სენსორული ღილაკების გაუმართაობა ჩვეულებრივი პრობლემაა მფლობელებს შორის Samsung სმარტფონი Galaxy S6 Edge. თუ ის ფუჭდება, აპარატის ფუნქციები რთულდება და ის არ პასუხობს ბევრ ბრძანებას. LP Pro სერვის ცენტრში სპეციალისტები უმოკლეს დროში წარმატებით მოაგვარებენ პრობლემას და ტელეფონი ახალივით იმუშავებს.

რატომ შეწყვიტა მუშაობა Samsung Galaxy S6 Age-ზე სენსორულმა ღილაკებმა

წარუმატებლობის შესაძლო მიზეზები:

• პროგრამული უზრუნველყოფის შეუსაბამო ვერსია. ზოგჯერ განახლების შემდეგ პროგრამული უზრუნველყოფაგაჯეტის ზოგიერთი ფუნქცია წყვეტს მუშაობას.
• კაბელის დაზიანება, რომელიც აკავშირებდა ეკრანს და სენსორს.
• პროგრამული უზრუნველყოფის უკმარისობა. ხელახლა დააინსტალირეთ ან განაახლეთ firmware.
• მექანიკური ზემოქმედება. ხშირად, გაჯეტზე დარტყმის ან ზეწოლის შემდეგ, ღილაკები იშლება.
• გაუმართაობა ბეჭდური მიკროსქემის დაფასმარტფონი.
• წყალი შედის საცხოვრებელში. ეს იწვევს ტელეფონის ლითონის ელემენტების დაჟანგვას.

რა უნდა გააკეთოს, თუ სენსორული ღილაკები არ მუშაობს Samsung Galaxy S6 Edge-ზე

გადატვირთვა დაგეხმარებათ სისტემის მცირე ხარვეზების მოგვარებაში. თუ პრობლემა კვლავ შენარჩუნებულია, არ არის რეკომენდებული გაჯეტის საკუთარი თავის შეკეთება. ამან შეიძლება გააუარესოს პრობლემა და გამოიწვიოს ძვირადღირებული რემონტი. ანდეთ თქვენი მოწყობილობა პროფესიონალებს. LP Pro სერვის ცენტრის სპეციალისტები ჩაატარებენ საფუძვლიან დიაგნოზს და შეაკეთებენ თქვენს სმარტფონს რაც შეიძლება სწრაფად. ჩვენთან გარანტირებული გაქვთ შესანიშნავი შედეგების მიღება.

თქვენი Galaxy S6 ავტომატურად ირჩევს უკანა ღილაკს აპების დახურვისთვის? ეს პრობლემა სპორადულად ჩნდება Galaxy S6-ზე, მაგრამ ის ყოველთვის არ არის ფიზიკური მარცხი. შეგიძლიათ სცადოთ ამ პროგრამის გამოსწორება.

უკანა ღილაკზე დაჭერა, რა თქმა უნდა, არ არის ოპტიმისტური. ამ სიტუაციაში, პირველი, რაც მახსენდება, არის მოწყობილობის დაზიანების შესაძლებლობა. სინამდვილეში, ეს პრობლემა ხშირად ჩნდება, მაგალითად, ტელეფონის დატბორვის შემდეგ, მაგრამ ღირს იმის ცოდნა, რომ ეს ყოველთვის ასე არ არის. ბევრს ჰქონდა მსგავსი პრობლემა უკანა ავტომატურ დაჭერასთან დაკავშირებით და პროგრამული უზრუნველყოფა აღმოჩნდა პრობლემების წყარო.

სანამ საიტის მონახულებას გადაწყვეტთ, ორი რამ უნდა სცადოთ. პირველ რიგში, ჩვენ აღვადგენთ სისტემის გადაფარვის პარამეტრებს და თუ ეს არ დაგვეხმარება, ჩვენ დავაყენებთ ტელეფონის პარამეტრებს ნაგულისხმევად. ბევრი ამბობს, რომ ეს საკმარისია პრობლემის შესამცირებლად ან თუნდაც აღმოსაფხვრელად.

