პრაქტიკული სიტუაციების შემთხვევები. ბიზნეს საქმეები: რა არის და როგორ იქმნება. გამოსავალი მოქმედებაში

საქმე იქ არის. საქმე აქაა... და გამოუცდელი გონები, რომლებიც ახლახან მოვიდა ფრილანსში, სხედან და ფიქრობენ - ეს რა არის? ყველა აკეთებს ამას, იქნებ ისინი აკეთებენ ამას ჩემთვის? ჯერ რომ გავიგო რა არის...

რა არის საქმის შესწავლა და რატომ უნდა დავწეროთ ის?

საქმე არის პროექტზე მუშაობის დეტალური აღწერა. ეს არის თავისუფალი ფორმის მოხსენება, რომელიც დაწერილია იმ მიზნით:

ა) აჩვენე, რომ იცი, როგორ გააკეთო ის, რასაც აკეთებ;

ბ) აჩვენოს წარმატებული (ან წარუმატებელი, ეს ასევე პრაქტიკაშია) პროექტები, რომლებზეც მუშაობდა;

გ) დაიკვეხნის ახალი მახასიათებლის ან მუშაობის ახალი მიდგომის გამოგონებით და აჩვენე, როგორ მუშაობს იგი;

ფაქტია, რომ ფრილანსერის მომსახურების „შეგრძნება“ ყველაზე ხშირად შეუძლებელია. კარგი, კარგი, დიზაინერს შეუძლია აჩვენოს დახატული ლოგო თავის პორტფოლიოში, დეველოპერს შეუძლია გადაიღოს ეკრანის ანაბეჭდები ან მიაწოდოს ბმულები მის მიერ შექმნილ საიტებზე. აი, ეს არის მათი უნარის დადასტურება, მათი ნამუშევარი ჩანს (და შეეცადეთ დაამტკიცოთ, რომ ეს არ არის მოპარული).

რა შეიძლება ითქვას, მაგალითად, ვებსაიტის პოპულარიზაციის სპეციალისტზე, მარკეტერზე ან სააგენტოზე, რომელიც აწყობს კონტექსტურ რეკლამას? და არა მხოლოდ ეს - საქმეების დაწერა შეუძლია ნებისმიერს, ვინც უზრუნველყოფს გარკვეულ მომსახურებას. კომპანიებიც კი, რომლებიც რემონტს აკეთებენ.

ნამუშევრის დეტალური აღწერა, ფოტოებით და ვიდეოებითაც კი, არის ძლიერი სოციალური მტკიცებულება, დადასტურება იმისა, რომ თქვენ ნამდვილად იცით როგორ გააკეთოთ ის, რაზეც საუბრობთ.

სად უნდა განთავსდეს?

დიახ, სადმე. მაგრამ ჩვეულებრივ შემთხვევები ქვეყნდება:

თქვენს ვებსაიტზე "პორტფოლიოს" განყოფილებაში. ეს მხოლოდ მათთვისაა, ვისაც ამ გზით არ შეუძლია საკუთარი ნამუშევრების ჩვენება. ზოგადად, ყველას ვურჩევდი წვრილმანი შემთხვევების დაწერას. დიზაინერებიც კი. არ აჩვენოთ შიშველი სურათები, მაგრამ აღწერეთ როგორ მუშაობდით პროექტზე. უფრო საინტერესო იქნება.

თქვენი საიტის ბლოგზე. ეს ხშირად გამოიყენება სხვადასხვა ონლაინ სააგენტოების მიერ. სტატიები – სტატიები – საქმე. მრავალფეროვნებისთვის და იმის დასანახად, რომ ვიღაც ნამდვილად უბრძანებს მათ.

სხვა საიტებზე თვითრეკლამირების მიზნით. ჩვეულებრივ, ეს არის დიდი სპეციალიზებული გამოცემები. მაგალითად, ყველა ფენის მარკეტოლოგები ცდილობენ თავიანთი საქმეები Cossa-ზე გადაიტანონ. ხანდახან საინტერესოა. ზოგჯერ არც ისე ბევრი. მაგრამ კიდევ ერთი პლიუსი ის არის, რომ კოლეგებისგან შეგიძლიათ მოისმინოთ კომენტარი საქმეზე.

შესაძლებელია თუ არა ერთი და იგივე ქეისის ერთდროულად ორ ადგილას განთავსება?

კარგად სცადე. მაგრამ ნაკლებად სავარაუდოა, რომ ჟურნალი მიიღებს თქვენგან პუბლიკაციას, რომელიც უკვე სადმე ინტერნეტშია. მაგრამ მისი ატვირთვა ვებსაიტზე და მისი დუბლირება სოციალურ ქსელებში ყოველთვის მისასალმებელია.

გასაგებია. ახლა საქმეზე - როგორ?..

ყველა შემთხვევის კვლევა ერთნაირად არ არის დაწერილი. ბევრი მათგანი, რაც წავიკითხე, გულწრფელად სუსტია. ზოგჯერ სასაცილოა წაკითხვა, განსაკუთრებით ვინმესგან, ვინც აშკარად ახალია ამ თემაზე. უნდოდა ეკვეხნა, მაგრამ რაღაც შეცდა... ყველა ან იგივეს აკეთებს, ან თვითონ დაუშვა შეცდომა და თავისებურად წარმოაჩენს...

ძალიან რთულია საქმეების დაწერა მათთვის, ვინც ბუნებრივად არ არის დაჯილდოებული მწერლობის ნიჭით. როდესაც ადამიანს არ შეუძლია ზუსტად და თანმიმდევრულად გამოხატოს თავისი აზრები და ქმედებები, მაშინ შედეგი არ არის საქმე, არამედ შემთხვევითი.

არავის აინტერესებს საბოლოო შედეგის ფოტოები, თუ არ იცით საიდან დაიწყო ეს ყველაფერი და როგორ გაკეთდა. კონტექსტის გარეშე შიშველი ფოტოები უსარგებლოა. და თქვენს პოტენციურ კლიენტებს, გულწრფელად რომ ვთქვათ, არ აინტერესებთ, რას აკეთებდით ვინმესთვის... მათ უნდა დაინახონ თქვენი მიდგომა. ეს არის ის, რისი გადმოცემაც უნდა სცადოთ თქვენს შემთხვევაში: ზუსტად როგორ მუშაობთ.

თქვენ უნდა გქონდეთ მიზანი თქვენი მიდგომის 3 ეტაპის ჩვენება:

1. როგორ განვსაზღვრავთ პრობლემას?

როგორც წესი, კლიენტი თქვენთან მოდის პრობლემასთან, რომელიც საუკეთესოდ უნდა მოგვარდეს. მაგრამ ხანდახან დავალება, რომელიც თქვენ გეძლევათ, არ წყვეტს რეალურ პრობლემას. და თქვენი ამოცანაა სწორედ ამ პრობლემის იდენტიფიცირება, არა? ახსენით, როგორ დაამუშავეთ თავდაპირველი მოთხოვნა იმის გასარკვევად, თუ რა პრობლემების გადაჭრას ცდილობდა მომხმარებელი. ეს შეიძლება მოიცავდეს მომხმარებელთა კითხვარებს ან ინტერვიუებს და, შესაძლოა, პირისპირ შეხვედრებს. პრობლემის პოვნის პროცესის ახსნა აჩვენებს თქვენს გამოცდილებას და ინტერესს იმ კომპანიების მიმართ, რომლებთანაც მუშაობთ.

