iPad-ის კომპიუტერთან მორიგი სინქრონიზაციისას წავაწყდი პრობლემას, რომელიც შეაშინებდა არამზად iPad-ის მომხმარებელს. შეტყობინება ასე ჟღერდა: iPad-ის (iPad-ის სახელი) სინქრონიზაცია ვერ მოხერხდა, რადგან სინქრონიზაციის სესიის დაწყება ვერ მოხერხდა. თუ თქვენ გაქვთ iPhone, მაშინ შეტყობინება იქნება iPhone-ის შესახებ.
ამავდროულად, ახლახანს (ერთი კვირის წინ) მოვახდინე iPad-ის სინქრონიზაცია და არანაირი პრობლემა არ ყოფილა.
მოდით ჩამოვწეროთ ის ნაბიჯები, რომლებიც უნდა გადადგათ, რათა ეს შეტყობინება გაქრეს და შეძლოთ ნორმალურად სინქრონიზაცია.
1. შეამოწმეთ iTunes განახლებები. მენიუში iTunes-> განახლებები.თუ არის ახალი iTunes ვერსია, შემდეგ დააინსტალირეთ.
2. თუ ვერსია განახლებულია, მაშინ უბრალოდ სცადეთ iTunes-ის გადატვირთვა.
3. გადატვირთეთ თქვენი iPad. როგორ გადატვირთოთ iPad. თუ თქვენი iPad დაბლოკილია პაროლით, განბლოკეთ იგი.
როგორც წესი, ეს სამი ნაბიჯი საკმარისზე მეტია იმისთვის, რომ შეცდომა აღარ გამოჩნდეს და ნორმალურად მოახდინო სინქრონიზაცია.
მაგრამ თუ პრობლემა რჩება, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ეს სხვა მეთოდები და რჩევები:
1. თუ თქვენი სარეზერვო ასლები დაემატება გარე მძიმედისკი, შეამოწმეთ არის თუ არა ის ხელმისაწვდომი. მაგალითად, ჩემი მედია ბიბლიოთეკა ინახება ცალკე მყარ დისკზე და სარეზერვო ასლები ინახება იქ, მაგრამ ეს მყარი დისკიმიდრეკილია იძინოს ენერგიის დაზოგვის მიზნით.
2. შეამოწმეთ თქვენი დროისა და თარიღის პარამეტრები თქვენს კომპიუტერზე და iPad-ზე (iPhone, iPod). თქვენ უნდა გქონდეთ იგივე დრო და იგივე დროის ზონა. iPad-ზე გადადით პარამეტრები -> ზოგადი -> თარიღი და დრო.
3. რჩევა მხოლოდ Windows-ისთვის:
ა) დახურეთ iTunes
ბ) გაუშვით ბრძანების ხაზი ადმინისტრატორის სახით (START -> ყველა პროგრამა -> აქსესუარები. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით " ბრძანების ხაზი” (ან CMD) -> ”გაშვება როგორც ადმინისტრატორი”).
გ) შეიყვანეთ ბრძანება „netsh winsock reset“. გაუშვით. ეს პროგრამა აღადგენს winsock პროტოკოლის პარამეტრებს. რაც მოვახერხე გუგლის მოძიება, ცხადი გახდა, რომ ეს აუცილებელი იყო ზოგიერთი ვირუსის ან ტროას ჩარევის შედეგების შემდეგ. ამიტომ დამატებით გირჩევთ სისტემის შემოწმებას ანტივირუსით.
დ) გადატვირთეთ კომპიუტერი და ხელახლა სცადეთ სინქრონიზაცია.
4. გადადით iTunes პარამეტრებში. "მოწყობილობები" განყოფილებაში შეამოწმეთ "აკრძალეთ iPod, iPhone, iPad მოწყობილობების ავტომატური სინქრონიზაცია". შეაერთეთ თქვენი მოწყობილობა კომპიუტერთან და სცადეთ სინქრონიზაცია.
