Come può un abbonato Welcome ottenere un report dettagliato sulle chiamate? Elenco completo delle richieste USSD per gli abbonati A1 (velcom) Crea un account personale Registrazione Velcom

Servizi comunicazione cellulare Oggi lo utilizzano tutte le categorie di età dei cittadini, dagli scolari ai pensionati. Ciò non è solo conveniente nelle realtà moderne, ma anche necessario a causa dei frequenti movimenti.

Il Call Detailing è il modo più semplice per controllare tutte le chiamate in entrata e in uscita, conoscere gli SMS ricevuti e inviati, nonché il loro costo, il nome piano tariffario, cancellazioni dal bilancio, imposte abbonamenti automatici e altro ancora.

Come dettagliare un account tramite il tuo account personale

Maggior parte opzione rapida- questo per ottenere l'accesso al tuo numero nel tuo account personale. Per fare ciò basta andare sul sito ufficiale dell'azienda cellulare e lasciare una richiesta online. Successivamente, l'operatore di telefonia mobile elaborerà la tua richiesta e invierà una dichiarazione al numero tramite e-mail (e-mail). Tutto ciò non richiede più di 15 minuti, tenendo conto dello studio dell'interfaccia del tuo account personale. Di norma, anche per i principianti non sorgono difficoltà. Abbiamo creato istruzioni dettagliate passo passo per tutti gli operatori di telecomunicazioni:

  • Dettagli della chiamata per MTS Bielorussia, Ucraina e Russia
  • Dettagli della chiamata per Beeline Kazakistan e tutte le regioni della Russia
  • Dettagli della chiamata per Tele2 Kazakistan e Russia

Esegui tu stesso tutte le manipolazioni tramite Internet, senza ricorrere all'aiuto dei dipendenti dell'azienda. Per ricevere informazioni è sufficiente avere una SIM card attiva. Ogni conto personale ha piccoli tratti distintivi che tutti dovranno studiare. Dopotutto, il prodotto principale sul mercato della telefonia mobile sono i dispositivi dual-SIM, che richiedono l'utilizzo di due numeri diversi. Le persone oggi sono diventate più pigre e non vogliono più chiamare l'operatore per ricevere supporto. Di seguito la tabella con i numeri di telefono" linea diretta" e i nomi del tuo account personale.

Operatore Nome dell'account personale Indirizzo dell'account personale Numero verde gratuito
MTS Assistente Internet http://login.mts.ru/ 8-800-250-0890
Beeline La mia Beeline http://my.beeline.ru/ 8-800-700-0611
Megafono Guida al servizio https://lk.megafon.ru/ 8-800-550-0500
Tele2 Il mio Tele2 https://my.tele2.ru/ 8-800-555-0611
Yota assente chiacchierata in linea 8-800-550-0007

Come ottenere i dettagli della chiamata senza il consenso dell'abbonato

Questo è un po' più complicato. È ufficialmente impossibile ottenere dettagli dalle chiamate dal numero di qualcun altro. Si tratta di informazioni riservate per gli utenti ordinari. Puoi accedere al suo account personale all'insaputa del proprietario e seguire una procedura simile per ottenere i dettagli della tua conversazione. La condizione principale è l'assenza di un abbonato, la presenza del suo telefono cellulare e la velocità di proprietà del telefono di qualcun altro. Più veloce è, meglio è. Molte sorprese però ti aspettano, ad esempio uno smartphone potrebbe essere protetto da un codice di accesso che non ti permetterà di guardare oltre il “desktop” sullo schermo e leggere le informazioni già salvate

Dove posso ottenere una stampa delle chiamate dal numero di qualcun altro?

L'operatore di telefonia mobile non ti fornirà ufficialmente la stampa di qualcun altro. numero di cellulare. Ti verrà chiesto di portare il proprietario della carta SIM, poiché è lui che ha il diritto di ricevere tali informazioni e nessun altro può farlo legalmente. È stupido cercare di scoprire tramite il manager cosa gli è proibito fare secondo la carta.



Le richieste USSD sono semplici e modo rapido ottenere dall'operatore comunicazioni mobili informazioni necessarie. Tutto quello che devi fare è inserire la richiesta richiesta sul tuo telefono. Tuttavia, è semplicemente impossibile ricordarli tutti. Quindi salva e utilizza la directory HF con tutte le richieste USSD per gli abbonati velcom.

