Perché i programmi dei file .msi non sono installati? Il programma di installazione di Windows non funziona. Errore di Windows Installer: modi per risolvere il problema Microsoft Installer per Windows 7 Professional

Oggi la stragrande maggioranza delle persone utilizza la sala operatoria Sistema Windows. Naturalmente ne vengono prodotti molti anche per questo varie applicazioni, partendo dai programmi più semplici e finendo con quelli .

Ma un giorno potrebbero accadere cose terribili: la domanda arriverà formato sconosciuto rifiutarsi di installare. Cosa fare? In effetti, la soluzione a questo problema è semplice, devi solo scaricare il programma di installazione di Windows per Windows 7 x32 e installarlo sul tuo computer. Oggi puoi scoprire cos'è questo programma e finalmente risolvere il problema con la sua installazione.

Che tipo di programma è questo?

Windows Installer (o in russo il programma di installazione di Windows 7) lo è applicazione gratuita, grazie al quale è possibile installare/configurare o rimuovere programma per computer, che ha l'estensione .msi. Utilizzando questo programma di installazione, puoi sempre installare qualsiasi programma e modificare alcuni parametri. Sul nostro sito web puoi scaricarlo e installarlo in modo completamente gratuito.

Principali motivi per cui questo servizio potrebbe non funzionare

Pertanto, se, quando provi a installare un programma, viene visualizzato il messaggio "Impossibile accedere al servizio Windows Installer", devi solo abilitarlo o scaricarlo.

In generale, questo programma di installazione viene fornito con il sistema operativo, ma succede che potrebbe non funzionare per i seguenti motivi:

  1. L'accesso al servizio Windows 7 Installer è vietato perché hai effettuato l'accesso account per conto dell'ospite.

Come avviare il servizio di installazione?

Se il computer è tuo, dovrai solo accedere come amministratore (utente principale). Se non è il tuo, contatta l'amministratore-gestore o la persona responsabile dei computer.

  1. Il servizio di installazione è stato disabilitato

Se viene visualizzato un messaggio con un testo simile, allora questo problema può essere risolto in questo modo:

Soluzione:

1) Apri il menu Start e fai clic su Esegui. Oppure premi semplicemente la combinazione di tasti Win+R. Nella finestra che appare, inserisci msc e fai clic su OK:

2) Nella finestra che appare, trova il programma di installazione, fai clic destro su di esso e fai clic su Esegui.

3) Questo servizio semplicemente non esiste o è obsoleto. Pertanto, in questo caso, non ti resta che scaricarlo e installarlo sul tuo computer. Windows Installer è compatibile con Windows 7, 8, 8.1, 10.

Scaricamento

Scarica questo programma di installazione. Quindi non resta che avviarlo e installarlo.

Non è un segreto che la maggior parte della popolazione mondiale utilizzi un sistema operativo Microsoft sui propri PC. Potrebbe essere Windows 7, lo stesso Windows 8.1 o il modernissimo Windows 10. Naturalmente. Esistono numerosi programmi specifici per questi sistemi operativi. Da quelli più semplici, che non necessitano di installazione, ai colossi come Photoshop.

Ma ce ne sono momenti spiacevoli quando una di queste applicazioni semplicemente si rifiuta di installarsi sul computer. Cosa fare in questo caso? La soluzione esiste: tutto ciò che devi fare è scaricare la giusta applicazione su Windows 7 e installalo sul tuo computer. Di seguito parleremo di come farlo correttamente e descriveremo tutte le possibili deviazioni dal corso e i modi per aggirarle.

Qual è l'applicazione?

Windows Installer (aka Windows Installer) fa parte di sistema operativo, grazie al quale possiamo installare o disinstallare un'applicazione con l'estensione .msi. Grazie a questo componente, non solo puoi installare o disinstallare qualsiasi applicazione, ma anche apportare modifiche ad essa (speriamo che tu comprenda l'importanza del programma di installazione). Puoi scaricare e installare il programma di installazione di Windows gratuitamente.

