Cos'è il contenuto? Tipi di contenuti e loro scopo. Contenuti positivi Contenuti educativi o di intrattenimento per le persone

Il contenuto informativo è un'informazione in qualsiasi forma che fornisca una risposta esauriente alla domanda dell'utente o racconti qualcosa. Il contenuto informativo include:

  • descrizioni delle merci nelle carte del negozio online;
  • articoli "Come reinstallare Windows", "Come versare un pavimento in cemento", "Perché è necessaria la molatura di una casa di tronchi";
  • casi di agenzie di marketing;
  • articoli di blog con riflessioni personali;
  • contenuto delle notizie;
  • e molti altri tipi di contenuti.

Il contenuto informativo aiuta o un'altra piattaforma, indirettamente, e aiuta agli occhi dei clienti, se ci sono risposte dettagliate alle domande più comuni. Le informazioni ti avvantaggeranno se pubblichi materiali veramente utili, pertinenti e comprensibili.

Reti sociali (SMM).Un utente sui social network si concentra su un oggetto per una media di 8 secondi, quindi qui prevale il formato breve. I materiali informativi sono presentati sotto forma di piccoli post con fatti interessanti, pagine separate con articoli o guide di grandi dimensioni, infografiche o video. Ora quello nuovo viene utilizzato attivamente.

Altri siti.È possibile pubblicare contenuti informativi nei media, sui blog visitati, sui siti di notizie e su altre piattaforme. Tali guest post porteranno visitatori al tuo sito web, aumenteranno la consapevolezza del marchio, ti aiuteranno a farti conoscere e ad espandere la portata del tuo pubblico target.

Il ruolo dei contenuti informativi nella promozione

Il contenuto informativo aiuta a promuovere non solo il sito web, ma anche l'azienda nel suo insieme. Con esso puoi:

  • portare il portale al TOP dei risultati dei motori di ricerca per alta frequenza, media frequenza o pubblicando materiali ottimizzati per parole chiave;
  • aumentare la consapevolezza del marchio attraverso la condivisione frequente di materiali utili, pubblicazioni virali e crescita del traffico naturale dai motori di ricerca;
  • aumenta il livello di competenza agli occhi dei lettori pubblicando le tue ricerche, casi, esempi reali tratti dalla pratica, liste di controllo e risposte a domande complesse.
  • racconta di più sul prodotto, sul servizio e sui relativi vantaggi, fornisci esempi di utilizzo del prodotto o servizio per aumentare l'interesse del lettore per la tua offerta.

Nel complesso, cioè nel contenuto informativo, aumenta il numero delle vendite. Se pubblichi costantemente materiali utili, il traffico verso il tuo sito, profilo o gruppo aumenterà. Appariranno nuovi clienti, acquirenti o lettori.

Esempi vividi dell'efficacia del contenuto informativo:

  • Blog del costruttore di siti Web Tilda con articoli utili, guide, istruzioni sul tema del marketing su Internet;
  • Elena Torshina con pubblicazioni di materiali originali sul suo sito Torshinsky;
  • sito web del marchio “Clean Line” con trucchetti, segreti del trucco e altro materiale utile.

Creazione di contenuti informativi

Per creare contenuti informativi veramente utili e di alta qualità, hai bisogno di:

  1. Determina il pubblico target e scoprire cosa sarebbero interessati a leggere. Per fare ciò, puoi utilizzare moduli di sondaggio per i clienti dell’azienda, discussioni sui social network o le ultime tendenze del settore.
  2. Raccogli materiale. A seconda del formato, raccogli fatti, fai ricerche di riferimento, conduci test sui prodotti o prepara una descrizione dettagliata della tua opinione.
  3. Crea testo, immagine o video. Scrivi in ​​modo conciso, andando dritto al punto, senza lasciarti distrarre da deviazioni non importanti dall'argomento. Ciò renderà i materiali ricchi, brevi e interessanti.

Puoi attirare altre aziende o autori a creare contenuti informativi in ​​modo che scrivano articoli ospiti o pubblichino sul tuo sito sotto il loro nome. Puoi anche scrivere i tuoi guest post su piattaforme popolari.

Esempi di contenuti informativi

Ora diamo esempi di contenuti informativi sul sito che vanno a ruba.

Come utilizzi i contenuti informativi? Pensi che sia efficace? Condividi la tua opinione nei commenti.

