Per gli utenti dispositivi mobili Spesso devo affrontare il problema quando l'iPhone non esegue il backup. Di conseguenza, in iTunes vengono visualizzati vari messaggi che indicano vari problemi.

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È importante ricordare che prima di effettuare qualsiasi operazione è meglio salvare una copia di backup esistente, che permetterà di ripristinare, se necessario, il software del dispositivo.

Possibili cause e loro eliminazione

1. File copia di backup sono stati bloccati o danneggiati. Per correggere l'errore, dovrai inizialmente riavviare il PC, il che risolverà il problema se i file vengono temporaneamente bloccati. Se il riavvio non porta risultati, dovrai ripetere il seguente algoritmo:

• Elimina il backup esistente nelle impostazioni del programma iTunes (Impostazioni -> scheda Dispositivo) o spostalo in un'altra cartella.
• Successivamente, collega nuovamente il tuo iPhone a iTunes per creare un nuovo backup.
• Se le manipolazioni di cui sopra non hanno aiutato, dovrai creare un nuovo utente che avrà diritti di amministratore. Successivamente, è necessario eseguire i backup per suo conto.

2. Succede che l'iPhone non crea una copia di backup a causa di software iTunes, Mac o iOS obsoleti. Per correggere l'errore, basta scaricare ultima versione e installare aggiornamenti necessari.

3. Impossibilità Prenota copia potrebbe essere dovuto ai diversi fusi orari impostati sul PC e sull'iPhone. Risolvere il problema è abbastanza semplice: basta selezionare la casella accanto alla riga "Passaggio automatico all'ora legale".

4. Quando si esegue il backup utilizzando iCloud, potrebbe verificarsi un errore se non è possibile verificare la password dell'account, ad esempio dopo che l'utente ha reimpostato la password. Per risolvere il problema, accedi nuovamente al tuo account.

5. Ci sono momenti in cui l'errore è legato alle impostazioni di sicurezza. Per risolverlo, dovrai installare gli aggiornamenti o spegnere il sistema per un po', quindi riprovare.

6. L'impossibilità di creare una copia di backup potrebbe essere dovuta a un difetto spazio libero.

Se tutto il resto fallisce, è meglio contattare il personale di supporto Apple.

Soluzione 2: accedi nuovamente al tuo account iCloud per attivare il servizio

Se la soluzione 1 non funziona, puoi registrare nuovamente il tuo account iCloud, il che ti aiuterà a risolvere il problema del supporto del backup iCloud.

Passaggio 1. Vai su Impostazioni sul tuo iPhone o iPad e quindi accedi a iCloud.

Passaggio 2. Fai clic sul banner dell'ID Apple per il tuo account iCloud.

Passaggio 3. Fai clic su "Esci" per uscire dal tuo account iCloud.

Passaggio 4. Accedi nuovamente al tuo account iCloud utilizzando l'ID Apple e la password.

Soluzione 3: ripristina le impostazioni di rete per il backup iCloud

Riserva Copia iCloud strettamente correlato all'ambiente Wi-Fi. Quindi, puoi provare a controllare le impostazioni di rete e ripristinarle se qualcosa non va.

Passaggio 1. Controlla la rete Wi-Fi
Accendi il router, assicurati che il Wi-Fi sia attivo, quindi assicurati che il tuo iPhone sia nel raggio d'azione. Fare clic sul nome Wi-Fi per connettersi alla rete.

Passaggio 2. Ripristina le impostazioni di rete
Vai su Impostazioni>Generali>Ripristina>tocca "Ripristina impostazioni di rete" e poi puoi riavviare il tuo iPhone per risolvere "Si è verificato un problema durante l'attivazione del backup iCloud".

Soluzione 4: elimina il backup iCloud non necessario

Il problema con l'abilitazione del backup iCloud potrebbe essere dovuto allo spazio di archiviazione iCloud limitato e puoi eliminare il backup non necessario per abilitare nuovamente iCloud.

Passaggio 1. Accedi allo spazio di archiviazione iCloud su iPhone
Vai su Impostazioni > iCloud > Archiviazione > Gestisci archiviazione, puoi selezionare file non necessari nella sezione BACKUP.

Passaggio 2. Elimina i file di backup di iCloud
Fai clic sul nome del tuo dispositivo nella sezione Backup per eliminarli completamente.

Se desideri recuperare alcuni dati da un backup che elimini, scarica prima iCloud Restore.

Soluzione 5: aggiorna il tuo sistema operativo per abilitare iCloud

Il problema potrebbe essere dovuto al fatto che il sistema sul tuo dispositivo non è aggiornato. Quindi devi aggiornare il tuo dispositivo e il tuo dispositivo potrà abilitare nuovamente il backup iCloud.

Passaggio 1. Testare il nuovo sistema operativo
Fai clic su Impostazioni > Generali > Aggiorna Software", puoi aggiornare il tuo sistema operativo alla versione più recente.

Passaggio 2, aggiornamento sistema operativo
Se l'ultimo è disponibile Versione iOS, sentiti libero di aggiornare il tuo dispositivo. E devi inserire la tua password se richiesta.

Soluzione 6: accedi a un altro account iCloud

Un altro motivo che causa problemi con l'abilitazione del backup iCloud è che c'è qualcosa che non va nel tuo account iCloud. Puoi provare a cambiare un altro account iCloud ed eseguire il backup dei tuoi dati.

