თქვენი ბალანსის შევსების მრავალი ვარიანტი არსებობს მობილური ტელეფონი. ტერმინალების ქსელის ფართო განვითარების წყალობით, ტელეფონის ნომრით გადახდები შეიძლება სწრაფად და კომფორტულად განხორციელდეს ნაღდი ანგარიშსწორებით. საბანკო ბარათების მფლობელებისთვის, უნაღდო ანგარიშსწორების მეთოდები ხელმისაწვდომია როგორც საბანკო ტერმინალების საშუალებით, ასევე სხვადასხვა ონლაინ გადახდის სერვისების გამოყენებით. თუმცა, არის სიტუაციები, როდესაც სირთულეები წარმოიქმნება გადახდებთან დაკავშირებით.

სერვისების გარდა ფიჭური კომუნიკაცია, კომპანია გთავაზობთ მომსახურების ფართო სპექტრს, მათ შორის სახლის ინტერნეტსა და ტელევიზიას. ამ შემთხვევაში კომპანია დებს ხელშეკრულებას არჩეული ტარიფის მიხედვით მომსახურების გაწევაზე. კლიენტს ენიჭება ინდივიდუალური პერსონალური ანგარიში შერჩეული ტიპის მომსახურებისთვის, რაც აისახება კლიენტზე გადაცემულ დოკუმენტებში ხელშეკრულების გაფორმებისას. ხშირად არის სიტუაციები, როდესაც კლიენტებს უჩნდებათ კითხვები იმის შესახებ, თუ რა არის სატელევიზიო ან ინტერნეტ სერვისების ბალანსი და როგორ გადაიხადონ დავალიანება. პირადი ანგარიში MTS.

შეავსეთ თქვენი ანგარიში

ამჟამად, MTS სერვისების ნებისმიერ მომხმარებელს შეუძლია აირჩიოს ყველაზე კომფორტული გზა საკუთარი ანგარიშის შესავსებად, საკუთარი შეხედულებისამებრ ირჩევს თანხების ჩარიცხვის ნაღდი ან უნაღდო ვარიანტი.

ნაღდი ანგარიშსწორება

ნაღდი ფულის შეტანა არ არის რთული, თუ იცით 12-ნიშნა პირადი ანგარიშის ნომერი. მომხმარებლებს სთავაზობენ გადახდის ვარიანტების ფართო სპექტრს მათი MTS პირადი ანგარიშის გამოყენებით:

• გადახდის ტერმინალები ნაღდი ფულის ანაბრის ფუნქციით Eleksnet, MasterPort, QIWI, Shtrikh-M, Telepay, Free Kassa და მრავალი სხვა;
• ფულადი სახსრების დეპონირება ტერმინალის საშუალებით MTS საკომუნიკაციო მაღაზიებში;
• MTS პარტნიორების სალაროები - ქსელები Svyaznoy, EastBridge Bank, Euroset და ა.შ.

ასევე ხელმისაწვდომია MTS-ის გადახდის ვარიანტები პირადი ანგარიშის ნომრის გამოყენებით საბანკო ბარათის გამოყენებით:

• ბარათის გამცემი ბანკების ტერმინალების და თვითმომსახურების მოწყობილობების მეშვეობით;
• სხვადასხვა გადახდის სისტემების ტერმინალები;
• MTS-ის მაღაზიებში;
• ონლაინ გადახდის სისტემების გამოყენებით;
• MTS ოფიციალური ვებგვერდის საშუალებით.

თუ MTS სერვისების მომხმარებელს აქვს ელექტრონული საფულე, გადახდა შეიძლება განხორციელდეს ელექტრონული ფულის გამოყენებით:

1. YandexMoney გადახდის სერვისის გამოყენებით;
2. Webmoney საფულედან ელექტრონული სახსრების რუბლებში ან უცხოურ ვალუტაში დაზოგვის გადახდა.

შევსების მეთოდის არჩევანი პრაქტიკულად შეუზღუდავია და დამოკიდებულია მხოლოდ მომხმარებლის პრეფერენციებზე. ზოგიერთ შემთხვევაში ჩნდება კითხვები გადასახდელ თანხასთან, ასევე ბალანსის გარკვევასთან დაკავშირებით. ვალის თავიდან ასაცილებლად ან არსებულის დაფარვის მიზნით, ასევე მოცემულია რამდენიმე ვარიანტი.

