Windows 10 の悲しいスマイリー。ブルースクリーンオブデス (BSoD) - エラーの処理

長年、Windows ユーザーは BSOD (またはブルースクリーン) に悩まされてきました。BSOD (またはブルースクリーン) は、コンピューターに問題があり、修復する必要があるか、オペレーティングシステムの再インストールが必要であることを示します。すぐにすべてが変わります。

発音しにくい名前の Microsoft 従業員、Matthijs Hoekstra 言った彼の Twitter では、Windows 10 ではまもなくブルースクリーンオブデスの代わりにグリーンスクリーンオブデス (GSOD) が使用される予定であると述べています。

死のグリーンスクリーンは、数日前にリリースされた Windows 10 テストビルド番号 14997 ですでに確認されています。もちろん、そのような画面がコンピュータに表示されない方が良いですが、もし表示された場合でも、驚いたり怖がったりしないでください。

Windows 10 のリリースビルドでは引き続きブルースクリーンが使用され、テストビルドではグリーンスクリーンが表示される可能性があります。 Microsoft がなぜ緑色を選択したのかは不明です。おそらく、この決定 (Windows 8 から Windows 10 への直接の移行も同様) について論理的な説明はありません。

最近では、理解している人が少ない技術的な情報に加えて、死亡画面にQRコードが表示されるようになりました。これらはスマートフォンを使用してスキャンでき、Microsoft Web サイトにアクセスできます。そこには、オペレーティングシステムまたはコンピュータの障害を引き起こす特定の問題が詳細に説明されています。

Microsoft は休暇中に短い休暇を取り、Windows 10 のテストビルドのアップデートを含むサーバーの電源をオフにしました。これらのアップデートは一時的にリリースされず、すでにリリースされているものであってもインストールできません。これは、新しいアップデート配布テクノロジへの移行により、さまざまな種類のデバイスにアップデートが同時に届くようになるためです。 2017 年の初めに、Creators Update のリリースに備えて作成された次のテストビルドがリリースされます。これには、すでに書いた多くのイノベーションが含まれます。さらに、ゲームモードの「トレース」も含まれており、これによりコンピュータはゲームに最大のリソースを割り当てることができ、つまり、ゲームコンソールとまったく同じように動作することができます。

Windows 10 Creators Update で実装される予定のもう 1 つの革新は、更新プログラムのインストールを長期間 (最大 35 日間) 延期する機能です。ただし、一部の重要な更新プログラム (Windows Defender のウイルスデータベースなど) は引き続きインストールされます。設定アプリケーションの Windows Update の詳細設定セクションに、更新を一時停止できるオプションがあります。このイノベーションは、Enterprise SKU (企業ユーザー向けの Windows 10 バージョン) に実装されることが保証されていますが、この OS の個人ユーザー向けバージョン (Home または Pro) に導入されるかどうかはまだ疑問です。

アメリカ企業マイクロソフトは、プロの開発者ではなく、その仕事に対して巨額の報酬を受け取っているアマチュアを雇用しているように見えることがあります。 10 月初めに、 October 2018 Update がリリースされました。これにより、後で判明したように、ユーザーの個人データが削除されます。その結果、開発者はこのアップデートの配布を停止しました。本日、2018 年 10 月 11 日、Windows 10 用の新しい小規模な更新プログラムがリリースされました。これにより、ブルースクリーンオブデスが発生します。

Windows 10 オペレーティングシステムバージョン 1803 の場合、KB4462919 という番号のパッチが数時間以内にリリースされました。このパッチには、説明にあるように「マイナーな累積更新プログラム」が含まれています。しかし、インストール後、コンピュータは単に動作を停止します。電源を入れると、ユーザーには「Windows」ではなく「死のブルースクリーン」が表示されるためです。これは、状況が非常に悪く、何か問題があることを示唆しています。ソフトウェアではこの方法ではありません。

