È possibile collegare fino a 10 erogatori di carburante.
Attrezzatura richiesta
- KKM "SHTRIKH-MINI-K" versione 02
- Cavo di comunicazione (richiede un cavo speciale o un adattatore per uno standard)
- Controller per erogatori di carburante in qualsiasi combinazione a seconda del numero di erogatori di carburante
- PILOT-11.2, PILOT-41 (controlla il 1° distributore di carburante)
- PILOT-22 (controlla 2 distributori di carburante)
Connessione
Il PFC, denominato RS-232C, implementa un'interfaccia di tipo “current loop”. Per collegare questo registratore di cassa al distributore di carburante della serie Pilot, è necessario utilizzare un cavo speciale o un adattatore per un cavo standard.
Adattatore KKM SHTRIH-MINI-K Lo schema è riportato anche nel file pereh9a.pdf in formato PDF (24,2 Kb).
- Collegare il cavo di comunicazione con il registratore di cassa al connettore “Distributore di carburante KU (RS-232)” (all'esterno del registratore di cassa: secondo da destra dei 4 connettori 6P4C sulla scheda di interfaccia).
- Collegare il cavo di comunicazione ai controller del dispensatore.
Il numero di posizioni dei cavi deve essere selezionato in base al numero di controller collegati. - Impostare i numeri di rete non ripetitivi dei controller corrispondenti ai numeri di reparto.
Il numero di rete dei controller a due colonne "PILOT-22" è determinato dal dipartimento junior di due con numeri sequenziali.
Programmazione registratore di cassa
Dallo stato SELECT, premere 4. Il display mostra “........”. Inserire la password (default 8), premere TOTAL e programmare i seguenti parametri:
- Tabella 2 riga 1 campo 5 - valore 1 funziona a benzina.
- Tabella 2 riga 1 campo 20 - valore 0 (predefinito) funziona in modalità "Benzina": prima controlla, poi lascia; valore 1 - lavorare in modalità "Gas" con controller per distributori di riempimento di gas: prima rilasciare (fino a 500 l), quindi controllare.
- Tabella 8 riga 1 campo 2 - valore 4 (velocità 9600 bps).
Altri possibili valori della tabella 8 riga 1 campo 2 sono riportati di seguito. Per utilizzarli è necessario impostare lo stesso tasso di cambio sull'erogatore di carburante CU.
Nota. Non vengono forniti i valori che non vengono utilizzati nell'erogatore di carburante pilota CU.
È inoltre necessario programmare le tabelle numero 10 - tipo di carburante e numero 11 - caratteristiche del carburante presso la stazione di servizio.
Ciascuna riga della tabella 11 è responsabile di un tipo di carburante. Per la programmazione sono disponibili le righe i=1-5, ovvero non più di cinque tipi di carburante per un registratore di cassa.
Ogni riga della tabella 10 è responsabile della corrispondenza del numero j=1-10 del gruppo erogatore con il tipo di carburante della tabella 11:
Quando si lavora utilizzando i codici prodotto interni:
- Tabella 2 riga 1 campo 3 - valore 1 codici prodotto interni.
- Tabella 1 riga X=1...1000 campo 1 - (D6.2) prezzo da 0,00 a 999999,99.
- Tabella 1 riga X campo 2 - (C16) nome, riga 16 caratteri 32...255.
- Tabella 1 riga X campo 3 - (D13.0) codice a barre (D13.0), numero da 0000000000000 a 9999999999999.
- Tabella 1 riga X campo 4 - (C3) sezione, numero da 0 a 222. bit 0-4 - sezione per prodotto, numero 1-30 (dalla tabella 5 "nome delle sezioni"), 5 - riserva, 6 - barra del peso - codice, 7-divieto di merci.
- Tabella 5 riga 1-30 campo 1 - (C10) nome della sezione.
- Tabella 5 riga 1-30 campo 2 - (T1) gruppo fiscale 0-no o 1-4 (numero dalla tabella 7 “imposte”).
- Tabella 7 riga 1-4 campo 1 - (D3.2) aliquota percentuale da 0,00 a 100,00.
- Tabella 7 riga 1-4 campo 2 - (C10) nome fiscale.
Inoltre, puoi limitare la dimensione in bit degli importi immessi. Ciò ti consentirà di evitare registrazioni errate di importi elevati che non sono tipici della maggior parte delle transazioni:
- Tabella 2 riga 1 campo 4 - (C1) valore 3-9 (predefinito 7) - capacità in cifre degli importi, comprese due cifre frazionarie.
Funzioni dei tasti del registratore di cassa in modalità programmazione
| 0-9, 00 | tasti numerici per inserire i valori delle impostazioni; 1 - entrare nella modalità di stampa del report secondo la tabella 1 |
| %- | passare a una tabella con un numero di sequenza più alto |
| OK | passare a una tabella con un numero di sequenza inferiore |
| %+ | transizione a una riga con un numero di serie grande |
| DA | spostarsi su una riga con un numero di serie inferiore |
| UN | transizione a un campo con un numero di sequenza elevato |
| VZ | transizione a un campo con un numero di sequenza inferiore |
| C | rifiuto di modificare il contenuto del campo; inserendo il numero della riga richiesta |
| RISULTATO | entrare nella modalità di visualizzazione/modifica del valore del campo; scrivendo il valore inserito nel campo |
| X | verificare la connessione con un dispositivo esterno; inserendo il valore del registro del saldo interno delle merci per la riga corrente |
| CODICE | stampare la tabella dei simboli |
| PS | stampa del contenuto del campo corrente sul nastro della ricevuta; riempire tutti i caratteri successivi della stringa con spazi (se il campo stringa è in modalità modifica) |
| 019375 | pressione sequenziale - inizializzazione delle tabelle |
| RIF | uscire dalla modalità di programmazione |
Codici dei caratteri
Corrisponde alla codifica del sistema operativo Windows - cp1251.