Soluzione 7: eseguire un hard reset dell'iPhone/iPad/iPod per abilitare iCloud

Oltre a riavviare il tuo iPhone, puoi anche reimpostare il tuo iPhone per risolvere il problema "Si è verificato un problema durante l'attivazione del backup di iCloud". Basta seguire completamente le istruzioni riavviare l'iPhone 7.

Passaggio 1. Trova i pulsanti "Accensione e riduzione volume" sul dispositivo.

Passaggio 2. Tieni premuta la combinazione di tasti
Tieni premuti i pulsanti "Accensione + Volume giù" e il dispositivo verrà ripristinato. Dopo il ripristino, iCloud sarà abilitato.

Parte 2: Modo alternativo per eseguire il backup di iPhone/iPad/iPod

Quando utilizzi le 7 soluzioni di cui sopra, potresti riscontrare la maggior parte dei problemi relativi all'abilitazione del backup iCloud. Se la soluzione di cui sopra non funziona o vuoi evitare la perdita di dati, puoi anche scegliere modo alternativo Backup dell'iPhone/iPad/iPod. Ti consigliamo di utilizzare .Può aiutarti a eseguire il backup di tutti i dati dal tuo iPad o iPhone ed esportare i dati in modo selettivo.

Funzioni chiave

• Esegui il backup di iPhone, iPad e altri dispositivi con un clic
• Supporta il backup e il ripristino di tutti i tipi di dispositivi iOS
• Recupero dati da file di backup
• Funzione di backup e ripristino Dati iOS legge solo i dati, senza il rischio di perdita di dati
• Recupera i dati da due o più backup iOS

Come eseguire il backup dei file iCloud utilizzando il backup e il ripristino dei dati iOS

Step di aerobica 1 Collega l'iPhone al computer

Avvia questo strumento iOS per eseguire il backup e ripristinare i dati sul tuo PC/Mac e fai clic su "Backup e ripristino dati". Collega il tuo iPhone/iPad/ Ipod touch a un computer tramite un cavo USB. Per impostazione predefinita, lo strumento Backup e ripristino dei dati iOS rileverà presto il tuo dispositivo iOS.

Step di aerobica 2 Selezionare i tipi di file di cui eseguire il backup

Una volta connesso correttamente il dispositivo, Backup e ripristino dei dati iOS rileverà i tipi di file sul dispositivo e potrai selezionare i tipi di file di cui eseguire il backup. Quindi fare clic su "Backup" dopo la selezione.

Step di aerobica 3 Esportare o ripristinare selettivamente i file di backup

Una volta completato il backup, puoi controllare tutto il contenuto del file di backup nelle categorie del programma. Per evitare la perdita di dati durante la risoluzione del problema relativo all'abilitazione del backup iCloud, è necessario controllare il ripristino dei file di backup iCloud.

Conclusione

Le 7 soluzioni per abilitare il backup iCloud fornite sopra sono i metodi migliori che suggeriamo. Ci auguriamo che questo articolo ti aiuti a risolvere il tuo problema quando ricevi il messaggio "Si è verificato un errore durante l'attivazione del backup di iCloud".

Dopo aver risolto il problema di abilitazione di iCloud, puoi facilmente eseguire il backup e ripristinare i tuoi dati su iCloud. Prendi iMessage come esempio e impara

Ognuno di noi è abituato a utilizzare tecnologie come uno smartphone. Rende la vita più facile su tutti i fronti.

Usandolo, possiamo chiamare ovunque e chiunque, fare quello che vogliamo e altro ancora. Tuttavia, ogni smartphone presenta problemi che a volte non riusciamo a risolvere.

E cosa facciamo in una situazione del genere? Usiamo la nostra amata Internet. In questo articolo cercheremo di capire perché il backup iCloud fallisce e cosa fare al riguardo.

Immergiamoci nei dettagli

Cos'è comunque il backup? Questa è una funzione che consente salvare determinati dati, facendone una copia. Non importa che tipo di dati siano. È molto utile nei casi in cui è necessario salvare alcune informazioni necessarie.

Questo aiuta a limitare la perdita dei dati necessari, che non dovrebbero andare persi in nessun caso. La stessa cosa accade in iCloud, che salva alcune informazioni dell'utente e ti consente di utilizzarle in futuro.

Durante la copia, potrebbe verificarsi un errore che metterà fine a tutto. Limiterà l'accesso alla copia, con conseguente perdita di dati indesiderata. In questo caso, è necessario assicurarsi che tale errore non si verifichi. Ora ti forniremo diversi modi per aiutarti a risolvere questo problema.

Il primo motivo per cui il salvataggio non è riuscito è poca memoria. Ciò significa che la copia è iniziata ed è arrivata al punto in cui la memoria alla fine si è esaurita. In questo caso, è necessario rilasciarlo e consentire allo smartphone di ricominciare a copiare. Ciò consentirà non solo di ripristinare l'azione avviata in precedenza, ma anche di non liberare memoria per una nuova azione in futuro.

Il secondo motivo, quali cause questo problema– scarsa connessione con l'abilitazione del backup iCloud. In questo caso, dovrai intraprendere una serie di azioni in modo che questo problema non si ripresenti. Per prima cosa devi aspettare un certo tempo.

