Samsung-ის მობილური მოწყობილობების მფლობელების უმეტესობა იყენებს სამსუნგის აპლიკაცია Kies. მაგრამ ხშირად ხდება, რომ კომპიუტერი ვერ ხედავს ტელეფონს. სად უნდა ვეძებოთ გაუმართაობის მიზეზი და როგორ შეიძლება მისი გამოსწორება?

კომპიუტერი ვერ ხედავს სამსუნგის ტელეფონს

თუ თქვენი კომპიუტერი არ ცნობს თქვენს მოწყობილობას, როგორც დაკავშირებულ მოწყობილობას, მაშინვე ნუ იმედგაცრუებთ. USB პორტები შეიძლება წარუმატებელი იყოს - ალტერნატიულად, სცადეთ სხვა კომპიუტერთან დაკავშირება. განაახლეთ თქვენი სისტემის დრაივერები და შეამოწმეთ თქვენი ოპერაციული სისტემა ვირუსებზე.

თუ კომპიუტერი ამოიცნობს დაკავშირებულ მოწყობილობას, მაშინ პრობლემები უნდა მოძებნოთ მობილური გაჯეტის ან აპლიკაციის პარამეტრებში.

Samsung Kies არ ცნობს ტელეფონს

ასე რომ, ოპერაციული სისტემაამოიცნო თქვენი მოწყობილობა, მაგრამ Kies აპლიკაცია ჯიუტად ირწმუნება, რომ არაფერია დაკავშირებული. პირველ რიგში, გამორთეთ USB კაბელი მოწყობილობიდან და დახურეთ პროგრამა. შემდეგ ხელახლა შეაერთეთ გაჯეტი კომპიუტერთან (ალტერნატიულად, შეგიძლიათ აირჩიოთ სხვა USB პორტი, მაგრამ არ გამოიყენოთ გაფართოების კაბელები) და სცადეთ Kies აპლიკაციის გაშვება, სანამ დაკავშირებული მოწყობილობის ხატულა არ გამოჩნდება.

საერთო მიზეზი რატომ Samsung Kiesპრობლემა, რომელსაც ტელეფონი ვერ ხედავს, იმალება თქვენი მობილური მოწყობილობის პარამეტრებში. გადადით მენიუს პუნქტში "Connection to PC" და შეამოწმეთ Kies აპლიკაცია. ასევე ღირს "USB Debugging" ვარიანტის არჩევა მენიუს "დაკავშირების" პუნქტში. თუ ეს მაინც არ დაეხმარება, მაშინ გადატვირთეთ მოწყობილობა სისტემის უკმარისობის შემთხვევაში - ხშირ შემთხვევაში ეს იყო ამ პრობლემის მოულოდნელი გადაწყვეტა.

თუ Samsung Kies ჯერ კიდევ ვერ ხედავს ტელეფონს, მაშინ უნდა ამოიღოთ და ხელახლა დააინსტალიროთ მობილური მოწყობილობის დრაივერები. ამისათვის დააჭირეთ ღილაკს "დაწყება" - "პანელი" - "მოწყობილობის მენეჯერი" - "მობილური მოწყობილობა", დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით ჩანაწერზე, აირჩიეთ "თვისებები" და ფანჯარაში, რომელიც გამოჩნდება, დააჭირეთ ღილაკს "წაშლა". გადატვირთეთ კომპიუტერი და შემდეგ დააინსტალირეთ მწარმოებლის ოფიციალური დრაივერები თქვენი გაჯეტისთვის. შემდეგ სცადეთ ხელახლა დაკავშირება.

თუ ზემოთ მოყვანილმა მეთოდმა შედეგი არ გამოიღო და ტელეფონი მაინც არ უკავშირდება Kies-ს, ხელახლა დააინსტალირეთ თავად აპლიკაცია. ალბათ იყო შეცდომები ინსტალაციის დროს, იყო სისტემის უკმარისობაბოლო სესიის დროს ან უბრალოდ ძველი ვერსიააპლიკაციები. დააწკაპუნეთ "დაწყებაზე", შემდეგ "პროგრამების დამატება ან წაშლა" (Windows 7-ში მენიუს ამ პუნქტს ეწოდება "პროგრამები და ფუნქციები"), ამოიღეთ Kies აპლიკაცია. ამ პროცედურის დასრულების შემდეგ, თქვენ უნდა გაასუფთაოთ რეესტრი შესაძლო "კვალისგან". ამ მიზნებისათვის, უმჯობესია გამოიყენოთ პროგრამების შესაძლებლობები, რომლებიც სპეციალიზირებულია რეესტრის გაწმენდაში (მაგალითად, CC Cleaner).

რეესტრის გაწმენდის შემდეგ გადატვირთეთ კომპიუტერი და ისევ დააინსტალირეთ პროგრამა. შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ აპლიკაციის უახლესი, უახლესი ვერსია მწარმოებლის ოფიციალურ ვებსაიტზე. ინსტალაციის პროცესის დაწყებამდე გამორთეთ firewall და ანტივირუსი. არ დაგავიწყდეთ, რომ აპლიკაცია უნდა იყოს დაინსტალირებული ქვემოდან ანგარიშიადმინისტრატორის უფლებებით.

