არაერთხელ შეგიძლიათ შეხვდეთ ქსელში, როგორც მომხმარებლებს Android მოწყობილობები Sony-ს მიერ წარმოებული მოწყობილობები აგურებად აქცია და შემდეგ იწყება პანიკა! გაჩერდი, გამოსავალი არსებობს!
„აგური“ ხშირად უწოდებენ მოწყობილობას, რომელიც არ ირთვება ან იმყოფება „ბუტლუპ“ მდგომარეობაში (მუდმივი დატვირთვა). ეს პრობლემაშეიძლება ვინმეს დაემართოს Root-ის მიღებაან ჩამტვირთველის განბლოკვაან უბრალოდ პროგრამული უზრუნველყოფის უკმარისობის შემდეგ. როგორ დავაბრუნოთ სმარტფონი ან პლანშეტი Sony Xperiaწაიკითხეთ ეს სტატია!
Sony Xperia-ს მუშაობის აღდგენის ინსტრუქცია
1. დამუხტეთ თქვენი Sony Xperia დაახლოებით 3 საათის განმავლობაში, რათა დარწმუნდეთ, რომ მოწყობილობა სრულად დატენულია.
2. ჩამოტვირთეთ ოფიციალური სონის პროგრამა- PC Companion და შემდეგ დააინსტალირეთ თქვენს კომპიუტერში
3. გაშვება PC Companionდა გადადით მენიუში:
მხარდაჭერის ზონა -> პროგრამული უზრუნველყოფის განახლებები -> აღდგენა
4. დააწკაპუნეთ „გაგრძელება“ და დაეთანხმეთ, რომ ყველა მონაცემი წაიშლება
5. დაელოდეთ რამდენიმე წამს დამატებითი ჩამოტვირთვისთვის. გამოჩნდება მონაცემები და გამაფრთხილებელი ფანჯარა, სადაც ასევე დაგჭირდებათ აღდგენის თანხმობის დადასტურება
6. აირჩიე შენი Sony მოწყობილობა Xperia
ა) გამორთეთ Sony Xperia კომპიუტერიდან (თუ დაკავშირებულია), გამორთეთ მოწყობილობა (თუ ციკლური ჩატვირთვაა), დაელოდეთ 5 წამს, დააჭირეთ ღილაკს "ხმის დაკლება" და დაუკავშირდით კომპიუტერს
ბ) ან გამორთეთ Sony Xperia კომპიუტერიდან (თუ ის იყო დაკავშირებული), დააჭირეთ მოწყობილობის ჩართვის ღილაკს + დააჭირეთ ღილაკს "ხმის დაკლება" და დაუკავშირდით კომპიუტერს და დაელოდეთ სანამ დრაივერების დაყენება დაიწყება და მოწყობილობები დამონტაჟდება. აღმოჩენილი
გ) გამორთეთ Sony Xperia კომპიუტერიდან (თუ ის იყო დაკავშირებული), გამორთეთ მოწყობილობა და ამოიღეთ ბატარეა და ჩადეთ იგი, დაელოდეთ 5 წამს, დააჭირეთ ღილაკს "ზარის ღილაკი" და შეაერთეთ იგი კომპიუტერთან და დაელოდეთ დრაივერებს. დაიწყება ინსტალაცია და მოწყობილობების აღმოჩენა
8. ღილაკის ამოცნობის შემდეგ გაათავისუფლეთ პროგრამული უზრუნველყოფის ჩამოტვირთვა, არ გამორთოთ Sony Xperia კომპიუტერიდან, არ ჩადოთ ახალი მოწყობილობები USB-ში.
9. ჩამოტვირთვის შემდეგ დაიწყება პროგრამული უზრუნველყოფის ინსტალაცია, დაელოდეთ სანამ „შესრულებულია“ ჩანართში. რის შემდეგაც მოგეთხოვებათ:
ა) გამორთეთ Sony Xperia კომპიუტერიდან, ამოიღეთ და ჩადეთ ბატარეა, დააჭირეთ ჩართვის ღილაკს და დაელოდეთ
ბ) გამორთეთ Sony Xperia კომპიუტერიდან, დააჭირეთ ჩართვის ღილაკს და დაელოდეთ.
თქვენი Sony Xperia სმარტფონი ან პლანშეტი აღდგენილია!
ასე რომ, თქვენი Sony Xperia z1, z3, z2, m4, s2305, m4, m2 ან სხვა Sony ტელეფონი ჩერდება ჩართვისას ეკრანზე ან ლოგოზე და არ ითიშება - ის არაფერზე რეაგირებს.
