Sberbank Ast non riscontra alcun problema durante l'aggiunta. Sberbank spiega come vincolare un nuovo certificato. Il plug-in non è disponibile in Internet Explorer

ISTRUZIONI PER I CLIENTI GOVERNATIVI

PER ELIMINARE GLI ERRORI NELLA CONFIGURAZIONE DI EDS

Per facilitare il lavoro con le istruzioni, è stato compilato un elenco di collegamenti attivi:

1. Oggetto_Capicom_non_installato……………………………1

2. Messaggio_Avviso_Sicurezza………………………………………..2

3. Non ci sono_pulsanti_che_non_funzionano……………..……...2

4. La chiave_non_esiste………………………………………..3

5. Installazione_root_certificate……………………...3

6. La firma digitale_non_funziona_in_ufficio_personale………………………………………5

7. Caricamento_certificato_chiave_pubblica………………………………...6

8. Caricamento del certificato chiave pubblica con ruToken……………...……………...11

9. Errori_che richiedono la reinstallazione di un certificato personale………..16

10. Installazione_certificato_personale_da_floppy………………18

11. Installazione_certificato_personale_con_flash………………………...29

12. Installazione_certificato_personale_con_ruToken……………..40

I. Se viene visualizzato un messaggio relativo a un oggetto Capicom disinstallato, è necessario configurare il browser secondo le istruzioni della sezione "Home" - "Domande e risposte" nella domanda n. 1, disabilitare il blocco dei popup se Internet Explorer 8, controlla le impostazioni della modalità di visualizzazione compatibilità, installa Capicom nella cartella C:\WINDOWS\system32. a_contenuto

II. Se viene visualizzato il messaggio "Avviso di sicurezza" con la possibilità di selezionare Sì e No (quindi, il sistema chiede il permesso di connettersi al portachiavi), è necessario fare clic su "Sì".

Se è stato premuto il pulsante “No”, il messaggio sarà simile a questo:

Se la casella di controllo è stata selezionata e è stato premuto il pulsante "No", è necessario: rimuovere il supporto, riavviare il computer, reinserire il supporto, reinstallare il certificato personale tramite il programma CryptoPro. Nel messaggio appena rilasciato, è necessario fare clic su "Sì" per_tabella dei contenuti

III. Se non ci sono pulsanti, o non succede nulla dopo che vengono premuti, o non è possibile selezionare un certificato dall'elenco, è necessario configurare il browser secondo le istruzioni nella sezione "Home" - "Domande e risposte" sezione nella domanda n. 1, disattivare il blocco dei popup se Internet Explorer 8, verificare le impostazioni della modalità di visualizzazione compatibilità. a_contenuto

IV. Se viene visualizzato il messaggio: "La chiave non esiste", è necessario reinstallare il programma CryptoPro, dopo aver cancellato il registro. a_contenuto

V. Se viene visualizzato l'errore "Impossibile connettersi al certificato a chiave pubblica", è necessario reinstallare il certificato radice. a_contenuto

Installazione di un certificato radice.

( a_contenuto )

Il certificato radice è sotto forma di chiave pubblica (solitamente il file si chiama: radice-2012. cer).

· Aprire il certificato radice. Fare clic su Installa certificato.


· Nell'assistente di installazione selezionare "Colloca tutti i certificati nel seguente archivio" e fare clic su "Sfoglia". Il certificato viene inserito in "Autorità di certificazione attendibili", "Ok".

· Fare clic su “Fine” e nella finestra “Importazione completata con successo”, fare clic su “Ok”. L'installazione è completata.

VI. Se nella sezione "Home" - "Verifica firma digitale" il sistema visualizza il messaggio: "Il browser è configurato correttamente" e il certificato di firma digitale non funziona nell'account personale dell'organizzazione, è necessario: caricare la chiave pubblica certificato. Apri questo certificato e nella scheda "Composizione", controlla la riga "Oggetto". Il nome completo in questa riga deve corrispondere esattamente al nome completo indicato nel titolo conto personale.

