したがって、ラップトップのキーボードが機能しません。 ほとんどの場合、状況は簡単に修正できるため、絶望する必要はありません。 どのようなブランドであっても構いません。

最も原始的なものから非常に悲しいものまで、いくつかの理由が考えられます。 順番に始めましょう。

理由 1: マイクロ回路が焼き切れた

おそらく、誰も免れない最も嘆かわしい問題でしょう。 ラップトップでキーボードが機能しない場合は、タッチパッドとマシンの周囲にあるすべてのポートを確認してください。

USB と RJ-45 (ネットワーク ケーブルを接続するためのジャック) には特に注意してください。

それらが機能しない場合は、「被害者」をサービスに連れて行く以外に何もすることはありません。 ケースが保証期間内の場合は、デバイスの交換をリクエストしてください。

専門的に数年間そのような問題に対処していない限り、このような故障を自分で修理することはできません。

ただし、ポートがまだ機能している場合は、問題を解決できる可能性があります。 おそらく、問題はキーボードをマザーボードに接続するケーブルにあります。

そして分解した状態がこちらです。

1) 接続コネクタ;

2) 電車自体。

時間が経つと、ケーブルの留め具が酸化したり、剥がれたり、絞れたりすることがありますが、これはごく普通のことです。 特に、作業している部屋が湿気の多い環境に支配されている場合はそうです。

最初に洗浄した後、マウントを元の位置に戻すだけです。

ほとんどの場合、この手順が役に立ちます。

理由２：不注意

この点は、次のような別個のデジタル ブロックの所有者に適用されます。

キーボードの数字が機能しない場合は、問題はあなたにあり、それだけです。 多くの場合、不注意なユーザーが誤ってブロックをオンにする Num Lock ボタンに触れてしまいます。

したがって、画面上の数字の代わりにページが移動し始めたり、カーソルが移動した場合は、もう一度キーを押してください。

対応するインジケーターが点灯し、機能が有効になっていることを示します。

スクリーンショットに誤解された方へ: 一部のラップトップ モデルは、Fn + Num Lock キーの組み合わせのみをサポートしています。

理由 3: ウイルスとドライバーの障害

問題がハードウェアにない場合は、ソフトウェアに問題がある可能性があります。 ウイルスがキーボードドライバーを「破壊」した可能性があります。 これを行うために、システムでスパイウェアがないかスキャンし、結果を確認します。

その後、再起動してドライバーを再度インストールします。

ほとんどの場合、それが役立つはずです。

これを行うには、再起動し、定期的に F8 キーを押して選択コンテ​​キスト メニューを表示します。 追加のダウンロード オプションのメニューが開きます。 標準の「セーフモード」が必要です。

OS を起動したら、以下に説明するすべての作業を行う必要があります。

問題のあるユーティリティを削除するか、「ロールバック」をクリックします。 ロールバックは、ドライバーが以前に更新されており、それがクラッシュの原因となっている場合にのみ役立ちます。

ソフトウェアの以前の動作バージョンが復元されます。 しかし、それを削除するには次のことを行います。

「マイコンピュータ」を開き、「プロパティ」をクリックします。

「マネージャー」に移動し、キーボードのあるセクションを探します

スクリーンショットでは次のようになります。

キーボードを右クリックして「プロパティ」を探します。

ドライバーが正しく更新されなかった場合は、「ロールバック」をクリックします。 システムがキーボードをまったく認識しなくなった場合は、「削除」します。

ただし、後者の場合は、メーカーからのオリジナルのドライバーを用意する必要があります。

理由4：一部機種の機能＋予防策

多くのメーカーは、最大限の自律性を確保しようとして、プロセスに夢中になることがよくあります。

特定のバッテリー充電レベルに達すると、いくつかの重要な要素が単にオフになります。 キーボードも含めて。

これを行うには、デバイスをネットワークに接続し、作業を続けます。

まあ、仕事をしながら食べるのが好きな人は掃除することができます

デスクトップとラップトップの両方のパーソナル コンピュータのユーザーは、キーボードのキーが機能しないという問題に遭遇することがよくあります。 一部またはすべてのキーが機能しない場合があります。 そして、デスクトップコンピュータでは別のキーボードを接続することで問題が非常に簡単に解決される場合、ラップトップではそれが組み込まれているため、すべてがより複雑になります。