問題は、パッチをインストールした後、WDF_VIOLATION エラーが発生し、これがないと Windows をオンにできなくなるということです。幸いなことに、この問題はすべての電子機器に影響するわけではなく、コンピューターやタブレットなどの一部のモデルにのみ影響します。 KB4462919 更新プログラムのインストール後にこの病気を取り除くには、コンピューターの C:\Windows\System32\drivers\HpqKbFiltr.sys にあるキーボードドライバーに対する不適切な態度が原因であることをすぐに理解する必要があります。

この問題を解決するには、Windows 10 をリカバリモードで起動し、[詳細オプション]、[トラブルシューティング] セクションを選択してコマンドラインを起動する必要があります。次の一連のコマンドを入力する必要があります。

c:
cd c:\windows\system32\drivers
レン HpqKbFiltr.sys HpqKbFiltr.sys_old

この後、コンピュータを再起動し、通常モードで電源を入れる必要があります。すべてが正しく行われた場合は、BSOD とも呼ばれる死のブルースクリーンが表示されずに電源が入ります。アメリカ企業マイクロソフトは、Windows 10向けのパッチがオペレーティングシステムのデータに基づいて多くのコンピュータの動作を妨害することをすでに発見しており、パッチを撤回した。

しかし、被害者の数はすでに数万人に上り、彼らの多くはこのソフトウェアに100ドル以上の多額のお金を支払っていました。以前、このサイトの出版物では、Windows 10 Pro をわずか 300 ルーブルで入手する方法について説明していました。

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Windows 10 で奇妙な記号や単語が表示された死のブルースクリーンが表示され、コンピューターが頻繁に再起動しても、絶望する必要はありません。問題は解決できますが、重要なのは根本原因を見つけてそれを取り除くことです。

死の画面とは

ブルースクリーンオブデス (略して BSoD) は、ハードウェアまたはプログラムに重大な障害が発生した場合に常に表示されます。この状況は重大であると考えられますが、OS 自体のエラーなど、簡単に解決できる場合もあります。

Windows にはいくつかのレベルの異なるプログラムがあります。それぞれにエラーがある可能性があります。タスクマネージャーに表示される中で最も高いものが常に表示されます。これらは、さまざまなサービス、実行中のプロセス、開いているプログラムです。

上記のいずれかが正しく動作せず、修復不可能なエラーが発生した場合、システムは常にそれを処理できるとは限りません。コンピュータ用語では、これは「システムがクラッシュした」という言葉で定義されます。このような場合は、コンピュータを再起動するだけで解決します。

障害が低いレベルで発生した場合、事態はさらに悪化します。たとえば、ドライバーや他の同様のソフトウェアモジュールは、必ずしも自動的に再起動するとは限りません。障害はハードウェアとそのソフトウェアの両方で発生する可能性があります。

ドライバーは、システムユニットの各部分 (ハードウェアとソフトウェア) の間の仲介者のようなものです。システムはそのようなエラーを取り除くことができません。これは、一連の特殊文字と単語を含む Windows 10 または別のバージョンの OS のブルースクリーンをユーザーに表示します。