Per scaricare un certificato a chiave pubblica da IE:

(al_contenuto)

· Nel browser, selezionare la voce di menu “Strumenti” - Opzioni Internet

https://pandia.ru/text/78/154/images/image012_2.png" larghezza="410" altezza="573 src=">

· Se il certificato non si trova nella scheda “Personale” (nella cartella), possiamo concludere che il certificato personale è stato installato in modo errato. Devi cercare in altre schede (cartelle), trovare il certificato di chiave pubblica, apparirà così, ad esempio: Cognome nome patronimico.cer.

https://pandia.ru/text/78/154/images/image014_37.jpg" larghezza="458 altezza=358" altezza="358">

· Selezionare “No, non esportare la chiave privata” (queste informazioni sono riservate).

https://pandia.ru/text/78/154/images/image016_29.jpg" larghezza="470 altezza=367" altezza="367">

· Scegli tu stesso il nome del file (123, nome completo, ecc.), fai clic su "Sfoglia", seleziona la sezione di salvataggio "Desktop", fai clic su "Salva"

https://pandia.ru/text/78/154/images/image018_31.jpg" larghezza="470" altezza="365 src=">

· Se devi inviare un certificato a chiave pubblica via email, dovrai archiviarlo, altrimenti il ​​destinatario non sarà in grado di aprire il certificato.

· Fare clic con il tasto destro sull'icona del certificato e selezionare "Aggiungi all'archivio"

Per scaricare un certificato di chiave pubblica da RuToken ( eToken ):

(al_contenuto)

1. Vai alla cartella "Pannello di controllo"(Start → Pannello di controllo)

2. Avvia il programma "CSPCryptoPro"

3. Apri una scheda "Servizio" e premere il pulsante.

4. Selezione di un certificato

"Secondo il certificato" Cognome nome patronimico. cer)

https://pandia.ru/text/78/154/images/image023_1.png" larghezza="23 altezza=47" altezza="47">

    Fare clic su "Avanti...".

    Seleziona "No, non esportare la chiave privata" (queste informazioni sono riservate).
    Scegli tu stesso il nome del file (123, nome completo, ecc.), fai clic su "Sfoglia", seleziona la sezione di salvataggio "Desktop", fai clic su "Salva"

margin-top:0cm" type="disc"> Se devi inviare un certificato di chiave pubblica via e-mail, dovrai archiviarlo, altrimenti il ​​destinatario non sarà in grado di aprire questo certificato. Fare clic con il tasto destro sull'icona del certificato e seleziona "Aggiungi all'archivio"

VII. È necessario reinstallare (installare) il certificato personale:

· Se il certificato richiesto non viene visualizzato nella finestra

· Se appare il messaggio:

“È stato rilevato un errore durante il controllo del certificato di firma digitale. Potrebbe essere dovuto a uno o più dei motivi elencati di seguito:

1. Manca il portachiavi

2. Non è stato consentito connettersi all'archivio certificati

3. Non è stato consentito l'utilizzo della chiave privata

Per consigli, contatta l'amministratore della posta elettronica. piattaforma di scambio»

· Se appare il messaggio: “Errore nella firma dei dati: il parametro è stato impostato in modo errato”

· Errore durante la firma dei dati: il certificato del firmatario non è valido per la firma.

· Se viene visualizzato il messaggio: "Non è stato trovato alcun certificato valido."

· Se appare il messaggio: “Non è consentito connettersi al trasportatore di chiavi”

· Altri errori diversi da quelli sopra elencati

Reinstallazione (installazione) di un certificato personale da un dischetto:

(al_contenuto)

1) Devi effettuare il login "Il mio computer" vedere quale lettera di unità rappresenta il floppy disk (unità floppy da 3,5 A o altro)

2) Vai alla cartella "Pannello di controllo"(Start → Pannello di controllo)

3) Eseguire il programma "CSPCryptoPro"

https://pandia.ru/text/78/154/images/image035_12.jpg" larghezza="339" altezza="403 src=">

6) Verificare la presenza del supporto su cui si trova il certificato a chiave pubblica nell'elenco dei lettori installati.

7) Se il lettore richiesto non è presente è necessario aggiungerlo.

8) Per aggiungere un nuovo lettore:

· Fare clic sul pulsante "Aggiungi".