პირველი რაც უნდა გააკეთოთ ამ შემთხვევაში არის გადატვირთვა. რა თქმა უნდა, ეს არ იმუშავებს ტრადიციულად - თქვენ უნდა გამორთოთ იგი იძულებით.
ამისათვის დააჭირეთ ერთდროულად Power + Volume Up (15 წამის განმავლობაში). ძალიან კარგია, თუ შემდგომ გააქტიურებას მივყავართ ნორმალური ოპერაციამოწყობილობები.
მაგრამ სიტუაცია შეიძლება, თუ არა მაშინვე, მაშინ ძალიან მალე, განმეორდეს - ტელეფონი გაგიჟდებათ და თავშიც კი მოხვდება.
ცოტა სასიამოვნოა, მაგრამ არსებობს Sony Xperia-ს ბედში ასეთი შემობრუნების გამოსწორების გზები, მაგრამ ჯერ გაყინულ ტელეფონს სწორი დიაგნოზი უნდა მისცეთ.
ზოგადად, ოთხი ძირითადია: მეხსიერების ნაკლებობა, კონფლიქტური აპლიკაციები, შეცდომების firmware, პრობლემა სენსორული ეკრანი(არ პასუხობს ღილაკებს).
რა უნდა გააკეთოთ, თუ თქვენი Sony ტელეფონი იყინება კონფლიქტური აპლიკაციების გამო
ჩამოტვირთულმა აპლიკაციებმა შეიძლება გავლენა მოახდინოს სტაბილური მუშაობამოწყობილობები - იწვევს გაყინვას. იმისათვის, რომ შეამოწმოთ არის თუ არა ჩამოტვირთული აპლიკაციები პრობლემებს, გამოიყენეთ უსაფრთხო რეჟიმი.
უსაფრთხო რეჟიმში, ის ამოქმედდება ექსკლუზიურად წინასწარ დაინსტალირებული პროგრამული და აპლიკაციებით.
თუ Safe Mode არ იყინება, ეს ნიშნავს, რომ თქვენ ალბათ ჩამოტვირთეთ ერთი ან მეტი აპი, რომელიც იწვევს პრობლემებს. უარყოფითი გავლენამოწყობილობის მუშაობისთვის.
შეგიძლიათ წაშალოთ ახლახან გამოყენებული აპი და გადატვირთოთ ტელეფონი. უსაფრთხო რეჟიმის ჩასართავად დაელოდეთ Xperia™ ლოგოს გაქრობას.
თუ ეს მეთოდი არ მუშაობს, მაშინ სცადეთ სხვა გზა. შეეხეთ გამორთვას და გააჩერეთ თითი გამორთვაზე.
თქვენ გადაგიყვანთ შესასვლელში უსაფრთხო რეჟიმში - დაადასტურეთ "OK". შენიშვნა: გასასვლელად უსაფრთხო რეჟიმი, ხელახლა გადატვირთეთ მოწყობილობა.
რა უნდა გააკეთოთ, თუ თქვენი Sony ტელეფონი გაიყინება პროგრამული უზრუნველყოფის შეფერხების გამო
Sony Xperia Z არის ერთ-ერთი საუკეთესო ტელეფონებიბაზარზე, მაგრამ ირკვევა, რომ Sony-ს ფლაგმანი უამრავ პრობლემას უქმნის ზოგიერთ მომხმარებელს.
ერთ-ერთი მათგანი " უეცარი სიკვდილი" ტელეფონი მოულოდნელად იყინება ან გამორთულია და მხოლოდ მყარი გადატვირთვა, ან ჩართვის ღილაკის + ხმის აწევის კომბინაცია დაეხმარა.
ყველაფერი აღმოჩნდა არა ფიზიკურ მოწყობილობაში, არამედ პროგრამულ უზრუნველყოფაში.
ჩართულია მომენტშიშესაბამისი განახლება უკვე გამოვიდა, რომელიც ამ პრობლემას აგვარებს.
რა უნდა გააკეთოს, თუ Sony ტელეფონი მოუხსნელი ბატარეით იყინება
ბევრ Sony Xperia მოწყობილობაზე ბატარეები არ არის მოსახსნელი, მაგრამ იაპონელებმა იწინასწარმეტყველეს ასეთი გადახვევა და დაამატეს ფიზიკური ღილაკიმძიმე გადატვირთვის დასაწყებად.
