Puoi risolvere questo problema abbastanza rapidamente. Per fare ciò, apri il Pannello di controllo, seleziona “Icone grandi” nelle opzioni “Visualizzazione” in alto a destra e vai alla categoria “Dispositivi e stampanti”.

Fare clic con il tasto destro sull'icona della stampante che si sta utilizzando e nel menu contestuale fare clic su "Visualizza coda di stampa". Fai clic su "Stampante" nel menu in alto e assicurati che "Imposta come predefinita" sia selezionato. Fare clic su "OK" e riavviare il computer. La stampante dovrebbe funzionare di nuovo correttamente.

Se questo metodo non aiuta, puoi provare a riattivare la stampante utilizzando la riga di comando. Apri il menu Start e inserisci il comando "cmd" nella barra di ricerca. Si aprirà il programma “cmd.exe”. Eseguilo come amministratore e inserisci il comando "sc config spooler depend= RPCSS" nella console di Windows.

Fare clic su e chiudere il prompt dei comandi. Riavvia il computer. Il problema dovrebbe essere risolto.

Foto: aziende manifatturiere

Ciao a tutti! Se hai letto questo articolo, probabilmente hai problemi con la tua stampante e sei interessato alla domanda "Perché la stampante non stampa?" Cercherò di aiutarti con questo. Naturalmente i vantaggi di un dispositivo di stampa difficilmente possono essere sopravvalutati. Serve ovunque: a casa e in ufficio, a scuola e in fabbrica. Insomma, nell'era dell'informatica, questo dispositivo è necessario quasi ovunque, poiché facilita notevolmente il lavoro. Puoi anche leggere l'articolo in merito e talvolta potresti anche avere un problema.

I problemi con un dispositivo di stampa non dipendono dal suo tipo (laser, matrice, getto d'inchiostro, sublimazione) o dal produttore. Anche marchi famosi come Canon, HP, Epson o Samsung non garantiscono l'assenza di guasti o problemi con i loro dispositivi di stampa. Pertanto, se la stampante non desidera stampare dal computer, procedere come segue:

1. Controlla il dispositivo stesso. Cioè, stampa una pagina di prova premendo il pulsante corrispondente sulla stampante. Se non funziona, controllare la carta, verificare che la cartuccia sia installata correttamente e riprovare. Presta attenzione all'indicatore: dovrebbe illuminarsi di verde. Non aiuta? Andiamo avanti.
2. Controllo filo di alimentazione, il suo contatto con la stampante. Se la pagina di prova viene stampata, ma i dati non vengono stampati dal computer, è necessario regolare le impostazioni nel sistema.
3. Innanzitutto, controlla il contatto del cavo nella stampante e nell'unità di sistema. Ora osserva lo schermo del monitor mentre invii i documenti per la stampa. Se non succede nulla, controlla se c'è un "uccello" nel dispatcher, accanto alla voce " Mettere in pausa la stampa»?

"Stampante" - " Cancella coda di stampa».

Se tutto il resto fallisce, il dispositivo deve essere rimosso. Fare clic con il tasto destro sull'icona della stampante e selezionare "Elimina". Successivamente, scollegare il cavo USB dall'unità di sistema e riavviare il computer.

Dopo aver acceso il computer, collegare il cavo USB a una porta diversa. Una finestra” Procedura guidata di installazione" In caso affermativo, la stampante è impostata sulla modalità. Se la finestra non viene visualizzata, aprila manualmente: “Start” - “Impostazioni” - “ Stampanti e fax».

Se la stampante non funziona, il problema potrebbe risiedere nei driver.

Aprire le proprietà della stampante: “Avvio” - “Impostazioni” - “ Stampanti e fax", fare clic con il tasto destro e selezionare " Proprietà". Successivamente, apri la scheda “Avanzate” e seleziona un altro driver. Oppure rimuovi completamente il dispositivo. Quindi spegni il PC e scollega il cavo USB. Successivamente, riavvia il computer e avvia la stampante, ma allo stesso tempo inserisci il cavo in un connettore diverso.

Dovrebbe apparire una finestra “ Procedura guidata di installazione", in esso è necessario indicare la posizione dei driver. Se non funziona nulla e la finestra non si apre, i driver dovranno essere installati manualmente. Leggi un altro articolo. In una situazione in cui la stampante non viene rilevata affatto dal computer (ovvero il dispositivo è collegato e visibile dal sistema, ma Windows non ne rileva il modello), seguire il percorso:

Vai a " gestore dispositivi" e apri la linea " Stampanti compatibili con IEEE 1284.4" o " Dispositivi IEEE 1284.4 ". Poi aggiornare il driver facendo clic con il tasto destro su quello desiderato.