ブルースクリーンはさまざまな理由で発生します。最も一般的なものを以下に示します。

ハッカーの干渉

詐欺師もブルースクリーンの原因となる可能性があります。 Microsoft は、バーコードシンボルを含む新しい致命的な画面をリリースしました。

詐欺師はこのような画面でウイルスを起動し、あなたは問題を解決して文字をスキャンしようとします。

BSoD のハードウェア原因

マザーボードまたは電源装置に障害があります。「マスター」または電源ユニットのコンデンサが良好な状態（膨張していないか）であることを確認し、テスターですべての電圧をチェックする必要があります。
機器の過熱。ビデオカードなどの一部のコンピューターモジュールの過熱により障害が発生することがよくあります。このエラー (ブルースクリーンが表示される) は Windows XP で発生しました。新しいバージョンの OS では、ビデオドライバーの過熱が原因でコンピューターが再起動し、ビデオドライバーの復元に関するメッセージが表示されます。
オペレーティングシステムが誤動作する。新しいオペレーティングメモリを購入してシステムユニットに挿入し、電源を入れたときまたは短期間に BSoD が表示された場合は、できるだけ早く RAM を交換してください。ただし、最初にコンピュータを「駆動」し、古いメモリを挿入して、これが障害であることを確認します。
ブルースクリーンの一般的な原因はオーバークロックです。上級オーバークロッカーはこのことをよく知っています。他の人を上回ろうとしたり、プロセッサを想像できないレベルまでオーバークロックしたりしないでください。おそらく、BSoD をギフトとして受け取ることになるでしょう。
他のハードウェアノードの障害が頻繁に発生します。誰も説明していない記号が画面上に表示される場合があります。常に異なる場合、その理由を見つけるのは困難です。結局のところ、それは単にコネクタの接触不良か、電源電圧の数パーセント（たとえば 0.5 ボルト）の短期間の低下である可能性があります。

後者の場合 (可能であれば)、ブロックとモジュールを既知の良好なブロックとモジュールに置き換えてみてください。たとえば、古いコンピュータの電源やビデオカードなどがあります。

BSoD のソフトウェア原因

ウイルスは、死亡画面の非常に一般的な根本原因です。さまざまなユーザー (非常に上級ユーザーも含む) が、ウイルス対策プログラムを使用していないため、ウイルスに感染していないと主張します。しかし、ブルースクリーンが表示されることも多く、これはもはや完全に正常ではありません。彼らは、使い捨てウイルス対策ソフトで月に一度チェックすればすべてを排除できると主張しています。これは根本的に間違っています。 1 つのウイルス対策ソフトですべての問題を確認できるわけではありません。このような場合、このタイプのワンタイムプログラムを複数使用する必要があります。
非常に面白いことに、ウイルス対策ソフトもモニターを青くします。ウイルス対策を更新すれば問題が解決するとは考えないでください。非常に多くの場合、それは死亡画面の出現に寄与する可能性があります。これを特定するには、ウイルス対策を無効にするかアンインストールします。青色が表示されなくなった場合は、最新のアップデートをアンインストールするか、ウイルス対策ソフトウェアを交換してください。
OSのアップデート。 Microsoft 従業員は、自分たちが開発した新しい更新プログラムを常に適切にチェックしているわけではありません。一部のユーザーは、アップデートセンターを無効にすることで解決策を見つけ、アップデートセンターを無効にしても問題なくやっていきます。ただし、「コントロールパネル」に移動し、そこから「プログラムと機能」に移動するのが最善です。次に、「アップデートの表示」をクリックして、最近インストールされた新しいアップデートをすべて削除します。その後、再起動して少し作業します。すべてが正常であれば、2 週間は OS を更新しないでください。この間に、以前のエラーを修正するアップデートがリリースされます。
ソフトウェアの不具合により、画面が青くなる場合もあります。特定のゲームやプログラムをオンにすると、それらがポップアップ表示されることがあります。動作中、コンピュータの温度をチェックする必要があります（過熱がないか）。障害は、ドライバーをインストールするプログラムによってのみ発生します。たとえば、さまざまなエミュレータ、ウイルス対策、インストーラ、会計、およびあらゆる種類のキーやコードを扱うその他のシステムなどです。
現在情報を読み取っているハードドライブ (HDD) またはその他のメディアに問題があります。ハードドライブにエラーがないか確認することは価値があります。
ドライバーに障害が発生したり、ドライバーが不安定になると、ユーザーの画面が死のような青い色合いになる可能性があります。

BSoDが出現した理由を調べる方法

青に変わる理由は多数あるため、どこでエラーが発生しているかを正確に知る必要があります。これを行うために、「致命的な」画面には、ディスク上の場所、障害のあるモジュール、または失敗したプログラムを正確に判断するためのテキストまたは記号ヒントの形式の指示が含まれています。