· Selezionare con un clic “Tutti i produttori” e nella colonna di destra con un clic selezionare il lettore desiderato, se è presente lì, fare clic sul pulsante “Avanti”

https://pandia.ru/text/78/154/images/image041_10.jpg" larghezza="377" altezza="295">

· Aprire una scheda "Servizio" e premere il pulsante

·Selezione del certificato

1. Nella finestra, fare clic sul pulsante "Prossimo"

2. Nella finestra successiva, fare clic sul pulsante "Revisione" Cognome nome patronimico. cer sul floppy disk)

https://pandia.ru/text/78/154/images/image045_1.png" larghezza="560" altezza="413">

Se sul dischetto non viene trovato alcun certificato di chiave pubblica:

· Verificare se il Ministero del Tesoro ha emesso altri floppy disk o supporti che potrebbero contenere questo certificato. Se è presente un altro dischetto e un'unità floppy, è necessario copiare il certificato della chiave pubblica sul desktop e, quando si installa un certificato personale, nell'unità deve essere presente un dischetto con un contenitore chiave privata(una cartella con un nome con ".000" alla fine) e recupera la chiave pubblica dal desktop.

"Nome file certificato" "Prossimo"

4. Quindi apparirà una finestra "Certificato di installazione" "Prossimo"

https://pandia.ru/text/78/154/images/image048_7.jpg" larghezza="353" altezza="274">

https://pandia.ru/text/78/154/images/image050_7.jpg" larghezza="377" altezza="295">

1. Durante l'installazione di un certificato personale, il contenitore è stato specificato in modo errato. Ritornare alle istruzioni e indicare il contenitore corretto (l'unità con cui nome è rappresentato il floppy disk).

2. Il dischetto su cui è memorizzato il contenitore è danneggiato. Per installare il certificato, utilizzare una copia del floppy disk e seguire i passaggi seguenti.

3. Durante la generazione delle chiavi, il contenitore è stato formato in modo errato. In questo caso, è necessario contattare il tesoro.

· Selezione della memoria

2. Premere il pulsante "Revisione" e seleziona spazio di archiviazione "Personale", quindi fare clic sul pulsante "OK"

"Nome archivio certificati", premere il pulsante "Prossimo"

https://pandia.ru/text/78/154/images/image053_7.jpg" larghezza="441" altezza="345 src=">

Se viene visualizzato il messaggio "Premere il pulsante". "SÌ".

flash :

( a_contenuto )

1) Devi effettuare il login "Il mio computer" vedere quale lettera del disco rimovibile rappresenta il floppy disk (Disco rimovibile F, H, L, ecc.)

2) Vai alla cartella "Pannello di controllo"(Start → Pannello di controllo)

3) Eseguire il programma "CSPCryptoPro"

4) Controlla la versione del prodotto, deve essere almeno la 3.0

6) Verificare la presenza del supporto su cui si trova il certificato a chiave pubblica nell'elenco dei lettori installati (o alla voce “Tutti i dischi rimovibili”).

7) Se il lettore richiesto non è presente è necessario aggiungerlo (o la voce “Tutte le unità rimovibili”).

8) Quando tra i lettori installati sarà presente il lettore richiesto, sarà possibile proseguire con l'installazione del certificato personale:

· Aprire una scheda "Servizio" e premere il pulsante "Installa certificato personale"

·Selezione del certificato

1. Nella finestra "Installazione guidata certificato personale" fare clic sul pulsante "Prossimo"

2. Nella finestra successiva "Posizione del file del certificato" fare clic sul pulsante "Revisione" e specificare la posizione del certificato personale (file Cognome nome patronimico. cer sul floppy disk)


Se attivoflashnessun certificato di chiave pubblica trovato:

· Verificare se il Ministero del Tesoro ha emesso altri floppy disk o supporti che potrebbero contenere questo certificato. Il certificato a chiave pubblica può essere copiato sul computer (desktop), e quando si installa un certificato personale è necessario inserire una flash con il contenitore della chiave privata (una cartella il cui nome termina con “.000”), e la chiave pubblica la chiave deve essere estratta dal desktop.

· Se il certificato è stato installato in precedenza, è possibile scaricare il certificato di chiave pubblica dall'archivio certificati in IE.

