სერვისები ფიჭური კომუნიკაციებიდღეს მას იყენებს ყველა ასაკობრივი კატეგორიის მოქალაქეები სკოლის მოსწავლეებიდან პენსიონერებამდე. ეს არა მხოლოდ მოსახერხებელია თანამედროვე რეალობაში, არამედ აუცილებელია ხშირი მოძრაობების გამო.

ზარის დეტალიზაცია არის უმარტივესი გზა ყველა შემომავალი და გამავალი ზარის შესამოწმებლად, მიღებული და გაგზავნილი SMS შეტყობინებების გასარკვევად, აგრეთვე მათი ფასის, სახელწოდების გასარკვევად. სატარიფო გეგმა, ჩამოწერა ბალანსიდან, დაწესებული ავტომატური გამოწერებიდა მეტი.

როგორ დავაზუსტოთ ანგარიში თქვენი პირადი ანგარიშის მეშვეობით

ყველაზე სწრაფი ვარიანტი- ეს არის იმისათვის, რომ მიიღოთ წვდომა თქვენს პირად ანგარიშზე თქვენს ნომერზე. ამისათვის უბრალოდ გადადით ფიჭური კომპანიის ოფიციალურ ვებსაიტზე და დატოვეთ მოთხოვნა ინტერნეტით. ამის შემდეგ მობილური ოპერატორი დაამუშავებს თქვენს მოთხოვნას და გამოგიგზავნით განცხადებას ნომერზე ელექტრონული ფოსტით. ამ ყველაფერს სჭირდება არაუმეტეს 15 წუთი, თქვენი პირადი ანგარიშის ინტერფეისის შესწავლის გათვალისწინებით. როგორც წესი, დამწყებთათვისაც კი სირთულეები არ წარმოიქმნება. ჩვენ გავაკეთეთ დეტალური ნაბიჯ-ნაბიჯ ინსტრუქციები ყველა სატელეკომუნიკაციო ოპერატორისთვის:

• ზარის დეტალები MTS ბელორუსის, უკრაინისა და რუსეთისთვის
• ზარის დეტალები ბილაინის ყაზახეთისა და რუსეთის ყველა რეგიონისთვის
• ზარის დეტალები Tele2 ყაზახეთისა და რუსეთისთვის

ყველა მანიპულაციას თავად აკეთებთ ინტერნეტის საშუალებით, კომპანიის თანამშრომლების დახმარების გარეშე. ინფორმაციის მისაღებად საჭიროა მხოლოდ აქტიური SIM ბარათი. ყოველი პირადი ანგარიშიაქვს პატარა განმასხვავებელი ნიშნები, რომელთა შესწავლა ყველას მოუწევს. ბოლოს და ბოლოს, მობილური ტელეფონების ბაზარზე მთავარი პროდუქტი არის ორსიმიანი მოწყობილობები, რომლებიც მოითხოვს ორი განსხვავებული ნომრის გამოყენებას. დღეს ხალხი უფრო ზარმაცი გახდა და არ სურთ ოპერატორს კიდევ ერთხელ დაურეკონ მხარდაჭერისთვის. ქვემოთ მოცემულია ცხრილი ტელეფონის ნომრებით " ცხელი ხაზიდა თქვენი პირადი ანგარიშის სახელები.

ოპერატორი	პირადი ანგარიშის სახელი	პირადი ანგარიშის მისამართი	უფასო ნომერი
MTS	ინტერნეტ ასისტენტი	http://login.mts.ru/	8-800-250-0890
ბილაინი	ჩემი ბილაინი	http://my.beeline.ru/	8-800-700-0611
მეგაფონი	სერვისის გზამკვლევი	https://lk.megafon.ru/	8-800-550-0500
Tele2	ჩემი Tele2	https://my.tele2.ru/	8-800-555-0611
იოტა	არყოფნის	ონლაინ ჩატი	8-800-550-0007

როგორ მივიღოთ ზარის დეტალები აბონენტის თანხმობის გარეშე

ეს ცოტა უფრო რთულია. სხვისი ნომრიდან ზარებიდან დეტალების მიღება ოფიციალურად შეუძლებელია. ეს არის საიდუმლო ინფორმაცია ჩვეულებრივი მომხმარებლებისთვის. თქვენ შეგიძლიათ შეხვიდეთ მის პირად ანგარიშზე მფლობელის ცოდნის გარეშე და გაიაროთ მსგავსი პროცედურა თქვენი საუბრის დეტალების მისაღებად. მთავარი პირობაა აბონენტის არარსებობა, მისი მობილური ტელეფონის არსებობა და სხვისი ტელეფონის ფლობის სიჩქარე. რაც უფრო სწრაფად მით უკეთესი. თუმცა, ბევრი სიურპრიზი გელით, მაგალითად, სმარტფონი შეიძლება იყოს დაცული წვდომის კოდით, რომელიც არ მოგცემთ საშუალებას ეკრანზე "დესკტოპის" მიღმა გაიხედოთ და წაიკითხოთ უკვე შენახული ინფორმაცია.

სად შემიძლია სხვისი ნომრიდან ზარების ამობეჭდვა?

მობილური ოპერატორი ოფიციალურად არ მოგცემთ სხვის ამონაბეჭდს. მობილურის ნომერი. თქვენ მოგეთხოვებათ SIM ბარათის მფლობელის მოყვანა, რადგან სწორედ მას აქვს ასეთი ინფორმაციის მიღების უფლება და ამას კანონიერად ვერავინ გააკეთებს. სისულელეა მენეჯერის მეშვეობით იმის გარკვევა, თუ რა ეკრძალება მას წესდების მიხედვით.



USSD მოთხოვნები მარტივია და სწრაფი გზამიიღეთ ოპერატორისგან მობილური კომუნიკაციებისაჭირო ინფორმაცია. თქვენ მხოლოდ უნდა შეიყვანოთ საჭირო მოთხოვნა თქვენს ტელეფონში. თუმცა, უბრალოდ შეუძლებელია მათი გახსენება. ასე რომ, შეინახეთ და გამოიყენეთ HF დირექტორია ყველა USSD მოთხოვნით velcom აბონენტებისთვის.

