1.ErroreAttivoXcapicomnegozio(certificati):
Componenti aggiuntivi nella parte superiore o inferiore del browser.
A) Se non ci sono componenti aggiuntivi, dovresti scoprire la profondità di bit del browser, in IE menu "Aiuto" - "Informazioni" se il browser 64 morso, diciamo al cliente che è necessario utilizzare solo 32 morso IE. Può essere trovato "Start" - "Tutti i programmi" -CIOÈ.
B) Dopo aver controllato la profondità di bit del browser, non ci sono ancora componenti aggiuntivi: Apri in IE "Strumenti" - "Opzioni Internet" (Opzioni Internet, seIE 10) - "Sicurezza" - "Siti attendibili". Scopri quale livello di sicurezza è impostato per questa zona. Se una "SPECIALE" - diciamo al cliente di premere il pulsante "Predefinito" - "Applica" - "OK"
C) Dopo aver controllato i punti "A" e "B", non ci sono ancora componenti aggiuntivi: non è installato alcun software aggiuntivo o è stato installato in modo errato. Installare o reinstallare (se il client ha già installato il software) dopo aver eliminato la libreria CryptoPro Cadescom (Da non confondere con CryptoPro CSP!). Lo stiamo cercando qui: Windows XP)
2. È impossibile creare un oggetto dal server di programmazione oggetti (servernon possocreareoggetto):
Add-on di nuovo
A) Nessun componente aggiuntivo - nessun software installato
B) Non ci sono componenti aggiuntivi, il software è installato - Elimina la libreria CryptoPro Cadescom "Start" - "Pannello di controllo" - "Programmi e funzionalità" o "Aggiungi o rimuovi programmi" (
3.CryptoPro è in fase di configurazione durante il controllo dell'EDS:
Necessità di rimuovere la libreria CryptoPro Cadescom "Start" - "Pannello di controllo" - "Programmi e funzionalità" o "Aggiungi o rimuovi programmi" ( Windows XP), reinstallare il software.
4.Unerroresi è verificatoin occasione
Necessità di rimuovere la libreria CryptoPro Cadescom "Start" - "Pannello di controllo" - "Programmi e funzionalità" o "Aggiungi o rimuovi programmi" ( Windows XP), reinstallare il software.
5.Il certificato non è valido
A) Il certificato radice dell'autorità di certificazione non è installato. Controlliamo. A CIOÈselezionare il menu Strumenti-Opzioni Internet (browser, se CIOÈ10)-Contenuto-Certificati. Successivamente, 2 volte con il tasto sinistro del mouse sul certificato che l'utente controlla - Vai alla scheda "Percorso di certificazione" e vedere se c'è un certificato con Croce Rossa: 1) Se c'è, fare doppio clic su di esso con il tasto sinistro del mouse-Installa certificato-Avanti-Posiziona nel prossimo negozio-Panoramica - Autorità di certificazione radice attendibili-OK-Next-Finish. Il sistema visualizzerà un messaggio che l'installazione del certificato è in preparazione - fare clic su SÌ. 2) Se non c'è un certificato con la croce rossa, ma ce n'è uno con un punto esclamativo. sign - inviamo il client al sito Web della CA e gli chiediamo di scaricare e installare il certificato in "Autorità di certificazione Fidata»
AVANTI CRISTO percorsi di certificazione Tutti i certificati sono presenti senza la croce. Gli elenchi dei mezzi dei certificati revocati non sono stabiliti. Diciamo che dobbiamo installare elenchi di richiamo (si trovano sul sito web di CA in accesso libero) o semplicemente ignorare questo errore durante il controllo.
6.Formato errato numero di serie certificato:
Controllo obsoleto, ignora.
7.L'utente non può accedere con un nome utente e una password al sistema:
Diciamo che è necessario aggiungere l'indirizzo del sito ai nodi attendibili nell'ambito del protocollo http ehttps.Questo può essere fatto nel modo seguente. A Menu IE Strumenti-Opzioni Internet (browser)-Sicurezza-Siti attendibili (siti)-Fai clic sul pulsante "Nodi" 
In campo "Aggiungi il seguente nodo alla zona»Inserire http://www.gazneftetorg.ru - premere il pulsante "Aggiungere". Facciamo lo stesso con https://www.neftgazetorg.ru
Il campo indicato in figura deve essere vuoto.