ეს არის ყველა გამოსავალი. თუ თქვენ მოაგვარეთ პრობლემა კოდის სახელთან დაკავშირებით iPad-ის სინქრონიზაცია ვერ მოხერხდა, რადგან სინქრონიზაციის სესიის დაწყება ვერ მოხერხდასხვანაირად დაწერეთ კომენტარებში. თუ ზემოთ ჩამოთვლილთაგან რომელიმე დაგეხმარათ, გთხოვთ, ასევე გააუქმოთ გამოწერა, რათა, მხოლოდ სტატისტიკისთვის, გავიგოთ, რომელი მეთოდია ყველაზე ეფექტური.
თუ სინქრონიზაცია არ ჩართულია თქვენთვის Google ანგარიში Android-ზე შეგიძლიათ დაივიწყოთ ისეთი მოსახერხებელი ფუნქცია, როგორიცაა კონტაქტებზე წვდომა ინტერნეტით წვდომის მქონე ნებისმიერი მოწყობილობიდან ან მონაცემთა სარეზერვო ასლის შექმნა.
ეს სტატია განკუთვნილია ყველა ბრენდისთვის, რომელიც აწარმოებს ტელეფონებს Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia და სხვა. ჩვენ არ ვართ პასუხისმგებელი თქვენს ქმედებებზე.
ყურადღება! სტატიის ბოლოს შეგიძლიათ დაუსვათ თქვენი შეკითხვა სპეციალისტს.
Google-ისა და Android-ის სინქრონიზაციის წარუმატებლობის მიზეზები
ჩართეთ Google-ის სინქრონიზაცია Android-თან
სინქრონიზაციის პარამეტრების გასაგებად, ჯერ უნდა იცოდეთ სად უნდა ჩართოთ ეს ფუნქცია.
- გადადით "პარამეტრებში".
- გახსენით განყოფილება "ანგარიშები" ("პერსონალური მონაცემები", "ანგარიშები").
- თუ შიგნით არ გაქვთ Google ანგარიში, უნდა დაამატოთ. თქვენ შეგიძლიათ შექმნათ ახალი ანგარიშიან დაამატეთ მონაცემები არსებულს Google პროფილი- შესვლა და პაროლი.
- დააწკაპუნეთ დამატებულ ანგარიშზე მისი პარამეტრების გასახსნელად.
- სინქრონიზაციის ჩასართავად გადაიტანეთ გადამრთველები საჭირო სერვისების გვერდით - კონტაქტები, Google Playმუსიკა, Google Fit, Google Photosდა ა.შ.
- სინქრონიზაციის დასაწყებად ახლავე გამოიძახეთ დამატებითი მენიუ და აირჩიეთ "სინქრონიზაცია".
გაზრდა ნაგულისხმევად, აპის მონაცემები, კალენდარი და კონტაქტები სინქრონიზებულია. თუ გსურთ ავტომატურად სინქრონიზაცია Google სერვერიფოტო, თქვენ უნდა დააინსტალიროთ Google აპიფოტო. მის პარამეტრებში არის პუნქტი "გაშვება და სინქრონიზაცია", რომლის გააქტიურების შემდეგ ფოტოები გაიგზავნება ღრუბლოვან საცავში.
ფოტოების ავტომატური სინქრონიზაცია იმუშავებს შემდეგაც Google-ის მოხსნაფოტო. მისი გამორთვისთვის, თქვენ უნდა გადახვიდეთ აპლიკაციის პარამეტრებში და გადაიტანოთ "გაშვება და სინქრონიზაცია" გადამრთველი არააქტიურ მდგომარეობაში.
გაზრდა ასევე საჭირო იქნება დამატებითი მანიპულაციები Gmail აპლიკაციიდან ფოსტის სინქრონიზაციისთვის. იმისათვის, რომ მონაცემები სერვერზე გაიგზავნოს, თქვენ უნდა შეამოწმოთ "Gmail სინქრონიზაციის" ველი კლიენტის პარამეტრებში. თუ ფოსტის სინქრონიზაცია არ მუშაობს, მისი გაწმენდა დაგეხმარებათ. შიდა მეხსიერებატელეფონი არასაჭირო ფაილებისგან (თუ მეხსიერება სავსეა) ან Gmail მონაცემების წაშლა.