Inizializzazione delle tabelle
Durante l'inizializzazione, il registratore di cassa riempie le tabelle con i valori selezionati di default. Per inizializzare in modalità programmazione, premere in sequenza i tasti “0”, “1”, “9”, “3”, “7”, “5”.
Azzeramento tecnologico dei registratori di cassa
Il registratore di cassa azzera i registri e riempie le tabelle con i valori selezionati di default
- Premere il pulsante "0" per accedere alla modalità tecnologica.
- Inserire la password dell'amministratore di sistema (default 8), confermando l'inserimento con il tasto “TOTALE”. L'indicatore visualizza il messaggio “tEChnO” o “Tecnologico”.
- Premere i pulsanti "00" e "X". L'indicatore visualizza il messaggio “C-00”.
- Tenere premuto il micro pulsante sulla scheda di sistema KKM.
- Per confermare il ripristino, premere "00". L'indicatore visualizza il messaggio "........".
- Rilascia il micropulsante sulla scheda di sistema KKM.
- Il tempo di esecuzione del comando è di diversi minuti.
- Per uscire dalla modalità tecnologica premere il tasto "PE".
Impostazione della data
- Premere il pulsante "3" per selezionare la modalità di reporting con cancellazione. L'indicatore mostra "________".
- Immettere la password dell'amministratore di sistema, quella predefinita è 8. L'indicatore mostra “______/” o “_______*”.
- Premere "3" - programmazione della data. L'indicatore mostra la data corrente.
- Inserisci la data nel formato GGMMAAA e clicca su "TOTALE"
- Premere "00" per confermare o "C" per rifiutare la modifica.
Impostazione dell'ora
L'impostazione dell'ora è possibile solo durante un turno chiuso.
- L'indicatore mostra la parola "SELECT" ("Selezione modalità").
- Premere il pulsante "7". L'indicatore mostra l'ora corrente.
- Per modificare, fare clic su "TOTALE".
- Immettere l'ora nel formato HHMMSS e premere "TOTALE".
- Per uscire dalla modalità di selezione, premere "RE".
In questa modalità è possibile controllare la data corrente premendo il tasto "1". È possibile uscire dalla modalità di visualizzazione della data premendo un tasto qualsiasi.
Verifica collegamento con la centralina distributore carburante
La connessione viene verificata in modalità di programmazione. Il test viene eseguito impartendo una volta il comando "Test" al numero selezionato. Per verificare la connessione:
- Abilita KKM. L'indicatore mostra la parola "SELECT".
- Premere il pulsante "4" per accedere alla modalità di programmazione.
- Inserire la password dell'amministratore di sistema (default 8), confermando l'inserimento con il tasto “TOTALE”. L'indicatore visualizza il messaggio “1 1 1” o “Prezzo Prodotti”.
- Utilizzare il pulsante "%-" per selezionare la tabella 8, sull'indicatore "8 1 1" o "Porte; Dispositivo".
- Utilizzare il pulsante "X" per passare alla modalità test di connessione. Sull'indicatore "Seleziona" o "Porte; BENZO".
- Inserire il numero della centralina dell'erogatore di carburante - N. Sull'indicatore "N" o "Porte 3; N".
- Fare clic sul pulsante "RISULTATO". In questo momento viene trasmesso il comando “Test” alla centralina dell'erogatore carburante.
- Se è presente una connessione, l'indicatore visualizza “8 3 1” o “Porte 3”.
- Se non c'è connessione, l'indicatore visualizza “E026” o “!!Errore!!
- Per uscire dalla modalità, premere il tasto "RE".
Gestione dell'approvvigionamento di carburante
Nota. Il funzionamento dell'unità di controllo del distributore nel manuale operativo KKM Shtrikh-Mini-K è mostrato utilizzando come esempio il controller di controllo DOZA-U.21. Per lavorare con altri KU dell'erogatore di carburante, è necessario ignorare tutte le istruzioni nel manuale operativo dell'erogatore di carburante, che contengono metodi per impostare le modalità, sequenze di pressione dei pulsanti e visualizzazioni dello schermo del controller di controllo dell'erogatore di carburante.
Per accedere alla modalità, la riga 1, campo 5 della tabella 2 deve essere programmata di conseguenza: il funzionamento in modalità benzina (olio) è abilitato.
Lavorare con i registratori di cassa nella modalità di fornitura di prodotti petroliferi e gas combustibile non è praticamente diverso dalla normale modalità commerciale. In questa modalità, il calcolo degli sconti, il calcolo dell'importo dell'assegno, la chiusura di un assegno in contanti (con o senza calcolo dell'importo del resto) e altri tipi di pagamento vengono eseguiti come nella modalità operativa normale. La registrazione della vendita e della restituzione di carburanti e lubrificanti differisce da quella standard.
Per lavorare nella modalità di fornitura di prodotti petroliferi, è necessario passare alla modalità di registrazione:
- L'indicatore mostra la parola "SELECT" o "Selezione modalità".
- Premere il pulsante "1". L'indicatore richiede di inserire la password "________".
- Immettere la password, le password predefinite per i cassieri 1-6 sono i numeri "1"... "6", la password amministratore "7" o la password amministratore di sistema "8". L'indicatore mostra "______/" o "_______*".
