トラブルシューティングはどこにありますか? 組み込みツールを使用して Windows のトラブルシューティングを行う方法

Windows のコンピュータまたはラップトップを使用してアクティブに作業しているときに、さまざまなエラーや問題が発生することがよくあります。 これらは、ユーザーの軽率で誤った操作、プログラムやオペレーティング システムの誤ったインストールと更新によって引き起こされます。 経験の浅いユーザーにとっては、OS の不安定な動作の原因を診断することはもちろんのこと、小さな故障でも対処が困難な作業になる可能性があります。

Windows 7に組み込まれていました 「トラブルシューター」、誰もが知っているわけではありません。 さまざまなシステムコンポーネントの動作をチェックし、エラーが検出された場合はユーザーに通知し、修正します。 残念ながら、このユーティリティの機能は、ほとんどの人が遭遇する基本的で一般的な問題のみをカバーしています。 したがって、これは初心者の読者のみを対象としており、頻繁に発生しない困難な状況を排除することはできません。

このツールは OS の実行中にのみ実行されることに注意してください。 Windows の起動前または再起動中に開くことはできません。 システム機能を復元するには、他の手順が必要です。

修正できるコンポーネントとサービス

組み込みの Windows チェッカーを使用すると、次のエラーを見つけて修正できます。

  • プログラム (インターネット接続の問題、Windows 7 での古いプログラムの実行、プリンターの操作、Internet Explorer、メディア プレーヤー)。
  • ハードウェアとサウンド (機能しないサウンド録音/再生、接続されたデバイスの問題、プリンターの動作、ネットワーク アダプターの動作、ドライブに挿入された光ディスクの再生)。
  • ネットワークとインターネット (PC/ラップトップをネットワークに接続する、共有フォルダーやホームグループを作成する、他のコンピューターを自分のコンピューターに接続するなどの失敗、ネットワーク アダプター、ネットワーク プリンターの問題)。
  • デザインとパーソナライゼーション (ウィンドウの透明度を担当する Aero が正しく動作しません)。
  • システムとセキュリティ (Internet Explorer のセキュリティ、ジャンク ファイルからの PC のクリーニング、パフォーマンスの問題、Windows の電源の問題、検索とインデックス作成の修正、オペレーティング システムのアップデートの入手)。

エラー修正ツールの仕組み

選択したエラーの種類に関係なく、システムは常に同じ診断ユーティリティを実行します。

まず、関連するすべてのシステム コンポーネント、プログラム、サービスをチェックして問題を検索します。

検出された場合、ユーティリティはそれを自動的に修正し、それをユーザーに通知します。

処理された見つかった問題と潜在的な問題のリストを表示できます。 これを行うには、リンクをクリックしてください 「さらに詳しい情報を見る」.

開いたウィンドウには、診断できるすべての情報が表示されます。

問題が見つからない場合は、対応するメッセージが表示されます。

診断用に選択したコンポーネントに応じて、ユーティリティとの対話の原則が異なる場合があります。

エラー修正ツールの起動

ツールを起動するには 2 つの方法があります。 "コントロールパネル"そしてコマンドライン。 両方を見てみましょう。


代替オプション:


左側のパネルを使用すると、追加機能を利用できます。


組み込みの Windows の働きを調べました 「トラブルシューター」。 これは、特定のコンポーネントおよびサービスの操作に関連する一般的な問題を解決できる基本的なツール セットです。 標準以外のアクションによって引き起こされるエラーや特定のコンピュータに固有のエラーには対処できませんが、経験の浅いコンピュータ ユーザーの多くが頻繁に発生する問題を排除することはできます。

悪い事に遭遇したら Windows 7のパフォーマンス、システムが頻繁にフリーズする、またはプログラムが応答しないなどの場合は、これらの問題の解決に役立つ可能性のある私の提案や推奨事項をいくつか試してください。

選択的起動:

ほとんどの場合、スタートアップ サービスはシステムのパフォーマンスに影響を与える問題を引き起こす可能性があります。 クリーン ブートにより、問題の原因となっているサービスが解決される可能性があります。 これを決定するには、次を使用できます システムセットアッププログラム彼女を見つけるために。

言うまでもなく、最初に行うことは常にシステムの復元ポイントを作成することです。

[スタート] メニューの検索ボックスに「MSCONFIG」と入力し、Enter キーを押します。

[全般] タブで、ボックスのチェックを外します - スタートアップ項目をロードするそしてタブに移動します - サービス.