ზოგადი ინფორმაცია:

ინფორმაცია ბალანსის სტატუსის შესახებ მოთხოვნის დროს
ინფორმაცია დარჩენილი წუთების, SMS, MMS და ინტერნეტ ტრაფიკის შესახებ, რომელიც შედის სააბონენტო გადასახადში
ინფორმაცია ყოველთვიური გადახდის ოდენობის, საქონლის განვადებით გადასახდელი დარჩენილი თანხის და განვადების ჩამოწერის დასრულების თარიღის შესახებ.
ველკომის საერთაშორისო სერვისის ჩართული წუთების ბალანსი არის 100/250, "ITV velcom" სერვისის პაკეტის ინტერნეტ ტრაფიკის ბალანსი.
ინფორმაცია ბოლო გაცემული ინვოისის მიხედვით გადასახდელი თანხის შესახებ, წინასწარი გადახდის გარეშე მომუშავე კლიენტებისთვის
ინფორმაცია დახურულ აბონენტთა ჯგუფში (CLG) გამავალი ზარების წუთების რაოდენობის შესახებ.
"საყვარელ" ნომერზე დარეკვისას გამოყენებული წუთების ჯამური რაოდენობა (სატარიფო გეგმები "წყვილი", "დრო წყვილებისთვის")
საკომუნიკაციო სერვისების სწრაფად გათიშვის შესაძლებლობა დავალიანების შემთხვევაში
დაუდასტურებელი გადახდის რეგისტრაცია
პრივეტიკის სატარიფო გეგმის აბონენტის ბალანსის შემოწმება (ხელმისაწვდომია ველკომის აბონენტებისთვის, რომელთა ნომერიც პრივეტიკის სატარიფო გეგმის აბონენტის მიერ არის მინიჭებული, როგორც „რჩეული“)	*101*Privetik სააბონენტო ნომერი#
„ზარის მოლოდინში“: აბონენტი, რომლის ნომერიც იყო მითითებული, მიიღებს SMS შეტყობინებას, რომ დაგირეკოთ თქვენი ნომრის მითითებით.	*131*კომპანიის სააბონენტო ნომერი#
შეავსეთ თქვენი ანგარიში ექსპრეს გადახდის ბარათით
ინვოისის მიწოდების საფოსტო მისამართის ელ. ფოსტაზე შეცვლა
გაიმეორეთ ინვოისი დახურული პერიოდისთვის ელექტრონული ფოსტით
ინვოისების მიღებაზე უარის თქმა

ინფორმაციის და სერვისის მენეჯმენტი:

ოპერაცია	USSD მოთხოვნა
ინფორმაცია აბონენტის მიერთებული სერვისების შესახებ
ინფორმაცია კავშირისთვის ხელმისაწვდომი სერვისების ჩამონათვალის შესახებ
ტელეფონის ნომერი და სატარიფო გეგმის ინფორმაცია
სატარიფო გეგმის შეცვლა
ინფორმაცია თქვენი ნომრის შესახებ საერთაშორისო ფორმატში
ACCA-ს ახალი ამბების მოსმენის აკრძალვის დაწესება/გაუქმება
USSD შეტყობინებების მიღება ტრანსლიტერაციაში
USSD შეტყობინებების მიღება რუსულ ენაზე
როუმინგში პირობითი გადაგზავნის გამოყენების აკრძალვის დაწესება/გაუქმება
წუთების პაკეტების დაკავშირება ყველა ქსელთან
"უკან დაკავშირება": ყველა ველკომის აბონენტებივინც დაგირეკათ მაშინ, როცა ხელმიუწვდომელი იყავით ან ტელეფონი დაკავებული იყო, მიიღებენ SMS შეტყობინებას, როცა ხელახლა დაუკავშირდებით
წინასწარი გადახდის გარეშე მუშაობის შესაძლებლობის უზრუნველყოფა
წინასწარ გადახდილ სამუშაოზე გადასვლა
"Stopitsot" სერვისის დაკავშირება/გამორთვა (ხელმისაწვდომია "Kedy" და "Polukedy" სატარიფო გეგმების აბონენტებისთვის)
„ანტიიდენტიფიკატორის“ სერვისის დაკავშირება/გამორთვა
Melofon სერვისის დაკავშირება/გამორთვა
თქვენი „საყვარელი“ ნომრის დაკავშირება/შეცვლა (არ არის ხელმისაწვდომი სატარიფო გეგმებზე „საკუთარი ქსელი“, „BUSINESS.PRO“, „BUSINESS.PRO.WEB“)
პაუზის სერვისის დაკავშირება/გამორთვა
ISSA-ს დაკავშირება/გათიშვა
ISSA პაროლის მიღება
მენეჯერი+ სატარიფო გეგმისთვის „დირექტორის პაკეტის“ სერვისის ფარგლებში პაკეტის დაკავშირება/გათიშვა/შეცვლა.
USSD დახმარება.

მობილური ინტერნეტი და MMS:

ოპერაცია	USSD მოთხოვნა
პარამეტრების მიღება მობილური ინტერნეტის სერვისისთვის, MMS, ნაკადი ვიდეო("მობილური ტელევიზია"), ყველაფერი ხელმისაწვდომია
სატესტო MMS-ის მიღება
მობილური ინტერნეტ სერვისის დაკავშირება/გამორთვა, მობილური ინტერნეტ სერვისის პაკეტის შეცვლა, აპლიკაციის შეცვლა/წაშლა მობილური ინტერნეტ სერვისის პაკეტის შესაცვლელად
MMS-ის დაკავშირება/გათიშვა
ინფორმაცია დაკავშირებული მობილური ინტერნეტ სერვისის პაკეტისა და წვდომის წერტილის შესახებ
ინფორმაცია მობილური ინტერნეტის სერვისის გააქტიურებული პაკეტის, პაკეტის ღირებულებისა და პაკეტის ღირებულების შემდეგი ჩამოწერის თარიღის შესახებ.
ინფორმაცია მოწოდებული სტატიკური IP მისამართის შესახებ
ანტივირუსული სერვისის დაკავშირება/გამორთვა
Firewall სერვისის დაკავშირება/გამორთვა
„ბავშვთა ინტერნეტის“ სერვისის დაკავშირება/გამორთვა
დამატებითი ტრაფიკის დაკავშირება WEB Start-თან, WEB 4, WEB 8, WEB 16
დაკავშირება სერვისებთან "როუმინგი. დასვენება", "როუმინგი. ბიზნესი"
სერვისების გამორთვა "როუმინგი. შვებულება", "როუმინგი. ბიზნესი"
ინფორმაცია როუმინგული პარტნიორების შესახებ
მომსახურების მოქმედების ვადა "როუმინგი. შვებულება", "როუმინგი. ბიზნესი"

ISSA მოგესალმებით- ეს არის Velcom კლიენტების პირადი ანგარიში, რომელშიც თვითმომსახურების რეჟიმში შეგიძლიათ ნახოთ მიმდინარე ბალანსი, გაეცნოთ დაკავშირებულ სერვისებს, დააკავშიროთ ან გათიშოთ ფასიანი და უფასო სერვისები, მიიღოთ ინფორმაცია განვადებით, შეიყვანოთ დაპირებული გადახდა, გადაიხადეთ მომსახურება OE ბარათით, შეკვეთის დეტალები, შეცვალეთ სატარიფო გეგმა და მრავალი სხვა.

ინტერნეტ ასისტენტის მთავარი გვერდი მდებარეობს მისამართზე - https://my.velcom.by/work.html.