- Fare clic su "TOTALE". Sull'indicatore ". 0.00" o "Registrazione; . 0.00".
Quando si lavora con la centralina dell'erogatore di carburante (modalità “benzina”), il registratore di cassa non consente di registrare transazioni non relative alla centralina dell'erogatore di carburante (modalità “offline”), ma a volte è preferibile farlo (per esempio, la vendita di prodotti correlati). Per cambiare modalità premere il tasto "X" sul registratore di cassa. Quando si passa alla modalità "offline", l'immagine del punto nella cifra sinistra sul display del registratore di cassa scomparirà e quando si passa alla modalità "benzina", il punto nella cifra più a sinistra si illuminerà.
Il cambio modalità è consentito solo a scontrino chiuso, ovvero in uno scontrino non è possibile registrare sia la vendita di carburanti e lubrificanti (con trasferimento di un comando al centro di controllo del distributore) sia una vendita non correlata alla fornitura di combustibili.
Numeri TRC
KKM nella modalità di fornitura di prodotti petroliferi può funzionare con diversi distributori con numeri da 1 a 10. La procedura per inserire i numeri dei distributori:
I numeri dei dispensatori da 1 a 7 possono essere inseriti utilizzando i tasti della sezione "ENTER C1"..."C7". Se il tasto "ENTER C1" funziona come tasto per chiudere un assegno con accredito oppure come tasto per selezionare il tipo di pagamento (impostazione in Tabella 2, riga 1, campo 23), allora inserendo il numero erogatore 1 in questo modo è impossibile.
I numeri dei dispensatori da 1 a 10 possono essere inseriti premendo i tasti "N (numero)", poi "1"..."9" oppure "1" e "0" e confermando l'inserimento con il tasto "TOTALE".
Quando si lavora utilizzando i codici prodotto interni, l'inserimento dell'erogatore di carburante può essere saltato a seconda delle impostazioni, poiché è preso dalla Tabella 1.
Quantità e importo
La quantità inserita deve essere compresa tra 0,001 e 999.000.
Il prezzo inserito dovrebbe essere compreso tra 9999,99 rubli.
Gli zeri iniziali dopo la virgola decimale sono facoltativi.
Per specificare più di 2 cifre dopo il punto decimale, utilizzare il tasto "." ("punto").
Registrazione della fornitura di prodotti petroliferi in litri
In questa modalità viene indicato il numero dell'erogatore di carburante e il numero di litri che il cliente desidera acquistare, e il prezzo di acquisto viene calcolato automaticamente dal registratore di cassa al prezzo programmato per questa marca di carburante e lubrificanti. L'intervallo consentito dei numeri del dispensatore va da 1 a 7 (in base al numero di chiavi sezionali).
Immettere una dose di carburante e lubrificanti, ad esempio per inserire una dose di 15 litri: “1”, “5”, “punto”, “X”.
Immettere il numero del distributore. Ad esempio per l'erogatore di carburante1 premere: "Inserisci C1"
Inserisci l'importo in contanti ricevuto dall'acquirente, ad esempio 200 rubli: "2", "00", "punto".
Registrazione della fornitura di prodotti petroliferi per l'importo
In questa modalità viene indicato l'importo per il quale il cliente desidera effettuare un acquisto e il numero del distributore di carburante, e il numero di litri viene calcolato automaticamente dal registratore di cassa al prezzo programmato per questa marca di carburante e lubrificanti.
L'erogazione di prodotti petroliferi in quantità non è possibile quando si lavora secondo i codici prodotto interni.
Immettere il numero del dispensatore, ad esempio per il dispensatore 1 premere: “Inserisci C1” (o “N”, “1”, “TOTALE”).
Chiudere l'assegno con calcolo del resto utilizzando il pulsante "TOTALE".
Viene stampato lo scontrino, il resto viene visualizzato sull'indicatore della cassa ed il comando “Dose” viene trasmesso alla centralina dell'erogatore di carburante.
Registrazione della fornitura di prodotti petroliferi a serbatoio pieno
In questa modalità il pagamento avviene dopo il rilascio del carburante, cioè prima l'acquirente riempie la quantità di carburante di cui ha bisogno e la centralina del distributore calcola l'importo riempito, quindi il registratore di cassa richiede alla centralina del distributore il quantità riempita e calcola automaticamente il costo di acquisto al prezzo programmato per questa marca di carburante.
Il registratore di cassa deve essere in modalità registrazione (l'indicatore mostra ". 0.00").
L'erogatore di carburante passa alla modalità “fino al riempimento del serbatoio”. L'inizio della vacanza avviene dal distributore di carburante o dal centro di controllo del distributore.
Durante l'erogazione di carburante in un determinato distributore di carburante, KKM può servire altri distributori di carburante.
Dopo la fine del rilascio fino al riempimento del serbatoio, l'unità di distribuzione del carburante passa allo stato "fino al riempimento del serbatoio".
Immettere il numero del dispensatore, ad esempio per il dispensatore 1 premere: “Inserisci C1”.
La quantità di carburante versato verrà letta dalla centralina dell'erogatore carburante. Il registratore di cassa calcolerà il costo della dose.
Inserisci l'importo, ad esempio 85 rubli: “8”, “5”, “punto”.
Chiudere l'assegno con calcolo del resto utilizzando il pulsante "TOTALE".
Viene stampata una ricevuta, il resto viene visualizzato sull'indicatore del registratore di cassa, l'unità di controllo del distributore passa allo stato “reset - nessuna dose”.