Se tutto il resto fallisce e la domanda "Perché la stampante non stampa?" rimane aperto per te, dovrai contattare il centro servizi. Dimmi, la tua connessione Internet è buona? Scrivilo nei commenti o leggi l'articolo. Aspetto con ansia i vostri commenti sull'articolo! Ti auguro il meglio!

Con uv. Evgeny Kryzhanovsky

L'era della tecnologia dell'informazione offre ai residenti moderni una varietà di dispositivi modernizzati, grazie ai quali è diventato più facile eseguire i compiti designati. Uno di questi dispositivi è una stampante che consente di stampare documenti importanti, fotografie e altri materiali. Tuttavia, a volte capita che il dispositivo si rifiuti di funzionare, per cui non è possibile stampare in alcun modo un documento importante. Naturalmente, ogni utente vuole sapere cosa c’è che non va e perché la stampante non stampa.

Nella maggior parte dei casi, il guasto può essere risolto in pochi minuti

Esistono diversi motivi per cui la stampante non stampa. Convenzionalmente, possono essere suddivisi in guasti del software e motivi tecnici. Per ragioni tecniche si intendono i casi in cui la stampante, a causa delle circostanze attuali, non è a priori in grado di eseguire i compiti ad essa assegnati.

Nessun contatto tra PC e stampante

Per quanto banale possa sembrare a prima vista, molto spesso gli utenti inesperti cadono nella trappola di chiedere di stampare materiale, dimenticandosi però di collegare il dispositivo stesso. Senza collegamento alla rete elettrica, cercare il motivo per cui la stampante non stampa, anche se c'è inchiostro, ovviamente non è solo stupido, ma anche inutile.

Allo stesso modo, alcuni utenti dimenticano di collegare la stampante al computer utilizzando un cavo speciale.

Se tutte le connessioni indicate vengono stabilite, i pulsanti Pronto sono accesi, ma non viene eseguita alcuna azione, dovresti provare a capire perché la stampante non stampa dal computer.

Succede che il cavo USB non funziona, quindi nell'angolo in basso a destra dello schermo del computer dovrebbe apparire un messaggio che il dispositivo USB non viene riconosciuto. Nei negozi specializzati è possibile acquistare un cavo di alta qualità con ulteriore immunità al rumore, grazie al quale è possibile stabilire un ottimo contatto tra due dispositivi e dimenticare per sempre gli sfortunati problemi quando c'è inchiostro, ma il dispositivo si rifiuta senza pietà di stampare, sebbene l'utente fa ogni sforzo per correggere il guasto tecnico.

Problemi di alimentazione della carta

In alcuni casi, il problema potrebbe essere la carta. Il motivo più comune è la sua assenza nel vassoio, segnalata anche da un indicatore speciale sui dispositivi moderni. Aggiungendo fogli bianchi e cliccando sul pulsante continua a stampare, tutto funzionerà in tutta sicurezza.

Quando l'utente, non capendo perché la stampante ha smesso di stampare, ha chiesto di stampare più volte, lui stesso complica il funzionamento del dispositivo in futuro. Avendo già affrontato la carta, è necessario eseguire ulteriori manipolazioni relative all'annullamento delle attività stabilite e allo svuotamento della coda di documenti che in precedenza dovevano essere stampati.

In alcuni casi, anche in presenza di carta, il dispositivo si rifiuta di funzionare, indicando un inceppamento del foglio. L'utente deve ispezionare attentamente il vassoio su cui vengono posizionati i fogli, nonché il rullo su cui vengono posizionati all'avvio della stampa. Spesso un piccolo pezzo di carta si intromette e costituisce un serio ostacolo.

Se c'è inchiostro, i fogli sono preparati e disposti sul vassoio, non c'è inceppamento, ma la stampante non funziona e l'indicatore indica un problema con la carta, dovrai portare il dispositivo in un laboratorio di assistenza, poiché una possibile causa potrebbe essere un guasto del meccanismo o del sensore di alimentazione della carta.

