ნებისმიერი მომხმარებელი, რომელიც მუშაობს Windows XP-ზე, იცნობს "სიკვდილის ლურჯი ეკრანის" კონცეფციას. და "შვიდში" ხანდახან არ მოგიწევთ დიდხანს ლოდინი მის გამოჩენაზე: ინსტალაციის შემდეგ მესამე მხარის მძღოლებიდა თუნდაც მყვინთავის ოფიციალური ვებსაიტიდან განახლება, რეესტრის რედაქტირება, ვიდეო ადაპტერის გადახურება, სისტემის ფაილების მდებარეობა მყარი დისკის ცუდ სექტორებში, BSoD ხშირად ჩნდებოდა Windows-ის მყისიერი გადატვირთვით დაუმთავრებელი აპლიკაციების შედეგების ჩაწერის გარეშე.

Windows 10-ის გამოშვებით ცოტა რამ შეიცვალა და სიკვდილის ლურჯი ეკრანი ყველგან თან ახლავს მომხმარებლებს. ყველაზე ხშირად, ის აქცევს კომპიუტერის მუშაობას ჯოჯოხეთად შემდეგი ოპერაციული სისტემის განახლების შემდეგ. Microsoft-მა ერთხელ ან ორჯერ ამოიღო განახლების ფაილები სერვერებიდან, რომლებიც მუდმივად იწვევენ ლურჯ ეკრანებს და მომხმარებლებს მიაწოდეს რეკომენდაციები, როგორ აღმოფხვრას მათი შედეგები კომპიუტერებზე. სქემა მარტივია: Windows 10 აღმოაჩენს ახალი განახლების არსებობას, ჩამოტვირთავს მას, იწყებს ინსტალაციის პროცესს, რომელიც ვერ ხერხდება - ყველაზე ხშირად თან ახლავს BSoD-ის გამოჩენა. რის შემდეგაც კომპიუტერი გადაიტვირთება და პროცედურა მარყუჟდება.

როგორც გაირკვა, STOP შეცდომა გამოწვეულია მხოლოდ იმ შემთხვევებში, როდესაც კომპიუტერის შემდგომი ფუნქციონირება შეუძლებელია ამა თუ იმ მიზეზით და მომენტშიმისი დასრულება შეუძლებელია.

მოდით გაერკვნენ, თუ რა იწვევს Windows 10-ის ცისფერ ეკრანს და მივცეთ გადაწყვეტილებები, რომლებიც რეკომენდებულია Microsoft-ის ექსპერტების მიერ.

BSoD ოპერაციული სისტემის ინსტალაციის დროს

ნებისმიერი ვინდოუსის განახლება მე-10 გამოცემამდე შეიძლება გამოიწვიოს სიკვდილის ეკრანის გამოჩენა, რომელსაც ახლა ახალი სახე აქვს. თუ „ათზე“ გადასვლა ზე Windows-ის გამოყენებით 8.1 ან 7 განახლებების კომპლექტით მთავრდება შეტყობინებით ლურჯ ფონზე, სადაც ნათქვამია, რომ კომპიუტერის გადატვირთვაა საჭირო, ამ შემთხვევაში არაფრის შეშინება არ არის. ოპერაციული სისტემა დააბრუნებს განახლებას და კომპიუტერის გადატვირთვის შემდეგ მას ექნება მოქმედი ოპერაციული სისტემა, რომელიც ჰქონდა Windows 10 ინსტალერის გაშვებამდე.

STOP შეცდომა დრაივერის ან OS კომპონენტის დაყენებისას

ცისფერი ეკრანის გამომწვევი მიზეზი შეიძლება იყოს Windows კომპონენტების განახლება ან ახალი დრაივერის დაყენება (ყველაზე ხშირად, პრობლემები გამოწვეულია nVidia-ს ვიდეო ბარათებით). ამ შემთხვევაში, ამ პროცედურის დაწყებამდე მოგიწევთ ოპერაციული სისტემის დაბრუნება სახელმწიფოში. კარგია, თუ კომპიუტერი ჩაირთვება რამდენიმე მცდელობის შემდეგ და იძლევა შესაძლებლობას ამოიღოთ განახლება ან დააბრუნოთ დრაივერის ვერსია.

დაინსტალირებული განახლებების სანახავად მათი წაშლის ოფციით, შეიყვანეთ საძიებო ზოლი„დაინსტალირებული ნახვა“ და გაუშვით აპლიკაცია „დაინსტალირებული ნახვა...“. თუ არ იცით, რომელმა განახლებამ გამოიწვია პრობლემა, წაშალეთ ისინი სათითაოდ, გადატვირთეთ კომპიუტერი თითოეულის წაშლის შემდეგ.

თუ პრობლემა არ გაქრება რამდენიმე გადატვირთვის შემდეგ, Windows 10 იძახებს სისტემის აღდგენას, სადაც ის გთავაზობთ საკონტროლო პუნქტის არჩევას, სადაც ის დაბრუნდება. წარმატებულ აღდგენას ახლავს ფანჯარა შესაბამისი ინფორმაციით და კომპიუტერის გადატვირთვა.

დაიმახსოვრე ეს Windows rollback 10 გავლენას მოახდენს ოპერაციული სისტემის ყველა ასპექტზე და არა მხოლოდ პრობლემურ კომპონენტზე.

თუ ლეპტოპის ჩართვისას ლურჯი ეკრანი არ შეგაწუხებთ, სცადეთ დროებით გამორთოთ OS-ის განახლება, სანამ არ დადგინდება სისტემის პრობლემის მიზეზები ან შეცდომები არ გამოსწორდება Microsoft-ის დეველოპერების მიერ.

