Come accedere al tuo vecchio account. Recupero dell'account Google: sei modi. Numero di telefono mancante ed email di riserva

Nella Console di amministrazione Google puoi configurare le impostazioni utente, ad esempio fornire un indirizzo aggiuntivo per l'utente E-mail o cambiare la sua password.

Come accedere alla pagina dell'account utente

Come impostare i filtri per un elenco di utenti

Come trovare la pagina dell'account di un utente

  1. Nella casella di ricerca nella parte superiore della console di amministrazione, inserisci il nome o l'indirizzo email dell'utente.
  2. Dall'elenco visualizzato, seleziona conto richiesto e cliccaci sopra per andare alla pagina corrispondente.

Viene effettuata una ricerca per indirizzi, nomi e cognomi inizio dalla tua query di ricerca. Il testo al centro e alla fine non viene analizzato. Ad esempio, su richiesta E puoi ottenere risultati Andrej E Andrej, ma no Alessandro.

Operatori per chiarire la richiesta

Puoi restringere la ricerca specificando criteri aggiuntivi. Per fare ciò, inserisci l'operatore, il segno uguale (=) e il termine di ricerca.

Consiglio. Puoi anche cercare gruppi. Per fare ciò, utilizzare l'operatore e-mail, Per esempio e-mail=marketing.

Combinazioni di operatori di ricerca

Per restringere ulteriormente la ricerca, puoi utilizzare più operatori nella query.

Impossibilità di accedere all'account Voce di Google porta alla perdita di sincronizzazione con tutti servizi popolari aziende.

Motivi per cui hai perso l'accesso al tuo account:

  • l'utente ha dimenticato la password;
  • cancellazione dell'account;
  • il profilo è stato violato dagli aggressori;
  • l'account è stato bloccato per aver violato le regole;

In questo articolo ne vedremo di più metodi efficaci per recuperare il tuo account Google, che ti consentirà di accedere al tuo account anche se non ricordi il tuo login.

Dati per il recupero dell'account

In fase di recupero account Google Avrai bisogno delle seguenti informazioni:
  1. Password dell'account;
  2. Indirizzo email aggiuntivo associato all'account;
  3. Numero di telefono specificato durante la registrazione;
  4. Numero di telefono aggiuntivo utilizzato per l'autenticazione a due fattori;
  5. Risposta alla domanda segreta.
Se non hai aggiunto un ulteriore indirizzo email o numero di telefono nelle impostazioni del tuo account, vai alla sezione "Supporto account".

Inserisci il tuo indirizzo email nel campo di immissione delle informazioni e fai clic su "Avanti"


Nella finestra di immissione della password, seleziona "Un'altra domanda".


Il sistema ti chiederà di indicare la data di creazione dell'account. Cerca di ricordare il mese e l'anno in cui è stato creato il tuo profilo. Questo è l'unico modo per accedervi senza inserire informazioni aggiuntive.


Nel caso in cui hai dimenticato la password principale, in questo caso devi specificare qualsiasi altra password precedentemente impostata nella posta. Raramente è richiesta una risposta a una domanda di sicurezza. Se lo hai dimenticato, non ti resta altro da fare che provare a ricordarlo.

Tutti i metodi di recupero

Hai dimenticato il tuo login
Se hai dimenticato il tuo indirizzo email, avrai bisogno di un numero di telefono o di un indirizzo email di backup. Quando accedi al tuo account, vai alla sezione "Hai dimenticato il tuo indirizzo email". posta?

Il sistema ti chiederà di fornire una password. Nel caso in cui la password venga dimenticata, indicarne un'altra eventualmente impostata sul profilo.

Inserisci il nome e il cognome elencati nel tuo account.

Successivamente, riceverai un codice di conferma su un'e-mail o un numero di telefono aggiuntivo, a seconda del metodo di recupero.

Se hai perso l'accesso a un numero di telefono o a posta aggiuntiva, il sistema ti chiederà di indicare il mese e l'anno in cui è stato creato l'account ripristinato.

