ამისთვის სწრაფი წვდომათქვენ უნდა შეიყვანოთ სახელი თქვენს პირად ანგარიშში სახლის ინტერნეტისა და ტელევიზიისთვისმომხმარებელი და პაროლი შესაბამის ველებში, თუ მომხმარებელი რეგისტრირებულია ანგარიშზე.

წინააღმდეგ შემთხვევაში, ჯერ უნდა დარეგისტრირდეთ თქვენს პირად ანგარიშზე.

რეგისტრაციისთვის, თქვენ უნდა დააჭიროთ ქვემოთ მოცემულ ბმულს და შეიყვანოთ შემდეგი ინფორმაცია:

• წაიკითხეთ მომსახურების ხელშეკრულება;
• აირჩიეთ თქვენი იურიდიული სტატუსი;
• გვარი;
• სახელი;
• გვარი;
• პასპორტის სერია;
• პასპორტის ნომერი;
• დაბადების თარიღი;
• პასპორტის გამცემი ორგანო;
• პასპორტის გაცემის თარიღი;

ყველამ არ იცის, რომ ცნობილი კომპანია MTS თავის მომხმარებლებს არა მხოლოდ მომსახურებას სთავაზობს მობილური კომუნიკაციები. ცოტა ხნის წინ მათ შემოიღეს ახალი ფუნქციონირება, რომელიც კარგად ვრცელდება მომსახურების ბაზარზე.

საუბარია ტელევიზიაზე, სახლის ინტერნეტზე და MTS-ის პირად ანგარიშზე, რომელიც საშუალებას გაძლევთ მართოთ ეს ყველაფერი სახლიდან გაუსვლელად.

პირადი ანგარიში MTS

ბევრი მიჩვეულია იმ ფაქტს, რომ როდესაც კომუნიკაციის პრობლემა წარმოიქმნება ან საჭიროა სატარიფო გეგმის შეცვლა, მათ უნდა დაუკავშირდნენ ოპერატორის ფილიალს ან დარეკონ დამხმარე სამსახურში. თუმცა, 2018 წელს ამის გაკეთება სულაც არ არის საჭირო. თანამედროვე საკომუნიკაციო პროვაიდერების უმეტესობა, მათ შორის MTS, თავის კლიენტებს სთავაზობენ პირადი ანგარიშის ფუნქციის გამოყენებას, რაც მათ საშუალებას აძლევს განახორციელონ ყველა საჭირო მანიპულაცია თავიანთი სერვისებით.

შესაძლებლობების სია, რომელსაც ასეთი ფუნქციის მომხმარებელი იღებს ოპერატორისგან, ასეთია:

• გადახდის ამონაწერის ნახვა.
• იხილეთ ხელმისაწვდომი კავშირების სია სატარიფო გეგმები.
• სხვა ტარიფზე გადართვა ან დამატებითი ვარიანტის გააქტიურება.
• მოგვაწოდეთ დეტალური ინფორმაცია ინტერნეტ ტრაფიკის გამოყენების შესახებ.
• ფულის გადარიცხვა ერთი პირადი ანგარიშიდან მეორეზე.
• აირჩიეთ ანტივირუსული პროგრამა და დააინსტალირეთ თქვენს კომპიუტერში ან სმარტფონზე.
• დაუკავშირდით მხარდაჭერას ონლაინ.
• და ბევრად მეტი.

პირადი ანგარიში მომხმარებლებს უფასოდ ეძლევა. მისი რეგისტრაციის პროცედურა დამოკიდებულია იმაზე, თუ რა სერვისებს იყენებთ. შეგიძლიათ დაარეგისტრიროთ ცალკე ანგარიში თქვენი ტელეფონისთვის, ან შეგიძლიათ დაარეგისტრიროთ ინტერნეტთან და ტელევიზორთან ერთად.

1. გადადით MTS ოფიციალურ ვებსაიტზე: mts.ru.
2. მარჯვენა მხარეს, ზედა კუთხეში, იპოვნეთ მენიუ "ჩემი MTS", "შესვლა" ან სხვა დამახასიათებელი ღილაკი.
3. აქ შეგიძლიათ აირჩიოთ სერვისის ტიპი, რომელიც მოგეწოდებათ. ეს შეიძლება იყოს მობილური ტელეფონი სახლის ინტერნეტიდა ტელევიზია.
4. ამ შემთხვევაში დაგვჭირდება პუნქტი „მობილური კომუნიკაციები“. თქვენს პროფილში შესასვლელად, ჯერ უნდა დარეგისტრირდეთ და შეარჩიოთ სერვისები, რომელთანაც დასაკავშირებლად შეგიძლიათ.
5. IN ახალი გვერდიმოთხოვნა ახალი პაროლიშეტყობინების საშუალებით.
6. აქ თქვენ უნდა შეიყვანოთ თქვენი ნომერი და მიიღოთ პაროლი, რომლითაც მოგვიანებით შეძლებთ თქვენს ანგარიშში შესვლას.

ამ მარტივი ნაბიჯების დასრულების შემდეგ შეგიძლიათ შეხვიდეთ ოფისში და შეასრულოთ ყველა საჭირო მანიპულაცია.

აღსანიშნავია, რომ თქვენს პროფილზე წვდომა შეგიძლიათ არა მხოლოდ თქვენი კომპიუტერის ვებსაიტის საშუალებით, არამედ ინტერაქტიული სეტ-ტოპ ბოქსის გამოყენებით, რომელიც მოცემულია ტელევიზიასთან დაკავშირებისას. უფრო მეტიც, ამისათვის თქვენ არ გჭირდებათ შესვლა და პაროლის შეყვანა, რადგან სეტ-ტოპ ბოქსი უკვე რეგისტრირებულია თქვენს შეთანხმებაში.