როგორ გავარკვიოთ ბალანსი და დავალიანება

ყველაფერი, რაც საჭიროა პირადი ანგარიშის სტატუსის შესახებ ინფორმაციის გასარკვევად, არის 12-ნიშნა ნომერი, რომელიც მინიჭებულია კონკრეტული სერვისის MTS-თან დაკავშირებისას. ეს ნომერიმითითებულია ხელშეკრულების შევსებისას და რჩება შეხსენებასთან ერთად MTS სერვისების გამოყენების წესების შესახებ.

კლიენტის სურვილიდან გამომდინარე, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ერთ-ერთი ყველაზე მოსახერხებელი მეთოდი:

1. MTS მომხმარებლის პირადი ანგარიშიდან.ეს სერვისი მიეწოდება ყველა კლიენტს, რომელიც რეგისტრირებულია კომპანიის ოფიციალურ ინტერნეტ რესურსზე. ბალანსის ინფორმაციის ჩვენების გარდა, კლიენტებს, რომლებსაც აქვთ საბანკო ბარათი, შესთავაზებენ მათ ანგარიშზე თანხების მყისიერად ჩარიცხვის სერვისს.
2. კომპანიის კომპანიის მაღაზიებში.ამისათვის თქვენ უბრალოდ უნდა მიუთითოთ თქვენი ინდივიდუალური პირადი ანგარიშის ნომერი.
3. თქვენი მობილური ოპერატორის საკონტაქტო ცენტრში დარეკვით.

უნაღდო ანგარიშსწორების პროცედურა

მობილურის მომხმარებელსაც კი შეუძლია გადაიხადოს MTS-ის პირადი ანგარიში, თუ ტელეფონის ნომერი უცნობია ან დავიწყებულია. როგორც სახლის ტელევიზიის ან ინტერნეტ სერვისების ბალანსის შევსებისას, ფიჭურ მომხმარებელს შეუძლია გაარკვიოს მისი ინდივიდუალური პირადი ანგარიშის ნომერი MTS ქსელთან დაკავშირებისას დადებული ხელშეკრულებიდან.

ამ შენიშვნაში თქვენ შეისწავლით თუ როგორ შეამოწმოთ ყველა თქვენი MTS ნომერი თქვენს პირად ანგარიშზე ოფიციალურ ვებსაიტზე.

პრობლემა აქტუალურია ნებისმიერი მობილური ოპერატორისთვის რუსეთში და იმ ქვეყნებისთვის, სადაც სტარტერ პაკეტები იყიდება პასპორტით.

პრობლემის არსი

არსებობს შესაძლებლობა, რომ თაღლითებმა გამოიყენეს თქვენი პასპორტის მონაცემები და ახლა იყენებენ თქვენს სახელზე რეგისტრირებულ MTS ნომერს (როგორც ნებისმიერი სხვა ოპერატორი).

ეს განსაკუთრებით ეხება ყირიმს, რადგან 2014 წელს ჩქარობისას ბევრმა პასპორტის დეტალები დაუტოვა MTS-Russia დამწყებ პაკეტების პირველ დილერს, რომელსაც ისინი შეხვდნენ.

აქ მაგალითიამ პრობლემის შესახებ სოციალურ ქსელ VKontakte-ის ერთ-ერთ საზოგადოებაში:

რას შეიძლება ნიშნავდეს ეს თქვენთვის?

რიცხვის ბალანსი, რომლის შესახებაც არ იცოდით, შეიძლება უარყოფითი იყოსდა დაიწყებენ დარეკვას ვალის დაფარვის თხოვნით. თანხებმა შეიძლება მიაღწიოს საკმაოდ შთამბეჭდავ ღირებულებებს (ასობით და ათასობით რუბლს) და საქმე შეიძლება სასამართლომდე მივიდეს.