Per numero di telefono
Per ripristinare un profilo utilizzando il numero di telefono ad esso associato è necessario:

Indirizzo email aggiuntivo
Se non hai fornito informazioni aggiuntive nel tuo profilo, utilizza l'opzione di ripristino Google Mail tramite e-mail a cui hai accesso.

Nella pagina di recupero dell'account, fai clic sul pulsante "Altro metodo" finché non si apre una finestra in cui puoi inserire un indirizzo email in cui puoi ricevere un codice di verifica.


Inserisci la tua email nel campo. All'e-mail specificata verrà inviato un codice di conferma, che dovrà essere inserito nella finestra successiva.


Dopo che tutte le azioni sono state completate, il sistema ti avviserà che l'account è stato verificato con successo.

Conto bloccato
Se violi le regole dei servizi Google, il tuo account potrebbe essere bloccato. Non disperare se il tuo profilo è stato bloccato. Se la violazione non è stata grave o l'account è stato violato da aggressori, sarai in grado di ripristinare la tua posta.

Apri il modulo di richiesta di recupero email, che si trova nella sezione Guida di Google.

Quando ti viene chiesto se vuoi accedere al tuo account, rispondi "Sì".


Inserisci l'indirizzo email dell'account che è stato bloccato.

Scrivi ulteriori informazioni sul tuo account. Riporta cosa stavi facendo prima del blocco, descrivi il motivo per cui l'account è stato sospeso. Più dettagliata descrivi la tua situazione, maggiore è la probabilità che il tuo profilo venga sbloccato dall'amministrazione del servizio.


Attendi una risposta a quella che hai specificato. indirizzo e-mail. In media, le candidature degli utenti vengono considerate da una settimana a un mese. La decisione finale dipenderà dalla gravità della violazione delle regole di utilizzo del servizio che ha portato al blocco dell'account.

Conto eliminato
Se il tuo account Google è stato eliminato, devi seguire questi passaggi per ripristinarlo:

Se non ricordi le tue password, seleziona "Un'altra domanda" nella parte inferiore del modulo di input. Questa volta il sistema ti chiederà di inserire ulteriore posta collegata al tuo profilo. Un codice di conferma verrà inviato all'e-mail specificata per ottenere l'accesso.

Puoi ripristinare solo un profilo che è stato eliminato non più di 2-3 settimane fa.

Se riscontri problemi nell'accesso al tuo account, segui le istruzioni riportate di seguito.

  1. Vai alla pagina di recupero dell'account.
  2. Cerca di seguire quanti più consigli possibili. Tieni presente che potrebbero non esserti poste tutte le domande che trattiamo.

Se hai già provato a riottenere l'accesso al tuo account e hai ricevuto il messaggio "Non è stato possibile verificare che questo account ti appartenga", riprova.

Rispondi a quante più domande possibile

Cerca di non saltare le domande. Se non sei sicuro della risposta, prova a indovinare.

Utilizza la posizione e il dispositivo da cui solitamente accedi al tuo account.

Se è possibile:

  • utilizzare un computer, telefono o tablet dal quale accedi spesso al tuo account;
  • utilizzare il browser (come Chrome o Safari) che utilizzi abitualmente per accedere al tuo account;
  • Recupera la tua password nel luogo in cui solitamente accedi al tuo account (ad esempio, a casa o al lavoro).

Fai attenzione quando rispondi alle domande

Le piccole cose contano. Evita errori di battitura quando inserisci la password e rispondi alla domanda di sicurezza. Prestare attenzione alle lettere maiuscole e minuscole.

Le password

Se il sistema ti chiede di inserire la tua ultima password, inserisci quella più recente che ricordi.

  • Se non ricordi la tua ultima password, indicare il precedente. Più nuova è l'opzione, meglio è.
  • Se non ricordi nessuna password precedente, prova a indovinarlo.

Risposte alle domande di sicurezza

Se ti viene posta una domanda di sicurezza, procedi come segue:

  • Se non ricordi la risposta, prova a indovinarlo.
  • Se conosci la risposta, ma il sistema non la accetta, prova a scriverlo diversamente. Ad esempio, "Pietro", non "San Pietroburgo".