次に、「Microsoft サービスをすべて非表示にする」チェックボックスをオンにし、「すべて無効にする」をクリックします。「適用」ボタンをクリックして、コンピューターを再起動します。

コンピューターを再起動すると、問題が解決したかどうかがわかります。 「はい」の場合は、MSCONFIG に戻り、まず [スタートアップ] タブに移動し、要素を最初に起動してシステムを再起動します。 システムクラッシュの原因となっているサービスまたはスタートアップ項目が見つかるまで、同じ手順を実行する必要があります。 どのサービスが停止しているかを見つけるのに時間がかかることは承知していますが、システムを常に「選択的起動」で起動することはお勧めできません。 選択的スタートアップは問題を解決するのではなく、システム障害の原因となっている原因を見つけるためにトラブルシューティングを行うためです。

信じてください、パフォーマンス関連の問題のほとんどはこのステップで解決できます。

ドライバーのアップデート:

ドライバーが古いとシステムがクラッシュする可能性があるため、デバイス ドライバーを最新の状態に保つことは良い手順です。 デバイス ドライバーの正確なモデルを検索し、ドライバーのバージョンと日付を確認するには、MSINFO32 ファイルを使用できます。

[スタート] メニューの検索フィールドに「」と入力して Enter キーを押します。

MSINFO32 は次のようになります。Microsoft 以外の各デバイスを選択すると、右側のサイドバーにデバイス モデル、ドライバーのバージョン、日付などが表示されます。 ドライバー名、日付、バージョンを見つけたら、製造元の Web サイトにアクセスし、適切なセクションでドライバーをダウンロードしてインストールします。

ほとんどの場合、Windows アップデートまたはサードパーティ アプリケーションは最新かつ最適なドライバを見つけられず、システムがクラッシュしてブルー スクリーンが発生する可能性があるため、Windows アップデートまたはサードパーティ アプリケーションを使用してドライバを自動的に更新しないでください。

アドバイス:ドライバーがパフォーマンスに関連して表示の問題や遅延を引き起こしているケースを多く見てきました。製造元の Web サイトから関連するドライバーを更新または再インストールすることをお勧めします。

メンテナンス体制:

システムのメンテナンスは、パフォーマンスの問題のトラブルシューティングを行う際の重要な考慮事項です。

Windowsアップデート: システムのセキュリティ向上の問題を解決するアップデートが多数あるため、オペレーティング システムを定期的にアップデートすることが重要です。 自由にアップデートを実行してください。 更新時にエラーが発生した場合、または Microsoft からの更新の実行に失敗した場合は、次のツールを使用してください。 システム更新準備ツール。マイクロソフトがツールをリリースしました システム更新準備ツールアップデートやその他のソフトウェアのインストールが期待どおりに動作しない可能性がある特定の状況を解決するため。 このツールを手動で実行する必要はありません。 このツールは、パフォーマンスの問題を解決できるという条件で、コンピューターを Windows Update に自動的に接続します。

ジャンクファイルのクリーニング: このプログラムは、システム パフォーマンスなどの問題の解決に向けた大きな一歩には見えないかもしれませんが、信じてください、このプログラムが役立つ状況はたくさんあります。 クリーニングツールが内蔵されています Windows 7、一時ファイルなどを削除するのに役立ちますが、 という無料のプログラムをお勧めします。 システムから一時ファイルや未使用ファイルが削除されるため、Windows の実行が高速になり、ハード ドライブの空き容量が増えます。 また、インターネット履歴などのオンライン活動の痕跡も消去されます。

レジストリ クリーナー、このプログラム、またはその他のレジストリ クリーナー プログラムを使用することも、使用しないこともできます。。 これはオペレーティング システムに何の利益ももたらさず、システムに損傷を与える可能性さえあります。 もちろん決断はあなた次第です! 詳細については、私の記事をチェックしてください

ウイルススキャン:ほとんどの場合、悪意のあるトロイの木馬に感染すると、オペレーティング システムの動作が不安定になることがあります。 完全なウイルス スキャンを実行し、コンピュータがクリーンであることを確認します。 無料のウイルス対策プログラムはたくさんあります。 システムのフットプリントが非常に小さく、誤検知が少ないことをお勧めします。

その後、無料版をダウンロードするか、 Emsisoft アンチマルウェア 6.0セーフ モードでフル スキャンを実行します。 感染を見つけて削除できない場合は、以下のコメント フォームを使用して質問してください。システム セキュリティに関する質問にお答えします。問題解決のお手伝いをさせていただきます。

システムの整合性チェック:チーム SFC/スキャンノー(システム ファイル チェッカー) は、保護されているすべての Windows 7 システム ファイルの整合性をチェックし、可能であれば、間違ったバージョンや破損したバージョンを正しいバージョンに置き換えます。

  • [スタート] メニューに移動し、検索ボックスに「CMD」と入力し、それを右クリックして、[管理者として実行] をクリックします。
  • 次にタイプを入力します SFC/スキャンノー
  • この記事は、SFC ログの分析に役立ちます。

機器の診断:

私が推奨する次のステップは、ハードウェア スキャンを実行して、システムのクラッシュを引き起こすハードウェア障害がないことを確認することです。 まず、プロセスを説明する記事に従って RAM をチェックしてください。 Windows 7 の高度なメモリ診断、ハードドライブ診断を実行します。通常、各メーカーはハードドライブをチェックするための独自の診断ツールを持っています。 .

