გამოვლენილ ობიექტებზე მოქმედების შეცვლა. ობიექტის დამუშავება შეუძლებელია, საჭიროა სპეციალური დამუშავების პროცედურა, სახიფათო ობიექტი გამოვლინდა მოძრაობაში - ოპერაციული ინსტრუქციები KASPERSKY LAB KAV2010 - Kaspersky Anti-Virus Detected object memory

გამოვლენილ ობიექტებზე მოქმედების შეცვლა

სკანირების შედეგად, File Anti-Virus ანიჭებს ერთ-ერთ შემდეგ სტატუსს ნაპოვნი ობიექტებს:

  • ერთ-ერთი მავნე პროგრამის სტატუსი (მაგალითად, ვირუსი, ტროას ცხენი).
  • შესაძლოა ინფიცირებული, როდესაც სკანირების შედეგად შეუძლებელია ნათლად დადგინდეს ობიექტი ინფიცირებულია თუ არა. ეს ნიშნავს, რომ ფაილში აღმოჩენილია უცნობი ვირუსის კოდის თანმიმდევრობა ან ცნობილი ვირუსის შეცვლილი კოდი.

თუ ფაილის ვირუსებზე სკანირების შედეგად Kaspersky Anti-Virus აღმოაჩენს ინფიცირებულ ან შესაძლოა ინფიცირებულ ობიექტებს, File Anti-Virus-ის შემდგომი ოპერაციები დამოკიდებულია ობიექტის სტატუსზე და არჩეულ მოქმედებაზე.

ნაგულისხმევად, ყველა ინფიცირებული ფაილი დეზინფექციაა და ყველა შესაძლო ინფიცირებული ფაილი კარანტინირებულია.

ყველა შესაძლო მოქმედება ნაჩვენებია ქვემოთ მოცემულ ცხრილში.

თუ თქვენი ქმედება არის

საშიში ობიექტის აღმოჩენისას

მოითხოვეთ მოქმედება

File Anti-Virus აჩვენებს გამაფრთხილებელ შეტყობინებას ეკრანზე, რომელიც შეიცავს ინფორმაციას იმის შესახებ, თუ რა სახის მავნე ობიექტით არის/შეიძლება იყოს ინფიცირებული ფაილი და გთავაზობთ ერთ-ერთ შემდგომ მოქმედებას. ობიექტის სტატუსიდან გამომდინარე, მოქმედებები შეიძლება განსხვავდებოდეს.

წვდომის დაბლოკვა

File Anti-Virus ბლოკავს წვდომას ობიექტზე. ამის შესახებ ინფორმაცია ჩაწერილია ქ ანგარიში. მოგვიანებით შეგიძლიათ სცადოთ ამ ობიექტის განკურნება.

წვდომის დაბლოკვა

მკურნალობა

File Anti-Virus ბლოკავს წვდომას ობიექტზე და ცდილობს მის დეზინფექციას. თუ ობიექტი წარმატებით განიკურნა, ის ხელმისაწვდომია სამუშაოდ. თუ ობიექტის დეზინფექცია შეუძლებელი იყო, ის ან იბლოკება (თუ შეუძლებელია ობიექტის დეზინფექცია), ან ენიჭება სტატუსი. შესაძლოა ინფიცირებული(თუ საგანი საეჭვოდ ითვლება) და მოთავსებულია კარანტინი. ამის შესახებ ინფორმაცია ჩაწერილია ქ ანგარიში. მოგვიანებით შეგიძლიათ სცადოთ ამ ობიექტის განკურნება.

წვდომის დაბლოკვა

მკურნალობა

წაშალეთ, თუ მკურნალობა შეუძლებელია

File Anti-Virus ბლოკავს წვდომას ობიექტზე და ცდილობს მის დეზინფექციას. თუ ობიექტი წარმატებით განიკურნა, ის ხელმისაწვდომია სამუშაოდ. თუ ობიექტის დეზინფექცია შეუძლებელია, ის იშლება. ამ შემთხვევაში, ობიექტის ასლი ინახება სარეზერვო საცავი.

წვდომის დაბლოკვა

მკურნალობა

წაშლა

File Anti-Virus ბლოკავს წვდომას ობიექტზე და შლის მას.

ობიექტის დეზინფექციამდე ან წაშლამდე, Kaspersky Anti-Virus ქმნის მის სარეზერვო ასლს და ათავსებს მასში სარეზერვო საცავიიმ შემთხვევაში, თუ შემდგომში დაგჭირდებათ ობიექტის აღდგენა ან არსებობს მისი განკურნების შესაძლებლობა.