Inserisci l'indirizzo email associato al tuo account

Se ti viene chiesto un indirizzo email a cui hai accesso, inserisci l'indirizzo email che hai aggiunto al tuo account. Ecco alcuni esempi:

  • Un indirizzo email di backup che ti aiuta a riottenere l'accesso al tuo account. Gli inviamo avvisi di sicurezza.
  • Un indirizzo email aggiuntivo che può essere utilizzato per accedere.
  • Indirizzo email di contatto dove ricevi informazioni sulla maggior parte dei servizi Google.

Fornire informazioni utili

Se ti viene chiesto perché non hai accesso al tuo account, aggiungi informazioni che potrebbero aiutarci.

Per esempio:

  • Tu in viaggio.
  • Riceverai un messaggio di errore specifico.
  • Pensi che il tuo account sia stato violato utilizzando malware o altri mezzi.
  • Hai cambiato la password la scorsa settimana e non la ricordi.

Se le informazioni fornite corrispondono ai dati in nostro possesso, ciò contribuirà a ripristinare l'accesso al tuo account.

Il posto migliore per salvare le password è nella tua testa. Non contesto nemmeno questa regola d’oro. Ogni anno ci sono sempre più resoconti, ma c'è sempre meno spazio nella mia testa. Ora quasi tutti i browser offrono la possibilità di salvare le password dell'account in un portachiavi. Dopo aver visitato il sito successivo, il browser ci invita gentilmente a inserire i dati salvati. Accettiamo e accediamo con successo al nostro account. Nel corso del tempo, lì si accumula un numero enorme di accessi e password salvati. Oggi ti dirò come trovare facilmente tutte le password salvate utilizzando un esempio Google Chrome, e nella seconda parte del post mostrerò dove conservo tutti i miei documenti, account e password.


Posso presumere che molti di voi sappiano come visualizzare le password salvate in browser di Google Chrome, tuttavia, molti dei miei amici non lo sapevano nemmeno, credendo ingenuamente che tutto fosse archiviato da qualche parte a loro inaccessibile nella Silicon Valley.

Tutto è molto più semplice. Apri il browser Google Chrome, fai clic sul pulsante Impostazioni nell'angolo in alto a destra:

Nella finestra che si apre, bisogna scendere e cliccare su “Mostra impostazioni aggiuntive”:

Troviamo il pulsante con i certificati HTTPS/SSL, come mostrato nello screenshot:

Si aprirà un pannello di controllo, dove dovrai selezionare la scheda “password” sulla sinistra. Ci sono anche note segrete qui. Puoi salvare qualcosa di importante. Ma a noi interessano i conti. C'è una comoda barra di ricerca nell'angolo in alto a destra. Lì puoi iniziare a inserire l'indirizzo del sito su cui hai un account, la cui password è salvata in Google Chrome. Nel mio caso considereremo l'eco di Mosca. È evidenziato in blu. Cliccaci sopra:

Si apre una finestra con account account. Se selezioni la casella di controllo "mostra password", dopo aver inserito la password di sicurezza del computer vedrai la password salvata per l'account aperto:

Tutto quanto sopra è per Mac. Su un computer Windows, puoi copiare questo indirizzo: chrome://settings/passwords e incollarlo nella barra degli indirizzi di Chrome. Successivamente, seleziona l'account che ti interessa.

Puoi anche visualizzare le password salvate in remoto da qualsiasi computer connesso a Internet. Segui questo link ed inserisci le tue credenziali.

Cosa serve? È chiaro che se hai dimenticato la password di un sito web, puoi recuperarla tramite email o SMS. Ma le password non vengono archiviate solo per gli account. Esistono anche archivi di rete, router, smart TV e altri dispositivi che contengono anch'essi informazioni protette.
D'accordo, è sempre conveniente avere tutte le password dei tuoi account a portata di mano. Ci sono momenti in cui devi accedere alla tua posta o al tuo client bancario dal computer di qualcun altro. È molto più semplice inserire il nome utente e la password già conosciuti.

Dove dovrei conservarli?