Informazioni generali:

Informazioni sullo stato del saldo al momento della richiesta

Informazioni sui minuti rimanenti, SMS, MMS e traffico Internet compresi nel canone di abbonamento

Informazioni sull'importo del pagamento mensile, l'importo residuo da pagare per la merce a rate e la data di completamento della cancellazione dei contributi

Il saldo dei minuti inclusi del servizio velcom international è 100/250, il saldo del traffico Internet del pacchetto di servizi “ITV velcom”

Informazioni sull'importo da pagare in base all'ultima fattura emessa, per i clienti che lavorano senza pagamento anticipato

Informazioni sul numero di minuti di chiamate in uscita effettuate all'interno di un gruppo chiuso di abbonati (CLG)

Il numero totale di minuti utilizzati per chiamare un numero “preferito” (piani tariffari “Coppia”, “Tempo per coppie”)

Possibilità di disconnettere rapidamente i servizi di comunicazione in caso di debito

Registrazione di un pagamento non confermato

Verifica del saldo di un abbonato del piano tariffario Privetik (disponibile per gli abbonati velcom il cui numero è assegnato come “preferito” dall'abbonato del piano tariffario Privetik)

*101*Numero abbonato Privetik#

“In attesa di chiamata”: l'abbonato di cui è stato specificato il numero riceverà un SMS di notifica chiedendogli di richiamarti indicando il tuo numero.

*131*numero di abbonamento aziendale#

Ricarica il tuo conto con una carta di pagamento express

Modifica dell'indirizzo postale per la consegna della fattura in e-mail

Ripetere la fattura per un periodo chiuso via e-mail

Disattivazione della ricezione delle fatture

Gestione delle informazioni e dei servizi:

Operazione

Richiesta USSD

Informazioni sui servizi connessi dell'abbonato

Informazioni sull'elenco dei servizi disponibili per la connessione

Numero di telefono e informazioni sul piano tariffario

Modifica piano tariffario

Informazioni sul tuo numero in formato internazionale

Impostazione/annullamento del divieto di ascoltare le notizie ACCA

Ricezione di messaggi USSD in traslitterazione

Ricezione di messaggi USSD in russo

Impostazione/annullamento del divieto di utilizzo dell'inoltro condizionato in roaming

Collegamento di pacchetti di minuti a tutte le reti

"Ritorniamo in contatto": tutto abbonati Velcom Coloro che ti hanno chiamato mentre non eri disponibile o il tuo telefono era occupato riceveranno una notifica SMS quando sarai nuovamente in contatto

Fornire l'opportunità di lavorare senza pagamento anticipato

Passaggio al lavoro prepagato

Connessione/disattivazione del servizio “Stopitsot” (disponibile per gli abbonati dei piani tariffari “Kedy” e “Polukedy”)

Connessione/disattivazione del servizio “Anti-identificatore”.

Connettere/disabilitare il servizio Melofon

Collegare/modificare il tuo numero “preferito” (non disponibile sui piani tariffari “Rete propria”, “BUSINESS.PRO”, “BUSINESS.PRO.WEB”)

Connessione/disattivazione del servizio Pausa

Connessione/disconnessione ISSA

Ottenere una password ISSA

Collegare/disconnettere/modificare un pacchetto all'interno del servizio “Pacchetto Direttore” per il piano tariffario Manager+

L'aiuto dell'USSD.

Internet mobile e MMS:

Operazione

Richiesta USSD

Impostazioni di ricezione per il servizio Internet mobile, MMS, video in streaming(“Mobile TV”), tutti disponibili

Ricezione di un MMS di prova

Connessione/disattivazione del servizio Internet mobile, modifica del pacchetto di servizi Internet mobile, modifica/eliminazione di un'applicazione per modificare il pacchetto di servizi Internet mobile

Connettere/disconnettere gli MMS

Informazioni sul pacchetto di servizi Internet mobile connesso e sul punto di accesso

Informazioni sul pacchetto connesso del servizio Internet mobile, sul costo del pacchetto e sulla data del successivo ammortamento del costo del pacchetto

Informazioni sull'indirizzo IP statico fornito

Connessione/disattivazione del servizio antivirus

Connessione/disattivazione del servizio Firewall

Connessione/disattivazione del servizio “Internet per bambini”.