Calcolo sconti/maggiorazioni
Dopo aver registrato una transazione (vendita o reso) prima di chiudere l'assegno, lo sconto/maggiorazione viene calcolato in uno qualsiasi dei modi standard.
Ad esempio, per uno sconto con il codice 15, premere: “1”, “5”, “OK”.
Per sovrapprezzo con il codice 14 premere: “1”, “4”, “FROM”.
Chiusura di un assegno
Dopo aver registrato la vendita, l'assegno sul registratore di cassa è aperto e può essere chiuso in uno dei seguenti modi:
- - contanti senza resto;
- - contanti con resto;
- - tipo di pagamento 2 (vedi tabella 9, riga 2) per impostazione predefinita “credito”.
- - tipologia di pagamento 3 (vedi tabella 9, riga 3) di default “pacchetto”.
- - tipo di pagamento 4 (vedi tabella 9, riga 4) per impostazione predefinita “pagamento anticipato”.
Il controllo del reso viene chiuso senza contare il resto.
Per chiudere un assegno con un tipo di pagamento combinato, è necessario inserire il valore 1 nella Tabella 2, riga 1, campo 23 - inserire il codice del tipo di pagamento utilizzando il pulsante "Inserisci C1". Per impostazione predefinita il campo è impostato su 2: il pulsante "Inserisci C1" viene utilizzato per indicare il numero della sezione 1.
Quando si lavora con tipi di pagamento non in contanti durante la registrazione della fornitura di prodotti petroliferi, il numero TRC1 viene inserito non con il tasto sezionale “Inserisci C1”, ma con la sequenza “N”, “1”, “TOTALE”.
Inserisci una dose di carburanti e lubrificanti, ad esempio 15 litri: “1”, “5”, “punto”, “X”. L'indicatore mostra ". 15.000".
Immettere il numero del dispenser, ad esempio per il dispenser 2 premere il pulsante “C2”.
Inizializzare la selezione del tipo di pagamento utilizzando il pulsante "ENTER C1". Sull'indicatore "1-2-3 OPl" o "Tipo di pagamento 1-2-3".
Annullamento di un assegno
Il registratore di cassa consente di annullare l'intero assegno in una sola volta in qualsiasi momento prima che venga chiuso.
Per fare ciò, premere il pulsante "VZ".
L'assegno verrà stampato con la dicitura "Assegno annullato".
Se il registratore di cassa è in modalità inserimento sezione (durante il funzionamento sezionale), per annullare il controllo è necessario prima annullare la modalità inserimento numero sezione premendo “C”.
Se si spegne il registratore di cassa quando uno scontrino è aperto, alla successiva accensione del registratore di cassa lo scontrino verrà annullato e su di esso verrà stampato il messaggio “Ricevuta annullata”. Il registratore di cassa passerà alla modalità “Seleziona”.
Ritorno della dose
Quando si dispensano dosi in litri e rubli, è possibile una situazione di riempimento insufficiente dei prodotti petroliferi. In questo caso è necessario effettuare un rimborso per la porzione di dose non riempita. Ad esempio, se un cliente ha pagato una dose, ma ne ha riempito solo una parte e ha rifiutato il resto, verrà generato un assegno di rimborso per la parte non riempita della dose.
Prima di effettuare un rimborso in contanti, assicurati che nel registratore di cassa ci sia abbastanza denaro per completare la transazione.
Per restituire la parte non riempita della dose, è necessario premere successivamente i pulsanti “2” e “VZ” quando il registratore di cassa è in modalità registrazione erogazione prodotti petroliferi. Sull'indicatore: "CERCA.VERT" o "Registrazione; Reso vendite".
Immettere il numero del distributore. Ad esempio, per l'erogatore di carburante 1, premere il pulsante "ENTER C1". Il costo della porzione non erogata della dose verrà visualizzato sull'indicatore.
Chiudi il controllo con il pulsante "Totale". Il registratore di cassa stamperà una ricevuta di ritorno e azzererà la dose rimanente sull'unità di controllo del dispenser.
Controllo centralina distributore carburante con registratore di cassa
Per trasferire la centralina dell'erogatore carburante dallo stato "Start" allo stato "Stop" e nuovamente sul registratore di cassa, nella modalità registrazione alimentazione carburante, premere la sequenza di tasti "Numero erogatore" e "PS", dove il carburante il numero del dispensatore viene inserito utilizzando i tasti numerici da "0" a "9".
Azzeramento gruppo distributore carburante con registratore di cassa
Per riportare la centralina del dispensatore allo stato iniziale “Reset - nessuna dose”, nella modalità di registrazione dell'erogazione di carburante e lubrificanti, premere la sequenza di tasti: “Numero dispensatore” e “AN”, dove il numero del dispensatore viene inserito utilizzando il tastierino numerico chiavi.
Allo stesso tempo, se una dose qualsiasi è stata impostata o conteggiata presso l'erogatore di carburante, questa verrà persa.
Possibili malfunzionamenti e metodi per eliminarli
Mancanza di comunicazione tra registratore di cassa e controllori
- Controllare i parametri di programmazione del registratore di cassa SHTRIH-MINI-K.
- Controllare il cavo di comunicazione. Per un corretto funzionamento lo schema di collegamento deve rispettare quanto sopra.
Si prega di notare che lo schema di cablaggio del telecomando DOZA-U.21 TRK, riportato nella documentazione KKM, non corrisponde allo schema di collegamento della serie PILOT TRK CU. - Controllare le impostazioni dei numeri di rete del controller. Dopo aver modificato il numero di rete, è necessario spegnere e riaccendere il controller.