ის ჩვეულებრივ მდებარეობს SIM ბარათის სლოტის საფარის ქვეშ. ამიტომ, თუ თქვენი Sony Xperia z1, z3, z2, m4, s2305, m4, m2 ან სხვა გაყინულია, ამოიღეთ თავსახური.
თხელი, მაგრამ არა მკვეთრი ობიექტის გამოყენებით, დააჭირეთ და ხანგრძლივად დააჭირეთ OFF ღილაკს. შემდეგი, როდესაც მოწყობილობა ვიბრირებს (ჩვეულებრივ სამჯერ), გაათავისუფლეთ ღილაკი.
თუ ამან შედეგი არ მოიტანა, დააჭირეთ გამორთვის ღილაკს შტეფსელის ქვეშ და გააჩერეთ 2 წუთის განმავლობაში, მიუხედავად ვიბრაციისა.
შემდეგ შეაერთეთ თქვენი მოწყობილობა დამტენთან და დატენეთ მანამ, სანამ ეკრანზე არ გამოჩნდება დატენვის ინდიკატორი. გამოჩნდა? შემდეგ შეგიძლიათ ჩართოთ ტელეფონი.
დასკვნა: რა თქმა უნდა, შეუძლებელია ყველაფრის განჭვრეტა ან აღწერა. თუ ყველაფერი ვერ მოხერხდა, შეგიძლიათ განაახლოთ ტელეფონი FlashTool-ის საშუალებით.
ასევე არის შესანიშნავი პროგრამა კომპიუტერისთვის - PC Companion. Sony Xperia-ს მფლობელებისთვის ეს არა მხოლოდ რეკომენდებულია, არამედ ზოგჯერ უბრალოდ შეუცვლელი.
ბოლო ვარიანტია დაკავშირება სერვის ცენტრი. მე ვიცი, რომ არ მინდა, მაგრამ თუ აპარატურის პრობლემაა, სხვა გამოსავალი უბრალოდ არ არის. წარმატებები.
თუ ტელეფონი შეწყვეტს ჩართვას და არ აჩვენებს სიცოცხლის ნიშნებს (დამტენზე წითელი LED შუქნიშანი ჩართულია), მაინც შეგიძლიათ სცადოთ მისი აღორძინება გარე დახმარების გარეშე. პირველ რიგში, გადახედეთ ინსტრუქციებს და სცადეთ გამონათება Flashtool-ის საშუალებით. არ გამოვიდა? მხოლოდ სერვის ცენტრი ან საკუთრების პროგრამა დაგეხმარებათ Xperia Companion-ის სინქრონიზაციისთვის
მომზადება
შეეცადეთ დატენოთ თქვენი სმარტფონი ქსელიდან რაც შეიძლება მეტი. დააინსტალირეთ Xperia Companion და გადატვირთეთ კომპიუტერი ყოველი შემთხვევისთვის. დრაივერები შედის კომპლექტში, მაგრამ, სავარაუდოდ, ისინი უკვე არიან, თუ შეეცადეთ შეკერვა Flashtool-ის გამოყენებით.
გათიშეთ თქვენი სმარტფონი დატენვისგან, დააჭირეთ გადატვირთვის ღილაკს (თუ შესაძლებელია) და დაელოდეთ 5 წამს. ჯერ არ დაუკავშირდეთ თქვენს კომპიუტერს. უბრალოდ შეაერთეთ კაბელი თქვენი კომპიუტერის უკანა პორტში. სმარტფონს მოგვიანებით დავაკავშირებთ.
პროგრამის დაყენება
გახსენით Xperia Companion და დატკბით მთავარი ფანჯრით. თქვენ გჭირდებათ "პროგრამული უზრუნველყოფის აღდგენა" ელემენტი.
აირჩიეთ რას აღადგენთ.
წარმოიდგინე, რომ მთლიანად წაიკითხე მნიშვნელოვანი ინფორმაციადა ეთანხმებით Xperia Companion-ის მოთხოვნებს.
მომზადების პროცესი დაიწყება. თუ ინტერნეტი სწრაფია, ის დაახლოებით 10 წუთს გაგრძელდება.
აღდგენა
მომზადების დასრულების შემდეგ მოდის ღონისძიების ყველაზე მნიშვნელოვანი ნაწილი. დარწმუნდით, რომ მოწყობილობა გამორთულია. ხანგრძლივად დააჭირეთ ხმის შემცირების ღილაკს და ერთდროულად შეაერთეთ კაბელი. გააჩერეთ სანამ ეს წარწერა არ გაქრება. დაელოდეთ მაქსიმუმ 2 წუთი. თუ ეს არ გამოდგება, მოგიწევთ სკ-ში წასვლა.