1. გადატვირთეთ TouchWiz

პირველი მეთოდი არის TouchWiz გადაფარვის გადატვირთვა. ამის გაკეთება შეგიძლიათ Android-ის პარამეტრების გამოყენებით. Android-ზე გადართვა ანდროიდზე "პარამეტრები > აპლიკაციის მენეჯერი". გამოჩნდება სისტემაში დაინსტალირებული ყველა თქვენი აპლიკაციის სია.

გამოიყენეთ ფილტრი სიის მოსარგებად, რათა აჩვენოთ ყველა აპლიკაცია, მათ შორის სისტემური. შემდეგ მოძებნეთ ნივთი "TouchWiz"და გადადით მის დეტალებში.

გააჩერეთ TouchWiz აპლიკაცია ღილაკით "Power Stop"(Force Stop). შემდეგ აირჩიეთ "მონაცემების გასუფთავება"(მონაცემების გასუფთავება) და "ქეშის გასუფთავება"(ქეშის გასუფთავება).

ეს სავარაუდოდ აღადგენს თქვენს პარამეტრებს. საწყისი ეკრანიდა ხატები, მაგრამ ხშირ შემთხვევაში ეს ასევე აგვარებს პრობლემას უკანა ღილაკის დაჭერით.

2. შეასრულეთ ე.წ

თუ ზემოაღნიშნული გამოსავალი არ დაგვეხმარება, კიდევ ერთი რამ არის გასაკეთებელი, სანამ გადაწყვეტთ რაიმე სახის მოვლისა და რემონტის გაკეთებას. შეგიძლიათ გააკეთოთ რაღაც ე.წ მყარი გადატვირთვა, ანუ უბრალოდ გადატვირთეთ ტელეფონი ქარხნულ პარამეტრებში. ეს პარამეტრი წაშლის ყველა მონაცემს თქვენი ტელეფონიდან, მათ შორის თქვენი პირადი ფაილების ჩათვლით, და აღადგენს მოწყობილობას ნაგულისხმევ პარამეტრებზე.

ამისათვის ჯერ მთლიანად გამორთეთ მოწყობილობა დენის ღილაკის გამოყენებით. დაელოდეთ ერთ წუთს, შემდეგ ისევ ჩართეთ ტელეფონი შემდეგი ღილაკების კომბინაციის გამოყენებით:

საწყისი ღილაკი (მთავარი) + ჩართვის ღილაკი (ჩართვა) + ხმის ამაღლების ღილაკი (ხმის გაზრდა)

დააჭირეთ ღილაკებს, სანამ Recovery (Android System Recovery) არ გამოჩნდება ეკრანზე. ხმის ღილაკების გამოყენებით, შეგიძლიათ მენიუში ზევით და ქვევით გადაადგილება და მონაცვლეობით აირჩიოთ ვარიანტი ჩართვის ღილაკზე დაჭერით.

აირჩიეთ ვარიანტი "მონაცემების წაშლა/ქარხნული პარამეტრების აღდგენა"და დაადასტურეთ ყველა მონაცემის წაშლა. დაელოდეთ ოპერაციის დასრულებას და დაბრუნდით აღდგენის მთავარი რეჟიმის ეკრანზე. აირჩიეთ მასში "გადატვირთეთ სისტემა ახლავე", გადატვირთეთ ტელეფონი ნორმალურ რეჟიმში.

მოწყობილობა გადაიტვირთება გასუფთავებული პროგრამული უზრუნველყოფით. როდესაც პირველად ამუშავებთ, გჭირდებათ მოწყობილობის კონფიგურაცია, ისევე, როგორც პირველად ჩართავთ ტელეფონს ფანჯრიდან ამოღების შემდეგ (ენის არჩევა, Wi-Fi კავშირი, შესვლა Google ანგარიშიდა ა.შ.).

ავტომატური უკუსვლის პრობლემა უნდა მოგვარდეს. თუმცა, თუ ეს არ მოხდა, ამან შეიძლება გამოიწვიოს მოწყობილობის ფიზიკური დაზიანება და შეიძლება დაგჭირდეთ ტელეფონის ჩართვა.

3. ამოიღეთ ფოლგა/ნადუღი მინა ეკრანიდან

პრობლემის კიდევ ერთი წყაროა ხშირად დამცავი ფილმიან გამაგრებული მინა, რომელიც შეკრულია ეკრანის მთელ წინა მხარეს. მართალია, არ არსებობს გარანტია იმისა, რომ ეკრანის ფოტოს გადაღება დაგეხმარებათ (და გადააგდებს მას შემდეგ, რაც კილიტა/მინა მოიხსნება), თუმცა, ბევრმა ასევე აღნიშნა, რომ ზოგიერთ შემთხვევაში ეს ეხმარება.