გვერდი აჩვენებს შესვლის ფორმას, რომელშიც შეგიძლიათ აირჩიოთ ვინ შეხვალთ, როგორც:

• მობილური ტელეფონის მომხმარებელი;
• მომხმარებელი სახლისა და ოფისისთვის.

სერვისი ხელმისაწვდომია 24 საათის განმავლობაში და წვდომა შესაძლებელია ტელეფონის ნომრის გამოყენებით.

*თუ ჯერ არ გაქვთ ანგარიში, უნდა დარეგისტრირდეთ.

როგორ დარეგისტრირდეთ თქვენს ანგარიშზე: დეტალური ინსტრუქციები

რეგისტრაციის გვერდზე აირჩიეთ თქვენი ნომრის იდენტიფიკაციის მეთოდი:

• USSD მოთხოვნა;
• PUK 1.

იდენტიფიკაცია SMS შეტყობინების საშუალებით

თუ ამ მეთოდს აირჩევთ, მაშინ პირველ ველში უნდა ჩაწეროთ თქვენი ტელეფონის ნომერი და დააჭიროთ ბმულს „დადასტურების კოდის გაგზავნა“.

ჩართულია ტელეფონი მოვაკოდი დაახლოებით შემდეგ ფორმატში:

„SMS კოდი“ ველში შეიყვანეთ შეტყობინებაში მიღებული კოდი.

*კოდის ხელახლა მოთხოვნა მხოლოდ 3 წუთის შემდეგ შეგიძლიათ. ამ დროის გასვლის შემდეგ, უბრალოდ დააწკაპუნეთ ბმულზე, თუ მოულოდნელად არ გქონდათ დრო, რომ შეიყვანოთ წინა.

იდენტიფიკაცია USSD-ის საშუალებით

სიიდან მეორე ნივთის არჩევისას - USSD - გადაგიყვანთ გვერდზე მოკლე ინსტრუქციებით.

ტელეფონზე ავკრიფეთ მოთხოვნა *141*0# და ველოდებით პასუხს.

გაგზავნის შემდეგ მიიღებთ საპასუხო შეტყობინებას, რომელშიც უნდა დააჭიროთ ღილაკს „პასუხი“.

შემდეგ ეტაპზე, ველში შეიყვანეთ პაროლი, რომელიც შეიცავს 5-დან 10 სიმბოლოს (ასო ან რიცხვს).

თქვენ მიიღებთ საპასუხო შეტყობინებას, რომელიც მიუთითებს წარმატებულ რეგისტრაციაზე ISSA-ში. თქვენ ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ პაროლი Melofon-ში შესასვლელად.

*ეს მეთოდი, ჩვენი აზრით, ყველაზე მარტივი და მოსახერხებელია.

იდენტიფიკაცია PUK 1-ით

ამ მეთოდისთვის უნდა გააქტიურდეს სერვისი "რეგისტრაცია PUK 1-ით". ეს პროცედურა ტარდება Velcom-ის გაყიდვებისა და სერვის ცენტრებში.

თუ თქვენ უკვე დარეგისტრირდით, დაინახავთ შეცდომას შემდეგი ტექსტით.

*ამ ტელეფონის ნომრის მქონე მომხმარებელი უკვე რეგისტრირებულია. თუ დაგავიწყდათ პაროლი, დააწკაპუნეთ "შესვლა თქვენს ანგარიშზე" და მიჰყევით ბმულს "დაგავიწყდათ პაროლი?"

მომხმარებლის ანგარიშის მთავარი გვერდი

შეიცავს შემდეგ ელემენტებს:

• მთავარი მენიუ;
• მენიუების დუბლირება აღწერილობებით;
• ინფორმაცია თქვენს შესახებ - სრული სახელი და ტელეფონის ნომერი.

პირადი ინფორმაცია

მენიუს ეს პუნქტი შეიცავს ინფორმაციას იმის შესახებ, თუ რომელ სატარიფო გეგმას იყენებთ, რა არის თქვენი პირადი ანგარიშის მიმდინარე ბალანსი, რა სარგებელს იძლევა სატარიფო გეგმა, ოპერატორთან ურთიერთგადახდის მეთოდი, თქვენი აბონენტის სტატუსი, ასევე ინფორმაციის მიღება. PIN-ის შესახებ და PUK კოდებითქვენი SIM ბარათი (PIN1, PUK1, PIN2, PUK2), შეამოწმეთ ISSA-ში რეგისტრაციისა და ამ ინტერნეტ სისტემის ბოლო გამოყენების თარიღები.

"ჩანართში" დამატებითი ინფორმაცია„ხელმისაწვდომია მონაცემები კლიენტის ID, პირადი ანგარიშის ნომერი და თარიღი, წინა თვის დარიცხვები, აქციისთვის დარჩენილი წუთები (თუ სერვისი გააქტიურებულია) და გადახდის ფორმა.

PIN1, PUK1, PIN2, PUK2 გასარკვევად დააჭირეთ ღილაკს "PIN/PUK" გვერდის ბოლოში.

ფინანსური ინფორმაცია

განყოფილებაში მოცემულია ინფორმაცია, რომ აბონენტმა დროულად უნდა გადაიხადოს საკომუნიკაციო მომსახურება, ასევე ოპერატორთან ფინანსური ურთიერთობების დამოუკიდებელი აუდიტი. აქ ნახავთ თქვენს გადახდის ისტორიას, გადახდის რეკომენდაციებს, ასევე შესაძლებლობას შეავსოთ თქვენი პირადი ანგარიშის ბალანსი ექსპრეს გადახდის ბარათების გამოყენებით.

განყოფილება შეიცავს შემდეგ გვერდებს:

• ინფორმაცია განვადებაზე;
• დაუდასტურებელი გადახდები;
• გადახდა EO ბარათით;

ინფორმაცია განვადებით

IN ამ განყოფილებასთქვენ შეგიძლიათ ნახოთ განვადებით შეძენილი აღჭურვილობის დარჩენილი გადახდების რაოდენობა, ყოველთვიური გადახდის ზომა, დაფარვის ვადა და ა.შ. ასევე შეგიძლიათ თავად ჩამოწეროთ გადახდები კომპანიის გაყიდვებისა და სერვისცენტრთან დაკავშირების გარეშე, თუ ბალანსზე საკმარისი თანხა გაქვთ. .

ეს განყოფილება შეიცავს საკომუნიკაციო სერვისებზე თქვენი გადახდების ისტორიას - შეგიძლიათ ნახოთ, როდის და რა თანხა ჩაირიცხა თქვენს ანგარიშზე ბოლო 2 თვის განმავლობაში.

