Errori sistema operativo che influiscono sul lavoro periferiche, vengono rilevati dopo il caricamento del sistema operativo principale. Controllare se la tastiera funziona correttamente nel BIOS ( sistema di base input Output). Per fare questo, dopo un primo sopralluogo dell'hardware e segnale sonoro POST premere F10 o Elimina, a seconda Versione del BIOS e aprire le voci del menu una per una. Se la tastiera non funziona, c'è un problema tecnico.

Se disponi di un mouse e di una tastiera con connettori PS/2 (piccoli connettori rotondi a 6 pin), assicurati di non confondere le porte del mouse e della tastiera durante il collegamento. Sono contrassegnati con il colore o le immagini di questi dispositivi. Assicurarsi che i pin dei connettori non siano piegati o rotti. Controlla la funzionalità del mouse e della tastiera su un altro computer.

Collega i dispositivi ai connettori PS/2 solo quando l'alimentazione è spenta, altrimenti corto circuito potrebbe danneggiare il porto.

Il Southbridge potrebbe essere surriscaldato. scheda madre. Rimuovere il pannello laterale unità di sistema e trova 2 chip grandi sulla scheda madre. Prova con attenzione quello in basso. Se il chip è troppo caldo, è opportuno contattare un centro assistenza computer.

Rimuovere la batteria a bottone che alimenta il chip ROM dal connettore sulla scheda madre. Collegare brevemente gli elettrodi nel connettore con un cacciavite per alcuni secondi per ripristinare le impostazioni del BIOS alle impostazioni di fabbrica. Ciò sarà utile se hai modificato qualcosa senza successo nel programma di installazione.

Errori del sistema operativo

Il mouse e la tastiera potrebbero bloccarsi a causa di malware. Scarica l'immagine LiveCD con installato programmi antivirus e masterizzarlo su un CD. Nel BIOS, imposta l'ordine di avvio dall'unità CD o DVD e avvia il computer dal disco. Controlla il tuo sistema con un antivirus.

Se il mouse e la tastiera si bloccano durante l'avvio da un LiveCD, il problema riguarda questi dispositivi o la scheda madre.

Il motivo del blocco potrebbe essere errato driver installati o altri programmi. Accendi il computer e premi F8 dopo il segnale POST per visualizzare il menu delle opzioni Avvio di Windows. Se hai installato Windows 8, utilizza i tasti Maiusc+F8 per aprire il menu. Seleziona "Modalità provvisoria". Se dentro modalità sicura i dispositivi rispondono alle tue azioni, rimuovi il software installato di recente.

Premi Win e nella sezione “Programmi” seleziona “Accessori”, quindi “Strumenti di sistema” e “Ripristino configurazione di sistema”. Seguendo le istruzioni nella procedura guidata di ripristino, a seconda Versioni di Windows, indica la data più vicina alla creazione del checkpoint.