Collegamento del traffico aggiuntivo a WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 16

Collegamento ai servizi “Roaming.Vacation”, “Roaming.Business”

Disattivazione dei servizi “Roaming.Vacation”, “Roaming.Business”

Informazioni sui partner di roaming

Periodo di validità dei servizi “Roaming.Vacation”, “Roaming.Business”

Benvenuto ISS- si tratta di un conto personale per i clienti Velcom in cui, in modalità self-service, è possibile visualizzare il saldo attuale, conoscere i servizi connessi, connettere o disconnettere servizi a pagamento e gratuiti, ottenere informazioni sulle rate, inserire il pagamento promesso, pagare i servizi con una carta OE, dettagli dell'ordine, modificare il piano tariffario e molto altro.

La pagina principale dell'assistente Internet si trova su https://my.velcom.by/work.html.

La pagina visualizza un modulo di accesso in cui puoi scegliere con chi accedere come:

  • utente di telefonia mobile;
  • utente per casa e ufficio.

Il servizio è disponibile 24 ore su 24 ed è possibile accedervi tramite un numero di telefono.

*Se non hai ancora un account, devi registrarti.

Come registrarsi nel tuo account: istruzioni dettagliate

Nella pagina di registrazione, seleziona il metodo per identificare il tuo numero:

  • Richiesta USSD;
  • PUK1.

Identificazione tramite messaggio SMS

Se scegli questo metodo, devi scrivere il tuo numero di telefono nel primo campo e fare clic sul collegamento "Invia codice di conferma".

SU arriverà il telefono codice approssimativamente nel seguente formato:

Inserisci nel campo "Codice SMS" il codice ricevuto nel messaggio.

*Puoi richiedere nuovamente il codice solo dopo 3 minuti. Trascorso questo tempo, è sufficiente fare nuovamente clic sul collegamento se all'improvviso non hai avuto il tempo di accedere a quello precedente.

Identificazione tramite USSD

Quando selezioni il secondo elemento dall'elenco - USSD - vieni indirizzato a una pagina con brevi istruzioni.

Componiamo la richiesta *141*0# sul telefono e aspettiamo un messaggio di risposta.

Dopo l'invio, riceverai un messaggio di risposta in cui dovrai fare clic sul pulsante "Rispondi".

Nel passaggio successivo, inserisci nel campo una password contenente da 5 a 10 caratteri (lettere o numeri).

Riceverai un messaggio di risposta che indica l'avvenuta registrazione in ISSA. Puoi anche utilizzare la password per accedere a Melofon.

*Questo metodo è, a nostro avviso, il più semplice e conveniente.

Identificazione tramite PUK 1

Per questa modalità è necessario attivare il servizio “Registrazione tramite PUK 1”. Questa procedura viene effettuata presso i centri vendita e assistenza Velcom.

Se sei già registrato in precedenza, vedrai un errore con il seguente testo.

*Un utente con questo numero di telefono è già registrato. Se hai dimenticato la password, fai clic su "Accedi al tuo account" e segui il collegamento "Hai dimenticato la password?"

Pagina principale dell'account utente

Contiene i seguenti elementi:

  • menù principale;
  • duplicazione di menu con descrizioni;
  • informazioni su di te: nome completo e numero di telefono.

Informazioni personali

Questa voce di menu contiene informazioni su quale piano tariffario stai utilizzando, qual è il saldo attuale del tuo account personale, quali vantaggi sono forniti dal piano tariffario, il metodo di regolamento reciproco con l'operatore, lo stato del tuo abbonato e anche ottenere informazioni sul PIN e Codici PUK la tua carta SIM (PIN1, PUK1, PIN2, PUK2), controlla le date di registrazione all'ISSA e l'ultimo utilizzo di questo sistema Internet.

Nella "scheda" Ulteriori informazioni"Sono disponibili i dati relativi all'ID cliente, numero di conto personale e data, ratei del mese precedente, minuti rimanenti per la promozione (se il servizio è attivato) e forma di pagamento.

Per conoscere PIN1, PUK1, PIN2, PUK2 cliccare sul pulsante "PIN/PUK" in fondo alla pagina.

Informazioni finanziarie

La sezione contiene informazioni che l'abbonato deve pagare in tempo per i servizi di comunicazione, nonché per un controllo indipendente dei rapporti finanziari con l'operatore. Qui troverai la cronologia dei pagamenti, i consigli di pagamento e la possibilità di ricaricare il saldo del tuo conto personale utilizzando le carte di pagamento espresse.

La sezione contiene le seguenti pagine:

  • Informazioni sulla rata;
  • Pagamenti non confermati;
  • Pagamento con carta EO;

Informazioni sulla rata

IN questa sezione puoi visualizzare il numero di pagamenti rimanenti per l'attrezzatura acquistata a rate, l'entità del pagamento mensile, il periodo di rimborso, ecc. Puoi anche cancellare tu stesso i pagamenti senza contattare il centro vendite e assistenza dell'azienda se hai un importo sufficiente sul tuo saldo .