8.Inserisci il supporto chiave:
L'utente non dispone di un'unità flash oppure ha scelto un certificato diverso da quello dell'unità flash
Durante l'esecuzione di operazioni di rete relative al reporting, l'utente potrebbe visualizzare il messaggio "Impossibile creare un oggetto dal server di programmazione degli oggetti". Il problema è causato dalla mancanza di librerie di report nel sistema utente, versione obsoleta il browser web in uso, nonché varie disfunzioni del PC. Di seguito analizzeremo l'essenza di questo problema, oltre a elencare i modi per risolverlo.
Il problema in questione si riscontra solitamente sui browser web, ed è associato ad un tentativo da parte dell'utente di eseguire alcune operazioni sulle risorse associate alla reportistica. In particolare, l'errore si verifica quando:
- Implementazione di una firma digitale di un documento elettronico (abbreviato in EDS);
- Inviare o salvare un rapporto per il Fondo di previdenza sociale (FSS);
- Durante il processo di registrazione in account personale sul sito web del servizio fiscale (FTS);
- Quando collegato alla base 1C;
- Quando si avviano vari sistemi CRM e altro ancora.
Qui è stato utilizzato un browser Web per comunicare con le risorse di rete pertinenti. Internet Explorer dove si è verificato questo errore.
Come correggere l'errore "Impossibile creare un oggetto dal server"
Poiché il problema in esame si pone in varie forme di segnalazione su vari portali Internet, non esiste un rimedio universale per risolvere il problema "È impossibile creare un oggetto dal server". Ma prima di procedere con l'enumerazione dei modi "punto" per eliminare l'errore "È impossibile creare un oggetto dal server di programmazione degli oggetti", ti consiglio di eseguire diverse operazioni standard, ovvero:
Se non ci sono problemi con gli elementi elencati, passiamo alla descrizione degli algoritmi puntuali per la risoluzione del problema.
Quando si utilizzano prodotti digitali di Rolis LLC
In particolare, quando si lavora con i prodotti digitali Rolis LLC, è necessario chiudere il browser (di solito si utilizzava IE), scaricare e decomprimere il file capicom.zip. Da questa cartella sarà necessario eseguire il file register.bat, dopodiché biblioteche richieste"CAPICOM" verrà installato nel sistema. Resta da avviare il browser e firmare il documento elettronico di cui hai bisogno.
Quando si utilizza il sistema "Konturn.Extern".
Quando si utilizza il sistema di reporting "Konturn.Extern", è necessario reinstallare i componenti del software "Konturn.Extern". Per fare ciò, rimuovere prima i componenti specificati nel modo standard nel sistema operativo Windows (premere Win + R e inserire il comando appwiz.cpl aiuterà). Quindi, riavvia il PC, quindi installa il software necessario dal sito kontur-extern.ru. Se questa soluzione non ha aiutato, si consiglia di utilizzare uno speciale strumento diagnostico del produttore, situato nella pagina help.kontur.ru
Quando si lavora con i plugin di "Cryptopro"
Quando si lavora con il plug-in per sviluppatori CRYPTOPRO progettato per creare una firma digitale, è necessario accedere alla risorsa cryptopro.ru e controllare il funzionamento del plug-in. Se l'errore persiste, è necessario acquisire uno screenshot dell'errore e inviarlo all'indirizzo del supporto tecnico, che aiuterà a eliminare l'errore "Impossibile creare un oggetto dal server" sul PC.
Inoltre, un errore simile può verificarsi se non è installata la libreria "CryptoPro CADESCOM" (destinata all'implementazione della firma digitale). Si consiglia di installare la libreria mancante da https://www.cryptopro.ru/downloads .