დაუდასტურებელი გადახდები

განყოფილება "დაუდასტურებელი გადახდები" შეიცავს თქვენი ტრანზაქციის ჩამონათვალს გადახდის რეგისტრაციისთვის. ასევე მითითებულია ამ გადახდების სტატუსი. დამატებითი დეტალები გადახდის დარეგისტრირების შესახებ შეგიძლიათ იხილოთ ვებსაიტის სპეციალურ გვერდზე www.velcom.by.

გადახდის დასარეგისტრირებლად დააჭირეთ ღილაკს "შემდეგი".

შეიყვანეთ თანხა, რომელიც გვჭირდება რუბლებში და დააჭირეთ "შემდეგი".

*რეგისტრაციის მაქსიმალური თანხაა 3 ბელორუსული რუბლი. თუ ამ ლიმიტს აღემატება თანხას, დაინახავთ შეცდომას. მოქმედების ვადაა 3 დღე.

ბოლო ეტაპზე ჩვენ ვადასტურებთ ან უარს ვამბობთ.

გადახდა EO ბარათით

ამ განყოფილებაში შეგიძლიათ გადაიხადოთ საკომუნიკაციო მომსახურება ექსპრეს გადახდის ბარათის გამოყენებით მასზე მითითებული 14-ნიშნა კოდის შეყვანით.

რა პირობები უნდა აკმაყოფილებდეს თანხის დაბრუნებას?

• გადახდის თანხა არ უნდა აღემატებოდეს 30 ბელორუსულ რუბლს;
• გადახდიდან არაუმეტეს 14 დღისა გასული;
• სწორი რიცხვი არასწორი რიცხვისგან განსხვავდება არაუმეტეს 2 ციფრით;
• PRIVET-ის სააბონენტო ნომერზე გადახდისას, არასწორი გადახდის ანაზღაურება შესაძლებელია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ განაცხადის დამუშავების დროს დეკლარირებული თანხები არ დაიხარჯა.

სხვა შემთხვევაში, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ velcom-ის გაყიდვების ცენტრებს (თუ არასწორი გადახდა ჩაიწერება velcom/PRIVET ნომერზე), ან იმ ოპერატორის გაყიდვების ცენტრებს, რომლის სასარგებლოდ განხორციელდა არასწორი გადახდა (მონაცემები მითითებულია ქვითარზე). თანხის დაბრუნების მოთხოვნა განიხილება 3 სამუშაო დღის განმავლობაში. შედეგს SMS შეტყობინებით შეგატყობინებთ.

*გთხოვთ, შეინახოთ ქვითარი, სანამ თანხა არ ჩაირიცხება თქვენს ტელეფონის ნომერზე.

ანგარიშები, დეტალები

მენიუს ეს ელემენტი შეიცავს ინფორმაციას აბონენტთა ანგარიშებთან დაკავშირებით. თქვენ გაქვთ შესაძლებლობა იხილოთ ანგარიშის დეტალები და გადასახადების განხილვა ბოლო ექვსი თვის განმავლობაში და მიმდინარე პერიოდისთვის. მიმდინარე პერიოდის დეტალები მოწოდებულია მოთხოვნის წინა დღის მდგომარეობით. აქ შეგიძლიათ შეუკვეთოთ ინვოისი თქვენს ელექტრონულ მისამართზე ან შეცვალოთ ინვოისის მისამართი და მიწოდების მეთოდი. მომსახურება არ არის გათვალისწინებული საკომუნიკაციო მომსახურების ბილინგის პერიოდში (ყოველი თვის 1-დან 3-მდე).

ეს განყოფილება შეიცავს ინფორმაციას საკომუნიკაციო მომსახურების ღირებულების შესახებ (მათ შორის, სააბონენტო გადასახადი და დღგ), რომელიც იყენებდით მიმდინარე თვეში.

დეტალური ინფორმაცია საკომუნიკაციო მომსახურების ღირებულების შესახებ, სააბონენტო გადასახადისა და დღგ-ს ჩათვლით, ხელმისაწვდომია ღილაკზე „დეტალების“ დაწკაპუნებით.

ამ განყოფილებაში შეგიძლიათ ნახოთ თქვენი ზარების და SMS-ების დეტალები წინა ექვსი თვის განმავლობაში და მიმდინარე პერიოდისთვის. ხელმისაწვდომი დეტალების ტიპები: გამავალი და შემომავალი.

როდესაც ირჩევთ თქვენთვის საინტერესო ნივთებს, დააჭირეთ ღილაკს "შემდეგი". SMS შეტყობინება M კოდით გაიგზავნება თქვენს ნომერზე, რომელიც უნდა შეიყვანოთ ტექსტურ ველში.

*ტაბლეტიდან (მოდემი) დეტალების სანახავად უნდა შეიყვანოთ PUK1.

შეუკვეთეთ ინვოისი ელექტრონული ფოსტით

შეგიძლიათ შეუკვეთოთ ხელახლა გაგზავნასაკომუნიკაციო მომსახურების ინვოისები (საპროცენტო პერიოდისთვის), თუ ის არ იქნა მიღებული რეგულარული საფოსტო გაგზავნის დროს. ინვოისი იგზავნება ელექტრონული ფოსტის მისამართზე, რომელიც მიუთითეთ კომპანიასთან ხელშეკრულების გაფორმებისას. თუ კლიენტი განმეორებით შეცვლის ინვოისის მიწოდების მისამართს თვის განმავლობაში, რეგულარული ინვოისი კომპანიის მიერ გაიგზავნება CCIS-ში მითითებულ მისამართზე ინვოისის გენერირების დროს გასული ბილინგის პერიოდისთვის.

ამ განყოფილებაში მითითებულია აბონენტისთვის საკომუნიკაციო მომსახურების რეგულარული გადასახადების მიწოდების ისტორია. თქვენ ვერ შეძლებთ თქვენი მიწოდების ისტორიის ნახვას, თუ არჩეული გაქვთ მიწოდების ჯგუფი: „მიღებს თავად“.

*შეგიძლიათ შეცვალოთ მისამართი და მიწოდების მეთოდი შესაბამის განყოფილებაში.

მიწოდების მეთოდის/მისამართის შეცვლა

ამ განყოფილებაში თქვენ გეძლევათ შესაძლებლობა შეცვალოთ ინვოისების მიწოდების მეთოდი, აირჩიოთ თქვენთვის ყველაზე მოსახერხებელი (ელ. ფოსტა ან ხელით).

თუ მიუთითებთ ელ.ფოსტის მეთოდს, საკომუნიკაციო სერვისების ინვოისი გაიგზავნება თქვენს მიერ მითითებულ ელფოსტის მისამართზე. PDF ფორმატში. თუ აირჩევთ არჩევით Excel მედიას, დამატებით მიიღებთ ინვოისებს Excel ფორმატში.