სინქრონიზაციის წარუმატებლობა მიუთითებს უამრავ პრობლემაზე. უმეტეს შემთხვევაში, გადატვირთვა ასწორებს შეცდომებს, მაგრამ თუ პრობლემები შენარჩუნებულია, სცადეთ ხელახლა დააინსტალიროთ iTunes ან აღადგინოთ ეს სწორად, ქვემოთ წერია.
სინქრონიზაციის მიზანია მონაცემების აღდგენა პრობლემების ან მნიშვნელოვანი ფაილის შემთხვევით წაშლის შემთხვევაში. ის ასევე ხელს უწყობს ფაილების დაბრუნებას ახალი აიფონიდაკარგვის ან ქურდობის შემთხვევაში. ეს მოქმედება ჩვეულებრივ ხდება ავტომატური რეჟიმი, მომხმარებელს მხოლოდ რამდენიმე ღილაკის დაჭერა სჭირდება. მაგრამ ზოგჯერ შეცდომები ხდება პროგრამაში.
iTunes იშლება
iTunes არის ჭკვიანი ფაილების გადაცემის ინსტრუმენტი Apple-ისგან. ეს საშუალებას გაძლევთ შეადაროთ ცვლილებები დოკუმენტებსა და ფაილებს შორის თქვენს მოწყობილობებს შორის, რაც მნიშვნელოვნად ამარტივებს თქვენს მუშაობას. ამიტომ, როდესაც iPhone არ არის სინქრონიზებული iTunes-თან, თქვენ უნდა აიღოთ დიაგნოსტიკა. და საკუთარი შეცდომების იდენტიფიცირება, პროგრამული უზრუნველყოფის სირთულეების გაგება.
შეიძლება მოხდეს შეცდომები, როდესაც ცდილობთ iPhone-ის სინქრონიზაციას iTunes-თან. თუ თქვენ განიცდით სინქრონიზაციის მსგავს შეუსრულებლობას, შეიძლება სასარგებლო იყოს ამის ცოდნა შესაძლო მიზეზებიპრობლემები და მათი გადაწყვეტა.
არაეფექტური სინქრონიზაცია
თუ ყველა ან ზოგიერთი ფაილის პირველად გადაცემა შეუძლებელია, შეამოწმეთ, რომ მათი გზა მოწყობილობაზე სწორია და კვლავ დააწკაპუნეთ „სინქრონიზაცია“ (ან „გამოყენება“). ზოგჯერ iTunes ვერ ამჩნევს ზოგიერთ ფაილს მაშინვე, მაგრამ მეორედ უპრობლემოდ დაამატებს ღრუბელში.
არის სიტუაციები, როდესაც კონკრეტული ტიპის ფაილი ვერ გადის პროცედურას და ბლოკავს მთელ პროცესს. თუ კონკრეტული ტიპი პრობლემურია, როგორიცაა აუდიო ან ვიდეო, მთლიანად წაშალეთ იგი თქვენი ტელეფონიდან და გაიარეთ ყველა ნაბიჯი ნულიდან. ამისათვის გახსენით თქვენი iPhone პარამეტრები iTunes-ში და მოხსენით სინქრონიზაციის არჩეული ვარიანტი, მაგალითად, აუდიო ჩანაწერები და დააწკაპუნეთ „წაშლა“. დააჭირეთ "Apply" და დაელოდეთ ფუნქციის დასრულებას. ამის შემდეგ, ორჯერ შეამოწმეთ პარამეტრი და კვლავ დააჭირეთ ღილაკს "გამოყენება".