Personalmente, memorizzo tutti i miei accessi e password nell'applicazione mobile VKarman. Inoltre, è molto comodo conservare lì tutti i documenti, carte bancarie e le loro copie. Ad esempio, questo è l'aspetto del mio passaporto in questa applicazione:

Questa non è una copia, è un modulo di passaporto straniero russo in cui ho inserito i miei dati e una fotografia. Puoi anche allegare una foto di questo documento a questo modulo. Qualsiasi documento può essere inviato via e-mail con un clic.

Nell'applicazione è presente un numero enorme di icone per account e social network. Guarda il loro video di presentazione:

L'applicazione è gratuita, ma per ampliare la lista dei modelli di documenti è necessario acquistare il pacchetto di proprio interesse. Non è costoso e dura per sempre:

L'applicazione è protetta in modo sicuro e tutte le informazioni sono archiviate in forma crittografata. La parte migliore è che si sincronizza con altri dispositivi. Supporta iCloud per iOS e Dropbox per qualsiasi altro dispositivo. Disponibile per ios, android, windows. Ecco il loro sito web

In generale, ho provato molte applicazioni per l'archiviazione dei dati e ho optato per VKarman. Ora non solo ho tutti i login e le password sempre a portata di mano, ma anche i documenti che mi servono (carte bancarie, passaporti, licenze, assicurazioni, SNILS, ecc.)

Finora funziona tutto alla grande e mi piace davvero.

Ciao amici! Creando il tuo account Google, ad esempio, registrandoti Gmail o nel Play Market sul tuo smartphone, hai compilato il modulo richiesto, indicando in esso nome utente, login, password, numero di telefono e molto altro. Anche se la combinazione di caratteri utilizzata per entrare non fosse complessa e facile da ricordare, bisognerebbe comunque scriverla da qualche parte: su un pezzo di carta, su un blocco note o in un file Word sul computer. Ma dal momento che stai leggendo questo articolo, non l’hai fatto. Forse non avevi intenzione di uscire dal tuo account, ma la situazione potrebbe non dipendere da te, ad esempio, hai dovuto ripristinare il telefono alle impostazioni di fabbrica.

In generale, qualunque cosa accada, vediamo ora come recuperare la password del tuo account Google diversi modi. Noterò subito se non hai accesso ad esso su un telefono con un sistema operativo Sistema Android– queste istruzioni saranno adatte anche a te. Eseguiremo l'intera procedura di ripristino sul tuo computer tramite un browser, preferibilmente Google Chrome, e dopo aver trovato una nuova combinazione, potrai accedere a qualsiasi Servizio Google: Disco, Play Store e altri.

La cosa principale: non dimenticare di annotare nome utente e password in un posto dove puoi sempre guardarli!!! Lì puoi anche aggiungere il numero di telefono specificato nel tuo profilo e un indirizzo email di backup.

Nota! Prova a rispondere a tutte le domande che ti verranno poste. Se non ricordi la risposta corretta, prova a indovinare. Maggiori saranno le informazioni fornite, più veloce sarà l'accesso ripristinato. Prova anche a completare l'intera procedura nel luogo in cui visiti più spesso il tuo account: a casa, in istituto, al lavoro. Utilizza il tuo solito dispositivo, il telefono o il PC.

Utilizzando la vecchia password

Aprire Browser Chrome(o quello che usi abitualmente) sul tuo computer e su pagina iniziale Ricerca Google, fai clic sul pulsante "Accedi" per accedere al tuo account.

Quindi inserisci il tuo login: può essere un numero di telefono o un indirizzo email. Fare clic su "Avanti".

È nel passaggio successivo che sorge il problema. Qui devi fare clic su "Hai dimenticato la password?" per reimpostarlo.

Se di recente hai modificato questa combinazione con un'altra, inserisci semplicemente il vecchio set di caratteri nel campo fornito e fai clic sul pulsante "Avanti". Questo metodo è rilevante se l'hai cambiato non molto tempo fa: non hai ancora ricordato quello nuovo, ma ricordi ancora quello vecchio.

Ora il sistema deve verificare che sei davvero tu. Verrà inviata una notifica al tuo dispositivo. Se non hai ricevuto nulla o hai fatto clic sul pulsante sbagliato, seleziona "Invia di nuovo".

Nella notifica inviata, fare clic sul pulsante "Sì".

