გინახავთ რაიმე საინტერესო აპლიკაცია ან თამაში AppStore, და ახლა გსურთ დააინსტალიროთ იგი თქვენს iPhoneან iPad? ეს საკმაოდ მარტივია ყველასთვის, თუნდაც მათთვის, ვინც გამოუცდელია ტექნოლოგიების დამუშავებაში. მაგრამ რა უნდა გააკეთოს, თუ თავად ჩამოტვირთვა უბრალოდ გაყინულია ხატზე და არ მოძრაობს? ეს ხდება საკმაოდ ხშირად, თუნდაც ჩვენი გამოცდილებით, ეს განმეორდა 3-5 ჯერ, განსაკუთრებით მაშინ, თუ ერთი აპლიკაცია ერთდროულად იტვირთება რამდენიმე მოწყობილობაზე ერთის კონტროლის ქვეშ. Apple ანგარიში ID. ალტერნატიულად, პრობლემა შეიძლება გამოწვეული იყოს სარეზერვო ასლით, რომელიც ახლახან აღადგინეთ. თუმცა, წარმოშობილი პრობლემის გარემოებები, ფაქტობრივად, არ არის ისეთი მნიშვნელოვანი, როგორც თავად პრობლემა. ამ სტატიაში ჩვენ გეტყვით, თუ როგორ შეგიძლიათ გაუმკლავდეთ მას სწრაფად და ნერვების გარეშე, რათა წარმატებით ჩამოტვირთოთ სასურველი აპლიკაცია ან თამაში.

გამოსავალი 1

ეს დოკუმენტი აღწერს რამდენიმე შესაძლო გადაწყვეტილებას, რომელთა გამოსწორებაც შეგიძლიათ სცადოთ.

გამოსავალი 2: შეაჩერეთ და განაახლეთ აპის ჩამოტვირთვა

გამოსავალი 3

გამოსავალი 4: ჩართეთ და გამორთეთ თვითმფრინავის რეჟიმი. გამოსავალი 5. გამოსავალი 6: ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა. შეამოწმეთ თქვენი ქსელის კავშირი. . თქვენ მოგიწევთ თქვენი ქსელის პარამეტრების ხელახლა კონფიგურაცია.

1. დარწმუნდით, რომ თქვენი ინტერნეტ კავშირი აქტიურია

უპირველეს ყოვლისა, სანამ ჩატვირთვისას ხატის გაყინვის პრობლემის მოგვარებას დაიწყებთ, უნდა დარწმუნდეთ, რომ თქვენი ინტერნეტ კავშირი წესრიგშია. მომენტშიაქტიურად. წინააღმდეგ შემთხვევაში, მიზეზი ძალიან ნათელი და მარტივი იქნება. ამის შემოწმება შეგიძლიათ ძალიან მარტივად თქვენს ბრაუზერში ნებისმიერი ვებ გვერდის გაშვებით.

ყველაზე ხშირად ხდება, რომ მომხმარებელმა შეუმჩნეველი ან ვერ შეამჩნია, რომ Wi-Fi ან GSM ინტერნეტ კავშირი გამორთული იყო. თუ ეს არ არის მიზეზი, თავისუფლად გადადით შემდეგ პუნქტზე.

1. სცადეთ დააწკაპუნოთ აპლიკაციის ხატულაზე, რომელმაც შეწყვიტა ჩამოტვირთვა

კიდევ ერთი გავრცელებული პრობლემაა პროცესის სპონტანური შეჩერება. აპების ჩამოტვირთვები. მისი ექსპერიმენტულად გადასაჭრელად დამკვიდრდა ძალიან ეფექტური მეთოდი - უბრალოდ უნდა დააჭიროთ თავად ხატულას და დაელოდოთ რამდენიმე წამს. ამ შემთხვევაში, მიზეზი შეიძლება იყოს ის, რომ თქვენ ან სხვამ შემთხვევით შეაჩერეთ ჩამოტვირთვა. ერთი დაწკაპუნებით ხატულაზე გადაიტვირთება გადმოტვირთვის პროცესი.