ბოლო ეტაპზე შეიყვანეთ მისამართი, აირჩიეთ ინვოისის ფორმატი და დააჭირეთ ღილაკს "შემდეგი". როდესაც გადახვალთ შემდეგ გვერდზე, ჩვენ ვადასტურებთ მიღებას.

ინტერნეტ სტატისტიკა

ამ განყოფილებაში შეგიძლიათ იხილოთ სტატისტიკა მონახულებული რესურსების შესახებ 1 დღის განმავლობაში ექვსი წინა და მიმდინარე პერიოდის განმავლობაში.

გთხოვთ გაითვალისწინოთ: ინტერნეტის სტატისტიკა გენერირდება სერვისის მიერ მონახულებული რესურსების შესახებ ინფორმაციის გამოყენებით და შეიცავს: სერვისის სახელს, მონახულებული რესურსების დომენის სახელებს (მხოლოდ http სერვისისთვის, თუ IP მისამართი სწორად არის გადაყვანილი დომენის სახელად), შემომავალ და გამავალ ტრაფიკს .

სერვისები, რომელთა განსაზღვრა შეუძლებელია, გაერთიანებულია სხვა კატეგორიაში.

ცხრილში მონაცემები დალაგებულია ტრაფიკის მთლიანი მოცულობის მიხედვით, უდიდესიდან უმცირესამდე.

*მოთხოვნის მაქსიმალური რაოდენობაა 10 დღეში.

ოპერაციები TP და სერვისებით

ეს განყოფილება საშუალებას გაძლევთ ჩართოთ/გამორთოთ რამდენიმე დამატებითი სერვისი, ასევე დროებით შეაჩეროთ სააბონენტო ნომრის მომსახურება.

ოპერაციები TP-ით

ამ განყოფილებაში შეგიძლიათ შეცვალოთ სატარიფო გეგმა, რომელსაც ამჟამად იყენებთ. გარდა ამისა, აქ მოცემულია ველკომის ყველა ძირითადი სატარიფო გეგმის აღწერილობის ბმულები.

აბონენტთა მომსახურება

ეს განყოფილება გთავაზობთ დაკავშირებული დამატებითი სერვისების ჩამონათვალს. ასევე აქ შეგიძლიათ დამოუკიდებლად დაუკავშიროთ და გათიშოთ სხვა სერვისები (თუ მათი გამოყენება გათვალისწინებულია თქვენს სატარიფო გეგმაში).

ამ განყოფილებაში შეგიძლიათ აირჩიოთ ნომერი შემოთავაზებულთა სიიდან, ან აირჩიოთ ნომერი ნიღბის ან ტიპის გამოყენებით, ასევე დატოვოთ მოთხოვნა ნომრის შეცვლის შესახებ.

თქვენი ნომრის შესაცვლელად, ჯერ უნდა აირჩიოთ ნომერი, რომელიც შეესაბამება თქვენს მოთხოვნებს. ამისათვის არსებობს ნომრის ნიღაბი. "%" ნიღაბი გამოიყენება რიცხვებისთვის, რომელთა არჩევანი შეიძლება იყოს თვითნებური.

შესაძლებელია ოთახის კატეგორიის არჩევა:

• პლატინა;
• ბრილიანტი;
• ოქრო;
• ვერცხლი;
• ბრინჯაო;
• მარტივი.

განყოფილებაში შეგიძლიათ დაუკავშიროთ/გამორთოთ მობილური ინტერნეტის სერვისი, ან შეცვალოთ მიმდინარე სერვისის პაკეტი.

"საყვარელი" ნომერი

შეგიძლიათ დატოვოთ მოთხოვნა თქვენი „საყვარელი“ ნომრის მინიჭების/შეცვლის შესახებ. ბევრი სატარიფო გეგმა შეიძლება არ უზრუნველყოს ამ სერვისს.

* დამატებითი ინფორმაციისთვის დარეკეთ 411 დახმარებისთვის.

პაუზა

ეს განყოფილება საშუალებას გაძლევთ დროებით შეაჩეროთ ყველა მობილური საკომუნიკაციო სერვისის გამოყენება, ე.ი. გააქტიურეთ და გამორთეთ დამატებითი სერვისი "პაუზა".

სერვისის მიერთების დღისთვის სატარიფო გეგმისა და დამატებითი სერვისების სააბონენტო გადასახადი ირიცხება დღიურად აბონენტის სატარიფო გეგმის მიხედვით, სერვისის „პაუზის“ გამოკლებით.

სერვისის გააქტიურების დღიდან იწყება სატარიფო გეგმის სააბონენტო გადასახადის 50%.

სატარიფო გეგმის სააბონენტო გადასახადზე ფასდაკლების თაობაზე დარიცხული იქნება ფასდაკლებული სააბონენტო გადასახადის 50%.

„პაუზაში“ დამატებითი სერვისების სააბონენტო გადასახადი არ ირიცხება „პაუზის“ სერვისის გააქტიურების მომდევნო დღიდან.

როდესაც აქტიურია, ინტერნეტ ასისტენტის გვერდზე ნახავთ შეტყობინებას „მომსახურება შეჩერებულია თქვენი ინიციატივით“.

აღდგენისთვის დააჭირეთ ღილაკს "აღდგენა".

ამ განყოფილებაში შეგიძლიათ მიიღოთ მობილური ტელეფონის პარამეტრები მობილური ინტერნეტთან, MMS-თან და ვიდეო ნაკადის სერვისებთან მუშაობისთვის.

თქვენთვის საინტერესო ნივთის შერჩევისა და ღილაკზე „შემდეგი“ დაჭერის შემდეგ, პარამეტრები გადაეგზავნება თქვენს მობილურ ტელეფონს.

* ტელეფონი უნდა იყოს მხარდაჭერილი ავტომატური დაყენება, წინააღმდეგ შემთხვევაში გამოიყენეთ Velcom ვებსაიტზე მოწოდებული სახელმძღვანელო.

ამ განყოფილებაში შეგიძლიათ დააყენოთ/გააუქმოთ გადამისამართება მოცემული პირობის საფუძველზე ან უპირობოდ.

„ზარის გადამისამართება“ არის სერვისი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ გადამისამართოთ შემომავალი ზარები სხვაზე ტელეფონის ნომერი. ტელეფონის ნომრები, რომლებზეც ზარები გადაგზავნილია, შეიძლება იყოს მობილური ტელეფონის ნომრები ან ფიქსირებული ქსელის ნომრები.

ხმოვანი ფოსტა (პლუს პაკეტი)

ეს განყოფილება საშუალებას გაძლევთ ჩართოთ/გამორთოთ პაკეტი ხმოვანი ფოსტა"პლუს" და დააყენეთ/გაუქმეთ ელექტრონული ფოსტის მისამართიხმოვან ყუთში შემოსული შეტყობინებების დუბლიკატისთვის.