重要: Windows 10 では、解決できないエラーが発生した場合にシステムを自動的に再起動するように構成されている場合、BSoD が表示されない場合があります。

しかし、これは完全に良いことではありません。たとえば、ゲーム中にコンピューターが再起動され、電源がオンになり、再度再起動されたとします。そして、その理由はわかりません。

原因を調べるには、「コントロールパネル」タブから自動再読み込みを無効にする必要があります。そこに移動して「システム」をクリックし、「詳細設定」をクリックします。その中で「オプション」を選択し、「イベントの記録」と「小規模ダンプ」のボックスにチェックを入れます。

次に、コンピュータの電源を入れます。「青い死」が表示されたら、障害コードを見てオンライン（Yandex、Google）で確認してください。ウェブサイトにアクセスして、人々が同様の問題をどのように解決したかを調べてください。これはおそらくあなたを助けるでしょう

そのようなコードがない場合は、必要に応じてボックスにチェックを入れているため、Windows のログにコードが記録されます。

「コントロールパネル」タブで「管理」をクリックします。そこに移動したら、「イベントの表示」をクリックし、その中の「システム」の碑文をクリックします。

その中で、再起動または時間内の致命的な青の出現と一致する行を見つける必要があります。 Google または Yandex の行に示されているコードを探します。人々の推奨事項を読んで、それを実行してみてください。

「.sys」で終わる単語が雑誌や画面上に表示されている場合、これはデバイスドライバーへの直接ポインターであり、デバイスドライバーを計算して更新する必要があります。または、新しいドライバーのインストール後に問題が発生した場合は「ロールバック」します

ドライバーとハードウェアの故障

BSoD がドライバーに問題があると言っている場合、これは必ずしも真実であるとは限りません。結局のところ、特定のデバイスとソフトウェアの接続が保証されます。このドライバーによってサービスが提供されるノードに障害がある可能性があります。これについてはどうすればよいでしょうか? 簡単な検索で犯人を特定できます。

ドライバーを確認するには、最新または古いバージョンのいずれかをインストールしてください。

マザーボードに付属のものを使用することもできます。これで問題が解決しない場合は、デバイスがソケットに差し込まれている場合は交換してみてください。マザーボードにはんだ付けされたモジュールは交換が困難です。

重要: セーフモードを起動しようとしないでください。すべてのドライバーがこのモードで起動されるわけではないため、十分な情報を持たないユーザーは、これを実行してエラーの場所を見つけるのは簡単だと考えています。しかし、ドライバまたはハードウェアのどちらが原因であるかを確実に言うことは不可能であるため、ジレンマは依然として残ります。

注意: セーフモードの起動時にブルースクリーンが表示されるが、過熱、電力過負荷、コンデンサの膨張がない場合は、Windows を再インストールしてください。

Windows 8 および 10 では、「死のブルースクリーン」(重大なオペレーティングシステムエラーの結果としてシャットダウンされる) が表示されるためのシステムが再設計されました。この画面には、現在のエラーに関するメッセージが表示されます。エラーコードとそれに付随するテキストに基づいて、エラーの原因と解決方法を判断できます。

ブルースクリーンオブデスの原因を特定する方法

BSOD 画面自体とシステムレポートには、重大なエラーの発生に至った理由をユーザーに求める情報が表示されます。

ブルースクリーンの構造

標準の死亡画面には次の情報が含まれています。

重大なエラーの名前。
発生した問題の種類を排除するための推奨事項。
エラーコード;
発生した障害のパラメータ。
エラーの原因となったドライバーの名前。
エラーが発生したファイルの場所。

最後の 2 点はすべての場合に示されるわけではありません。

BSODが表示されたときに再起動を無効にする方法

BSOD が表示された後、Windows が自動的に再起動します。つまり、現代のコンピュータのユーザーにはブルースクリーン自体は見えず、「ダミー用」の最も単純な情報しか見えません。技術情報を表示するには、自動再起動オプションを無効にする必要があります。