1. გადატვირთეთ თქვენი მოწყობილობა

მოწინავე მომხმარებლები მოწყობილობებიAppleიცოდე, რომ ყველაზე აქტუალური პრობლემებია iPhoneან iPadშეიძლება მოგვარდეს ერთი გადატვირთვით (ზოგიერთ შემთხვევაში, გადაუდებელი გადატვირთვით). არის რეგულარული და იძულებითი გადატვირთვა. თქვენს შემთხვევაში დაგჭირდებათ მეორე ვარიანტი, რომელიც კეთდება შემდეგნაირად: დააჭირეთ ერთდროულად მთავარი ღილაკებიდა Power 3-5 წამით, რის შემდეგაც Apple-ის თეთრი ლოგო გამოჩნდება შავ ეკრანზე. მხოლოდ მოწყობილობის გადატვირთვის შემდეგ შეამოწმეთ, ჩამოტვირთვა გაგრძელდა თუ არა.

ყველაზე ხშირად ეს მეთოდი ყველაზე ეფექტურია, მაგრამ რომც არ დაგვეხმაროს, გადადით უფრო რადიკალურ მე-4 წერტილზე.

1. წაშალეთ აპლიკაცია და ისევ გადმოწერეთ

თუ ზემოთ ჩამოთვლილი სამი მეთოდი არ დაგეხმარებათ, სცადეთ უბრალოდ წაშალოთ აპლიკაცია თქვენი მოწყობილობიდან და დაუყონებლივ დააინსტალიროთ იგი. ვინც ცოტათი მაინც გამოიყენა, ალბათ უნდა იცოდეს მოხსნის პროცედურა. გაჯეტებიApple: თქვენ უნდა დააჭიროთ ერთ-ერთ ხატულას სამუშაო მაგიდაზე 2-3 წამის განმავლობაში, რის შემდეგაც ისინი შეირყევა და თითოეულის კუთხეში გამოჩნდება ჯვარი. წასაშლელად არასაჭირო აპლიკაციადააწკაპუნეთ ჯვარზე ზედა მარჯვენა კუთხეში და დაადასტურეთ თქვენი განზრახვა "დიახ" დაწკაპუნებით.

1. შეამოწმეთ, არის თუ არა ეს პრობლემა სხვა აპლიკაციებზე

მეხუთე მეთოდი არავითარ შემთხვევაში არ არის ისეთი მარტივი და ეფექტური, როგორც სხვები, მაგრამ არც უნდა დატოვოთ იგი. იგი შედგება ნებისმიერი სხვა პროგრამის უბრალოდ ჩამოტვირთვისგან AppStoreდა პრობლემური განაცხადის შემდგომი შემოწმება. თუ ამის შემდეგაც გაჩერდა და ყოველგვარი პროგრესის გარეშე დგას, ღირს ბევრად უფრო რადიკალურ და კომპლექსურ ღონისძიებებზე გადასვლა.

1. გამოდით თქვენი Apple ID ანგარიშიდან

გულწრფელად რომ გითხრათ, საკმაოდ იშვიათია ადამიანები, რომლებიც ამ პუნქტამდე მიდიან, როცა ყველა საკითხი უფრო მეტად მოგვარდება მარტივი გზებით. თუმცა, თუ მაინც მოგიწიათ მის მიღწევა და პრობლემა სრულიად განსხვავებულ გადაწყვეტას მოითხოვს, შეეცადეთ თავი დაანებოთ ანგარიშიAppleID, შემდეგ კვლავ შედით სისტემაში ან შედით სხვა შესვლით. არ იცით როგორ გააკეთოთ ეს? ამ შემთხვევაში, მიჰყევით ნაბიჯ-ნაბიჯ:

ჯერ უნდა გადახვიდეთ მოწყობილობის პარამეტრებში და იპოვოთ იქ ნივთი iTunes Store, App Store; შემდეგი, ნახავთ თქვენს შესვლას ზედა ნაწილში, როგორც ელ; როდესაც დააწკაპუნებთ მასზე, ნახავთ ღილაკს "გასვლა" - ჩვენ უნდა გამოვიყენოთ იგი.

