Il malfunzionamento dei pulsanti a sfioramento è un problema comune tra i proprietari Smartphone Samsung Galaxy S6 Bordo. Se si rompe, le funzioni del dispositivo diventano difficili e non risponde a molti comandi. Presso il centro servizi LP Pro, gli specialisti risolveranno con successo il problema nel più breve tempo possibile e il telefono funzionerà come nuovo.

Perché i pulsanti touch del Samsung Galaxy S6 Age hanno smesso di funzionare

Possibili cause di guasto:

• Versione firmware inappropriata. A volte dopo l'aggiornamento software Alcune funzioni del gadget smettono di funzionare.
• Danni al cavo che collegava il display e il sensore.
• Guasto del software. Reinstallare o aggiornare il firmware.
• Impatto meccanico. Spesso, dopo uno shock o una pressione sul gadget, i pulsanti si guastano.
• Malfunzionamento circuito stampato smartphone.
• Acqua che entra nell'alloggiamento. Ciò porta all'ossidazione degli elementi metallici del telefono.

Cosa fare se i pulsanti touch non funzionano sul Samsung Galaxy S6 Edge

Un riavvio aiuta a risolvere piccoli problemi del sistema. Se il problema persiste, non è consigliabile riparare da soli il gadget. Ciò può peggiorare il problema e causare riparazioni costose. Affida il tuo dispositivo a professionisti. Gli specialisti del centro assistenza LP Pro condurranno una diagnosi approfondita e ripareranno il tuo smartphone il più rapidamente possibile. Con noi hai la garanzia di ottenere ottimi risultati.

Il tuo Galaxy S6 seleziona automaticamente il pulsante Indietro per chiudere le app? Questo problema appare sporadicamente sul Galaxy S6, ma non è sempre un guasto fisico. Puoi provare a riparare questo software.

Premere il pulsante Indietro sul retro non è certamente ottimista. In questa situazione, la prima cosa che viene in mente è la possibilità di danni al dispositivo. In effetti, questo problema si verifica spesso, ad esempio, dopo un allagamento del telefono, ma è bene sapere che non è sempre così. Molte persone hanno avuto un problema simile con la pressa automatica e il software si è rivelato la causa dei problemi.

Prima di decidere di visitare il sito web, ci sono due cose che dovresti provare tu stesso. Innanzitutto, ripristiniamo le impostazioni di sovrapposizione del sistema e, se ciò non aiuta, ripristineremo le impostazioni predefinite del telefono. Molte persone riferiscono che questo è sufficiente per ridurre o addirittura eliminare il problema.

1. Ripristina TouchWiz

Il primo metodo consiste nel ripristinare l'overlay TouchWiz. Puoi farlo utilizzando le impostazioni di Android. Passa ad Android su Android "Impostazioni > Gestione applicazioni". Verrà visualizzato un elenco di tutte le applicazioni installate sul sistema.

Utilizza il filtro per personalizzare l'elenco per mostrare tutte le applicazioni, comprese quelle di sistema. Quindi cerca l'oggetto "TouchWiz" ed entrare nei suoi dettagli.

Interrompere l'applicazione TouchWiz con il pulsante "Arresto di potenza"(Arresto forzato). Quindi seleziona "Cancella dati"(Cancella dati) e "Svuota cache"(Svuota cache).

Questo probabilmente ripristinerà le tue impostazioni. schermata iniziale e icone, ma in molti casi questo risolve anche il problema relativo alla pressione del pulsante Indietro.

2. Eseguire un cosiddetto hard reset

Se la soluzione di cui sopra non aiuta, c'è ancora una cosa da fare prima di decidere di eseguire eventuali interventi di manutenzione e riparazione. Puoi fare qualcosa chiamato ripristino completo, ovvero basta riavviare il telefono alle impostazioni di fabbrica. Questa opzione cancellerà tutti i dati dal telefono, inclusi i file personali, e ripristinerà il dispositivo alle impostazioni predefinite.

Per fare ciò, spegni prima completamente il dispositivo utilizzando il pulsante di accensione. Attendi un minuto, quindi riaccendi il telefono utilizzando la seguente combinazione di pulsanti:

Pulsante Home (Home) + pulsante di accensione (Accensione) + pulsante di aumento del volume (Volume su)

Premere i pulsanti finché sullo schermo non viene visualizzato Ripristino (Ripristino del sistema Android). Utilizzando i pulsanti del volume, è possibile spostarsi su e giù nel menu e selezionare alternativamente un'opzione premendo il pulsante di accensione.