ცალმხრივი სინქრონიზაცია
არის სიტუაციები, როდესაც მონაცემთა გადაცემა მუშაობს ორივე მიმართულებით. მაგალითად, ახალი აპები და განახლებები, რომლებიც ჩამოტვირთავთ ტელეფონში, არ გადადის თქვენს კომპიუტერში, თუმცა უკან გადატანა კარგად მუშაობს. ეს პრობლემა სინამდვილეში არ არის შეცდომა, სცადეთ გადატანა საჭირო დოკუმენტებიხელით. ამისათვის გახსენით "ფაილი" მენიუ (დააჭირეთ Ctrl-B თუ მენიუს ზოლს ვერ ხედავთ), აირჩიეთ "მოწყობილობები", შემდეგ " გადაიტანეთ iPhone iTunes-დან."
მოწყობილობის გაუმართაობა
თუ iTunes ვერც კი ხედავს iPhone-ს, თქვენ ან გაქვთ ტექნიკის პრობლემა - სავარაუდოდ გატეხილი USB კაბელი - ან თავად პროგრამა.
Apple გთავაზობთ ამ პრობლემის მოგვარების ნაბიჯების გრძელ ჩამონათვალს, მაგრამ ძირითადი გამოსავალი რამდენიმე თანმიმდევრულ ნაბიჯზე მოდის:
- გადატვირთეთ კომპიუტერი.
- შეაერთეთ თქვენი ტელეფონი კომპიუტერთან და სცადეთ პროგრამის ხელახლა ჩართვა.
- თუ პროგრამა კვლავ ვერ ხედავს თქვენს ტელეფონს, დახურეთ იგი და წაშალეთ აპლიკაცია პროგრამებისა და ფუნქციების პანელის გამოყენებით. Apple გირჩევთ წაშალოთ დაკავშირებული კომპონენტები iTunes-ის დეინსტალაციისას.
- ხელახლა დააინსტალირეთ აპლიკაცია და შეამოწმეთ მუშაობს თუ არა.
ინტერნეტის კავშირის შემოწმება
ვცდილობთ გავხსნათ ნებისმიერი საიტი სტანდარტული ბრაუზერირათა დარწმუნდეთ, რომ დაკავშირებული ხართ ქსელთან. ვებ გვერდი იხსნება - ყველაფერი კარგადაა, მაგრამ თუ არა, სცადეთ როუტერის გადატვირთვა ან ტელეფონზე დარეკვა ცხელი ხაზითქვენს პროვაიდერს. პრობლემების 90% უკვე მოგვარებულია ამ ეტაპზედა თქვენ არ გჭირდებათ აღწერილი პროცედურების გაკეთება.
iTunes განახლება
თუ iTunes თქვენს კომპიუტერზე დიდი ხნის განმავლობაში არ განახლებულა, პრობლემა ალბათ არის ძველი ვერსიაპროგრამები. ნაგულისხმევად, განახლების შეტყობინებები უნდა გამოჩნდეს როდის ახალი ვერსია. შეამოწმეთ, ჩართული გაქვთ თუ არა ავტომატური განახლება, სცადეთ აპლიკაციის ხელით განახლება.
USB კაბელის შეცვლა
ხანდახან USB პორტებიიწვევენ პრობლემებს და მიუხედავად იმისა, რომ ეს საკმაოდ იშვიათია, მისი შემოწმება ძალიან მარტივია, ამიტომ ცდად ღირს. ახლა, რაც თქვენ უნდა გააკეთოთ, არის USB კაბელის გადატანა ერთი პორტიდან მეორეზე და ნახოთ მუშაობს თუ არა. შესაძლოა საჭირო გახდეს ძველი მავთულის შეცვლა. ამ შემთხვევაში იაფის ყიდვას არ გირჩევთ ჩინური ექვივალენტი- მათ ხშირად შეუძლიათ გაუმართაობა და თქვენი სმარტფონის გაფუჭებაც კი.
გადატვირთეთ ქარხნის პარამეტრებზე
ქარხნული პარამეტრების გადატვირთვა ხშირად ეხმარება. გახსენით "პარამეტრები" თქვენს ტელეფონზე და შეეხეთ "ზოგადს", "გადატვირთვას" და შემდეგ წაშალეთ მთელი კონტენტი და პარამეტრები. ეს პარამეტრი აღადგენს ტელეფონს ქარხნულ პარამეტრებზე, რის შემდეგაც ის გთავაზობთ მოწყობილობის სარეზერვო ასლის აღდგენის შესაძლებლობას.