2. როგორ გაიგეთ პრობლემა?

როგორ აისახება პრობლემა ბიზნესზე? მოკლავს ეს კომპანიას თუ ეს მხოლოდ დამატებითი თავის ტკივილია? რამდენად მნიშვნელოვანია ეს კომპანიისთვის და რა სცადეს აქამდე? იმის ჩვენებით, რომ გესმით პრობლემები ბიზნეს კონტექსტში, თქვენ ამშვიდებთ პოტენციურ კლიენტებს, რომ პასუხობთ მათ საჭიროებებს, ვიდრე ყველას ერთსა და იმავე სერვისს შესთავაზებთ.

3. როგორ მოაგვარეთ პრობლემა?

რა არის თქვენი ბიზნეს მიზნები და როგორ აპირებთ მათ მიღწევას? რა მოხდება, თუ წარმატებას მიაღწევს და რა მოხდება, თუ არ გამოდგება? როგორ აწარმოებდით კლიენტთან მოლაპარაკებას? ეს არის თქვენი საქმის არსი, ამიტომ შეეცადეთ რაოდენობრივად განსაზღვროთ ის, რაც გააკეთეთ ბიზნესისთვის. არ დაგავიწყდეთ საქმეში ჩართოთ მომხმარებელთა მიმოხილვები - კმაყოფილი არიან თუ არა თქვენთან მუშაობის შედეგით.

რა უნდა გამოთვალოთ თქვენს შემთხვევაში:

  • რამდენი დრო გავიდა
  • რამდენი ღირს
  • რა შედეგები მოჰყვა

ეს სამი პუნქტი მკაფიოდ უნდა იყოს ნათქვამი. მაგალითად: „შემოსავლები გაიზარდა 20%-ით“ ან „კონვერტაცია გაიზარდა 1%-დან 6%-მდე“.

ასე რომ, როგორ დავიწყოთ წერა? სანამ საქმეს დაწერთ, ზუსტად უნდა იცოდეთ რა სერვისის რეკლამირებას აპირებთ. თუ თქვენ გაქვთ გამოცდილება კონკრეტულ ინდუსტრიაში მუშაობის ან კონკრეტული სერვისის მიწოდების შესახებ, ეს კარგია. თუ თქვენ ცდილობთ ახალ ინდუსტრიაში გადასვლას ან ახალი სერვისების გამოცდას, კარგი იდეაა განახორციელოთ რამდენიმე პროექტი თქვენს ჩვეულებრივ საფასურზე ნაკლებ ფასად. ეს კეთდება მხოლოდ საქმის შესწავლის დასაწერად და თქვენი პორტფოლიოს გაფართოებისთვის.

თქვენ უნდა შეისწავლოთ შემთხვევის შესწავლა თითოეული ტიპის სერვისისთვის, რომელსაც სთავაზობთ და ნებისმიერი ტიპის ინდუსტრიაში, რომელშიც თქვენ მოღვაწეობთ. დეველოპერისთვის ეს შეიძლება იყოს აპლიკაციის შექმნა ნულიდან (იდეიდან შესრულებამდე) ან არსებული აპლიკაციის რეფაქტორირება (ტესტების გაშვება და მათი კომუნიკაცია).

შემთხვევის შესწავლამ ასევე უნდა აღწეროს ის პრობლემები, რომლებიც შეგხვდათ. ნუ გამორიცხავთ პროექტის ნეგატიურ ასპექტებს, თუნდაც არ გაუმკლავდეთ მათ! ყველას აქვს სირთულეები და თუ პრობლემები არ გქონიათ, მაშინ ეს საეჭვოა.

ასევე არის შემთხვევა, რომელიც აღწერს ნეგატიურ გამოცდილებას. და ამას ხშირად იყენებენ, აქვეყნებენ „სხვების აღსაზრდელად“.

საქმეები უკვე დაწერე?

პოტენციური კლიენტების ნდობის მოპოვება ადვილი არ არის. ჯერ თქვენ უნდა დაარწმუნოთ ისინი თქვენი დაპირებების მართებულობაში. და მხოლოდ შიშველი ფაქტები დაგეხმარებათ ამაში.

თქვენი ღირებულების დასამტკიცებლად საუკეთესო გზა არის საქმის შექმნა. მას შეუძლია ხაზი გაუსვას, თუ როგორ იმოქმედა თქვენსმა შეთავაზებამ არსებული ან წარსული კლიენტების ბიზნესზე.

ნაბიჯი 1: აირჩიეთ სწორი კანდიდატი

საქმის შესწავლის დასაწერად გჭირდებათ ნებართვა, ციტატები და მონახაზი. აი, რა უნდა მოძებნოთ პოტენციური კანდიდატის არჩევისას:

  • პროდუქტის ცოდნა:რაც უფრო მეტად იცნობს მომხმარებელი თქვენს პროდუქტს ან მომსახურებას, მით უკეთესი. ეს უზრუნველყოფს, რომ ის საჭიროებისამებრ გადმოგცეთ თქვენი შეთავაზების ღირებულება.
  • მნიშვნელოვანი შედეგები:ეფექტური შემთხვევებისთვის უმჯობესია აირჩიოთ საუკეთესო შედეგის მქონე კომპანიები. თუ მათ ნამდვილად მოსწონთ თქვენი ბრენდი, მაშინ მათ აქვთ თქვენთვის საჭირო ენთუზიაზმი.
  • მოულოდნელი წარმატება:არაჩვეულებრივი კლიენტები, რომელთა შედეგებიც მნიშვნელოვნად გაუმჯობესდა თქვენთან მუშაობის შემდეგ, დაგეხმარებათ დაძლიოთ პოტენციური მყიდველების ეჭვი.
  • ცნობილი სახელები:მიუხედავად იმისა, რომ მცირე კომპანიებს ასევე შეიძლება ჰქონდეთ საინტერესო ისტორიები, დიდი და ცნობილი ბრენდები დაგეხმარებათ თქვენი ბრენდის ნდობისა და სტატუსის ჩამოყალიბებაში.
  • კონკურენტების ყოფილი კლიენტები:კლიენტები, რომლებიც დაგიკავშირდებიან კონკურენტებთან თანამშრომლობის შემდეგ, დაგეხმარებიან თქვენი უპირატესობების ხაზგასმა და შანსების გაზრდა თქვენს სასარგებლოდ.

ნაბიჯი 2. დაუკავშირდით საქმის მონაწილეებს

სანამ მუშაობას დაიწყებთ, თქვენ უნდა მოამზადოთ საფუძველი კომუნიკაციისთვის. ამისათვის განიხილეთ მოლოდინები და წინასწარ განსაზღვრეთ ვადები.