このプログラムは、ハードドライブの状態を監視し、パフォーマンスと温度を監視し、ファイルシステムとレジストリの断片化もチェックします。 この場合、断片化チェックは、コンピュータが「アイドル」状態で、すべてのシステム リソースが空いているときにのみ行われます。 次のリンクから無料のハードドライブチェックプログラムをダウンロードできます。

ハード ドライブ用の同様に興味深く便利なプログラムです。このプログラムには、欠陥セクター修復ツール、速度テスト、S.M.A.R.T 情報など、ハード ドライブを保守するためのさまざまなツールが含まれています。 、ハードドライブの表面テスト、メディアの安定性テスト、コントローラーのテスト。

S.M.A.R.T.を使用します。 ハードドライブの健全性状態を監視するテクノロジーにより、データ損失を防ぎ、ディスク障害の可能性を予測します。 このプログラムには、HDDBadSectorRepair (ハードドライブ上の不良セクターを修復および復元するテクノロジ) も含まれています。 次のリンクを使用して無料でダウンロードしてください

最後に重要なことは、使用されている合法的な Windows のバージョンです。 違法または急流のコピーは便利に見えるかもしれませんが、データをセキュリティとリスクにさらすことになり、オペレーティング システムに多くの問題が生じる可能性があります。

Windows 10 のツールやユーティリティの大部分は、システム パフォーマンスに関する情報を提供し、問題の原因の診断に役立つように設計されています。 つまり、Windows 10 の問題をトラブルシューティングするためのユーティリティです。

4 つの主要なプロフェッショナル ツールは、次のカテゴリに分類できます。

  1. イベントビューア。 このログには、Windows で発生する重要なすべてのことが保存されるため、イベント ビューアーは不可欠であり、潜在的に重要なツールになります。
  2. タスクマネージャーとリソースモニター。 Windows 7 から Windows 10 にアップグレードした人は、タスク マネージャーの改善に驚くはずです。 タスク マネージャーの [パフォーマンス] タブにあるリソース モニター ユーティリティも同様に便利です。
  3. シスインターナルズ スイート。 この驚くべき強力なユーティリティ セット (合計約 80) は定期的に更新され、無料でダウンロードできます。
  4. 診断および回復ツールセット/診断および回復のためのツールのセット。 このツールはすべての Windows 10 ユーザーが利用できるわけではありませんが、組織にソフトウェア アシュアランスがある場合、または Visual Studio サブスクリプションにアクセスできる場合は、このツール セットが必須となります。

他のいくつかの便利なユーティリティはそれほど機能的ではありませんが、言及する価値はあります。

スタビリティモニター

たとえば、信頼性モニターは、イベント ビューアーの適切にフィルター処理されたバージョンと考えることができます。 ソフトウェアおよびドライバーのインストールの成功および失敗、失敗、応答しないアプリケーションやプログラム、および一定期間内に発生したその他のエラーが表示されます。 これは、多くの場合、システム動作の突然の変化の原因についての重要な手がかりを提供します。 以下の図は、イベントが週ごとに表示される典型的な表示です。

安定性モニターは、イベント クラスターを明確にするのに役立ち、クラッシュや突然のパフォーマンス低下が発生する理由を理解できるようになります。

リスト内のイベントをダブルクリックすると、より詳細な情報が表示されます。 エラー メッセージ、コード、その他の詳細を使用して、問題に関する詳細情報を見つけることができます。

イベントをダブルクリックすると、問題のトラブルシューティングに使用できる重要なヒントが表示されます。

長年の Windows ユーザー (特に PC の問題をトラブルシューティングする必要がある場合) によく知られているもう 1 つのツールは、システム構成 (MSConfig.exe) です。 特に便利なオプションの 1 つは、[サービス] タブにあります。 ここで、サードパーティのサービスを一度に 1 つずつまたは一括で無効にし、システムを再起動して、問題の原因の検索を絞り込むことができます。

基本的なトラブルシューティング タスクには、システム構成ユーティリティ (MSConfig とも呼ばれます) を使用できます。

このユーティリティを使用するためのちょっとしたヒントを次に示します。 [サービス] タブの下部にある [Microsoft サービスをすべて非表示にする] オプションをオンにし、[すべて無効にする] ボタンをクリックしてコンピュータを再起動します。 問題が発生しなくなった場合、障害の原因はサードパーティのサービスにあります。