სისტემის კრიტიკული შეცდომა კომპიუტერის მუშაობის დროს

შეცდომა დროს Windows ოპერაცია 10 გამოწვეულია მრავალი ფაქტორით, რომელთა შორის ყველაზე ხშირად ჩნდება: ძველი აღჭურვილობის გამოყენება, რაიმე შეუთავსებლობა ან კონფლიქტი. პროგრამული პროდუქტი OS-ით, ტექნიკის პრობლემები (ცუდი სექტორები HDD-ზე, პროცესორის ან ვიდეო ადაპტერის გადახურება).

Microsoft გთავაზობთ რამდენიმე მეთოდს პრობლემის გადასაჭრელად:

• ახალი დაკავშირებული მოწყობილობის წაშლა, მისი გამოყენების დაწყების შემდეგ დაიწყო ლურჯი ეკრანის გამოჩენა;
• აღსრულება Windows განახლებები 10 ზოგჯერ ეხმარება არა მხოლოდ სისტემის უსაფრთხოების ხვრელების გასწორებას, არამედ კონფლიქტების აღმოფხვრას ან კომპიუტერის ან მისი ელემენტების მუშაობაში არსებული ხარვეზების გამოსწორებას.

თუ ტექნიკის კომპონენტის დეაქტივაცია Device Manager-ის მეშვეობით არ დაგვეხმარება, გამორთეთ კომპიუტერი, გათიშეთ ან ამოიღეთ ახალი კომპონენტი და შეამოწმეთ თუ გამოჩნდება ლურჯი ეკრანი.

(ეწვია 65,071 ჯერ, 4 ვიზიტი დღეს)

ლურჯი ეკრანი (აკა სიკვდილის ლურჯი ეკრანი, ლურჯი ეკრანი, BSOD) არის ეკრანი, რომელიც აჩვენებს ინფორმაციას კრიტიკული ოპერაციული სისტემის შეცდომების შესახებ. ვინდოუსის სისტემები. Windows 10-ში, როგორც წინა ვერსიებში, ის ჩნდება სერიოზულის შემთხვევაში სისტემური პრობლემებიდა ფატალური ავარიები. ამავდროულად, ეკრანზე ხედავთ ტექსტს:
თქვენს კომპიუტერს შეექმნა პრობლემა და საჭიროებს გადატვირთვას.
ჩვენ უბრალოდ ვაგროვებთ ინფორმაციას შეცდომის შესახებ და შემდეგ ის ავტომატურად გადაიტვირთება.
ლურჯი ეკრანი შეიძლება გამოჩნდეს სხვადასხვა გზით: ჩატვირთვის პროცესში (დესკტოპის ან მისასალმებელი ეკრანის ჩვენებამდე), შესვლისთანავე ანგარიშიმომხმარებელი, კომპიუტერის მუშაობის გარკვეული პერიოდის შემდეგ (მაგალითად, 2 წუთი), გარკვეული პროგრამის გაშვებისას, ან სპონტანურად და ქაოტურად. ამ სტატიაში ჩვენ გავეცნობით ლურჯი ეკრანის გამოჩენის მიზეზებს. ასევე, მოდით ვისაუბროთ იმაზე, თუ როგორ უნდა ამოიღოთ ლურჯი ეკრანი Windows 10-ში და მოაგვაროთ პრობლემა.

Windows 10-ში ლურჯი ეკრანის მიზეზები

ლურჯი ეკრანის გამოჩენის რამდენიმე შესაძლო მიზეზი არსებობს. მათ შორის:

1. მავნე პროგრამები და ვირუსები;
2. მოწყობილობის დრაივერების შეუთავსებლობა ან არასწორი მუშაობა;
3. ოპერაციული სისტემის ფაილების დაზიანება;
4. Windows 10 ოპერაციული სისტემის წარუმატებელი განახლებები;
5. რამდენიმე ანტივირუსული პროგრამის ერთდროული გამოყენება;
6. მოღალატე BIOS პარამეტრები(მათ შორის overclocking);
7. გადახურება (პროცესორი, ვიდეო ბარათი, ხიდი/ჩიპსეტი);
8. კომპონენტების შეუთავსებლობა (მაგალითად, მეხსიერების მოდულები);
9. კომპიუტერის კომპონენტების ტექნიკის გაუმართაობა (მაგალითად, ცუდი სექტორები მყარ დისკზე, როდესაც ცუდი სექტორი გამოჩნდება სისტემის ფაილების შენახვის ზონაში).

შესაბამისად, ამდენი ფაქტორიდან გამომდინარე, არ არსებობს მარტივი და უნივერსალური გამოსავალი ლურჯის მოსაშორებლად ვინდოუსის ეკრანი 10.

როგორ გამორთოთ Windows 10-ის გადატვირთვა, როდესაც სიკვდილის ლურჯი ეკრანი ხდება

უმეტეს შემთხვევაში, ცისფერი ეკრანის გამოჩენის შემდეგ, კომპიუტერი მალე გადაიტვირთება და მომხმარებელს არ აქვს დრო, რომ სწორად წაიკითხოს დაწერილი. შეგიძლიათ სცადოთ გადატვირთვის გამორთვა (რა თქმა უნდა, თუ დაიჭერთ ლურჯ ეკრანს Windows გრაფიკული გარსის ჩატვირთვამდე, მაშინ ეს არ იმუშავებს).

ასე რომ, თუ თქვენი სისტემა ჩაიტვირთება და შეუძლია გარკვეული დროით იმუშაოს, მაშინ:

• დააწკაპუნეთ Win + Break.
• დააწკაპუნეთ გაფართოებული სისტემის პარამეტრები.
• ჩანართზე დამატებითგანყოფილებაში დააჭირეთ ღილაკს ოფციები.
• მოხსენით მონიშვნა შეასრულეთ ავტომატური გადატვირთვა:

ეს საშუალებას მოგცემთ ყურადღებით ნახოთ დეტალური ინფორმაცია შეცდომის შესახებ და მოძებნოთ კონკრეტული პრობლემის გადაწყვეტა ინტერნეტში გაუმართავი მოდულის ან გაჩერების კოდის სახელით. მოდულები nvlddmkm.sys, ntoskrnl.exe, fltmgr.sys ხშირად იწვევენ წარუმატებლობას. გაჩერების კოდები ასე გამოიყურება: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED, PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA და ა.შ.