Problema con la cartuccia

Una stampante è un dispositivo il cui funzionamento dipende interamente dalle cartucce. Pertanto, è abbastanza semplice capire perché la stampante stampa fogli bianchi, semplicemente ispezionando prima le cartucce.

Se è presente inchiostro, ma il dispositivo produce ancora fogli di carta bianchi, nonostante tutti i contatti siano stati controllati, il problema potrebbe risiedere nell'inchiostro di bassa qualità. A volte gli utenti ricaricano erroneamente l'inchiostro non adatto, oppure la vernice venduta nei negozi specializzati non era di altissima qualità e quindi causava l'interruzione della stampa della stampante o la produzione solo di fogli bianchi, sebbene ci fosse inchiostro nelle cartucce.

Se la stampante smette di stampare, nonostante la richiesta del computer venga eseguita correttamente, il motivo potrebbe risiedere in un malfunzionamento delle cartucce stesse. Tuttavia, la correttezza di tali conclusioni può essere confermata solo da un centro di assistenza.

A questo proposito, se la stampante ha smesso di stampare senza rispondere alle richieste provenienti dal computer, significa che c'è qualche motivo più serio che solo gli artigiani qualificati possono riconoscere. Pertanto, l'opzione migliore è portarlo in riparazione o manutenzione.

Ragioni del software

Se, dopo aver ispezionato il computer e il dispositivo di stampa, non vengono rilevati problemi tecnici, si dovrebbero sospettare ragioni legate all'errata installazione di driver e altri software.

Reinstallazione del driver

L'assenza o l'errata installazione del driver spiega anche il fatto che la stampante ha improvvisamente smesso di stampare, sebbene l'utente sia convinto che ci sia inchiostro e nulla impedisca il completamento dell'operazione.

Reinstallare il driver non è difficile, quindi gli utenti esperti consigliano di eseguire tali manipolazioni. Per fare ciò, il cavo USB del dispositivo di stampa viene disconnesso dal computer, i vecchi driver vengono rimossi e quindi ricollegati al PC. L'installazione guidata si avvia automaticamente, quindi non ci sono difficoltà con la reinstallazione del driver.

Puoi risparmiare tempo non eliminando i driver dal tuo computer, ma prova semplicemente ad aggiornarli. Per fare ciò, dovresti trovare il dispositivo di stampa desiderato in Gestione dispositivi, fare clic destro su di esso e selezionare "Aggiorna" nel menu contestuale.

Spesso il motivo per cui la stampante smette di stampare, nonostante la disponibilità di inchiostro sia sufficiente, è un errore nelle impostazioni. Per correggere la situazione, dovresti prestare attenzione al nome specificato del dispositivo di stampa e, se necessario, selezionare quello che ti serve.

Inoltre, il motivo del rifiuto potrebbe essere la casella di controllo selezionata accanto a "Pausa stampa" o "Lavora offline". Dopo averli rimossi, puoi ricominciare a stampare dal computer, dimenticando che qualche tempo fa la stampante ha smesso di funzionare e non ha lasciato alcuna possibilità di riprendere la sua funzionalità.

Pertanto, la stampa da un computer dovrebbe essere istantanea finché è disponibile inchiostro sufficiente. Se la stampante smette di funzionare, puoi provare a capire tu stesso il problema e trovare la risposta. Se è impossibile rilevare autonomamente il fattore che impedisce il completamento delle attività, esiste sempre un'opzione di riserva: portare la stampante in un centro di assistenza, dove non solo indicheranno le circostanze per cui ha smesso di funzionare, ma ne ripristineranno anche la funzionalità .

Quasi tutti hanno riscontrato un problema quando il computer smetteva di vedere la stampante o inizialmente non la vedeva. Anche se entrambi i dispositivi sono perfettamente funzionanti, il computer potrebbe non riconoscere la stampante, nonostante la connessione corretta. Questo problema è il più comune, ma allo stesso tempo il più semplice da risolvere.

Possibili cause di malfunzionamenti

• Collegamento errato.

Spesso il motivo dell'invisibilità della stampante è la mancanza di contatto durante la connessione, una conseguenza di porte intasate, cavo difettoso o semplicemente non sufficientemente aderente alla giunzione.

• Funzionamento errato dei driver.

I driver per i dispositivi di stampa, come qualsiasi altro software, possono guastarsi, causando il malfunzionamento della stampante. Se al momento dell'acquisto della stampante non è incluso alcun disco, l'utente potrebbe scaricare driver incompatibili o non adatti per un sistema operativo specifico.