თუ პროგრამა ხედავს ტელეფონს, თქვენ კვლავ უნდა დაეთანხმოთ მოთხოვნებს.
უყურეთ ზოლს 10-30 წუთის განმავლობაში ან განაგრძეთ თქვენი საქმე.
ეს ეკრანი მიუთითებს ოპერაციის წარმატებით დასრულებაზე.
დახურეთ Xperia Companion და სცადეთ ტელეფონის ჩართვა.
თუ თქვენი მოწყობილობა არ პასუხობს ან არ გადაიტვირთება სწორად, შეიძლება დაგჭირდეთ იძულებით გადატვირთვა ან გამორთვა. თუმცა, პარამეტრები და პერსონალური მონაცემები არ იშლება.
თქვენ ასევე შეგიძლიათ აღადგინოთ თქვენი მოწყობილობა თავდაპირველ ქარხნულ პარამეტრებზე. ზოგჯერ ეს აუცილებელია, თუ მოწყობილობა გაუმართავია. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ მნიშვნელოვანი მონაცემების შესანახად, თქვენ უნდა შექმნათ ისინი წინასწარ სარეზერვო ასლიმეხსიერების ბარათზე ან სხვა გარე საცავი. დამატებითი ინფორმაციისთვის იხ კონტენტის სარეზერვო და აღდგენა.
თუ თქვენი მოწყობილობა არ ჩაირთვება ან გჭირდებათ მისი გადატვირთვა პროგრამული უზრუნველყოფა, გამოიყენეთ Xperia™ Companion თქვენი მოწყობილობის აღსადგენად. მისაღებად დამატებითი ინფორმაცია Xperia™ Companion-ის გამოსაყენებლად იხ Xperia™ Companion.
მოწყობილობის გადატვირთვა
მოწყობილობის იძულებითი გამორთვა
- ამოიღეთ მეხსიერების ბარათის სლოტის საფარი.
- გამოიყენეთ კალმის ან მსგავსი საგნის წვერი გამორთვის ღილაკზე დასაჭერად.
ქარხნული პარამეტრების გადატვირთვა
თქვენი მოწყობილობის დაზიანების თავიდან ასაცილებლად, არ გადატვირთოთ იგი ქარხნული დაყენების პროცედურის დროს. |
მოწყობილობის პროგრამული უზრუნველყოფის აღდგენა
თუ დაგავიწყდათ ეკრანის განბლოკვის პაროლი, PIN ან გრაფიკული გასაღებიწვდომის უფლებით, შეგიძლიათ გამოიყენოთ მოწყობილობის აღდგენის ფუნქცია Xperia™ Companion აპში დაცვის ამ დონის ამოსაღებად. ამ ოპერაციის შესასრულებლად თქვენ უნდა იყოთ შესული. ანგარიში Google. აღდგენის ფუნქციის გაშვება ხელს შეუწყობს მოწყობილობის პროგრამული უზრუნველყოფის ხელახლა ინსტალაციას, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს გარკვეული პერსონალური მონაცემების დაკარგვა.
თუ თქვენ ვერ შეძელით მოწყობილობის გამორთვა პროგრამული უზრუნველყოფის აღდგენამდე, შეგიძლიათ აიძულოთ ის გამორთოთ.
პროგრამული უზრუნველყოფის აღდგენა Xperia™ Companion-ის გამოყენებით
თუ თქვენი მოწყობილობა იყინება, განმეორებით გადაიტვირთება ან არ დაიწყება Xperia™ პროგრამული უზრუნველყოფის განახლების ან აღდგენის ან ქარხნული პარამეტრების გადატვირთვის შემდეგ, იძულებით გამორთეთ მოწყობილობა და შემდეგ სცადეთ მისი ჩართვა. თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, იძულებით გამორთეთ მოწყობილობა და შემდეგ აღადგინეთ პროგრამული უზრუნველყოფა, როგორც ეს აღწერილია ქვემოთ.
- დარწმუნდით, რომ Xperia™ Companion აპი დაინსტალირებულია თქვენს კომპიუტერში ან Mac კომპიუტერი ® .
- გახსენით Xperia™ Companion თქვენს კომპიუტერზე და დააწკაპუნეთ პროგრამული უზრუნველყოფის აღდგენამთავარ ეკრანზე.
- მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს, რომ დააინსტალიროთ პროგრამული უზრუნველყოფა და დაასრულოთ აღდგენა.