- Verificare la programmazione dei parametri dell'erogatore di carburante. Quando si programmano parametri errati, i controller e i registratori di cassa dovrebbero essere riprogrammati.
Codici di errore
I messaggi di errore sono accompagnati da un breve segnale acustico; il display del registratore di cassa visualizza “!!ERROR!!” oppure “ENNN”, dove NNN è il codice di errore. Per rimuovere il codice errore dal display e ritornare alla modalità di funzionamento del registratore di cassa è necessario premere il tasto “C”.
| 001 | Formato o parametri di comando non validi* |
| 002 | Stato errato dell'ECLZ* |
| 003 | Incidente ECLZ* |
| 004 | Guasto del coprocessore crittografico* |
| 005 | Il limite temporale per l'utilizzo di ECLZ è scaduto* |
| 006 | Overflow ECLZ* |
| 007 | La data o l'ora non sono corrette |
| 008 | Non ci sono dati richiesti in EKLZ |
| 009 | Overflow del buffer delle ricevute |
| 021 | Errore hardware (guasto del dispositivo periferico)* |
| 022 | Nessuna memoria installata (memoria di registro non installata, registratore di cassa bloccato)* |
| 023 | Memoria (registri) non inizializzata* |
| 024 | L'inizializzazione è vietata (fino a quando non viene premuto il pulsante micro sulla scheda)* |
| 025 | Non c'è FP (o la connessione con la memoria fiscale è interrotta)* |
| 026 | Errore di connessione (errore di connessione tramite canale di comunicazione con dispositivi esterni - PC, scanner, centralina distributore carburante)* |
| 027 | Carta esaurita (sul display viene visualizzato "Rotolo") |
| 028 | L'assegno non è aperto: l'operazione è impossibile |
| 029 | Valore immesso non valido |
| 030 | L'assegno è aperto: l'operazione è impossibile |
| 031 | Quantità sbagliata |
| 032 | Prezzo non valido |
| 033 | L'importo del cliente è inferiore al totale dell'assegno |
| 034 | È stato introdotto uno sconto o un ricarico: l'operazione è impossibile |
| 035 | Operazione vietata nella tabella di programmazione |
| 036 | Sono trascorse 24 ore (sono trascorse 24 ore dall'inizio del turno, viene visualizzato "24 ORE") |
| 037 | L'importo di storno è maggiore del totale dell'assegno |
| 038 | Overflow del registro del saldo del prodotto |
| 039 | Non è presente alcuna ECLZ (o la connessione con l'ECLZ è interrotta)* |
| 040 | Violazione del controllo di cassa (ad esempio, l'importo restituito è superiore al contante presente nel registratore di cassa) |
| 041 | Turno aperto - operazione non possibile |
| 042 | Il numero EKLZ non corrisponde al record di attivazione* |
| 043 | L'ECLZ non è attivato* |
| 044 | L'archivio EKLZ è chiuso* |
| 045 | L'operazione è impossibile senza ECLZ* |
| 046 | Tipo di pagamento errato |
| 047 | Il registratore di cassa non è fiscalizzato* |
| 048 | L'ultima registrazione nel FP è errata (il contenuto non corrisponde al checksum, il registratore di cassa è bloccato)* |
| 049 | Non è possibile reinserire un punto |
| 050 | Viene premuto un tasto non sezionale (quando si inserisce un codice prodotto interno) |
| 051 | Completa 10 cifre decimali (numero maggiore di 9999999999) |
| 052 | Manca il prodotto interno - registrazione impossibile |
| 053 | Numero di sezione non valido |
| 054 | Errore RAM (durante il test RAM)* |
| 055 | Eccesso FP* |
| 056 | Discrepanza tra i numeri dei turni FP ed ECL* |
| 057 | Un tentativo di attivare un'ECLZ già attivata con un archivio aperto |
| 058 | Un tentativo di attivare un'ECLZ già attivata con un archivio chiuso |
| 059 | Allarme FP (KKM è bloccato)* |
| 062 | Nessuna memoria per il nastro di controllo |
| 063 | Nastro di controllo non inizializzato |
| 064 | Non ci sono voci libere nel nastro di controllo |
| 065 | Parametro errato nel nastro di controllo |
| 068 | Traboccamento inverso |
| 141 | La rete è occupata |
| 191 | Numero distributore carburante non valido |
| 192 | Comando dell'erogatore di carburante non valido per questo stato dell'erogatore |
| 193 | Checksum errato nel comando KU TRK |
Elaborazione di rapporti
Segnala senza cancellazione
- L'indicatore mostra la parola "SELECT".
- Premere "1" - rapporto giornaliero senza cancellazione. Il KKM stampa il rapporto. Sull'indicatore "........".
Report sugli erogatori di carburante e sui carburanti e lubrificanti senza estinzione
- L'indicatore mostra la parola "SELECT".
- Premere il pulsante "2". L'indicatore mostra "________".
- Immettere la password dell'amministratore o dell'amministratore di sistema, ad esempio "7" o "8". Sull'indicatore "_______/".
- Fare clic su "TOTALE". Sull'indicatore "O 1-7".
- Premere "4" - rapporto sulla merce senza annullamento. Il KKM stampa un rapporto sulla quantità di carburante e lubrificanti erogati in litri per distributore di carburante e tipo di carburante. Sull'indicatore "........".
I codici #1001...#1010 corrispondono ai dati della tabella 10 (erogatore di carburante), i codici #1111...#1115 - dati della tabella 11 (tipo di carburante)
Segnalazione con annullamento
- L'indicatore mostra la parola "SELECT".