• È impostato un dispositivo di stampa predefinito diverso.

Questo problema può verificarsi se altri dispositivi di stampa sono collegati al computer o se erano precedentemente collegati ma non rimossi correttamente. Ciò significa che il sistema operativo riconosce un'altra stampante che viene selezionata automaticamente.

• Il servizio di stampa è disabilitato.

Alla ricerca di una risposta alla domanda sul perché il computer non vede la stampante, gli utenti spesso dimenticano le impostazioni del sistema operativo stesso. Per una stampa senza problemi, il servizio deve essere sempre abilitato.

Modi per risolvere questi problemi

Per verificare la connessione, assicurati solo che vengano utilizzate le porte e il cavo funzionanti. Se trovi detriti o polvere nelle porte, devi pulirle per garantire il contatto tra gli elementi. Per verificare, puoi liberare tutti i connettori e, se il computer non vede USB, controlla ciascuno di essi in sequenza. A volte il problema può essere risolto semplicemente controllando se la stampante stessa è accesa, poiché molte persone spesso dimenticano di riaccendere il dispositivo dopo essersi disconnessi dalla rete.

I problemi con i driver possono derivare dal loro funzionamento errato o dalla loro completa assenza. Per installare i driver è importante utilizzare il disco originale fornito con la stampante. Se non è presente un disco di questo tipo, i driver vengono scaricati da Internet sul sito Web ufficiale del produttore del dispositivo. Quando si scarica un driver, è importante selezionare un pacchetto che corrisponda completamente al modello della stampante e al sistema operativo. Se i driver non funzionano correttamente, puoi reinstallarli rimuovendo prima la versione danneggiata.

Per impostare una stampante esistente come dispositivo predefinito, è necessario fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del dispositivo e selezionare la casella accanto all'opzione "Utilizza come predefinita" o selezionare semplicemente questa opzione.

Per abilitare il servizio di stampa, è necessario andare al Pannello di controllo, la scheda “Amministrazione”, quindi “Servizi” o “Spooler di stampa”. Successivamente, è necessario abilitare il servizio selezionando "Tipo di avvio" o il comando "Esegui" e selezionando l'opzione "Automatico".

Pertanto, se il computer non vede la stampante collegata, nella maggior parte dei casi è possibile risolvere da soli questo problema. La prova che il problema è stato risolto è il corretto funzionamento del dispositivo e la sua visualizzazione sul computer. In altri casi è necessario contattare specialisti, poiché la mancanza di risultati da tutti i metodi indicati per correggere il problema può indicare la presenza di malfunzionamenti più gravi.

Una stampante è un dispositivo per la stampa di dati digitali. Oggi quasi tutti hanno un dispositivo del genere a casa. Sono disponibili molti modelli diversi. Sono divisi sia per principio di stampa (laser, getto d'inchiostro, matrice) che per funzionalità (stampa fotografica, supporto per vari formati, preelaborazione, stampa fronte-retro).

Non importa quanto sia moderno il tuo dispositivo, tutti possono riscontrare problemi. Molti di essi possono essere risolti autonomamente senza contattare l'assistenza, soprattutto se l'errore è di natura software.

La stampante restituisce un errore

Esistono diverse cause di errori relativi alla stampante o alla stampa e possono essere divise in due categorie.

Il primo è il software:

Il secondo motivo degli errori sono gli errori hardware direttamente correlati al dispositivo stesso, come:

Per fare questo dovresti:

• fare clic con il tasto sinistro su “Risorse del computer” sul desktop o su “Computer” nel menu “Start” e richiamare “Proprietà”;
• Nel menù a sinistra seleziona “Gestore...”;
• Controlla l'elenco per vedere se il tuo dispositivo è disponibile.

Il dispositivo deve appartenere alla categoria "Stampanti e scanner". Il suo nome deve corrispondere esattamente o approssimativamente al nome del tuo dispositivo (se il driver è universale o se l'hardware e il software non sono cambiati rispetto al modello precedente).

Ad esempio, se disponi di un modello Canon Pixma MP 280, potrebbe essere visualizzato nel task manager come Canon Pixma MP 200 o MP 2.

Video: la stampante non stampa

Coda di stampa occupata

Se sei sicuro che la stampante funzioni ma non stampi, devi verificare se la coda di stampa è occupata. La maggior parte dei dispositivi moderni con software completamente installato visualizzano un errore simile sullo schermo.