როგორ ამოიღოთ Windows 10 ლურჯი ეკრანი

პრობლემის გადასაჭრელად, თქვენ უნდა შეამოწმოთ თქვენი კომპიუტერი წერტილი-პუნქტით. მოქმედებები ასე მოვაწყვეთ მიზეზის გამო. ჩვენ გავითვალისწინეთ ორი ფაქტორი: ყველაზე საერთო მიზეზებილურჯი ეკრანის გამოჩენა და გადაწყვეტის შესრულების სიმარტივე. თუ წერტილი არ დაგვეხმარება, გადადით შემდეგზე. ადრე თუ გვიან თქვენ იპოვით BSOD-ის მიზეზს.

ვირუსების და მავნე პროგრამების მოცილება

შემთხვევითი არ არის, რომ ეს ელემენტი პირველ ადგილზეა. დღესდღეობით, მავნე პროგრამა იმდენად ფართოდ არის გავრცელებული და იმდენად აქტიურად არის რეკლამირებული ინტერნეტში მოტყუების გზით, რომ პირველი რაც უნდა გააკეთოთ არის თქვენი კომპიუტერის ვირუსების შემოწმება. ბევრს გაუკვირდა, როდესაც ცისფერი ეკრანის პრობლემა გაქრა მავნე პროგრამის ამოღების შემდეგ. უმეტეს შემთხვევაში, საკმარისია კომპიუტერის შემოწმება პროგრამებით: და.

მავნე პროგრამის ამოღება ლურჯი ეკრანის მოსაშორებლად

უსაფრთხო რეჟიმი ქსელთან ერთად

მნიშვნელოვანი! ზოგიერთ შემთხვევაში, ცისფერი ეკრანი საერთოდ არ გაძლევთ საშუალებას დაასრულოთ სკანირება ან ჩამოტვირთოთ ანტივირუსი. ამ შემთხვევაში, ჩატვირთვისთანავე, სცადეთ სწრაფად გახსნათ სისტემის თვისებები და შეარჩიოთ ჩატვირთვის ტიპი „უსაფრთხო რეჟიმი ქსელში“: შემდეგ გადატვირთეთ კომპიუტერი რაც შეიძლება სწრაფად, სანამ ის კვლავ ლურჯ ეკრანზე მოხვდება. თუ ინფიცირებული ხართ მავნე პროგრამით, უსაფრთხო რეჟიმი ქსელის მხარდაჭერით საშუალებას მოგცემთ ჩამოტვირთოთ ანტივირუსი, დაასკანიროთ და წაშალოთ მავნე პროგრამა.

სისტემის დაბრუნება - Windows 10 აღდგენა

თუ ზუსტად შენიშნეთ, როდის გამოჩნდა ლურჯი ეკრანი პირველად, სცადეთ სისტემის უკან დაბრუნება. ამისათვის შეგიძლიათ გამოიყენოთ ან ჩაშენებული ფუნქცია " ", ან სარეზერვო სურათი, დასრულებული Acronis პროგრამა, AOMEI Backupper, Ghost ან ნებისმიერი სხვა თუ გაქვთ.

მინდა დავამატო, რომ Windows 10-ის განახლების დაყენების შემდეგ ხშირად ჩნდება ლურჯი ეკრანი. თუ ეს თქვენი შემთხვევაა, მაშინ ჯერ სცადეთ მოწყობილობის დრაივერების განახლება, შემდეგ კი განახლების დეინსტალაცია. და კიდევ ერთი შენიშვნა: თუ თქვენ გააკეთეთ სისტემის აღდგენა, მაშინ ხელახლა შეამოწმეთ თქვენი კომპიუტერი ვირუსებზე და შეამოწმეთ სისტემის ფაილების მთლიანობა. ეს იმ შემთხვევაში, თუ სარეზერვო ასლს, საიდანაც თქვენ აღადგინეთ, უკვე ჰქონდა ვირუსები ან Windows OS შეცდომები.

თუ BSOD ხდება სისტემის ჩატვირთვის პროცესის დროს ან ძალიან სწრაფად ჩნდება ჩატვირთვის შემდეგ, ისე რომ კომპიუტერთან არაფრის გაკეთება შეუძლებელია, ამის შესახებ ქვემოთ ცალკეულ აბზაცში დაიწერება.

Windows დრაივერის განახლება

თუ ცისფერი ეკრანის გამოჩენისას მითითებულია მოდულის სახელი, რომელმაც გამოიწვია შეცდომა, მოძებნეთ ინტერნეტში ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ რა სახის ფაილია. მაგალითად, თუ აღმოაჩენთ, რომ ქსელის ბარათის დრაივერის კომპონენტი ვერ ხერხდება, დაიწყეთ განახლებული ვერსიის ძებნა:

ამავე დროს, ასი პროცენტით ნუ დაეყრდნობით დრაივერებს, რომლებსაც Windows 10 ჩამოტვირთავს და დააინსტალირებს თავისით. უმეტეს შემთხვევაში, ისინი კარგად მუშაობენ, მაგრამ ზოგჯერ ხდება, რომ Microsoft-ის დრაივერი არის "გამარტივებული" ან "ზოგადი", რაც ამცირებს შესრულებას ან იწვევს პრობლემებს სისტემაში. ეწვიეთ თქვენი აპარატურის მწარმოებლის ოფიციალურ ვებსაიტს (ლეპტოპი, დედაპლატა, ვიდეო ბარათი) და შეამოწმეთ არის თუ არა ოფიციალური დრაივერი Windows 10-ისთვის. თუ ის ხელმისაწვდომია, ჩამოტვირთეთ უახლესი ვერსიადა დააინსტალირეთ.