Circa dieci minuti. Quindi devi aprire una colonna come "Impostazioni" e selezionare iCloud lì. Scorri la pagina verso il basso e fai clic sul pulsante "Backup iCloud". Devi assicurarti che questa opzione sia abilitata.

Se è stato abilitato, non è necessario apportarvi alcuna modifica. Quindi, utilizzando l'identificatore, è necessario andare sul cloud e verificare lì se è disponibile l'accesso al backup. Nella maggior parte dei casi, gli utenti non sospettano nemmeno che il problema sia molto semplice da risolvere e iniziano a cercare attivamente una soluzione su Internet.

Se questo metodo non aiuta, devi contattare il supporto Apple e spiegare loro l'intera situazione. Professionisti esperti ti aiuterà a risolverlo in pochissimo tempo.

C'è anche un terzo problema che non permette di eseguire questa azione, ed è semplicemente semplice. Sta nel fatto che... Devi solo controllare disponibilità del Wi-Fi. Se la tua connessione Wi-Fi è debole, il backup potrebbe essere interrotto in qualsiasi momento.

Ciò non accade solo in questa situazione. In effetti, ce ne sono molti e possono essere tutti interrotti a causa di connessione instabile. Osserva di nuovo attentamente questa situazione da tutti i lati e cerca di capire qual è il problema.

Se è davvero lui, provaci stabilizzare la connessione. Tieni presente che è impossibile utilizzare Internet da un operatore cellulare, poiché non importa quanto sia veloce, non sarà comunque in grado di funzionare stabilmente e salvare i dati di backup.

Se sei convinto che tutto sia in ordine, ricomincia a copiare. Abbiamo menzionato come farlo sopra. Ci auguriamo che questo ti aiuti a risolvere il problema.

Questi sono così modi semplici chi può risolvere il tuo problema Una volta per tutte e lasciano solo una piacevole impressione dall'utilizzo degli smartphone. È estremamente spiacevole quando si verifica una situazione come questa e non c'è modo di risolverla.

Questo conclude il nostro articolo e in esso abbiamo esaminato tutte le opzioni per risolvere questa difficile situazione. Se nessuno di questi metodi che ti abbiamo fornito ti ha aiutato, allora rimane solo una soluzione: scrivere a Supporto Apple . Forse si è verificato un errore globale e questo problema si verifica non solo per te, ma anche per altri utenti.

I dipendenti dell'azienda saranno in grado di rispondere alla domanda in modo rapido e chiaro, quindi scrivi loro in caso di fallimento. Controlla di nuovo attentamente la velocità di Internet; forse il problema non è nemmeno dello smartphone o dell'azienda, ma del tuo provider.

Chissà cosa potrebbe essere successo e perché la connessione è diventata così instabile. Non tutti possono sapere in anticipo cosa accadrà prima o poi. Speriamo che questo articolo ti sia stato utile, perché lo hai letto fino alla fine e ne hai imparato alcuni modi davvero utili soluzioni a questo problema. A presto e tutto il meglio per te!

Quando si crea una copia di backup dei dati su un iPhone, iPad o si ripristina da una copia di backup in iTunes, potrebbero apparire degli avvisi che informano che è impossibile ripristinarli. Le motivazioni indicate possono essere di diverso contenuto:

• “...perché si è verificato un errore”;
• “...perché si è verificato un errore sconosciuto -1”;
• “...perché non è stato possibile salvare il backup su questo computer”;
• “...perché la sessione di backup è fallita”;
• "...perché non è stato possibile avviare la sessione";
• “...poiché la richiesta è stata respinta da iPhone”;
• "...perché non c'è abbastanza spazio libero."

Prima di eseguire ulteriori procedure, ti consigliamo di salvare la copia di backup dei tuoi dati creata in precedenza per ogni evenienza.

Dove sono archiviati i backup di iPhone o iPad?

• Mac:~/Librerie/Supporto applicazioni/MobileSync/Backup/
  Qui il simbolo tilde (~) corrisponde alla cartella dell'utente e se non è presente alcuna cartella Librerie, fai clic sul menu Vai tenendo premuto il tasto Opzione.
• Windows XP:\Documents and Settings\(nome utente)\Dati applicazioni\Apple Computer\MobileSync\Backup\
  Oppure puoi provare a trovare tu stesso la cartella Dati dell'applicazione aprendo Start e selezionando Esegui. Nel campo di input visualizzato, inserisci la riga %appdata% e fai clic su "ok". In questo modo avrai accesso alla cartella Dati applicazioni, da cui potrai andare oltre \Dati applicazioni\Apple Computer\MobileSync\Backup\
• Windows Vista, Windows 7 e Windows 8:
  \Utenti/(nome utente)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\
  In alternativa, apri il menu Start, digita %appdata% nella barra di ricerca e premi Invio. Quindi segui il resto del percorso AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\

Impossibile eseguire il backup dei dati di iPhone, iPad su iTunes

Possibili opzioni per risolvere i problemi associati all'impossibilità di creare una copia di backup dei dati del dispositivo iOS in iTunes:

• Per prima cosa riavvia: riavvia il computer e l'iPhone o l'iPad, quindi prova nuovamente a eseguire il backup del dispositivo.
• Aggiornati. Aggiorna il tuo software: scarica l'ultima versione di iTunes, installa tutti gli aggiornamenti necessari per il tuo Mac, aggiorna iOS.
• Controlla se c'è spazio libero sul tuo disco rigido. Uno spazio libero insufficiente potrebbe comportare l'impossibilità di creare una copia di backup.
• Controlla le tue impostazioni di sicurezza. Potrebbe essere necessario aggiornare il software di sicurezza o disattivarlo per un po'. Successivamente, prova a creare nuovamente un backup Dati dell'iPhone, iPad in iTunes.
• Scollega il tuo iPhone, iPad dal computer e ripristina la cartella Lockdown. istruzioni dettagliate tramite ripristino si trova. Ricollega quindi il tuo dispositivo mobile al computer e ripeti la procedura di backup.
• Supporto Apple.