ყურადღება! ეს ქმედებები წაშლის გაჯეტის შიგთავსს. გამოიყენეთ მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ გაქვთ სარეზერვოყველა ფაილი, საიდანაც შეგიძლიათ აღადგინოთ საჭირო დოკუმენტები.
ავტორიზაციის წარუმატებლობა
კიდევ ერთი საერთო მიზეზიპრობლემები - როდესაც კომპიუტერი არ არის ავტორიზებული ღრუბლოვანი სერვისი. თუ სინქრონიზაცია ვერ მოხერხდა, სინქრონიზაციის ღილაკი ნაცრისფერია და მიუწვდომელია, ან არაფერი გადადის თქვენს iPhone-ზე, iPod-ზე ან iPad-ზე, შეიძლება უბრალოდ დაგჭირდეთ თქვენი კომპიუტერის iTunes-ზე ავტორიზაცია:
- გახსენით პროგრამა USB-ის საშუალებით დაკავშირებული iOS მოწყობილობით.
- ჩამოწიეთ მენიუ "მაღაზია" და დააწკაპუნეთ "ამ კომპიუტერის დაბლოკვა".
- ახლა დაბრუნდით და აირჩიეთ "ამ კომპიუტერის ავტორიზაცია".
- შეიყვანეთ ID და Apple პაროლიმოწყობილობა, შემდეგ აირჩიეთ "ავტორიზაცია".
ყველაფერი მუშაობს, მაგრამ არა მუსიკა, ვიდეო ან აპები
თუ სინქრონიზაცია ახლა მუშაობს, მაგრამ დოკუმენტები, მუსიკა ან ფილმები არ გადადის თქვენს iPhone-ზე, შეამოწმეთ შემდეგი:
- შეჯამების ჩანართში შეამოწმეთ ჩართულია თუ არა „მუსიკისა და ვიდეოების ხელით მართვა“, სცადეთ გამორთოთ და ხელახლა ჩართოთ, შემდეგ ხელით გადაიტანეთ სიმღერა ან ფილმი აქ. iOS მოწყობილობახელით სინქრონიზაციის იძულებით.
- გადახედეთ მუსიკას, ფილმებს, აპებს, სატელევიზიო შოუს ჩანართებს და დარწმუნდით, რომ მუსიკის, ფილმების და ა.შ. სინქრონიზაცია შემოწმებულია და ჩართულია.
- სცადეთ ამ ველების მონიშვნა და მოხსნა, შემდეგ კვლავ დააწკაპუნეთ სინქრონიზაციის ღილაკზე.
შეჯამება
შინაარსის გადაცემის პრობლემები ხშირად გვხვდება Apple მოწყობილობები, რაც არ არის სერიოზული პრობლემა. მათი უმეტესობის მოგვარება შესაძლებელია საკმაოდ მარტივად და ტრივიალურად - აპლიკაციის ავტორიზაციის ან გადატვირთვით. ან შეიძლება გირჩევნიათ მუსიკისა და მულტიმედიის ხელით სინქრონიზაცია, გამორთვა Sync-ის კონტენტის ყველა ფუნქცია და სინქრონიზაცია drag & drop-ის გამოყენებით (გადაათრიეთ თქვენი კომპიუტერის საქაღალდიდან iTunes ფანჯარაში).
ვიდეო
როდესაც იყენებთ Microsoft OneDrive for Business-ის სინქრონიზაციის კლიენტს (ყოფილი Microsoft SkyDrive Pro) ფაილების სინქრონიზაციისთვის Microsoft-ს შორის SharePoint ონლაინდა Explorer აჩვენებს შემდეგ შეცდომის შეტყობინებას:
ჩვენ ვერ მოვახერხეთ ამ ბიბლიოთეკის სინქრონიზაცია.