ზოგჯერ საპირისპირო მოქმედებაც გვეხმარება: დრაივერების უკან დაბრუნება (ანუ ინსტალაცია წინა ვერსიამძღოლი, თუ უფრო ახალი იწვევს ლურჯ ეკრანს).

გადატვირთეთ Windows 10 ან გაასუფთავეთ დააინსტალირეთ სისტემა USB ფლეშ დრაივიდან

აღწერილია, თუ როგორ უნდა გავაკეთოთ ვინდოუსის გადატვირთვა 10. A - იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა დააინსტალიროთ მთლიანად ოპერაციული სისტემაფლეშ დრაივიდან.

ცისფერი ეკრანის მიზეზის პოვნა აპარატურაში

თუ არც კი დაგეხმარა ვინდოუსის ხელახლა ინსტალაცია 10, თქვენ უნდა შეამოწმოთ კომპონენტების მომსახურება. თქვენ უნდა შეამოწმოთ ყველაფერი: ელექტრომომარაგების მიერ მიწოდებული ძაბვა; კონტაქტები ჩართულია დედაპლატა; SATA კაბელების მთლიანობა; მყარი დისკების და SSD-ების მომსახურება.

• ტესტი ოპერატიული მეხსიერებაპროგრამის გამოყენებით. სხვათა შორის, ის ასევე ხელს უწყობს RAM-ის მოდულების ერთმანეთთან ბანალური შეუთავსებლობის იდენტიფიცირებას, როდესაც ინდივიდუალურად თითოეული მეხსიერების ჯოხი კარგად მუშაობს, მაგრამ ერთად ისინი იწვევენ BSOD-ს, გაყინვას ან კომპიუტერის გადატვირთვას.
• თუ თქვენი Windows 10 დაინსტალირებულია მყარი დისკი, შეამოწმეთ ცუდი სექტორების პროგრამით. შეგიძლიათ სცადოთ ცუდი სექტორების „განკურნება“ და სისტემა კვლავ ფუნქციონირებს. ამის შემდეგ შეგიძლიათ შეინახოთ მონაცემები და იფიქროთ არასანდო დისკის ახლით შეცვლაზე.
• დაიმახსოვრეთ, თუ სისტემა გადატვირთეთ. თუ მოხდა გადატვირთვა, დააბრუნეთ თქვენს მიერ შეცვლილი პარამეტრები წინა მნიშვნელობებზე. ამის ნაცვლად, შეგიძლიათ გადააყენოთ BIOS პარამეტრები ნაგულისხმევ მნიშვნელობებზე, მაგრამ ეს უნდა გაკეთდეს ფრთხილად, რადგან ... კომპიუტერმა შეიძლება შეწყვიტოს ჩატვირთვა.
• დაიმახსოვრეთ, თუ თქვენ შეცვალეთ მყარი დისკის მუშაობის რეჟიმი AHCI, RAID, IDE შორის. თუ უბრალოდ გადართავთ რეჟიმს და არ შეცვლით დრაივერს, ჩატვირთვისას მიიღებთ ლურჯ ეკრანს და კომპიუტერი ციკლურად გადაიტვირთება. თუ შეცვალეთ ეს პარამეტრი, დააბრუნეთ იგი წინა მნიშვნელობაზე.
• შეამოწმეთ პროცესორის, ჩიპსეტის, ვიდეო ბარათის ტემპერატურა BIOS-ში ან კომუნალური საშუალებების გამოყენებით (მაგალითად, AIDA64 ან).
• გარდაცვალების ცისფერი ეკრანის მიზეზი ასევე შეიძლება იყოს დამწვარი ქსელის ბარათი. ეს ხშირად ხდება ჭექა-ქუხილის შემდეგ. ამ შემთხვევაში, ქსელის ადაპტერზე აქტივობის ინდიკატორი შეიძლება მოციმციმე იყოს, უბრალოდ არ არის კავშირი ინტერნეტთან. ჩვენ გირჩევთ, განსაკუთრებული ყურადღება მიაქციოთ ამ საკითხს, თუ თქვენი კომპიუტერი პირდაპირ არის დაკავშირებული ინტერნეტ პროვაიდერთან - გარეშეროუტერი. პირველ რიგში, უბრალოდ გათიშეთ Ethernet კონექტორი ქსელის ადაპტერიდა გადატვირთეთ კომპიუტერი. თუ ლურჯი ეკრანი აღარ გამოჩნდება, ამოიღეთ ქსელის ბარათიდა შეცვალეთ იგი ახლით. თუ ეს პრობლემა შეექმნა ინტეგრირებულ Ethernet ადაპტერს, გამორთეთ იგი UEFI-ში (BIOS).

Windows 10-ის ლურჯი ეკრანი ჩნდება კონკრეტული პროგრამის ან თამაშის გაშვებისას

ჩემს პრაქტიკაში იყო შემთხვევები, როდესაც ცისფერი ეკრანი მხოლოდ ტორენტის ჩამოტვირთვისას ან მხოლოდ თამაშში ჩნდებოდა. ამ უკანასკნელ შემთხვევაში, ეს დაეხმარა მეხსიერების მცირე ნაგავსაყრელის დაყენებას:

ასევე შეგიძლიათ სცადოთ „პრობლემური“ პროგრამის უახლესი ვერსიის განახლება ან საერთოდ წაშლა.