თუ ნომერი, რომელსაც იყენებთ, დარეგისტრირებულია უცნობ პირზე, ეს მუქარის ქვეშ :

• ყველა თქვენი ანგარიში სოციალური ქსელები
• თქვენი ელ
• ელექტრონული საფულეები
• და თუნდაც თქვენი საბანკო ანგარიში

ყოველივე ამის შემდეგ, ნომრის კანონიერ მფლობელს შეუძლია, პასპორტის გამოყენებით, აღადგინოს "თქვენი" ნომერი და გამოიყენოს ყველაფერი ზემოთ ჩამოთვლილი!

შეიძლება სხვა შედეგები მოჰყვეს, უფრო მძიმე, მაგრამ ნუ გავაფუჭებთ განწყობას, უბრალოდ შეამოწმეთ რამდენად ტელეფონის ნომრები MTS დარეგისტრირებულია თქვენზე.

ინსტრუქციები თქვენს MTS პირად ანგარიშში ნომრების მოსაძებნად

1. მიჰყევით ბმულს https://login.mts.ru/ ამისთვის შესასვლელი პირადი ანგარიში MTSდა შეიყვანეთ თქვენი MTS-ის რომელიმე ნომერი და პაროლი (თუ არ ხართ დარეგისტრირებული, შეგიძლიათ დააჭიროთ ბმულს „პაროლის მიღება SMS-ით“):

2. თქვენი პირადი ანგარიშის შეყვანის შემდეგ, ზედა მარჯვნივ იპოვნეთ ბმული "პარამეტრები".და დააჭირეთ მასზე (სხვათა შორის, დაუყოვნებლივ შეამოწმეთ თუ არა თქვენი გვარი, სახელი, პატრონიმიმითითებულია ღილაკზე "პარამეტრები"):

3. გვერდზე, რომელიც იხსნება დააწკაპუნეთ პუნქტი "კონტრაქტების სია", შემდეგ ბმული "გაეცანით კონტრაქტების ჩამონათვალს":

4. „ხელშეკრულებების სია“ გვერდზე დააწკაპუნეთ ღილაკი "ანგარიშის გენერირება".(გამოჩნდება შეტყობინება "მოთხოვნა დარეგისტრირდა!"):

5. რამდენიმე წამის შემდეგ განაახლეთ გვერდი, უნდა ნახოთ ბმული „XX.XX.2016 წლის კონტრაქტების სია“, დააწკაპუნეთ მასზე:

6. გაიხსნება შენს წინაშე ყველა კონტრაქტის სია აქტიური MTS ნომრების ჩამონათვალით(თქვენზე დარეგისტრირებული ყველა ნომერი მითითებულია სვეტში "აბონენტის ნომერი"):

დამატება: თუ ტელეფონის ნომრები არ არის ნაჩვენები

თუ მეექვსე ეტაპზე ტელეფონის ნომრები არ ჩანს, მაშინ გამოიყენეთ ფორმა ანგარიშის ელექტრონული ფოსტით გასაგზავნადიმავე გვერდზე (ის მდებარეობს მხოლოდ ზემოთ).

ეტაპობრივად:

1. იპოვეთ სათაური "შექმენით ანგარიში და გაგზავნეთ ელ. ფოსტით"
2. შეიყვანეთ თქვენი ელ.ფოსტა
3. დააჭირეთ ღილაკს "გაგზავნა ფოსტით"

შენთვის თქვენ მიიღებთ ელ.წერილს სრული ცხრილით, რომელშიც მითითებულია როგორც ხელშეკრულების ნომრები, ასევე ტელეფონის ნომრები (აბონენტის ნომერი).

რა უნდა გააკეთოთ, თუ თქვენი გვარი არ არის თქვენს პირად ანგარიშში?

თუ თქვენს MTS-Russia პირად ანგარიშში, როდესაც შედიხართ თქვენი ტელეფონის ნომრის გამოყენებით, თქვენი გვარი, სახელი და პატრონიმი არ არის მითითებული, მაშინ არსებობს ორი გამოსავალი.