შეგიძლიათ სცადოთ ეკრანიდან დამცავი ფენის ამოღება და ნახოთ, მოაგვარებს თუ არა პრობლემას უკანა ღილაკის ავტომატურად დაჭერით.

ჩემზე Samsung Galaxy S6 (Android 6.0.1) ზოგჯერ უკან ღილაკი იწყებს მუშაობას თავისით, ხურავს მიმდინარე აპლიკაციას ან ბრუნდება გვერდზე. ზოგჯერ ეს ხდება ადიდებულმა, რაც მოწყობილობას გამოუსადეგარს ხდის.

პასუხები

რაჯატპანკსტაა

მეც იგივე პრობლემის წინაშე დავდექი. ყველაფერი ვცადე, მაგრამ ბოლომდე ვერაფერი გადაჭრა პრობლემა. ბოლოს ეწვია სერვის ცენტრიდა გაასწორეს. მათი თქმით, უკანა ღილაკის ქვეშ არსებულ დიგიტალატორში რაღაც გაუმართაობა დაიწყო, თითქოს უკანა ღილაკზე დააჭირეს, როცა მოწყობილობა გარკვეულ ტემპერატურას მიაღწევს.

ერთი რამ შეგიძლიათ სცადოთ: (თუ გაქვთ მომხმარებლის უფლებები) ჩართეთ ეკრანზე ნავიგაციის ღილაკები და გამორთეთ ჩვეულებრივი ღილაკები სენსორული ღილაკებიდა ნახეთ თუ პრობლემა შენარჩუნდება. ჩემი მხოლოდ ერთი თვის იყო და სერვის ცენტრში მივედი.

წარმატებებს გისურვებთ, იმედია ეს დაგეხმარებათ.

ლამბრიკთან ერთად

იგივე პრობლემა ჰქონდა. მე გავაკეთე ქარხნული გადატვირთვა რამაც ვერაფერი მოაგვარა, ვცადე კოდი, რომელიც აღადგენს მგრძნობელობას სენსორული ეკრანი. არ არის სიხარული ეს არის აპარატურა. თუ თქვენი ტელეფონი გარანტიის ქვეშაა, უკან წაიღეთ. ჩემი კამერა არასწორი იყო, ადგილობრივმა სარემონტო მაღაზიამ ისიც აიღო. მათ შეცვალეს ზოლი, რომელიც გადის ჩემი საკნის პერიმეტრზე. ეს ზოლი შეიცავს სენსორებს უჯრედის ქვედა და გვერდით, ასევე დამტენის პორტს.

პრობლემა მოგვარებულია. იმედია ეს ეხმარება

მომხმარებელი 145490

მე არ ვიფიქრებდი ამაზე, როგორც პროგრამულ საკითხს, რადგან თუ თქვენ გააკეთეთ ქარხნული პარამეტრების გადატვირთვა, ამან უნდა გაასწოროს ოპერაციული სისტემის უკმარისობის უმეტესი ნაწილი. და ეს არ შემოიფარგლება მხოლოდ S6-ით, როგორც ეს იყო მოხსენებული S4-ში. ეს ალბათ გამოწვეული იყო ტექნიკის პრობლემასთან, რომელიც გამოწვეული იყო შეფუთვის/ტრანსპორტის/მექანიკური დაზიანების დროს, როგორიცაა დაცემის დროს, წაიკითხეთ

თუ თქვენი მოწყობილობა საკმაოდ ახალია, დააბრუნეთ იგი სარემონტოდ ან უფლებამოსილ სამსუნგის სერვის ცენტრში. ტელეფონის გახსნისას ისინი სავარაუდოდ ათავისუფლებენ ზეწოლას ფირფიტაზე, რომელიც კონტაქტს ახორციელებს დაბრუნების ღილაკსა და მექანიკურ ტექნიკის კომპონენტს შორის.