საქმეების უმეტესობის მომზადება გრძელდება განუსაზღვრელი ვადით, რადგან კლიენტებისთვის ვადები არ იყო განსაზღვრული, ან ყველა პირობა არ იყო შეთანხმებული. ამის თავიდან ასაცილებლად აუცილებელია თავიდანვე ორგანიზაციული საკითხების განხილვა და მხოლოდ ამის შემდეგ შეუდგეთ მუშაობას.

ამისათვის შეგიძლიათ გამოაგზავნოთ ელ.წერილი ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ რას უნდა მოელოდეს კლიენტი, ასევე რას ელით მისგან. კომუნიკაციის გასაადვილებლად რეკომენდირებულია გამოვიყენოთ Case Study Consent Form და Case Study. რა არის ეს?

საქმის შესწავლაში მონაწილეობის თანხმობის ფორმა

ეს დოკუმენტი განსხვავდება თქვენი ბიზნესის ზომის, საქმიანობის ტიპისა და კვლევის მიზნის მიხედვით. აი, რას უნდა მიაქციოთ განსაკუთრებული ყურადღება:

წარმატების ისტორიის შექმნისას ყურადღება უნდა მიაქციოთ შემდეგ ელემენტებს:

  • შეთანხმება:პირველ რიგში, თქვენ უნდა მიიღოთ თანხმობა კომპანიის მარკეტინგის გუნდისგან, ასევე ხელმოწერილი თანხმობის ფორმა საქმის შესწავლაში მონაწილეობის მისაღებად. ამ ეტაპზე მიზანშეწონილია განისაზღვროს დროის ჩარჩო, რომელიც დააკმაყოფილებს ორივე მხარეს.
  • კითხვარი:ეფექტური ინტერვიუს ჩასატარებლად, უმჯობესია, პირველ რიგში მონაწილეებს სთხოვოთ კითხვარების შევსება. ისინი შესანიშნავი საფუძველი იქნება მომავალი საუბრისთვის.
  • ინტერვიუ:კითხვარის შევსების შემდეგ მონაწილეებს უნდა დაუკავშირდნენ 30-60 წუთიანი გასაუბრების დასანიშნად. კითხვები ფოკუსირებული უნდა იყოს თქვენს პროდუქტთან ან სერვისთან ურთიერთობის გამოცდილებაზე.
  • მოკლე მიმოხილვა:საქმის პროექტის შედგენის შემდეგ აუცილებელია კლიენტებისთვის გაგზავნა დასამტკიცებლად.
  • საბოლოო დადასტურება:ყველა საჭირო ცვლილების განხორციელების შემდეგ, საქმის საბოლოო ვერსია გაუგზავნეთ კლიენტებს საბოლოო დადასტურებისთვის. კვლევის გამოქვეყნების შემდეგ გაუზიარეთ ბმული მონაწილეებს. სთხოვეთ, გაუზიარონ ეს ბმული მეგობრებსა და კოლეგებს, რადგან საქმე მათ დაეხმარება კომპანიის სწრაფი ზრდის ხაზგასმა.

ნაბიჯი 3: დარწმუნდით, რომ სწორ კითხვებს სვამთ

კითხვარების წერისას და ინტერვიუს კითხვების მომზადებისას, თქვენ უნდა დარწმუნდეთ, რომ ყველაფერი გააკეთეთ მომავალი წარმატებისთვის. ჭეშმარიტად მნიშვნელოვანი კვლევისთვის მნიშვნელოვანია არა მხოლოდ კითხვების დასმა, არამედ სწორი კითხვების დასმა.

კითხვარში შეგიძლიათ გამოიყენოთ შემდეგი:

  • რა მიზნები გაქვთ?
  • რა სირთულეებს წააწყდით ჩვენი პროდუქტის ან სერვისის გამოყენებამდე?
  • რით განსხვავდება ჩვენი პროდუქტი ან მომსახურება ჩვენი კონკურენტებისგან?
  • როგორ გამოიყურება თქვენი გადაწყვეტილების მიღების პროცესი?
  • როგორ დაეხმარა თქვენს ბიზნესს ჩვენი პროდუქტის ან სერვისის გამოყენება? (თუ შესაძლებელია, მიუთითეთ ზუსტი რიცხვები.)

გახსოვდეთ, რომ კითხვარი შექმნილია იმისთვის, რომ დაგეხმაროთ იმ სფეროების იდენტიფიცირებაში, რომლებიც ინტერვიუს დროს უფრო დეტალურად უნდა იქნას შესწავლილი.

სატელეფონო ინტერვიუს ორგანიზებისას სასურველია დაუსვათ ღია კითხვები. თუ გსურთ საინტერესო და სასარგებლო ამბავი, დიახ ან არა კითხვები საკმარისი არ იქნება. არ დაივიწყოთ დამაზუსტებელი კითხვები: „შეგიძლია აღწერო...“ ან „მეტი მითხარი...“.

ეფექტურობის გასაზრდელად რეკომენდებულია ინტერვიუს ექვს ნაწილად დაყოფა: კლიენტის ბიზნესი, პრობლემის გადაჭრის აუცილებლობა, გადაწყვეტილების მიღების პროცესი, განხორციელება, გამოსავალი მოქმედებაში და შედეგი. ამ კითხვების გამოყენებით შეგროვდება საკმარისი ინფორმაცია კვლევის დასასრულებლად. აი, როგორ შეიძლება გამოიყურებოდეს ეს სექციები:

კლიენტის ბიზნესი

ამ განყოფილების მიზანია უკეთ გაიგოს კომპანიის მიმდინარე გამოწვევები და მიზნები და როგორ ერწყმის ისინი ინდუსტრიის მდგომარეობას.

კითხვების მაგალითები:რამდენი ხანია, რაც ამ ბიზნესში ხართ? რამდენი თანამშრომელი გყავს? რა არის თქვენი განყოფილებების მიზნები ამჟამად?

პრობლემის გადაჭრის აუცილებლობა

კარგი ამბის შექმნას კონტექსტი სჭირდება. ეს ხელს შეუწყობს კლიენტის მოთხოვნილებების დაკმაყოფილებას თქვენს გადაწყვეტასთან.

კითხვების მაგალითები:რა პრობლემებმა და მიზნებმა შექმნა გადაჭრის აუცილებლობა? რა მოხდებოდა, თუ გამოსავალს არ იპოვით? ჩვენთან მუშაობის დაწყებამდე იყენებდით გადაწყვეტილებებს, რომლებიც არ მუშაობდა? თუ ასეა, რა მოხდა?

გადაწყვეტილების მიღების პროცესი

არსებული მომხმარებლების გადაწყვეტილების მიღების პროცესების გააზრება დაგეხმარებათ პოტენციური მომხმარებლების გადაწყვეტილების მიღების პროცესების მართვაში.

