Buon pomeriggio Ho letto attentamente l'articolo su cosa fare se il computer non riceve Internet quando è connesso il WiFi. Non ho trovato una soluzione al mio problema. Ho un nuovo MacBook Pro.

In ufficio si connette a Internet senza problemi, ma a casa ci vuole molto tempo per connettersi e di conseguenza non c'è Internet. Su tutti gli altri dispositivi, compreso il Mac precedente, si connette senza problemi. Ho provato a riavviare il router, modificando l'indirizzo IP di questo Mac, eliminando i file di configurazione dal Mac. Niente ha aiutato. Si prega di avvisare quale potrebbe essere il problema?

Risposta

Buon pomeriggio. Se Internet funziona su altri dispositivi, incluso su un altro computer con sistema operativo Mac, è improbabile che il problema risieda nel router. Tuttavia, al nuovo MacBook Pro potrebbero non piacere alcune delle impostazioni della tua rete Wi-Fi.

A quanto ho capito, sul MacBook hai provato a rimuovere la rete Wi-Fi dall'elenco delle reti conosciute e a connetterti nuovamente ad essa (con l'inserimento della password)?

Riportare le impostazioni TCP/IP su "Automatico" (DHCP).

Prova a configurare il DNS da Google nelle impostazioni del MacBook Pro.

È improbabile che si possa fare qualcos'altro sul lato del MacBook Pro stesso. Inoltre, funziona con altre reti Wi-Fi.

Cosa puoi provare a fare nelle impostazioni del router Wi-Fi (dopo queste impostazioni, molto probabilmente dovrai ricollegare tutti i dispositivi):

1. Modificare il nome della rete Wi-Fi (SSID). Imposta un nome univoco in lettere inglesi.
2. Il tipo di sicurezza della tua rete Wi-Fi dovrebbe essere WPA2 con crittografia AES. Per saperne di più.
3. Se possibile, nelle impostazioni della rete Wi-Fi sul router è necessario impostare la modalità operativa su 802.11n.
4. Puoi provare a impostare la larghezza del canale Wi-Fi su 20 MHz.

Probabilmente hai già controllato la funzionalità del router e ti sei assicurato che tutto sia in ordine, ma per ogni evenienza, te lo ricordiamo. Questo deve essere fatto prima per eliminare i problemi con la rete wireless e assicurarsi che altri dispositivi si connettano ad essa senza problemi e Internet funzioni su di essi.

2. Installa gli aggiornamenti di sistema

A volte si verificano problemi con Internet wireless a causa di problemi software in macOS. In genere, Apple li trova e li risolve rapidamente, rilasciando aggiornamenti di sistema che contengono le correzioni corrispondenti.

Per verificare e installare l'aggiornamento, vai su "Impostazioni" → "Aggiornamento software" e fai clic sul pulsante "Aggiorna ora". Su macOS High Sierra e versioni precedenti, avvia il Mac App Store, vai alla scheda Aggiornamenti nella barra in alto e installa quelli disponibili.

Se il tuo computer non dispone di una porta Ethernet, utilizza un adattatore o distribuisci Internet tramite iPhone utilizzando la modalità USB.

3. Disattiva e attiva il Wi-Fi

Stranamente, questo consiglio banale aiuta. La disattivazione del Wi-Fi disattiva completamente il modulo wireless del Mac e spesso questa manipolazione consente di risolvere il problema se si è verificato a causa di qualche piccolo problema.

È possibile disattivare il Wi-Fi facendo clic sull'icona Rete nella barra dei menu o tramite le impostazioni di sistema nella sezione "Rete". L'accesso wireless viene ripristinato premendo nuovamente lo stesso pulsante.

4. Cambia il percorso della rete

Con la funzione Posizionamento puoi passare rapidamente tra diversi set di impostazioni di rete, ad esempio a casa e in ufficio. In alcuni casi, la creazione di una nuova posizione può aiutare a risolvere i problemi Wi-Fi.