Samsung Galaxy S6 არის ფანტასტიკური მოწყობილობა, იმდენად, რამდენადაც ის აჭარბებს შიდა გაყიდვების მიზნებს, რომლებიც თავად Samsung-მა დასახეს. მოწყობილობა მთლიანად გაიზარდა ახალი დონედიზაინი უკეთესი აწყობის და ლითონის უპირატესობა პლასტმასის გამო. შედეგი არის მოწყობილობა, რომელიც ადვილად გაუწევს კონკურენციას თავის მთავარ კონკურენტს iPhone 6-ს და აღადგენს Samsung-ის პირველ ადგილს აშშ-ს ბაზარზე.

მიუხედავად მისი პოპულარობისა, ეს არ ნიშნავს, რომ Galaxy S6-ს არანაირი პრობლემა არ აქვს; სინამდვილეში, საკმაოდ ბევრია და ისინი ხელს უშლიან მოწყობილობის ყოველდღიურ მუშაობას, მაგრამ ჩვენ შევადგინეთ ყველაზე გავრცელებული პრობლემების სია და რამდენიმე მარტივი ხრიკი მათ გამოსასწორებლად.

1. შესრულების საკითხები

შესაძლებელია, რომ ხანდახან მოწყობილობა იწყებს მუშაობას ჩვეულებრივზე ნელა ხანგრძლივი გამოყენების შემდეგ. პრობლემა არ არის, მისი გამოსწორება ადვილია გადატვირთვის გზით, მონაცემთა დაკარგვის რისკის გარეშე.

1. გამორთეთ თქვენი Galaxy S6
2. დააჭირეთ და ხანგრძლივად დააჭირეთ მთავარი, ჩართვის და ხმის შემცირების ღილაკებს, სანამ მოწყობილობა არ ვიბრირებს.
3. როდესაც Samsung-ის ლოგო იტვირთება, გაათავისუფლეთ ღილაკები.
4. დააჭირეთ ხმის შემცირების ღილაკს, სანამ არ დაინახავთ პარამეტრს „Wipe Cache Partition“.
5. აირჩიეთ ჩართვის ღილაკის გამოყენებით და დააწკაპუნეთ „დიახ“.
6. გადატვირთეთ თქვენი Galaxy S6 პროცესის დასრულების შემდეგ.

2. გადახურების პრობლემები

ხანგრძლივი გამოყენების შემდეგ, თქვენი მოწყობილობა სიტყვასიტყვით „იწვის“ ხელში? ან იქნებ უბრალოდ აკეთებდი სარეზერვოთქვენი შვებულების ყველა ფოტო და ახლა თქვენს მოწყობილობას სჭირდება შესვენება?

უბრალოდ გადატვირთეთ თქვენი მოწყობილობა უსაფრთხო რეჟიმიდა დატოვეთ იგი რამდენიმე წუთის განმავლობაში. ეს ხელს შეუწყობს მოწყობილობის ტემპერატურის სწრაფად შემცირებას, რადგან მხოლოდ საჭირო პროცესები მიმდინარეობს უსაფრთხო რეჟიმში.

3. პრობლემები ეკრანის ბრუნვასთან დაკავშირებით

ამ პრობლემის გამოსწორება, სამწუხაროდ, არც ისე ადვილია. თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ სამსუნგის სერვისირადგან მათ აღიარეს პრობლემა:

Samsung-მა გამოაცხადა ეკრანის როტაციის პრობლემა Galaxy S6-ების ძალიან შეზღუდულ რაოდენობაზე და გამოსავალი უკვე ხელმისაწვდომია. მფლობელებმა, რომლებიც თვლიან, რომ მათ მოწყობილობას როტაციასთან დაკავშირებული პრობლემები აქვს, მხარდაჭერისთვის უნდა დაუკავშირდნენ Samsung-ის მომხმარებელთა სერვისს.

თუმცა, ყოველ შემთხვევაში, გადატვირთეთ თქვენი მოწყობილობა ან გადატვირთეთ პარამეტრები, რათა შეამოწმოთ პრობლემა მოგვარებულია თუ არა.

4. პრობლემები GPS-თან

ზოგიერთ Galaxy S6-ს აქვს პრობლემები GPS-ის ჩაკეტვასთან დაკავშირებით მოწყობილობის შეძენიდან მალევე. სავარაუდოდ, ეს არ არის დაკავშირებული აპარატურასთან და სმარტფონს უბრალოდ სჭირდება კალიბრაცია.