Quando è collegato alla base 1C
Installare utilità speciale http://www.community.terrasoft.ua/system/files/1c_230512.zip per l'integrazione con 1C secondo le istruzioni di installazione (situate all'interno dell'archivio). Usa la funzione di ricerca globale per trovare la stringa:
Param.Con1C = nuovo ActiveXObject(Param.Version + '.ComConnector');
e sostituirlo con:
//Param.Con1C = nuovo ActiveXObject(Param.Version + '.ComConnector');
Param.Con1C = nuovo ActiveXObject('V83.ComConnector');
Conclusione
L'errore "Impossibile creare un oggetto dal server di programmazione oggetti" è solitamente causato da varie disfunzioni che compaiono quando il browser dell'utente si connette ai portali Internet corrispondenti. In ogni caso specifico, esiste un algoritmo di soluzione corrispondente, che deve essere eseguito per eliminare l'errore "non è possibile creare un oggetto dal server" sul tuo PC.
In contatto con
Domanda: quando si lavora con una firma elettronica, CryptoPro 4.0 visualizza un messaggio con la raccomandazione di passare in anticipo all'utilizzo delle chiavi GOST R 34.10-2012 ES, cosa è necessario fare in relazione a questo messaggio?
Risposta: È necessario continuare a utilizzare le chiavi di ES GOST R 34.10-2001. È necessario passare all'uso delle nuove chiavi GOST R 34.10-2012 ES solo dopo che il Tesoro federale ha informato della transizione.
Domanda: le chiavi funzioneranno in CryptoPro 4.0 se sono state generate su un computer con CryptoPro 3.6?Risposta: Sì, lo faranno.
Domanda: Come ottenere un duplicato dell'Accordo di adesione (accordo) ai regolamenti del Centro di Certificazione del Tesoro Federale?
Risposta: Un rappresentante dell'organizzazione può ottenere un duplicato del contratto presso il Centro regionale di registrazione dell'Ufficio. Non è richiesta la pre-registrazione. Per ottenere un duplicato del contratto, il rappresentante dell'organizzazione deve conoscere il TIN, il PSRN e il nome dell'organizzazione richiedente.
Domanda: È necessario ri-concludere l'Accordo di Adesione (accordo) ai regolamenti del Centro di Certificazione del Tesoro Federale se la testata è cambiata?
Risposta: Non è necessario concludere nuovamente l'accordo, poiché l'accordo di adesione (accordo) è concluso con l'organizzazione e non con il capo. L'accordo di adesione viene rinegoziato se l'organizzazione richiedente ha modificato il proprio TIN e OGRN.
Domanda: Come compilare correttamente i dettagli dell'organizzazione per concludere un accordo di adesione?
Risposta: Tutti i dettagli dell'organizzazione devono corrispondere alle informazioni specificate nell'estratto del registro delle persone giuridiche dello Stato unificato.
Domanda: come ottenere CIPF (CryptoPro)?
Risposta: Per ottenere il CIPF è necessario fornire all'RCR:
Domanda: dove posso ottenere istruzioni per la generazione di una firma digitale?
Risposta: Le istruzioni per la generazione di una chiave, una richiesta e una domanda per il CCCP si trovano sul sito web dell'Ufficio nella sezioneDomanda: Quando si genera un ES utilizzando il portale online, si verifica un errore: Si è verificato un errore durante la generazione della richiesta: Errore: impossibile creare un oggetto dal server di programmazione degli oggetti.
Installazione
Copia CAPICOM.dll nel sistema Cartella Windows(sistema32)
Registrati, per questo nella cartella con il CAPICOM.dll installato in riga di comando inserisci il comando:
regsvr32 CAPICOM.dllCAPICOM 1.0 - può essere utilizzato nell'ambiente Microsoft Windows 95, Microsoft Windows 98, Microsoft Windows ME, Microsoft Windows NT 4.0, Microsoft Windows 2000, Windows XP e Windows .NET Server.
CAPICOM 2.0 - Windows 98, Windows Me, Windows NT 4.0, Windows 2000, Windows XP e Windows .NET Server.