რჩება მხოლოდ შეხვიდეთ სასურველ მენიუში და შეიყვანოთ თქვენი სახელი და გვარი. ყველაზე წარმატებული ფუნქცია ამ გზით გამოყენებისას არის დამატება სააბონენტო გადასახადი, რადგან აღარ გჭირდებათ ტერმინალებზე სიარული და მსგავსი.

დაკარგული პაროლი პირადი ანგარიშიდან

ნებისმიერს შეუძლია აღმოჩნდეს ისეთ სიტუაციაში, როცა მის პირად ანგარიშზე წვდომის პაროლი დაიკარგა. ამიტომ, დაუყოვნებლივ უნდა ჩაწეროთ ყველა თქვენი პაროლი საიმედო ნოუთბუქში, რომელიც არ დაიკარგება.

თუ დაკარგეთ თქვენი მობილური ანგარიშის პაროლი, რომელიც გაიგზავნა თქვენს ტელეფონის ნომერზე, მაშინ მისი აღდგენის პროცედურა მაქსიმალურად მარტივია. უბრალოდ დააწკაპუნეთ ღილაკზე „პაროლის მიღება SMS-ით“ და წინა აღდგება.

სხვა შემთხვევაში, როდესაც თქვენი სახლის ინტერნეტის ან ტელევიზიის შესვლა ან პაროლი დაკარგულია, მოგიწევთ სერვისთან დაკავშირება ტექნიკური მხარდაჭერა. ზარი უფასო იქნება. ამასთან, მოემზადეთ იმისთვის, რომ ოპერატორმა შეიძლება მოითხოვოს გარკვეული პასპორტის მონაცემები, რომლებიც საჭირო იქნება წვდომის აღსადგენად.

სახლის ინტერნეტი და ტელევიზია

კომპანია გთავაზობთ სატარიფო გეგმების ფართო არჩევანს, საიდანაც შეგიძლიათ აირჩიოთ ყველაზე შესაფერისი თითოეული ოჯახისთვის. არჩევით შეგიძლიათ ცალკე დააკავშიროთ ინტერნეტი ან ტელევიზორი მაქსიმალური სიჩქარეან არხების რაოდენობა, ან დააკავშირეთ ეს სერვისები პაკეტში, მნიშვნელოვნად დაზოგავთ.

გარდა ამისა, შეგიძლიათ დააკავშიროთ მრავალი დამატებითი ვარიანტი, რომელიც გააუმჯობესებს გამოცდილებას სერვისების გამოყენებისას. მაგალითად, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ Digital Multiroom სერვისს, რომელიც საშუალებას გაძლევთ დაუკავშიროთ ტელევიზორი ერთდროულად რამდენიმე ტელევიზორს სახლში.

აზრი არ აქვს თითოეული სატარიფო გეგმის და მისი დეტალების აღწერას, რადგან ეს ინფორმაცია მოცემულია ოფიციალურ ვებსაიტზე (mts.ru -> ტარიფები). ხელმისაწვდომი ტარიფების სია დამოკიდებულია რეგიონზე, რომელშიც ცხოვრობთ. ამიტომ, ყოველთვის შეგიძლიათ გადახვიდეთ MTS ვებსაიტზე და აირჩიოთ თქვენთვის ყველაზე შესაფერისი ვარიანტი ფასისა და ვარიანტების თვალსაზრისით.

სახლის ინტერნეტისა და ტელევიზორის დაკავშირება შესაძლებელია რამდენიმე გზით. შეგიძლიათ დარეკოთ მხარდაჭერის სერვისს და დატოვოთ მოთხოვნა, დაუკავშირდეთ უახლოეს MTS ოფისს ან შეუკვეთოთ კავშირი ოფიციალური ვებსაიტის გამოყენებით. მოდით შევხედოთ ბოლო მეთოდს:

1. გადადით MTS-ის ოფიციალურ ვებსაიტზე (mts.ru).
2. ზედა მარჯვენა კუთხეში იპოვეთ მენიუ "ჩემი MTS" ან "პერსონალური ანგარიში" ან "შესვლა".
3. გამოჩენილში კონტექსტური მენიუთქვენ უნდა აირჩიოთ პუნქტი "სახლის ინტერნეტი და ტელევიზია".
4. ამის შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს „რეგისტრაცია“ და შეიყვანეთ საჭირო მონაცემები სარეგისტრაციო ფორმაში.
5. სისტემა ავტომატურად შეამოწმებს თქვენ მიერ შეყვანილ მისამართს, რათა დაინახოს, შეუძლია თუ არა დაკავშირება.
6. თუ დაკავშირება შესაძლებელია, მოგეთხოვებათ აირჩიოთ შესაფერისი სატარიფო გეგმა და დანიშნოთ ხელსაყრელი დრო აღჭურვილობის დაყენებისთვის.
7. რჩება მხოლოდ კომპანიის სპეციალისტების მოლოდინში, რომლებიც კაბელს პირდაპირ სახლში ან ბინაში ჩაუყრიან და ასევე საჭირო აღჭურვილობას დაამონტაჟებენ. ეს შეიძლება იყოს როუტერი ინტერნეტისთვის და ინტერაქტიული სეტ-ტოპ ბოქსი ტელევიზიისთვის. როგორც წესი, ეს აღჭურვილობა უფასოდ შედის სატარიფო გეგმაში, მაგრამ არა ყოველთვის.

როგორც წესი, ოსტატები საკმაოდ სწრაფად ჩამოდიან. რამდენიმე დღეში შეძლებთ ინტერნეტით სარგებლობას და ტელევიზორის ყურებას.