Buon pomeriggio
Ho il seguente problema e sarei grato per il vostro aiuto.
La tastiera USB e il mouse PC/2 si bloccano dopo un periodo di tempo indefinito (possono essere 2 minuti o 10 minuti) dopo l'avvio del computer. Si può uscire solo tramite Peset. Durante il lavoro, il mouse si comporta come se fosse diverso, ad es. è necessario ripetere l'attività più volte. Il computer stesso si comporta normalmente all'avvio, senza segnalare alcun errore.
1. Il mio primo sospetto è caduto su un virus. Controllato con l'antivirus Dr.Web HDD e tutti i supporti aggiuntivi (chiavetta USB e duro esterno disco) e sono stati effettivamente rilevati virus. Non sono riuscito a eliminarli molto bene perché si bloccava periodicamente. E per non lasciare spazio a virus e dubbi, ho formattato l'hard disk, installato Windows XP SP3 e driver più recenti (licenza Windows, driver dai siti ufficiali di Nividia, Realtek) Ma il problema rimane. colore=rosso>
2. Ho controllato la temperatura utilizzando il programma EVEREST, la temperatura non supera i 45 gradi. attraverso tutti gli organi. Ho pulito il processore poco meno di un anno fa e ora ho ripulito la polvere dalla scheda video. Ho anche guardato tutti i moduli memoria ad accesso casuale, nel caso in cui qualcosa diventasse improvvisamente acido. Ma il problema rimane. colore=rosso>.
3. Per ogni evenienza, ho controllato il funzionamento dell'alimentatore rimuovendolo da un computer sano e anche da un altro disco rigido. Ma il problema rimane. colore=rosso>.
4. Ho controllato i condensatori sulla scheda madre, illuminandoli ciascuno con una torcia. Non ho notato alcun indicatore negativo.
5. I collegamenti dei cavi non sono allentati.
6. Ho controllato la presenza di errori nell'HBCD 10.4 dal floppy di avvio. Non ci sono errori. MA color=blue> RAM può essere controllata vari metodi offerti in questo disco e tutti i controlli non rivelano errori. Ma quando si sceglie funzioni -Windows Membery Test sullo schermo appare qualcosa di simile a questa immagine: ""___________________- color=red>. E il computer si blocca. Quelli. non viene effettuata alcuna verifica.
Ho anche notato che la frequenza del congelamento aumenta ad ogni nuovo sovraccarico. Eppure, quando si lavora in modalità protetta, non si sono verificati blocchi, tranne l'ultimo caso in cui il mouse non rispondeva e la tastiera era viva.
Bene, questo è tutto, spero di non aver perso nulla.
La configurazione del computer è la seguente:
Scheda madre:
Tipo di CPUDualCore AMD Atlon 64X2, 2400 MHz (12 x 200) 4600+
Nome della scheda madre Asus A8M2N-LA (NodusM3) (3 PCI, 1 PCI-E x16, 4 DDR2 DIMM, audio, video, LAN)
Chipsatz della scheda madre nVIDIA GeForce 6150, AMD Hammer
Grafikkarte NVIDIA GeForce 7300LE (256 MB)

Eigenschaften del processore:
Versione Processore AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core 4600+
Tatto esterno 200 MHz
Maximaler Takt 3700 MHz
Aktueller Takt 2400 MHz
Tipo Processore centrale
Durata 1,2 V
Stato attivo
Aufrustung presa 940
Sockelbezeichnung Presa AM2
Inseriti:
Tastiera tastiera standard (tasto 101/102) o Microsoft Natural Keyboard (PS/2)
Maus Maus compatibile con PS/2
Rete NVIDIA nForce 10/100/1000 Mbps Ethernet
Arbeitsspeicher
Digitare DIMM
Geschwindigkeit 70 ns
Dimensione attiva 4*512 MB

Il mouse è parte integrante di qualsiasi sistema informatico e dal 1981 è diventato lo strumento principale per interagire con il sistema operativo.

Pertanto, non sorprende quando il mouse di un computer o laptop si blocca e non risponde a nulla, non importa per quanto tempo: si blocca per un secondo, per pochi secondi, periodicamente o costantemente, è esasperante.

Sfortunatamente, un problema del genere esiste e praticamente non dipende dal sistema operativo, che si tratti di Windows XP, Windows 7 o Windows 10, soprattutto se si tratta di un mouse wireless.

Molto spesso, il cursore del mouse rallenta e si blocca per colpa sua. Perché? Perché i consumatori, di regola, sono guidati da due criteri: prezzo e via cavo o wireless.

Non è corretto. Scegliere un mouse è ancora più importante che scegliere una tastiera e sceglierlo non è facile, poiché ce n'è un numero enorme tipi diversi, forme e modelli inondarono il mercato.

In questo post toccherò parzialmente la scelta, poiché potrebbe essere necessario acquistarne uno nuovo dopo aver letto questa guida.

La parte principale riguarderà l'argomento dell'articolo: perché un mouse wireless spesso o talvolta si blocca su un computer o laptop.

Nota: non tutti lo sanno, ma ora esiste un modo per utilizzare la tastiera senza mouse:

Quali sono le differenze tra i mouse del computer?

Esistono due tipi principali: ottico e laser. Entrambe le tecnologie sono molto simili. Entrambi utilizzano un raggio di luce che rimbalza su una superficie e informa il computer della posizione del mouse.

La tecnologia laser consente un'interazione molto più precisa, rendendola una scelta popolare per i giocatori e altri utenti che necessitano di un puntamento preciso del cursore.

Il laser ti consente anche di ottenere un DPI più elevato, il che è particolarmente importante per i giocatori.