L'espressione contenuto positivo è entrata in uso relativamente di recente. Questo termine collettivo comprende diverse caratteristiche e può essere correlato sia a materiale pubblicitario che a siti educativi popolari rivolti a bambini e giovani. Uno degli esempi più eclatanti è l’omonima competizione di valutazione di siti educativi e sicuri sotto tutti gli aspetti. La missione principale di questo evento annuale è incoraggiare i creatori di siti web a sviluppare nuovi progetti in lingua russa e incoraggiare i loro giovani visitatori alla creatività e ad una posizione di vita attiva.

Contenuti di qualità

I contenuti Internet incentrati sulla promozione di beni e servizi hanno almeno una somiglianza con questo meraviglioso progetto: l'indicatore più significativo della sua efficacia è anche la motivazione, solo che in questo caso si fa sentire sotto forma di un invito a effettuare un acquisto o utilizzarne alcuni altra offerta commerciale. Il risultato dipende in gran parte da quanto positivo è il contenuto. Non è un segreto che le emozioni delle persone e la capacità di indirizzarle nella giusta direzione siano una delle componenti più importanti del business pubblicitario. Allo stesso tempo, i metodi di promozione di beni e servizi sono regolati dalla legislazione, secondo la quale tecniche come l'intimidazione o qualsiasi altra pressione sulla psiche dei potenziali acquirenti sono chiaramente tabù. Considerando che gli strumenti di un marketer non sono così diversificati come potrebbe sembrare a prima vista, le emozioni positive rappresentano lo strumento più accessibile e quasi infallibile. È per questo motivo che i siti di intrattenimento sono una delle piattaforme pubblicitarie più apprezzate. Non bisogna perdere di vista il contenuto informativo del materiale di vendita, senza il quale oggi difficilmente si potranno raggiungere cifre di vendita elevate. Secondo le statistiche, gli acquirenti sono interessati principalmente ai seguenti articoli:

  • I vantaggi di questo particolare prodotto
  • Politica dei prezzi
  • Principali criteri e parametri

Il testo di vendita non deve essere troppo dettagliato; i vantaggi e le caratteristiche del prodotto possono rientrare in più frasi; Puoi farti un'idea della politica dei prezzi in base ai costi più bassi e più alti; è consigliabile inserire in un luogo visibile il link al listino prezzi;

Cosa vogliono i motori di ricerca

Contenuti veramente di alta qualità implicano una coincidenza degli interessi dei potenziali acquirenti con i requisiti dei motori di ricerca, che oggi includono una serie di nuovi criteri che influenzano il posizionamento del sito. I siti il ​​cui contenuto indica una posizione geografica ricevono qualche vantaggio nei risultati di ricerca; per i residenti della stessa regione, saranno sempre in cima all'elenco per una particolare richiesta. I motori di ricerca più diffusi tengono conto anche di fattori esterni, come Mi piace o tweet, nonché di commenti e recensioni, in particolare di quelli con un collegamento alla fonte originale. Anche la struttura del sito è importante; oggi i siti contenenti directory e sottodirectory sono tenuti in grande considerazione. Allo stesso tempo, non bisogna addentrarsi troppo nelle nicchie per non complicare la navigazione degli utenti, la “regola dei tre clic”, nota a molti ottimizzatori, continua ad essere rilevante;

Il contenuto è il contenuto del tuo sito. Può essere presentato in testi, video, articoli, comunicati stampa, post di blog, notizie, infografiche e altre forme.

Il contenuto è convenzionalmente suddiviso in tre tipologie: vendita, intrattenimento ed educativo (informativo). Questo è uno strumento con cui raggiungi i tuoi obiettivi. Ad esempio, per tagliare il pane, non prenderai una motosega, ma uno speciale coltello da pane. Lo stesso con il contenuto. Se hai bisogno del riconoscimento del marchio, ad esempio crea video divertenti o educativi che presentino il tuo prodotto. Gli utenti condivideranno video tra loro e il tuo prodotto sembrerà loro un po' familiare.

I modi più efficaci per attirare gli utenti sono immagini, video e solo successivamente testo.

Stabilisci prima gli obiettivi, quindi scegli uno strumento.

Diamo uno sguardo più da vicino a come si presenta ciascun tipo di contenuto, dove e in quali casi viene utilizzato.

Vendere contenuti

Il suo scopo è vendere i tuoi prodotti o servizi. I testi di vendita identificano il problema dell’acquirente e offrono una soluzione utilizzando il tuo prodotto.

Dovrebbe occupare circa il 30% di tutti i contenuti.