- Fare clic su "TOTALE". Sull'indicatore "G 1-5".
- Premere "2" - rapporto giornaliero con cancellazione (breve). Il KKM stampa il rapporto. Sull'indicatore "........".
Relazione sugli erogatori di carburante e sui carburanti e lubrificanti con estinguente
- L'indicatore mostra la parola "SELECT".
- Premere il pulsante "3". L'indicatore mostra "________".
- Immettere la password dell'amministratore di sistema, l'impostazione predefinita è "8". Sull'indicatore "_______/".
- Fare clic su "TOTALE". Sull'indicatore "G 1-5".
- Premere "1" - rapporto giornaliero sulle merci annullate. Il KKM stampa il rapporto. Sull'indicatore "........".
Se è necessario eseguire un "Reset tecnico", ad esempio, per cancellare i risultati dei test dell'Evotor durante un test drive o dopo aver aggiornato il software della parte fiscale (flashing), ecc. - è subito chiaro che il compito non è banale!
Dobbiamo subito chiarire che Evotor 7.2 è un tablet Android e una stampante fiscale che si collega via USB ad un tablet Android ed è tutto fatto in un unico case.
La stampante è stata realizzata da Athol. Il tablet Android è stato chiaramente realizzato dai cinesi.
E il software di primo livello (contabilità del prodotto) per Android è stato realizzato da Evotorovtsy.
L'azzeramento tecnologico è rilevante proprio per una stampante fiscale, perché si tratta in sostanza di un ordinario registratore fiscale al quale è collegato un dispositivo di conservazione fiscale. È il tipografo fiscale che a volte ha bisogno di chiarirsi le idee.
Devo dirlo nel 2017. Il supporto tecnico di Evotor ha regalato perle: alla domanda su cosa fare, come raddrizzare gli animi del registratore di cassa? Hanno risposto con modestia che i cinesi non hanno fornito loro gli schemi elettrici. Cosa portare al Centro Servizi?
Quindi abbiamo imparato tutto dalla nostra esperienza.
Nel menu è presente il pulsante "Ripristino tecnico", ma non funziona normalmente.
Probabilmente è meglio eliminare il FN.
Sul sito web di Evotor da qualche parte nel 2018. Con grande difficoltà abbiamo trovato le istruzioni per l'azzeramento tecnico http://wiki.evotor.ru/home/servis/tehnologiceskoe-obnulenie.
Sulla scheda stampante (PP), i ponticelli (1 e 2) sono disattivati per impostazione predefinita, ovvero posizione normale.
Accendiamo l'Evotor e andiamo a Tecnico manutenzione - MANUTENZIONE KKM - OPERAZIONI AGGIUNTIVE - Azzeramento tecnologico e vediamo che l'Evotor ha una connessione con la stampante.
Con l'Evotor acceso, spostare con attenzione il ponticello 1 su ON.
Premiamo l'azzeramento tecnologico e otteniamo: " Operazione completata con successo".
È possibile anche l'opzione “Nessuna connessione” (ma questo non significa ancora nulla).
Il risultato viene controllato come segue: dopo l'accensione appare il pulsante “Inserisci dettagli” o “Dettagli UTII”!
Ora il registratore di cassa non è registrato, anche l'Indirizzo, OFD viene cancellato. È vero, il numero di serie e la licenza sono rimasti.
Se l'azzeramento tecnologico dovesse comunque fallire, potete provare (a vostro rischio e pericolo) a rimuovere la batteria dall'FR per un paio di minuti (a dispositivo SPENTO).
Una piccola curiosità: se il coperchio della stampante è aperto quando si accende il CCT
Nota:
Il ponticello 1 (questo è l'avvio) viene utilizzato anche per eseguire il flashing del processore della stampante tramite un software speciale. Connettore XP5 su scheda AL.M020.41.00 rev2.0 da PC. Se lo imposti immediatamente su On, il tablet ovviamente non vedrà il CCP (stampante), quindi passerà alla modalità firmware.
Se teniamo premuto Su e Giù quando lo accendiamo, quindi accendiamolo, quindi entriamo Modalità di fabbrica per Android!
Sempre per capirci (una nota lungo il percorso), l'interruttore a levetta è per il meccanismo di stampa (vedi 2 indicatori sul coperchio si accendono), e sul tablet c'è un pulsante bianco per avviare solo il tablet). Risulta due dispositivi indipendenti collegati tramite USB.
Il Jumper 2 viene utilizzato anche per il firmware, ma tramite un'interfaccia USB (emula un'unità flash).
Ebbene, quando non è possibile provocare in alcun modo l'azzeramento tecnico, non resta che un piccolo esperimento con la batteria
Ma tutto questo viene fatto a tuo rischio e pericolo!
Se si rimuove la batteria sulla scheda della stampante o si presume che si sia scaricata a zero dopo un lungo letargo.
Quindi dopo aver acceso Evotor emette 9 segnali acustici, si carica normalmente, ma la stampante (nota anche come CCT) non viene rilevata affatto da Evotor.
Vicolo cieco. Cosa fare?
- versione attuale di Evotor 2.2.2:
- Puoi fare altro - Impostazioni - Hardware - Ripristino e ripristino (RESET)
- I ponticelli possono essere riorganizzati
- E ancora fai Altro - Impostazioni - Hardware - Ripristino e ripristino (RESET)
- Niente aiuta: emette 9 segnali acustici, il KKT non viene rilevato da Evotor
È strano, ma la risposta arriva automaticamente entro 1-2 giorni, dopo aver attivato le stampe Evotor POSTER IN MODALITÀ DI INSERIMENTO DELLA DATA.