ასევე, მიზეზი, რის გამოც Kies ვერ ხედავს ტელეფონს, შეიძლება იყოს ფაილი არასწორი გაფართოებით, რომელიც შეიცავს მოწყობილობის მეხსიერებას. მოწყობილობა ცდილობს წაიკითხოს ყველა ხელმისაწვდომი ფაილი და ასეთ გაფართოებებზე ეს ხშირად ხდება პროგრამული ხარვეზი, რაც საბოლოოდ იწვევს კავშირის შეცდომებს.

ამოიღეთ მეხსიერების ბარათი და დაუკავშირეთ მოწყობილობა კომპიუტერს. თუ ეს ეხმარება, მაშინ პრობლემა არის მოსახსნელი მედია. წინააღმდეგ შემთხვევაში, დააყენეთ მოწყობილობის პარამეტრები „დაკავშირება როგორც ფლეშ დრაივზე“, დააკავშირეთ იგი კომპიუტერთან და დააკოპირეთ საჭირო ფაილები. შემდეგ შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს დააბრუნოთ ისინი.

არსებობს მრავალი მიზეზი, რის გამოც კომპიუტერი ვერ ხედავს სამსუნგის ტელეფონი. სცადეთ ყველა ჩამოთვლილი ვარიანტი და მხოლოდ ამის შემდეგ დარეკეთ სპეციალისტს.

სტატიები და Lifehacks

რა მოხდება, თუ Samsung Kies ვერ ხედავს ტელეფონს? უპირველეს ყოვლისა, უნდა აღინიშნოს, რომ ეს აპლიკაცია არის უფასო პროგრამა, რომელიც ეხმარება მობილურ მოწყობილობას პერსონალურ კომპიუტერთან ურთიერთობაში.

Samsung-ის ტელეფონების ბევრი მფლობელი იყენებს მას მოწყობილობის კომპიუტერთან დაკავშირებისას. თუმცა ხშირია შემთხვევები, როცა Samsung Kies ვერ ხედავს მობილური მოწყობილობა. რა უნდა გააკეთოს ამ შემთხვევაში?

• უპირველეს ყოვლისა, თქვენ უნდა დარწმუნდეთ, რომ პრობლემა რეალურად წარმოიშვა Samsung Kies აპლიკაციასთან და არა თავად კომპიუტერთან.
• თუ კომპიუტერი ვერ ხედავს მობილურ ტელეფონს, როგორც დაკავშირებულ მოწყობილობას, პრობლემა შეიძლება იყოს კომპიუტერში - მაგალითად, შეიძლება წარმოიშვას დრაივერების ან USB პორტის საშუალებით. ასევე არ ავნებს მთელი სისტემის სკანირებას ვირუსებზე.
• თუ დაკავშირებული მოწყობილობა იდენტიფიცირებულია, მაგრამ აპლიკაცია მაინც ვერ ხედავს მას, შეგიძლიათ სცადოთ პროგრამის დახურვა და გახსნა, კაბელის გათიშვა და ხელახლა დაკავშირება.
• როგორც ვარიანტი, დაუკავშირდით სხვა USB პორტს, სასურველია კომპიუტერის უკანა პანელზე, ვიდრე წინა მხარეს. პროგრამა არ უნდა დაიწყოს მანამ, სანამ თავად ოპერაციული სისტემა "დაინახავს" ტელეფონს.
• შემდეგი ნაბიჯი არის კავშირის პარამეტრების შემოწმება მობილური მოწყობილობის მენიუში. სქემა ასეთია: "პარამეტრები"? "კავშირი"? "USB"? "USB გამართვა".
• გარდა ამისა, შეგიძლიათ გადატვირთოთ თქვენი ტელეფონი. თუმცა, ეს არც შეიძლება დაგვეხმაროს. ამ შემთხვევაში, მობილური მოწყობილობის მფლობელს რეკომენდირებულია სცადოთ დრაივერების ხელახლა ინსტალაცია მოწყობილობაზე.
• პროგრამის ზედა მარცხენა სტრიქონზე დაწკაპუნებით, თქვენ უნდა აირჩიოთ "Driver Recovery" ან "Driver Installation".
• დრაივერების განახლება შესაძლებელია ამ გზით: „პანელი“? "მოწყობილობის მენეჯერი"? ტელეფონის არჩევანი? "დრაივერების განახლება."
• თუ ეს პროცედურა არ დაგვეხმარება, მომხმარებელმა უნდა სცადოს პროგრამის ხელახლა ინსტალაცია. შესაძლებელია, რომ ძველი ვერსია ან უახლესი ვერსია იყო თავდაპირველად დაინსტალირებული, მაგრამ არასწორად.
• თქვენ უნდა გადახვიდეთ "პროგრამების დამატება ან წაშლა" ("პროგრამები და ფუნქციები" Windows 7-ში) და წაშალოთ წინა სამსუნგის ვერსია Kies. შემდეგ თქვენ უნდა გაასუფთაოთ რეესტრი - მაგალითად, CC Cleaner პროგრამის გამოყენებით, მაგრამ ეს არ არის სავალდებულო.
• პროგრამის დეინსტალაციის შემდეგ, თქვენ უნდა გადატვირთოთ კომპიუტერი და დააინსტალიროთ იგი უახლესი ვერსიაჩამოტვირთეთ იგი Samsung Kies-ის ოფიციალური ვებსაიტიდან. ინსტალაციამდე რეკომენდებულია ანტივირუსული პროგრამის გამორთვა.
• პროგრამის დაყენებისას უნდა აირჩიოთ კონტექსტური მენიუ"აწარმოე როგორც ადმინისტრატორი."