აღმოჩენილი ობიექტებისთვის მითითებული მოქმედების შესაცვლელად, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:

  1. გახსენით პროგრამის მთავარი ფანჯარა.
  2. ფანჯრის მარცხენა მხარეს აირჩიეთ დაცვის განყოფილება.
  3. IN კონტექსტური მენიუკომპონენტი ანტივირუსული ფაილიაირჩიეთ პარამეტრები.
  4. ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, აირჩიეთ სასურველი მოქმედება.

თუ Kaspersky Virus Removal Toolაღმოაჩინა მავნე ობიექტები, შემდეგ "" შეტყობინებების ფანჯარაში აირჩიეთ მოქმედებები ყველა ობიექტისთვის ჩამოსაშლელ სიაში მარჯვნივ და დააჭირეთ ღილაკს განაგრძეთ.

თუ გსურთ ერთი მოქმედების მინიჭება ყველა ობიექტს, მიმართეთ მეორე პუნქტს.

შენიშვნა: თუ სიაში ჯერ კიდევ არის ობიექტები, რომლებისთვისაც არ არის შერჩეული ქმედება, გამოჩნდება ფანჯარა შეცდომის გაგზავნით " აირჩიეთ მოქმედება ყველა აღმოჩენილი ობიექტისთვის". დააჭირეთ ღილაკს OKხოლო წითლად მონიშნული ობიექტებისთვის აირჩიეთ მოქმედება და შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს განაგრძეთ.

2. ყველა ობიექტისთვის საერთო მოქმედების შერჩევა

აღმოჩენილი ობიექტების სიის ზედა ნაწილში არის ღილაკები მოქმედებების ჯგუფური შერჩევისთვის.

დააკოპირეთ ყველაფერი კარანტინში დააკოპირეთ კარანტინში, ორიგინალური ფაილებიხელუხლებელი დარჩება.

დაამუშავე ყველაფერი -ობიექტებს მიენიჭებათ აქტიური მოქმედება:

  • თუ ობიექტი განკურნებადია - მკურნალობა.
  • თუ მკურნალობა შეუძლებელია, მაგრამ არსებობს სარეზერვოობიექტი - აღდგენა.
  • ყველა სხვა შემთხვევაში, მოქმედება მიენიჭება ობიექტს წაშლა.

გამოტოვეთ ყველა- სიიდან ყველა ობიექტს მიენიჭება მოქმედება გამოტოვება.

ნაგულისხმევი- ფანჯარა" აირჩიეთ მოქმედება აღმოჩენილი ობიექტებისთვის“ აღდგენილია პირვანდელ მდგომარეობაში.

3. აქტიური ინფექციის მკურნალობა

როდესაც აქტიური ინფექცია გამოვლენილია, შეტყობინება გამოჩნდება " აღმოჩენილია მავნე პროგრამული უზრუნველყოფა ". ფანჯრის ბოლოში არის დროის ათვლა გადაწყვეტილების მისაღებად. კომპიუტერის გადატვირთვით დამუშავება ავტომატურად დაიწყება ათვლის დასრულების შემდეგ, თუ მომხმარებელი არ აირჩევს მკურნალობის ტიპს. თუ შეინახება. მონაცემები და გათიშა გაშვებული პროგრამებიარ არის საკმარისი გამოყოფილი 120 წამი, დააწკაპუნეთ მრიცხველზე ფანჯარა დაიხურება... წამებში, მრიცხველი შეჩერდება.

მკურნალობა გადატვირთვით

გადატვირთვით მკურნალობისთვის დააჭირეთ ღილაკს მკურნალობა კომპიუტერის გადატვირთვით.

შენიშვნა: გადატვირთვით მკურნალობის დროს დაიბლოკება ახალი ფაილების შექმნის, დისკზე/რეგისტრში ჩაწერის და ა.შ. რეკომენდირებულია ჯერ შეინახოთ ყველა ცვლილება და დახუროთ ყველა აქტიური პროგრამა. კომპიუტერის დაბლოკვის შემდეგ ხდება მისი დეზინფექცია და გადატვირთვა. შემდეგ ის ავტომატურად იწყება Kaspersky Virus Removal Toolდა ტარდება ხელახალი სკანირება.

მკურნალობა გადატვირთვის გარეშე

თუ გადატვირთვა შეუძლებელია, დააწკაპუნეთ ბმულზე სცადეთ განკურნება გადატვირთვის გარეშე.

ამ ვარიანტის არჩევა არ იძლევა წარმატებული მკურნალობის გარანტიას.

მომხმარებლის სახელმძღვანელო მითითებები



ან პროგრამის გადატვირთვა, ასევე დრო სჭირდება ვირუსის სკანირების ამოცანის დასრულებას მისი გაშვების მომენტიდან
დასრულება.