Tuttavia, ciò non accade sempre.

Molto spesso, gli utenti di reti di grandi dimensioni riscontrano il problema della coda di stampa quando lavorano con una stampante condivisa. In questo caso, un'attività può essere composta da più parti. Se ad esempio è molto grande, il programma potrebbe suddividerlo per non sovraccaricare i dispositivi.

Inoltre, la pratica aziendale mostra che molto spesso ci sono casi in cui un'attività non è stata completata completamente a causa di errori (la carta è esaurita o si è inceppata, la stampante si è surriscaldata), e un'altra è stata inviata e un'altra ancora.

A seconda del modello, il dispositivo potrebbe non prestare attenzione alle attività non completate e continuare a funzionare finché la sua memoria non sarà completamente intasata da tali frammenti. Oppure non ti permettono immediatamente di continuare a lavorare.

Ci possono essere due vie d'uscita:

Cosa fare se la stampante non stampa dopo aver ricaricato la cartuccia

Gli utenti che hanno provato a ricaricare la cartuccia da soli, a pulirla o a immergerla in una soluzione speciale, spesso riscontrano il seguente problema: la stampante ha smesso di stampare, cosa devo fare adesso?

La ricarica di una cartuccia è un'operazione complessa che contiene molte sfumature di cui gli utenti non tengono conto, quindi contattano il centro assistenza con problemi più seri.

Il fatto è che ogni dispositivo richiede un approccio individuale quando si tratta di rifornimento. La prima cosa che devi fare è scoprire se la cartuccia è dotata di protezioni e chip speciali e leggere se ha un contapagine o un'altra opzione intelligente dei produttori.

Inoltre, quando si ricarica da soli la cartuccia, è molto importante assicurarsi di non “aerare” il sistema di alimentazione dell'inchiostro nel caso delle stampanti a getto d'inchiostro.

E su un dispositivo laser: non macchiare, graffiare il tamburo o abbattere la molla che fissa gli ingranaggi.

In ogni caso, se dopo aver effettuato il rifornimento la stampante funziona ma non stampa, è necessario rivolgersi ad un professionista, ad un'officina, per non danneggiarla completamente. I prezzi delle cartucce a volte sono la metà del costo dell'intero dispositivo, quindi dovresti prestare molta attenzione durante la ricarica.

A volte si verificano casi di essiccazione delle cartucce d'inchiostro. Pertanto, dopo il riempimento, assicurarsi di stampare alcune pagine per verificare.

Quando è necessario ricaricare una cartuccia, è necessario studiare attentamente tutte le informazioni e seguire rigorosamente le istruzioni, e per le stampanti a getto d'inchiostro è generalmente meglio installare uno speciale sistema di alimentazione dell'inchiostro. Grazie a ciò, la maggior parte dei problemi può essere evitata.

Come qualsiasi altra tecnologia, le stampanti tendono a guastarsi prima o poi. Le azioni successive del proprietario sono determinate dalla causa del guasto.

La tua stampante è davvero rotta?

Prima di tutto, gli utenti dei dispositivi di stampa devono separare i problemi reali da "la stampante è rumorosa / stampa lentamente / presenta strisce, ecc." Le caratteristiche qualitative di qualsiasi attrezzatura si deteriorano nel tempo. Se la stampante funziona, anche male, nella maggior parte dei casi ciò è dovuto all'usura delle parti, e non necessariamente al suo guasto.

Non è necessario suonare l'allarme nei casi in cui il dispositivo “goloso” “mastica” o rovina la carta. Se ne acquisti uno migliore, molto probabilmente il problema si risolverà da solo.

Se la stampante funziona ma non stampa: cercare un driver

Se il dispositivo emette suoni e gli indicatori luminosi si accendono correttamente, verifica la disponibilità di quello appropriato per il tuo sistema operativo. Per fare ciò, vai al menu “Start”, quindi su “Pannello di controllo” -> “Hardware e suoni” e apri la cartella “Dispositivi e stampanti”. Se tutto è in ordine con il driver, la stampante (fisica) desiderata verrà installata per impostazione predefinita e aggiunta con la scritta "Pronta per la stampa".

Passa il cursore del mouse sull'icona della stampante e controlla se viene visualizzato il messaggio "Stato: Pronta"? O forse proprio questa icona non esiste affatto? Prova a spegnere e riaccendere il dispositivo. Se non è cambiato nulla, è necessario installare tu stesso il driver. Lo puoi trovare sia sul dischetto fornito in dotazione alla stampante, sia sul nostro sito, nell'apposita sezione -.