კავშირი

მენიუს ეს პუნქტი შეიცავს აბონენტთა მოთხოვნების არქივს კომპანიის სპეციალისტებისთვის სხვადასხვა კითხვებით.

გვერდზე იხილეთ მოთხოვნები კომპანიის თანამშრომლებისთვის და პასუხები თხოვნებზე. მიწოდების მაქსიმალური დრო უკუკავშირი- 24 საათი.

ასევე დაუსვით შეკითხვა საკომუნიკაციო მომსახურების შესახებ კომპანიის სპეციალისტს/გამოუცხადეთ სურვილი. მოთხოვნაზე პასუხი მითითებული იქნება განყოფილებაში "ნახვა ისტორია".

გასვლა

როგორ აღვადგინოთ თქვენი ISSA პაროლი?

თუ დაგავიწყდათ პაროლი თქვენი პირადი ანგარიშიდან, დააჭირეთ ბმულს "დაგავიწყდათ პაროლი?"

პაროლის აღდგენის გვერდზე თქვენ უნდა შეიყვანოთ:

• ტელეფონის ნომერი;
• აირჩიეთ იდენტიფიკაციის მეთოდი (დაწვრილებით ზემოთ);
• შეიყვანეთ ახალი პაროლი 2-ჯერ.

ამ სტატიაში განვიხილავთ, თუ როგორ მივიღოთ ზარის დეტალები Velcom Belarus ოპერატორისგან უფასოდ, დამოუკიდებლად და კომპანიის ოფისში ვიზიტის გარეშე. ინსტრუქციები დაეხმარება კომუნიკაციის აბონენტებს გააცნობიერონ ზარის დეტალების მიღების სხვადასხვა ვარიანტები სხვისი ან საკუთარი ნომრიდან.

თუ რაიმე მიზეზით ვერ ახერხებთ ამობეჭდვის დამზადებას, გამოიყენეთ ჩვენი ვებგვერდი. ჩვენ მოგაწვდით ნებისმიერ ინფორმაციას 60 წუთის განმავლობაში ნომრის ან რეგისტრაციის გარეშე.

ყველაზე გავრცელებული ვარიანტები:

1. ეწვიეთ თქვენს ISSA-ს პირად ანგარიშს
2. დაუკავშირდით სერვის ოფისებს
3. განათავსეთ შეკვეთა ჩვენს სერვისზე

ასე რომ, ზარის ანგარიში შეიცავს ინფორმაციას არა მხოლოდ საუბრების შესახებ, არამედ მათი ღირებულება, ხანგრძლივობა და თანამოსაუბრის ნომრები. ეს ნიშნავს, რომ თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ რამდენი ფული იხარჯება საკომუნიკაციო სერვისებზე ერთი პერიოდის განმავლობაში, მაგალითად, ერთი თვის განმავლობაში. ახლა უფრო დეტალურად.

Velcom-ის ზარების დეტალები ბელორუსში თქვენი პირადი ანგარიშის მეშვეობით

პირადი ანგარიში აბონენტებს აძლევს შესაძლებლობას მართონ სერვისები და მიიღონ ნებისმიერი ინფორმაცია მობილური ოპერატორი. თქვენ შეგიძლიათ მარტივად დარეგისტრირდეთ საიტზე, პროცედურა დასჭირდება არაუმეტეს 5 წუთისა. Velcom Belarus-ის სერვისის გამოყენებით, უფრო ადვილია თქვენი ბალანსის მონიტორინგი და ასევე დაკავშირებული ვარიანტების კონტროლი.

Velcom-ISSA RB პირადი ანგარიში მოსახერხებელია სხვადასხვა მიზნებისთვის: სერვისი გეხმარებათ SIM ბარათის მართვაში და თქვენი პირადი ანგარიშის სტატუსის მონიტორინგში. IN პირადი ინფორმაციამითითებული იქნება აბონენტის პირადი მონაცემები, მიმდინარე ბალანსი, ასევე ნომერზე დარჩენილი ტრაფიკი.

პროცედურა დამწყებთათვის:

1.ელექტრონულ სისტემაში შესასვლელად საჭიროა დარეგისტრირდეთ. ამისათვის გადადით ოფიციალურ ვებსაიტზე - my.velcom.by, შეავსეთ ფორმა და დააჭირეთ "რეგისტრაციას". მიჰყევით შემდგომ ნაბიჯ ნაბიჯ ინსტრუქციები. მხოლოდ Welkom ნომრის მფლობელებს შეუძლიათ პირადი ანგარიშის გამოყენება. პროცედურა ტარდება ონლაინ ინტერნეტის საშუალებით.

2. მიუთითეთ თქვენი ტელეფონის ნომერი და აირჩიეთ საიდენტიფიკაციო ვარიანტი: SMS ან USSD მოთხოვნით. SMS-ის გამოყენებით მეთოდის არჩევისას, თქვენ უნდა დააჭიროთ "დადასტურების კოდის გაგზავნას". შეიყვანეთ თქვენი გაგზავნილი ნომრები სარეგისტრაციო ფორმაში.

3. თქვენ უნდა მოიფიქროთ 5 სიმბოლოსგან შემდგარი პაროლი და გაიმეოროთ. ყველა ველი შევსებულია, დროა დააჭიროთ ღილაკს "რეგისტრაცია".

4. ამის შემდეგ აბონენტი შეძლებს შევიდეს Velcom Belarus-ის პირად ანგარიშზე. ჩვენ გირჩევთ დროებითი პაროლის შეცვლას მუდმივზე (მთავარია არ დაივიწყოთ), რომელიც ძალაში იქნება ერთი წლის განმავლობაში. ამის შემდეგ, თქვენ შეძლებთ მუდმივად გამოიყენოთ თქვენი პირადი პროფილი სხვადასხვა ამოცანების შესასრულებლად, მაგალითად, თქვენი ბალანსის მონიტორინგი ან უფასო ზარის დეტალების შეკვეთა Velcom Belarus-ისგან.

მარცხენა სვეტში არის ოფისის შესაძლებლობების სია. დააჭირეთ ღილაკს "ანგარიშები, დეტალები" და გამოჩნდება სია:

• შეუკვეთეთ ინვოისი ელექტრონული ფოსტით (შეიყვანეთ თქვენი ელექტრონული ფოსტის მისამართი ამონაწერის მისაღებად)
• ინვოისის მიწოდების ისტორია (თქვენი წინა მოთხოვნების არქივი)
• დეტალების ნახვა (ზარების და SMS შეტყობინებების ონლაინ შემოწმება)
• დარიცხვები ღია პერიოდისთვის (დანახარჯები ბალანსზე)

ჩვენს შემთხვევაში, ჩვენ ვირჩევთ ნახვის დეტალებს და ველოდებით განაცხადის გენერირებას Welkom ნომრის გამოყენებით. ამ პროცესს რამდენიმე წუთი დასჭირდება, რის შემდეგაც ჩვენ განვაახლებთ გვერდს.