Impossibile ripristinare dal backup di iPhone, iPad in iTunes

Possibili opzioni per risolvere i problemi associati all'impossibilità di ripristinare i dati di iPhone e iPad da una copia di backup in iTunes:

• Riavvia il computer e l'iPhone o l'iPad, quindi prova nuovamente a eseguire il backup del dispositivo.
• Aggiorna il tuo software: scarica l'ultima versione di iTunes, installa tutti gli aggiornamenti necessari per il tuo Mac, aggiorna iOS.
• Controlla lo spazio libero sul tuo iPhone o iPad. La mancanza di spazio libero sul dispositivo mobile potrebbe rendere impossibile il ripristino da un backup. In questo caso, vai su Impostazioni sul tuo iPhone o iPad e vai su Generali > Ripristina > Cancella contenuto e impostazioni. Quindi prova a ripristinare i dati dal backup.
• Controlla le tue impostazioni di sicurezza. Potrebbe essere necessario aggiornare il software di sicurezza o disattivarlo temporaneamente. Successivamente, prova a ripristinare nuovamente dal backup. Copie dell'iPhone o iPad in iTunes.
• Scollega il tuo iPhone, iPad dal computer e ripristina la cartella Lockdown. Sono disponibili istruzioni dettagliate per il ripristino. Ricollega quindi il tuo dispositivo mobile al computer e ripeti la procedura di ripristino dal backup.
• Prova a eseguire il ripristino da un backup su un altro computer. Innanzitutto, copia la copia di backup nella cartella di backup sul nuovo computer. Il luogo in cui vengono archiviati i backup dei dati è indicato sopra. Potrebbe anche essere necessario creare una cartella Backup o MobileSync.
• Se tutto il resto fallisce, contatta il supporto Apple.

Se non hai trovato la risposta alla tua domanda o qualcosa non ha funzionato per te e non c'è una soluzione adatta nei commenti qui sotto, fai una domanda tramite la nostra. È veloce, semplice, conveniente e non richiede registrazione. Troverai le risposte alle tue e ad altre domande nella sezione.

Gli utenti di dispositivi mobili spesso devono affrontare il problema dell'iPhone che non esegue il backup. Di conseguenza, in iTunes vengono visualizzati vari messaggi che indicano vari problemi.

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È importante ricordare che prima di effettuare qualsiasi operazione è meglio salvare una copia di backup esistente, che permetterà di ripristinare, se necessario, il software del dispositivo.

Possibili cause e loro eliminazione

1. I file di backup sono stati bloccati o danneggiati. Per correggere l'errore, dovrai inizialmente riavviare il PC, il che risolverà il problema se i file vengono temporaneamente bloccati. Se il riavvio non porta risultati, dovrai ripetere il seguente algoritmo:

• Elimina il backup esistente nelle impostazioni del programma iTunes (Impostazioni -> scheda Dispositivo) o spostalo in un'altra cartella.
• Successivamente, collega nuovamente il tuo iPhone a iTunes per creare un nuovo backup.
• Se le manipolazioni di cui sopra non hanno aiutato, dovrai creare un nuovo utente che avrà diritti di amministratore. Successivamente, è necessario eseguire i backup per suo conto.

2. Succede che l'iPhone non crea una copia di backup a causa di software iTunes, Mac o iOS obsoleti. Per correggere l'errore, basta scaricare la versione più recente e installare gli aggiornamenti necessari.

3. L'impossibilità di eseguire il backup potrebbe essere dovuta ai diversi fusi orari impostati sul PC e sull'iPhone. Risolvere il problema è abbastanza semplice: basta selezionare la casella accanto alla riga "Passaggio automatico all'ora legale".

4. Quando si esegue il backup utilizzando iCloud, potrebbe verificarsi un errore se non è possibile verificare la password dell'account, ad esempio dopo che l'utente ha reimpostato la password. Per risolvere il problema, accedi nuovamente al tuo account.

5. Ci sono momenti in cui l'errore è legato alle impostazioni di sicurezza. Per risolverlo, dovrai installare gli aggiornamenti o spegnere il sistema per un po', quindi riprovare.

6. L'impossibilità di creare una copia di backup potrebbe essere dovuta alla mancanza di spazio libero.

Se tutto il resto fallisce, è meglio contattare il personale di supporto Apple.

Sono stato letteralmente costretto a scrivere queste istruzioni da un problema con la copia di backup, che si è già verificata tre volte in 16 mesi di utilizzo attivo dell'iPad. Non avevo intenzione di scrivere istruzioni, quindi praticamente non ci saranno screenshot tradizionali. La cosa più strana è che alcune sfumature non sono menzionate nemmeno nella guida di Apple, quindi le mie istruzioni saranno sicuramente utili a qualcuno, poiché vengono costantemente poste domande su questo problema.