აი რა უნდა გააკეთო:

1. გადადით Galaxy პარამეტრები S6.
2. გადადით "პერსონალური" განყოფილებაში და აირჩიეთ "კონფიდენციალურობა და უსაფრთხოება".
3. გადადით "location" და შემდეგ "location method".
4. როდესაც იქ ხართ, აირჩიეთ „მხოლოდ GPS“.
5. ახლა შეცვალეთ ის „GPS, Wi-Fi და მობილური ქსელები“.
6. GPS ახლა კარგად უნდა მუშაობდეს.
7. თუ ეს არ დაგვეხმარება, სცადეთ გადატვირთვა.

5. ბატარეის პრობლემები

Samsung-მა თავისი უსაზღვრო სიბრძნით გადაწყვიტა ამოიღოს მოსახსნელი ბატარეა, რომელიც ყველას გვიყვარდა Galaxy-ის წინა მოდელებში. სამწუხაროდ, ამან გამოიწვია მთელი რიგი პრობლემები ენერგეტიკული მომხმარებლებისთვის და ჩვეულებრივი მომხმარებლებიც კი უჩივიან ბატარეის სწრაფად დაცლას.

სამწუხაროდ, პრობლემის მკაფიო გადაწყვეტა არ არსებობს, მხოლოდ რჩევები და ხრიკებია:

1. დარწმუნდით, რომ თქვენი Wi-Fi გამორთულია, როცა ის არ გჭირდებათ უკაბელო ქსელი. თქვენი მოწყობილობა კვლავ შეეცდება დაკავშირებას, რაც ხარჯავს ბატარეას.
2. გამოიყენეთ GPS მხოლოდ საჭიროების შემთხვევაში - წინააღმდეგ შემთხვევაში გამორთეთ.
3. შეამცირეთ ეკრანის სიკაშკაშე - ეს საკმაოდ აშკარაა.
4. გამოიყენეთ ენერგიის დაზოგვის რეჟიმი - ეს მნიშვნელოვნად გახანგრძლივებს მუშაობის ხანგრძლივობას.

6. WiFi პრობლემები

ეს შეიძლება იყოს მრავალი მიზეზის გამო, როგორიცაა თქვენი როუტერი, ამიტომ მიზანშეწონილია მისი გადატვირთვა.

თუ ყველაფერი ვერ მოხერხდა, მაშინ გადადით Wi-Fi პარამეტრებიდა აირჩიეთ "გაფართოებული". იქ, დარწმუნდით, რომ "ყოველთვის ნებადართული სკანირების" ფუნქცია გამორთულია და "გამორთეთ Wi-Fi ძილის რეჟიმში" დაყენებულია "ყოველთვის".

არის ნომერი კარგი wifiანალიზატორები ამისთვის Google Play- სავარაუდოდ, თქვენი ნელი ინტერნეტი Galaxy S6-ზე გამოწვეულია ცუდი სიგნალიროუტერიდან.

7. პრობლემები Bluetooth-თან

ამ პრობლემის მოგვარება შესაძლებელია მოწყობილობის უსაფრთხო რეჟიმში გადაყვანით და ადრე დაკავშირებული მოწყობილობების ამოღებით.

1. გამორთეთ მოწყობილობა. შემდეგ, ხანგრძლივად დააჭირეთ ღილაკს Power and Volume Down.
2. ჩატვირთვის შემდეგ, შეგიძლიათ გაათავისუფლოთ ჩართვის ღილაკი, მაგრამ თქვენ უნდა დააჭიროთ ხმის ღილაკს.
3. Safe Mode-ში ნახავთ ტექსტს ეკრანის ქვედა მარცხენა კუთხეში.
4. გადადით Bluetooth პარამეტრებზე და დიდხანს დააჭირეთ თითოეულ მოწყობილობას და აირჩიეთ „დავიწყება“.

სხვა შემთხვევები

ჩვენ ალბათ გამოგვრჩა რამდენიმე შემთხვევა, რომელიც სხვა მომხმარებლებს შეემთხვა; თუ ასეა, გთხოვთ, დაწეროთ კომენტარი ქვემოთ თქვენი შეკითხვით ან კომენტარით და ჩვენ აუცილებლად ვეცდებით დაგეხმაროთ!