როგორც უკვე აღვნიშნეთ, თქვენი პირადი ანგარიში შესაფერისია არა მხოლოდ სატელეფონო სერვისებისთვის, არამედ თქვენი სახლის ინტერნეტისა და სატელევიზიო პროფილის სამართავად. აქ შეგიძლიათ:

• შეასრულეთ ბალანსის მანიპულაციები. შეგიძლიათ შეავსოთ იგი, თვალყური ადევნოთ ბალანსს და ასევე მიიღოთ დეტალური ინფორმაცია სახსრების გამოყენების შესახებ.
• მიიღეთ განცხადება ან გადახდის ქვითარი.
• შეამოწმეთ ინტერნეტის ან ტელევიზიის მიმდინარე ტარიფი. შეცვალეთ იგი. აირჩიეთ დამატებითი პარამეტრებიინტერნეტისთვის.
• იხილეთ ხელმისაწვდომი სია სატელევიზიო არხები. დაამატეთ ახალი არხის პაკეტი. დააკავშირეთ დამატებითი პარამეტრები. იხილეთ სატელევიზიო დაფარვის ზონების რუკა.
• მონაწილეობა მიიღე ბონუს პროგრამა. თვალყური ადევნეთ თქვენს ბონუს ბალანსს. გაცვალეთ ბონუსები მიმზიდველ საჩუქრებსა და ფასდაკლებებზე.
• საკრედიტო გადახდის მეთოდზე გადასვლის შესაძლებლობა მომსახურებით სარგებლობის შესაძლებლობით თუნდაც უარყოფითი ბალანსით.

ინტერნეტისა და ტელევიზიის დროებითი დაბლოკვა

ზოგჯერ საჭირო ხდება სერვისების მიღების დაბლოკვა გარკვეული დრო. მაგალითად, აბონენტი სამსახურში მიდის რამდენიმე თვით და ამ პერიოდის მომსახურება არ სჭირდება. ამისათვის თქვენ უნდა გაეცნოთ ბლოკირების პირობებს:

1. ბლოკირება შეიძლება განხორციელდეს წელიწადში მაქსიმუმ 30 დღის განმავლობაში და ამ ფუნქციის გამოყენება შესაძლებელია მხოლოდ წელიწადში ერთხელ.
2. მისი დაბლოკვა შეგიძლიათ თქვენი პირადი ანგარიშის გამოყენებით ან მხარდაჭერასთან დაკავშირებით.
3. თუ აბონენტს არ აქვს სახლის ინტერნეტი, ფუნქცია არ იქნება ხელმისაწვდომი.
4. დაბლოკვის პერიოდში სერვისებით სარგებლობისთვის თანხები აღარ არის ამოღებული აბონენტის ანგარიშიდან.
5. ეს მომსახურება ფასიანია და ღირებულება დამოკიდებულია რეგიონზე. მომხმარებლის ანგარიშს უნდა ჰქონდეს საკმარისი თანხები დაბლოკვის გადასახდელად.
6. ფუნქცია ავტომატურად გამორთულია შერჩეული პერიოდის გასვლისას ან უფრო ადრე, თუ კლიენტი ამას მოისურვებს.

თუ დიდი ხანია იყენებთ MTS-ის მობილურ საკომუნიკაციო სერვისებს და ასევე ეძებთ კარგ სახლის ინტერნეტსა და ტელევიზიის პროვაიდერს, მაშინ ყურადღება უნდა მიაქციოთ ამ სერვისების მიწოდებას იმავე კომპანიისგან. თქვენ მიერ შესწავლილი ინფორმაციის წყალობით, თქვენ შეგიძლიათ მარტივად დააკავშიროთ სერვისები და თავად სცადოთ ისინი.

MTS კლიენტები, რომლებიც იყენებენ სატელიტური ტელევიზიადღეს მათ უპრობლემოდ შეუძლიათ გადაჭრა სხვადასხვა პრობლემებიდა წარმოშობილი საკითხები კომპანიის თანამშრომლების დახმარების გარეშე. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, აბონენტებს არ უწევთ ბრენდის შოურუმებში წასვლა და მხარდაჭერის ოპერატორებთან დარეკვა, რადგან არსებობს პირადი MTS ანგარიში. მისი დახმარებით თქვენ შეგიძლიათ თავად მოაგვაროთ პრობლემები, დააკავშიროთ ვარიანტები და მონაწილეობა მიიღოთ აქციაში თანხის 20%-ის დასაბრუნებლად, ასევე გაქვთ შესაძლებლობა შეცვალოთ სატარიფო გეგმები და გადაიხადოთ ისინი.

MTS Satellite TV-ის პირადი ანგარიშის ფუნქციონირება

ამ სერვისით დარეგისტრირებულ კლიენტებს შეეძლებათ ისარგებლონ შემდეგი პრივილეგიებით პირდაპირ კომპიუტერიდან, სახლიდან ან ოფისიდან გაუსვლელად:

1. MTS ოპერატორის მიერ მოწოდებული სერვისების დამოუკიდებლად მართვის შესაძლებლობა: შეგიძლიათ დაკავშირება დამატებითი არხებიტელევიზია, ინტერნეტი.
2. სწრაფად დაათვალიერეთ ნაღდი ანგარიშსწორების ისტორია, მიმდინარე ბალანსი, არა მხოლოდ ძირითადი ანგარიშისთვის, არამედ ბონუს ანგარიშის გარდა, შეგიძლიათ დაუყოვნებლივ გაიგოთ, თუ როგორ და რაზე დახარჯოთ ბონუსები.
3. შესაძლებელია განხორციელებაც პირადი პარამეტრებისატელიტური ტელევიზია.
4. შესაძლებელია როგორც აქტიური სატარიფო გეგმის, ასევე მისი ჩანაცვლების ისტორიის ნახვა.
5. გადარიცხეთ ფული სხვადასხვა ანგარიშებზე და შეავსეთ თქვენი პირადი ანგარიში.
6. გადაიხადეთ ტელევიზიისა და სახლის ინტერნეტისთვის.
7. მიიღეთ მონაცემები ინტერნეტისთვის დარჩენილი ტრაფიკის შესახებ.
8. ბევრად მეტი.