スタートボタン (Windows);
コントロールパネル;
システム;
追加オプション;
オプション。

スクリーンショットに示すように、開いたウィンドウのボックスをオンまたはオフにする必要があります。

クラッシュダンプの確認

ユーザーにとって重要な情報は、システムディスク上の小さなメモリダンプに保存されます。このファイルには、以下に関するデータが保存されます。

重大なエラー、そのコードおよびパラメータに関する情報。
ドライバーのリスト。
エラーが発生したプロセッサまたはコアセグメント。
障害の原因となるセグメントおよびスタックに関する情報。

メモリダンプファイルはドライブ C (デフォルトのシステムドライブ) に保存されます。 %SystemRoot%/MEMORY.DMP で探す必要があります。

主なエラーのリスト

Windows 10 で重大なエラーやブルースクリーンの表示につながる一般的なエラー:

エラーコード	問題の種類
0x00000001	ドライバー、RAM、またはハードドライブの問題
0x0000000A	ドライバーが間違ったメモリアドレスを使用している
0x00000019	ドライバープールヘッダーが破損しているため、OS リクエストを処理できません
0x00000025	RAMが不十分です
0x00000026	ファイルシステムが破損しています
0x0000002E	デバイス構成とハードウェアの非互換性
0x00000034	RAM 不足によりキャッシュデータが失われる
0x0000003B	MS IEEE 1394 ドライバーの問題
0x0000003F	システムが実行する I/O 操作が多すぎます
0x00000057	コンピュータのネットワークカードが故障しているか破損しています

トラブルシューティング

重大なエラーやブルースクリーンを引き起こした問題の種類に基づいて、解決策が選択されます。これらの問題のほとんどを解決するには、Windows 10 の内部ツールで十分です。

標準のトラブルシューティング機能

このツールは次のパスに沿って配置されています。

スタート (Windows ボタン);
オプション。
アップデートとセキュリティ。
左側のメニュー – トラブルシューティング。

このセクションをクリックして、「トラブルシューティングツールを実行する」を選択する必要があります。システムは必要なアクションを自動的に実行します。

ハードウェアの問題

一部のエラーは、デバイスと新しい機器との非互換性、故障、過熱、または重度の汚染によって発生します。次のことを行うことをお勧めします。

どの機器が使用できなくなったのかを特定し、交換します。
新しいデバイスがコンピュータに接続されている場合は、取り外します。
ハードドライブとRAMの完全な診断を実行します。
システムユニットまたはラップトップのほこりを取り除きます。

エラーの具体的な種類は、死亡時のブルースクリーンに表示されるコードによって判断できます。

ウイルス感染

ウイルスプログラムは、システムに重大な損傷を与えるだけでなく、一部の機能の障害や重大なエラーを引き起こします。明らかな理由もなくブルースクリーンが表示される場合は、Windows がウイルスに感染していないかどうかを確認する必要があります。無料のものも含め、あらゆるウイルス対策プログラムがこれに適しています。システムディスクだけでなく、すべてのディスクのスキャンを実行する必要があります。

ドライバーのインストールまたは更新

ドライバーはシステムの安定性に大きな影響を与えます。 Windows 10 には、ドライバーを自動的に検索、ダウンロード、インストールする機能があります。

[スタート] メニュー (Windows ボタン) に入ります。
歯車の形をしたボタンを押します。
「アップデートとセキュリティ」セクションをクリックします。
「Windows 10 アップデート」タブを開きます。
「アップデートを確認」ボタンをクリックします。

コンピューター上のハードウェア用に新しいドライバーがリリースされると、OS が自動的にドライバーを検索してインストールします。

Windows 10 アップデートのロールバック

多くの OS ユーザーは、アップデートをインストールした後に、正しく動作しない、またはエラーが発生したことがあります。次の方法で Windows 10 を以前のバージョンにロールバックできます。