· È necessario chiarire se è stata fatta richiesta all'Erario per ricevere la parte aperta della firma digitale elettronica (file con estensione .reg). Sul computer attraverso il quale viene effettuato il lavoro con il tesoro tramite il sistema EDMS, il certificato si trova solitamente: C:/FKLCNT/SUBSYS/KEYS/CRYPTOAPI/…. In una delle cartelle dal nome impronunciabile

· Se i metodi sopra indicati non aiutano, possiamo consigliare di contattare il Ministero del Tesoro chiedendo di fornire l'ubicazione del certificato di chiave pubblica.

3. Dopo aver caricato il certificato di chiave pubblica nel campo "Nome file certificato" Verrà visualizzato il percorso del certificato. Fare clic sul pulsante "Prossimo."

Quindi apparirà una finestra "Certificato di installazione", contenente le informazioni sul certificato da installare. Se tutto è corretto, fare clic sul pulsante "Prossimo"

https://pandia.ru/text/78/154/images/image061_6.jpg" larghezza="375" altezza="291">

https://pandia.ru/text/78/154/images/image063_5.jpg" larghezza="406" altezza="318">

Se viene visualizzata una finestra con l'errore "La chiave privata nel contenitore specificato non corrisponde alla chiave pubblica nel certificato, selezionare un contenitore di chiavi diverso", attenersi alla procedura seguente:

Questo avviso viene visualizzato per i seguenti motivi:

4. Durante l'installazione di un certificato personale, il contenitore è stato specificato in modo errato. Torna alle istruzioni e specifica il contenitore corretto (quello disco rimovibile quale nome riflette Flash).

5. La flash su cui è riposto il contenitore è danneggiata. Per installare il certificato, utilizzare una copia della flash e seguire i passaggi seguenti.

6. Durante la generazione delle chiavi, il contenitore è stato formato in modo errato. In questo caso, è necessario contattare il tesoro.

· Selezione della memoria

1. Selezionare l'opzione: "Inserisci tutti i certificati nel seguente archivio"

2. Premere il pulsante "Revisione" e seleziona spazio di archiviazione "Personale", quindi fare clic sul pulsante "OK"


3. Dopo che il nome dell'archivio viene visualizzato nel campo "Nome archivio certificati", premere il pulsante "Prossimo"

https://pandia.ru/text/78/154/images/image053_7.jpg" larghezza="441" altezza="345">

2. Se il messaggio “ Questo certificato è già presente nell'archivio certificati", premere il pulsante "SÌ"

Reinstallazione di un certificato personale da ruToken :

( a_contenuto )

1) Devi effettuare il login "Il mio computer", se la “chiavetta USB” non viene visualizzata, in realtà si tratta di ruToken (o eToken, anche se sono ancora piuttosto rari)

2) Vai alla cartella "Pannello di controllo"(Start → Pannello di controllo)

3) Eseguire il programma "CSPCryptoPro"

4) Controlla la versione del prodotto, deve essere almeno la 3.0

5) Aprire la scheda “Hardware” e fare clic sul pulsante “Configura lettori”.

6) Verificare la presenza del supporto su cui si trova il certificato di chiave pubblica nella lista dei lettori installati (o nella voce “Tutti i lettori di smart card”).

7) Se il lettore richiesto non è presente è necessario aggiungerlo (o la voce “Tutti i lettori di smart card”).

8) Per aggiungere un nuovo lettore:

· Inserire il disco rilasciato dal Ministero del Tesoro

· Andare alla scheda “Attrezzatura” e fare clic sul pulsante “Configura lettori”.

· Fare clic sul pulsante "Aggiungi".

· Fare clic sul pulsante "Disco driver".

· Selezionare la casella di controllo "Unità CD" e fare clic su "Avanti"

· Nella finestra che si apre, selezionare “PC/SC Reader” e fare clic sul pulsante “Avanti”.

· Attendere l'installazione dal disco e fare clic su “Fine”.

· Se viene visualizzato il messaggio “È stata trovata una vecchia configurazione del componente. Fare clic su "Fine" per salvarlo oppure fare clic su "Annulla" per eliminare la vecchia configurazione per tutti i componenti installati", quindi fare clic sul pulsante "Annulla"

· Nella colonna “Lettore disponibile”, selezionare “Activ ***** Token0” e fare clic sui pulsanti “Avanti”, “Avanti”, “Fine”

· Successivamente, nell'elenco è apparso un altro lettore "Activ ***** Token0". Fare clic su OK

· La configurazione del lettore è completata. Riavvia il computer.