რა უნდა გააკეთოს, თუ ცისფერი ეკრანი გამოჩნდება სისტემის ჩატვირთვის პროცესში

თუ თქვენს შემთხვევაში Windows 10-ის ჩატვირთვისას ან თქვენს ანგარიშში შესვლიდან რამდენიმე წამში გამოჩნდება ცისფერი ეკრანი, აშკარაა, რომ დრო არ გექნებათ ანტივირუსის ჩამოტვირთვის ან ჩამოტვირთვის დაყენებაზე. უსაფრთხო რეჟიმი. ამ შემთხვევაში, ჩვენ გირჩევთ, ჯერ შეამოწმოთ თქვენი კომპიუტერი ვირუსებზე ან ანტივირუსით ნებისმიერი სხვა ჩამტვირთავი მედიის გამოყენებით. შემდეგ შექმენით ჩამტვირთავი USB ფლეშ დრაივი Windows 10-ით, ჩატვირთეთ მისგან და აირჩიეთ სისტემის აღდგენა:

ამის შემდეგ ჩვეულებრივ გაქვთ ორი ვარიანტი:

1. გაუშვით System Restore და დააბრუნეთ აღდგენის წერტილში (ასეთის არსებობის შემთხვევაში);
2. Windows 10-ის გადატვირთვა თავდაპირველ მდგომარეობაში. წაიკითხეთ მეტი ამის შესახებ.

ასევე, უნდა ითქვას, რომ რამდენიმე გადაუდებელი გადატვირთვის შემდეგ, სისტემამ შეიძლება მოგთხოვოთ გაუშვათ Startup Recovery. თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ აღდგენაშემდეგ კი განყოფილებაში დამატებითაირჩიე სისტემის აღდგენა.ზოგიერთ შემთხვევაში, ეს ხელს უწყობს Windows-ის სამუშაო მდგომარეობაში დაბრუნებას და თქვენ არ დაგჭირდებათ ზემოაღნიშნული ჩამტვირთავი USB ფლეშ დრაივის შექმნა. სხვათა შორის, ამ მეთოდის გამოყენებით სისტემის აღდგენის შემდეგ, არ დაგავიწყდეთ თქვენი კომპიუტერის ვირუსების შემოწმება.

პრობლემის გადაჭრის გზა მოწინავე მომხმარებლებისთვის

გამოცდილ მომხმარებლებს შემიძლია შემოგთავაზოთ სხვა მეთოდი Windows 10-ში სიკვდილის ცისფერი ეკრანის გამომწვევი მიზეზის დასადგენად. თქვენ უნდა დააინსტალიროთ BlueScreenView პროგრამა ნაგავსაყრელების სანახავად და ყურადღებით შეისწავლოთ ისინი. ხშირ შემთხვევაში, ეს გვეხმარება იმის გარკვევაში, თუ რომელი მიმართულებით უნდა იჭრებოდეს პრობლემის გადასაჭრელად. მაგალითად, თუ ანალიზი აჩვენებს, რომ კრიტიკულ შეცდომას იწვევს დრაივერი, შეეცადეთ შეცვალოთ იგი, ხოლო თუ გაუმართაობა აშკარად მყარ დისკს უკავშირდება, მაშინ შეცვალეთ კაბელი ან სცადეთ მოწყობილობის გათიშვა. BlueScreenView-თან მუშაობის დეტალური ვიზუალური ინსტრუქციები შეგიძლიათ იხილოთ YouTube-ზე.

რეზიუმე

ასე რომ, Windows 10-ში სიკვდილის ლურჯი ეკრანის მოსაშორებლად, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:

• შეამოწმეთ თქვენი კომპიუტერი ვირუსებზე რეკომენდებული კომუნალური საშუალებების გამოყენებით.
• თუ BSOD გამოჩნდება განახლების ინსტალაციის შემდეგ, წაშალეთ ეს განახლება. მოგვიანებით შესაძლებელი იქნება შექმნა სარეზერვო ასლისისტემა და სცადეთ ხელახლა დააინსტალიროთ ეს განახლება.
• დარწმუნდით, რომ თქვენს სისტემას აქვს Windows 10-თან მუშაობის უახლესი დრაივერები.
• თუ დაამატეთ კომპონენტები, წაშალეთ ისინი.
• თუ შეცვალეთ პარამეტრები, დააბრუნეთ ისინი წინაზე. ეს ეხება როგორც პროგრამებს, ასევე UEFI/BIOS პარამეტრებს.
• შეამოწმეთ დისკი და მეხსიერება შეცდომებისა და აპარატურის პრობლემებისთვის.
• გათიშეთ კაბელი ქსელის ადაპტერიდან (ან ამოიღეთ ბარათი, თუ ის გარეა).

ბევრ ფორუმზე ერთ-ერთი განხილული თემაა შემდეგი: როდის Windows-ის ჩატვირთვა 10 გამოჩნდება ლურჯი ეკრანი და კომპიუტერი გადაიტვირთება. ამ პრობლემის მრავალი მიზეზი არსებობს. მათ შორის გავრცელებულია: ოპერაციული სისტემის არასწორი გამორთვა STOP შეცდომის გამო, ოფციის „შეასრულეთ ავტომატური გადატვირთვა“ გააქტიურება, პეიჯინგის ფაილის მცირე ზომა და ავარიული მეხსიერების ნაგავსაყრელის ფაილის შენახვის შეუძლებლობა. ამ და სხვა მიზეზების გამო, Windows 10 შეიძლება მუდმივად განიცდიდეს BsoD და კომპიუტერი შეიძლება შევიდეს ციკლურ გადატვირთვაში.

მიზეზები და პრობლემის გადაწყვეტა

თუ კომპიუტერზე ქვეშ Windows კონტროლი 10 გადატვირთვა ციკლურია, თქვენ უნდა გააკეთოთ შემდეგი.

• თქვენ უნდა შეხვიდეთ BIOS-ში და დააყენოთ ჩატვირთვის პრიორიტეტი მედიიდან.
• ჩადეთ დისკი დისკში ან დააკავშირეთ ფლეშ დრაივი საინსტალაციო ფაილებიიგივე ვერსია და ბიტი, როგორც დაინსტალირებული Windows.