左下隅にある Windows ボタンをクリックします。
パラメータ (歯車記号);
アップデートとセキュリティセクション。
ウィンドウの左側には「回復」タブがあります。
ウィンドウの右側には、「以前のビルドにロールバックする」オプションがあります。

ユーザーはロールバックの理由に関する質問に答えるように求められ、その後、システムは以前の状態への復帰を開始します。

scf scannowコマンドで確認する

このコマンドは、オペレーティングシステムのエラーを確認して修正するためのユーティリティを起動します。何もインストールする必要はありません。

コマンドラインを起動します。Win+R を押し、行に「cmd」と入力します。
開いたウィンドウで、コマンド scf /scannow を入力します。
Enter キーを押します。
ユーティリティがシステムをチェックするまで待ちます。

PC が起動しない場合

場合によっては、エラーによりPCが起動できなくなり、起動段階で死亡画面が表示される場合があります。この場合、起動可能な USB フラッシュドライブからシステムを復元することのみが役に立ちます。

Windows 8 および 10 では、システム自体の動作に関連するエラーが発生すると、ブルースクリーンが表示されます。この記事では、OS がブルースクリーンでクラッシュする原因と、この問題を解決する方法について説明します。

ブルースクリーンの原因

Windows 8 または 10 では、さまざまな理由でブルースクリーン (BSoD) が表示されることがあります。

問題の最も一般的な原因のリストは次のとおりです。

悪意のあるソフトウェア。
Windows ファイル自体の損傷。
デバイスドライバーの問題、モジュールのエラー nvlddmkm.sys, dxgkrnl.sys等々;
同時に実行されているウイルス対策プログラムの動作における競合。
OS アップデートの誤ったインストール。
BIOS 設定のエラー。
プロセッサー、ビデオカード、チップセットの過度の加熱。
互換性のない PC コンポーネントのインストール。
コンピュータコンポーネントのハードウェアの誤動作。

これらは Windows 10 および 8 でブルースクリーンが発生する最も一般的な理由にすぎず、問題に対する単一の解決策はないことを意味します。この重大な誤動作を克服するには、ソフトウェアと PC ハードウェアの両方に関連するさまざまな障害を特定して排除できる必要があります。

エラーコードで死亡画面が起動する理由を特定する

Windows の最新バージョンでは、開発者はブルースクリーンの原因となるシステムエラーを認識する手順を大幅に簡素化しました。最初の Windows では、BSoD は理解できない文字のセットでしたが、その後の OS では、エラーコードとエラーが発生したファイルの名前が表示されました。そして、8 つ目からは、技術情報は少なくなりましたが、青い背景、悲しい絵文字、そして発生したエラーを記録するための短い形式が追加されました。これが私たちの興味を引くものです。

多くの場合、死亡画面が表示された直後にコンピュータが再起動するため、エラーコードを書き消すことができません。自動再起動機能は、BSoD がすぐに表示されない場合にのみ無効にできますが、OS をオンにしてしばらく作業できるようになります。したがって、死亡画面での自動再起動を削除するには、次の手順を実行します。

これで、Windows 10 のブルースクリーンが表示された場合でも、コードを安全にコピーできるようになり、コンピュータが自動的に再起動することはなくなりました。

コード表記の意味については、特別なインターネットリソースで確認できます。

たとえば、次の図は、nvlddmkm.sys モジュール (ビデオカードドライバー) のエラーコードを示しています。

残念ながら、オペレーティングシステムでは常に自動再起動を無効にできるわけではなく、エラーコードは問題の特定に役立たないため、問題の原因を見つけるための他の方法を知っておく必要があります。

ソフトウェアおよびハードウェアのエラー

おそらく、理由のリストには、コンピューターのソフトウェアとハードウェアの両方の問題が含まれていることに気づいたでしょう。問題がどのカテゴリに該当するかを判断すると、検索範囲が大幅に絞り込まれます。これを行う最も簡単な方法は、通常の ライブCD。コンピュータが問題なく起動し、終了画面が表示されない場合、問題はソフトウェアにあります。