最後に、Powercfg コマンドがあります。これは、ラップトップが異常に動作している (つまり、バッテリーの消耗が予想よりもはるかに少ない) 理由を特定するのに非常に役立ちます。 「/energy」スイッチとともに使用すると、60 秒以内にシステム アクティビティ プロファイルが作成され、HTML ページとして現在のディレクトリに保存されます。

Microsoft ユニバーサル管理コンソール

Microsoft 管理コンソール (MMC) は、それ自体では絶望的に退屈で、特定の機能やモードをより詳細に制御できるようにする 1 つ以上のスナップインを追加する 1 つのタスクにのみ適しています。 結果を Microsoft 共通コンソール ドキュメント ファイルとして保存し、.msc 拡張子を使用して識別できます。

MMC は、Windows 10 では .msc ファイルとして利用できる、多くの事前構成された管理ツールの基礎です。 おそらく最も有名で機能が豊富なのはコンピューター管理コンソールでしょう。これには、さまざまなシステム設定に簡単にアクセスできるいくつかのスナップインが含まれています。

コンピュータ管理はコンソールに組み込まれており、いくつかのスナップインを組み合わせて一般的なシステム管理ツールに素早くアクセスできます。

MMC のレイアウトは (少し時代遅れではありますが)、そのすべての機器によく適合します。 MMC は、オフラインで開くことができるデバイス マネージャー、コンピューター管理、ディスク管理などのハードウェア構成ツールに基づいています。

[コンピューターの管理] オプションの事前構成済みスナップインのセットが気に入らない場合は、独自のスナップインを作成できます。 これを行うには、コンソールで MMC コマンドを実行し、新しい空のウィンドウにスナップインを追加します。 次の図は、[ファイル] メニューから開くことができるスナップインの追加または削除ダイアログ ボックスを示しています。 左側のリストで必要なスナップインを選択し、「追加」ボタンをクリックしてユーザー コンソールに追加します。 結果を .msc ファイルとして保存します。

独自のスナップインのリストを使用してカスタム MMC を作成できます。

この表には、Windows 10 Pro に含まれるすべてのスナップインがリストされています。 それぞれの説明は、左側のリストからスナップインを選択すると、[スナップインの追加または削除] ダイアログ ボックスの下部に表示されます。

コンソール名 - ファイル名

承認マネージャー/承認マネージャー - Azman.msc
証明書マネージャー (ローカル マシン) - Certlm.msc
証明書マネージャー (現在のユーザー) - certmgr.msc
コンポーネント サービス - Comexp.msc
コンピュータ管理/コンピュータ管理 - compmgmt.msc
デバイスマネージャー/デバイスマネージャー - devmgmt.msc
ディスク管理/ディスク管理 - diskmgmt.msc
イベント ビューア - Eventvwr.msc
共有フォルダー/共有フォルダー - Fsmgmt.msc
ローカル グループ ポリシー エディター/ローカル グループ ポリシー エディター - Gpedit.msc
ローカル ユーザーとグループ/ローカル ユーザーとグループ - Lusrmgr.msc
パフォーマンス モニター - Perfmon.msc
印刷管理/印刷管理 - Printmanagement.msc
ポリシーの結果セット - Rsop.msc
ローカル セキュリティ ポリシー - Secpol.msc
サービス/サービス - Services.msc
タスク スケジューラ - Taskschd.msc
トラステッド プラットフォーム モジュール/トラステッド プラットフォーム モジュール - Tpm.msc
マネージャー Hyper-V マネージャー / Hyper-V テクノロジー マネージャー - Virtmgmt.msc
セキュリティが強化された Windows ファイアウォール/セキュリティが強化された Windows ファイアウォール - WF.msc
Windows Management Instrumentation - WmiMgmt.msc

各 MMC ベースのコンソールのもう 1 つの共通機能は、オブジェクトおよびその構成パラメータに関する追加情報を開く機能です。 たとえば、サービス スナップインでは、使用可能なローカル サービスのリスト内の任意のエントリをダブルクリックして、そのサービスの開始、停止、一時停止、または再開の種類を設定できます。

[詳細] パネルでは、そのサービスの構成オプションなど、項目に関する詳細情報を確認できます。

管理および展開ツール

通常、家庭や中小企業では、コンピュータ 1 台につきユーザーは 1 人だけです。 ただし、Windows ドメインでは、グループ ポリシー オブジェクトを使用してユーザーとマシンの設定を構成できます。

小規模なネットワークを使用している場合でも、ポリシー エディターを使用してコンピュータのローカル ポリシー設定を管理できます。 このタスクを完了するには、ローカル グループ ポリシー エディター (gpedit.msc) を開きます。これは Windows 10 Pro、Enterprise、および Education でのみ使用できます。 ここで利用できるポリシーの多くは数年、場合によっては数十年前のものですが、Windows の新しいバージョンごとに新しいポリシーが追加される傾向があります。 下の図は、Windows 10 で導入された新しいプライバシー設定のグループを示しています。