Questa sezione contiene la cronologia dei tuoi pagamenti per i servizi di comunicazione: puoi vedere quando e quale importo è stato accreditato sul tuo conto negli ultimi 2 mesi.

Pagamenti non confermati

La sezione "Pagamenti non confermati" contiene un elenco delle tue transazioni per la registrazione del pagamento. Viene indicato anche lo stato di questi pagamenti. Maggiori dettagli su come registrare un pagamento possono essere trovati nella pagina speciale del sito www.velcom.by.

Per registrare il pagamento, fare clic sul pulsante “Avanti”.

Inserisci l'importo di cui abbiamo bisogno in rubli e fai clic su "Avanti".

*L'importo massimo per la registrazione è di 3 rubli bielorussi. Se inserisci un importo superiore a questo limite, verrà visualizzato un errore. Il periodo di validità è di 3 giorni.

All'ultimo passaggio confermiamo o rifiutiamo.

Pagamento con carta EO

In questa sezione puoi pagare i servizi di comunicazione utilizzando una carta di pagamento express inserendo il codice di 14 cifre indicato su di essa.

Quali condizioni devono essere soddisfatte affinché un rimborso venga elaborato?

  • L'importo del pagamento non deve superare i 30 rubli bielorussi;
  • Non sono trascorsi più di 14 giorni dal pagamento;
  • Il numero corretto differisce dal numero errato di non più di 2 cifre;
  • In caso di pagamento a un numero di abbonamento PRIVET, il rimborso di un pagamento errato è possibile solo se i fondi dichiarati non sono stati spesi al momento dell'elaborazione della richiesta.

Negli altri casi è necessario rivolgersi ai centri vendita velcom (se il pagamento errato è accreditato sul numero velcom/PRIVET), oppure ai centri vendita dell'operatore a favore del quale è stato effettuato il pagamento errato (i dati sono indicati sulla ricevuta). Una richiesta di rimborso viene elaborata entro 3 giorni lavorativi. Verrai informato del risultato tramite messaggio SMS.

*Si prega di conservare la ricevuta fino all'accredito del pagamento sul proprio numero di telefono.

Conti, dettagli

Questa voce di menu include informazioni relative agli account degli abbonati. Hai la possibilità di visualizzare i dettagli del conto e una ripartizione delle spese per gli ultimi sei mesi e per il periodo corrente. I dettagli per il periodo in corso sono forniti a partire dal giorno precedente la richiesta. Qui puoi ordinare una fattura al tuo indirizzo email o modificare l'indirizzo e il metodo di consegna della fattura. Il servizio non viene erogato nel periodo di fatturazione dei servizi di comunicazione (dal 1 al 3 di ogni mese).

Questa sezione contiene informazioni sul costo dei servizi di comunicazione (inclusi canoni di abbonamento e IVA) utilizzati nel mese corrente.

Informazioni dettagliate sui costi dei servizi di comunicazione, compresi i canoni di abbonamento e l'IVA, sono disponibili cliccando sul pulsante "Dettagli".

In questa sezione puoi visualizzare il dettaglio delle tue chiamate ed SMS per ciascuno dei sei mesi precedenti e per il periodo corrente. Tipi di dettaglio disponibili: in uscita e in entrata.

Una volta selezionati gli articoli che ti interessano, clicca sul pulsante “Avanti”. Al tuo numero verrà inviato un messaggio SMS con un codice M, che dovrà essere inserito nel campo di testo.

*Per visualizzare i dettagli da un tablet (modem), è necessario inserire PUK1.

Ordina una fattura via e-mail

Puoi ordinare inviare nuovamente fatture per servizi di comunicazione (per il periodo di interesse), se non sono state ricevute durante la normale spedizione. La fattura viene inviata all'indirizzo e-mail fornito al momento della conclusione del contratto con l'azienda. Se il Cliente modifica ripetutamente l'indirizzo di consegna della fattura nel corso del mese, la regolare fattura verrà inviata dalla Società all'indirizzo specificato nel CCIS al momento della generazione della fattura per il periodo di fatturazione trascorso.

In questa sezione è indicata la cronologia di consegna delle fatture regolari per i servizi di comunicazione all'abbonato. Non sarai in grado di visualizzare la cronologia delle consegne se hai selezionato il gruppo di consegna: "Ricevi da solo".