ჩვენ ვხსნით ზარების ნანატრი ამონაბეჭდს Wellcom-ის ოპერატორისგან. აქ ნახავთ ყველა იმ მოქმედებას, რომელიც თქვენ შეასრულეთ ამ პერიოდის განმავლობაში, გარდა SMS ტექსტის ამობეჭდვისა. არ არის მოწოდებული ოპერატორის მიერ კონფიდენციალურობის მიზეზების გამო. ჩვენი რესურსი გვერდს უვლის ამ შეზღუდვას.

სხვათა შორის, პატარა გაჯეტების მოყვარულთათვის შეგიძლიათ აპლიკაციის საშუალებით გადახვიდეთ Velcom Personal Account-ზე, რომელიც ჯერ უნდა გადმოწეროთ და დააინსტალიროთ მობილური ტელეფონი. თუ თქვენ უკვე დაასრულეთ „ბრაუზერის“ რეგისტრაცია თქვენი კომპიუტერის საშუალებით, მაშინ ამის გამეორება აღარ გჭირდებათ. შეიყვანეთ თქვენი პაროლი, რომელიც გამოიყენება თქვენს Velcom-ის პირად ანგარიშში შესასვლელად.

Velcom-ის ზარების ამობეჭდვა ოპერატორისგან

საიდუმლო არ არის, რომ ყველა მომხმარებელს შეუძლია მიიღოს ყოველთვიური ამონაბეჭდი. ამისათვის თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ კომპანიის ნებისმიერ ცენტრს და შეავსოთ განაცხადი თქვენი საუბრების დეტალების მოწოდებისთვის. თან იქონიეთ პასპორტი ამ დოკუმენტის გარეშე, თქვენ უარს იტყვით ანგარიშის ამონაწერზე.

ახლა Velcom მთლიანად გადავიდა აბონენტებისთვის ელექტრონულ მოხსენებაზე, ასე რომ უფრო ადვილია შეკვეთა ISSA-ს მეშვეობით (https://internet.velcom.by). მთავარია ტელეფონზე წვდომა გქონდეს.

შეუძლებელია ზარების ამობეჭდვა ქაღალდზე ცენტრთან დაკავშირების გარეშე. კომპანია არ აგზავნის წერილებს კონვერტებში თქვენი სახლის მისამართზე.

სხვისი ნომრის დეტალები

ზემოაღნიშნული მეთოდები მხოლოდ თქვენი SIM ბარათისთვისაა შესაფერისი. თუ გჭირდებათ სხვა ადამიანების საუბრების დეტალური აღწერა, მაშინ არ არსებობს სამართლებრივი ვარიანტები, რადგან მფლობელის იდენტიფიკაციაა საჭირო. რა თქმა უნდა, თქვენ არ შეგიძლიათ სხვა ადამიანზე გასვლა, ასე რომ დარჩენილია მხოლოდ ორი ვარიანტი:

• სხვა პირის ტელეფონის აღება მათი თანხმობით (5% 100-დან).
• ფარულად შეუკვეთეთ სხვისი ტელეფონის დეტალები ან SMS-ის ამობეჭდვა ტექსტებით ჩვენს სერვისში. მომსახურება ფასიანია.

კომპანია Velcom გთავაზობთ ხარისხიანი მომსახურებამრავალი წლის განმავლობაში. ამ ხნის განმავლობაში გამოჩნდა უამრავი რეგულარული მომხმარებელი, რომელსაც ყოველთვის შეუძლია მოითხოვოს ნებისმიერი სერვისის შესრულება. ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული სურვილი დეტალიზაციაა, ვინაიდან ეს შეიძლება აბსოლუტურად ყველას დასჭირდეს. Welkom-ის ზარების და სხვა ინფორმაციის ამობეჭდვა შეიძლება სასარგებლო იყოს, თუ:

• საჭირო იყო იმის გარკვევა, როდის განხორციელდა ზარები, შესაძლოა ერთი თვის, ან შესაძლოა ექვსი თვის წინ. ზოგჯერ ასეთი ინფორმაცია ყოველთვის აქტუალურია, განსაკუთრებით საგანგებო სიტუაციის დროს.
• აუცილებელია იმის დადგენა, თუ სად წავიდა შემთხვევით გარკვეული თანხა ანგარიშიდან. ადამიანებს, ამის ცოდნის გარეშე, შეუძლიათ დაუკავშირდნენ ზოგიერთ სერვისს, რისთვისაც თანხები ამოღებულია ანგარიშიდან. ყველაფრის გასარკვევად და ზომების მისაღებად საკმარისი იქნება ანგარიშის დეტალური აღწერა.
• დეტალები შეიძლება დაგჭირდეთ იმ ნომრის გასარკვევად, რომელსაც ახლახან დაურეკეთ, მაგრამ შეცდომით წაშალეთ. შესაძლოა საქმიანმა პარტნიორმა დაგირეკათ, რის გამოც მისი კონტაქტის განახლება გჭირდებათ.

როგორ მივიღო ანაბეჭდი კომპანიისგან?

არსებობს რამდენიმე მეთოდი , როგორ ავიღოთ ველკომის ზარების ამობეჭდვა. ისინი უზრუნველყოფილია აბსოლუტურად ყველასთვის, ანუ ყოველთვის არის მეთოდი, რომელიც უხდება ამა თუ იმ ადამიანს.

პირველი და ყველაზე გავრცელებული არის Velcom ზარების დაბეჭდვა ინტერნეტით. ის მდგომარეობს იმაში, რომ ადამიანს შეუძლია მიიღოს დეტალები მისი ელექტრონული ფოსტის მისამართზე. ეს სერვისი ხელმისაწვდომი გახდა საკმაოდ დიდი ხნის წინ, მაგრამ მთელი პერიოდის განმავლობაში მან პოპულარობა მოიპოვა. ხელსაყრელი პირობები საშუალებას გაძლევთ რეგულარულად გამოიყენოთ მონაცემების მოპოვების ეს მეთოდი.