1. თქვენი მოწყობილობის სინქრონიზაცია iTunes-თან

ბევრი გამოცდილი მომხმარებლებიურჩევნიათ დაიცვან დრო, მათი Apple მოწყობილობების სინქრონიზაცია ღრუბლოვანი საცავიiCloud. მართალია, ცნობილი მულტიმედიური „დამკრეფი“ iTunes ჯერ კიდევ რჩება სისტემასთან და ყველა მონაცემთან ურთიერთობის ყველაზე ეფექტურ საშუალებად ოპერაციული სისტემა iOS. iTunes–თან სინქრონიზაციის პროცედურა ძალიან მარტივია: დააკავშირეთ თქვენი iPhone ან iPad თქვენს კომპიუტერს USB პორტის გამოყენებით და დაელოდეთ „სინქრონიზაციის“ ნიშანს პროგრამის ფანჯრის ზედა ნაწილში.

უიშვიათეს შემთხვევებში, ზემოთ აღწერილი პრობლემის მიზეზი (აპლიკაციის ჩატვირთვა იყინება) თავად Apple-შია, კერძოდ, კუპერტინოს კორპორაციის სერვერებში. უფრო იშვიათად, ისე ხდება, რომ აპლიკაციის ჩამოტვირთვისას, რომელიც გჭირდებათ AppStoreახალი განახლება გამოდის მისთვის. ამის საფუძველზე ჩამოთვლილი შვიდივე მეთოდიც კი შესაძლოა უსარგებლო გახდეს. ჯობია ცოტა ხანი დაელოდო და პრობლემა თავისთავად მოგვარდება. თუ დაიღალეთ საძულველი ხატის ნახვით, განათავსეთ იგი ერთ-ერთ საქაღალდეში ყველაზე შორს დესკტოპზე და აღარასოდეს მოგაქცევთ თვალს.

App Store-დან აპლიკაციის დაყენების მცდელობამ გამოიწვია გაყინული ხატულა თქვენს ერთ-ერთ დესკტოპზე? ეს სიტუაცია საკმაოდ ხშირია, განსაკუთრებით თუ მიჩვეული ხართ თქვენს მოწყობილობაზე ბევრი აპლიკაციის ჩამოტვირთვას. ეს შეცდომა შეიძლება ასევე გამოჩნდეს სარეზერვოდან აღდგენის შემდეგ. მიუხედავად იმისა, თუ რა ვითარებაში წარმოიშვა ის, ჩვენი ინსტრუქციები დაგეხმარებათ პრობლემის მოგვარებაში.

1. დარწმუნდით, რომ თქვენი მოწყობილობა დაკავშირებულია ინტერნეტთან

სანამ დაიწყებთ აქტიურ ნაბიჯებს ჩაკეტილი დატვირთვის გამოსწორების მიზნით, დარწმუნდით, რომ ინტერნეტ კავშირი აქტიურია თქვენს მოწყობილობაზე. ეს შეიძლება გაკეთდეს, მაგალითად, Safari-ში ნებისმიერი გვერდის ჩატვირთვით.

ჩატვირთვის გაყინვა ხშირად გამოწვეულია ცუდი ინტერნეტ კავშირით (ან მისი არარსებობით), მაგრამ თუ ეს ასე არ არის, გადადით შემდეგ ეტაპზე.

2. დააწკაპუნეთ აპლიკაციის ხატულაზე

თანაბრად იშვიათი სიტუაციაა, რომ ჩამოტვირთვა უბრალოდ შეჩერებულია. სცადეთ დააწკაპუნოთ აპლიკაციის ხატულაზე და დაელოდეთ რამდენიმე წამს. თუ პრობლემა იყო ბანალური პაუზა, მაშინ ნახავთ, რომ დატვირთვის პროცესი გაგრძელდება. წინააღმდეგ შემთხვევაში, გადავიდეთ.