1. თქვენ მიიღეთ ნომერი თქვენი პასპორტიდან და გაქვთ შეთანხმება:დაუკავშირდით MTS-ის მხარდაჭერის სერვისს და აღწერეთ პრობლემა კონტრაქტის ნომრის მითითებით.
2. თქვენ მიიღეთ ნომერი პასპორტის გარეშე:თქვენ მოგიწევთ ახლის ყიდვა დამწყებ პაკეტიდა მიამაგრეთ მას ყველა თქვენი ანგარიში სოციალურ ქსელებში, ელფოსტაზე, ელექტრონულ საფულეებში, ზოგადად, ყველა სერვისში, სადაც მიუთითეთ თქვენი ნომერი, შეცვალეთ იგი ახლით. ამის შემდეგ, თქვენ ასევე შეგიძლიათ სცადოთ პრობლემის მოგვარება ტექნიკური მხარდაჭერით.

ვიმეორებ, რომ ეს საქმე უფრო საშიშია, ვიდრე შემდეგი, რადგან... თქვენი ნომერი შეიძლება დაიბლოკოს ნებისმიერ დროს და შეგიძლიათ დაკარგოთ ყველა თქვენი ანგარიში, რომელიც დაკავშირებულია ამ ნომერთან.

რა უნდა გავაკეთოთ MTS-ის დამატებით ნომრებთან?

თუ სიაში არის MTS ნომრები, რომელთა შესახებაც არ იცოდით, სასწრაფოდ დაუკავშირდით მხარდაჭერის სამსახურს 0890 ან ბმულით https://anketa.ssl.mts.ru/ind/feedback/, შეგიძლიათ დასვათ შეკითხვა სოციალურ ქსელში. ქსელები, მაგალითად,

რუსეთში უმსხვილესი სატელეკომუნიკაციო ოპერატორის სერვისების მომხმარებლები ხშირად სვამენ კითხვას „როგორ გავარკვიოთ პირადი ანგარიშის ნომერი სატელიტური ტელევიზია MTS? სატელიტური ტელევიზიის ფუნქციონირება ეფუძნება რთული ტექნიკური აღჭურვილობის მუშაობას და პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელიც მიბმულია კონკრეტულ მომხმარებელზე. ამ გზით სისტემას შეუძლია დამოუკიდებლად მიიღოს ინფორმაცია გააქტიურებული გამოწერების სიის შესახებ, რაც ხელს უწყობს სასურველი ვიდეო კონტენტის კომფორტულ ყურებას.

ამ მასალაში ჩვენ გავარკვევთ:

• რა არის პირადი ანგარიში;
• როგორ სწრაფად გავარკვიოთ მომსახურების ხელშეკრულების ნომერი.

როგორც უკვე გავარკვიეთ, პირადი ანგარიში არის აბონენტის სრულფასოვანი იდენტიფიკატორი. ამ ციფრული კომბინაციის ცოდნა აუცილებელია:

1. მომხმარებლის მართვის პანელში შესვლის შესაძლებლობა;
2. შეავსეთ თქვენი ბალანსი ან გადაიხადეთ კონკრეტული გამოწერები;
3. ზარები სერვისზე ტექნიკური მხარდაჭერა;
4. მომსახურების ხელშეკრულების განახლება;
5. მიწოდება შიგნით სერვის ცენტრიტექნიკური აღჭურვილობა მისი დიაგნოსტიკისთვის.

მოდით განვიხილოთ MTS სატელიტური ტელევიზიის პირადი ანგარიშის გასარკვევად მრავალი გზა.

როგორ გავარკვიოთ MTS სატელიტური ტელევიზიის კონტრაქტის ნომერი

სატელიტური ტელევიზიის სერვისების პაკეტის შეძენისას თქვენ იღებთ ქაღალდის დოკუმენტს, რომელიც აჩვენებს მომსახურების ხელშეკრულების ნომერს. ეს კომბინაცია პირადი ანგარიშის ნომრის იდენტურია. ეს არის ზემოაღნიშნული მეთოდის გადაჭრის უმარტივესი გზა.

თუ ქაღალდის დოკუმენტი დაკარგულია და ვერ შეამოწმებთ მას, არსებობს ალტერნატიული ვარიანტები:

• როდესაც კლიენტი ფლობს აღჭურვილობას, შეგიძლიათ დარეკოთ უფასო სერვისიმხარდაჭერა ან უშუალოდ დაუკავშირდით უახლოეს სერვის ოფისს;
• ოპერატორის პირადი ანგარიშის ფუნქციონირების გამოყენებით. მარტივი რეგისტრაციისა და ავტორიზაციის პროცესის გავლის შემდეგ, თქვენ გექნებათ წვდომა აქტიური სერვისების სიაზე. აქ ნაჩვენები იქნება ყველა საჭირო ინფორმაცია გადახდების განსახორციელებლად და სხვა ქმედებებისთვის.

