Un importante strumento di marketing per Megafon per fidelizzare gli utenti esistenti e attirarne di nuovi sono i suoi piani tariffari, che si concentrano su condizioni di cooperazione più favorevoli per i clienti.

Nell'articolo:

L'assistente online del sito ti spiegherà in dettaglio come scoprire in quale tariffa viene utilizzata Megafon al momento, in tutti i modi disponibili. Ciò ti consentirà di scegliere l'opzione più comoda per ottenere le informazioni necessarie senza sforzi e tempo inutili.

Prima di accettare sconsideratamente un'altra offerta dell'operatore di telefonia mobile Megafon, è necessario ricordare quale tariffa è connessa, analizzare in dettaglio i termini del suo utilizzo e confrontarla con il nuovo prodotto in tutti gli aspetti principali della fornitura di comunicazioni, Internet e messaggi . Se l'utente non vede vantaggi evidenti dal passaggio a un nuovo pacchetto, molto probabilmente dovrà mantenere la tariffa attuale e attendere un'offerta più interessante.

Per quanto sorprendenti possano sembrare, molti utenti esperti Megafon non ne è sicuro nome esatto il tuo piano tariffario. Tali informazioni vengono facilmente dimenticate perché si trova su una tariffa per troppo tempo o, al contrario, a causa dei frequenti cambiamenti.

Come scoprire la tua tariffa su Megafon: tutti i metodi

Molti prima o poi si trovano ad affrontare la domanda su come scoprire la mia tariffa Megafon. Per capire quale tariffa è collegata al tuo telefono o modem Megafon, puoi utilizzare le seguenti opzioni:

• inviare una richiesta USSD;
• accedere al servizio self-service online;
• utilizzare il servizio di autoinformatore del portale vocale;
• contattare uno specialista del centro assistenza clienti.

È anche possibile recarsi presso l'ufficio Megafon più vicino e chiedere ad un consulente di verificare il nome della tariffa.

Comando dell'USSD

Molto comodo da determinare piano tariffario sul numero utilizzando la richiesta di servizio *105*3#, completamente gratuita se utilizzata internamente rete domestica e in roaming. In risposta al comando USSD inviato, in pochi secondi verrà inviata al tuo telefono una speciale notifica di sistema con le informazioni necessarie sul pacco.

Conto personale

L'ambiente self-service online "Conto personale" consente all'abbonato di ottenere dati dettagliati sulla tariffa, sul conto personale e sulle transazioni finanziarie. Qui puoi ordinare le spese dettagliate per qualsiasi periodo, modificare le impostazioni della carta SIM, ricaricare il saldo, trasferire denaro a un altro numero, connettere servizi, ecc.

Per scoprire a quale tariffa è collegata basta andare nel menù Account Personale. Le informazioni che stai cercando verranno visualizzate su pagina iniziale, nonché lo stato del saldo corrente e i limiti rimanenti di Internet, minuti e messaggi. Se non sei ancora registrato al self-service, consulta il nostro articolo.

Si prega di notare che lo stesso funzionalità ha libero applicazione mobile Conto personale Megafon, ottimizzato appositamente per smartphone e tablet.

Chiamare al numero di servizio

Il fornitore Megafon offre ai suoi abbonati l'opportunità di ricevere rapidamente diverse informazioni chiamata gratuita ad uno speciale servizio di portale vocale. Per verificare con quale tariffa interagisce il tuo numero, basta comporre il numero sul tuo telefono numero breve 0505 e utilizza i suggerimenti dettagliati dell'autoinformatore. Il processo di passaggio alla sezione informativa desiderata con i dati tariffari può essere accelerato se, dopo aver accolto la segreteria telefonica, si attiva il tasto 3 in modalità toni.

Dialogo con un impiegato del call center

Gli specialisti del centro di supporto abbonati Megafon dispongono di tutte le capacità funzionali e tecniche necessarie sia per fornire qualsiasi informazione sul numero sia per modificare le impostazioni della carta SIM, compreso il passaggio a un altro piano tariffario. Per contattare l'operatore è necessario chiamare uno dei numeri di servizio: 0500 o 8 800 550 05 00. Qui bisogna essere pronti ad ascoltare un messaggio sufficientemente lungo dall'autoinformatore, che prima descriverà in dettaglio lo scopo di ciascuna voce del menu vocale e solo successivamente procederà a connettere l'abbonato con uno specialista del call center. Ma puoi semplificare notevolmente la procedura se, subito dopo il saluto della segreteria, premi il pulsante con il numero 0.

È importante inoltre considerare che il tempo di attesa per un collegamento diretto con un operatore può essere di 15-30 minuti e dipende dall'effettivo carico delle linee di comunicazione.