La stampante non funziona: controllare la testina di stampa

L'usura della testina di stampa o un riempimento non corretto possono causare il mancato funzionamento della stampante. Hai "rinnovato" tu stesso l'inchiostro nella cartuccia? Probabilmente il gruppo contatti sulla testina è sporco di toner.

Per risolvere i problemi, non avrai altra scelta che portare la stampante in un centro di assistenza o in un'officina di riparazione. Qui i meccanismi “guasti” per il fermo macchina del dispositivo verranno tempestivamente sostituiti. Non è consigliabile farlo da soli: puoi solo peggiorare la situazione.

La stampante funziona a scatti: è colpa dell'USB?

Alcuni dispositivi vedono o “ignorano” completamente i documenti da stampare. La radice di tutti i mali potrebbe risiedere in un software non adatto o in un cavo USB danneggiato.

Per garantire un funzionamento stabile della stampante, è necessario:

• procurati un cavo USB di alta qualità;
• controllare i connettori;
• reinstallare il software che può influenzare lo scambio di dati tra il PC e le periferiche.

Controlla se la stampante è bloccata da un antivirus insidioso con un firewall. Può essere modificato in un programma di sicurezza senza quest'ultimo.

La stampante ha smesso improvvisamente di funzionare: il problema è la carta

Se improvvisamente la stampante diventa silenziosa durante la stampa, molto probabilmente c'è un problema con il flusso della carta. La ragione potrebbe essere un oggetto estraneo o un foglio inceppato. Nella maggior parte dei modelli moderni, questa situazione è indicata dal lampeggiamento dell'indicatore corrispondente o da un messaggio sul display. È sufficiente rimuovere la carta o l'oggetto inceppato e il dispositivo riprenderà a funzionare.

Ciao, cari amici! Sicuramente quegli utenti che stampano spesso documenti sul proprio computer hanno riscontrato più di una volta problemi con la stampante. Nonostante le nuove tecnologie, questa attrezzatura rimane imprevedibile.

Ma quasi tutti i problemi di stampa possono essere risolti da soli. Per evitare carta stropicciata e parti mancanti di testo, si consiglia di cambiare regolarmente cartucce e tamburi. Ciò di cui ho già parlato in modo più dettagliato Bene, in questo materiale parlerò degli otto motivi principali della mancanza di stampa.

Perché la stampante non stampa? Otto ragioni principali.

Motivo n. 1– è stato selezionato il dispositivo errato

Sapevi che le versioni moderne del sistema operativo Windows dispongono di diverse stampanti, molte delle quali non hanno nulla a che fare con l'hardware vero e proprio? La stampante potrebbe non stampare perché il sistema ha selezionato un dispositivo virtuale per la stampa. Se hai fretta, difficilmente guarderai quale dispositivo è selezionato per il lavoro.

Questa schermata mostra come dovrebbe apparire il dispositivo selezionato per la stampa. Il tuo nome potrebbe essere diverso. In ogni caso, è facile individuarlo tra il fax e l'utilità standard di Windows. Controlla quale stampante è presente nelle tue impostazioni e prova a stampare nuovamente il documento desiderato. Non è stato d'aiuto? Passiamo ai seguenti motivi.

Motivo n.2- L'errore più comune => "Dispositivo USB non riconosciuto". Quello che devi sapere e quali sono le azioni corrette da intraprendere in questo caso, lo imparerai in dettaglio in questo articolo:

Motivo n.3– Windows si è bloccato e la coda di stampa è impostata in modo errato

La pratica dimostra che questo è uno dei motivi più comuni. L'errore si verifica soprattutto spesso con le stampanti che non vengono utilizzate da un computer, ma da un'intera rete locale. Potrebbe verificarsi un errore anche quando si tenta di stampare un documento danneggiato. Soluzione al problema: annullare la stampa e cancellare la coda.

Per fare ciò, vai al menu Start, vai al Pannello di controllo, qui devi cambiare la modalità di visualizzazione su "Icone piccole". Ora vedrai una sezione chiamata "Stampanti e altri dispositivi". Lo screenshot qui sotto mostra lo stato di avanzamento dei lavori:

Vedrai il dispositivo che ti serve nell'elenco: non confonderlo con le stampanti virtuali. Fare clic destro su di esso e selezionare l'elemento chiamato Visualizza coda di stampa dall'elenco. Nella lista dei file in attesa di stampa è necessario cancellare tutti i documenti.