კითხვების მაგალითები:როგორ გაიგეთ ჩვენი პროდუქტის ან მომსახურების შესახებ? ვინ იყო ჩართული შერჩევის პროცესში? რა იყო თქვენთვის ყველაზე მნიშვნელოვანი თქვენი ვარიანტების განხილვისას?

განხორციელება

ამ განყოფილებაში ყურადღება უნდა მიაქციოთ პროდუქტის ან სერვისის დაუფლების პროცესში გამოცდილებას.

კითხვების მაგალითები:რამდენი დრო დაგჭირდათ პროდუქტის ან სერვისის დასაუფლებლად? გაამართლა თქვენი მოლოდინი? ვინ იყო ჩართული პროცესში?

გამოსავალი მოქმედებაში

ამ განყოფილების მიზანია უკეთ გავიგოთ, როგორ იყენებს მომხმარებელი თქვენს პროდუქტს ან მომსახურებას.

კითხვების მაგალითები:არის პროდუქტის ან სერვისის ერთი ელემენტი, რომელსაც ყველაზე მეტად ეყრდნობით? ვინ იყენებს პროდუქტს ან მომსახურებას?

შედეგი

აქ ყურადღება უნდა მიაქციოთ შთამბეჭდავ შედეგებსა და დასკვნებს. რაც მეტი რიცხვია მით უკეთესი.

კითხვების მაგალითები:როგორ გეხმარებათ პროდუქტი ან სერვისი დროის დაზოგვაში და პროდუქტიულობის გაზრდაში? როგორ იმოქმედა ამან თქვენს კონკურენტულ უპირატესობაზე? რამდენად მოახერხეთ A, B და C ინდიკატორების გაზრდა?

ნაბიჯი 4. შექმენით საქმე

როდესაც მოდის მთელი მიღებული ინფორმაციის შეგროვებისა და საქმის შექმნის დრო, ადვილია დაბნეულობა. სად უნდა დაიწყოს? რა უნდა შეიცავდეს? რომელი სტრუქტურა აირჩიოს?

გახსოვდეთ, რომ იდეალური შემთხვევის რეცეპტი არ არსებობს. მაგრამ ნებისმიერ შემთხვევაში, ფორმატი უნდა იყოს ვიზუალური - ფოტოების და ვიდეოების გამოყენებით.

დარწმუნდით, რომ დაამატეთ შემდეგი ელემენტები თქვენს კვლევაში:

  • სათაური:ის უნდა იყოს რაც შეიძლება მოკლე და ასახავდეს მხოლოდ ყველაზე მნიშვნელოვან შედეგებს.
  • რეზიუმე:გამოიყენეთ აქ 2-4 წინადადება, რომელიც ხსნის კვლევის არსს და აუცილებლად შეიტანეთ წარმატების დამადასტურებელი 2-3 შთამბეჭდავი ფაქტი.
  • კლიენტის შესახებ:ეს ნაწილი არის იმ პიროვნების ან კომპანიის აღწერა, რომელთანაც მუშაობდით, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ინფორმაცია ინტერნეტიდან.
  • გამოწვევები:ეს განყოფილება უნდა შეიცავდეს 2-3 აბზაცს, რომლებიც აღწერს იმ გამოწვევებს, რომლებსაც მომხმარებლები აწყდებიან თქვენი პროდუქტის ან სერვისის გამოყენებამდე და ასევე სასურველია დაამატოთ მათი მიზნების აღწერა.
  • როგორ დაეხმარე:ეს განყოფილება უნდა შედგებოდეს 2-3 აბზაცისგან, სადაც საუბარია იმაზე, თუ როგორ გადაჭრა თქვენმა პროდუქტმა ან სერვისმა თქვენი მომხმარებლის პრობლემები.
  • მათი შედეგები:ამ განყოფილებაში, 2-3 აბზაცში, თქვენ უნდა მიუთითოთ, თუ როგორ მოახდინა თქვენმა პროდუქტმა ან სერვისმა გავლენა ადამიანზე ან კომპანიაზე და ასევე დაეხმარა მიზნების მიღწევაში. მიზანშეწონილია გამოიყენოთ მონაცემები.
  • ვიზუალური შინაარსი ან ციტატები:აირჩიეთ ორი ან სამი გასაოცარი ციტატა წინა ტექსტიდან და ასევე შეარჩიეთ შესაფერისი ილუსტრაციები.

შემთხვევების მაგალითები

იმისათვის, რომ იცოდეთ როგორი შედეგი უნდა მიიღოთ, სასარგებლოა ცნობილი ბრენდების საუკეთესო შემთხვევების ანალიზი. ქვემოთ ნახავთ ყველაზე წარმატებულ მაგალითებს.

1. კორი მაკფერსონ ნეშის „ახალი ინგლისის მედიცინის ჟურნალი“.

ბრენდინგის და დიზაინის სტუდიის Corey McPherson Nash-ის ყველა ნამუშევარი იპყრობს ყურადღებას გასაოცარი ვიზუალური ელემენტებით. ეს გასაკვირი არ არის, რადგან ეს არის მათი პროფესიული საქმიანობის სფერო. გამონაკლისი არც New England Journal of Medicine იყო. მასში ბრენდმა ფაქტიურად აჩვენა რა შედეგების მიღწევა მოახერხეს.

2. „Shopify იყენებს HubSpot CRM-ს დიდი მოცულობის გაყიდვების ორგანიზაციის გარდაქმნისთვის“ HubSpot-დან

ეს შემთხვევა განსხვავდება კლიენტის წარმოდგენით. ეს მიდგომა არის HubSpot-ის კრედო: მომხმარებელი ყოველთვის პირველ ადგილზეა. კვლევა განმარტავს, თუ რატომ იყენებს Shopify HubSpot-ს ვიდეო და სტატისტიკით. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ეს შემთხვევა აერთიანებს სხვადასხვა ტიპის შინაარსს.

3. „ურბანული მეურნეობის მომავლის დიზაინი“ IDEO-ს მიერ

IDEO-მ ბევრი რამ იცის მარტივი შემთხვევების შესახებ. როგორც კი მომხმარებელი ჯდება გვერდზე, მას ხვდება დიდი ფოტო და ორი მარტივი სვეტი ტექსტით: პრობლემა - გამოსავალი. ქვემოთ უფრო დეტალურად და საინტერესოდ არის აღწერილი თანამშრომლობის მთელი პროცესი.

4. „უსაფრთხო Wi-Fi-ს დიდი მოგება ტურნირისთვის“ WatchGuard-ის მიერ

ამ შემთხვევაში ვიზუალური შინაარსი (ვიდეო) მთელ ამბავს მოგვითხრობს. იგი შეიცავს ინფორმაციას კომპანიის შესახებ და Windmill Ultimate Frisbee-სთან თანამშრომლობის გამოცდილების აღწერას.