სხვა შემთხვევები

• ზოგჯერ მიზეზი შეიძლება იყოს ის, რომ ძალიან გრძელი გაფართოების ფაილი ინახება მეხსიერების ბარათზე ან მობილური მოწყობილობის შიდა მეხსიერებაში.
• შეგიძლიათ სცადოთ მეხსიერების ბარათის ამოღება. თუ ასეთი ფაილი ჯერ კიდევ თქვენს ტელეფონშია, შეგიძლიათ დროებით გადაიტანოთ ისინი ცალკე საქაღალდეკომპიუტერზე. უმჯობესია არ წაშალოთ ის ფაილები, რომელთა დანიშნულება უცნობია და დასრულების შემდეგ უბრალოდ დააკოპირეთ ისინი.
• თუ მიზეზი ჯერ კიდევ არ არის ნაპოვნი, უმჯობესია სცადოთ დაუკავშირდეთ სპეციალისტებს.

პრობლემა, რომელიც ჩნდება სრულიად განსხვავებული ოპერაციული სისტემების მქონე სმარტფონების ბევრი მომხმარებლისთვის.

ამ სტატიაში ჩვენ, თუ ეს შესაძლებელია, გამოვავლენთ ამ პრობლემის ყველა შესაძლო და ყველაზე გავრცელებულ მიზეზს და ასევე დაგეხმარებით საჭირო რჩევების მიცემაში მათი აღმოფხვრის შესახებ.

რატომ ვერ ხედავს კომპიუტერი ტელეფონს USB-ით, მაგრამ იტენება?

თქვენი სმარტფონის კომპიუტერთან დაკავშირების შემდეგ, თქვენ ველით, რომ თქვენს წინაშე გამოჩნდება შეტყობინებების ფანჯარა, რომელიც ითხოვს ან უკვე დაადასტურებს სმარტფონის კომპიუტერთან დაკავშირებას.

თუ მსგავსი არაფერი შეინიშნება, მაგრამ ჩართულია მხოლოდ ბატარეის ავტომატური დატენვა, მაშინ თქვენ უნდა გააგრძელოთ შემდეგი:

1. კომპიუტერის სისტემის ერთეულს ან ლეპტოპს შეიძლება ჰქონდეს 3-დან 10-მდე USB კონექტორი. ზოგიერთი მათგანი განკუთვნილია მაუსებისთვის, კლავიატურებისთვის, მოდემებისთვის, ფლეშ მეხსიერების ბარათებისთვის და სხვა მოწყობილობებისთვის. ხშირად, წინა პანელებზე USB კონექტორები არ უჭერენ მხარს მობილურ მოწყობილობებს. სცადეთ ჩართოთ კაბელი სხვა USB შესასვლელში, სასურველია შავი (USB0), რადგან ის შექმნილია გაჯეტებთან მუშაობისთვის.
2. თუ სახლში სხვა უნივერსალური თოკები გაქვთ, მაშინ სცადეთ მათი გამოყენება. სავსებით შესაძლებელია, რომ მიზეზი პრობლემური USB კაბელი იყოს.
3. პრობლემა შეიძლება დაკავშირებული იყოს თავად მობილური მოწყობილობის სოკეტთან. თუ ის ძალიან ფხვიერია ან ტენიანობა შედის, შეიძლება მოხდეს გაუმართაობა. სცადეთ თქვენი ტელეფონის დამუხტვა კედლის განყოფილების საშუალებით. თუ დამუხტვა გრძელდება, მაშინ პრობლემა სოკეტში არ არის.
4. ყოველ შემთხვევაში, დაუკავშირეთ თქვენი სმარტფონი სხვა კომპიუტერს. ალბათ ბოლო დროის გამო ვინდოუსის ხელახლა ინსტალაცია, პარამეტრები არასწორია, ან ზოგიერთი დრაივერი არ არის დაინსტალირებული. ნაკლებად სავარაუდოა, მაგრამ ეს ხდება მილიონში ერთი.

ჰკითხეთ საკუთარ თავს, უკავშირდება თუ არა ფლეშ დრაივები თქვენს კომპიუტერს? თუ არა, მაშინ შეამოწმეთ მისი პარამეტრები ხელით. ამისათვის გადადით Control Panel => Troubleshooting => Device Settings. ეს ავტომატური აღმოფხვრაპრობლემები.