შეუძლებელია ობიექტის წაკითხვა

ზოგიერთ შემთხვევაში, მავნე ობიექტის დეზინფექცია შეუძლებელია. მაგალითად, თუ ფაილი ასე დაზიანებულია
რომ შეუძლებელია მისგან მავნე კოდის ამოღება და მთლიანობის აღდგენა. გარდა ამისა, მკურნალობის პროცედურა არ არის
გამოიყენება ზოგიერთი სახის მავნე ობიექტზე, მაგალითად, ტროას პროგრამებზე.

ამ შემთხვევაში ეკრანზე გამოჩნდება სპეციალური შეტყობინება, რომელიც შეიცავს:

საფრთხის ტიპი (მაგალითად, ვირუსი, ტროას ცხენი) და მავნე ობიექტის სახელი, როგორც წარმოდგენილია
კასპერსკის ლაბორატორიის ვირუსის ენციკლოპედიაში. მავნე ობიექტის სახელი დაფორმატებულია როგორც
ბმულები რესურსზე www.viruslist.ru, სადაც შეგიძლიათ მიიღოთ დეტალური ინფორმაციასაფრთხის შესახებ
ერთგვარი აღმოჩენილი თქვენს კომპიუტერში.

მავნე ობიექტის სრული სახელი და მისი გზა.

თქვენ მოგეთხოვებათ აირჩიოთ ობიექტზე შემდეგი ქმედებებიდან ერთ-ერთი:

წაშლა- ამოიღეთ მავნე ობიექტი. წაშლამდე იქმნება ობიექტის სარეზერვო ასლი
მისი ან მისი ინფექციის სურათის აღდგენის აუცილებლობის შემთხვევაში.

გამოტოვება- დაბლოკეთ ობიექტზე წვდომა, მაგრამ არ შეასრულოთ მასზე რაიმე მოქმედება, მხოლოდ
ჩაწერეთ ინფორმაცია ამის შესახებ ანგარიშში.

მოგვიანებით შეგიძლიათ დაუბრუნდეთ გამოტოვებული მავნე ობიექტების დამუშავებას მოხსენების ფანჯრიდან
(გადადებული დამუშავების ფუნქცია არ არის ხელმისაწვდომი მხოლოდ ელექტრონულში ნაპოვნი ობიექტებისთვის
შეტყობინებები).

არჩეული მოქმედების გამოყენება მიმდინარე სესიაზე აღმოჩენილი იგივე სტატუსის მქონე ყველა ობიექტზე
დაცვის კომპონენტის ან ამოცანის ფუნქციონირება, აირჩიეთ ველი

მიმართეთ ყველა მსგავს შემთხვევაში.

მიმდინარე სამუშაო სესია ითვლება კომპონენტის მუშაობის დროდ მისი დაწყებიდან გათიშვის მომენტამდე.
ან პროგრამის გადატვირთვა, ასევე დრო სჭირდება ვირუსის სკანირების ამოცანის დასრულებას მისი გაშვების მომენტიდან
დასრულება.

საჭიროა სპეციალური მკურნალობის პროცედურა

თუ საფრთხე გამოვლინდა რომ მომენტშიაქტიურია სისტემაში (მაგალითად, მავნე პროცესი
ოპერატიული მეხსიერებაან autorun ობიექტები), მოთხოვნა განახორციელოს სპეციალური
გაფართოებული მკურნალობის პროცედურა.

კასპერსკის ლაბორატორიის სპეციალისტები კატეგორიულად გვირჩევენ დაეთანხმოთ გაფართოებულ კვლევას
მკურნალობის პროცედურები. ამისათვის დააჭირეთ ღილაკს OK. თუმცა, გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ დასრულების შემდეგ იქნება
კომპიუტერი გადაიტვირთა, ამიტომ პროცედურის ჩატარებამდე რეკომენდებულია შენახვა.
მიმდინარე სამუშაოს შედეგები და დახურეთ ყველა პროგრამა.

სანამ მკურნალობის პროცედურა მიმდინარეობს, დაუშვებელია მისი გაშვება ელექტრონული ფოსტის კლიენტებიდა დაარედაქტირეთ რეესტრი
ოპერაციული სისტემა. კომპიუტერის გადატვირთვის შემდეგ, რეკომენდებულია ვირუსის სრული სკანირება.

სახიფათო ობიექტი აღმოჩენილია მოძრაობაში

როდესაც ვებ ანტივირუსი აღმოაჩენს სახიფათო ობიექტს ტრაფიკში, ეკრანზე იხსნება სპეციალური შეტყობინება.
შეტყობინება.