Il testo è il venditore silenzioso sul tuo sito web

  • Evita termini complessi e spiegazioni lunghe e astruse. Scrivi come se stessi parlando con amici o conoscenti.
  • Pensa in anticipo a ciò con cui i tuoi futuri clienti potrebbero non essere d’accordo. Nel testo, prova a rispondere alle loro obiezioni e domande. Ad esempio, i lettori potrebbero pensare che il prezzo dei tuoi ATV sia troppo alto. Offri la possibilità di acquistare a rate o a credito, prometti uno sconto sulla promozione “Porta un amico”, oppure fraziona l'importo in quote più piccole “Con soli 100 rubli al mese avrai...”.
  • Non scrivere: “Produciamo abiti di alta qualità”. Sostituisci tali frasi con proprietà e vantaggi specifici per il lettore: “I vestiti mantengono il loro colore vibrante anche dopo 30 lavaggi”.

Creazione

Esistono diversi modi per creare contenuti che vendano. Tipicamente, i testi sono scritti utilizzando il modello AIDA, dove ogni lettera rappresenta un'azione chiave. Ne hai bisogno attirare l'attenzione(Attenzione) suscitare interesse(Interesse), creare desiderio(Desiderio) e invito all'azione(Azione). Il titolo attira l'attenzione e il primo paragrafo suscita interesse. Per evocare il desiderio di acquistare un prodotto o un servizio, viene utilizzata la parte principale del testo e l'ultimo paragrafo o i pulsanti “Acquista/Ordina/Iscriviti” invitano all'azione.

Esiste un'altra struttura per la presentazione delle informazioni: ODC. Questo offerta(offerta), limite di tempo(scadenza) e invito all'azione(invito all'azione).

Assomiglia a questo: “Abiti da sposa da 5.000 rubli. L'offerta è valida fino al 30 aprile. Chiama ora al +7 999 999 9999.”

Titolo, annuncio, offerta commerciale, descrizione del prodotto: quasi tutti i testi possono essere scritti secondo questo modello.

Dove viene utilizzata la vendita di contenuti?

  • Pagine di destinazione (pagine di destinazione, one-pager).
  • Offerte commerciali.
  • Testi nella pagina principale.
  • In promozioni, sconti, offerte vantaggiose.
  • Testi "Informazioni sui servizi".
  • Testi per sezioni del catalogo.
  • Descrizioni delle merci.

Contenuti di intrattenimento

La bomba che ha fatto esplodere Internet

I contenuti di intrattenimento occupano circa il 20% del volume totale.

Tali contenuti non portano direttamente alle vendite. Il suo compito è garantire la copertura del pubblico e il riconoscimento del tuo marchio.

Non hai il senso dell'umorismo o pensi che la tua azienda sia troppo seria per flirtare con i clienti? L'intrattenimento non danneggerà la tua immagine e reputazione, ti avvicinerà solo ai potenziali acquirenti. E apprezzeranno la tua capacità di parlare la stessa lingua con loro.

Anche le informazioni utili e noiose possono essere presentate in modo moderno e brillante sotto forma di immagini o infografiche.

Per integrare articoli e post divertenti nella tua catena di pubblicazione, concentrati sul tuo pubblico. Chi sono i tuoi clienti? Che tipo di umorismo apprezzeranno? Apprezzeranno la sottile ironia più di una selezione di battute? Rispondere a queste domande ti aiuterà a scegliere lo stile e il contenuto di questo tipo di contenuti.

Tipi di contenuti di intrattenimento

  • Meme di tendenza.
  • Scherzi relativi al prodotto o all'area in cui viene utilizzato.
  • Fatti interessanti.
  • Sondaggi e test.
  • Infografica.
  • Concorsi e lotterie.
  • Citazioni.
  • Maratone congiunte, flash mob.
  • Dichiarazioni provocatorie.
  • Collezioni di immagini demotivazionali.
  • Video divertenti.

Contenuti educativi (informativi).

I contenuti utili sono la chiave per attirare con successo i clienti

I contenuti formativi aiutano a stabilire il tuo status di esperto nella nicchia prescelta, ampliano la tua influenza ed sono ottimi per attirare il tuo pubblico target. Viene consumato da persone che sono già interessate al tuo prodotto. A volte hanno bisogno di risolvere problemi e il tuo prodotto può aiutarti.

Il contenuto informativo occupa circa il 50% del volume totale.

Aiuta a costruire la fiducia dell'acquirente, del lettore, del cliente. Ad esempio, la tua azienda è impegnata nella costruzione di telai. Hai inserito testi di vendita nella pagina principale, nella sezione “Chi siamo” e nelle descrizioni dei servizi.

Sui social pubblichi battute, video e post divertenti come “10 frasi che diciamo quando colpiamo il dito con un martello”. E sul tuo blog scrivi articoli informativi e utili sulla costruzione del telaio: tabelle comparative dei materiali, vantaggi dei diversi tipi di isolamento.