Così, un bel giorno, all'improvviso (ed è esattamente quello che è successo a me), su iTunes appare il seguente messaggio:

È vero, il mio messaggio era "iTunes non è riuscito a creare una copia di backup dell'iPad..." e il motivo sembrava essere diverso, ma non importa. Si è verificato un problema con la creazione di una copia di backup e deve essere risolto in qualche modo.

Ragioni dell'errore

1. Il file (o i file) di backup è bloccato

2. I file di backup sono danneggiati

Soluzione

1. È logico che la prima azione sia riavviare il computer. Come minimo, se qualche processo nel sistema operativo blocca i file di backup, probabilmente un riavvio risolverà il problema.

Questo processo non è veloce (ho impiegato circa tre minuti per eliminarlo) se il numero di file è elevato. In questo momento, iTunes si blocca leggermente.

Se non è presente alcun backup nella scheda del dispositivo o non è stato eliminato, quindi potrai rimuoverlo manualmente dal sistema operativo. Inoltre, i percorsi seguenti sono utili per coloro che desiderano salvare una copia di backup per un motivo o per l'altro e desiderano spostarla in un'altra posizione sul disco.

Pertanto, i backup vengono archiviati:

Mac OS:
/Utenti/[nome utente]/Librerie/Supporto applicazioni/MobileSync/Backup/

Windows XP:
\Documents and Settings\[nome utente]\Dati applicazioni\Apple Computer\MobileSync\Backup\

Windows Vista e Windows 7:
\Utenti\[nome utente]\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\

Ulteriore sfumatura: se non trovi questo percorso in Esplora risorse o nel Finder di Mac OS, il modo più semplice per risolvere il problema è gestori di file. Per Windows è possibile utilizzare Comandante totale, per Mac Os - muComander. In questi programmi è necessario abilitare la visualizzazione dei file nascosti.

Pertanto, abbiamo eliminato o trasferito i vecchi file.

Proviamo a connettere nuovamente l'iPad a iTunes e creiamo una copia di backup. Puoi selezionare il tuo iPad sul lato sinistro di iTunes, fare clic destro su di esso e selezionare "Backup" dal menu a discesa.

Se l'errore non scompare (e due volte su tre per me l'errore non è scomparso), cercando di riavviare l'iPad.

Premendo i pulsanti accendendo l'iPad e Home contemporaneamente e tieni premuto finché non viene visualizzato il cursore rosso: spegni l'iPad.

Se l'iPad si blocca durante questo processo e non si spegne (anche a me è successo), premi nuovamente il pulsante di accensione e il pulsante Home e tienili premuti. L'iPad si spegnerà.

Accendiamolo. Creiamo un backup...

Se tutto il resto fallisce e appare di nuovo l'errore: "iTunes non è riuscito a eseguire il backup dell'iPad...".(Non sono arrivato a questo punto, ma vale comunque la pena continuare le istruzioni)... Puoi provare a creare un nuovo utente con diritti di amministratore sul computer ed eseguire un backup per suo conto.

Se il problema è stato risolto con un nuovo utente e viene creata una copia di backup senza problemi, la causa dell'errore potrebbe essere la seguente: l'utente originale ha diritti limitati sul computer o in particolare sulla cartella in cui sta tentando di creare una copia di backup. Soluzione: capire il motivo della mancanza di diritti...

Inoltre, i principianti troveranno utili le informazioni fornite nell'articolo: backup dell'iPad, che spiega perché è necessario e come disabilitarlo completamente, ecc.

Conclusione: Questa istruzione non pretende di essere completa, anche se la probabilità che ti aiuti con un problema simile è molto alta.

Ciao a tutti! A volte le informazioni memorizzate sul dispositivo sono molto più importanti del gadget stesso. Foto, video, note, rubrica telefonica- perdere tutto è davvero spaventoso. Ecco perché eseguire regolarmente il backup del tuo iPhone o iPad è un'attività molto utile. Qual è il più semplice e autostrada senza pedaggio Prenotare una copia? Esatto, tramite iTunes.

Sembrerebbe niente di complicato: ho collegato il mio iPhone o iPad al computer, ho premuto un paio di pulsanti, una copia è stata creata con successo e sono andato a fare una passeggiata per i miei affari. Vittoria! E tutto sarebbe esattamente così se non fosse per i vari errori che accompagnano o precedono questo processo. Uno dei quali prenderemo in considerazione oggi.

Quindi, nel processo di creazione di una copia di backup (molto spesso nella fase finale), iTunes può "accontentarci" con questo avviso:

iTunes non ha potuto creare un backup perché l'iPhone è disconnesso.

Tuttavia, al posto dell’iPhone potrebbe facilmente esserci un iPad o un iPod. Chiaramente non è il dispositivo stesso. E andrebbe bene questo errore appariva sempre, ma no - qualche giorno fa andava tutto bene, e poi bam - "iPhone è disconnesso". Mistico... ma va corretto!

Bene, iniziamo a cercare una soluzione con qualche consiglio. supporto tecnico Azienda Apple. Dopotutto, ci sono specialisti lì: queste persone sono semplicemente obbligate ad aiutare! Consigliano di fare questo:

• Sostituire il filo. Assicurati di utilizzare l'originale al 100%.
• Cambiare la porta di connessione del cavo USB.
• e installarlo di nuovo. Inoltre, puoi provare.
• Eseguire un backup su un altro computer.