MTS-ის სატელიტური ტელევიზიის პირადი ანგარიში საშუალებას მოგცემთ გახსნათ წვდომა თვითმომსახურების სისტემაზე, რაც მნიშვნელოვნად დაზოგავს კლიენტებს დროს სხვადასხვა ოპერაციების ჩასატარებლად. სერვისი მუშაობს შეუფერხებლად და უწყვეტად. თითოეულ ადამიანს შეუძლია შევიდეს სისტემაში დღის ნებისმიერ დროს და განახორციელოს საჭირო მოქმედებები.

დაკავშირება, რეგისტრაცია და შესვლა თქვენს პირად ანგარიშზე

მათი პირადი ანგარიშის გამოსაყენებლად, კლიენტებმა უნდა გადავიდნენ MTS-ის მთავარ გვერდზე ვებსაიტზე, რის შემდეგაც ღილაკი "ჩემი MTS" იქნება წარმოდგენილი მარჯვენა კუთხეში, ზედა. თქვენ უნდა დააჭიროთ მასზე და შეარჩიოთ თქვენთვის საინტერესო ნივთი მოწოდებული სიიდან. ამ შემთხვევაში, ეს არის სატელიტური ტელევიზია. შემდეგი ფანჯარა უზრუნველყოფს წვდომას ინტერაქტიულ სატელიტურ ტელევიზორზე და ჩვეულებრივ ტელევიზორზე. შერჩევით საჭირო განყოფილება, თქვენ უნდა იცოდეთ შესვლისა და ავტორიზაციის მეთოდების შესახებ, რომლებიც ქვემოთ იქნება განხილული.

აღსანიშნავია, რომ სისტემაში რეგისტრაცია ხდება გარკვეული განსხვავებებით, თუ გავითვალისწინებთ მობილური კომუნიკაციების ანგარიშზე რეგისტრაციის ვარიანტს. აბონენტებს ხელთ უნდა ჰქონდეთ მომსახურების ხელშეკრულება, ასევე პასპორტის დეტალები. საჭირო მონაცემების შეყვანის შემდეგ უნდა დააჭიროთ შესვლის ღილაკს და ტელეფონზე ავტორიზაციის კოდით შეტყობინება გაიგზავნება.

სხვადასხვა ტელევიზორის კაბინეტის დეტალური შემოწმებისთვის დაგჭირდებათ:

1. ინტერაქტიული ტელევიზიისთვის, თქვენ უნდა მიჰყვეთ ბმულს https://login.mts.ru/amserver/UI/Login. რის შემდეგაც ორი სტრიქონი იქნება წარმოდგენილი. ერთ-ერთი მათგანია შესვლა, სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, მობილურის ნომერი და მეორე არის პაროლი, რომელიც მიიღება ღილაკზე „პაროლის მიღება SMS-ით“ დაჭერით ან მხარდაჭერის სერვისის ნომერზე დარეკვით. შესვლით საჭირო ინფორმაცია, შესაძლებელი იქნება სისტემაში შესვლა და მონაცემთა ხელმისაწვდომობა და დამოუკიდებელი მენეჯმენტი ღია იქნება.
2. სატელიტური ტელევიზიისთვის (წრფივი) მოგიწევთ მიჰყევით ბმულს https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login, სადაც ასევე შეიყვანოთ თქვენი შესვლა და პაროლი. შესვლის სახით გამოიყენება შედგენილი ხელშეკრულების ნომერი და პაროლის მისაღებად საჭიროა დარეკოთ დამხმარე სამსახურში.

მხარდაჭერის ნომერი ხელმისაწვდომია ყველა აბონენტისთვის. ამისათვის თქვენ უნდა დარეკოთ ნომერზე 88002500890, თანამშრომელთან დაკავშირების შემდეგ, თქვენ უნდა სთხოვოთ მას ხაზი გადართოს სატელიტური ტელევიზიის მხარდაჭერის სერვისზე. შემდეგ საუბარი სხვა ოპერატორზე გადაინაცვლებს, რომელსაც უნდა მიაწოდოს პასპორტის დეტალები, ასევე მომსახურების გაწევის ხელშეკრულების ნომერი. მომხმარებლის ვინაობის დადგენის შემდეგ, ოპერატორი გაუგზავნის მობილურ ტექსტურ შეტყობინებას, რომლის ტექსტი შეიცავს საჭირო კოდს ანგარიშზე წვდომისთვის.