როდესაც დააჭირეთ ტექნიკური ინფორმაციის ღილაკს, შეცდომის ფანჯარაში გამოჩნდება შემდეგი შეტყობინება:
მოთხოვნის შესრულება შეუძლებელია, რადგან მასში შემავალი საძიებო სვეტების რაოდენობა აჭარბებს ადმინისტრატორის მიერ დაწესებულ საძიებელი სვეტის ზღვარს.
შეცდომის კოდი = 0x80070093; შეცდომის წყარო = Groove
გამოსავალი
ამ პრობლემის გადასაჭრელად შეამცირეთ საძიებელი სვეტების რაოდენობა დაზარალებული SharePoint Online სიაში და სცადეთ ბიბლიოთეკის სინქრონიზაცია. გააკეთეთ ეს მანამ, სანამ შეცდომა არ გააქტიურდება. სვეტის წასაშლელად, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:
გადადით შესაბამის SharePoint Online სიაში.
SharePoint ლენტაზე გახსენით ჩანართი ბიბლიოთეკადა აირჩიეთ ბიბლიოთეკის პარამეტრები.
სვეტების სიაში დააწკაპუნეთ სვეტის სახელზე, რომლის წაშლა გსურთ.
დააჭირეთ ღილაკს წაშლაგვერდის ბოლოში შეცვალეთ სვეტი და შემდეგ დააწკაპუნეთ OK.
გთხოვთ გაითვალისწინოთსვეტის წაშლამდე დაადგინეთ, როგორ შეიძლება გავლენა იქონიოს ამ სიაზე.
მეტი ინფორმაცია
SharePoint Online-ში სვეტების შესახებ დამატებითი ინფორმაციისთვის ეწვიეთ Microsoft-ის შემდეგ საიტებს:
არის შემთხვევები, როდესაც iPhone ან iPad-მა შეიძლება ასევე შეასრულოს ან აღადგინოს მოწყობილობა. თუ მსგავს პრობლემას წააწყდებით, შეიძლება დაგვეხმაროს Lockdown საქაღალდის გადატვირთვა Mac-ზე ან Windows-ზე. ახლა ჩვენ გეტყვით როგორ გააკეთოთ ეს.
OS X-ზე Lockdown-ის გადატვირთვისთვის, ჯერ უნდა გათიშოთ ყველა iOS მოწყობილობა კომპიუტერიდან და დახუროთ iTunes. შემდეგ გახსენით Finder, გეჭიროთ Shift+Cmd+G, შეიყვანეთ ქვემოთ მოცემული გზა და დააჭირეთ Enter.
/var/db/lockdown
აირჩიეთ ყველა ფაილი ამ საქაღალდეში და გადაიტანეთ ისინი ნაგავში. OS X-ში ფაილები იშლება Lockdown-დან, მაგრამ არა თავად საქაღალდე.
ყველაფერი ცოტა უფრო ადვილია. კვლავ გათიშეთ ყველა iOS მოწყობილობა, დახურეთ iTunes და დააჭირეთ "დაწყებას". საძიებო ველში შეიყვანეთ ბრძანება ქვემოთ და დააჭირეთ Enter.
ორჯერ დააწკაპუნეთ Apple საქაღალდეზე და წაშალეთ Lockdown საქაღალდე. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ამის შემდეგ თქვენ უნდა გადატვირთოთ როგორც კომპიუტერი, ასევე iOS მოწყობილობა, წინააღმდეგ შემთხვევაში სისტემამ შეიძლება შემდგომში წარმოქმნას შეცდომა.
თუ მოულოდნელად კვლავ გაქვთ Windows XP, ნაბიჯები იგივეა, მხოლოდ Apple საქაღალდე უნდა მოიძებნოს Application Data-ში. ამის შემდეგ, თქვენ შეგიძლიათ ხელახლა დაუკავშიროთ მოწყობილობა კომპიუტერს და დარწმუნდით, რომ დააწკაპუნეთ "Trust".