Dopo questa azione, il dispositivo dovrebbe iniziare a funzionare normalmente. Per sicurezza, puoi riavviare la stampante e il computer.

Motivo n.4– la carta è esaurita o i fogli sono spiegazzati

Se nella stampante non è rimasta più carta o inizia a stropicciarsi, il sistema operativo dovrebbe emettere un avviso. Dipende se la tua stampante è moderna o meno. Quasi tutti i proprietari di questo tipo di apparecchiatura hanno riscontrato inceppamenti della carta. Ciò è particolarmente vero negli uffici, dove la carta è una risorsa preziosa che deve essere risparmiata. Ad esempio, il foglio già utilizzato viene posizionato sull'altro lato. Non sarà facile stendere tali fogli in modo uniforme, quindi aumenta la percentuale di fogli inceppati. Guarda sotto la copertura del dispositivo. Se nella risma è presente un foglio spiegazzato, è necessario rimuoverlo per non danneggiare altra carta.

IMPORTANTE! Se si tira con forza un foglio inceppato, un pezzo di carta potrebbe rimanere nel corpo della stampante. Se entra nella stampante, potrebbe interrompere completamente la stampa. Di conseguenza, dovrai smontare il dispositivo fino alle viti.

Se nella risma non sono visibili fogli spiegazzati, aprire il coperchio della stampante e rimuovere la cartuccia da lì. Se disponi di una stampante laser standard, dietro la cartuccia vedrai una coppia di rulli attraverso i quali passa la carta. Se il foglio è spiegazzato, sarai in grado di rilevarlo. La carta danneggiata deve essere estratta in modo tale che non rimangano pezzi sui rulli e sull'albero del tamburo. Diamo un'occhiata al motivo per cui la stampante non stampa un documento.

Motivo n.5– i driver si sono bloccati o sono obsoleti

Un altro motivo comune per la mancata stampa. I problemi del software della stampante potrebbero iniziare dopo:

Reinstallazione, aggiornamento o installazione di una nuova versione del sistema operativo Windows.

- Attacco di virus o guasto del software.

Installazione di nuovo hardware che potrebbe entrare in conflitto con la stampante collegata.

Prima di tutto, devi andare al “Pannello di controllo”, passare alle “icone piccole” e avviare “Gestione dispositivi”. Qui devi trovare una scheda con le stampanti, in alcune versioni questa scheda si chiama Coda di stampa. Ora controlla se nell'elenco sono presenti fotogrammi con un punto esclamativo giallo o rosso. In questo modo il sistema segnala i dispositivi che presentano problemi software.

Affinché il computer e tutti i dispositivi ad esso collegati funzionino correttamente, non dovrebbero essere presenti punti esclamativi gialli o rossi. Se è presente un simbolo simile accanto alla stampante, è necessario installare i driver. Per fare ciò, vai al sito ufficiale del produttore dell'apparecchiatura che stai utilizzando, indica il modello e scarica i driver più recenti. Un altro motivo comune per cui la stampante non stampa un particolare documento potrebbe essere nascosto nella cartuccia stessa.

Motivo n.6– problema con la cartuccia o il tamburo

A volte il problema è più facile da risolvere di quanto sembri. Ad esempio, puoi prendere una cartuccia. Se il toner o l'inchiostro si esauriscono, la stampante inizia a stampare fogli parzialmente o completamente bianchi. Inoltre, se non è presente materiale, il dispositivo potrebbe interrompere del tutto la stampa. Per controllare il livello dell'inchiostro non è necessario rimuovere le cartucce dal dispositivo.

Per fare ciò, vai su "Pannello di controllo", quindi vai su "Stampanti e altri dispositivi". Troviamo l'attrezzatura di cui abbiamo bisogno e andiamo alle sue proprietà. Nella finestra vedrai le cartucce collegate e il livello dell'inchiostro. È facile intuire che la croce rossa ci dice che è ora di cambiare o ricaricare la cartuccia.

Vale anche la pena ricordare i tamburi, che di tanto in tanto devono essere cambiati. È abbastanza semplice determinare che questa parte della stampante è diventata inutilizzabile: i fogli in uscita sono spiegazzati e l'inchiostro potrebbe non essere distribuito correttamente sulla superficie.