Ragioni del fallimento del programma

Se hai iniziato a installare un programma sul tuo PC, ma invece della preziosa finestra hai visto il messaggio: "Impossibile accedere a Windows Installer", quindi, leggendo Questo articolo, ti stai muovendo nella giusta direzione. Il componente viene fornito come parte del sistema operativo Microsoft, ma in alcune situazioni è richiesto partenza forzata o reinstallazione. Il programma potrebbe non funzionare correttamente per i seguenti motivi:

Limitare l'accesso quando si accede tramite un secondo account

Per risolvere questo problema, devi solo accedere con il tuo account principale (amministratore). Se non disponi di questa opzione, devi contattare la persona che ha installato questo sistema operativo o lo ha configurato.

Servizio Windows Installer disabilitato

Per avviare un servizio interrotto, aprire il menu “Cerca” e inserire la parola “Servizi”.

Puoi anche premere Win+R. Nella piccola finestra scriviamo services.msc e clicchiamo su “OK”:


Cerchiamo Windows Installer nell'elenco, quindi facciamo doppio clic su di esso e facciamo clic su "Esegui".




Componente mancante

Se il servizio non viene trovato sul tuo computer o è semplicemente obsoleto, puoi scaricarlo dal collegamento e installare tutti i componenti.

Il sistema operativo è costituito da un numero enorme di programmi e servizi, ognuno dei quali svolge le proprie funzioni. Ad esempio, per installare nuovi programmi sul tuo computer, utilizzi Windows Installer, un servizio di installazione per Windows 7. È responsabile della decompressione dei file e dell'inserimento dei dati nel registro di sistema. Alcuni utenti, quando tentano di installare applicazioni, riscontrano l'errore "Impossibile accedere al servizio", a seguito del quale l'installazione del programma diventa impossibile. Questo articolo presenta i modi per risolvere il problema.

Un errore simile può verificarsi se il servizio corrispondente è stato disabilitato, i file di sistema o le voci di registro sono danneggiati. Di seguito sono riportati i modi per risolvere tali problemi.

comando "scansiona ora".

Se, a causa di virus o guasti del sistema, alcuni file di sistema importanti responsabili dell'Installer sono stati danneggiati, è possibile utilizzare un comando speciale per la console per identificare e correggere gli errori. È necessario effettuare le seguenti operazioni:


Successivamente, prova a chiamare nuovamente l'Installer avviando l'installazione di alcune applicazioni. Se il problema non viene risolto, procedere al passaggio successivo della guida.

Responsabile del servizio

È possibile che il programma di installazione non funzioni perché il servizio responsabile è disabilitato. Prova ad aprire il gestore e ad accenderlo. Se non sai come farlo, segui le istruzioni:


Se l'elemento richiesto non è nell'elenco fornito, richiamare la riga di comando. Come farlo è descritto sopra nella sezione precedente del manuale. Nella console è necessario inserire il comando “net start MSIServer” e premere Invio. Se non si verificano problemi, verrà visualizzato il messaggio "Windows Installer è stato avviato correttamente".

Esportazione del registro

Puoi anche trovare una copia della chiave di registro di qualcun altro online e importarla nel tuo computer. Viene chiamata la directory che ti serve "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\msiserver".

Gli errori durante l'installazione di applicazioni da file con estensione .msi sono una delle manifestazioni di problemi operativi Servizi Windows Installatore (in Versione russa- Programma di installazione di Windows). Gli utenti di tutte le versioni di questo sistema operativo, ad eccezione delle prime, riscontrano un fenomeno simile. Finora il problema con il programma di installazione è uno di ragioni comuni, in base al quale gli utenti decidono di reinstallare il sistema. Proviamo a capire come evitarlo. Il motivo per cui Windows Installer non funziona potrebbe essere il seguente:

  • infezione virale e la rimozione del virus non sempre risolve il problema;
  • installazione errata Aggiornamenti di Windows;
  • un malfunzionamento del software di sicurezza quando, invece di bloccare un file msi sospetto, viene bloccato completamente il servizio di installazione;
  • cambiamenti nelle politiche di sicurezza informatica;
  • danno file di sistema o il registro per motivi non legati a virus (rimozione di componenti del programma di installazione, modifica non qualificata del registro, software corrotto, malfunzionamento disco rigido ecc.).