*Puoi modificare l'indirizzo e la modalità di consegna nell'apposita sezione.

Modifica del metodo/indirizzo di consegna

In questa sezione ti viene data la possibilità di modificare la modalità di consegna delle fatture, scegliendo quella a te più conveniente (e-mail o consegnata a mano).

Se specifichi la modalità E-mail, la fattura per i servizi di comunicazione verrà inviata all'indirizzo e-mail specificato Formato PDF. Se scegliete il supporto Excel opzionale riceverete inoltre le fatture in formato Excel.

Nell'ultimo passaggio, inserisci l'indirizzo, seleziona il formato della fattura e fai clic sul pulsante "Avanti". Quando passi alla pagina successiva, confermiamo la ricezione.

Statistiche su Internet

In questa sezione puoi visualizzare le statistiche sulle risorse visitate per 1 giorno nei sei mesi precedenti e nel periodo attuale.

Nota: le statistiche Internet vengono generate utilizzando le informazioni sulle risorse visitate aggregate per servizio e contengono: nome del servizio, nomi di dominio delle risorse visitate (solo per il servizio http, se l'indirizzo IP è correttamente convertito in nome di dominio), traffico in entrata e in uscita .

I servizi la cui definizione non è possibile sono aggregati nella categoria Altro.

I dati nella tabella sono ordinati in base al volume di traffico totale, dal più grande al più piccolo.

*Il numero massimo di richieste è 10 al giorno.

Operazioni con TP e servizi

Questa sezione permette di abilitare/disabilitare alcuni servizi aggiuntivi, nonché di sospendere temporaneamente il servizio di un numero abbonato.

Operazioni con TP

In questa sezione puoi modificare il piano tariffario che stai attualmente utilizzando. Inoltre, ecco i collegamenti alle descrizioni di tutti i principali piani tariffari velcom.

Servizi per gli abbonati

In questa sezione ti viene fornito l'elenco dei servizi aggiuntivi collegati. Anche qui puoi connettere e disconnettere autonomamente altri servizi (se il loro utilizzo è previsto nel tuo piano tariffario).

In questa sezione è possibile selezionare un numero dall'elenco di quelli offerti, oppure selezionare un numero tramite maschera o tipo, e anche lasciare una richiesta per modificare il numero.

Per modificare il tuo numero, devi prima selezionare un numero adatto alle tue esigenze. C'è una maschera numerica per questo. La maschera "%" viene utilizzata per i numeri, la cui scelta può essere arbitraria.

E' possibile scegliere una categoria di camera:

  • Platino;
  • Diamante;
  • Oro;
  • Argento;
  • Bronzo;
  • Semplice.

Nella sezione è possibile connettere/disconnettere il servizio Internet Mobile o modificare il pacchetto di servizi attuale.

Numero "preferito".

Puoi lasciare una richiesta per assegnare/modificare il tuo numero “preferito”. Molti piani tariffari potrebbero non fornire questo servizio.

* Per ulteriori informazioni, chiamare il 411 per assistenza.

Pausa

Questa sezione consente di sospendere temporaneamente l'utilizzo di tutti i servizi di comunicazione mobile, ovvero attivare e disattivare il servizio aggiuntivo "Pausa".

Per il giorno di attivazione del servizio, il canone di abbonamento al piano tariffario e ai servizi aggiuntivi viene addebitato giornalmente secondo il piano tariffario dell'abbonato, escluso il servizio “Pausa”.

A partire dal giorno successivo a quello di attivazione del servizio viene addebitato il 50% del canone di abbonamento del piano tariffario.

Qualora sia previsto uno sconto sul canone di abbonamento di un piano tariffario, verrà addebitato il 50% del canone di abbonamento scontato.

Il canone di abbonamento per i servizi aggiuntivi in ​​“Pausa” non viene addebitato dal giorno successivo a quello di attivazione del servizio “Pausa”.

Quando è attivo, nella pagina Assistente Internet vedrai il messaggio “Il servizio è stato sospeso su tua iniziativa”.

Per ripristinare, fare clic sul pulsante "Ripristina".

In questa sezione è possibile ottenere le impostazioni del telefono cellulare per utilizzare i servizi Internet mobile, MMS e streaming video.

Dopo aver selezionato la voce di tuo interesse e aver cliccato sul pulsante "Avanti", le impostazioni verranno inviate al tuo cellulare.

*Il telefono deve supportare configurazione automatica, altrimenti utilizzare il manuale fornito sul sito Velcom.