Per l'utente medio, i punti per pollice superiori a 1000 sono più che sufficienti e sul mercato esistono praticamente solo modelli di questo tipo.

Il vantaggio della tecnologia ottica è che sono semplicemente più economici. Anche nel caso di quelli gaming i modelli sono molto simili tra loro, differenziandosi solo per il sensore e molto per il prezzo.

Se vuoi utilizzare il mouse su quasi tutte le superfici, dovresti cercarne uno con un sensore laser.

Inoltre, non funzionerà solo su una lastra di vetro o altre superfici trasparenti, anche se ci sono delle eccezioni, ad esempio Logitech Performance Mouse MX è dotato della tecnologia Laser Tracking, che ne consente l'utilizzo su vetro (con uno spessore di 4 mm sopra), poiché il laser è così preciso che può riflettere il raggio dalle imperfezioni microscopiche del vetro.

Un'alternativa ai sensori ottici e laser è fornita da Microsoft con la tecnologia BlueTrack, che utilizza un ampio fascio di luce blu.

Può lavorare su qualsiasi superficie (eccetto superfici in vetro e specchi) garantendo precisione. Anche se non lo fa La migliore decisione per i giocatori più accaniti, ma gli utenti da ufficio sentiranno la differenza nella tecnologia.

Come ho risolto il problema del blocco costante del mouse wireless

Mi ha infastidito fino alla furia che il mio mouse abbia iniziato a bloccarsi costantemente per diversi secondi - al centro del monitor, nell'angolo in alto a sinistra, in una parola, questo è successo ovunque - si è bloccato e non si è mosso.

Ripeto, ha iniziato a bloccarsi, prima funzionava bene, solo che lo usavo su un laptop.

Ho analizzato la situazione, l'unica cosa in cui ho notato una differenza è che quando ero collegato al portatile ero accanto a lui, ma nel computer la distanza aumentava fino ad almeno 1 metro e c'erano 2 ostacoli sulla strada forma della parete di un comodino e di una scrivania del computer.

Poi ho acquistato una prolunga USB, come nella foto sotto, vi ho collegato il dongle e l'ho posizionato vicino al mouse.

È accaduto un miracolo, i blocchi si sono fermati, i nervi si sono calmati, il lavoro è tornato alla normalità, in una parola, il mouse si è bloccato a causa di un cattivo accoppiamento.

Il primo motivo per cui il mouse di un computer si blocca è un sensore debole.

Se hai problemi con il blocco del mouse del tuo computer - non sempre risponde alla pressione di un tasto o al cambiamento della sua posizione, la prima cosa che dovresti controllare è il sensore.

Il sensore ottico reagisce agli oggetti inviati da un raggio di luce: ecco perché il cursore si muove e reagisce, cambiando posizione sullo schermo.

Tieni presente che non deve essere posizionato direttamente su vetro o superfici scivolose.

Inoltre, vale la pena pulire il sensore, le ruote e i tasti (dovrai smontarli): una bomboletta di aria compressa e uno stuzzicadenti sono l'ideale per questo.

Il secondo motivo per cui il mouse di un computer si blocca sono i driver.

I problemi con l'utilizzo del mouse del computer possono essere causati anche da un driver installato sul tuo computer o laptop.

Per rimuovere e reinstallare il driver del dispositivo di puntamento, apri Gestione dispositivi e cerca la sezione Mouse e altri dispositivi di puntamento.

Quindi seleziona il mouse compatibile HID e RMB seleziona l'opzione "Disinstalla". Dopo questa procedura, riavvia il computer: il sistema installerà automaticamente il driver predefinito.

Il terzo motivo per cui il mouse di un computer si blocca sono le porte USB.

Il problema può anche essere causato da Porte USB collegato alla scheda madre. Se non sei ancora riuscito a risolvere il problema del blocco del mouse del tuo computer, dovresti controllare se il dispositivo è danneggiato.

La cosa più semplice sarebbe collegare il mouse a un altro computer. In questo modo puoi essere sicuro che il problema non riguarda il dispositivo, ma la causa va cercata nel computer.

Inoltre, puoi controllare mouse del computer in modalità provvisoria: per fare ciò, all'avvio, premere il tasto F8 e selezionare la voce di menu Modalità provvisoria.