Motivo n.7– Questo documento non può essere stampato dal livello basso locale. Questo problema può essere risolto e si verifica molto spesso, e ho già scritto un articolo separato a riguardo, leggilo in questo numero:

Motivo n.8- La porta USB non funziona. Il problema si verifica abbastanza spesso, quindi è necessario prestare attenzione anche alle opzioni per risolverlo. Dettagli in questo articolo:

Conclusione

Quindi, concludendo il materiale di oggi - "Perché la stampante non stampa documenti", è importante notare che la stampante è un dispositivo abbastanza affidabile, che, d'altra parte, può essere facilmente danneggiato, quindi posizionare e rimuovere con attenzione i fogli in modo per non crearti inutili problemi quando lavori con la stampa. Ciò è particolarmente vero per le persone il cui lavoro prevede la stampa. Se hai qualcosa da aggiungere, scrivi un commento.

Se la stampante non stampa, la prima cosa che puoi fare è riavviarla insieme al computer. Quindi, controlla il cavo di alimentazione e l'interfaccia - USB:

• scollegare il cavo di alimentazione e ricollegarlo;
• ricollegare il cavo USB.

Se il cavo USB è collegato al connettore sul pannello anteriore dell'unità di sistema, lo collegherei al pannello posteriore. Se hai un laptop o sei già collegato al pannello posteriore, puoi collegarlo a un connettore diverso.

Impostazioni

È necessario controllare è la stampante impostata come predefinita, non ne vale la pena? ha messo in pausa la stampa e non è acceso? modalità non in linea.

Apertura

Start > Pannello di controllo > Hardware e suoni > Dispositivi e stampanti

Fare doppio clic sull'icona della stampante. Nella finestra che si apre, apri il menu “Stampante”.

Installa se la casella di controllo non è selezionata:

• Imposta come stampante predefinita.

Deseleziona le caselle (se installate):

• Pausa stampa;
• Lavora offline (Utilizza stampante offline).

Vai alle proprietà (fai clic con il tasto destro sull'icona, richiama il menu contestuale e seleziona "Proprietà stampante").

Nella scheda Generale, fare clic su Stampa pagina di prova.

Se la pagina di prova viene superata, stampiamo i nostri documenti. In caso contrario, continua a leggere.

Cancellazione della coda di stampa

Dettagli dentro. Fare doppio clic sull'icona della stampante, aprire il menu "Stampante" e selezionare "Cancella tutti i documenti".

Proviamo a stampare. Se ciò non aiuta, continua a leggere.

Servizio

È necessario verificare la funzionalità del servizio Spooler di stampa e avviarlo se necessario. Apri il Pannello di controllo. Nella casella di ricerca (in alto a destra) scrivi “servizi” e seleziona “Visualizza servizi locali”.

Cerca un servizio nel Pannello di Controllo (clicca per ingrandire)

Nella finestra che si apre, trova il servizio "Print Spooler".

Fare doppio clic su di esso.

Nella finestra “Proprietà spooler di stampa” che si apre, nella scheda “Generale”, dal menu a tendina “Tipo di avvio”, selezionare “Automatico”.

Consideriamo le possibili ragioni per cui la stampante funziona correttamente, ma il documento non può essere stampato dal computer e cosa fare in questi casi. Non prenderemo in considerazione i problemi con la stampante qui.

Quindi, la tua stampante funziona e è collegata al tuo computer. Si invia un documento in stampa, ma la stampante non risponde. Cosa fare?

La prima cosa da fare è verificare se l'opzione è abilitata "Lavorare in autonomia". Per fare ciò, è necessario aprire la finestra "Visualizza coda di stampa". Questa operazione può essere eseguita dal Pannello di controllo → Dispositivi e stampanti oppure facendo doppio clic sull'icona della stampante nell'area di notifica.

Successivamente, la stampante dovrebbe iniziare a stampare. Se ciò non accade, passa al punto successivo.

È necessario riavviare il computer. Stranamente, il riavvio aiuta molto spesso, almeno nei miei casi.

Ricorda, se la stampante non stampa il documento la prima volta, non provare a inviare il documento per la stampa più volte, questo non aiuterà, poiché il documento precedente sarà il primo nella coda. E se invii il documento per la stampa più volte, dopo aver risolto il problema, il documento verrà stampato più volte.