Il consiglio è ovviamente buono. Ma non sempre aiutano. Tuttavia, vale comunque la pena provare e prestare la massima attenzione al cavo di collegamento.

Ho avuto un caso in cui un cavo dall'aspetto originale (come mi è stato detto, era nella confezione quando l'ho acquistato) si è rivelato falso e iTunes non è stato in grado di creare una copia di backup proprio per questo motivo.

Oh bene, hai controllato tutto, ma la copia non può ancora essere completata perché l'iPhone si "disconnette" durante il processo? È ora di passare ai metodi "popolari" per risolvere il problema.

Le informazioni sono state raccolte da diverse fonti, quindi ti avverto subito: tutte le manipolazioni sono a tuo rischio e pericolo :) Anche se, se lo guardi, non c'è niente di sbagliato in tutto questo.

Ed ecco cosa suggeriscono gli utenti per risolvere l'errore "Impossibile creare un backup in iTunes":

Questi sono i consigli della “vita reale”. E funzionano davvero!

Per mio conto, vorrei sottolineare che molto spesso aiuta: sostituire il cavo con uno originale (certificato), aggiornare il firmware ed eliminare i documenti (con nomi russi) nelle applicazioni sul dispositivo. Questi sono i punti a cui dovresti prestare attenzione per primi.

PS Hai domande o domande? O forse hai il tuo modo per risolvere questo problema? Assicurati di scrivere nei commenti!

Gli utenti segnalano che il loro iPhone8/X non è in grado di eseguire il ripristino dall'ultimo backup per vari motivi. In questo articolo, abbiamo elencato i motivi e le soluzioni corrispondenti quando non sei riuscito a ripristinare il backup di iTunes o iCloud.

Parte 1: Correggi iTunes Impossibile ripristinare iPhone

In caso di problemi con iPhone che non ripristina dal backup Copie di iTunes, di seguito puoi trovare consigli utili.

Il backup di iTunes è danneggiato o incompatibile

Quando ti trovi in ​​questa situazione, rimuovi file danneggiati copie di backup - buon modo per correggere l'errore: iPhone non può ripristinare il backup.

1. Innanzitutto, dovresti trovare i backup del tuo iPhone8.

Su PC con Windows 7,8 e 10:

Per trovare un elenco di backup, seleziona \Utenti\(nome utente)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\

Puoi anche fare quanto segue:
Trova la stringa di ricerca:

In Windows 7, fare clic sul pulsante Start.
In Windows 8, fai clic sull'icona della lente di ingrandimento nell'angolo in alto a destra dello schermo.
Su Windows 10, vai alla barra di ricerca accanto al pulsante Start.

Digita %appdata% nella barra di ricerca e premi Invio, quindi fai clic su queste cartelle: Apple Computer > MobileSync > Backup.

Su Mac:

Passaggio 1: fare clic su Cerca nella barra dei menu.
Passaggio 2: digita o copia e incolla il seguente testo: ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/
Passaggio 3: premere Invio.

Per trovare un backup specifico, attenersi alla seguente procedura:

Aprire Programma iTunes. Dalla barra dei menu, fai clic su iTunes e seleziona Preferenze.
Seleziona "Dispositivi".

Fai clic tenendo premuto il tasto Control sul backup desiderato e scegli Mostra nel Finder.

2. Copia i tuoi backup iOS in un'altra posizione, come il desktop o un'unità esterna.

3. Apri iTunes sul tuo computer e seleziona "Dispositivi".

4. Seleziona tutti i file di backup e fai clic su "Elimina backup".

5. Copiare nuovamente tutti i file di backup precedenti nella cartella Backup.

6. Prova a ripristinare nuovamente iTunes.

Se questo non aiuta, potresti prendere in considerazione l'eliminazione di tutti i backup e la creazione di un nuovo backup se il nuovo iPhone non vede il backup di iTunes.

Errore durante il ripristino di un backup

Se il messaggio dice errore sconosciuto, non puoi ripristinare iPhone 8 dal backup di iTunes, puoi passare a Tenorshare TunesCare gratuito. Invece di provare ogni volta a usarlo possibili soluzioni, offre la soluzione finale da risolvere vari errori Sincronizzazione/backup/ripristino di iTunes.

iPhone è disabilitato o non riconosciuto da iTunes

Assicurati che una nuova versione iTunes è stato aggiornato.
Controllo cavo USB e connessioni.
Riavvia il computer e l'iPhone 8.
Metti il ​​tuo iPhone in modalità di ripristino con Tenorshare ReiBoot gratuito per essere rilevato.

La password di backup non è corretta

Se hai abilitato un backup crittografato e hai dimenticato accidentalmente la password di backup, non c'è modo di ripristinare il backup di iTunes sul tuo iPhone 8 a meno che non rimuovi la password utilizzando software di terze parti come Tenorshare iBackupUnlocker. Scopri di più su come rimuovere la password di backup di iPhone.

Parte 2: Il nuovo iPhone 8/8 Plus non può ripristinare i dati dal backup iCloud

In un'altra situazione, se stai utilizzando il backup iCloud e non puoi ripristinare iPhone da iCloud iOS 11, le cose sono diverse. La maggior parte degli errori di backup di iCloud sono causati da:

Spazio insufficiente su iPhone 8

Se il file di backup precedente è sufficientemente grande, ti potrebbe essere richiesto di indicare che non c'è spazio sufficiente per eseguire il ripristino dal backup iCloud. In questo caso, ti consigliamo di liberare spazio sul tuo dispositivo iOS. Tenorshare iCareFone è un ottimo strumento per recuperare spazio di archiviazione limitato.