Insomma

Il sito dell'assistente in linea spera che la nostra revisione tematica ti abbia permesso di comprendere tutte le caratteristiche per risolvere la questione su come vedere quale tariffa è collegata a Megafon. Nonostante la stessa efficacia di tutti i metodi per ottenere informazioni su un piano tariffario, variano notevolmente in termini di comfort dell'utente. Si consiglia agli abbonati che utilizzano Internet di registrarsi sul sito dell'operatore e successivamente gestire il proprio numero tramite la funzionalità del proprio Conto Personale.

Attualmente operatori mobili offerta gran numero tariffe, i cui componenti dipendono da determinati obiettivi del cliente. Ad esempio, offerte per la casa, caratterizzate da prezzi bassi e una gamma ristretta di funzioni fornite, o servizi volti a raggiungere il comfort comunicativo, indipendentemente dall’ubicazione del cliente.

Modi per scoprire la tua tariffa

Esistono diversi modi per scoprire quale tariffa hai su Megafon.

1. Innanzitutto, questo è il comando standard impostato quando si compone un numero, utilizzando i seguenti numeri e simboli *105#. Nel menu che appare, devi selezionare la riga "Scopri la mia tariffa", dopodiché riceverai tutte le informazioni necessarie.
2. Il secondo modo per visionare il piano tariffario è chiamare il numero 0505, chiamando il quale riceverete dall'autoinformatore tutte le informazioni necessarie.
3. Il terzo metodo, che ti consente di scoprire la tua tariffa su un megafono, utilizza non solo il telefono, ma anche programma speciale da Megafon o browser. Devi accedere al tuo account personale accedendo prima utilizzando il tuo numero di telefono e una password speciale inviata dall'operatore tramite SMS.
4. Il quarto metodo è adatto solo per le nuove carte SIM. Consiste nel digitare un comando nella forma *105*3*3#. Questo comando USSD diretto ti aiuterà a visualizzare la tua tariffa su un megafono senza ricorrere a ulteriori manipolazioni con il menu. Questo trucco non funzionerà sulle schede SIM più vecchie, poiché il loro menu di servizio non ha una struttura molto diversa che non ti consente di eseguire il comando.
5. Il quinto metodo è il più tradizionale e dispendioso in termini di tempo: visitare il punto vendita dell'operatore e verificare il piano tariffario collegato tramite un dipendente.

Allo stesso tempo, l'ultimo metodo è buono a modo suo rispetto agli altri. Ti consente di abilitare o disabilitare determinate funzioni con l'aiuto di uno specialista.

Al giorno d'oggi, molti clienti utilizzano questo metodo perché cadono nella trappola e nei trucchi della pubblicità online e nascosta servizi aggiuntivi tariffe.

Abbonamenti e servizi indesiderati

Mentre navighi nel tuo browser Internet puoi facilmente imbatterti in banner che offrono l'accesso al servizio per una certa somma di denaro. Spesso si tratta di un vero e proprio inganno e il prezzo del servizio può superare le 5 o anche le 10 volte, svuotando istantaneamente il conto personale del cliente e portandolo in rosso. Per questo motivo è costantemente necessario monitorare il tuo account personale.

Vorrei porre un'attenzione particolare sugli abbonamenti. Di norma, è proprio a causa della loro connessione accidentale che il denaro inizia ad essere rapidamente addebitato sul conto. A proposito, ci sono casi in cui un operatore abilita intenzionalmente o per errore alcune funzioni per aumentare i propri profitti. In questo caso è necessario rispondere nel più breve tempo possibile, individuare la violazione e chiedere il risarcimento del danno causato.

Applicazione per il monitoraggio di abbonamenti e servizi di Megafon

Particolarmente conveniente a questo proposito è l'applicazione speciale di Megafon per smartphone. Non occupa molto spazio ed è conveniente nella sua funzionalità. Visualizza la gamma di tutti i servizi disponibili per la connessione e quelli già disponibili, grazie ai quali è possibile connettersi o disattivare rapidamente questo o quell'elemento.

Inoltre, a causa della costante migrazione legata al lavoro o ai viaggi, una persona è costretta ad adeguare il proprio piano tariffario per comunicare comodamente ed essere sempre in contatto con i parenti.

Oltre alle funzionalità sopra descritte, l'operatore dà accesso a informazioni su:

• Il principio di addebitare il canone di abbonamento in base ai servizi connessi;
• Abbonamenti;
• Un report sotto forma di SMS, che conterrà tutte le informazioni sulle tue spese e azioni;
• Molti altri servizi.