Andiamo a Tecnico manutenzione - MANUTENZIONE KKM - OPERAZIONI AGGIUNTIVE, lungo la strada siamo costretti a riconvertire la base, e il Miracolo del KKT è di nuovo visibile.
Chi lavora con sistemi di trading automatizzati incontra periodicamente il concetto di azzeramento tecnologico. Quasi tutti i tipi di apparecchiature simili ce l'hanno. Come funziona l'azzeramento tecnico di Evotor, quando potrebbe essere necessario e come farlo, dovrebbe saperlo qualsiasi proprietario di questa apparecchiatura.
Informazioni generali sul terminale
Il terminale intelligente Evotor è un sistema molto popolare per la gestione e l'automazione del commercio nel segmento delle piccole e micro imprese. Questo prodotto è un circuito intelligente e altamente personalizzabile che si interfaccia con altre apparecchiature per creare soluzioni di automazione complete.
Lettori di codici a barre, stampanti per ricevute, stampanti per etichette e altre apparecchiature simili spesso fungono da “satelliti” per il terminale. Ma, indipendentemente dalle apparecchiature collegate, il registratore di cassa spesso produce errori. Ciò può essere dovuto a vari fattori. Una soluzione comune per ripristinare la funzionalità del terminale è ripristinare tecnicamente Evotor.
Perché è necessario il ripristino tecnico?
La tecnologia moderna tende a considerarsi più intelligente dell’utente. A volte questo crea problemi o semplicemente rende difficile configurare il terminale secondo necessità. Il ripristino tecnico non ha lo scopo di riportare il terminale intelligente al suo stato originale: ripristino delle impostazioni di fabbrica.
L'azzeramento tecnologico permette di uscire da situazioni critiche quando un guasto del sistema fondamentalmente non consente di chiudere normalmente un turno. Una sequenza di azioni eseguita correttamente ripristina tutti i registri di cassa e operativi del terminale e consente inoltre di impostare tutti i valori nelle tabelle delle impostazioni del registratore di cassa su "predefiniti".
È importante che durante il ripristino tecnologico del registratore di cassa Evotor, il database dei prodotti nel registratore di cassa non venga cancellato. Pertanto, non devi preoccuparti di dover scaricare nuovamente tutte le informazioni.
Come creare tecnologia. Reset dell'evotore
Se hai bisogno di resettare il tuo registratore di cassa, inizia col chiarire se è possibile effettuare adesso l'operazione. A volte il terminale visualizza le informazioni che V In questa modalità non è supportato l'azzeramento tecnologico del registratore di cassa Evotor. Ciò significa che l'errore che si è verificato non può essere risolto utilizzando questo metodo. Molto spesso, l'avviso appare quando il terminale ha già completato il suo turno, chiudendo la giornata, ed è in modalità 4.
Per eseguire il lavoro di ripristino, è necessario attendere che il sistema sia completamente caricato. Assicurarsi inoltre in anticipo che il dispositivo sia collegato saldamente alla fonte di alimentazione. Successivamente, segui queste istruzioni:
- Senza spegnere il terminale, passare alla sezione “Manutenzione KKM”. Quindi aprire l'involucro della parte del terminale relativa al registratore di cassa. Questo può essere fatto svitando 2 viti, capovolgendo il terminale e posizionandolo sul tablet.
- Trova e sposta l'interruttore a levetta 1 (SA1) in posizione ON. Quindi collegare con attenzione le parti della custodia e posizionare il terminale sulle gambe. Ulteriori azioni devono essere eseguite tramite il menu.
- Selezionare la scheda “Azzeramento tecnologico”. Apparirà una finestra che ti avverte che l'operazione è irreversibile. È necessario accettare l'avviso facendo clic su OK.
- È stato completato il reset tecnologico del terminale smart Evotor. Ora devi attendere il messaggio che il cassiere ha completato la procedura. Successivamente, si consiglia di spegnere immediatamente il terminale.
- Fare nuovamente riferimento al coperchio posteriore dell'apparecchiatura. È necessario riportare l'interruttore a levetta nella posizione originale e fissare le parti della custodia con le viti che hai svitato seguendo il primo punto delle istruzioni. Non stringerli eccessivamente. Dopo questa azione, puoi accendere il terminale.
La procedura è abbastanza semplice. Ma non è tutto. È necessario ricordare cosa offre l'azzeramento tecnologico di Evotor e cosa fare dopo. La procedura azzera i dati, quindi è necessario configurare nuovamente il registratore di cassa.
Prima di tutto, inserisci la data e l'ora corrette. Questo può essere fatto tramite il menu delle impostazioni, che assomiglia a un piccolo ingranaggio sul tablet. Successivamente, controlla la data e l'ora sul registratore di cassa. Devono corrispondere. Inoltre, una volta terminato il lavoro con l'attrezzatura, è consigliabile sigillare una delle viti.
Azzeramento tecnico sul terminale con FN
L'azzeramento tecnologico dell'Evotor ST2F può essere effettuato in modo leggermente diverso se il terminale è fiscalizzato. In questo caso seguite i passi delle istruzioni precedenti ma quando vi trovate nella sezione “Manutenzione KKM” eseguite la procedura per rimuovere l'FN. Viene fatto come segue:
- Aprire il coperchio del nastro della ricevuta e rimuoverlo;
- Aprire il coperchio dell'FN e scollegare l'FN dal cavo;
- Posizionare il nastro nello scomparto e chiudere il coperchio;
- Continua a ripristinare l'Evotor ST2F dal momento in cui devi aprire la custodia e modificare la posizione dell'interruttore a levetta.