თუ ეს მეთოდი არ დაგვეხმარება, მაშინ სცადეთ გამორთოთ ენერგიის დაზოგვის რეჟიმი Generic USB Hub-ში.

დარწმუნდით, რომ შეამოწმეთ თქვენი გაჯეტის ნაგულისხმევი პარამეტრები. თუ არჩეულია მხოლოდ დატენვის რეჟიმი, მაშინ ბუნებრივია, რომ კომპიუტერი ტელეფონს USB-ით ვერ ხედავს.

თქვენ შეგიძლიათ მონიშნოთ აბსოლუტურად ყველა წერტილი, გარდა MIDI-ისა, რადგან მას პრაქტიკულად აღარავინ იყენებს.

რატომ არ ხედავს კომპიუტერი ანდროიდის ტელეფონს USB-ით და არ იტენება?

თუ პრობლემა წარმოიქმნება, ღირს იმის გაანალიზება, თქვენი კომპიუტერი ყოველთვის ამოიცნობს ტელეფონს, თუ ეს ახლა მოხდა? ტელეფონმა შეწყვიტა ხილვა USB-ით თავისით, თუ გარკვეული მანიპულაციების შემდეგ?

ყოველდღე უფრო და უფრო მეტი ახალი სმარტფონი გამოდის, რომლებიც განახლებულია პროგრამული უზრუნველყოფა. თუ თქვენ ხართ ძველი კომპიუტერის მფლობელი დღევანდელი სტანდარტებით, მაშინ სავარაუდოდ ტელეფონი არ ჩანს გარკვეული დანამატების არარსებობის გამო. სცადეთ დააინსტალიროთ MTP პროტოკოლი - Media Transfer Pritocol.

სამსუნგის ახალი თაობა მოდელით დაწყებული Samsung Galaxy S3 შეიძლება მოითხოვოს ამ პროგრამის ინსტალაცია. თუ, პირიქით, თქვენი კომპიუტერი უფრო თანამედროვეა და თქვენი ტელეფონი არ არის უახლესი მოდელი, სავარაუდოდ ღირს Android-ის ვერსიის განახლება.

ახლა განიხილეთ სიტუაცია, როდესაც კომპიუტერი ვერ ხედავს სმარტფონებს Windows ტელეფონი 8.1 და ახალი ვინდოუსიტელეფონი 10. გახსოვდეთ, რომ Android და Windows ტელეფონის სმარტფონები, რომლებსაც აქვთ გრაფიკული ან ციფრული დაბლოკვის გასაღები, უნდა განბლოკოთ კომპიუტერთან დაკავშირებისას, მხოლოდ ამის შემდეგ გექნებათ წვდომა ყველა საქაღალდეზე.

კომპიუტერთან დაკავშირებისას შეამოწმეთ გამოჩნდება თუ არა შეტყობინება ან USB ხატულა. თუ სმარტფონის ეკრანზე ნიშნები არ ჩანს, გახსენით კავშირის პარამეტრები, ის დეტალურად აღწერს, თუ რა ტიპის მოწყობილობასთან არის დაკავშირებული თქვენი სმარტფონი (როგორც კამერა, როგორც მეხსიერების ბარათი, თუ როგორც სრულფასოვანი გაჯეტი).

Windows ტელეფონებს აქვთ მრავალი, ბევრი კავშირის რეჟიმი, ამიტომ ყოველთვის ღირს შეამოწმოთ რომელი არჩეულია, სანამ პანიკას შეუდგებით. საუკეთესო ვარიანტია MTP რეჟიმი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ გაცვალოთ ყველა ფაილი.

ასევე კომპიუტერი ვერ ხედავს ანდროიდის ტელეფონი USB-ის საშუალებით, მაგრამ იტენება იმ შემთხვევებში, როდესაც კომპიუტერის დრაივერები მოძველებულია, ან ისინი არ შეესაბამება თქვენი ტელეფონის მოდელს. ეს პრობლემა საერთოა ახალი ტელეფონებისთვის, რომელთა ბრენდები შედარებით ახალია ბაზარზე.

თუ ინტერნეტს ათვალიერებთ, ხედავთ, რომ სრულიად ახალი Xiomi Redmi note3-ის მფლობელები ხშირად აწყდებიან მსგავს სიტუაციებს.