კონტენტის დაგეგმვისას უნდა ეცადოთ, რომ შეგროვებული ინფორმაცია მაქსიმალურად გასაგებად და მარტივად წარმოადგინოთ. მოაწყეთ თქვენი ტექსტი ისე, რომ ადვილად წასაკითხი იყოს და დარწმუნდით, რომ შეიტანეთ ვიზუალური ელემენტები და მოწოდება მოქმედებისკენ, რათა დაინტერესებულმა მკითხველებმა შეიტყონ მეტი თქვენი პროდუქტის ან მომსახურების შესახებ.

სასწავლო ტექნოლოგიების ერთ-ერთი უახლესი მიღწევაა შემთხვევები. ეს საშუალებას გაძლევთ გააერთიანოთ თეორია და პრაქტიკა ერთდროულად. მისი გამოყენება რუსულ განათლებაში დღეს ძალიან აქტუალურია. ყოველივე ამის შემდეგ, არაფერია იმაზე ეფექტური, ვიდრე პრობლემის დამოუკიდებლად ჩაძირვა და გამოსავლის პოვნა. მოდით, უფრო დეტალურად განვიხილოთ, საიდან გაჩნდნენ ისინი და რა პრაქტიკული მნიშვნელობა აქვთ.

მეთოდის არსი

ქეისის მეთოდი შედარებით ახალი ტექნოლოგიაა სტუდენტების სწავლებისთვის. მისი არსი მდგომარეობს იმაში, რომ სტუდენტებს სთავაზობენ რეალურ სიტუაციას (ან რაც შეიძლება რეალობასთან ახლოს) გასაანალიზებლად. ამ შემთხვევაში პრობლემის არჩევა ხდება არა თვითნებურად, არამედ ცოდნის გარკვეული ნაწილის გააქტიურების მიზნით. პრობლემის გადაჭრის პროცესში ისინი უნდა ისწავლონ. აღსანიშნავია, რომ საქმის პრობლემას უნიკალური გამოსავალი არ აქვს. ის მხოლოდ ამოწმებს მოსწავლის უნარს, გააანალიზოს და სწრაფად იპოვოს გამოსავალი სიტუაციიდან.

შემთხვევის მეთოდი არის ინტერაქტიული ტექნოლოგია. ამიტომ, ის ძალიან დადებითად აღიქმება სტუდენტების მიერ, როგორც რეალური მასალის გამოყენებით პრაქტიკული უნარების დაუფლების თამაში.

საქმის შესწავლა არის მრავალ დონის ტექნოლოგია, რომელსაც აქვს მთელი რიგი მახასიათებლები და მახასიათებლები. ისინი ხელს უწყობენ ამ მეთოდის სხვებისგან განასხვავებას. მათ შორისაა სოციალურ-ეკონომიკური მოდელის არსებობა, გუნდური გადაწყვეტილებების მიღება, მათი ალტერნატიულობა და საერთო მიზანი.

ამბავი

სწავლებაში შემთხვევების გამოყენება პირველად 1924 წელს გახდა ცნობილი. მასწავლებლები მიხვდნენ, რომ სამაგისტრო პროგრამისთვის შესაფერისი სახელმძღვანელოები არ არსებობდა. ამიტომ მათ გადაწყვიტეს წარმატებული ბიზნესის მფლობელების გასაუბრება და მათი საქმიანობის შესახებ დეტალური ანგარიშების შედგენა. სტუდენტებს შესთავაზეს მასალების მოსმენა და კომპანიების წინაშე არსებული პრობლემური სიტუაციების დეტალების გაცნობა. შემდეგ, ზოგადი დისკუსიის დროს, სტუდენტები ეძებდნენ ვარიანტებს სიტუაციიდან გამოსასვლელად.

თანდათან ეს მეთოდი მორგებული იყო და მთელ მსოფლიოში გავრცელდა. გასული საუკუნის 50-იანი წლებიდან იგი პოპულარული გახდა მთელ დასავლეთ ევროპაში, წამყვან ბიზნესსკოლებში (ESADE, INSEAD, LSE, HEC).

რუსეთში საქმის შესწავლა პოპულარული სწავლების ტექნოლოგიაა 2000-იანი წლებიდან. ამჟამად გამოიყენება არა მხოლოდ მთარგმნელობითი ქეისები, არამედ კონკურსებისა და სტუდენტების სერტიფიცირებისთვის შექმნილი ორიგინალები. გარდა ამისა, იხსნება თემატური ქეისების კლუბები. მათ შორის, რომლებიც უკვე პოპულარული გახდა, შეგვიძლია აღვნიშნოთ NUST MISIS კარიერული ცენტრი, MSTU კლუბი. ე.ბაუმანი და სხვ.

კლასიფიკაცია

არსებობს შემთხვევების საკმაოდ ფართო კლასიფიკაცია რამდენიმე კრიტერიუმის მიხედვით: სტრუქტურა, ზომა, პრეზენტაციის ფორმა, ობიექტი, მოცულობა, დიზაინი და ა.შ.

მათი სტრუქტურიდან გამომდინარე, გამოირჩევა სამი ტიპი: სტრუქტურირებული, არასტრუქტურირებული და პიონერული შემთხვევები. ეს არის პრობლემები რამდენიმე სწორი გადაწყვეტით და მონაცემთა გარკვეული შერჩევით. მათი გამორჩეული თვისება არის მათი მიზანი. პირველი ფორმა თეორიული ცოდნისა და ფორმულების პრაქტიკაში თანმიმდევრული გამოყენების უნარს. მეორე და მესამე ხელს უწყობს არასტანდარტული გადაწყვეტილებების ძიებას.

ზომის მიხედვით არის სრული, შეკუმშული და მინი ქეისები. სრული მოცულობა ჩვეულებრივ 25 გვერდამდეა. ისინი შესანიშნავია გუნდური მუშაობისთვის. ანალიზისთვის ნებადართულია რამდენიმე დღე, რის შემდეგაც გუნდი გამოდის გამოსავლის პრეზენტაციით.

შეკუმშული საქმეები არის მაქსიმუმ ხუთი გვერდიანი მასალები. ისინი განკუთვნილია კლასში ჯგუფური დისკუსიისთვის.

მინი-ქეისები ერთგვარი საინფორმაციო ბროშურებია. ისინი ხშირად გამოიყენება, როგორც თანმხლები ილუსტრაციები ან თეორიული მასალის მაგალითები კითხვებით.

პრეზენტაციის მეთოდის მიხედვით გამოიყოფა ბეჭდური და ელექტრონული მასალები, აუდიო და ვიდეო ჩანაწერები. ცოტა ხნის წინ, ფლიპჩარტი, ან ფლიპ-ქეისი, პოპულარული გახდა. რა არის ეს? ინფორმაცია წარმოდგენილია სიუჟეტის სახით, ძირითადი ელემენტები კი ჩაწერილია სპეციალურ მაგნიტურ მარკერის დაფაზე.

საქმეები ასევე გამოირჩევა სირთულის დონით და დისციპლინებით.