In questa sezione è possibile impostare/annullare l'inoltro in base a una determinata condizione o incondizionato.

"Inoltro di chiamata" è un servizio che consente di reindirizzare le chiamate in entrata a un altro numero di telefono. I numeri di telefono a cui vengono deviate le chiamate possono essere sia numeri di cellulare che numeri di rete fissa.

Segreteria telefonica (pacchetto Plus)

Questa sezione consente di abilitare/disabilitare il pacchetto segreteria telefonica"Più" e imposta/annulla indirizzo e-mail per duplicare i messaggi ricevuti nella casella vocale.

Feedback

Questa voce di menu contiene un archivio di richieste di iscrizione a specialisti aziendali con varie domande.

Nella pagina visualizzare le richieste ai dipendenti dell'azienda e le risposte alle richieste. Tempo massimo di fornitura feedback- 24 ore.

Rivolgi anche una domanda sui servizi di comunicazione a uno specialista dell'azienda/esprimi un desiderio. La risposta alla richiesta sarà indicata nella sezione “Visualizza Cronologia”.

Uscita

Come recuperare la password ISSA?

Se hai dimenticato la password del tuo account personale, fai clic sul collegamento "Hai dimenticato la password?"

Nella pagina di recupero password è necessario inserire:

  • numero di telefono;
  • scegliere un metodo di identificazione (maggiori informazioni sopra);
  • inserire la nuova password 2 volte.

In questo articolo vedremo come ottenere i dettagli della chiamata da un operatore Velcom Bielorussia gratuitamente, in modo indipendente e senza visitare l'ufficio dell'azienda. Le istruzioni aiuteranno gli abbonati alla comunicazione a comprendere le varie opzioni per ottenere i dettagli della chiamata dal numero di qualcun altro o dal proprio.

Se per qualche motivo non riesci a effettuare stampe da solo, utilizza il nostro sito web. Forniremo qualsiasi informazione entro 60 minuti senza collegare un numero o registrazione.

Le opzioni più comuni:

  1. Visita il tuo account personale ISSA
  2. Rivolgersi agli uffici di assistenza
  3. Effettua un ordine sul nostro servizio

Pertanto, il Rapporto chiamate contiene informazioni non solo sulle conversazioni, ma anche sul loro costo, durata e numeri degli interlocutori. Ciò significa che puoi verificare quanti soldi vengono spesi per i servizi di comunicazione in un periodo, ad esempio un mese. Ora maggiori dettagli.

Dettagli delle chiamate Velcom in Bielorussia tramite il tuo account personale

L'account personale offre agli abbonati la possibilità di gestire i servizi e di ricevere qualsiasi informazione da essi operatore di telefonia mobile. Potrai registrarti facilmente sul sito; la procedura non richiederà più di 5 minuti. Utilizzando il servizio di Velcom Bielorussia, è più semplice monitorare il tuo saldo e controllare anche le opzioni connesse.

L'account personale Velcom-ISSA RB è comodo da utilizzare per vari scopi: il servizio aiuta a gestire una carta SIM e monitorare lo stato del tuo account personale. IN informazioni personali verranno indicati i dati personali dell'abbonato, il saldo attuale, nonché il traffico rimanente sul numero.

Procedura per principianti:

1.Per accedere al sistema telematico è necessario registrarsi. Per fare ciò, vai al sito ufficiale - my.velcom.by, compila il modulo e fai clic su "Registrati". Segui ulteriormente istruzioni passo passo. Solo i titolari di un numero Welkom possono utilizzare l'Account Personale. La procedura viene effettuata on-line tramite Internet.

2.Indica il tuo numero di telefono e seleziona un'opzione di identificazione: tramite SMS o richiesta USSD. Quando si sceglie il metodo tramite SMS, è necessario fare clic su "Invia codice di conferma". Inserisci i numeri che hai inviato nel modulo di registrazione.

3. Devi trovare una password di 5 caratteri e ripeterla. Tutti i campi sono compilati, è ora di fare clic sul pulsante “Registrati”.

4. Successivamente, l'abbonato potrà accedere all'account personale Velcom Bielorussia. Ti consigliamo di cambiare la password temporanea con una permanente (l'importante è non dimenticarla), che sarà valida per un anno. Successivamente potrai utilizzare costantemente il tuo profilo personale per eseguire varie attività, ad esempio monitorare il tuo saldo o ordinare i dettagli delle chiamate gratuite da Velcom Bielorussia.