Per applicare questo metodo, apri Impostazioni → Rete e nell'elenco Posizionamenti seleziona Modifica posizionamenti.

Fare clic su “+” e confermare la creazione facendo clic su “Fine”.

Successivamente, macOS passerà automaticamente alla nuova connessione e proverà a connettersi alla rete wireless.

5. Elimina la rete e connettiti nuovamente ad essa

8. Reinstalla macOS

Infine, l'ultima opzione che puoi provare è reinstallare il sistema. Se viene eseguito correttamente, tutti gli errori precedenti che potrebbero essersi accumulati dopo gli aggiornamenti di macOS dalle versioni precedenti vengono cancellati e se il problema era presente in essi, dovrebbe essere risolto.

Se sei arrivato a questa pagina, molto probabilmente hai riscontrato un problema anche quando il tuo MacBook non vede la rete Wi-Fi. Allo stesso tempo, la rete Wi-Fi esiste effettivamente e tutti gli altri la utilizzano con successo. Perché allora il MacBook non lo trova affatto?

Mi sono trovato in questa situazione due volte... e ogni volta c'era un ragazzo intelligente che cominciava a prendere in giro i MAC in generale. “ Come mai? Un MacBook così costoso e non riesce nemmeno a connettersi al Wi-Fi...”.

Perché MacBook non vede la rete Wi-Fi?

Comprendiamo un po' la teoria delle reti wireless... Fermare! Non andare! Ti dirò rapidamente solo a cosa è collegato il problema, quindi passeremo immediatamente alla soluzione.

La maggior parte dei router Wi-Fi funziona a frequenze comprese tra 2,412 GHz e 2,484 GHz. In questo caso, questa gamma è solitamente divisa in 14 canali. Ogni canale ha la sua frequenza specifica.

Quindi il tuo router Wi-Fi funziona in un determinato momento su un canale. In genere, le impostazioni del router indicano la selezione automatica del canale (a discrezione del router).

Il router stesso seleziona il canale in base a quante reti Wi-Fi di terze parti si trovano nelle vicinanze. Probabilmente stai già pensando, perché sto divagando qui? Quindi, l'intero problema sta nel canale (in realtà nella frequenza) per cui il tuo MacBook non vede la rete Wi-Fi.

Il fatto è che la maggior parte dei MacBook ci sono stati portati secondo schemi grigi dall'America e dal Canada. Secondo gli standard esteri, il ricevitore Wi-Fi integrato nel MacBook non funziona su tutte le frequenze, ma solo su quelle che corrispondono ai canali da 1 a 11.

Pertanto, se il tuo router passa automaticamente al canale 12, 13 o 14, il MacBook semplicemente non vedrà questa rete Wi-Fi.

Questo fatto spiega la situazione in cui hai utilizzato con successo Internet wireless sul tuo MacBook e ad un certo punto la rete ha smesso di essere rilevata, sebbene altri dispositivi la vedano ancora.

Spero che tu abbia imparato almeno alcune informazioni utili dai due paragrafi precedenti. Passiamo ora alla risoluzione di questo problema. Per fare ciò, dovremo specificare manualmente uno qualsiasi dei primi 11 canali nelle impostazioni del router.

Selezione di un canale del router Wi-Fi

Quindi, abbiamo già compreso l'essenza del problema e il modo per risolverlo. Indipendentemente dal modello del router, segui i passaggi seguenti per selezionare un canale Wi-Fi.

PASSO 1 - Prendi in mano il tuo router Wi-Fi e capovolgilo. Sul lato inferiore è presente un adesivo con varie informazioni. A noi interessa il login/password per accedere alle impostazioni.

Prendere nota dell'indirizzo IP del configuratore web. Di solito è lo stesso per tutti i router: https://192.168.1.1.

PASSO 2 - Inserisci l'indirizzo IP https://192.168.1.1 nella barra degli indirizzi di qualsiasi browser. Dato che non c'erano altri computer a portata di mano, ho usato il mio iPhone.