9) Quando tra i lettori installati sarà presente il lettore richiesto, sarà possibile proseguire con l'installazione del certificato personale:

METODO N. 1

5. Apri una scheda "Servizio" e premere il pulsante "Visualizza certificati nel contenitore"

6. Selezione di un certificato

· Nella finestra successiva, fare clic sul pulsante "Secondo il certificato" e selezionare il certificato personale desiderato (file Cognome nome patronimico. cer)

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· Se il certificato è stato installato in precedenza, è possibile scaricare il certificato di chiave pubblica dall'archivio certificati in IE oppure scaricare il certificato da RuToken.

· È necessario chiarire se è stata fatta richiesta all'Erario per ricevere la parte aperta della firma digitale elettronica (file con estensione .reg). Sul computer attraverso il quale viene effettuato il lavoro con il tesoro tramite il sistema EDMS, il certificato si trova solitamente: C:/FKLCNT/SUBSYS/KEYS/CRYPTOAPI/…. In una delle cartelle dal nome impronunciabile

· Se i metodi sopra indicati non aiutano, possiamo consigliare di contattare il Ministero del Tesoro chiedendo di fornire l'ubicazione del certificato di chiave pubblica.

Dopo aver trovato il certificato a chiave pubblica, è necessario utilizzare il programma Crypto Pro SCP:

· Aprire una scheda "Servizio" e premere il pulsante "Installa certificato personale"

·Selezione del certificato

Nella finestra "Installazione guidata certificato personale" fare clic sul pulsante "Prossimo" Nella finestra successiva "Posizione del file del certificato" fare clic sul pulsante "Revisione" e specificare la posizione del certificato personale (file Cognome nome patronimico. cer sul floppy disk)


https://pandia.ru/text/78/154/images/image046_2.png" larghezza="501" altezza="392">

5. Quindi apparirà una finestra "Certificato di installazione", contenente le informazioni sul certificato da installare. Se tutto è corretto, fare clic sul pulsante "Prossimo"

Selezione del contenitore

1. Nella finestra "Contenitore di chiavi private" fare clic sul pulsante "Revisione" e specificare il contenitore corrispondente al certificato personale (ad esempio Activ ru Token 0)

3. Dopo che il nome dell'archivio viene visualizzato nel campo "Nome archivio certificati", premere il pulsante "Prossimo"

·Completamento dell'installazione del certificato personale

1. Nell'ultima finestra "Completamento dell'installazione guidata del certificato personale" fare clic sul pulsante "Pronto"

2. Se il messaggio “ Questo certificato è già presente nell'archivio certificati", premere il pulsante "SÌ"

L'errore si verifica perché il CIPF “VipNet CSP” non è stato registrato durante la connessione iniziale al servizio 1C-Reporting. Ti invitiamo a leggere le istruzioni per la registrazione.

Istruzioni per la registrazione del prodottoVIPNetCSP.

1. Per registrare il prodotto “VipNet CSP”, andare su “Start” → “Tutti i programmi” → “ViPNet” → “ViPNet CSP” → “Configurazione del provider di crittografia ViPNet CSP” ( riso. 1.).

Riso. 1.

2. Si aprirà davanti a te la seguente finestra ( riso. 2.), selezionare “Registra ViPNet CSP” e cliccare il pulsante “Avanti”.


Riso. 2.

3. Nella finestra successiva, selezionare "Richiesta di registrazione (ottieni codice di registrazione)" e fare clic sul pulsante "Avanti" ( riso. 3.).


Riso. 3.

4. Nella finestra “Metodo di richiesta di registrazione” ( riso. 4.) selezionare “Tramite Internet (online)”. In questo caso, il computer deve essere connesso a Internet. Fare clic sul pulsante "Avanti".


Riso. 4.

5. Nella finestra “Dati di registrazione” ( riso. 5.) compila tutti i campi e inserisci il tuo numero di serie per il CSP ViPNet (Il numero di serie è stato indicato durante la registrazione (Figura 5), ​​è stato anche inviato durante la registrazione all'indirizzo specificato e-mail(Figura 5)). Fare clic sul pulsante "Avanti".


Riso. 5.