ასეთ შემთხვევებში თქვენ უნდა მოიქცეთ შემდეგნაირად:

აიფონის მფლობელები განიცდიან დიდ დისკომფორტს სმარტფონების კომპიუტერთან დაკავშირებისას. IOS ოპერაციული სისტემა საკმაოდ რთული და სპეციფიკურია. თუ ისე მოხდა, რომ თქვენი iPhone ან iPad კომპიუტერთან დაკავშირებისას მოწყობილობა არ არის ნაჩვენები, მაშინ უნდა სცადოთ შემდეგი მეთოდები:

1. სცადეთ იძულებით გადატვირთოთ სისტემა. უფრო მეტიც, ამით, არა ტელეფონის ხელახლა გამორთვით და ჩართვით, არამედ „მთავარი“ ღილაკზე და დაბლოკვის ღილაკზე ერთდროულად დაჭერით. თუ თქვენი კომპიუტერი და სმარტფონი გამართულად მუშაობს, ეს უნდა იმუშაოს.
2. ერთ-ერთი ტიპიური პრობლემაა USB კაბელი. ხშირად ხდება ისე, რომ არაორიგინალი მაქმანი გიწევთ. თუ იყიდეთ იაფი დაბალი ხარისხის კაბელი, მაშინ ეს არის პრობლემა, ის უბრალოდ არ აჩვენებს გარე მოწყობილობადა მხოლოდ ბატარეის დატენვა შეუძლია.
3. შესაძლოა თქვენი კომპიუტერი დიდი ხანია არ განახლებულიყო. iTunes ვერსია. ამოღება არსებული პროგრამადა დააინსტალირეთ ახალი ოფიციალური ვებსაიტიდან.
4. ბევრი ფიქრობს, რომ ეს ყველაფერი არის firmware-ზე, მაგრამ ეს ასე არ არის. ნუ ჩამოწერთ განახლებას iOS ვერსია. თუ თქვენი ტელეფონი არ არღვევს ან არ აგდებს პროგრამებს, მაშინ სცადეთ თქვენი გეოლოკაციის გადატვირთვა პარამეტრებში. ეს უნდა დაეხმაროს.
5. პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება შეიძლება საჭირო გახდეს მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ის გატეხილია. მსოფლიოში ცნობილი Cidia აპლიკაცია, რომელიც ფასიანი კონტენტის უფასოდ დაყენების საშუალებას იძლევა, ხშირად ხდება სმარტფონის კომპიუტერთან შეუთავსებლობის მიზეზი. თავდაპირველად, ეს აისახება გარკვეული ფაილების იმპორტის შეუძლებლობით და მალე კომპიუტერი წყვეტს ტელეფონს. პროგრამული უზრუნველყოფის განახლებით, თქვენ ამოიღებთ ამ აპლიკაციასდა ყველაფერი ისევ უნდა იმუშაოს.

შენიშვნა! თუ რაიმე მიზეზით ვერ იყენებთ სტანდარტულ მონაცემთა გაცვლას როდის USB დახმარება, არ ინერვიულოთ, რადგან შეგიძლიათ მოწყობილობებს შორის გაცვლა სხვა გზით:

• სინქრონიზაცია ვირტუალური მეხსიერების გამოყენებით.
• უსადენო გაცვლის პროგრამები – AirDroid.

მიუხედავად იმისა მობილური ტელეფონებიდიდი ხანია გახდა საკმაოდ გავრცელებული საკომუნიკაციო მოწყობილობა, ბევრ ადამიანს პერიოდულად აწყდება სხვადასხვა პრობლემა მობილური ტელეფონების გამოყენებისას. ერთ-ერთი მათგანია ის, რომ გამოთვლითი სისტემა ტელეფონს USB-ით ვერ ხედავს.

ანუ, როდესაც მობილურ ტელეფონს აკავშირებთ თავისუფალს სპეციალური კაბელის გამოყენებით, დისკის ასო არ ჩანს ოპერაციულ სისტემაში - ფლეშ მეხსიერების ბარათი (ჩაშენებული ან მომხმარებლის მიერ დაყენებული) არ არის დამონტაჟებული. და თუ შეგიძლიათ დამატებითი ფლეშ ბარათით მუშაობა გარე ბარათის წამკითხველის გამოყენებით, მაშინ ჩაშენებულ დანაყოფებზე წვდომა შეუძლებელია. შედეგად, საგრძნობლად მცირდება ტელეფონის გამოყენების მოხერხებულობა. მაშ, რატომ ხდება, რომ კომპიუტერი ვერ ხედავს მობილური ტელეფონის USB პორტს?

სტანდარტები და მახასიათებლები

ბევრი ადამიანი მიჩვეულია იმ ფაქტს, რომ ყველაფერი ძირითადი ფუნქციებინებისმიერმა მოწყობილობამ უნდა იმუშაოს "გარემოდან", ანუ არ საჭიროებს რაიმე სპეციალურ პარამეტრებს. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, მოსალოდნელია, რომ ტელეფონი ავტომატურად აჩვენებს დიალოგს, როდესაც ის კომპიუტერთან არის დაკავშირებული. სენსორული ეკრანიმუშაობის რეჟიმი (დატენვა, მოდემი, შენახვა და ა.შ.). თუმცა, ზოგიერთ მოდელში ეს არ ხდება და მფლობელი ასკვნის, რომ ეს არის USB-ის საშუალებით. კერძოდ, Samsung-ის ზოგიერთი სმარტფონის მომხმარებლებს შეექმნა ეს.