როგორ მუშაობს მეთოდი ბიზნესში

საქმეების გამოყენების ყველაზე პოპულარული სფეროა ბიზნეს ტრენინგი. ყოველივე ამის შემდეგ, საკუთარი ბიზნესის წარმატებული განვითარებისთვის საჭიროა არა მხოლოდ პირადი მისწრაფებები და ბაზრის ცოდნა, არამედ სხვა კომპანიების გარკვეული წარსული გამოცდილება, რაც უფრო მეტს იძლევა, ვიდრე ბიზნეს საქმეებს. რა არის ეს?

ეს არის სპეციალურად მომზადებული მასალა, რომელიც აღწერს კონკრეტულ ბიზნეს პრობლემას. მასწავლებლის ამოცანაა ასეთ კლასებში მოსწავლეებს უხელმძღვანელოს სწორი მიმართულებით გამოსავლის მოსაძებნად. და ეს მოითხოვს საკმარისი რაოდენობის მონაცემებს, სტატისტიკას, წარმატებული მენეჯერის მონაწილეობას საქმის შექმნაში და შესაბამისი ბიზნეს სიტუაციის არსებობას.

საქმის მეთოდის შემუშავებაში მნიშვნელოვანი წვლილი შეაქვთ საკონსულტაციო და აუდიტორულ ორგანიზაციებს. ისინი იყენებენ არა მხოლოდ ტრენინგებში, არამედ სამუშაო გასაუბრებებშიც. ეს ტექნოლოგია ხელს უწყობს პოტენციური თანამშრომლების ანალიზისა და სინთეზის უნარის დაუყოვნებლივ იდენტიფიცირებას. ხშირად, კორპორატიული საქმის შეჯიბრი იმართება, როგორც პირველი შესარჩევი რაუნდი. ამის მაგალითი შეიძლება იყოს ცნობილი ყოველწლიური ჩემპიონატი რუსეთში Microsoft-ისგან.

გადაწყვეტის მეთოდი

ნებისმიერი შემთხვევისთვის სწორი გადაწყვეტის მოსაძებნად გამოიყენება მკაფიო გეგმა. მისი პირველი პუნქტი გულისხმობს პრობლემის დაყენებას და ეხება მასწავლებელს. მეორე ადგილზეა საქმის განხილვა და თემების იდენტიფიცირება. აქ მნიშვნელოვანია სიტუაციის სქემატურად აღწერა, მისი ძირითადი კომპონენტების ხაზგასმა. მესამე ეტაპზე სტუდენტებმა უნდა დაადგინონ დიაგნოზი, ანუ გაარკვიონ, რატომ განიცდის ადამიანი ან კომპანია კრიზისს და ჩამოაყალიბონ პრობლემა. შემდეგი ნაბიჯი არის გადაწყვეტილებების შემუშავება. მხოლოდ ყველა ვარიანტის შეფასების და შესაბამისის არჩევის შემდეგ შეგიძლიათ გააგრძელოთ განხორციელების სტრატეგიის შემუშავება და ანალიტიკური სამუშაოს დასკვნების წარმოდგენა.

შესაძლებლობები

დღეს, საქმის ტექნოლოგია არის ძალიან პოპულარული სწავლების მეთოდი, რომელსაც აქვს მრავალი უპირატესობა ან შესაძლებლობა. მისი სტუდენტურ პრაქტიკაში დანერგვის აუცილებლობა ორ დამაჯერებელ მიზეზს გვთავაზობს. პირველ რიგში, სტუდენტებმა არ უნდა მიიღონ მხოლოდ „მშრალი“ თეორიული ცოდნა, არამედ უნდა განავითარონ სააზროვნო უნარები და შეცვალონ აზროვნების პარადიგმები კონკრეტული სიტუაციიდან გამომდინარე. მეორეც, სპეციალისტს უნდა ჰქონდეს გარკვეული პიროვნული თვისებები: ოპტიმალური ქცევა კრიზისულ სიტუაციებში, გამოირჩევა ქმედებების თანმიმდევრულობითა და ეფექტურობით.

განვითარების სტრატეგია

საქმის მეთოდის ეფექტურობის მიუხედავად, მისი გამოყენება არ შეიძლება ყველა დისციპლინაში. მაგრამ მხოლოდ იქ, სადაც საჭიროა შესაბამისი უნარებისა და პიროვნული თვისებების ჩამოყალიბება. აქედან ჩვენ შეგვიძლია ნათლად ჩამოვაყალიბოთ ამ ტექნოლოგიის განვითარების სტრატეგია. უპირველეს ყოვლისა, მეთოდი აქტიურად უნდა იქნას გამოყენებული იმ ადამიანების მომზადების პროცესში, რომლებმაც აირჩიეს საბაზრო პროფესიები (მენეჯერი, ეკონომისტი, ბროკერი, იმიჯმეიკერი), სადაც დომინირებს სიტუაციური აქტივობა. მეორეც, ძალიან აქტუალურია პერსონალის გადამზადებაში, რაც ხელს უწყობს ცოდნისა და უნარების მოდერნიზებას. და რა თქმა უნდა, ქეისის მეთოდი არ უნდა იყოს ერთადერთი მასწავლებლების არსენალში, არამედ უნდა იყოს შერწყმული ტრადიციულ მეთოდებთან (მაგალითად, სალექციო მასალასთან).

ნადეჟდა აბრამკინა, კორპორატიული ბიზნეს მწვრთნელი, ფსიქოლოგი, Express Dating ბარათების ავტორი"

სავარჯიშოს მიზანი:მონაწილეთა გაცნობა, კონტაქტების დამყარებისას სწრაფი რეაგირების უნარის გამომუშავება, პოზიტიური გარემოს შექმნა, სესიაზე/ტრენინგზე გუნდური მუშაობისთვის მომზადება.

მასალები:
ვარიანტი 1: ფლიპჩარტი ან ფორმები (ფურცელი A 4), სადაც წინასწარ არის ჩაწერილი 3-5 შეკითხვა.
ვარიანტი 2: კითხვები იწერება ბარათებზე, მონაწილეები რიგრიგობით იღებენ ბარათებს გემბანიდან და პასუხობენ.

დრო: 10-15 წუთი.

მონაწილეთა რაოდენობა:ნებისმიერ მონაწილეს შეუძლია მინი-ჯგუფებში გაწევრიანება, ჯგუფში ადამიანების რაოდენობა 2-დან 4-მდეა.

შეგიძლიათ ჯგუფი გააერთიანოთ 5 კაციან 2 მიკროჯგუფად, რომლებიც უფრო სწრაფად შეასრულებენ დავალებას.
დრო: 1 საათი 40 წუთი (6 კაციანი ჯგუფი)

სამიზნე:

1. გამოხმაურება - სოციომეტრია დეკარტისეული კოორდინაცია "დამტკიცებული ქცევა"

შედეგი:მონაწილეებისგან მიიღეს გამოხმაურება შესწავლილ თემაზე, ტრენერს ესმის ასიმილაციის დონე, ჯგუფმა მიიღო ყველა პასუხი ამ თემაზე შეკითხვებზე.