თუ დაგავიწყდათ პაროლი

იმ შემთხვევაში, თუ სხვადასხვა გარემოებების გამო ავტორიზაციის კოდი უცნობია, მომხმარებელს მოუწევს მისი აღდგენა. პროცედურა არ არის რთული და ამისათვის MTS გთავაზობთ რამდენიმე მეთოდის გამოყენებას:

1. შეგიძლიათ პირადად დაუკავშირდეთ კომპანიის სალონის თანამშრომელს. მნიშვნელოვანია თან წაიღოთ არა მხოლოდ თქვენი პასპორტი, არამედ ხელშეკრულება მომსახურების გაწევისთვის. ამის შემდეგ თანამშრომლებს შეეძლებათ პაროლის აღდგენა და ანგარიშზე წვდომა აღდგება.
2. ამისათვის უფრო მოსახერხებელია ინტერნეტის გამოყენება კოდის აღსადგენად, თქვენ უნდა მოიძიოთ დახმარება და მიმართოთ აღდგენას ელ. რა თქმა უნდა, თქვენი პირადი ანგარიშის გვერდის გამოყენება უფრო სწრაფი იქნება, ღილაკი „დაგავიწყდათ პაროლი?“ თქვენ უნდა დააჭიროთ მასზე და მენიუ გაიხსნება. თავად მენიუში კლიენტი მიუთითებს თავის მობილურ ტელეფონზე ან ელექტრონული ფოსტის მისამართზე, კონტრაქტის ნომერზე. შემდეგი, პაროლი გადაეცემა არჩეული მეთოდით, მაგრამ თქვენ უნდა იცოდეთ, რომ ის მუშაობს მხოლოდ 15 წუთის განმავლობაში. 15 წუთის შემდეგ პროცედურა უნდა განმეორდეს.
3. დახმარება აღდგენაში დავიწყებული პაროლიდამხმარე პერსონალს შეუძლია. ოპერატორთან დასარეკად აკრიფეთ 88002500890 მობილურიდან ან სტაციონარული ტელეფონიდან ამის შემდეგ გაიხსნება ხმოვანი მენიუ, სადაც შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ „ცოცხალ“ ოპერატორს. მას შემდეგ რაც თანამშრომელი ამოიცნობს საკუთარ თავს, ის შეძლებს პრობლემის მოგვარებაში დახმარებას, მაგრამ რეკომენდებულია თან იქონიოთ ფურცელი და კალამი, რომ ჩაიწეროს რეკომენდაციები ან თავად პაროლი. ოპერატორთან დარეკვა არ არის გადასახადი, მაგრამ პასუხის მოლოდინს ზოგჯერ ნახევარ საათამდე სჭირდება, ამიტომ უმჯობესია ისარგებლოთ ინტერნეტით.

რეგისტრაცია ხდება ყოველდღიურად თქვენს პირად ანგარიშზე დიდი რაოდენობახალხი იმიტომ, რომ ეს მოსახერხებელია და ავტორიზაციის შემდეგ ბევრი უპირატესობა და შესაძლებლობა იხსნება. თქვენი პირადი ანგარიშის გამოყენება ძალიან მარტივია, რადგან მისი მენიუ ინტუიციურია ყველასთვის, თუნდაც მათთვის, ვისაც არ აქვს გამოცდილება ინტერნეტთან ან ტექნოლოგიასთან.

თუ ჯერ არ იცით, როგორ შეგიძლიათ მოითხოვოთ თქვენი ანგარიშის ბალანსი თქვენი ტელეფონიდან ან აღადგინოთ პაროლი გარკვეულ სერვისებზე წვდომისთვის, მაშინ ყურადღება უნდა მიაქციოთ ამ სერვისს.

ეს უბრალოდ საშუალებას გაძლევთ გამოიყენოთ თქვენი მობილური ტელეფონიასეთი პროცედურების ჩატარება.

საჭიროების შემთხვევაში, თქვენ შეგიძლიათ არა მხოლოდ თქვენი ბალანსის ნახვა, არამედ თქვენი პირადი ანგარიშის პაროლის აღდგენა

ვისთვის არის ეს? MTS 222 სერვისიშეიძლება სასარგებლო იყოს? უპირველეს ყოვლისა, იგი შემუშავდა სერვისების აბონენტებისთვის "სახლის ინტერნეტი", "სახლის ტელევიზია", " სახლის ტელეფონი».

კერძოდ, იმისთვის, რომ არ შევიდეს ინტერნეტში და ჰქონოდა სწრაფი შესაძლებლობა გაეგო ანგარიშის სტატუსი, მომხმარებელს მიეცა შესაძლებლობა ამისთვის გამოეყენებინა მობილური ტელეფონი. ახლა ყველაფერი რაც თქვენ უნდა გააკეთოთ არის აკრიფოთ იგი USSD მოთხოვნა *222# და გამოიყენეთ ინტერაქტიული მენიუ. ეს სერვისი საშუალებას გაძლევთ განახორციელოთ 2 მოქმედება:

• შეამოწმეთ ზემოთ აღწერილი ერთ-ერთი სერვისის ბალანსი
• აღადგინეთ წვდომა მომხმარებლის პირად ანგარიშზე

ჯერ უნდა ჩართოთ ეს პარამეტრი.

როგორ დაკავშირება

თუ გადაწყვეტთ თქვენი ტელეფონის ნომრის გამოყენებას თქვენი ბალანსის სანახავად და პაროლის აღსადგენად თქვენს პირად ანგარიშზე, მაშინ უნდა დაუკავშიროთ თქვენი ნომერი ხელშეკრულებას.

დასაკავშირებლად თქვენი მობილურის ნომერიხელშეკრულების დასადებად შეიძლება გამოყენებულ იქნას შემდეგი მეთოდები:

1. დაუკავშირდით უახლოეს MTS-ის ბრენდის შოურუმს
2. დარეკეთ სერვის ცენტრის საკონტაქტო ნომერზე 8 800 250 0890
3. ამისათვის გამოიყენეთ მომხმარებლის პირადი ანგარიში. გადადით პარამეტრებსა და სერვისების მენეჯმენტზე და შემდეგ აირჩიეთ სერვისი „სახლის ინტერნეტი“. შეიყვანეთ თქვენი ტელეფონის ნომერი შესაბამის ველში

პირველი გზა უკეთ ერგებამხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ არ იცით როგორ გამოიყენოთ თვითმომსახურების პირადი ანგარიშის სისტემა. რადგან ამ შემთხვევაში კომპანიის თანამშრომლები დამოუკიდებლად შეასრულებენ თქვენთვის ყველა პარამეტრს და დააკავშირებენ თქვენს ტელეფონის ნომერს.