グループ ポリシーを使用すると、個々の PC でユーザーの権限を設定または制限できます。

PC に特定のポリシーを適用するには、まずポリシーを構成する必要があります。 一部のポリシーでは、通常のユーザーが上書きできないいくつかのオプションから選択できます。

クラウドの操作

Microsoft のプラットフォームに依存しないクラウド サービスの多くは、Web ブラウザを通じて管理され、あらゆるオペレーティング システム上で実行されます。 たとえば、管理者は、Web インターフェイスを介して Microsoft Azure の仮想マシンとクラウド サービスを管理できます。

最新の Microsoft クラウド ファイル ストレージ クライアント ソフトウェアなど、いくつかのクラウド サービスが Windows 10 に直接結びついています。 このいわゆる次世代同期クライアントは、OneDrive for Business ファイルをコンピューターと同期し、同期されたコンテンツをエクスプローラーに表示することができます。

さらに、Microsoft Azure クラウドに Windows 10 を搭載した仮想マシンを作成したり、Azure Active Directory を使用して PC 上の職場アカウントに接続したりできます。

皆さん、こんにちは。 コンピューターでの作業は必ずしもスムーズに進むとは限りません。 場合によっては、ソフトウェアまたはハードウェアの障害が発生することがあります。 モニターが突然暗くなったり、音が消えたり、プログラムがフリーズしたりすることがあります。 このような状況では落ち着いて、コンピュータの問題のトラブルシューティングは、多くの場合、簡単な手順で解決できることを覚えておいてください。

ここでは、最も一般的な問題と、コンピュータを再起動して実行するのに役立つトラブルシューティング方法について学びます。

コンピューターの問題を引き起こす可能性のある要因は数多くあります。 問題の原因が何であっても、トラブルシューティングには常に排除方法が含まれます。 場合によっては、問題を見つけて解決する前に、いくつかの異なるアプローチを試す必要があるかもしれません。 しかし、それはあなたの心に残る経験です。 トラブルシューティングのヒントをいくつか紹介します。

  • トラブルシューティングのために実行した手順を忘れずに書き留めておいてください。 そうすることで、今後無駄な動作を避けることができますし、自分だけで対処できない場合でも、以前に行ったことを他の人に必ず説明できるようになります。 これは問題を迅速に解決するのに役立ちます。
  • インターネットでエラーに関する情報を探してください。 コンピューターで作業しているときに、特定のプログラムが正しく完了せず、画面にエラー メッセージが表示されることがあります。 これは個人で作業する場合にも発生する可能性があります。 エラー メッセージを使用して情報を見つけ、今後のエラーの発生を防ぐことができます。
  • 信頼性をチェックする . 突然モニター画面が暗くなったり、マウスが動かなくなったり、プリンターで印刷ができなくなったりすることがあります。 個々の機器で同様の問題が発生した場合は、まずその機器とコンピュータのケーブル接続を確認してください。 ケーブルが緩んでデバイスが動作しなくなることがよくあります。
  • コンピュータを再起動してください。 コンピューターがフリーズして操作に応答しない場合は、再起動する必要があります。 再起動プロセスにより、オペレーティング システムとプログラムの以前の動作がリセットされ、コンピュータが以前のモードに戻ります。

コンピュータの問題を見つけてトラブルシューティングするためのアルゴリズム

コンピュータとその機器に問題が発生した場合は、正しく対処する必要があります。 プリンターが印刷できないなど、ハードウェアに問題がある場合は、そのデバイスから問題を探し始める必要があります。

まず、プリンターとコンピューターの接続を確認する必要があります。 おそらくこの手順で問題は解決します。

次に、次のことを確認する必要があります。 "デバイスマネージャ"コンピュータにプリンタが表示され、使用できるようになります。 これは、デバイスが正しく設置および構成され、電源に接続されていることを示します。

第三に、プリンター内で紙詰まりがないか、カートリッジ内にトナーがあるかどうかを確認する必要があります。

機器の接続不良や紙詰まり、トナーカートリッジの切れなどが発生した場合は、速やかに原因を取り除く(ケーブルの修正、紙詰まりの除去、カートリッジの補充)ことで問題を解決できます。

問題がある場合 "デバイスマネージャ"、コンピューターがプリンターを認識しない場合は、この方向を理解する必要があります。 デバイスドライバーを更新し、コンピューターを再起動します。

この例は、コンピューター ハードウェアのトラブルシューティングのための一般的なアルゴリズムを示しています。 そして、そのような状況でどのように行動すべきかを理解することができます。