I lettori pensano qualcosa del genere: “Hmm, questi ragazzi di K-Stroy conoscono molte complessità della costruzione del telaio. Lo raccontano in modo logico e forniscono argomentazioni. Probabilmente lo fanno bene. Andiamo, dov'è il loro listino prezzi?

L'educazione del cliente aiuta a creare un'esigenza per il tuo prodotto.

Tipologie di contenuti didattici

  • Opinioni di esperti.
  • Analisi di mercato.
  • Guide e istruzioni dettagliate sul tuo argomento o su un argomento correlato.
  • Recensioni di prodotti, siti, materiali, eventi di settore.
  • Novità del settore.
  • Opinioni di esperti.
  • Istruzioni video.
  • Collezioni di libri.
  • Corsi di formazione.
  • Libretti in formato PDF.
  • Traduzioni di pubblicazioni straniere.

Tali materiali sono appropriati per il blog, i social network, i siti di hosting di video e le pubblicazioni online del tuo sito web. Lì puoi pubblicare le ultime notizie e tendenze nel tuo settore, condividere i tuoi successi, trasformarli in trucchetti e pubblicare guide utili.

Quando scegli dove e che tipo di contenuti pubblicare, concentrati sugli interessi dei lettori, sui loro problemi, bisogni e paure. Mantieni un equilibrio tra tutti i tipi, non aver paura di introdurre cose nuove, alterna costantemente le forme di presentazione dei materiali. Non dimenticare i tuoi obiettivi.

Saluti, miei cari. Ho scritto più di una volta che il contenuto governa ed è la chiave del successo dei tuoi progetti. Ma raramente parlo di cosa sia il contenuto, di che tipo sia, quali caratteristiche e scopi abbia. Ma anche questo è molto importante! Pertanto, oggi ho deciso di dedicare il mio articolo al re dei progetti Internet: i contenuti.

In effetti, possiamo parlare di contenuti all'infinito. Ma nel post di oggi parlerò solo dei principali tipi di contenuti che devi utilizzare sui tuoi blog.

Cos'è il contenuto?

Parola " Contenuto"deriva dalla parola inglese" Contenuto", che si traduce come " Contenuto«.

Di conseguenza, nel content marketing questo concetto significa qualsiasi tipo di informazione presente sul sito. In altre parole, il contenuto è il materiale di qualsiasi sito (riempimento) per il quale i visitatori arrivano al sito.

Come ho scritto sopra, il contenuto è la base di qualsiasi progetto Internet, sia esso un sito web, un blog o un prodotto informativo. E fattori come il traffico, l'abbonamento e la base clienti e, di conseguenza, i guadagni dipendono direttamente da questo. Ecco perché è molto importante trattare i contenuti con tutto il cuore e dedicare il massimo impegno possibile alla loro creazione.

Non è un segreto che i motori di ricerca siano soliti classificare i siti in base a fattori come l’ottimizzazione degli articoli, ad esempio, lo spam con testo in grassetto, l’acquisto di link, ecc. Ora tali azioni non solo non funzionano, ma peggiorano anche la situazione. Attualmente, i motori di ricerca prestano attenzione sulla qualità e sull'utilità dell'articolo!

Un altro fattore che dipende dalla qualità dei contenuti è il comportamento degli utenti, cioè il fattore comportamentale. Dopotutto, se il tuo materiale non è interessante, con un'alta probabilità l'utente lascerà immediatamente il blog e molto probabilmente dal tuo concorrente. E se il contenuto è utile e interessante, allora c'è la possibilità che, oltre a studiare questo materiale, il visitatore vada anche su altre pagine del tuo blog.

Abbiamo capito il concetto, ora passiamo a qualcosa di più interessante, ovvero quali principali tipologie di contenuti esistono e qual è lo scopo di ciascuno di essi!

E ciascuno di questi gruppi contiene molte altre specie. Diamo un'occhiata a ciascuno di essi. E inizieremo con un gruppo chiamato " Testo“, che ogni blogger conosce già.

1. Articolo di testo— Assolutamente tutti hanno familiarità con questo tipo di contenuto, perché è quello più richiesto e rilevante oggi. Essenzialmente, questo tipo include articoli in stile mediatico. Testo, testo e ancora testo.

2. Articolo tecnico- anche questo tipo è familiare a tutti e non è meno utilizzato nei blog. Questo tipo include articoli dedicati, ad esempio, ad alcune questioni tecniche.

3. Intervista- vengono utilizzati molto meno frequentemente rispetto ai due tipi precedenti, ma di fatto non sono meno efficaci nel fornire informazioni importanti. Puoi leggere di più sull'intervista.