Seleziona un'opzione "Cancella i dati / impostazioni di fabbrica" e confermare la cancellazione di tutti i dati. Attendi il completamento dell'operazione e torna alla schermata principale della modalità di ripristino. Seleziona in esso "Riavvia il sistema adesso", per riavviare il telefono in modalità normale.

Il dispositivo si riavvierà con il software pulito. Al primo avvio è necessario configurare il dispositivo, come quando si accende il telefono per la prima volta dopo averlo rimosso dalla finestra (selezione della lingua, connessione Wi-Fi, accesso account Google ecc.).

Il problema con l'inversione automatica dovrebbe essere risolto. Tuttavia, se ciò non accade, potrebbe causare danni fisici al dispositivo e potrebbe essere necessario accendere il telefono.

3. Rimuovere la pellicola/vetro temperato dallo schermo

Un'altra fonte del problema è spesso pellicola protettiva o vetro temperato incollato su tutta la parte anteriore dello schermo. È vero che non vi è alcuna garanzia che scattare una foto dello schermo sia d'aiuto (e verrà gettata via una volta rimossa la pellicola/vetro), tuttavia molte persone hanno anche riferito che in alcuni casi aiuta.

Puoi provare a rimuovere lo strato protettivo dallo schermo e vedere se risolve il problema con il clic automatico del pulsante Indietro.

Sul mio Samsung Galaxy S6 (Android 6.0.1) a volte il pulsante Indietro inizia a funzionare da solo, chiudendo l'applicazione corrente o tornando alla pagina. A volte ciò accade a raffica, rendendo il dispositivo inutilizzabile.

Risposte

rajatpunkstaa

Ho affrontato lo stesso problema. Ho provato di tutto, ma niente ha risolto completamente il problema. Finalmente visitato centro servizi e l'hanno riparato. Hanno detto che si è verificata una sorta di malfunzionamento nel digitalizzatore sotto il pulsante Indietro, come se il pulsante Indietro fosse stato premuto quando il dispositivo raggiunge una certa temperatura.

Una cosa che puoi provare: (se disponi dei diritti utente) abilita i pulsanti di navigazione sullo schermo e disabilita quelli normali pulsanti a sfioramento e vedere se il problema persiste. Il mio aveva solo un mese, quindi sono andato al centro assistenza.

Buona fortuna, spero che questo aiuti.

Con Lambrick

Ho avuto lo stesso problema. Ho fatto un reset di fabbrica che non ha risolto nulla, ho provato il codice che resetta la sensibilità schermo tattile. Nessuna gioia. È hardware. Se il tuo telefono è in garanzia, riportalo indietro. La mia macchina fotografica era sbagliata, l'ha presa anche un'officina di riparazione locale. Hanno sostituito la fascia che corre lungo il perimetro della mia cella. Questa striscia contiene sensori sul fondo della cella e sul lato, nonché la porta del caricabatterie.

Il problema è risolto. Spero che questo aiuti

utente145490

Non lo considererei un problema software perché se avessi eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica, ciò dovrebbe risolvere la maggior parte dei problemi del sistema operativo. E questo non è limitato solo a S6, come riportato in S4. Ciò è probabilmente dovuto a un problema hardware causato durante l'imballaggio/il trasporto/un danno meccanico come durante una caduta, leggi

Se il tuo dispositivo è abbastanza nuovo, restituiscilo per la riparazione o presso un centro assistenza Samsung autorizzato. Quando si apre il telefono, è probabile che si allenti la pressione sulla piastra che fa contatto tra il pulsante di ritorno e il componente hardware meccanico.

Il Samsung Galaxy S6 è un dispositivo fantastico, tanto da superare gli obiettivi di vendita nazionali fissati dalla stessa Samsung. Il dispositivo è stato sollevato completamente nuovo livello design grazie al migliore assemblaggio e alla preferenza per il metallo rispetto alla plastica. Il risultato è un dispositivo che può facilmente competere con il suo principale concorrente, l'iPhone 6, e riportare Samsung al primo posto nel mercato statunitense.

Nonostante la sua popolarità, ciò non significa che il Galaxy S6 non abbia problemi; in effetti ce ne sono parecchi e interferiscono con il funzionamento quotidiano del dispositivo, ma abbiamo stilato un elenco dei problemi più comuni e alcuni semplici trucchi per eliminarli.

1. Problemi di prestazioni

È possibile che a volte il dispositivo inizi a funzionare più lentamente del solito dopo un uso prolungato. Nessun problema, è facile risolvere il problema eseguendo un ripristino senza il rischio di perdita di dati.