今日は、ラップトップのキーボードの故障の考えられる原因とその修正方法を見ていきます。

ラップトップのキーボードが機能しない主な理由は次のとおりです。

キーボードの 1 つのキーも機能しない場合、その理由は重大ではありますが、必ずしも重大であるわけではないことを認識してください。 主な理由を見てみましょう。

ソフトウェアの障害

Windows でエラーが表示されたり、ドライバーが失敗したりしても、キーボードは実際には正常に動作することがあります。 これは非常に簡単に確認できます。 ラップトップの BIOS に入る必要があるだけです。 これは、起動中にキーを押すことによって行われます。 メーカーごとにキーは異なりますが、ほとんどの場合は F2 または Esc です。 キーの組み合わせもあります。

したがって、最も重要なことは、BIOS に入ることができた場合、キーボードは機能し、問題は Windows にあるとほぼ 100 パーセント言えるということです。 これを再度確認するには、システムをセーフ モードで起動します。キーボードはおそらく機能します。

キーボードケーブルが破損している

接点があります - 時間の経過とともに酸化したり、縮んだりする可能性があります。 このオプションを確認するには、ラップトップを分解する必要があります。 保証期間内に持っている場合は、いかなる状況でもこれを行わないでください。シールが破れて、サービス センターでの無料修理が受けられなくなるからです。 保証期間が過ぎていてもリスクはありません。 指示に従い、そのメモに従ってラップトップを分解し、ケーブルを取り出そうとします。 この後、ケーブルを検査し、損傷がないことを確認します。 それらが存在する場合、キーボードが操作できない原因が判明しています。

焼き切れたマイクロコントローラー

サービスセンターでのみ修正できる非常に一般的な問題です。 自分で判断することはできず、さらには接点を再はんだ付けして修正する必要があります。
ノートパソコンに液体をこぼしてしまいました。 キーボードが動作しない最も一般的な理由。 ほとんどの場合、キーボード全体を交換する必要があります。 ただし、液体がボードに到達し、接点が酸化してラップトップの他の部分が損傷する恐れがあるため、これをサービスセンターで行うことをお勧めします。

キーボードの一部のボタンが機能しない場合の対処方法についても知りたいと思われるかもしれません。 これを行うには、この記事の情報を読む必要があります。

ご覧のとおり、自宅で自分で解決できる問題もあれば、特別な機器を備えた専門家の参加が必要な問題もあります。 ドライバーと OS は自分で再インストールできます。 誰でもキーボードを掃除したり、システムをセーフ モードで起動したりできます。 まあ、経験豊富な人だけが部品を再はんだ付けしたり、より複雑な性質の故障を探したりすることができます。

サービスセンターに行く必要があるかどうかはどうやってわかりますか? それは非常に簡単です。自分だけで対処できないことが明らかな場合は、専門家の助けが必要です。

ラップトップ修理専門家によるおおよその料金は次のとおりです。

• キーボードの交換 – 1500ルーブルから。
• 液体侵入後の修理 - 1000ルーブルから。
• あなたが購入した新しいキーボードの取り付け - 300ルーブルから。
• ボタンとキャリッジの交換 - 250ルーブルから。

こんにちは、みんな。

今日はノートパソコンのキーボードが機能しない人向けの手順を書きます。 この問題が発生する理由、キーボードが動作するようにこの問題を解決する方法、一時的な解決策、キーボードなしでできる方法、およびその他のヒントを説明します。

ビデオ: ラップトップのキーボードが機能しない

BIOS 経由でキーボードをテストする

まず、ラップトップの電源を入れたときにキーボードがどのように動作するかを見てください。 BIOS に入ってみてください。 ラップトップを起動したら、すぐに Delete キーまたは F2 キーを押し始めます (マザーボードによって異なります)。 BIOS に入ると、キーボードは機能します。 BIOS メニューを参照して、キーボードがすべて正常に動作していることを確認できます。

キーボードの問題

キーボードが BIOS でも動作しない場合は、完全に故障している可能性がありますが、事実ではありません。 考えてみてください。キーボードが数日間お茶やビールで浸かったことはありませんか? また、キーボードが BIOS で機能した場合、これはソフトウェアの誤動作である可能性が高く、Windows を通じて解決する必要があります。

ドライバーの再インストール

「コンピュータ」セクションをクリックし、「プロパティ」を開きます。 次に行く デバイスマネージャ.