La vecchia password verrà reimpostata e verrà visualizzata una finestra in cui è necessario inserire un nuovo set di caratteri e confermarlo. Quindi fare clic su "Cambia". Ora puoi andare al tuo profilo.

Recupera senza password

Ora scopriamo come ripristinare l'accesso se non ricordi la password. Per fare ciò, nel passaggio in cui ti viene chiesto di inserire il vecchio set di caratteri, devi selezionare “Un altro metodo”.

Una notifica verrà inviata al tuo telefono. Se non è presente, fai nuovamente clic sul pulsante in basso.

Per gli utenti che hanno indicato il proprio numero nel proprio profilo, sarà possibile recuperare la password utilizzando il proprio numero di telefono, apparirà la seguente finestra. Potrebbero chiamarti o inviarti un SMS con un codice. Inseriscila in un apposito campo (apparirà) e verrai riportato alla pagina per modificare la password. Se il problema persiste, fai clic su "Non ho accesso al mio telefono".

Questa volta, un indirizzo email di backup può salvarti, che, ancora una volta, avrebbe dovuto essere specificato nel tuo account. Fare clic sulla finestra "Invia".

Vai a questa casella di posta e apri un messaggio da Goolge nella tua casella di posta. Se non è presente, controlla la cartella Spam. Lì ci sarà un codice di conferma. Ricordalo e inseriscilo nella finestra di recupero dell'account nell'apposito campo.

Verranno visualizzati nuovamente i campi per la modifica dei caratteri di accesso. Trova una combinazione di essi, confermala e fai clic su "Cambia".

Nessun numero o e-mail allegato

Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, puoi recuperare il tuo account Google senza password rispondendo a domande aggiuntive. Nella finestra di immissione della password, fare clic su “Dimenticata...”.

Fare nuovamente clic sul pulsante con lo stesso nome.

In questo passaggio ti verrà chiesto: Quando hai creato il tuo account Google? Selezionare il mese e l'anno, quindi fare clic su Avanti. Se tutto è corretto, apparirà nuovamente la finestra per cambiare i caratteri.

Selezionando on questo passaggio"Un altro metodo" ti richiederà di inserire un indirizzo email a cui hai accesso.

Ad esempio, ho indovinato. Ho creato il mio profilo quando ho ricevuto il mio primo telefono Android e dovevo registrarmi per accedere al Play Store. Potresti averlo creato quando ti sei registrato a Gmail o Google Drive.

Hai dimenticato il tuo login e la tua password

Bene, infine, vedremo cosa fare se non ricordi nulla e se è possibile recuperare il login e la password del tuo account Google. Per fare ciò, al primo passaggio di accesso, seleziona “Hai dimenticato il tuo indirizzo email”. posta?

Successivamente, prova a inserire il tuo numero, a condizione che non lo abbia cambiato per molto tempo e che sia stato registrato nel tuo profilo come backup. Prova anche a specificare tutti gli indirizzi cassette postali, che hai (uno per uno, ovviamente). Forse uno di questi è elencato nel tuo profilo come backup. Fare clic su "Avanti".

Se indovini correttamente, riceverai un messaggio via e-mail o telefono con un codice. Inseriscilo e cambia la password.

Ricorda quale nome e cognome sono stati indicati. Potrebbero essere reali, potrebbe essere un soprannome: provali tutti possibili opzioni. Tieni presente che ogni lettera ha un significato qui. Ad esempio, Olya e Olga sono opzioni diverse.

Se lo ricordi, avrai nuovamente accesso; in caso contrario, verrà visualizzato il messaggio: "Questo account Google non esiste".

Se hai provato di tutto e niente ha funzionato, puoi utilizzare le nostre istruzioni e.

Ed è qui che finirò. Segui scrupolosamente le istruzioni e rispondi alle domande nel modo più corretto possibile e sarai in grado di recuperare la password del tuo account Google in un paio di passaggi. Quando vai al tuo profilo, ti consiglio di indicare immediatamente un numero di telefono e un'e-mail di backup: in questo modo nella prossima situazione simile tutto andrà più facilmente e velocemente. Assicurati inoltre di annotare la password in un luogo sicuro.