ამიტომ, სანამ პანიკაში ჩავარდებით, რადგან კომპიუტერი ტელეფონს USB-ით ვერ ხედავს, საჭიროა ყურადღებით გადახედოთ თქვენი სმარტფონის ყველა პარამეტრს. ასე რომ, Samsung-ის აღნიშნულ მოდელებში დაკავშირებამდე უნდა გადახვიდეთ „პარამეტრებში“, აირჩიოთ „ქსელი“ და გაააქტიუროთ ელემენტი, რომელიც ჩართავს USB შენახვის რეჟიმს.

ჩინური მავთულები

შემდეგი პრობლემა, რის გამოც კომპიუტერი ტელეფონს USB-ით ვერ ხედავს, არის მფლობელი მოწყობილობების დასაკავშირებლად დაბალი ხარისხის კაბელის გამოყენებით. საეჭვოდ იაფი კაბელები დიდი ხანია ცნობილია იმით, რომ შიგნით მავთულის ბირთვები არ აკმაყოფილებს წინააღმდეგობის მოთხოვნებს (განივი, მასალა), ასე რომ, ზოგჯერ, როდესაც დაკავშირებულია, კომპიუტერი ვერ ხედავს ტელეფონს USB-ით. გარდა ამისა, კონექტორებში შედუღება და უხარისხო მოცურების საკონტაქტო მასალა კიდევ უფრო ამცირებს საიმედოობას. ამიტომ, რეკომენდირებულია გამოიყენოთ მავთული, რომელიც მოყვება მოწყობილობას, ან შეიძინოთ მაღალი ხარისხის. ამ შემთხვევაში, "წვრილმანების" დაზოგვის მცდელობა იწვევს შემდგომ პრობლემებს ტელეფონის გამოყენებისას.

პორტის შეცვლა

ჩართული USB კონექტორების სიმრავლის მიუხედავად დედაპლატებიდა ლეპტოპები, ყველა დაკავშირებულია მხოლოდ რამდენიმე კონტროლერთან. ეს ჩიპები (ან ბლოკები), კერძოდ, აკონტროლებენ პორტების ენერგიას. ასე რომ, სტანდარტული 2.0-ისთვის, პორტის მაქსიმალური დენი არის 500 mA. ამასთან, იმის გამო, რომ თანდათანობით ელექტრონული კომპონენტების პარამეტრები იწყებენ "ცურვას" (კონდენსატორები კარგავენ სიმძლავრეს, კოჭის მოკლე ჩართვა ჩნდება კოჭებში და ა. ანუ, თუ მოდემი (მიმდინარე 500 mA) დაკავშირებულია ერთ USB კონექტორთან, ხოლო ტელეფონი უკავშირდება მის გვერდით, მაშინ კონტროლერმა შეიძლება ვერ გაუმკლავდეს დატვირთვას. გამოსავალი მარტივია: თუ დაკავშირებული მობილური ტელეფონის აღმოჩენის პრობლემა გაქვთ, ის სხვა უფასო პორტზე უნდა გადართოთ.

პროგრამული ხარვეზები

ზოგჯერ კავშირი იბლოკება კომპიუტერზე დაინსტალირებული ანტივირუსით. ის დროებით უნდა გამორთოთ. და ბოლოს, ბევრი მომხმარებელი ამტკიცებს, რომ ტელეფონისა და კომპიუტერის მარტივი გადატვირთვა დაეხმარა მათ - რის შემდეგაც დისკი გამოვლინდა სისტემაში.

თქვენი კომპიუტერი ვერ ხედავს თქვენს Android ტელეფონს ან ტაბლეტს USB-ით? ეს საკმაოდ გავრცელებული პრობლემაა, მაგრამ მისი დამოუკიდებლად გამოსწორება შესაძლებელია. ამ სტატიაში თქვენ იპოვით სასარგებლო რეკომენდაციები როგორ გავაკეთოთ ეს.

ქვემოთ მოცემული გადაწყვეტილებების გარდა, არის კიდევ რამდენიმე, რომლებზეც უკვე ვისაუბრეთ ჩვენს ვებგვერდზე! თუ თქვენი ტელეფონი არ უკავშირდება თქვენს კომპიუტერს USB-ით, სცადეთ Wi-Fi-ით: , .

ასევე ყურადღება მიაქციეთ აპლიკაციებს ფაილების ინტერნეტით გადასატანად: და. ზოგადად, არსებობს USB-ით დაკავშირების ღირსეული ალტერნატივები (თუ, რა თქმა უნდა, არ გაინტერესებთ სხვა ვარიანტები, როგორიცაა).

რაც შეეხება მობილური მოწყობილობების კომპიუტერთან USB-ით დაკავშირების პრობლემას, არსებობს მხოლოდ ორი ტიპი:

• ტელეფონს კომპიუტერი არ ცნობს, მაგრამ მისგან იტენება;
• კომპიუტერი (ან ლეპტოპი) სრულად არ ცნობს სმარტფონს.

ორივე ვარიანტს დეტალურად განვიხილავთ და ვეცდებით დაგეხმაროთ ყველაფრის გამოსწორებაში!

კომპიუტერი ვერ ხედავს Android ტელეფონს USB-ით. რა უნდა გააკეთოს?