Nella colonna di sinistra c'è un elenco delle capacità dell'ufficio. Fare clic sul pulsante "Conti, Detailing" e verrà visualizzato un elenco:

  • Ordina una fattura via email (inserisci il tuo indirizzo email per ricevere un estratto)
  • Cronologia consegna fatture (il tuo archivio delle richieste precedenti)
  • visualizzazione dei dettagli (controllo delle chiamate e dei messaggi SMS online)
  • Accantonamenti per il periodo aperto (spese a saldo)

Nel nostro caso selezioniamo la visualizzazione dei dettagli e aspettiamo che venga generato l'estratto conto utilizzando il numero Welkom. Questo processo richiederà alcuni minuti, dopodiché aggiorneremo la pagina.

Apriamo la tanto attesa stampa delle chiamate dall'operatore Wellcom. Qui troverai tutte le azioni che hai eseguito durante il periodo, ad eccezione della stampa del testo SMS. Non fornito dall'operatore per motivi di privacy. La nostra risorsa aggira questa limitazione.

A proposito, per gli amanti dei piccoli gadget, puoi accedere a Velcom Personal Account tramite l'applicazione, che deve essere prima scaricata e installata su telefono cellulare. Se hai già completato la registrazione del "browser" tramite il tuo computer, non è necessario farlo nuovamente. Inserisci la tua password, che verrà utilizzata per accedere al tuo account personale Velcom.

Stampa delle chiamate Velcom da parte dell'operatore

Non è un segreto che tutti gli utenti possano ricevere una stampa mensile. Per fare ciò, devi contattare uno qualsiasi dei centri dell'azienda e compilare una domanda per fornire i dettagli delle tue conversazioni. Porta con te il passaporto; senza questo documento ti verrà negato l'estratto conto.

Ora Velcom è completamente passato al reporting elettronico per gli abbonati, quindi è più semplice ordinare tramite ISSA (https://internet.velcom.by). La cosa principale è avere accesso a un telefono.

È impossibile ottenere la stampa delle chiamate senza contattare il centro su supporto cartaceo. L'azienda non invia lettere in buste al tuo indirizzo di casa.

Dettagli del numero di qualcun altro

I metodi sopra indicati sono adatti solo per la tua carta SIM. Se hai bisogno di dettagliare le conversazioni di altre persone, non ci sono opzioni legali, perché è richiesta l'identificazione del proprietario. Naturalmente non puoi passare per un'altra persona, quindi restano solo due opzioni:

  • Prendere il telefono di un'altra persona con il suo consenso (5% su 100).
  • Ordina di nascosto i dettagli del telefono di qualcun altro o la stampa di SMS con testi nel nostro servizio. I servizi sono pagati.

L'azienda Velcom fornisce servizi di qualità per molti anni. Durante questo periodo sono comparsi molti clienti abituali che possono sempre richiedere la prestazione di qualsiasi servizio. Uno dei desideri più comuni è quello dei dettagli, poiché assolutamente tutti potrebbero averne bisogno. Una stampa delle chiamate Welkom e altre informazioni possono essere utili se:

  • Era necessario scoprire quando sono state effettuate le chiamate, forse un mese, o forse sei mesi fa. A volte tali informazioni sono sempre rilevanti, soprattutto durante qualche tipo di emergenza.
  • È necessario determinare dove è andato accidentalmente un importo dal conto. Le persone, senza saperlo, possono essere collegate ad alcuni servizi per i quali vengono prelevati fondi dal conto. Per sapere tutto e agire sarà sufficiente dettagliare il conto.
  • Potrebbero essere necessari dettagli per scoprire il numero chiamato di recente ma cancellato per errore. Forse sei stato chiamato da un partner commerciale ed è per questo che devi rinnovare il suo contatto.

Come posso ottenere una stampa dall'azienda?

Esistono diversi metodi per , come fare una stampa delle chiamate Velcom. Sono forniti assolutamente per tutti, cioè c'è sempre un metodo adatto a questa o quella persona.

Il primo e più comune è la stampa delle chiamate Velcom tramite Internet. Consiste nel fatto che una persona può ricevere dettagli al suo indirizzo email. Questo servizio è diventato disponibile molto tempo fa, ma durante l'intero periodo ha guadagnato popolarità. Le condizioni favorevoli consentono di utilizzare regolarmente questo metodo per ottenere dati.

