:

Terlepas dari biaya yang dibebankan penyedia setiap hari, Planet Zero adalah satu-satunya pilihan yang memungkinkan Anda menerima panggilan masuk tanpa biaya di luar negeri. Jika tidak, Anda harus mengubah tarif.

Menelepon dengan mengorbankan lawan bicaranya

Jika Anda tidak dapat mengisi saldo, Anda dapat melakukan panggilan dengan mengorbankan lawan bicara. Berlangganan tidak memerlukan aktivasi. Permintaan dikirim 0505, kemudian kombinasi digital pelanggan yang harus mengkonfirmasi koneksi.

"Telepon saya"

Untuk mengirim permintaan ke pengguna lain, perintah disediakan *144*nomor_pelanggan#. Angka-angka tersebut ditulis lengkap, beserta +7.

Sebelum menelepon, ada baiknya memeriksa berapa banyak uang yang tersisa di rekening Anda sehingga Anda dapat meminta isi ulang selama panggilan. Cek pascabayar – *102#, pascabayar – *110*45#.

Selain itu, Beeline memberi setiap klien opsi “Live Zero”, yang memungkinkan Anda untuk tetap berhubungan bahkan dengan minus. Jika Anda tidak mematikannya perangkat seluler, maka semua orang dapat menjangkau pelanggan tersebut. Menetapkan ambang pengeluaran pribadi akan memungkinkan Anda mengontrol saldo. Layanan ini dikeluarkan di akun pribadi sumber daya Beeline atau melalui aplikasi. Jika saldo di akun kurang dari 50 rubel, autoinformer akan mengirimkan pemberitahuan tentang hal ini.