1. პირველ რიგში, გამოიყენეთ სხვა USB კაბელი. თუ ეფექტი არ არის, პრობლემა არ არის.

2. შეამოწმეთ USB პორტის ფუნქციონირება: ამისათვის დაუკავშირეთ მობილური მოწყობილობა სხვა კონექტორს. თუ კომპიუტერი მაინც ვერ ხედავს Android-ს, პრობლემა სხვაგან დევს.

3. სცადეთ თქვენი ტელეფონი სხვა კომპიუტერთან დაკავშირება. თუ აქაც ვერ ახერხებთ, შესაძლოა პრობლემა იყოს microUSB-სთან ან სმარტფონის სხვა კომპონენტებთან. ამ შემთხვევაში მხოლოდ რემონტი დაგეხმარებათ.

4. თუ Android სმარტფონს აკავშირებთ ლეპტოპთან ან კომპიუტერთან, რომელიც მუშაობს Windows XP-ზე და კომპიუტერი ვერ ხედავს ტელეფონს, თქვენ უნდა დააინსტალიროთ MTP (Media Transfer Protocol) პროტოკოლი Windows XP-ისთვის. შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ Microsoft-ის ოფიციალური ვებ-გვერდიდან: http://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=19153

5. ახლა რაც შეეხება გრაფიკული გასაღებით ან პაროლით დაცულ მოწყობილობებს. იმისათვის, რომ კომპიუტერმა ნახოს თქვენი ფაილები და საქაღალდეები, ჯერ უნდა განბლოკოთ თქვენი ტელეფონი ან ტაბლეტი. ტესტირებულია Nexus 7 2013-ზე Android 5.1.1-ით.

თუ გადმოწერილი დრაივერები დაუყოვნებლივ მოყვება ინსტალერს (.exe ფაილი), მაშინ თქვენ უბრალოდ უნდა გაუშვათ მისი ინსტალაცია. ასევე, დრაივერები დაინსტალირდება სხვადასხვა მწარმოებლის პროგრამების ჩამოტვირთვისა და გაშვებისას მოწყობილობების კომპიუტერთან სინქრონიზაციისთვის ( HTC Sync, Samsung Kies და ა.შ.).

14. ასევე შეგიძლიათ თქვენი მოწყობილობის ფლეში კომპიუტერის გამოყენების გარეშე. მაგალითად, ROM Manager-ის გამოყენებით (), ეს ნამდვილად გჭირდებათ.

ეს არის ყველა გზა, რაც მე ვიცი მობილური მოწყობილობების USB-ით კომპიუტერთან დაკავშირების პრობლემის გადასაჭრელად. თუ იცით მუშაობის სხვა მეთოდები, დაწერეთ კომენტარებში. ასევე დასვით თქვენი შეკითხვები, დეტალურად აღწერეთ პრობლემა. ვეცდები დავეხმარო თუ შეიძლება.

ცოტა ხნის წინ, Android ოპერაციული სისტემით ტელეფონების უზარმაზარი შემოდინებით, წარმოიშვა პრობლემა - თქვენი პერსონალური კომპიუტერი ან ლეპტოპი არ ამოიცნობს გაჯეტს მასზე დაკავშირებული პოპულარული OS-ით. ამ სტატიაში ჩვენ მოგიყვებით ყველა ცნობილ მიზეზზე და დაგეხმარებით პრობლემის გადაჭრის გზების პოვნაში.

ქვემოთ მოცემული ნაბიჯები აგვარებს პრობლემას ექსკლუზიურად Android სმარტფონებსა და პლანშეტებზე. თუმცა, ზოგიერთი მეთოდი შეიძლება ადაპტირებული იყოს სხვა ოპერაციული სისტემებისთვის.

რატომ ვერ ხედავს კომპიუტერი ტელეფონს?

ღირს ამ თემაზე გამოძიების დაწყება კითხვაზე პასუხის შემდეგ: „ტელეფონი თავდაპირველად არ დაუკავშირდა კომპიუტერს თუ პრობლემა წარმოიშვა რაიმე ქმედების შედეგად?“ პასუხის შემდეგ ამ კითხვას, უფრო ადვილი იქნება მოქმედებების ვექტორის დადგენა და ყველაზე მეტად შერჩევა ეფექტური მეთოდიპრობლემის გადაჭრა.

ძალიან მნიშვნელოვანია! თუ პრობლემა წარმოიშვა სმარტფონის შეძენისთანავე და ტელეფონი ვერ იქნა აღმოჩენილი კომპიუტერთან დაკავშირებისას, რომელიც მუშაობს Windows XP-ზე (ძველი გაჯეტები ადვილად უერთდებიან), მაშინ უნდა დააინსტალიროთ უფრო თანამედროვე ოპერაციული სისტემა თქვენს კომპიუტერში ან ჩამოტვირთოთ და დააინსტალიროთ Media Transfer Protocol - სპეციალური პროტოკოლი XP ვერსიისთვის (შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ Microsoft-ის ოფიციალური ვებ-გვერდიდან). წარმატებული ინსტალაციის შემდეგ, თქვენ უნდა გადატვირთოთ კომპიუტერი და გაჯეტი უნდა გახდეს "ხილული".