6. Se la registrazione è andata a buon fine, il programma di installazione ti avviserà di ciò ( riso. 6.). Fare clic sul pulsante "Fine".


Riso. 6.

7. Si aprirà la finestra “Configurazione CSP ViPNet” ( riso. 7.). Fare clic sul pulsante "OK" lì.


Riso. 7.

Il prodotto è registrato.

Buona giornata a tutti i lettori del nostro portale dedicato ai servizi di Sberbank of Russia. Oggi vorremmo dirvi come correggere l’errore durante la firma dei dati del firmatario. Quindi, iniziamo e esaminiamo questo problema in ordine.

Questo errore si verifica durante la registrazione dell’utente, quando, dopo aver firmato i dati, appare un messaggio che avvisa che “Il certificato del firmatario non è valido per la firma”.

Il messaggio di inesattezza nasce dal fatto che durante il processo di accreditamento sono stati commessi errori relativi all'esecuzione di una serie di documenti ufficiali.

È meglio inserire immediatamente i documenti con più di una pagina di testo nella sezione consigliata formato zip, non raro.

La dimensione del file non deve superare i 10 MB e quindi è meglio ridurre la risoluzione della pagina per adattarla a questo volume. Se ciò non è possibile, allora dovrai realizzare più archivi che abbiano nomi chiari in modo che l'operatore del centro dove viene emessa la firma digitale elettronica non possa avanzare reclamo.

È meglio scansionare tutti i documenti, ma invece degli ordini di nomina o estensione dei poteri è sufficiente presentare una decisione approvata e firmata.

A proposito, vorrei discostarmi un po' dall'argomento dell'articolo e parlarvi del servizio di microprestito 24Finance.

Questo servizio ti consentirà di ottenere online, rapidamente e senza inutili ritardi, un prestito da 2.000 rubli a 15.000 rubli, per un periodo massimo di un mese compreso.

Una soluzione molto redditizia e rapida per quei casi in cui hai urgentemente bisogno di soldi e manca ancora una settimana al giorno di paga! Bene, ora torniamo al nostro argomento.

Modi per correggere l'errore durante la firma dei dati del firmatario

Innanzitutto dovrai rivolgerti al centro di installazione che si è occupato del rilascio della firma digitale elettronica. Ciò dovrebbe aiutare a risolvere la situazione più rapidamente.

Se un errore durante la firma fa sì che l'interfaccia semplicemente non sia più supportata, è necessario scaricare la libreria dell'utilità CryptoPro e installarla.

È importante anche evitare errori nella firma dei dati perché si rischia di perdere un mazzo di chiavi senza le quali è impossibile lavorare.

Molto spesso ciò è dovuto al fatto che la password è stata scritta in modo errato o semplicemente non è stata ricordata. Pertanto, utilizzando lo stesso CryptoPro, dovrai eliminare tutte le password ricordate e solo successivamente inserirne di nuove.

Vale la pena controllare il floppy disk con la chiave e, se la copia è stata eseguita correttamente, dovrai rifarla. Inoltre, è necessario assicurarsi che l'utilità non sia scaduta.

Ci auguriamo di essere stati in grado di rispondere a tutte le vostre domande e di aiutarvi a risolvere eventuali problemi sorti durante la collaborazione con Sberbank AST. Se hai altre domande sui servizi di Sberbank of Russia, cerca le risposte sulle pagine del nostro portale.

Questa finestra di errore ha iniziato ad apparire in Continent AP... a dire il vero, non ho capito subito quale fosse il problema. E mi ha anche consigliato di installare l'ultima versione di continent, ma... vediamo qual era veramente il problema.

Errore di firma della chiave 0x0000065B

1. Prima di tutto, controlliamo la durata della licenza del tuo Crypto PRO - si trova nel Pannello di controllo - fai doppio clic sull'icona CryptoPRO CSP e sulla scheda "Generale" - nella riga "Scadenza" - molto probabilmente lo farai leggi "Scaduto")))

2. Ti dirò come aggirare questo errore: quando non c'è la licenza e non hai tempo di scrivere una lettera al tesoro per ottenerla (i pagamenti devono essere inviati ora), c'è un modo - cambia di nuovo la data sul tuo computer, ricorda solo che l'ultima volta che sei entrato nel Continent AP è riuscito e cambiala con la stessa data. Il metodo funziona (con la sostituzione della data), ma non dimenticare: devi comunque ottenerlo chiave di licenza, perché la mancanza di una licenza Crypto Pro porterà a molti altri errori nel programmi diversi, dove viene emessa una firma digitale elettronica.