より複雑な方法は、ハードドライブ、RAM などの PC コンポーネントをテストするように設計されたプログラムを使用することです。これらのユーティリティはたくさんあります。たとえば、プログラムはハードドライブに適しています MHDD、RAMをチェックするには、アプリケーションを使用できます メムテスト。この方法では、より多くの労力が必要になりますが、障害のある要素をより正確に特定できます。

ウイルスとの戦い

ブルースクリーンをアクティブにする Windows 10 ソフトウェアの問題の中で、大量配布の点でウイルスが第一位を占めています。この場合に何をすべきかは明らかです。たとえば、現在のウイルス対策アプリケーションを使用してマルウェアを削除します。 Adwクリーナー.

Windows のロード時にブルースクリーンが表示されることが多く、ウイルス対策ソフトウェアをインストールしたり、ウイルススキャンを実行したりできません。この場合は、セーフモードとネットワークで OS を起動してみてください。誤動作の原因がウイルスによる場合、このモードでは Windows をオンにして、システムにマルウェアがないかスキャンできます。

Windows の回復

Windows の更新後に発生する問題も含め、ほとんどのソフトウェアの問題は、システムをロールバックすることで解決できます。この機能は OS 自体を使用して実装されますが、さらに、次のようなサードパーティのユーティリティを使用して作成されたバックアップシステムイメージをダウンロードすることもできます。 アクロニスそして おばけ。ここで、オペレーティングシステムのバックアップ復元ポイントを保存する前に注意することが重要です。 Windows のインストール時にこれを実行し、定期的にバックアップを手動または自動で保存することをお勧めします。

ドライバーのインストール

エラーコードやモジュール名を解析した結果、不具合の原因が特定のコンポーネントのドライバにあることが判明した場合など、問題が発生することがよくあります。 nvlddmkm.sys- ビデオカードドライバーを担当するモジュール エヌビディア、まず交換してください。デバイスマネージャーでコンポーネントの名前を右クリックし、「」を選択するだけです。 ドライバーを更新する».

ほとんどの場合、この方法で最新のドライバーバージョンをインストールできますが、デバイスの製造元の Web サイトに直接アクセスしてソフトウェアをダウンロードすることをお勧めします。この推奨事項は、Microsoft データベースのドライバーが大幅に簡素化されており、パフォーマンスの低下や OS の問題、特にプロセスのエラーにつながる可能性があるためです。 nvlddmkm.sys標準ドライバーを備えたシステムでは、より頻繁に発生します。

新しいドライバーバージョンが Windows 8 のブルースクリーンの原因である場合があります。そのような場合は、ドライバーを削除して、以前のビルドのいずれかをインストールする必要があります。

すべてのドライバーバージョンは、たとえ古いバージョンであっても、メーカーの公式リソースから入手する必要があることに注意してください。ドライバーは完全に無料で配布され、完全に機能し、ウイルスが含まれていないためです。

ハードウェアの問題のトラブルシューティング

一般に、起動時のブルースクリーンはハードウェアの故障を意味し、その多くは専門家の助けがなければ修正できません。それにもかかわらず、どのユーザーでも、特別なユーティリティを使用して、接触、ケーブルおよびコンポーネント自体の完全性を確認し、機器をテストすることができます。

上記に加えて、1 つの RAM モジュールを接続した状態で PC の電源を入れます。これにより、メモリモジュールに互換性があるかどうかを判断できます。

結論

Windows 8 および 10 では、さまざまな理由で死のブルースクリーンが表示されます。この記事では、主なものと、それらを排除するためのオプションについて説明しました。現在、BSoD は、インターネットリソースを使用して、その発生源を簡単に特定できるエラーコードを報告します。記事の情報がそれらの解消に役立つことを願っています。