4. Recensioni- un tipo utilizzato in argomenti piuttosto ristretti, ad esempio su siti con recensioni di elettronica o automobili. Ma può essere utilizzato anche in altri argomenti, ma molto meno frequentemente di tutte le tipologie precedenti da me descritte.

5. Sondaggi- questa specie non appartiene del tutto a questo gruppo, ma non dovrebbe essere trascurata. Puoi utilizzare solo i post del sondaggio oppure scrivere testo o articoli tecnici utilizzando un sondaggio all'interno di un post. Ciò ti consente di raccogliere le informazioni di cui hai bisogno senza troppi sforzi.

Abbiamo affrontato con successo il primo gruppo, ora passiamo al secondo, che si chiama “ Video". Cosa include e qual è il suo scopo?

6. Podcast video- viene utilizzato più spesso in aree come, e molto raramente, nei blog, anche se è un peccato. Questo tipo consiste nel fatto che l'autore di un progetto Internet registra un video in cui lui stesso scrive un determinato argomento per i suoi lettori, visitatori o clienti e dà una risposta alla domanda posta all'inizio. Questo tipo integra perfettamente un testo o un articolo tecnico!

7. Screencast- una tipologia più comunemente utilizzata, che consiste nel fatto che l'autore registra un video dallo schermo del suo computer o laptop, ad esempio una presentazione di diapositive, dove parla nuovamente dell'argomento e dà una risposta alla domanda posta. Questo tipo viene spesso utilizzato sia nei blog che nel settore dell'informazione e ha lo scopo, come ho già detto, di educare il visitatore su un particolare argomento.

Il terzo gruppo si chiama " Audio"e contiene solo un tipo principale.

8. Podcast audio- in effetti questa tipologia è molto simile alle due sopra descritte, ma differisce in quanto viene registrata solo con un microfono, senza l'utilizzo di una videocamera o la registrazione dallo schermo di un computer. Cioè, ancora una volta, parli dell'argomento con la tua voce e dai una risposta alla domanda posta, ma semplicemente in formato audio.

E ultimo ma non meno importante gruppo utilizzato " Grafica“, che praticamente non viene utilizzato separatamente dal gruppo “Testo”, perché È nel complesso che presenta vantaggi indescrivibili rispetto ad altri.

8. Immagini— questo tipo include immagini ordinarie nei post, ad esempio, come in questo articolo, diagrammi, disegni, fotografie e animazioni. Qui penso che non ci sia bisogno di raccontare nulla, tutto è già dolorosamente familiare e comprensibile.

9. Infografica- ma questo tipo è recentemente diventato sempre più popolare, e per una buona ragione. Le infografiche sono un'immagine appositamente disegnata che ti consente di ospitare un articolo di qualsiasi dimensione sotto forma di diagrammi, note, immagini, ecc. chiari e brevi.

Quindi ti abbiamo spiegato cos'è il contenuto, in quali tipologie è disponibile e quale scopo ha ciascuno di essi. Ora è il momento di passare a come creare correttamente i contenuti per i tuoi progetti Internet in modo che portino il massimo beneficio.

La regola più importante che vale per ogni tipo di contenuto, e che va ricordata una volta per tutte, è questa il contenuto dovrebbe essere il più utile possibile per i tuoi lettori Adesso molti diranno “Sì, ha appena scoperto l'America”... Sì, questa regola è già stata torturata fino all'orrore e la dice ad ogni passo, chiunque non sia troppo pigro. Ma perché? Perché allora molte persone scrivono ancora articoli disgustosi, registrano video terribili e pubblicano infografiche goffe!? Comprendi che se vuoi ottenere grandi risultati nel blogging, insegna a mille persone, quindi inizia da te stesso, inizia con l'insegnamento di te stesso! Impara a scrivere articoli interessanti, puoi, impara a registrare screencast utili, acquista una fotocamera di alta qualità e inizia a registrare video, ecc.

E solo dopo aver insegnato a te stesso, solo allora inizia a insegnare agli altri! Allora avrai davvero successo!

Di' STOP alla riscrittura e ad altri furti dei contenuti di altre persone! Crea i tuoi contenuti unici e promuovi il blog russo a un nuovo livello!

E puoi leggere di più sulla scrittura di articoli nel mio altro articolo, il collegamento a cui ho fornito appena sopra.

Conclusione

Su questo credo valga la pena concludere questo articolo. Se lo hai letto dall'inizio alla fine, lascia il tuo commento qui sotto. Oppure, se hai qualche domanda, chiedila, anche sotto forma di commenti qui sotto. Risponderò sicuramente.