Sia CAPICOM 1.0 che CAPICOM 2.0 richiedono Microsoft Internet Explorer versione 5.0 o successiva.Domanda: Quando un certificato viene modificato tramite il portale online, si verifica un errore 401, cosa devo fare?
Risposta: errore significa che stai effettuando l'accesso con un certificato che non è registrato nel sistema. In questo caso, è necessario utilizzare l'invio principale dei documenti.
Domanda: Quando si genera un ES utilizzando il portale online, non è possibile selezionare potenze inferiori a 44-FZ, cosa devo fare?
Risposta: Per lavorare sul sito http://zakupki.gov.ru secondo 44-FZ, non è necessario selezionare i poteri, quando si redige una Domanda per un certificato è sufficiente una casella di controllo "Autenticazione cliente". I poteri sono distribuiti nel conto personale. Lo stesso vale per SMEV (GIS GMP).
Il centro di registrazione regionale dell'Ufficio si trova all'indirizzo: Mosca, st. Bolshaya Maryinskaya, 9.Str. 1, 2° piano.
Per qualsiasi altra domanda, puoi scriverci a e-mail [email protetta]
Nella fase di invio o salvataggio di un rapporto 4-FSS, viene visualizzato uno dei seguenti messaggi di errore:
1. Errore di script con testo:
Messaggio: Impossibile creare un oggetto dal server di programmazione degli oggetti (il server di automazione non può creare oggetti)
Riga: 102
Simbolo: 9
Codice: 0
Codice URI: https://fss.kontur.ru/rsv/Front/TheForm/1412301/1412301.FileBuilder.js
2. Messaggio con il testo di errore "Si è verificato un errore: non definito".
3. Il messaggio "Attendere" viene visualizzato a lungo.
Per risolvere l'errore, è necessario seguire i seguenti passaggi
1. Configura Internet Explorer utilizzando le seguenti linee guida.
2. Reinstallare i componenti "Outline.Extern".
Per fare ciò, apri il menu « Start > Pannello di controllo > Installazione applicazioni (per Windows Vista\Windows Seven, Start > Pannello di controllo > Programmi e funzionalità) Nell'elenco programmi installati trova ed elimina i componenti "Contour.Extern" (l'elemento specificato potrebbe essere duplicato, nel qual caso dovresti eliminarli tutti).
Dopo la rimozione, è necessario installare nuovamente il componente. Il kit di distribuzione per l'installazione è disponibile nella sezione Software / Programmi ausiliari.
3. Se la soluzione proposta non ha aiutato a correggere l'errore, è necessario verificare versione installata Internet Explorer. Per fare ciò, seleziona il menu "Aiuto" > "Informazioni" nella finestra di Internet Explorer. Se una questo menu non viene visualizzato, è necessario premere il tasto "Alt".
Se una Versione Internet Explorer inferiore a 8.0, quindi è necessario aggiornare il browser. Il kit di distribuzione è disponibile nella sezione Software/Programmi richiesti.
4. Vai al portale diagnostico all'indirizzo https://help.kontur.ru/ke.
- Fare clic sul pulsante "Avvia diagnostica".
- Al termine della diagnostica, seleziona "Esegui azioni consigliate" . Si apre la finestra Seleziona problemi da risolvere. Si consiglia di selezionare la casella "Seleziona tutto".
- Fare clic sul pulsante "Avvia installazione e configurazione".
- Attendi il completamento del processo, riavvia il browser e verifica se il problema è stato risolto.
Se le soluzioni suggerite non hanno aiutato a correggere l'errore, è necessario contattare supporto tecnico dall'indirizzo [email protetta]. La lettera deve contenere le seguenti informazioni:
TIN e KPP dell'organizzazione;
Numero diagnostico. È necessario tornare al portale di diagnostica all'indirizzo https://help.kontur.ru/ke, fare clic sul pulsante "Avvia diagnostica". Dopo la fine del controllo, il numero diagnostico assegnato deve essere riportato in una lettera.