• შემდეგი, აირჩიეთ "Command Prompt" და შეიყვანეთ "regedit".

• გაიხსნება რეესტრის რედაქტორი. იპოვეთ ფილიალი "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl". იპოვეთ REG_DWORD პარამეტრი სახელწოდებით "AutoReboot". მას უნდა მიენიჭოს მნიშვნელობა "0".

ამ გზით თქვენ გამორთავთ კომპიუტერის გადატვირთვას შეცდომის შემთხვევაში.

ახლა, როდესაც კომპიუტერი მუდმივად არ გადაიტვირთება, შეგიძლიათ დაადგინოთ სიკვდილის ლურჯი ეკრანის ზუსტი მიზეზი. თუმცა, გასათვალისწინებელია ერთი ნიუანსი, რომ სიკვდილის ცისფერი ეკრანი მაინც შეიძლება მოხდეს. ამიტომ, თქვენ მოგიწევთ უსაფრთხო რეჟიმში ჩატვირთვა.

• დააწკაპუნეთ "დაწყება", "პანელი", "ადმინისტრაცია", "ღონისძიების მაყურებელი". ან დააჭირეთ "Win + R" და შეიყვანეთ "compmgmtlauncher".
• გაიხსნება კომპიუტერის მართვის ფანჯარა. მარცხნივ მენიუში აირჩიეთ "Event Viewer" ფილიალი და ახალ ფანჯარაში მარჯვნივ ვუყურებთ მოვლენებს შეცდომით. ამისათვის აირჩიეთ "სისტემის" ფილიალი მარცხნივ.

• მას შემდეგ რაც დაადგინეთ სიკვდილის ცისფერი ეკრანის მიზეზი, ჩვენ ვეძებთ რეკომენდაციებს მის აღმოსაფხვრელად.

თუ ადრე დაინსტალირებული გაქვთ დრაივერები, თქვენ უნდა შეასრულოთ სისტემის დაბრუნება, მას შემდეგ პროგრამული უზრუნველყოფაშეიძლება გამოიწვიოს BsoD. ეს შეიძლება გაკეთდეს სხვადასხვა გზით. ყველაზე ხშირად, ვიდეო დრაივერი იწვევს შეცდომას. უკან დასაბრუნებლად გადადით "მოწყობილობის მენეჯერში" და აირჩიეთ მოწყობილობა "ვიდეო ადაპტერების" ფილიალში, დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ "თვისებები" და "დრაივერის" ჩანართში დააწკაპუნეთ "გადაბრუნება".

თუ ვიდეო ბარათი სრულად ფუნქციონირებს და არ საჭიროებს დრაივერს, ღირს RAM-ის შემოწმება შეცდომებისთვის Memtest86 პროგრამით და BIOS-ის პარამეტრების გადატვირთვა საწყისზე, თუ გადატვირთეთ პროცესორი ან ოპერატიული მეხსიერება.

ამისთვის მძიმე შემოწმებებიდისკი უნდა იყოს შეყვანილი ბრძანების ხაზიადმინისტრატორის უფლებებით „chkdsk E: /f“, სადაც E არის ოპერაციული სისტემის დისკის ასო.

ასევე მნიშვნელოვანია აღინიშნოს, რომ სიკვდილის ლურჯი ეკრანი შეიძლება მოხდეს სისტემის გადახურების ან არასაკმარისი ძაბვის გამო. ამიტომ, ღირს თქვენი კომპიუტერის მტვრისგან გაწმენდა და დედაპლატზე და კვების წყაროს ადიდებულმა კონდენსატორების შემოწმება.

მხოლოდ თქვენი კომპიუტერის დაზიანებული კომპონენტების საფუძვლიანი შემოწმებით შეგიძლიათ დაადგინოთ BsoD-ის მიზეზი და მოაგვაროთ პრობლემა.

BSoD-ში Microsoft Windowsაფრთხილებს ოპერაციული სისტემის ავარიის შესახებ. პრობლემების შემთხვევაში, კომპიუტერზე ყველა პროცესი ჩერდება, ეს საშუალებას გაძლევთ შეინახოთ სისტემის ფაილებიდაზიანებისგან და აღჭურვილობა ავარიისგან. ადრე, ის ჰგავდა შეცდომის კოდების ერთობლიობას, რის შემდეგაც მოხდა ავტომატური გადატვირთვა. შეცდომის კოდიდან გამომდინარე, შეიძლება გაიგოს პრობლემის არსი და მისი გადაჭრის გზები.

მიუხედავად იმისა, რომ Microsoft-მა წარმოადგინა უახლესი ვინდოუსის ვერსია, როგორც ყველაზე მოწინავე, სიკვდილის ლურჯი ეკრანი იგივე დარჩა, რაც "რვიანში".

ახლა სევდიანი სმაილი მიუთითებს კრიტიკულ შეცდომაზე, მოკლე აღწერაპრობლემები და ბმულები, რომლებიც საშუალებას მოგცემთ თავიდან აიცილოთ მსგავსი პრობლემები მომავალში. ლურჯი ეკრანი ვინდოუსის სიკვდილი 10 არ საჭიროებს გადატვირთვას ავტომატურად დაწყებას, მაგრამ გთავაზობთ ამის გაკეთებას მომხმარებლის მოთხოვნით.

მიზეზები

შეწუხება ნორმალური ოპერაციასისტემები შეიძლება იყოს როგორც სისტემური, ასევე აპარატის ფიზიკური გაუმართაობა. ძირითადი მიზეზები:

• Windows 10 ოპერაციული სისტემის წარუმატებელი განახლება;
• მავნე პროგრამული უზრუნველყოფა;
• ორი ანტივირუსული პროგრამის ერთდროული გამოყენება;
• მძღოლების არასწორი მუშაობა;
• კომპონენტების შეუთავსებლობა;
• აღჭურვილობის კომპონენტების გადახურება;
• კომპიუტერის ნაწილების გაუმართაობა.