Verifica dell'integrità della struttura di Windows Installer

Il programma di installazione di Windows è costituito dai seguenti componenti:
  • file C:\Windows\System32\Msiexec.exe - direttamente dall'applicazione di installazione stessa;
  • file C:\Windows\System32\msi.dll - libreria di Windows Installer;
  • Servizio Msiserver, le cui impostazioni sono archiviate nella chiave di registro.
Prima della diagnosi è importante assicurarsi che entrambi questi file siano presenti nel sistema, che la sezione sopra sia nel registro e che i suoi parametri abbiano valori normali (i valori possono essere visualizzati nel registro di un simile , sistema di lavoro). Apri anche l'elenco dei servizi (premi Windows + R e inserisci il comando services.msc nella riga "Apri" dell'applicazione "Esegui"). Trova "Windows Installer" e assicurati che si avvii. Se mancano i file, copiateli da un altro sistema della stessa versione o dal disco di installazione. Se la chiave di registro è mancante o danneggiata, trasferiscila anche dal sistema funzionante. Per fare ciò, su un computer funzionante, esegui l'editor del registro (C:\Windows\Regedt.exe) e trova la sezione precedente. Espandi facendo clic con il tasto destro menu contestuale cartella msserver e fare clic su "Esporta". Salvare il file in formato .reg e trasferirlo sulla macchina problematica. Fare doppio clic su questo file e accettare di aggiungere dati al registro. Riavvia il computer. Se il servizio Msiserver continua a non avviarsi verificare che il servizio RPC (Remote Procedure Call) da cui dipende sia in esecuzione. È possibile registrare nuovamente i file di installazione e riavviare il servizio utilizzando una serie di comandi speciali, in riga di comando. Per comodità, puoi creare un file batch: incolla una serie di azioni nel Blocco note e salvalo come estensione .bat. Per avviare un file, è sufficiente fare doppio clic su di esso. Per rendere effettive le modifiche, fare clic sul desktop e premere F5.

Verifica delle impostazioni di sicurezza e dei diritti di accesso

Windows Installer potrebbe non funzionare perché è bloccato da un software di sicurezza oppure il sistema operativo non dispone dei diritti necessari. Innanzitutto, diamo un'occhiata al software. Se hai installato un antivirus, disabilitalo temporaneamente. Ogni prodotto ha i propri metodi di disabilitazione, ma molto spesso ciò avviene tramite il menu contestuale dell'icona dell'antivirus nella barra delle applicazioni. Ora occupiamoci dei diritti. Apri il menu contestuale di Msiexec.exe ed espandi le sue proprietà. Visualizza l'elenco di gruppi e utenti nella scheda Sicurezza. Tra questi devono esserci "Sistema" e il servizio "Trustedinstaller", e quest'ultimo deve avere pieno accesso al file ed esserne il proprietario. Il sistema deve disporre delle autorizzazioni di "lettura" e "lettura ed esecuzione". Il servizio Trustedinstaller è stato introdotto per la prima volta in Windows Vista, quindi in Windows XP deve essere garantito l'accesso completo al sistema. Tutto quanto scritto di seguito si applica alle versioni rilasciate successivamente a XP. Per verificare chi possiede Msiexec.exe, fare clic sul pulsante "Avanzate" nella stessa scheda. Nella finestra successiva, espandi la scheda "Proprietario". Imposta il proprietario sul servizio Trustedinstaller se viene specificato qualcos'altro come proprietario. Se non è presente nell'elenco "Cambia proprietario in", fare clic sul pulsante "Cambia", quindi su "Altri utenti e gruppi". Inserisci Trustedinstaller nel campo "Inserisci nomi...", fai clic su "Controlla nomi" e OK. Ritorna alla finestra precedente. Nella scheda "Autorizzazioni effettive", assegna i diritti necessari a Trustedinstaller e al sistema. La libreria msi.dll dovrebbe avere esattamente le stesse impostazioni di sicurezza. Ora controlliamo se ci sono restrizioni per l'utente "Sistema" per accedere a quanto segue:
  • unità di sistema (solitamente unità C);
  • cartelle temporanee (sono C:\Windows\Temp e C:\Users\Current_User\AppData\Temp);
  • cartella C:\Config.Msi;
  • la cartella in cui si trova il file msi da cui stai tentando di installare il programma.
Al sistema deve essere garantito l'accesso completo a tutti questi oggetti. Questo viene fatto nello stesso modo di cui abbiamo discusso sopra. Dopo queste operazioni, nella maggior parte dei casi il problema con il programma di installazione viene risolto con successo. Se i nostri consigli non ti hanno aiutato, la causa del fallimento risiede in qualcos'altro e gli specialisti dovrebbero occuparsene.