1. Spegni il tuo Galaxy S6
2. Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Home, Accensione e Volume giù finché il dispositivo non vibra.
3. Quando viene caricato il logo Samsung, rilasciare i pulsanti.
4. Premi il pulsante Volume giù fino a visualizzare l'opzione "Cancella partizione cache".
5. Selezionalo utilizzando il pulsante di accensione e fai clic su "sì".
6. Riavvia il tuo Galaxy S6 al termine del processo.

2. Problemi di surriscaldamento

Dopo un uso prolungato, il tuo dispositivo “brucia” letteralmente tra le mani? O forse lo stavi semplicemente facendo backup tutte le foto delle tue vacanze e ora il tuo dispositivo ha bisogno di una pausa?

Riavvia semplicemente il tuo dispositivo in modalità sicura e lasciarlo stare per qualche minuto. Ciò dovrebbe aiutare a ridurre rapidamente la temperatura del dispositivo, poiché solo i processi necessari vengono eseguiti in modalità provvisoria.

3. Problemi con la rotazione dello schermo

Questo problema, sfortunatamente, non è così facile da risolvere. Devi contattare Servizio Samsung poiché hanno riconosciuto il problema:

Samsung ha segnalato un problema con la rotazione dello schermo su un numero molto limitato di Galaxy S6 ed è già disponibile una soluzione. I proprietari che ritengono che il proprio dispositivo abbia problemi con la rotazione dovrebbero chiamare il servizio clienti Samsung per ricevere supporto.

Tuttavia, per ogni evenienza, riavvia il dispositivo o ripristina le impostazioni per verificare se il problema è stato risolto.

4. Problemi con il GPS

Alcuni Galaxy S6 riscontrano problemi con il blocco del GPS subito dopo l'acquisto del dispositivo. Molto probabilmente questo non è correlato all'hardware e lo smartphone necessita semplicemente di calibrazione.

Ecco cosa fare:

1. Vai a Impostazioni della Galassia S6.
2. Vai alla sezione “personale” e seleziona “privacy e sicurezza”.
3. Vai su "Posizione" e poi su "Metodo di localizzazione".
4. Una volta lì, seleziona "Solo GPS".
5. Ora cambialo in "GPS, Wi-Fi e reti mobili".
6. Il GPS ora dovrebbe funzionare correttamente.
7. Se il problema persiste, prova a riavviare.

5. Problemi con la batteria

Samsung ha deciso nella sua infinita saggezza di rimuovere la batteria rimovibile che tutti noi abbiamo amato nei precedenti modelli Galaxy. Sfortunatamente, questo ha portato ad una serie di problemi per alcuni utenti esperti, e anche gli utenti occasionali si lamentano del fatto che la batteria si scarica rapidamente.

Purtroppo non esiste una soluzione chiara al problema, ma solo suggerimenti e trucchi:

1. Assicurati che il Wi-Fi sia disattivato quando non ti serve rete senza fili. Il tuo dispositivo tenterà comunque di connettersi, consumando batteria.
2. Usa il GPS solo quando necessario, altrimenti spegnilo.
3. Abbassa la luminosità dello schermo: questo è abbastanza ovvio.
4. Utilizzare la modalità di risparmio energetico: ciò contribuirà a prolungare significativamente la durata operativa.

6. Problemi Wi-Fi

Ciò potrebbe essere dovuto a diversi motivi, ad esempio al router, quindi è consigliabile riavviarlo.

Se tutto il resto fallisce, vai a Impostazioni Wi-Fi e seleziona "avanzate". Lì, assicurati che la funzione "consenti sempre la scansione" sia disattivata e che "disattiva Wi-Fi in modalità sospensione" sia impostata su "sempre".

Ci sono un numero buona connessione Wi-Fi analizzatori per Google Play- molto probabilmente il tuo accesso lento a Internet su Galaxy S6 è causato da cattivo segnale dal router.

7. Problemi con Bluetooth

Questo problema può essere risolto mettendo il dispositivo in modalità provvisoria e rimuovendo i dispositivi precedentemente connessi.

1. Spegnere il dispositivo. Quindi, tieni premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume.
2. Una volta avviato, puoi rilasciare il pulsante di accensione, ma devi tenere premuto il tasto Volume.
3. In modalità provvisoria, vedrai il testo nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
4. Vai alle impostazioni Bluetooth e premi a lungo su ciascun dispositivo e seleziona "dimentica".

Altri casi

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