რა შედის კომპანიის მიერ მოწოდებულ დეტალებში ელმომხმარებელი? სინამდვილეში, არსებობს ინფორმაციის სტანდარტული ნაკრები:

• შემომავალი და გამავალი ზარები. თქვენ ყოველთვის შეგიძლიათ ნახოთ მათი ხანგრძლივობა, ისევე როგორც დრო, როდესაც ისინი მოხდა. დეტალების გაკეთებისას შეგიძლიათ იხილოთ ნომერი, რომლითაც იყო დაკავშირებული აბონენტი.
• შემომავალი SMS და MMS შეტყობინებები. მხოლოდ უნდა გვახსოვდეს, რომ შინაარსის ნახვა მიუწვდომელია. ვერავინ ხედავს ტექსტს, რომელიც დაიწერა. თუ საუბარი წაიშლება თქვენი ტელეფონიდან, თქვენ ვერსად ნახავთ მას სხვაგან.
• გამომავალი რაოდენობა მობილური ინტერნეტი. ბევრი ადამიანი იყენებს ამ სერვისს, ამიტომ ზოგჯერ მათ სურთ იცოდნენ რამდენს და რას ხარჯავენ. ეს ზოგჯერ გვაიძულებს ხარჯების ოპტიმიზაციას.
• ზემოაღნიშნული მომსახურების ხარჯები. ვინაიდან გაუგებრობები ხშირად ხდება, ყოველთვის არიან ისეთები, ვისთვისაც მნიშვნელოვანია თანხების ხარჯვის ისტორიაში გადახედვა. სხვათა შორის, Velcom ზარების დაბეჭდვა ბელორუსის უფასოდ ინტერნეტით - შესანიშნავი გზაგაანალიზეთ ინვოისი და გაიგეთ, რა უნდა გაკეთდეს იმისათვის, რომ მინიმუმამდე დაიყვანოთ ყველა ხარჯი და დარჩეთ ექსკლუზიურად შავში.

მეორე ვარიანტი იმის მისაღებად, რაც გსურთ, არის კომპანიის ოფისთან დაკავშირება. თუ ვერ გაერკვნენ, თუ როგორ უნდა მიიღოთ Velcom ზარების ამობეჭდვა ინტერნეტის საშუალებით და ბოლომდე არ გესმით რაღაც, უბრალოდ აიღეთ თქვენი პასპორტი, რომელზეც ტელეფონის ნომერი იყო დარეგისტრირებული და შემდეგ გადადით ოფისში, სადაც სწრაფად მიიღებთ მომსახურება. საკმარისია გაიაროთ და მიუთითოთ საჭირო ვადები. სპეციალისტები სწრაფად შეასრულებენ თქვენს მითითებებს და ძალიან მალე მიიღებთ იმას, რისთვისაც მოხვედით.

რა ღირს ასეთი სერვისი? კონკრეტული ფასი არ არსებობს, რადგან ის შეიძლება განსხვავდებოდეს იმის მიხედვით, თუ რა ტარიფი გაქვთ და რა პერიოდებისთვის ითხოვთ თანხებს. გასაგებია, რომ თუ ბოლო ექვსი თვის ამონაწერი გჭირდებათ, ამაში ცოტა მეტის გადახდა მოგიწევთ, ვიდრე ბოლო თვის დეტალებისთვის.

რა უნდა გააკეთოთ, თუ ზემოთ აღწერილი ორი მეთოდი არ ჯდება? ზოგიერთი ადამიანი არ სარგებლობს ინტერნეტით, ზოგს კი შეიძლება არ ჰქონდეს კომპანიის ოფისი ახლომდებარე ქალაქში. ასეთ სიტუაციაში შეგიძლიათ მიიღოთ Velcom ზარების ამონაბეჭდი ფოსტით.

თქვენ უნდა შეავსოთ განაცხადი და კვლავ დაუკავშირდეთ ერთ-ერთ ოფისს, რომელიც არის კომპანიის ოფიციალური წარმომადგენელი. ამის შემდეგ, თქვენ შეძლებთ რეგულარულად მიიღოთ თქვენთვის საინტერესო ანგარიშები. დეტალები მოცემულია სხვადასხვა პერიოდზე: შეიძლება იყოს ერთ თვეში, შეიძლება იყოს ორში და ა.შ.

იურიდიული პირებისთვის დეტალების მიწოდება

როგორც ნებისმიერი სხვა ფიჭური საკომუნიკაციო კომპანიის შემთხვევაში, დეტალები შეიძლება გაიცეს როგორც ფიზიკურ, ასევე იურიდიულ პირზე. რა თქმა უნდა, მოპოვების მეთოდები ოდნავ განსხვავდება, მაგრამ ნებისმიერ შემთხვევაში კარგი შედეგია უზრუნველყოფილი.

Welkom Belarus-თან დაკავშირებისას, ზარების და სხვა ინფორმაციის დაბეჭდვა ხდება აპლიკაციის ხარჯზე. იგი შედგენილია სპეციალური გზით და შემდეგ იგზავნება განსახილველად ფაქსით.

თუ გსურთ ხელშეკრულების დადება, ასევე შეგიძლიათ მიხვიდეთ კომპანიის ოფისში, სადაც შეგიძლიათ შეთანხმდეთ ყველაფერზე და მოითხოვოთ რეგულარული ანგარიშები ზარებზე და გარკვეული ნომრების სხვა ხარჯებზე. მთავარია მოგაწოდოთ დოკუმენტი, რომელიც დაადასტურებს პირს, როგორც მესაკუთრეს.

როგორ მივიღოთ უფასო ზარის ამობეჭდვა?

უკვე გაირკვა, რომ Velcom-თან დაკავშირებით, ყოველთვიური ზარების ამონაწერი ყველასთვის ხელმისაწვდომია. დარეგისტრირება შეუძლიათ იმ აბონენტებს, რომლებიც სარგებლობენ ფიჭური საკომუნიკაციო სერვისებით უფასო გამოწერა, რომელიც ითვალისწინებს დეტალების რეგულარულ გაგზავნას.

Wellcom-ის ზარები იბეჭდება უფასოდ, თუ პირი შეუკვეთავს ანგარიშს ბოლო ორი თვის განმავლობაში. ეს არის თქვენი დეტალების გამოწერის ერთ-ერთი მეთოდის პირობები პირადი ნომერი. ეს ძალიან სასარგებლოა, რადგან თქვენ ყოველთვის გეცოდინებათ, რომ თქვენი ინფორმაცია იქ არის და შეგიძლიათ გამოიყენოთ იგი ნებისმიერ დროს.

დასასრულს, უნდა ითქვას, რომ Velcom-ის უფასო ზარების ამონაბეჭდი ბელორუსია არ ითვალისწინებს შემდეგს:

• ტექსტებისა და გარკვეული შეტყობინებების ნებისმიერი სხვა შინაარსის მიღება. ეს მითითებულია ანგარიშის დეტალებთან დაკავშირებით ნებისმიერი ინფორმაციის გამოყენების წესებში.
• მიიღეთ ჩანაწერები, რომლებიც ხდება საუბრის დროს. არავის აქვს უფლება მოიპოვოს წვდომა ამ ტიპის ინფორმაციაზე, სამართალდამცავებსაც კი არ აქვთ ასეთი უფლებამოსილება.

თუ თქვენ გჭირდებათ დეტალური ინფორმაცია Velcom-ისგან, აუცილებლად შეძლებთ აირჩიოთ ოპტიმალური მეთოდი თქვენს ქალაქში ინფორმაციის მოპოვებისთვის.