最も一般的な問題を解決する方法

ほとんどの場合、プログラムを閉じて再度開く、ケーブル接続を確認するなどの簡単なトラブルシューティング手法を使用して問題を解決できます。 他のより深刻な手順を実行する前に、まずこれらの方法を試すことが重要です。

電源ボタンを押してもコンピューターの電源が入らない

  • コンピューターの電源が入らない場合は、まず電源コードを調べて、コードがシステム装置とコンセントにしっかりと接続されていることを確認してください。 また、システム装置の背面の壁にある電源コード接続の横にあるスイッチがオンになっていることを確認してください。
  • コードがコンセントに差し込まれている場合は、機能することを確認してください。 これは、テーブルランプなどの別のデバイスをこのコンセントに接続することで実行できます。
  • コンピュータがサージ プロテクターと無停電電源装置に接続されている場合は、これらのデバイスの電源が入っていることを確認してください。 電力サージ中にヒューズが切れたり「切れる」可能性のあるヒューズを備えたサージ保護装置もあります。 交換するか再接続すると、フィルターは正常に動作する状態に戻ります。
  • を使用している場合は、バッテリーが消耗しすぎている可能性があります。 AC アダプターをラップトップに接続し、バッテリーが少し充電されるまで待ってから、ラップトップの電源を入れてみます。

ほとんどの場合、次の手順でコンピューターの電源を入れることができます。 すべてを確認してもコンピュータの電源が入らない場合は、専門家に連絡する必要があります。

プログラムが遅くて遅い

  • このプログラムを閉じて、再度開きます。
  • このプログラムのシステム要件を確認してください。 負荷に対応できない弱いコンピュータに強力なプログラムがインストールされることがよくあります。 この場合、システム要件が低い、以前のバージョンのプログラムをインストールする価値があります。
  • インターネットの使用中にブラウザの速度が低下する場合は、別のブラウザを試してインターネット接続を確認する必要があります。 おそらくルーターを再起動してください。

プログラムが応答していません」

プログラムの操作中に、プログラムがフリーズして操作に応答しなくなることがあります。 このような場合、「プログラムが凍結されている」と言われます。 このような場合、次のアクションが役に立ちます。

  • アプリケーションを強制終了します。 これを行うには、キーボードのキーの組み合わせを押します。 Ctrl+オルタナティブ+ 消去タスクマネージャーを開くには » 。 次に、応答していないプログラムを選択し、ボタンをクリックする必要があります。 「タスクをキャンセル」.

  • を通して "タスクマネージャー"通常の方法がうまくいかない場合は、コンピュータを再起動するか、シャットダウンできます。

コンピュータ上のすべてのプログラムの動作が遅い

  • 。 ディスクの空き容量が不足すると、コンピュータの速度が大幅に低下します。 不要なファイルやフォルダーをすべて削除します。 ドライブをクリーンな状態に保つようにしてください。
  • コンピュータにウイルスがないか確認してください。 マルウェアは、コンピュータの速度を低下させる隠れたプロセスを実行します。
  • ディスクを定期的にデフラグしてください。 これは、コンピュータのパフォーマンスを適切なレベルに維持するのに役立ちます。
  • コンピュータのシステム要件を満たすソフトウェア製品を使用してください。 強力なプログラムが弱いコンピュータ上で適切に動作することを期待すべきではありません。

パソコンがフリーズしてしまいました」

コンピューターがフリーズするという状況が発生することがあります。 このような場合、原因となるのは特定のプログラムではなく、オペレーティング システムの不具合です。 そして、そのような状況では、行動はあなたが実行できるかどうかに依存します "タスクマネージャー"か否か。

  • もし "タスクマネージャー"動作します (Windows のみ): Windows エクスプローラーを再起動します。 マネージャーを開き、Windows エクスプローラーを見つけて選択します。 タブ内で検索する必要があります 「プロセス」。 プロセスは、名前 (上記のとおり) または起動されるファイル (explorer.exe) の形式を取る場合があります。 Windows 7、8、10 のバージョンでは、ボタンをクリックする必要があります。 "再起動"。 以前のバージョンの Windows (XP など) では、ボタンのみが存在します。 "最終過程".

この場合、自分でプロセスを再度開始する必要があります。 これを行うには、タブに移動します 「アプリケーション」、 ボタンを押す "新しい挑戦"、ファイル名「explorer.exe」を入力し、ボタンをクリックします。 "わかりました".