Pertanto, abbiamo esaminato i modi principali per scoprire quale piano tariffario di Megafon è collegato al tuo telefono e in che modo farlo. Fai attenzione quando ti connetti e viaggi su Internet e verifica regolarmente con il tuo operatore i componenti del tuo piano tariffario. Speriamo che i nostri consigli ti aiutino a evitare situazioni così spiacevoli. Ti auguro il meglio!

La società Megafon è uno dei leader nella fornitura di servizi comunicazioni mobili. L'operatore sta facendo tutto il possibile per attirare nuovi clienti e fidelizzare quelli vecchi. A tal fine, nuove tariffe, servizi e opzioni aggiuntive, consentendo la massima facilità d'uso comunicazione cellulare. Spesso compaiono offerte molto interessanti, ma per capire se sarà vantaggioso cambiare il piano tariffario, è necessario confrontare nuova tariffa con quello attuale. Per renderlo possibile, devi conoscere almeno il nome del tuo piano tariffario. Nel frattempo, utilizzando la stessa tariffa per un periodo piuttosto lungo, molti abbonati dimenticano non solo il suo nome, ma anche i termini di utilizzo.

L'operatore capisce perfettamente che qualsiasi cliente potrebbe aver bisogno di chiarire tali informazioni, e quindi sono stati sviluppati una serie di servizi con l'aiuto dei quali è possibile ottenere le informazioni necessarie in modo completamente gratuito. In questo articolo vedremo come scoprire la tua tariffa Megafon. Gli editori del sito hanno raccolto in un'unica pagina tutti i metodi attualmente esistenti per determinare il proprio piano tariffario. Tutto quello che devi fare è leggere le informazioni qui sotto e scegliere l'opzione più adatta a te.

• Brevi informazioni

Comando USSD - *105*3#;
Numero del servizio - 0505.

Come scoprire la tua tariffa Megafon - 4 modi

Avendo informazioni sul suo piano tariffario, l'abbonato può comprendere autonomamente i prezzi delle chiamate e di altri servizi. Grazie a questo sarà possibile risparmiare sulle comunicazioni. Ad esempio, se viene visualizzata una tariffa con condizioni simili, ma con un pagamento inferiore, puoi passare ad essa. Per renderlo possibile, devi prima scoprire la tariffa del tuo megafono. Esistono diversi modi per ottenere le informazioni necessarie e di seguito li esamineremo tutti.

1. Comando dell'USSD. Il modo più semplice, e quindi molto comune, per scoprire la tua tariffa su un megafono prevede l'utilizzo di uno speciale comando USSD. Per ottenere informazioni sul tuo piano tariffario, componi il comando sul tuo telefono: * 105 * 3 # . In risposta a questa richiesta, riceverai una notifica con indicato il nome della tua tariffa. Il comando è gratuito, anche in roaming;
2. Numero del servizio. Puoi anche scoprire la tariffa di Megafon tramite il servizio del portale vocale. Per fare ciò, componi sul tuo cellulare il numero verde gratuito 0505. . Verrai collegato ad un informatore automatico, seguendo le cui istruzioni potrai ottenere le informazioni che ti interessano. Tieni presente che anche se hai dimenticato di ricaricare il saldo, potrai comunque chiamare questo numero. Il numero è attivo anche quando saldo negativo. Lo svantaggio di questo metodo è che, a differenza del comando USSD, in questo caso, per ottenere le informazioni necessarie, è necessario ascoltare il menu vocale per selezionare la voce desiderata. Se non vuoi aspettare, subito dopo esserti connesso alla segreteria, premi il numero 3, ma è meglio seguire le istruzioni, perché spesso avvengono dei cambiamenti nel menu vocale;
3. Conto personale Megafon. Un altro modo semplice per ottenere informazioni sul tuo piano è visitare il servizio self-service. C’è una sezione sul sito ufficiale dell’operatore che lo consente. Dopo una semplice procedura di autorizzazione, ti ritroverai in un sistema self-service, dove potrai non solo scoprire tutto sulla tua tariffa, ma anche modificarla. Puoi anche eseguire molte altre operazioni nel tuo conto personale, ad esempio ricaricare il saldo, gestire servizi, trasferire fondi da un conto all'altro, ecc.
4. Help Desk. Lontano dal più conveniente, ma molto modo efficace Scopri non solo il nome della tua tariffa, ma ottieni anche informazioni dettagliate a riguardo: chiama il centro assistenza clienti Megafon. Per fare ciò, componi il numero 8 800 550 05 00 sul tuo telefono . Dopo esserti connesso all'informatore automatizzato, segui le sue istruzioni. Ti aiuterà a selezionare la voce che fa per te nel menu vocale utilizzando i pulsanti corrispondenti su telefono cellulare. Allora non ti resta che attendere la risposta dell’operatore e fargli la domanda che ti interessa. Prima di scoprire la tua tariffa Megafon chiamando il contact center, dovresti pensare se sei pronto a trascorrere del tempo personale in attesa di una risposta da uno specialista di recensioni di Playamo. Non è un segreto che il primo tentativo non sempre va a buon fine e non sono molte le persone che possono contare su una risposta rapida. Se non sei pronto ad aspettare che l'operatore risponda per scoprire il tuo piano tariffario, utilizza uno dei punti sopra.