დრო: 13.15 - 13.30

რეკვიზიტები:ფლიპჩარტი, ფლიპჩარტის ფურცლები, სტიკერები, მარკერები.

სავარჯიშო "დეტექტივი"

სავარჯიშო "დეტექტივი" - აინშტაინის გამოცანების ვარიაციები. შესანიშნავი გზა თავსატეხის გადასატანად მცირე ან დიდ ჯგუფთან ერთად.

შეგიძლიათ ჯგუფი გააერთიანოთ 5 კაციან 2 მიკრო ჯგუფად, რომლებიც უფრო სწრაფად შეასრულებენ დავალებას.
დრო: 1 საათი, 40 წუთი (6 კაციანი ჯგუფი)

სამიზნე:შეიმუშავეთ ურთიერთქმედების გზა, რომელშიც შეგიძლიათ მიიღოთ პასუხი ქაღალდის ზოლების ერთმანეთთან დასაკეცვის გარეშე, გუნდის შექმნა.

მაშინაც კი, თუ მონაწილეებმა არ მიიღეს სწორი პასუხი, თამაში მწვრთნელს აძლევს უამრავ მასალას მონაწილეთა ქცევის შესახებ - იყო თუ არა ჯგუფში ლიდერი? როლები დაინიშნა? ვინ შექმნა იდეები? როგორ კონტროლდებოდა დრო? როგორ შენარჩუნდა გუნდის მორალი? დანებდა ჯგუფი რთული ამოცანის წინაშე თუ პირიქით, შთააგონებდა მათ გამარჯვებას?

სავარჯიშო "აინშტაინის გამოცანა"


გუნდური ვარჯიში.

3-5 კაციან ჯგუფებში ცოტა ხნით ვაძლევთ თავსატეხს (25 წუთი)

შემდეგ ჩვენ შევადარებთ შედეგებს სწორ პასუხს.

ჩვენ ვახორციელებთ ღირებულებების გაზიარებას „რა იყო ჩემთვის მნიშვნელოვანი ამ გამოცანაზე ამ გუნდში მუშაობისას?

მასალები:განცხადების ფორმები

ინსტრუქციები:"თქვენ უნდა ამოხსნათ აინშტაინის გამოცანა, თითოეულ თქვენგანს აქვს განცხადებები, ყველა მონაცემის გაანალიზების შემდეგ შეგიძლიათ იპოვოთ პასუხი"

ჯგუფური დისკუსია "თვითმფრინავის გატაცება"

სამიზნე:
. დაეხმარეთ ჯგუფის წევრებს გააცნობიერონ ერთობლივი საქმიანობის დასაბუთება და სტრუქტურირება;
. პირობების შექმნა ჯგუფური გადაწყვეტილების მიღების ეფექტური მოდელების გასაგებად;
. ხელი შეუწყოს მონაწილეთა საკომუნიკაციო უნარების განვითარებას.

მონაწილეთა რაოდენობა:
17 კაცამდე.

დრო:
თამაში მთავრდება, როდესაც ჯგუფი იძლევა დასაბუთებულს
პასუხი (ამბობს გამტაცებლის სახელს). უფრო ხშირად, ვიდრე არა, თამაში გრძელდება
დაახლოებით 45 წთ.

საჭირო მასალები:
. 17 საინფორმაციო ბარათი;
. A1 ფურცელი (ზოგადი ინფორმაციის შესაგროვებლად);
. მარკერები.

ანდრეი ალიასოვი

National Case Study League Changellenge-ის დამფუძნებელი

თუ გსურთ იმუშაოთ ცნობილ კომპანიაში და კარგ თანამდებობაზე (მაგალითად, Alfa Bank, EY, KPMG, McKinsey, PwC ან Unilever), ადრე თუ გვიან შეხვდებით საქმის გასაუბრებას. დამსაქმებლები იყენებენ საქმის ინტერვიუს, რადგან მის დროს ყველაფერი ნათლად ჩანს: როგორ იცნობ ინდუსტრიას, როგორ იცი ინფორმაციის მოძიება, რა გამოცდილება გაქვს, როგორი ხარ ზოგადად.

რა არის საქმის გასაუბრება

ბიზნეს საქმე არის რეალური სიტუაცია გარკვეული კომპანიის ცხოვრებიდან, რომელიც საჭიროებს გაანალიზებას, რათა შემოგთავაზოთ საკუთარი ეფექტური და სასურველია ორიგინალური გზა სიტუაციის გასაუმჯობესებლად. უფრო მეტიც, დამსაქმებლები მოელიან, რომ პრობლემის არსს შეუდგებით და იპოვით სწორ გზას რაც შეიძლება სწრაფად და თავდაჯერებულად.

საქმეების გადაწყვეტამ შეიძლება ადვილად შეაწუხოს დაუფიქრებელი ადამიანი. მათთვის მომზადება ერთ დღეში შეუძლებელია. გირჩევთ, მინიმუმ სამი თვით ადრე დაიწყოთ ვარჯიში: ერთი-ორი კვირა გაატარეთ თეორიის შესწავლაზე, წიგნების ძიებასა და კითხვაზე, კიდევ ორი ​​კვირა გაატარეთ იმიტირებული ინტერვიუების გაკეთებაში და შემდეგ ერთი-ორი თვე დახარჯეთ ინტერვიუებისთვის პრაქტიკაში იმ კომპანიებში. ნაკლებად საინტერესო თქვენთვის. შერჩევის ყველა სახეობა, რომლის დროსაც გამოიყენება შემთხვევები, შეიძლება დაიყოს ოთხ ტიპად.

ონლაინ ტესტები შემთხვევებზე დაყრდნობით

ეს არის პრობლემის გადაჭრის ტესტი (PST) და მისი ანალოგები - ერთგვარი მიმოწერის შემთხვევის ინტერვიუ პასუხის ვარიანტებით, რომელიც საშუალებას აძლევს დამსაქმებელს შეაფასოს გადაწყვეტილების მიღების უნარი და დიდი რაოდენობით ინფორმაციის აღქმის უნარი.

მოსამზადებლად, თქვენ უნდა ივარჯიშოთ გამოთვლის უნარებში და გაიაროთ რამდენიმე პრაქტიკული ტესტი (მაკკინსის ვებსაიტზე შეგიძლიათ იპოვოთ დოკუმენტი პრობლემის გადაჭრის ტესტის დეტალური აღწერილობით, BCG-ს აქვს იგივე მაგალითი).

ბრეინტეიზერები

მცირე პრობლემები, რომლებიც დაკავშირებულია არასტანდარტულ გამოთვლებთან. მაგალითად, კლასიკური: რამდენი პინგ-პონგის ბურთი მოხვდება Boeing 787-ში. უფრო დიდი სიზუსტე აქ კრიტიკული არ არის. მთავარია პრობლემის გადაჭრისადმი ატიპიური მიდგომის დემონსტრირება, ლოგიკური მსჯელობა, არასტანდარტულ სიტუაციაში გადაწყვეტილების მიღების უნარი და გონებრივი მათემატიკის სწრაფად გაკეთება.