რაც შეეხება მომსახურების ღირებულებას, ყველაფერი საკმაოდ მარტივია. თუ იყენებთ USSD მოთხოვნას თქვენი ანგარიშის შესამოწმებლად, ის მოწოდებულია უფასოდ. მაგრამ თუ თქვენ იყენებთ SMS შეტყობინებებს მოთხოვნის გასაგზავნად, ისინი დაგერიცხებათ თქვენს პაკეტში დადგენილი ტარიფის მიხედვით.

როგორ შეამოწმოთ თქვენი ბალანსი

შეამოწმეთ თქვენი ბალანსი MTS სერვისების მომხმარებლებისთვის "სახლის ინტერნეტი, სახლის ტელეფონი" და "სახლის ტელევიზია"შეიძლება ორი გზით. პირველი გზა არის USSD მოთხოვნის გამოყენება.

თუ თქვენ უნდა შეამოწმოთ ყველა კონტრაქტის ბალანსი, რომელიც დაკავშირებულია თქვენს ანგარიშთან, მაშინ უნდა აკრიფოთ კომბინაცია *222# .

თუ საჭიროა თქვენი ბალანსის შემოწმება გარკვეულის მიხედვით პირადი ანგარიში, მაშინ თქვენ უნდა აკრიფოთ მოთხოვნა *222*პერსონალური ანგარიშის ნომერი#და დააჭირეთ ზარის ღილაკს.

არსებობს მეორე გზა - ბალანსის შემოწმება SMS მოთხოვნის საშუალებით. ამ შემთხვევაში გჭირდებათ გაგზავნეთ SMS შეტყობინება მოკლე ნომერზე 20222. შეტყობინების ტექსტში ჩაწერეთ სიტყვა ლათინურად ბალანსი. საჭირო ინფორმაციას მიიღებთ საპასუხო SMS შეტყობინებაში.

როგორ აღვადგინოთ თქვენი პირადი ანგარიშის პაროლი USSD-ით და SMS-ით

გამოყენების მეორე შემთხვევა არის აბონენტის პირად ანგარიშზე წვდომის აღდგენა. ამ შემთხვევაში, ასევე არსებობს ორი ვარიანტი, თუ როგორ შეიძლება ამის გაკეთება.

პირველ შემთხვევაში, ამისთვის შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი ტელეფონის ნომერი, მეორე კი თქვენი ელ საფოსტო ყუთი. თავად აღდგენის პროცედურა ხორციელდება თქვენს პირად ანგარიშზე შესვლის გვერდზე.

შესაბამის ველში უნდა აირჩიოთ „პაროლის აღდგენა“ და აირჩიოთ აღდგენის მეთოდი: SMS-ით ან ელექტრონული ფოსტით. შედეგად, თქვენ მიიღებთ წვდომის ახალ პაროლს თქვენი ტელეფონის ნომერზე ან ელექტრონული ფოსტით.

ეჭვგარეშეა, ყველა MTS კლიენტმა უნდა გაიგოს, თუ როგორ უნდა გაარკვიოს ბალანსი მათ ანგარიშზე. ამის გაკეთების რამდენიმე გზა არსებობს. აქ განვიხილავთ ხუთ მთავარს. ყველაზე სწრაფი და პოპულარული მეთოდი, რა თქმა უნდა, არის USSD ბრძანების აკრეფა.

როგორ ხდება ბალანსის შემოწმება იმ სიტუაციაში, როდესაც კავშირი იკარგება ან სმარტფონის ეკრანი მოულოდნელად წყვეტს მუშაობას? ამ მიზნით, არსებობს ისეთი ვარიანტები, როგორიცაა ტექნიკური მხარდაჭერის დარეკვა, ოპერატორი, USSD მოთხოვნა და აპლიკაცია თქვენი მოწყობილობისთვის.

როგორ გავარკვიოთ MTS ბალანსი?

როგორც ზემოთ ვთქვით, თქვენს ანგარიშზე სტატუსის გარკვევა ხდება ზარის განხორციელებით, მოთხოვნის გაგზავნით ან თქვენს გაჯეტზე აპლიკაციის საშუალებით. ასევე შეგიძლიათ გაიგოთ თქვენი MTS ბალანსი ინტერნეტის საშუალებით.

ძირითადად სწრაფი ვარიანტიაქ იგზავნება მოთხოვნა. ამასთან, არის შემთხვევებიც, როდესაც საჭიროა სხვა SIM-ის ბალანსის შემოწმება. ცალკე სპეციალური მეთოდი აქ არის შესაფერისი.

USSD მოთხოვნა ბალანსის დასადგენად

ტელეფონზე უნდა აკრიფოთ შემდეგი კომბინაცია: *100# . დააჭირეთ ზარის ღილაკს და გაჯეტის ეკრანზე დაინახავთ ბარათის ბალანსს და ვარგისიანობის თარიღს. თუ თქვენს ტელეფონს რუსული არ აქვს, ზემოაღნიშნულის ნაცვლად შეიყვანეთ შემდეგი კომბინაცია: #100# .

წუთების, SMS-ების და ტრაფიკის პაკეტების ხელმისაწვდომობის შესამოწმებლად გამოიყენეთ *100*1# .