3. გადატვირთეთ თქვენი მოწყობილობა

iOS-ის მრავალი სხვა შეცდომის მსგავსად, ეს შეიძლება გამოსწორდეს შემდეგ. თქვენი მოწყობილობის გადატვირთვისთვის, დააჭირეთ ღილაკს Home და Power ერთდროულად, სანამ Apple-ის ლოგო გამოჩნდება ეკრანზე. მას შემდეგ, რაც თქვენი iPhone ან iPad გადაიტვირთება, შეამოწმეთ პრობლემა ჯერ კიდევ არსებობს.

4. წაშალეთ აპლიკაცია და ისევ გადმოწერეთ

App Store-დან აპლიკაციის ჩამოტვირთვისას შეცდომა მარტივად შეიძლება გამოსწორდეს ხელახლა ჩამოტვირთვა. გაყინული აპლიკაციის გამოსასწორებლად, დააჭირეთ მის ხატულას რამდენიმე წამის განმავლობაში, სანამ აპლიკაციის ხატები არ დაიწყებს მოძრაობას. ამის შემდეგ დააწკაპუნეთ ჯვარზე პრობლემური აპლიკაციის ხატის ზედა მარჯვენა კუთხეში.

5. ჩამოტვირთეთ ნებისმიერი სხვა აპლიკაცია

მეთოდი ყოველთვის არ ეხმარება, თუმცა დაფიქსირდა დადებითი შემთხვევები. ატვირთეთ ნებისმიერი უფასო აპლიკაცია App Store-დან და შეამოწმეთ რა ბედი ეწევა ჩარჩენილს. თუ ეს არ დაგვეხმარა, გადავდივართ „მძიმე არტილერიაზე“

6. გამოდით თქვენი Apple ID ანგარიშიდან

თუ წინა ნაბიჯები არ დაგვეხმარა, სცადეთ გასვლა ანგარიში Apple ID, შემდეგ კვლავ შედით სისტემაში, სასურველია სხვა Apple ID-ით. ამის გასაკეთებლად:

ნაბიჯი 1: გადადით მენიუში პარამეტრები ->iTunes Store, App Store

ნაბიჯი 2: დააწკაპუნეთ თქვენს Apple ID შესვლაზე ზედა

ნაბიჯი 3: აირჩიეთ ელემენტი გასვლა

ნაბიჯი 4. ცარიელ ველებში შეიყვანეთ სხვა Apple ID-ის დეტალები (თუ ხელთ არ გაქვთ, შეიყვანეთ თქვენი ანგარიშის დეტალები)

7. თქვენი მოწყობილობის სინქრონიზაცია iTunes-თან

მაშინაც კი, თუ თქვენ გირჩევნიათ სინქრონიზაცია iCloud-ის გამოყენებით, iTunes Media Harvester-ი შეიძლება იყოს თქვენთვის დიდი სერვისი, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც სხვა ვარიანტები ვერ ხერხდება. უბრალოდ დაუკავშირეთ თქვენი iPhone ან iPad თქვენს კომპიუტერს, გახსენით iTunes და დაელოდეთ სინქრონიზაციის პროცესის დასრულებას.

ეს ძალზე იშვიათია, მაგრამ ხდება ისე, რომ პრობლემა საერთოდ არ არის მომხმარებლის მოწყობილობაში, არამედ App Store-ის სერვერებში. გარდა ამისა, არსებობს შესაძლებლობა, რომ თქვენთვის საჭირო აპლიკაციის განახლება გამოქვეყნდეს ჩამოტვირთვის დაწყებისთანავე. ამიტომ, თუ არცერთი მეთოდი არ გიხდებათ, დაელოდეთ ცოტა ხანს და საძულველი ხატი შეიძლება იყოს.