Sberbank-AST lo è sistema automatizzato gare per appalti, vendite, aste per strutture comunali, statali e commerciali. Per accedere a Sberbank-AST, è necessario ottenere lo status di imprenditore e allo stesso tempo una firma elettronica, che è una sorta di chiave digitale per l'accesso al sistema. Utilizzando la stessa chiave vengono firmati i documenti elettronici (ove consentito). Dove e come ottenere una firma elettronica per Sberbank AST, ha un periodo di validità? Quanto dovrai pagare per creare una firma digitale elettronica per un offerente?

Informazioni generali sulla firma digitale

EDS per il trading Sberbank AST consente di fare trading su sei diverse piattaforme accreditate secondo gli standard della legge federale 223 sugli appalti statali. Oltre a Sberbank AST, è:

  • Piattaforma di commercio elettronico unificata;
  • AGZRT;
  • MICEX;
  • Casa d'aste russa;
  • Gara ETS.

La registrazione di una firma elettronica presso Sberbank AST consente inoltre di utilizzare una firma elettronica nel flusso di documenti digitali per verificare l'utente (anche come persona giuridica) sui siti Web dei servizi statali. Attualmente esistono circa 100 sistemi di interazione elettronica simili in cui è possibile firmare un contratto per Sberbank AST tramite firma digitale e il loro elenco viene regolarmente ampliato. Pertanto, ottenere una firma elettronica significa, prima di tutto, espandere le opportunità di business.

Come ottenere un EDS?

Secondo le regole stabilite da Sberbank AST, la registrazione, la verifica e la ricezione di una nuova firma digitale per Sberbank AST vengono effettuate presso i centri di certificazione autorizzati. Quelli accesi al momento V Federazione Russa

  1. sono otto:
  2. Sberkey.
  3. Corus (opera nella CSI).
  4. Centro nazionale di certificazione.
  5. Tensore.
  6. TC "Garante".
  7. Centro nazionale per il marketing e lo studio dei prezzi.
  8. SKB "Kontur"

Taxcom.

Le condizioni per ottenere e verificare una firma elettronica per Sberbank AST rimangono le stesse, così come i requisiti per i documenti. Vale la pena considerare che il loro elenco cambia e viene aggiornato regolarmente, quindi dovresti controllarlo immediatamente prima di inviare la domanda.

  • Attualmente, per ottenere una firma elettronica, gli individui avranno bisogno di:
  • passaporto;
  • SNILS;
  • certificato di assegnazione del numero di identificazione;

modulo di richiesta per il rilascio di un certificato.

Gli imprenditori dovranno inoltre fornire un estratto del Registro statale unificato degli imprenditori individuali o del Registro statale unificato delle persone giuridiche (a seconda della forma dell'impresa).

Qual è il prezzo? supporto informativo, oltre a fornire assistenza nella preparazione di un pacchetto di documenti per la presentazione di una domanda. Tali servizi vanno quindi ad aggiungersi al costo della firma digitale stessa.

Il prezzo medio è di 5 mila rubli all'anno.

Opinione di esperti

Vladimir Anatolyevich Sorokin

Vale anche la pena considerare che oggi esistono due varianti della firma elettronica. Questi sono i cosiddetti “Individuo” e “Stato”. Chiunque è adatto per fare trading su Sberbank AST, nonché per prendere parte a vari tipi di scambi e aste. Le differenze tra loro risiedono principalmente nelle funzionalità aggiuntive (interazione con diversi portali dei servizi statali).

Come vengono firmati i documenti elettronici?

I documenti elettronici sono firmati secondo lo standard stabilito. Il primo passo è installare il software compatibile (che richiede la certificazione del Servizio fiscale federale). Molti di coloro che utilizzano attivamente le firme digitali, anche nelle aste di Sberbank AST, consigliano di installare CyberSafe, sostenendolo codice sorgente Questo programma è aperto, quindi tutti possono studiarlo e assicurarsi che non ci siano "virus" o altri codici dannosi (il che è confermato dalla presenza di una licenza FSN). E, naturalmente, il programma è gratuito.