Cosa sarà incluso nei dettagli forniti dalla società su e-mail utente? In effetti, esiste un set standard di informazioni:

  • Chiamate in entrata e in uscita. Puoi sempre vedere la loro durata e l'ora in cui si sono verificati. Durante i dettagli, puoi vedere il numero con cui era connesso l'abbonato.
  • Messaggi SMS e MMS in entrata. Vale solo la pena ricordare che la visualizzazione del contenuto non è disponibile. Nessuno può vedere il testo che è stato scritto. Se un dialogo viene eliminato dal tuo telefono, non potrai vederlo da nessun'altra parte.
  • Numero di uscite in Internet mobile. Molte persone utilizzano questo servizio, quindi a volte vogliono sapere quanto e cosa spendono. Questo a volte ci costringe a ottimizzare i costi.
  • Spese per i servizi di cui sopra. Poiché spesso si verificano malintesi, c'è sempre chi è importante guardare la storia della spesa dei fondi. A proposito, stampare le chiamate Velcom gratuitamente in Bielorussia via Internet - ottimo modo analizzare la fattura e capire cosa è necessario fare per ridurre al minimo tutti i costi rimanendo esclusivamente in attivo.

La seconda opzione per ottenere ciò che desideri è contattare l’ufficio dell’azienda. Se non hai capito come ottenere una stampa delle chiamate Velcom via Internet e non capisci qualcosa del tutto, prendi semplicemente il passaporto su cui è stato registrato il numero di telefono, quindi vai in ufficio, dove riceverai rapidamente servizi. Tutto quello che devi fare è passare e indicare le scadenze richieste. Gli specialisti eseguiranno rapidamente le tue istruzioni e molto presto otterrai ciò per cui sei venuto.

Quanto costa un servizio del genere? Non esiste un prezzo specifico, poiché può variare a seconda della tariffa che hai e per quali periodi richiedi i fondi. È chiaro che se hai bisogno di una stampa degli ultimi sei mesi, dovrai pagare un po 'di più per questo rispetto ai dettagli dell'ultimo mese.

Cosa fare se i due metodi sopra descritti non ti soddisfano? Alcune persone non usano Internet e altre potrebbero non avere un ufficio aziendale nella città vicina. In una situazione del genere, puoi ricevere una stampa delle chiamate Velcom via e-mail.

È necessario compilare una domanda e comunque contattare uno degli uffici che è il rappresentante ufficiale dell'azienda. Successivamente, potrai ricevere regolarmente i rapporti che ti interessano. I dettagli sono forniti per periodi diversi: può essere tra un mese, oppure può essere tra due e così via.

Fornitura di dettagli alle persone giuridiche

Come con qualsiasi altra società di comunicazione cellulare, i dettagli possono essere rilasciati a una persona fisica o giuridica. Naturalmente le modalità per ottenerlo differiscono leggermente, ma in ogni caso il buon risultato è assicurato.

Quando si contatta Welkom Bielorussia, la stampa delle chiamate e di altre informazioni avviene a spese dell'applicazione. Viene compilato in modo apposito e poi inviato per la revisione via fax.

Se volete concludere un contratto potete anche recarvi presso la sede dell’azienda, dove potrete concordare tutto e richiedere resoconti periodici sulle chiamate e altre spese di determinati numeri. La cosa principale è fornire un documento che confermi la persona come proprietario.

Come ottenere una stampa gratuita della chiamata?

È già diventato chiaro che contattando Velcom tutti hanno a disposizione una stampa delle chiamate mensili. Possono registrarsi gli abbonati che utilizzano i servizi di comunicazione cellulare abbonamento gratuito, che prevede il regolare invio dei dati.

Le chiamate Wellcom vengono stampate gratuitamente se una persona ordina un rapporto negli ultimi due mesi. Queste sono le condizioni di una delle modalità di iscrizione ai dettagli del tuo numero personale. Questo è molto vantaggioso, poiché saprai sempre che le tue informazioni sono lì e potrai utilizzarle in qualsiasi momento.

In definitiva va detto che la stampa delle chiamate Velcom gratuite in Bielorussia non prevede quanto segue:

  • Ricezione di testi e qualsiasi altro contenuto di determinati messaggi. Ciò è indicato nelle regole per l'utilizzo di qualsiasi informazione relativa ai dettagli dell'account.
  • Ricevi le registrazioni che si verificano durante una conversazione. Nessuno ha il diritto di accedere a informazioni di questo tipo, nemmeno le forze dell'ordine hanno tali poteri.

Se hai bisogno di informazioni dettagliate da Velcom, potrai sicuramente scegliere il metodo ottimale per ottenere informazioni nella tua città.