Se si scopre che il mouse funziona correttamente in modalità provvisoria, probabilmente il motivo risiede nelle impostazioni di sistema.

Se il mouse è collegato alla porta USB anteriore del computer, prova a collegarlo alla porta posteriore porta USB. È tutto. Buona fortuna.

Sia i principianti che gli utenti professionali dei sistemi informatici a volte possono riscontrare il fatto che il computer smette di rispondere al mouse e alla tastiera. Sfortunatamente nessuno ne è immune. Non importa affatto se lavori con computer desktop o con un laptop se vengono utilizzati dispositivi tipo esterno. Successivamente, si propone di considerare diverse ragioni principali di questo spiacevole fenomeno e diversi metodi per correggere la situazione attuale.

Perché il mio computer non risponde al mouse e alla tastiera?

Parlando delle ragioni, probabilmente vale la pena iniziare dal peggio. Per ora lasciamo da parte i problemi associati a uno qualsiasi dei dispositivi e concentriamoci sui casi in cui il computer non risponde sia al mouse che alla tastiera. Molto spesso, questo problema può verificarsi sui laptop. La maggior parte dei tecnici sostiene che ciò sia dovuto a un guasto o un malfunzionamento ponte sud. È in questo caso che tutte le apparecchiature possono funzionare, tranne il manipolatore e la tastiera. Tuttavia, questo è, per così dire, un caso speciale.

Per quanto riguarda altre situazioni non meno comuni, molto spesso il problema è associato a un guasto dell'apparecchiatura, sebbene si possano riscontrare anche casi del tutto banali. Quindi, ad esempio, se il computer smette di rispondere a un mouse di tipo USB, ciò non significa affatto che il mouse sia fuori servizio.

Potrebbe benissimo essere che il pulsante di accensione del dispositivo stesso sia disabilitato o che le batterie siano diventate inutilizzabili.

Il computer non risponde al mouse: possibili problemi

Per quanto riguarda i problemi con i manipolatori, quando si utilizzano dispositivi standard PS/2 collegati a stazionari unità informatiche attraverso appositi connettori sulla scheda madre sono possibili anche danni ai connettori stessi. Molto spesso puoi riscontrare problemi associati agli effetti di virus o arresti anomali dei driver.

Almeno su vari forum Internet vengono spesso pubblicati messaggi secondo cui all'avvio del sistema operativo il computer non risponde al mouse, ma dopo averlo messo in stato di sospensione dalla tastiera e poi uscito da essa, tutto va a posto e il il manipolatore funziona come se nulla fosse successo. A quanto pare il problema è con i driver.

Infine, è raro, ma è possibile riscontrare situazioni in cui la causa del guasto del mouse è il software installato dall'utente, anche se non si sa con certezza il motivo per cui si verifica un tale conflitto. Ma il fatto resta un dato di fatto. Se il computer non risponde all'azione del pulsante del mouse o della rotellina, è presente un guasto meccanico oppure impostazione errata nel sistema operativo. Come è già chiaro, dovresti controllare sia il mouse che le impostazioni dei pulsanti o dello scorrimento.

Riavvia e ricollega i dispositivi

Passiamo ora quindi dalla considerazione delle cause dei guasti alle opzioni per eliminarli. Nei casi in cui la tastiera dei laptop non funziona correttamente, puoi suggerirti di smontarla (rimuovere tutti i pulsanti), quindi pulirla accuratamente o pulirla con un panno umido. È qui che si possono accumulare molta polvere e sporco. E se consideriamo che a molti giovani piace lavorare al portatile mentre ancora masticano un panino, si capisce...

Nel caso di un manipolatore, quando il mouse non risponde, si può suggerire che il primo passo sia semplicemente riavviare il sistema. Se questo non aiuta, puoi provare a ricollegare il dispositivo.

Per le tastiere USB è possibile utilizzare la cosiddetta riconnessione a caldo in un sistema in funzione. Prova a collegare il mouse a una porta diversa. Ma i dispositivi PS/2 devono essere riaccesi solo quando l'alimentazione è spenta. Se l'effetto è zero, controlla la funzionalità del mouse su un altro terminale e, per il tuo, prova a collegare un dispositivo funzionante noto per scoprire se ci sono problemi con il connettore o la porta stessa.