იგივე პრობლემა ბოინგისა და ჩოგბურთის ბურთებთან დაკავშირებით შეიძლება მოგვარდეს თვითმფრინავის ზუსტი ზომებისა და ბურთების დიამეტრის ცოდნის გარეშე. საკმარისია ყველაფერი კარგად გაარკვიოთ და ყველა საჭირო გამოთვლა გააკეთოთ და ხმამაღლა, რათა ინტერვიუერმა მოისმინოს თქვენი მსჯელობა: „სალონის სიგანე, ვთქვათ, ექვსი მეტრია, ანუ განივი კვეთის რადიუსი არის სამი. მეტრი, ხოლო ფართობი არის 3 * 3 * 3.14 - დაახლოებით 28 მეტრი. სალონის სიგრძე 60 მეტრია, რაც იმას ნიშნავს, რომ მისი მოცულობა დაახლოებით უდრის 1,700 კუბურ მეტრს, ანუ 1,700,000,000 კუბურ სანტიმეტრს. ჩოგბურთის ბურთის რადიუსი არის ორი სანტიმეტრი, რაც ნიშნავს, რომ მოცულობა დაახლოებით 33 კუბური სანტიმეტრია. გამოდის, რომ სალონში შეიძლება მოთავსდეს დაახლოებით 50,000,000 ბურთი - და მოდით ამოვიღოთ
15%, რადგან მათ შორის იქნება ცარიელი სივრცე. ვფიქრობ, პასუხი არის 38 მილიონი მარმარილო“.

შეგიძლიათ ინტერნეტში მოძებნოთ გონების მოძიება - ზოგიერთი მათგანის კოლექცია წლიდან წლამდე ტრიალებს სოციალურ ქსელებში. თქვენ ასევე უნდა დაიწყოთ თქვენი გონებრივი დათვლის უნარების ვარჯიში. ინტერვიუს დროს ძალიან სწრაფად მოგიწევთ ფიქრი, შეიძლება კალკულატორი არ მოგცეთ და ფურცელზე სვეტით გამოთვლების გაკეთება არაპროფესიონალურად გამოიყურება. ვარჯიშისთვის შეგიძლიათ გამოიყენოთ ნებისმიერი უფასო წუთი - მაგალითად, ქუჩაში გასეირნებისას მანქანის ნომრების შეკრება ან პრობლემების გადაჭრა მოხერხებულ მობილურ აპლიკაციებში, როგორიცაა Elevate.

ინდივიდუალური შემთხვევები

ამ ტიპის შემთხვევები ალბათ ყველაზე რთულია. აქ მოგიწევთ არა მხოლოდ იფიქროთ, გამოთვალოთ, წარმოაჩინოთ თქვენი ცოდნა ინდუსტრიის შესახებ და ანალიტიკური უნარები. ხანდახან საქმის დავალებას და თანმხლებ ინფორმაციას აწვდიან დაუყოვნებლივ, მაშინ კანდიდატს მხოლოდ სიტუაციური ანალიზი სჭირდება. სხვა შემთხვევებში, ინტერვიუერი იძლევა მხოლოდ ზოგად სურათს (მაგალითად, სთხოვს გითხრათ, როგორ გაზარდოთ კომერციული ბანკის საცალო სეგმენტის მომგებიანობა), და თქვენ უნდა გაარკვიოთ დეტალები სწორი კითხვების გამოყენებით.

უმეტესად მსგავსი შემთხვევები კომპანიის საქმიანობას უკავშირდება. მაგრამ არიან ისეთებიც, ვისაც უყვარს დავალებების მიცემა აბსტრაქტულ თემაზე. ინტერვიუერს შეუძლია გამოვიდეს მომზადებული საქმიდან და მისცეს ორიგინალი - მაგალითად, ჰკითხოს, როგორ გაზარდოს რუსული არმიის კონკურენტუნარიანობა ან რეგიონში ერთიანი სახელმწიფო გამოცდის საშუალო ქულა, სთხოვოს გამოთვალოს ქვეყნის მინიმალური საჭირო მოსახლეობა. ან შესთავაზეთ ფიქრი იმაზე, თუ როგორ უნდა შემცირდეს ნახშირორჟანგის გამონაბოლქვი ატმოსფეროში.

ტესტის შემთხვევები დაგეხმარებათ მოემზადოთ ასეთი ტესტისთვის. შეხედეთ მაგალითებს თავად კომპანიების ვებსაიტებზე - BCG შემთხვევები მათი ანალიზით შეგიძლიათ იპოვოთ ყველაზე დაჟინებული კანდიდატებისთვის, არის სპეციალური სერვისები (მათ შორის ფასიანი), რომელიც საშუალებას გაძლევთ ივარჯიშოთ ნამდვილი კონსულტანტის ხელმძღვანელობით - მაგალითად. , preplounge.com.

გუნდური საქმე

თუ კომპანიის შერჩევის პროცესში მიწვეული ხართ შეფასების ცენტრში, მოემზადეთ გუნდური საქმის მოსაგვარებლად. თქვენ მოგიწევთ პრობლემის გაანალიზება სრულიად უცნობ ადამიანებთან და ნახევარ განაკვეთზე თქვენს კონკურენტებთან ერთად. უფრო მეტიც, ისინი შეხედავენ არა იმდენად გადაწყვეტილების ხარისხს, არამედ თქვენს გუნდში მუშაობის უნარს, რთულ ვითარებაში საერთო გადაწყვეტილებამდე მიყვანისა და თქვენი პოზიციის არგუმენტებით დასაცავად. თქვენ უნდა გესმოდეთ, რომ გუნდს არ სჭირდება ადამიანები, რომლებიც ჩუმად ელიან საერთო გადაწყვეტილებას და თავდამსხმელები, რომლებიც ყოველთვის თავს იჭერენ საბანს.

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ სხვადასხვა კომპანია დაინტერესებულია სხვადასხვა ტიპებით: კონსულტაციაში ისინი ეძებენ კომპეტენტურ გუნდურ მოთამაშეებს, FMCG-ში ისინი ეძებენ ადამიანებს, რომლებსაც შეუძლიათ გამოიჩინონ ყველაზე კრეატიული მიდგომა და წარმართონ სხვები.

იმისათვის, რომ სწორად ივარჯიშოთ, თქვენი რეზიუმე უნდა წარუდგინოთ რაც შეიძლება მეტ კომპანიას, რომლებიც უზრუნველყოფენ შეფასების ცენტრებს, მაშინაც კი, თუ თქვენ არ ხართ დაინტერესებული მათთან მუშაობა. გარდა ამისა, თქვენ შეგიძლიათ მონაწილეობა მიიღოთ საქმის ჩემპიონატებში, რომლებსაც ბოლო წლებში ატარებენ როგორც თავად კომპანიები, ასევე დამოუკიდებელი საქმის ასოციაციები - მაგალითად, National League of Cases Changellenge.