Il ripristino di iCloud richiede troppo tempo per essere completato

Il problema che l'iPhone non completa il ripristino dal backup iCloud è causato principalmente dalla lentezza connessione di rete, nonché file di grandi dimensioni. Assicurati che il tuo dispositivo sia connesso a una rete affidabile e stabile Reti Wi-Fi, e poi aspetta pazientemente.

Oppure puoi provare l'alternativa al backup di iTunes: UltData. Supportando sia i backup iTunes che iCloud, i processi UltData si ripristinano con incredibile velocità. Devi solo accedere al tuo account Ingresso Apple ID e seleziona il file di cui eseguire il backup.

Alcuni elementi non possono essere recuperati o il ripristino di iCloud è incompleto

Quando i tuoi backup contengono acquisti effettuati da più di un ID Apple, ti verrà richiesto di inviare un messaggio richiedendoti di firmare il tuo ID Apple, altrimenti l'iPhone non potrà essere ripristinato dal backup. Fai clic su "Salta questo passaggio" e accedi più tardi.

Spero che questi suggerimenti funzionino per te. Condividilo se questo articolo ti aiuta a risolvere il problema che il tuo iPhone 8/8 Plus/X non verrà ripristinato dal backup iTunes/iCloud.

I gadget della società americana Apple sono giustamente considerati i più affidabili al mondo. Nonostante ciò, anche loro a volte possono fallire. Affinché la gioia di acquistare uno smartphone non venga oscurata dall'improvvisa perdita di un'enorme quantità di informazioni, dovresti prima occuparti della sua ulteriore conservazione. Tra i metodi esistenti, è più conveniente e affidabile utilizzare speciali applicazioni cloud. Particolarmente conveniente è che le copie cloud garantiranno il recupero completo dei dati salvati in qualsiasi momento conveniente per te, indipendentemente dal modello di iPhone o altro dispositivo Mac che utilizzi.

Errore di backup: descrizione dell'essenza del problema per i dispositivi mobili Apple

Innanzitutto scopriamo:

• Cos'è il backup?
• Cosa significa errore di backup su iPhone?
• Perché si verifica l'incidente?

Se hai perso, danneggiato, rotto accidentalmente il tuo o desideri avere accesso alle informazioni tramite altri dispositivi Mac, salvare inoltre i dati dal tuo dispositivo iOS su un supporto esterno (backup) ti farà risparmiare molto tempo, nervi e denaro. A questo scopo Apple ha creato un servizio Internet ( archiviazione nel cloud) dati - iCloud (leggi - iCloud). Il lettore multimediale con marchio iTunes è perfetto per archiviare e riprodurre film o musica.

Se il processo di salvataggio delle informazioni non procede correttamente o per qualche motivo non viene eseguito affatto, il sistema lo avvisa visualizzando "- errore di backup". È logico che dopo ciò sorga una domanda banale: come rimuovere l'errore del backup iCloud? Diamo uno sguardo più da vicino.

Cause e soluzioni all'errore

Se un errore di backup di iCloud ti sorprende ancora, non farti prendere dal panico e corri immediatamente centro Servizi Mela. È del tutto possibile affrontare questo problema da soli, senza ricorrere all'aiuto di un "guru". A seconda dell'origine dell'errore, selezionare quello appropriato oppure strada conveniente per eliminarlo:

Problemi con i server Apple

Il problema con i server è bidirezionale, poiché si presuppone la connessione tra “smartphone” e “server”. Come possiamo scoprire quale di essi ci impedisce di dormire sonni tranquilli? Si scopre che è del tutto possibile controllare da soli lo stato dei server in breve tempo, senza chiamare nervosamente gli amici, cercare freneticamente notizie su Internet e altre opzioni dubbie. Per verificare, utilizzare lo strumento Stato del sistema. Le informazioni sono fornite in tempo reale. Come hai capito, non possiamo risolvere il problema di Apple in alcun modo, quindi dobbiamo solo aspettare che i server vengano riparati e riprovare a salvare.

Se con i server va tutto bene (e molto probabilmente è così), è necessario cercare il problema direttamente nello smartphone. Innanzitutto potrebbero sorgere difficoltà nell'identificazione del dispositivo direttamente sul server. Questi includono un errore di connessione al server ID Apple.

I problemi del server spesso si verificano dopo Aggiornamenti dell'iPhone. Innanzitutto, dovresti controllare la funzionalità dell'identificatore. È facile da fare: vai sul sito ufficiale dell’azienda e inserisci le informazioni del tuo account. Cosa fare se non si apre? − È possibile crearne uno nuovo. Se, fortunatamente, tutto va bene con il tuo account, il motivo del fallimento è legato ad altri problemi.

Problemi di rete

Internet è il collegamento tra lo smartphone e le nuvole. È logico che l'assenza di una rete renda impossibile la trasmissione delle informazioni, con conseguente guasto.

Il modo più semplice per assicurarsi che tutto sia a posto con la rete:

• Connetti altri dispositivi alla rete;
• Collega l'iPhone stesso a un'altra rete.