  • Apple コンピュータでもプロセスは同様で、検索を再開するだけで済みます。 これを行うには、ユーティリティを呼び出す必要があります 「アプリケーションを強制終了する」キーボードで Command+Option+Esc キーの組み合わせを押します。 次に、検索(ファインダー)を見つけて選択し、「再開」ボタンをクリックします。
  • 上記の方法が機能しない場合は、コンピューターを強制的にシャットダウンする必要があります。 コンピューターまたはラップトップの電源ボタンを押し続けます。 ボタンを 5 ~ 10 秒間押し続けると、コンピューターの電源がオフになります。 10 ~ 15 秒待った後、再びオンにできます。
  • それでもコンピュータの電源がオフにならない場合は、システム ユニットの背面にあるスイッチを使用するか、電源コードをコンセントから抜いて電源をオフにすることができます。 ラップトップで作業している場合は、バッテリーを取り外しても構いません。 警告: この方法は、他の手段でも解決しない場合の最後の手段として使用してください。

マウスまたはキーボードが機能しなくなった

  • 有線マウスまたはキーボードを使用している場合は、それがコンピュータに正しく接続されていることを確認してください。
  • ワイヤレスのマウスまたはキーボードを使用している場合は、電源がオンになっていて、電池が切れていないことを確認してください。

無音

  • スピーカーまたはヘッドフォンとオペレーティング システムの音量レベルを確認してください。 コントロールを十分なパワー位置まで回します。 サウンドの調整は、オペレーティング システムまたはプレーヤーの「オーディオ」設定で行うことができます。
  • ケーブルを確認してください。 外部スピーカーがコンピュータに接続されており、接続用に正しいポートが選択されていることを確認してください。 コンピュータに色分けされたポートがある場合、通常、オーディオ ポートには eニューヨーク.
  • 一部のコンピュータには複数のオーディオ ポートがあり、ヘッドフォンをポートに接続して、この方法でサウンドを確認します。

画像が表示されない、モニターの電源が入らない

  • コンピュータは次の場所に移動する可能性があります "睡眠"モード。 マウスをクリックするか、キーボードのスペースバーを押して彼を起こします。
  • モニターがコンピューターとコンセントに接続されていることを確認してください。 すべての電気接続を確認してください。

より複雑な問題の解決策を見つける

コンピュータの問題は、必ずしも簡単な方法で解決できるとは限りません。 初心者の場合、自分で問題を解決できない場合は、助けが必要になる場合があります。 コンピュータに詳しい友人、知人、親戚がいる場合は、助けてくれるでしょう。 ただし、何が起こったのか、どのような行動をとったのかを説明する必要があります。 これは、困難な状況をより早く解決するのに役立ちます。

コンピュータに問題があってもまだ動作する場合は、インターネットにアクセスできるので、そこで解決策を見つけることができます。 おそらく、すでに同じような問題に遭遇している人がいるでしょうし、役立つ既製の解決策が存在します。

ただし、単純な方法が常に役立つわけではないことを覚えておく必要があります。場合によっては、コンピューターの機能を復元するには、オペレーティング システムを再インストールするか、部品を交換するしか方法がない場合があります。

ここでも、重要なことを理解する必要があります。これらのことを理解していない場合は、専門家を信頼するだけで済みます。 システムを再インストールしてすべてのデータを保存することも、ディスクをフォーマットしてすべてを失うこともできるからです。 優れた専門家は、データを保存するかどうか、データをどうするかを常に尋ねます。 そのような質問がない場合は、あなた自身がマスターにこのことを思い出させる必要があります。

これは、コンピュータを使用するときに時々発生する問題のほんの一部です。 そしてそれは自分で簡単に解決できます。 また、安全対策と予防策を講じていれば、コンピューターに重大な問題が発生することはありません。

Windows 7 のエラーを修正するためのプログラムがあなたが探していたものであるなら、ここが正しい場所です。

システムエラーに対処するには、多くの場合、サードパーティプログラムの助けを借りなければなりません。 今日は、そのうち最も人気のある 5 つの機能について説明します。

マイクロソフト「修正してください」

そして、それらの主な欠点は、効果がないことが多いことです。

NetAdapter 修復オールインワン

ネットワーク サブシステムの要素 (Hosts ファイル、TCP/IP プロトコル、DNS サービス、DCHP、NetBIOS など) の本質と目的を理解している経験豊富なユーザー向けに設計されています。

NetAdapter Repair All In One はエラーを自動的に修正しません。 ユーザーが自分で決定し、何を修正するかを指示するよう促します。

さらに、このユーティリティには診断ツールとネットワーク設定の表示が含まれています。

閲覧は誰でも可能ですが、修正機能はコンピュータ管理者のみが利用できます。

初心者向けのユーティリティを使用すると、英語のインターフェイスが非常に難しくなりますが、このユーティリティを使用する人にとっては問題ありません。

NetAdapter Repair を使用すると、以下を修正できます。

  • DHCP設定。
  • DNS アドレス (Google の公開アドレスに置き換えます)。
  • ルーティングテーブル。
  • NetBIOS プロトコルの動作。
  • 暗号化とオンラインプライバシー設定。
  • Windows ネットワーク サービスの設定。