「キーボード」セクションを見つけて、そこにあるものをすべて削除します。

ドライバーは削除されます！ 次に、ラップトップを再起動し、キーボードが機能するかどうかを確認します。

システムの復元

一部のプログラムまたは私たち自身がシステムを台無しにしたり、何か間違ったものをインストールしたり、逆に重要なファイルを削除したりして、Windowsが安定して動作しなくなることが起こります。 これが原因でラップトップのキーボードも機能しなくなる可能性があります。 システムの復元を行うことをお勧めします。

スタートを開く - コントロールパネル。 アイコンの表示タイプとして [小さいアイコン] を選択し、回復プログラムを見つけます。

実施します システムの復元の実行中.

キーボードが動作した日付にほぼ対応する復元ポイントを選択し、「次へ」をクリックします。

ロールバックが実行され、ラップトップが再起動します。

いずれにせよ、現時点では、仮想キーボードまたは仮想キーボードを使用してテキストを入力できます。

検索バーを開いてクエリを入力します (または [開始] - スペシャリスト。 可能性-)。 見つかったプログラムを実行します。

これで、それを使用してテキストを入力できるようになりました。 たとえば、メモ帳を開いてマウス カーソルを置き、スクリーン キーボードの文字をマウスでクリックし始めました。 タイピングが始まりました。

Yandex 検索バーでも同じことができます。

ただし、一部のサイトには独自のオンスクリーン キーボードがまだ用意されていないことをお伝えしなければなりません。 Yandex メイン ページでは、フォームの右側にあります。

そこをクリックすると、この美しいキーボードが起動します。

当然のことながら、検索バーにクエリを入力する場合は、Yandex でのみ機能します。

ちなみに、Googleにも独自の画面があるため、ラップトップのキーボードが機能しない場合でも、少なくともインターネットで何かを見つけてメモ帳にテキストを入力することができます。

USBキーボードを接続する

ラップトップに内蔵されているキーボードを復元できなかった場合は、外部キーボードを接続できます。 はい、まさにそのとおりです！ コンピューター用に設計されたキーボードは、ラップトップでも簡単に使用できます。 現在、PS/2 ポートを備えたラップトップはほとんどないため、重要なのは USB キーボードを選択することです。 ただし、どのラップトップにも USB コネクタはあります。

それだけです。 いずれかのオプションを使用してキーボードの問題を解決できたことを願っています。 新しいレッスンでお会いしましょう！

キーボードが機能しなくなっても、ラップトップ全体が壊れているわけではありません。 多くの場合、問題はまだ解決できます。

• コンピューターでデバイス マネージャーを開きます。 「キーボード」サブ項目をクリックして、キーボードがアクティブになっているかどうかを確認します。
• 問題のもう 1 つの原因としてドライバーが考えられます。ドライバーを更新する必要がある場合があります。 これを行うには、製造元の Web サイトから適切なソフトウェアをダウンロードしてインストールします。 または、ダウンロードしたソフトウェアへのパスを指定して、デバイス マネージャーからドライバーを更新します。
• 場合によっては、ラップトップを再起動するだけで解決できる場合があります。 ラップトップの電源を切り、バッテリーを取り外し、電源コードを抜きます。 次に、電源ボタンを数回押して、上記のコンポーネントをすべて再接続します。 ラップトップの電源を再度オンにしてみてください。
• キーボードに水が浸入した場合、問題が深刻になる可能性があります。 この場合、専門家に助けを求めてください。

キーボードの問題が解決できない場合は、外部キーボードを接続できます。 キーを積極的に使用する人 (ゲーマーなど) には、原則として、大量のリソースを持っているゲーム モデルに注意を払うことをお勧めします。 ゲーミングキーボードの価格は800ルーブルからです。ここでは、適切なモデルをいくつか紹介します。

A4Tech ブラッディ B120 ブラック USB

場合によっては、ラップトップのキーボードの一部が機能しないなどの問題に遭遇することがあります。 原則として、キーボード全体が一度に動作しなくなることが起こりますが、その場合は交換する必要があるだけです。 ただし、一部のボタンだけが機能しなくなった場合、すべてがやや複雑になります。