PASSO 3 - Dovrebbe apparire una finestra inserendo login e password, che avresti dovuto vedere sull'adesivo del router. Nel mio caso è admin/1234.

Avrai qualcosa di simile. Se il login e la password riportati sull'adesivo non corrispondono, qualcuno potrebbe averli modificati (ad esempio, l'amministratore che ha configurato la rete).

PASSO 4 - L'immagine potrebbe differire a seconda del modello di router, ma il significato rimane lo stesso - nelle impostazioni è necessario trovare l'elemento con il numero del canale.

STEP 5 - Entrando nelle impostazioni ho scoperto che il router funziona sul canale 13. Passare manualmente a qualsiasi valore compreso tra 1 e 11. Ho scelto 7.

PASSO 6 - Fare clic su " Fare domanda a" e attendi che il router apporti modifiche alla rete wireless.

Subito dopo la procedura, il mio MacBook ha rilevato una rete wireless e si è connesso con successo. Molti utenti iniziano a incolpare il router Wi-Fi stesso e corrono persino a comprarne uno nuovo.

Altri iniziano a provare a installare un nuovo firmware e fanno cose completamente inutili. Chi li fermerebbe? Dopotutto, il motivo per cui il MacBook non trova la rete Wi-Fi è completamente diverso.

Come già capirai, l'unica limitazione che potrebbe sorgere sul tuo percorso è ottenere un login/password per accedere alle impostazioni del router. Dopotutto, se desideri utilizzare l'Internet pubblica, difficilmente riuscirai ad arrivare così in profondità. Tuttavia, provalo e poi scrivi nei commenti.

Sfortunatamente, la situazione in cui le reti wireless Wi-Fi o Bluetooth smettono di connettersi su un MacBook è purtroppo abbastanza comune. Nella maggior parte dei casi, i problemi sono causati da guasti del software del MacBook o del software di rete, ma a volte il motivo della mancanza di connessione è un guasto meccanico. In questo caso è necessario riparare i moduli di comunicazione wireless Wi-Fi e Bluetooth o sostituirli.

I difetti nel funzionamento del Wi-Fi e del Bluetooth su un MacBook solitamente si presentano come segue:

• Non c'è connessione di rete sul tuo Mac o il segnale è troppo basso.
• La connessione Wi-Fi è possibile solo nelle immediate vicinanze del router.
• Il segnale scompare periodicamente.
• Connessione persa dopo la ripresa dalla modalità di sospensione.
• Si verifica un calo ondulatorio o improvviso della velocità di trasferimento dei dati tramite Wi-Fi o Bluetooth.
• Il MacBook non riesce a connettersi alle reti wireless o non vede affatto le apparecchiature di rete all'interno.

Prima di iniziare a riparare i moduli Wi-Fi e Bluetooth, è necessario eliminare gli errori del software. Per fare ciò, si consiglia di reinstallare il sistema operativo; forse dopo questo il problema scomparirà. Se ciò non accade, dovrai condurre test approfonditi per identificare i problemi di trasferimento dei dati; a questo scopo vengono utilizzate utilità speciali;

Se parliamo dei motivi del guasto fisico del modulo Wi-Fi e Bluetooth, molto spesso il componente si guasta a causa del surriscaldamento (se il MacBook non viene pulito regolarmente) e dopo l'ingresso di liquidi (di conseguenza, i contatti si ossidano e può chiudere il circuito). Se viene rilevata corrosione, puoi cavartela riparando i moduli Wi-Fi e Bluetooth senza sostituirli con quelli nuovi. Se il modulo Wi-Fi e Bluetooth si guasta, viene sostituito con uno nuovo. Capita spesso che un Mac abbia una scarsa ricezione dei segnali della rete wireless, cioè funzioni solo vicino al router. Il metodo di riparazione viene determinato dal tecnico dopo aver ispezionato la parte.

Comunque sia, se hai bisogno di riparare i moduli Wi-Fi e Bluetooth, porta il tuo MacBook presso un centro di assistenza certificato.