არ არის იშვიათი, როდესაც მომსახურების ხელშეკრულების არამფლობელები დაუკავშირდნენ ტექნიკურ მხარდაჭერას. ამ შემთხვევაში, ასევე შესაძლებელია პრობლემის მოგვარება სპეციალისტის მოთხოვნით, თქვენ უნდა აცნობოთ:

1. მფლობელის სრული სახელი;
2. კონსოლის ნომერი;
3. SIM ბარათის ან CAM მოდულის ნომერი (დამოკიდებულია კონკრეტული მოდელიმიმღები).

თუ ინფორმაცია სანდოა, მოგემსახურებით. კონტრაქტის გასაახლებლად, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ უშუალოდ თქვენი ქალაქის სერვის ოფისს და შეავსოთ წერილობითი განაცხადი. დადგენილი ფორმით. ამ შემთხვევაში საჭიროა პასპორტი.

MTS ინტერნეტ ბალანსის შესამოწმებლად, არ არის აუცილებელი ყოველ ჯერზე ეწვიოთ ოპერატორის ოფისს ან დარეკოთ ქოლ ცენტრში. აქ ნახავთ სრული ინსტრუქციებიროგორ შეხვიდეთ MTS-ის პირად ანგარიშში და მიიღოთ წვდომა თქვენი პირადი ანგარიშის სტატუსზე არაუმეტეს 30 წამში. ლოდინის გარეშე, მაუსის ხანგრძლივი დაწკაპუნება და რიგები.

სად უნდა იპოვოთ თქვენი პირადი ანგარიში და როგორ მოხვდეთ იქ

თქვენ უკვე გაქვთ პაროლი თქვენი პირადი ანგარიშისთვის. და ეს გაწერილია ხელშეკრულებაში, რომელიც დაიდო ინტერნეტთან დაკავშირებისას. დაიმახსოვრე სად დადე, იპოვე და განაგრძე კითხვა.

ასე რომ, სანამ შეამოწმებთ თქვენს ბალანსს, ყურადღებით შეისწავლეთ შეთანხმება თქვენი შესვლისა და პაროლის შესახებ. ეს მონაცემები აუცილებელია თქვენს პირად ანგარიშზე წვდომისთვის. შემდგომ განვითარებას ორი სცენარი აქვს:

1. თქვენ იპოვნეთ ყველა მონაცემი და სრულად ხართ მზად საიტზე დასარეგისტრირებლად. ამ შემთხვევაში, თქვენს ბრაუზერში გადადით გვერდზე lk.ug.mts.ru/#/auth/login. აქ შეგიძლიათ გაიგოთ ანგარიშის ბალანსი და გადაიხადოთ სახლის ინტერნეტი და ტელევიზორი. დეტალური ინსტრუქციები– განყოფილების მეშვეობით (შეგიძლიათ უბრალოდ გადახვიდეთ სარჩევში).
2. თქვენი ძებნა ვერ მოხერხდა. შესვლა ან პაროლი არ არის ხელმისაწვდომი. შემდეგ წაიკითხეთ როგორ მიიღოთ ახალი პაროლიჩვენი სტატიის შემდეგ ნაწილში.

როგორ აღვადგინოთ თქვენი პირადი ანგარიშის შესვლის ინფორმაცია

არსებობს რამდენიმე ვარიანტი, თუ დაკარგეთ ან დააზიანეთ ხელშეკრულება და გსურთ თქვენი შესვლის/პაროლის აღდგენა:

1. თქვენს ბრაუზერში გახსენით ეს ბმული - customer.comstar-direct.ru/zpublic/information?src=lost_password (ხელმისაწვდომია ტაბლეტიდანაც კი). თქვენ მოგეთხოვებათ შეიყვანოთ შესვლა, პაროლი, ტელეფონის ნომერი ან ელ.წერილი.
2. ახალი პაროლის მისაღებად ან თქვენი დეტალების აღსადგენად, ეწვიეთ თქვენს უახლოეს MTS ოფისს. მისამართი შეგიძლიათ გაიგოთ შემდეგ ბმულზე - mts.ru/mobil_inet_and_tv/help/mts/offices/. თუ ხელშეკრულება თქვენს სახელზეა გაფორმებული, თან წაიღეთ პასპორტის ასლი. თუ პროვაიდერთან ხელშეკრულება რეგისტრირებულია სხვა პირის სახელზე, დაგჭირდებათ მისი სახელით მინდობილობა, დამოწმებული ნოტარიუსის მიერ. ასევე, არ დაგავიწყდეთ მფლობელის პასპორტის ასლი.
3. თქვენი პირადი ანგარიშის პაროლის მისაღებად გაგზავნეთ ელგანცხადება აღდგენისთვის. აქ არის მიწოდების მისამართი - [ელფოსტა დაცულია]. თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ ასეთი დოკუმენტების ნიმუშები აქ: corp.e-burg.mts.ru/help/doc/doc_fix_svaz/ (განყოფილება "ფიქსირებული ხაზი").

ყურადღება! მიიღეთ პაროლი და გაარკვიეთ თქვენი ბალანსი სახლის ინტერნეტი MTS არ იმუშავებს, თუ გადახვალთ MTS ვებსაიტზე, რომელიც განკუთვნილია მომხმარებლებისთვის მობილური კომუნიკაციები.

როგორ გავარკვიოთ თქვენი ინტერნეტ ბალანსი თქვენი პირადი ანგარიშის მეშვეობით

ყოველი შემთხვევისთვის, მოდით გავაორმაგოთ მისამართი: თქვენ უნდა გადახვიდეთ ბმულზე lk.ug.mts.ru/#/auth/login. დაინახავთ ნახევრად ცარიელ ეკრანს პატარა კვადრატული ფორმის. აქ თქვენ უნდა შეიყვანოთ ხელშეკრულებაში მითითებული მონაცემები (მომხმარებლის სახელი და პაროლი).

თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ თქვენი ბალანსი სისტემაში შესვლისთანავე - ის ნაჩვენებია მთავარი გვერდისაიტი. ამიტომ, იმისთვის, რომ გაარკვიოთ არის თუ არა თქვენს ანგარიშზე დავალიანება, არ გჭირდებათ სხვა მენიუში გადასვლა.

ასევე ბალანსი MTS-ზე და ანგარიშზე საკაბელო ტელევიზიაშევსება შემდეგი გზებით:

1. ელექტრონული საფულედან (მაგალითად, Yandex Money ან Webmoney).
2. რუსეთის ფოსტაში.
3. ბანკომატის მეშვეობით (რუსეთის სბერბანკი).
4. ინტერნეტ ბანკინგის გამოყენება (თქვენს ონლაინ ანგარიშზე ან მობილური აპლიკაცია, რაც კომპანიების უმეტესობას აქვს).
5. ნებისმიერ გადახდის ტერმინალში.
6. ჩვეულებრივი ქვითრის შევსებით, რომელიც მოდის ფოსტით.

ყურადღება! სანამ თანხას შეიტანთ, შეამოწმეთ სისტემის საკომისიო ფიქსირებული კომუნიკაციებისთვის. ბოლოს და ბოლოს, რამდენიმე რუბლიც კი შეიძლება არ იყოს საკმარისი იმისათვის, რომ გადაიხადოთ ინტერნეტი მთელი თვის განმავლობაში.

როგორ შევამოწმოთ ანგარიშის ბალანსი ხელშეკრულების ნომრის ციფრების გამოყენებით

ხელშეკრულების ნომრით ნაშთის შესამოწმებლად, თქვენ უნდა გადახვიდეთ bill.utk.ru/uportf/arm.pl. ეს არის MTS ოფიციალური ვებსაიტის გვერდი, სადაც შეგიძლიათ გაიგოთ თქვენი ანგარიშის ბალანსი თქვენი პირადი ანგარიშის შეყვანის გარეშე. ამასთან, თქვენ არ შეგიძლიათ მისგან სერვისების მართვა.