Successivamente, è necessario installare il certificato digitale ricevuto tramite il programma (di solito viene emesso su un disco rigido e una copia viene inviata a un dispositivo elettronico cassetta postale). Per le persone giuridiche, se hanno ricevuto più certificati (per ciascun dipendente separatamente), dovranno installarli tutti uno per uno.

Vale anche la pena notare che è possibile verificare l'EDS di Sberbank AST o utilizzarlo per firmare documenti dovrai utilizzare un computer con installato sistema operativo Famiglia Windows, Inoltre, edizioni 7 o successive (8, 8.1, 10, comprese le versioni aziendali).

Hai anche bisogno di:

  • installare CIPF CryptoPro CSP versione 4 o successiva;
  • installare Browser Chrome o Internet Explorer ultima versione (Microsoft Bordo come parte di Windows 10 - non funzionerà, quindi dovrai scaricare un browser compatibile).

Se prevedi di utilizzare Internet Explorer, l'indirizzo della piattaforma di commercio elettronico Sberbank AST deve essere aggiunto all'elenco dei siti attendibili. La prima volta che provi a firmare, il browser ti chiederà anche l'autorizzazione per utilizzare i controlli ActiveX. Naturalmente l’uso di questa tecnologia deve essere consentito.

Sfortunatamente, sui sistemi Linux, così come su MacOS, non sarà possibile lavorare completamente con le firme digitali: per loro non ne è stata ancora sviluppata alcuna compatibile software. Parzialmente questo problema può essere risolto con Wine (emulazione software Ambiente Windows tramite le librerie del kernel), ma nessuna garanzia funzionamento stabile tuttavia, non è fornito. Il Servizio fiscale federale e i rappresentanti di Sberbank AST sconsigliano di utilizzare questa opzione.

Utilizzo della firma digitale per il trading su Sberbank AST

Come aggiungere una firma elettronica a Sberbank AST? Prima di tutto, devi registrarti sul sito utilizzando l'apposito modulo, quindi accedere al tuo account personale. Il certificato viene scaricato da lì pagina iniziale. C'è un dettagliato istruzioni passo passo, quindi anche gli utenti inesperti non dovrebbero avere problemi.

Opinione di esperti

Vladimir Anatolyevich Sorokin

Specialista del sito accreditato

Come firmare un contratto sulla piattaforma Sberbank AST utilizzando la firma elettronica?

Proprio come qualsiasi altro documento.

Cioè, prima è necessario scarica il modulo dal tuo account personale(tutti i campi saranno già compilati automaticamente), quindi - firmare un documento tramite un programma come CyberSafe(qualsiasi applicazione per lavorare con la firma digitale), quindi – scarica il file già firmato documento elettronico al tuo account personale.

Vale la pena considerare che questa opportunità funzionerà solo durante una sessione di negoziazione attiva (in altre parole, durante l'orario lavorativo, ora di Mosca).

Di più istruzioni dettagliate per tutte le sfumature del lavoro con Sberbank AST può essere ottenuto su. Qui tutto è descritto nel modo più dettagliato possibile, compresi i requisiti tecnici del PC e il suo componente software.

Possibili problemi quando si lavora con Sberbank AST

L'errore più comune è un errore durante la firma di Sberbank AST. Nella maggior parte dei casi, indica che l'ambiente software non soddisfa i requisiti minimi o che viene utilizzato software incompatibile.

Se il contenuto della firma è vuoto Sberbank AST (ovvero, al momento della firma dell'atto), ciò potrebbe indicare che il processo viene eseguito al di fuori dell'orario di lavoro (ovvero, il sito non funziona) o che l'utente non ha concesso il permesso di utilizzare ActiveX in Internet Explorer. Ciò accadrà anche se la stessa piattaforma Sberbank AST non è stata aggiunta all'elenco dei domini attendibili.

Quindi, come firmare un contratto per Sberbank AST? Per fare ciò, dovrai ottenere una firma elettronica da un centro di certificazione. Ciò è possibile per individui, singoli imprenditori e persone giuridiche. Il processo di creazione di una firma richiede letteralmente 1 giorno, ma a condizione che tutto documenti necessari al centro di certificazione.