სიკვდილის ლურჯი ეკრანი რა უნდა გააკეთოს?

ოპერაციული სისტემა არის გამოთვლითი პროცესების ერთობლიობა, რომელიც უზრუნველყოფს აღჭურვილობის მუშაობას. ეს რთული მანქანაა და ლოგიკურია, რომ შეიძლება გაუმართავი იყოს. არ არსებობს კონკრეტული გამოსავალი ლურჯი ეკრანის გამოსასწორებლად, მაგრამ შეგიძლიათ სცადოთ პრობლემის დიაგნოსტიკა და შესაძლოა მისი გამოსწორება.

მაშ, რა შეგიძლიათ გააკეთოთ, თუ თქვენს კომპიუტერს აქვს ლურჯი ეკრანი?

1. ნება მიეცით მანქანას გადატვირთოთ. სიკვდილის ლურჯი ეკრანი ჩნდება როგორც გაშვებისას, ასევე მის შემდეგ გარკვეული დრო. ეს შეიძლება მოხდეს სპონტანურად, სანამ ზოგიერთი პროგრამა მუშაობს. კარგია, თუ ლურჯი ფანჯარა აჩვენებს შეცდომის კოდს. ინტერნეტში ინფორმაციის მოძიებით შეგიძლიათ იპოვოთ პრობლემის გადაწყვეტა. მაგრამ, თუ შეცდომის კოდი არ იყო, მაშინ თავად მოგიწევთ აპარატის მუშაობის ანალიზი.
2. შეამოწმეთ თქვენი კომპიუტერი ვირუსებზე, მათ შეუძლიათ სიკვდილის ლურჯი ეკრანი გამოიწვიონ.
3. ნახეთ, არის თუ არა ნიმუში ინდივიდუალურ პროგრამებთან მუშაობისას და BsoD-ის გამოჩენა. თუ რაიმე პროგრამის გაშვებისას Windows აჩვენებს სიკვდილის ეკრანს, მაშინ პრობლემა თავად პროგრამაში და მის არასწორ მუშაობაშია. დრაივერები ან ემულატორები, პროგრამით დაინსტალირებული, შეიძლება გამოიწვიოს პროცესორის ან ვიდეო ბარათის გადახურება და გამოიწვიოს BsoD.
4. დრაივერი ემსახურება როგორც შუამავალს პროგრამებსა და აპარატურას შორის. ისინი შეიძლება არ იყოს თავსებადი ოპერაციულ სისტემასთან ან ერთმანეთთან. ამ შემთხვევაში უმჯობესია დრაივერების ხელახლა ინსტალაცია.
5. ცისფერი ეკრანი Windows 10-ში ასევე შეიძლება მოხდეს, თუ პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება წარუმატებელია. აქ სისტემა ავტომატურად უბრუნდება წინა ვერსიას, რის შემდეგაც კომპიუტერი ფუნქციონირებს ნორმალურ რეჟიმში.
6. ზოგჯერ საჭიროა თქვენი კომპიუტერის შიდა ნაწილების შემოწმება. მტვრის დაგროვებამ შეიძლება გამოიწვიოს მექანიზმების გაუმართაობა, ფხვიერი კონტაქტები და სხვა ფიზიკური პრობლემები, რაც ხელს უწყობს ოპერაციული სისტემის არასწორ მუშაობას.

არცერთი მომხმარებელი არ არის დაცული სიკვდილის ცისფერი ეკრანისგან, მაგრამ გარკვეული წესების დაცვით და თქვენს აღჭურვილობაზე ზრუნვით შეგიძლიათ შეამციროთ რისკი ფატალური შეცდომები. იმისათვის, რომ ცისფერმა ეკრანმა არ გაგაოცოს და არ მოგაკლოთ მნიშვნელოვანი მონაცემები, თქვენ უნდა პერიოდულად სარეზერვომონაცემები.

შევეცადოთ გაერკვნენ, თუ რატომ ჩნდება Windows 10-ის ლურჯი ეკრანი ლეპტოპის ჩართვის შემდეგ და ის აღარ ჩაიტვირთება.

ეს სტატია განკუთვნილია ყველა ბრენდისთვის, რომელიც აწარმოებს ლეპტოპებს Windows 10/8/7: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung და სხვა. ჩვენ არ ვართ პასუხისმგებელი თქვენს ქმედებებზე.

ცისფერი ეკრანის მიზეზები

არსებობს მრავალი მიზეზი, რის გამოც ხდება დეფექტების ლურჯი ეკრანი (BSoD). პრობლემის მიზეზი არის განსხვავებები ლეპტოპის ლოგიკაში, მაგრამ ეს განსხვავებები წარმოიქმნება სხვადასხვა მიზეზის გამო:

• მნიშვნელოვანი ფაილების ინფექცია. ლეპტოპზე ვირუსებმა შეიძლება დააზიანოს სამუშაოსთვის მნიშვნელოვანი ფაილები. როდესაც გაჯეტი წვდება მათ, მონიტორზე გამოჩნდება ლურჯი ეკრანი. მნიშვნელოვანია სისტემის რეგულარულად გაწმენდა მავნე პროგრამა.
გაზრდა
• მძღოლის კონფლიქტი. თუ არასწორი დრაივერი დაინსტალირებულია ან რომელიმე მათგანი არ მუშაობს სწორად, შეგიძლიათ მიიღოთ BSoD. თუ მოწყობილობის დრაივერები არასწორად აღმოაჩენენ მას, ის ურთიერთქმედებს შეცდომით.
• ოპერაციული სისტემის ფაილების დაზიანება. სხვადასხვა მიზეზის გამო, OS ფაილები შეიძლება დაზიანდეს. ეს შეიძლება შეიცავდეს ვირუსებს, მყარ დისკთან დაკავშირებულ პრობლემებს, მომხმარებლების უყურადღებო ქმედებებს. ლეპტოპის მუშაობისას OS ფაილების დაზიანება იწვევს კრიტიკულ შეცდომებს.
• არასწორი დაინსტალირებული განახლება. ოპერაციული სისტემის განახლებით, შეგიძლიათ მისი შეცდომების გამოსწორება. გაჯეტების კონფიგურაციის მრავალფეროვნების გათვალისწინებით, ტესტერებმა შეიძლება გამოტოვონ ზოგიერთი პრობლემა. განახლებების ინსტალაციის შემდეგ შეიძლება გამოჩნდეს ლურჯი ეკრანი თავად განახლების გამო ან როდესაც ფაილები სრულად არ არის დაინსტალირებული განახლების პროცესში.
• არასწორად კონფიგურირებული BIOS. მომხმარებელს შეუძლია ბევრი რამ შეცვალოს BIOS-ში სისტემის პარამეტრები, ასე რომ დამწყებთათვის ჯობია იქ არ წავიდნენ. BIOS-ში შეგიძლიათ შეცვალოთ გამაგრილებლების სიჩქარე, დისკების ჩატვირთვის რიგი და მრავალი სხვა ტექნიკის პარამეტრი. თუ რამე არასწორად არის დაინსტალირებული, ლეპტოპი გამოჩნდება ცისფერი ეკრანი OS-ის ჩატვირთვისთანავე.

გაზრდა
• ლეპტოპის ცალკეული კომპონენტების გადახურება. ყველა მოწყობილობას აქვს საკუთარი დასაშვები ტემპერატურის ზღვარი, რომლის მიღწევის შემდეგ შეიძლება დაზიანდეს აპარატურის ნაწილები. ამის თავიდან ასაცილებლად, ლეპტოპი აჩერებს აქტიურ პროცესებს, უბრალოდ გამორთავს ან აჩვენებს ლურჯ ეკრანს.
• ტექნიკის პრობლემები. აპარატურულ მოწყობილობებთან დაკავშირებული პრობლემები ან მათი მექანიკური გაუმართაობა შეიძლება გამოიწვიოს მოწყობილობის სრული უფუნქციობა. ლეპტოპი აჩვენებს ნაცნობ BSoD შეცდომას ჩატვირთვამდე.

ქვემოთ მოცემული სკრინშოტი გვიჩვენებს ცხრილს კონკრეტული შეცდომების დაშლით.

გაზრდა

ლეპტოპზე ლურჯი ეკრანის პრობლემის გადაჭრა

განვიხილოთ პროცედურა, რომელიც გადაჭრის ჩართვისას ლურჯი ეკრანის გამოჩენის პრობლემას. Windows ლეპტოპი 10.

წარმატებული კონფიგურაციის გაშვება

თუ ცისფერი ეკრანი გამოჩნდება 1 - 2 ჯერ, ვერაფერს გააკეთებთ, რადგან მოხდა მარცხი, რომელიც სისტემამ დამოუკიდებლად გაასწორა. აუცილებელია პრობლემის გადაჭრა იმ სიტუაციაში, როდესაც BSoD მუდმივად იშლება Windows-ის ჩატვირთვისას.

პირველი ნაბიჯი არის სისტემის ბოლო ცნობილი კარგი კონფიგურაციის გაშვება. ჩვენ ვასრულებთ შემდეგ ნაბიჯებს:

• გადატვირთეთ ლეპტოპი.
• დააჭირეთ F8 ღილაკს გაშვებისას, სანამ არ გამოჩნდება ჩატვირთვის მეთოდის შერჩევის მენიუ.
• აირჩიეთ "ბოლო ცნობილი კარგი კონფიგურაციის" განყოფილება.

გაზრდა

ნაგულისხმევად Windows 10-ზე, F8 ღილაკი გამორთულია. სიტუაცია გამოსწორებულია რეესტრში ცვლილებების შეტანით. თუ თქვენს გაჯეტზე F8 ღილაკი არ არის გააქტიურებული Windows-ის ჩატვირთვის დამატებითი მეთოდის მენიუში შესასვლელად, გადადით სხვა მეთოდზე.

სისტემის აღდგენა და დრაივერის დაბრუნება

სისტემის აღდგენის ფუნქციის ჩართვის შემთხვევაში, შეგიძლიათ ლეპტოპი ჩართოთ უსაფრთხო რეჟიმში და შემდეგ დააბრუნოთ Windows საგუშაგოზე, როცა ცისფერ ეკრანთან დაკავშირებული პრობლემები არ შეგექმნათ. თუ BSoD გამოჩნდა ახალი ტექნიკის დაყენების ან დრაივერების განახლების შემდეგ, მაშინ შეგიძლიათ ექსპერიმენტი, დააბრუნოთ პროგრამული უზრუნველყოფა და გამორთოთ ახალი მოწყობილობები.

თუ ლეპტოპის ჩართვისას ლურჯი ეკრანი გამოჩნდება, მაშინ ვიყენებთ შემდეგ ალგორითმს:

• ჩადეთ საინსტალაციო ფლეშ დრაივი (დისკი) ლეპტოპში.
• გადატვირთეთ მოწყობილობა. ჩატვირთვისას დააჭირეთ F11-ს, სანამ არ გამოჩნდება ჩატვირთვის მენიუ.
• აირჩიეთ თქვენი სიიდან ჩამტვირთავი მედია.
• გადადით მენიუში "სისტემის აღდგენა".
• აირჩიეთ ოპერაციული სისტემა.
• გაუშვით "გაშვების შეკეთება" ან "სისტემის აღდგენა".

Windows სისტემა დასკანირებული იქნება ხარვეზებისა და შეცდომებისთვის. თუ პრობლემა ავტომატურად მოგვარდება, ცისფერი ეკრანი გაქრება გადატვირთვის შემდეგ.