Se altri dispositivi connessi a Internet funzionano, o lo smartphone funziona quando è connesso a un'altra rete, molto probabilmente è stato trovato il colpevole della disgrazia.

Dovrebbe essere presa in considerazione anche la velocità dell'operazione. Fluttuazioni eccessive possono causare guasti.

Problemi di sistema

Il problema più comune, per risolverlo vengono utilizzati i seguenti metodi:

Il modo più semplice per curare molte malattie “sospese” è riavviare tutti i processi in corso sfondo. Adatto per eliminare l'errore specificato e aiuta in circa un terzo dei casi.

Per riavviare, è necessario tenere premuti contemporaneamente i pulsanti per 5-7 secondi:

• Tasto Home e laterale (per iPhone 6, iPhone 7 e modelli successivi e iPhone X);
• Pulsante Home e superiore (per iPhone SE e modelli precedenti).

Successivamente, sullo schermo dovrebbe apparire il logo dell'azienda. Quindi ripetere la procedura per creare una copia di backup nella catena: “Impostazioni” - “iCloud” - “Backup”.

1. Eliminazione delle vecchie versioni di backup

Se il metodo precedente non ha dato risultati, dovresti provare a eliminare i vecchi backup. Puoi farlo:

• Attraverso uno smartphone lungo la catena: “Impostazioni” - “iCloud” - “Archiviazione e copie” - “Gestisci”. Facendo clic sull'ultimo pulsante si elimina il vecchio backup
• Tramite un computer utilizzando l'utilità iCloud per Windows OS X, utilizzando la sezione "Gestione archiviazione".

Dopo aver completato la procedura, è necessario disconnettere lo smartphone dal computer, quindi ripristinare le impostazioni di rete utilizzando la catena: “Impostazioni” - “Generale” - “Ripristina” e riprovare a creare un backup su cloud.

A proposito, anche un gran numero di anche i backup possono causare errori.

1. Aggiornamento del software iOS

Una causa abbastanza comune di errori. Per risolverlo, è necessario verificare la presenza di aggiornamenti software. Il controllo viene effettuato lungo la catena: “Impostazioni” - “Base” - “Aggiornamento software”. Se il sistema offre aggiornamenti, installa nuove versioni.

1. Acquistare ulteriore spazio

Se il guasto è dovuto al fatto che non c'è abbastanza spazio libero su iCloud, il problema può essere risolto acquistando ulteriori gigabyte. Il fatto è che Apple fornisce spazio di archiviazione dati gratuito solo fino a 5 GB. Se il volume dei tuoi backup supera il limite gratuito, puoi semplicemente acquistare i gigabyte mancanti. Per fare ciò, è necessario eseguire la seguente sequenza di azioni: andare su “Impostazioni” e poi andare su “ Account" Successivamente, seleziona "iCloud" e "Archiviazione". Nell'opzione "Acquista un altro posto", seleziona la tariffa appropriata e paga. Va ricordato che questa tariffa è una quota di abbonamento, non una tariffa una tantum, e se il pagamento viene ritardato, alcune funzioni potrebbero non essere disponibili.

1. Liberare spazio

Se la quantità di spazio libero è esaurita e non desideri pagare per ulteriori gigabyte (per vari motivi), puoi risolvere il problema rimuovendo dallo spazio di archiviazione le informazioni in eccesso, non necessarie, irrilevanti, obsolete e spazzatura.

Se non c'è niente di speciale da eliminare o è un peccato, prova a ottimizzare lo spazio. In questo caso, abilitare diverse funzioni aiuterà a forzare l'invio di foto e video alla memoria, riducendo così notevolmente lo spazio. Puoi utilizzare la funzione nel seguente modo: segui la catena “Impostazioni” - “Foto”, abilita le funzioni “Libreria foto iCloud” , "Ottimizzazione dello spazio di archiviazione su iPhone" e "Caricamento nel mio streaming foto". Risultato: la “pesantezza” viene alleviata, ma non persa, e la memoria del telefono è libera per un ulteriore lavoro confortevole.

1. Disabilitare l'opzione

Se sei stanco di ripulire costantemente la spazzatura multimediale dal tuo spazio di archiviazione, vai semplicemente alle impostazioni e disattiva questa opzione sul tuo iPhone. Non si tratta di disconnettersi copia automatica informazioni “nel cloud”, ma per fare in modo che lo smartphone non trascini tutto lì. Ad esempio, le foto scadenti che scatti e che sono completamente inutili volano via automaticamente e ingombrano lo spazio cloud, rendendo impossibile il salvataggio di informazioni veramente preziose. Cosa fare in questa situazione? − Tutto è uguale al paragrafo precedente, solo per la disconnessione.

1. Configurazione della sincronizzazione delle cartelle

La sincronizzazione delle cartelle aiuta iOS e iCloud a concordare tra loro e fornisce anche l'accesso ad altri dispositivi Mac. Il modo più semplice per farlo automaticamente è utilizzare l'utilità iCloud Drive. Viene installato e avviato una volta, creando una cartella con lo stesso nome direttamente nella cartella dell'utente. Per sincronizzare, basta spostare i file nella cartella iCloud Drive e andranno automaticamente nello spazio di archiviazione.

1. Contatta il supporto Apple

Se nessuno dei metodi proposti aiuta a risolvere il problema, dovrai contattare gli specialisti del Servizio di Assistenza che forniranno assistenza qualificata.

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