この場合にできることはすべて、専門家の関与なしに独立して検討します。

問題を解決する簡単な方法

キーボードの一部の機能を復元するために、必ずしも複雑なことを行う必要はありません。 多くの場合、問題は非常に簡単に解決されます。 したがって、最初からこれを実行します。

1.FnキーとNum Lockキーを押してみてください。 そのうちの 1 つを押すと、キーボードのいくつかのボタンがブロックされた可能性があります。

2. Fn を押しながら Num Lock を押し、両方のボタンを放します。 場合によっては、この簡単な方法でキーボードを完全に操作できるようになります。

3. ブラシを使ってすべてのボタンを塗りつぶします。 いずれかのボタンの下に埃が溜まっている可能性があります。 可能であれば掃除機もかけてください。 インターネットでは、小さなキーボード用の特別な掃除機を見つけることができます。

キーボード掃除機

4. コンピュータを再起動します。 場合によっては、システムに小さなバグがあり、特定のボタンが機能しない可能性があります。

ほとんどの場合、問題は軽微であり、次のいずれかの手順で解決できます。 何もうまくいかない場合は、次のステップに進みます。

ソフトウェアの不具合を修正する

問題は、一部のプログラムまたはサービスの誤動作である可能性が十分にあります。 このオプションをチェックして問題を解決するには、次の手順を実行する必要があります。

1. ドライバを使用せずにセーフ モードから起動します。 これを行うには、コンピュータを再起動し、すぐに F8 ボタンを押し始めます。 起動オプションから「セーフモード」を選択します。

注: システム構成によっては、ブート モード選択ボタンが異なる場合があります。 F8 を押しても問題が解決しない場合は、F1 から F12 までのすべてのボタンを使用してみてください。 その結果、図 2 に示すようなウィンドウが表示されるはずです。

システムブートモードを選択するためのオプション

2. 何らかのドキュメントを作成し、キーボードのすべてのボタンを使用してみます。 以前に動作を拒否したボタンだけでなく、他のすべてのボタンもチェックする必要があります。 本当にソフトウェアの不具合である場合は、新しく起動するたびに、機能しないキーのセットが変わる可能性があります。

したがって、すべてのボタンが正常に機能する場合、問題は実際にはオペレーティング システムにあります。 この問題に対する最も可能性の高い解決策は、ドライバーを更新することです。 これを行うための最良の方法は、次の標準的な方法です。

• 「スタート」メニュー (Windows) を開き、次に「コントロール パネル」を開き、そこで「デバイス マネージャー」を見つけます。

コントロール パネルのデバイス マネージャー

• 「キーボード」項目を開きます。
• 通常、キーボードは 1 つだけあり、それを右クリックして「ドライバーの更新...」を選択します (キーボードが複数ある場合は、これは非常にまれですが、すべてのキーボードで同じ操作を行います)。
• 「自動検索...」を選択します。
• ドライバーがインターネット上で見つかるまで待ちます。ドライバーは自動的にインストールされます。

標準の Windows 方法を使用したドライバーの更新

DriverPack Solution プログラムをダウンロードしてインストールすることもできます。 コンピューター全体をスキャンして、利用可能な最新のドライバーを見つけることができます。 キーボードのドライバが正しくない（大まかに言うと「壊れている」）場合、または古いドライバがインストールされている場合は、簡単に交換できます。 このプログラムの使用方法は次のとおりです。

• プログラムをダウンロードします (リンクはここにあります)。
• インストールして実行します。
• 自動スキャンが行われるので、「すべて更新」ボタンをクリックするだけです。

DriverPack ソリューション ウィンドウ

ウイルス対策ソフトでシステムをスキャンし、検出されたウイルスをすべて削除します。 これには、Kaspersky Virus Removal Tool や Malwarebytes Anti-Malware Free などの特別なユーティリティを使用することもできます。

ドライバーの更新とスキャンが役に立たない場合は、すべてが正常に動作していた時点までシステムをロールバックしてみてください。

これを行うには、次のようにする必要があります。

• 「スタート」メニューを開き、「すべてのプログラム」、「アクセサリ」を開きます。
• その後、「ユーティリティ」セクションに移動し、「システムの復元」をクリックします。