ასევე შეგიძლიათ შეიტყოთ SMS, MMS, წუთების და ტრაფიკის პაკეტების ხელმისაწვდომობის შესახებ, რომლებსაც აქვთ შეზღუდული მოქმედების პერიოდი *100*2# . მოთხოვნის დასრულების შემდეგ მიღებულ შეტყობინებაში ასევე იხილავთ მოქმედების ვადას.

გაქვთ დაკავშირებული GPRS პაკეტები? შეიტყვეთ მათი ბალანსის შესახებ მოთხოვნით *100*217# .

როგორ გავარკვიოთ MTS ანგარიშის ბალანსი სერვისის ნომრის საშუალებით?

ზარით

შესაძლებელია დაკავშირებაც სერვისის ნომერი 111 . იქ მოისმენთ ავტოინფორმატორს. იქ საჭირო ნივთის მოსაძებნად მოუსმინეთ რას ამბობს ინფორმატორი და დააჭირეთ სასურველ ნომერს. ავტომოპასუხე გეტყვით თქვენი ბალანსის სტატუსს. თქვენი ტელეფონი გამართულად არ მუშაობს თუ მისი ეკრანი გატეხილია? მერე ამ მეთოდითსაკმაოდ კარგად მოგეწონებათ.

SMS-ის საშუალებით

თქვენ ასევე გაქვთ შესაძლებლობა შეამოწმოთ თქვენი ბალანსი SMS-ის საშუალებით. ამისათვის თქვენ უნდა გაგზავნოთ 11 on 111 . გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ზარები და SMS-ები 111 არ არის გადახდილი.

როგორ გავარკვიოთ MTS ბალანსი საყვარელი ადამიანის პირად ანგარიშზე?

MTS-ს აქვს საინტერესო ფუნქცია სხვა ადამიანის ბალანსის შესამოწმებლად. ამისათვის მისი ნომერი უნდა იყოს "რჩეულთა" სიაში. ეს ვარიანტი მოცემულია სრულიად უფასოდ. თქვენთან ახლოს მყოფი ადამიანის ანგარიშის შესამოწმებლად, უბრალოდ აკრიფეთ *140*ტელეფონის ნომერი# .

დაურეკეთ ოპერატორებს ბალანსის შესამოწმებლად

ეს მეთოდი დიდ დროს წაგართმევთ, ამიტომ გამოიყენეთ იგი ექსტრემალურ შემთხვევებში. ყოველივე ამის შემდეგ, თქვენი ბალანსის შესამოწმებლად არსებობს ყველაზე სწრაფი და მარტივი გზები. ოპერატორებს იძახიან, როდესაც არის გარკვეული პრობლემები ან წარმოიქმნება მნიშვნელოვანი საკითხები, რომელთა მოგვარება შეუძლებელია ოპერატორების ჩარევის გარეშე.

ტელეფონის ნომერი ოპერატორებთან დასაკავშირებლად - 0890 . ის ხელმისაწვდომია მთელი საათის განმავლობაში და ნებისმიერ დღეს.

მიზანშეწონილია დარეკოთ ოპერატორებთან სამუშაო დღეებში, კერძოდ ლანჩამდე, წინააღმდეგ შემთხვევაში თქვენ მოგიწევთ საკმაოდ დიდი ხნის ლოდინი თქვენს რიგზე.

გარდა ამისა, არის საინტერესო ვარიანტი „დამირეკე“ ოფციის ასარჩევად. ამის შესახებ ავტომოპასუხიდან გაიგებთ. შეგიძლია შენს საქმეზე წახვიდე და ოპერატორი დაგირეკავს.

ვიმეორებთ, ოპერატორებთან დარეკვა მხოლოდ ექსტრემალურ შემთხვევებშია საჭირო, ვინაიდან ოპერატორის პასუხს შესაძლოა 15-20 წუთი დასჭირდეს. ამიტომ უმჯობესია გამოიყენოთ სხვა გზები თქვენი ბალანსის შესამოწმებლად.

ტელეფონის აპლიკაციის გამოყენებით

კომპანიამ შეიმუშავა სერვისი სახელწოდებით "MTS სერვისი". იგი შექმნილია ქსელის მომხმარებლების თვითმომსახურებისთვის. აქ შეგიძლიათ აკონტროლოთ თქვენი ხარჯები, მართოთ თქვენი SIM და სხვა.

რა უპირატესობა აქვს აპლიკაციის გამოყენებას:

• თქვენი ანგარიშის, ბონუსების, პაკეტის სერვისების სტატუსის შემოწმების შესაძლებლობა.
• აქ შეგიძლიათ შეავსოთ თქვენი ანგარიში.
• აქ შეგიძლიათ იპოვოთ ინფორმაცია ყველა არსებული ტარიფის შესახებ, ასევე ახალზე გადასვლის შესაძლებლობის შესახებ.
• ხელმოწერების, სერვისების დაკავშირების, ასევე მათი გამორთვის შესაძლებლობა.

აპლიკაცია ხელმისაწვდომია სმარტფონის მომხმარებლებისთვის როგორც Android-ზე, ასევე iOS-ზე. თქვენ გჭირდებათ მხოლოდ ინტერნეტთან წვდომა ან გამოიყენოთ Wi-Fi.

ანდროიდის მომხმარებლებს შეუძლიათ იპოვონ აპლიკაცია " Google Play", ხოლო ვისაც აქვს "iOS", შესაბამისად, აქვს შესაძლებლობა გადმოწეროს ის "App Store"-დან.