La prossima differenza è l'impostazione della data e dell'ora. Qui è necessario verificare che non siano inferiori a quelli emessi nell'ultimo controllo. L'installazione dell'FN e del nastro per ricevute viene eseguita dopo aver spento e assemblato il registratore di cassa.
Sapendo come ripristinare Evotor, puoi gestire vari errori nel sistema. Eppure questa procedura non è una panacea. Non sempre sarà in grado di risolvere il problema e, eseguendolo, perderai solo tempo e impostazioni del registratore di cassa. Pertanto, prima di effettuare l'azzeramento, consultare un tecnico esperto.
Uno degli errori più comuni sui registrar fiscali di Shtrikh è Errore RAM(errore 116). Questo errore può apparire sui registratori fiscali modernizzati (Shtrikh-M-02F, Shtrikh-Light-02F, Shtrikh-FR-01F ) e su quelli nuovi. Ma allo stesso tempo, sui dispositivi Shtrikh modernizzati, gli errori RAM sono molto più comuni.
I colpi modernizzati contengono un UM (dispositivo di aggiornamento), che sostituisce la scheda principale e assume la gestione del registratore di cassa online. Sulla scheda UM (così come sulla scheda dei nuovi dispositivi Shtrikh) è presente una batteria (evidenziata in rosso in figura), con una tensione di 3 V, che ha il compito di alimentare la memoria ad accesso casuale (RAM). L'errore RAM nei registratori di cassa Shtrikh, nella maggior parte dei casi, è associato a una caduta di tensione (meno di 3 Volt) su questa batteria.
Oltre all'errore RAM, il registratore di cassa può produrre altri errori che, in un modo o nell'altro, possono essere associati alla bassa tensione della batteria. Tali errori includono:
- Errore 120: Sostituzione software;
- Errore 121: guasto dell'orologio.
Innanzitutto, parliamo di come riportare il registratore di cassa in condizioni di lavoro se viene superato da un errore RAM. In questo caso, aiuterà un ripristino tecnico, che sarà una soluzione temporanea al problema, ma ti consentirà di continuare a lavorare finché non sarà possibile prendere sul serio la riparazione del registratore di cassa. Dopo l'azzeramento, il registratore di cassa funzionerà normalmente e stamperà le ricevute, ma dopo un po' di tempo apparirà nuovamente l'errore RAM. Ciò può accadere immediatamente dopo aver spento e poi riacceso il registratore di cassa, oppure può accadere dopo diversi giorni (o addirittura settimane) di funzionamento.
È necessario tenere presente che dopo un ripristino tecnico, tutti i dati delle tabelle verranno eliminati. Dovranno essere inseriti nuovamente dati quali: nome del proprietario, indirizzo del punto vendita, impostazioni di rete. Pertanto è consigliabile avere una copia salvata della tabella con tutte le impostazioni del registratore di cassa, in modo che se dovesse succedere qualcosa, potrete ripristinarle velocemente.
Per eseguire un ripristino tecnico, eseguire il programma " Esame di guida FR", vai nelle proprietà del registratore di cassa e clicca sul pulsante " Servizio"(Giusto).
Nella finestra che appare, fai prima clic sul pulsante " Azzeramento tecnologico", quindi il pulsante " Imposta la data e l'ora correnti"Dopo questi passaggi il registratore di cassa dovrebbe ritornare in modalità operativa.
Per eliminare completamente l'errore RAM alla cassa, dovrai smontare il registratore di cassa e riportare in vita proprio la batteria che causa tanti problemi. Ci sono due opzioni qui:
1. Se la tensione della batteria è normale (3 Volt e superiore), sarà sufficiente saldare i contatti sui piedini della batteria.
2. Se la tensione della batteria è inferiore a 3 Volt, la batteria dovrà essere sostituita.
Come accennato in precedenza, non importa che tipo di registratore di cassa possiedi: nuovo o modernizzato. Il principio di azione per eliminare un errore RAM sarà lo stesso su tutti i modelli Shtrikh.
Utilizzando lo Shtrikh modernizzato come esempio, la procedura è la seguente:
1. Smontare il registratore di cassa e scollegare il PA dalla scheda principale.
2. Smontare l'alloggiamento del PA per accedere alla scheda. Per fare ciò, scollegare l'unità fiscale, svitare le due viti e rimuovere la scheda UM.
3. Sulla scheda PA, trova la batteria BT1 e i contatti dei piedini della batteria. I contatti pin (3 pezzi) saranno posizionati sul lato posteriore della scheda (a destra del processore centrale).
4. I pin 2 e 3 sono pin positivi. Contatto 1 - contatto negativo. Questi contatti necessitano di essere saldati, ma ciò dovrà essere fatto con attenzione per non cortocircuitare le piste adiacenti ai contatti. Dopo la saldatura, misurare la tensione tra i contatti 1-2 e 1-3. La tensione in entrambi i casi deve essere almeno di 3 Volt. Se dopo aver saldato i contatti l'errore RAM non scompare, installare una nuova batteria.
Se le azioni di cui sopra (saldatura dei contatti e sostituzione della batteria) non hanno eliminato il problema e il registratore di cassa continua periodicamente a presentare un errore RAM, c'è solo una via d'uscita: cambiare il dispositivo di modernizzazione, poiché il problema potrebbe risiedere nel fallimento di elementi della mente stessa, che sono di scarsa utilità per la riparazione.