Ora sai come scoprire la tua tariffa Megafon. Come puoi vedere, non c'è nulla di complicato in questo. Basta selezionare una delle opzioni sopra e conoscerai il nome del tuo piano tariffario. Se hai ancora domande, guarda il video qui sotto.

Esistono diversi modi per scoprire quale tariffa è impostata sul tuo numero MegaFon. Vedremo tutto ciò che è disponibile.

Scopri la tua tariffa su MegaFon utilizzando il comando USSD

Componi il comando sul tuo telefono *105*3# e premere il pulsante di chiamata.

Chiama l'operatore MegaFon

Il modo classico per scoprire la tua tariffa è chiamare gli specialisti MegaFon al numero 0500 . A proposito, nella sezione Come contattare gli operatori MegaFon imparerai tutti i modi per contattare gli specialisti di questa rete mobile.

Scopri la tariffa utilizzando un servizio vocale (robot)

Sì, a volte i robot possono essere utili! Puoi scoprire la tua tariffa attuale dal robot. Per fare ciò, chiama il numero 0505 e ascoltare le informazioni. Oltre alla tariffa, il robot ti informerà del tuo saldo e del traffico Internet rimanente.

Un modo abbastanza affidabile per scoprire quale piano tariffario è collegato al tuo numero è utilizzare il tuo account personale. Alcuni lamentano difficoltà durante l'autorizzazione, ma nonostante ciò la maggior parte degli utenti lo utilizza conto personale In un paio di clic scopriranno la tariffa connessa.

Tutti i principali operatori offrono tradizionalmente più piani tariffari contemporaneamente. Allo stesso tempo, molti abbonati incontrano difficoltà nell'ottenere informazioni sulle condizioni per la connessione a diversi pacchetti. Questa recensione ti aiuterà a scoprire come scoprire la tariffa e i servizi connessi su Megafon nei modi più convenienti.

Uno di modi semplici Ottenere informazioni necessarie, scelto da alcuni abbonati: scopri il mio piano tariffario dal telefono tramite SMS. Questa possibilità esiste. Ad esempio, i residenti di Mosca possono ricevere i dati rilevanti inviando un SMS di qualsiasi contenuto (anche vuoto) allo 000100. Per i residenti di altre regioni si consiglia di inviare un messaggio al numero 0500. In questo caso l'addebito sul conto verrà effettuato :

• V regione d'origine il servizio viene fornito senza addebito di fondi sul saldo;
• in roaming – secondo la tariffa per l'invio di SMS in uscita per una determinata regione o paese di residenza.

Tuttavia, questo metodo non è molto popolare, poiché gli abbonati credono che riceveranno informazioni più velocemente tramite i comandi USSD o chiamando l'operatore.

Verifica il tuo piano tariffario per numero di telefono

Gli abbonati spesso vogliono sapere: "Come posso determinare a quale tariffa Megafon mi sono connesso in base al numero della mia carta SIM?" Per ottenere le informazioni richieste nel modo desiderato, è necessario comporre il numero 8-800-550-05-00.

Chiamando l'help desk e seguendo le indicazioni dell'informatore vocale, selezionare la voce desiderata dall'elenco dei suggerimenti. Dopo aver cliccato su la chiave desiderata, verranno fornite tutte le informazioni relative al piano tariffario di interesse. Se hai ulteriori domande, puoi facilmente contattare un operatore attraverso lo stesso menu, che ti spiegherà tutto in modo chiaro e dettagliato.

Un altro modo è chiamare il portale vocale 0505 e inoltre, seguendo le istruzioni, scoprire il nome e le caratteristiche principali della vostra tariffa. In questo caso, dopo la chiamata è necessario premere il tasto “3” del cellulare. Per ottenere di più descrizione dettagliata tariffa, è necessario premere “1” e poi seguire le istruzioni della segreteria telefonica. Se è necessario parlare con l'operatore è necessario premere “0” e attendere la risposta.