Problemi al conducente

Spesso puoi osservare problemi con i driver, nonostante non sia necessario installare driver speciali per i dispositivi più comuni (senza contare i controller di gioco specializzati) di qualsiasi standard. Tuttavia, come opzione, puoi eseguire alcuni passaggi per reinstallarli.

Per fare ciò, è sufficiente accedere a "Gestione dispositivi", rimuovere il manipolatore installato dall'elenco e riavviare il sistema. Al riavvio, rileverà automaticamente il mouse collegato e reinstallerà i driver.

Molti potrebbero opporsi a chiamare lo stesso "Gestione dispositivi". Usa la tastiera per questo. Innanzitutto, chiama la console Esegui (Win + R), quindi inserisci il comando devmgmt.msc e nel Manager visualizzato, naviga utilizzando i pulsanti scheda, freccia, elimina e invio.

Software installato di recente

Per quanto riguarda i software che potrebbero causare tali conflitti, nella sezione programmi e funzionalità controlla semplicemente quali applicazioni hai installato Ultimamente e appena prima che si verifichino errori.

Se necessario, disinstalla semplicemente il software selezionato, per ogni evenienza, riavvia il sistema e controlla come si comporta il mouse.

Ripristino del sistema a uno stato funzionante

In linea di principio, se si verifica un problema che il computer non risponde al mouse, a volte tutte le azioni sopra descritte con i driver o il riavvio potrebbero non essere necessarie. Come dimostra la pratica, nella maggior parte dei casi, se i problemi sono legati specificamente a difetti del software, è preferibile utilizzare un rollback del sistema al punto temporale che ha preceduto la loro comparsa.

In questo caso è possibile utilizzare l'apposita sezione del “Pannello di controllo”, richiamabile dal menu “Esegui” con il comando di controllo, oppure eseguire riavvio forzato sistema informatico tenendo premuto a lungo il pulsante di accensione. Il metodo, ovviamente, è barbaro, ma a volte può ancora essere utilizzato. Quando si avvia il ripristino sarà sufficiente seguire le istruzioni della “Procedura guidata” e, se necessario, selezionare punto di controllo esegui tu stesso il rollback dall'elenco esteso.

Controllo virus

Infine, si ritiene che i problemi associati alla mancata risposta del computer al mouse siano particolarmente influenzati da virus informatici. Non tutti, ovviamente, ma alcune minacce specifiche sono effettivamente in grado di causare tali fallimenti. La soluzione per eliminare i problemi è ovvia: il sistema dovrebbe essere controllato per la presenza di tali minacce e, se identificate, dovrebbero essere neutralizzate.

Ma quali strumenti dovresti usare per scansionare? È chiaro che in questo caso non puoi fare affidamento sull'antivirus standard installato sul sistema, poiché ha già mancato la minaccia. In questo caso, il software portatile è considerato il più rilevante. Molto spesso, si consiglia l'uso di programmi come KVRT, Dr.. Web CureIt! e simili, ma solo con un aggiornamento obbligatorio database antivirus prima del lancio. Ed è necessario selezionare per la scansione non solo il disco rigido (partizioni di sistema o logiche), ma anche tutte le aree nascoste o di avvio.

Ma la maggior parte strumento potente dei nostri tempi, qualunque cosa si dica, esistono utilità con il nome generico di Rescue Disk, che dispongono di un proprio bootloader con il quale è possibile eseguire l'avvio da un supporto di memorizzazione rimovibile ed eseguire una scansione approfondita del sistema informatico e della RAM anche prima di attivare il avvio del sistema operativo sul computer, il che aumenta notevolmente le possibilità di identificare e neutralizzare le minacce. A proposito, sono queste utilità che trovano e neutralizzano quasi tutti i virus conosciuti oggi.

Invece di un totale

Questo è in breve tutto ciò che riguarda la risoluzione dei problemi con paddle e tastiere. Resta da dire che qui sono state prese in considerazione solo situazioni isolate, ma la comparsa di problemi può essere influenzata da più fattori contemporaneamente. Quindi in questo caso dovrai scoprire costantemente le ragioni dei fallimenti e solo dopo scegliere il mezzo preferito per correggere la situazione.