「スタート」メニューの「システムの復元」項目

• 開いたウィンドウで「次へ」をクリックします。
• 次に、目的の復元ポイントを選択すると、日付と時刻で並べ替えられます (すべてが正常だった時刻に最も正確に一致するものを選択する必要があります)。

システム ロールバックの復元ポイントの選択

• 「次へ」をクリックし、「完了」をクリックします。

原則として、セーフ モードでもキーボードが正しく動作しない場合は、ドライバーを再インストールし、システムをロールバックできます。 しかし、この場合、それが役立つ可能性は非常に低いです。 おそらく、問題はソフトウェアではなく機械的なものであり、コンピュータ デバイスに物理的に介入して解決する必要があります。

物理的な不具合の修正

この場合、キーボードを分解して、何が問題になったのかを段階的に確認する必要があります。 これを行うには、次の手順に従います (以下にリストされているすべてのアクションの順序を正確に守ることが非常に重要です)。

1. ラップトップの電源を切り、バッテリーを取り外します。

2. マイナス ドライバーを使用して、キーボードを所定の位置に保持しているプレートのラッチをすべて慎重に取り外します。 ラップトップにラッチが表示されない場合は、説明書を手に取り、キーボードの設計とその取り外し方法について書かれている内容を読む必要があります。 いずれの場合でも、何らかの固定機構が存在する必要があります。

キーボードプレートのラッチを開くプロセス

キーボード プレートはケーブルを使用してラップトップ本体に接続されます。 すぐにわかります。

3. したがって、ケーブルに明らかな損傷がある場合は、ケーブルを取り外して新しいものと交換するだけです。 これを行うには、古いケーブルを用意し、最寄りの電気店に行き、同じケーブルを購入します。

キーボードケーブル

4. ケーブルが損傷していない場合でも、ケーブルを取り外す必要があります。 いかなる場合でも、ケーブルを導体に持って行かないでください。 ラップトップの他の部分に取り付けられているプラ​​スチック部分のみを掴むことができます。 わかりやすくするために、図 10 に、処理できる部品と処理できない部品を示します。 確かに、キーボードは通常、少し異なるケーブルを使用します。

5. キーボード プレートの下にマイクロコントローラーがあります。 それは必要です 乾燥させてホコリを取り除いてみる掃除機を使って。

このマイクロコントローラーを見つける方法を説明するのは非常に困難です。 簡単に言えば、これはまさにケーブルが接続されているデバイスです。 念のため、キーボードを取り外すときは、表示されているすべてのコントローラーを確認してください。 特別な知識がなければ自分では何もできません。 繰り返しになりますが、マイクロコントローラーに明らかな損傷が見られる場合は、交換することが最善です。

キーボードを取り外したノートパソコン

6. ケーブルに問題がない場合は、キーを取り外して掃除する必要があります。 通常、ボタンは標準的な方法で取り外すことができます。同じマイナスドライバーを使ってこじって外します。 問題のボタンから始めます。 下に損傷がある場合は、ボタンをラップトップに固定している要素を交換してください。

キーボードからボタンを削除するプロセス

7. キーボードを再度使用してみます。

問題が解決しない場合は、すべてのボタンを取り外し、その下にあるアルミニウム プレートを取り外します。 通常、非常に簡単に取り外せる特別な留め具も付いています。 しかし、その下には痕跡が描かれたポリエチレンの板が隠されています。

明らかな損傷がないかどうかを検査します。損傷がある場合は、新しいトラックを描くか、新しいボードを購入するかの 2 つのオプションがあります。 いずれにしても、掃除機でボードの上を掃除してください。

トラックの整合性をチェックするには、テスターを使用します。

キーボードボード上のトラックの整合性をテスターでチェックする

線路を描くには、車の後部窓加熱用フィラメント修理キット (その名前です) を使用します。

他のすべてがうまくいかない場合、最善の策はコンピュータを修理することです。

下のビデオは、ラップトップのキーボードを分解するプロセスを明確に示しています。

ラップトップのキーボードの一部が動作しない: 何をすべきか、どのように修正するか - 詳細ガイド