NetAdapter Repair All In One ユーティリティは、それが解決するタスクの意味を理解している人にとっては便利で便利ですが、一般の PC ユーザーにはそれほど多くはありません。

ケリッシュ・ドクター

Kerish Doctor は、多くの問題を一度に解決し、コンピューターのパフォーマンスを向上させる最適化プログラムです。

Kerish Doctor の主張されている機能:

  • レジストリエラーを修正する。
  • ガベージの削除 - プログラムの残骸、一時ファイル、無効なショートカットなど。
  • システムサービスの最適化。
  • インターネット接続速度の向上。
  • システムイベントの制御。
  • 失敗の防止。
  • 最適なゲームモードを作成する。
  • Windows とプログラムの脆弱性を解決します。

注記! Kerish Doctor は、自動と手動の 2 つのモードで作業できます。 自動モードでは、Windows とともに起動し、バックグラウンドで業務を実行し、プロセッサ リソースのかなりの部分を消費します。 手動モードでは、ユーザーは最適化したいものを選択する必要があります。

このプログラムは、「すべてを飛ばす」ボタンを夢見ている人たちを対象としており、理解できない操作に煩わされないようにするためのものです。

「シャーマニズム」の本質を深く掘り下げることに慣れている経験豊富なユーザーは、おそらくその包括性と普遍性を主張することに怖気づくでしょう。

Kerish Doctor プログラムは無料で配布されています。 試用期間は 15 日間です。 PC 3 台の年間ライセンスの価格は 390 ルーブルです。

アンビソフト PC プラス

Anvisoft PC PLUS は、あらゆる種類のシステムおよびプログラム エラーを修正するためのもう 1 つのツールですが、今回は無料です。

Anvisoft PC PLUS の機能のリスト:

  • デスクトップ上のアイコンとショートカットの問題を解決する。
  • ネットワーク接続のトラブルシューティング。
  • 必要なライブラリ (dll) の不足を含むソフトウェア エラーを排除します。
  • システムエラーを修正し、問題についてユーザーに通知します。
  • FIFA World や Angry Birds などの人気ゲームでよくある問題を解決します。
  • ブラウザのキャッシュをクリアします。
  • 年中無休のテクニカル サポート (残念ながら英語のみ)。

このプログラムはロシア語にローカライズされていませんが、開発者によると、初心者でも使用できます。

ただし、上級ユーザー、特にゲーム愛好家にとっても役立ちます。

レジストリの修復

Glarysofte のレジストリ修復は、Windows 7、8、および XP のレジストリ エラーを修正するための使いやすいプログラムです。

システム レジストリにエラー、不正なパス、不完全なエントリがないかチェックし、それらを自動的に修正します。

レジストリ修復は、類似物とは異なり、レジストリ内の最大 18 種類のエラーを認識できます。 考え抜かれたスキャン技術により、システム リソースの使用が最小限に抑えられ、PC の速度が低下することはありません。

レジストリ修復機能:

  • レジストリ全体または選択した領域のみをスキャンします (スタート メニュー、システム サービス、フォント、プログラム パス、スタートアップ、ファイルの関連付け、拡張子、履歴リスト、サウンドとイベント、ヘルプとリソース、ユーザー項目など)。
  • アドウェアおよびスパイウェア (アドウェアおよびスパイウェア) によって作成されたエントリを検索および削除します。
  • システム パーティション、すべてのユーザーのパーティション、および現在のアカウントのみの詳細なスキャン。
  • スキャン除外のカスタム リストを作成します。
  • プログラムによって行われた変更を元に戻す(修正する前にレジストリのバックアップを作成する)。
  • 閲覧機能で変更履歴を保存。

レジストリ修復はロシア語を含む多くの言語をサポートしており、無料ライセンスで配布されており、一般ユーザーを対象としています。

開発者は、プログラムが Windows の読み込みとパフォーマンスを中断する可能性のあるランダムなエラーを発生させないことを保証します。

何を選ぶか?

Windows 7、8、XP のエラーを修正するにはどのプログラムが最適ですか? Kerish Doctor は最も幅広い機能を備えており、今日のレビューでは唯一の有料ソリューションです。

最も専門的なユーティリティは NetAdapter Repair ですが、残念ながら、すべての人に適しているわけではありません。 レジストリ修復はレジストリに対してのみ機能しますが、Anvisoft PC PLUS はすべてを少しだけ実行します。

Microsoft Fix it ユーティリティは、Windows にとって最も「ネイティブ」であり、近くて安全です。

一言で言えば、どのプログラムもそれぞれの意味で「最高」です。 どちらが良いかは、各ユーザーが自分で判断してください。

Windows 7 のエラーを修正するためのプログラム

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