აღსანიშნავია, რომ თქვენ გაქვთ შესაძლებლობა დააკავშიროთ ვარიანტი სახელწოდებით "Live Balance". მისი წყალობით, ანგარიშის სტატუსის შესახებ ინფორმაცია გამოჩნდება თქვენი მოწყობილობის ეკრანზე ყოველი SMS-ის, ზარის და სხვა ფასიანი ტრანზაქციის შემდეგ. სულ დაგჭირდებათ მხოლოდ დღიური გადახდა 10 კაპიკი.ამ გზით თქვენ შეგიძლიათ აკონტროლოთ თქვენი ხარჯები მობილურ კომუნიკაციებზე და ასევე მნიშვნელოვნად შეამციროთ თქვენი ხარჯები.

ასე რომ, ბალანსის შემოწმება მთლიანად ხორციელდება სხვადასხვა გზით. ახლა თქვენ იცით ყველაფერი იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა გაარკვიოთ ბალანსი MTS-ზე თქვენს ტელეფონზე. რჩება მხოლოდ უმარტივესი და სწრაფი არჩევა, რომელიც ყოველთვის USSD სერვისია. დარჩით საყვარელ ადამიანებთან, დარჩით MTS-თან!

MTS არის მსხვილი ოპერატორი, რომელიც თავის მომხმარებლებს სთავაზობს მობილურ კომუნიკაციებს, სახლის ინტერნეტს და ტელევიზიის სერვისებს. ძნელი წარმოსადგენია თანამედროვე ადამიანიმობილური ტელეფონის და სადენიანი ინტერნეტის გარეშე. რა თქმა უნდა, მობილური ტელეფონიახლა თითქმის ყველას სჭირდება. ეს არის მოსახერხებელი და უკვე ნაცნობი კომუნიკაციის საშუალება, რომლის გამოყენებაც თითქმის ყველას შეუძლია. მობილური ტელეფონის ანგარიშზე ბალანსის შემოწმება არავის გაუჭირდება. მარტივი ბრძანება და ბალანსი ნაჩვენებია ონკანზე ან იგზავნება SMS-ით. რა უნდა გააკეთონ სახლის ინტერნეტ მომხმარებლებმა? ჩვენ გეტყვით, როგორ შეამოწმოთ თქვენი სახლის ინტერნეტ ბალანსი MTS-დან თქვენი პირადი ანგარიშის გამოყენებით და სხვა.

რატომ გჭირდებათ ბალანსი იცოდე?

ყველაზე თანამედროვე სახლის ინტერნეტ გეგმები შეუზღუდავია. ფიქსირებული თანხის გადახდით აბონენტი იღებს უფლებას გამოიყენოს ქსელის ყველა რესურსი ტრაფიკის შეზღუდვისა და დამატებითი თანხის დებეტის გარეშე, მაგრამ აუცილებელია ანგარიშის სტატუსის ცოდნა, რათა:

• დროულად შეავსეთ თქვენი ბალანსი და მოერიდეთ სერვისის გათიშვას გადაუხდელობის გამო;
• გაარკვიეთ კრედიტისთვის საჭირო თანხა (თუ მანამდე გადაიხადეთ ტარიფით მოთხოვნილზე მეტი თანხა).

როგორ შეამოწმოთ თქვენი ანგარიშის ბალანსი

როდესაც დაკავშირებულია სადენიანი ინტერნეტითითოეული აბონენტი იღებს საკუთარ ნომერს (პირადი ანგარიშის გამოყენებით, შეგიძლიათ განახორციელოთ ტრანზაქციები ხელშეკრულებით და შეამოწმოთ ბალანსი); ბალანსის გასარკვევად (სახლის ინტერნეტი MTS-დან), შეგიძლიათ გამოიყენოთ ნებისმიერი ვარიანტი:

1. გადადით საიტზე აბონენტის ანგარიშზე, შეავსეთ შესვლა (პერსონალური ანგარიშის ნომერი) და პაროლის ველები (ისინი გაიცემა ხელშეკრულების დადების დროს). ანგარიშის სტატუსის ინფორმაცია ნაჩვენებია მთავარი გვერდიპირადი ანგარიში.
2. დაუკავშირდით MTS-ის ქოლ ცენტრს, მიუთითეთ პირადი ანგარიშის ნომერი და ხელშეკრულების მფლობელის სრული სახელი;
3. დაუკავშირდით კომპანიის ნებისმიერ ოფისს (მფლობელს პასპორტით).
4. შეამოწმეთ თქვენი ანგარიშის სტატუსი გადახდის ტერმინალში. ზოგიერთი კომპანია (Sberbank და ა.შ.) აძლევს შესაძლებლობას MTS აბონენტებს ნახონ თავიანთი ანგარიშის სტატუსი ტერმინალის ეკრანზე. ამისათვის, გადახდისას, თქვენ უნდა შეიყვანოთ თქვენი პირადი ანგარიში და პაროლი, ინფორმაცია გამოჩნდება.

პაროლის გასარკვევად უმარტივესი გზაა MTS ვებსაიტზე:

• მეშვეობით საძიებო სისტემაიპოვეთ MTS ვებსაიტი ან ჩაწერეთ მისამართის ზოლში: www.mts.ru;
• ზედა კუთხეში (მარჯვნივ) აირჩიეთ "ჩემი MTS";
• ამომხტარ ფანჯარაში - სახლის ინტერნეტი და ტელევიზია;
• აირჩიეთ ადგილი, სადაც სერვისი არის დაკავშირებული;
• დააჭირეთ ღილაკს "შესვლა";
• დაარეგისტრირეთ შესვლა და პაროლი (კონტრაქტიდან ან აბონენტთა დირექტორიადან);
• იხილეთ მონაცემები საწყის გვერდზე.

თუ მონაცემები (პაროლი, შესვლა) დაიკარგება, ხელშეკრულების მფლობელს სჭირდება კომუნიკაციის სალონში წასვლა ან MTS-ის დარეკვა. 0890 ან 88002500890.