აღსანიშნავია, რომ დაკავშირებამდე საჭიროა სმარტფონის განბლოკვა (თუ ის დაცულია პაროლით ან გრაფიკული გასაღები) გქონდეთ წვდომა გაჯეტის ინტერფეისზე და ნახოთ ყველა ნაჩვენები პროცესი.

თქვენ აუცილებლად უნდა დარწმუნდეთ, რომ ტელეფონი ნამდვილად სინქრონიზებულია კომპიუტერთან, არა მხოლოდ დატენვისთვის, არამედ მონაცემთა გაცვლისთვისაც. ამის გარკვევა ძალიან მარტივია - ან შეტყობინებების გამოყენებით ან "დაკავშირებული მოწყობილობების" პარამეტრებში. თქვენი ტელეფონის დასაკავშირებლად სამი შესაძლო ვარიანტია: შენახვის მოწყობილობა, USB მოდემი ან PTP კამერა. თუ პარამეტრებში მითითებულია მეორე ვარიანტი, მაშინ ყველაფერი რაც თქვენ უნდა გააკეთოთ არის გამორთოთ USB მოდემის გამოყენება პარამეტრებში - პრობლემა მოგვარებულია.

Android-ის ძველი ვერსიების დეველოპერებმა უფრო მეტი კავშირის რეჟიმი გახადეს ხელმისაწვდომი. ეჭვგარეშეა, კავშირის ყველაზე შესაფერისი ვარიანტია USB MS ან, როგორც მას ასევე უწოდებენ, მონაცემთა შენახვა. ამ რეჟიმზე გადართვა არ არის რთული - შეტყობინებების ზონაში უბრალოდ აირჩიეთ საჭირო ელემენტი ველის მონიშვნით.

დაკავშირების შემდეგ, ტელეფონი მხოლოდ იტენება

თუ სმარტფონს კომპიუტერთან დაკავშირებისას ის მხოლოდ იტენება და კავშირის შეტყობინება არ გამოჩნდება, თქვენ უნდა გადადგათ შემდეგი ნაბიჯები:

• გაიმეორეთ კავშირი მხოლოდ სხვა USB შეყვანაში. მიზანშეწონილია, რომ ეს იყოს 2.0 პორტი, წინააღმდეგ შემთხვევაში შეიძლება მოხდეს დამატებითი შეფერხებები და შენელება;
• თუ თქვენ გაქვთ სახლში სხვა მსგავსი USB კაბელები (საერთოდ განსხვავებული მოწყობილობების კაბელებიც კი მისაღებია), გაიმეორეთ კავშირი მათი გამოყენებით, რადგან მიზეზი შეიძლება იყოს თავად ძალიან დელიკატურ USB კაბელში;
• პრობლემის მიზეზი შეიძლება იყოს თავად სმარტფონზე შეყვანა. შესაძლოა მასში წყალი ან ნამსხვრევები მოხვდეს, მექანიკური ჩარევის შედეგად დაზიანდა ან რემონტის დროს შეცვალეს სხვა დაბალი ხარისხის (ამაზე უფრო დეტალურად ვისაუბრებთ სტატიის ბოლოს);
• ჩემი აზრით, ყველაზე პროდუქტიული ვარიანტია კავშირის ხრიკის გაკეთება სხვა კომპიუტერზე. წარუმატებლობის შემთხვევაში, მაშინვე ჩვენთვის ნათელი გახდება, რომ პრობლემა ჩვენს სმარტფონსა და USB კაბელშია. თუ კავშირი წარმატებულია, პრობლემა თქვენს კომპიუტერშია. შესაძლოა, პრობლემის არსი მდგომარეობს არა გაუმართაობაში, არამედ კომპიუტერის პარამეტრებში. ამიტომ, ჯერ უნდა სცადოთ პარამეტრების შეცდომების ავტომატურად გამოსწორება. და თუ ეს არ დაგვეხმარება, ხელით გამორთეთ ენერგიის დაზოგვა Generic USB Hub-ისთვის მოწყობილობის მენეჯერში.

მნიშვნელოვანია: გაჯეტების უახლესი მოდელების უმეტესობა Android სისტემაზე, როდესაც დაკავშირებულია, ნაგულისხმევად არის "დამუხტვის" რეჟიმი. რეჟიმის შესაცვლელად, თქვენ უნდა დააჭიროთ შესაბამის შეტყობინებას და აირჩიოთ შესაბამისი სიიდან ხელმისაწვდომი.

დამატებითი ინფორმაცია

თუ პრობლემის მიზეზი ტელეფონის ბუდეშია და საჭიროა შეკეთება, ინფორმაციის გადაცემა შესაძლებელია ალტერნატიული გზებით:

USB კავშირების პრობლემების მოგვარების ყველა შესაძლო მეთოდი ზემოთ იყო აღწერილი. ვიმედოვნებთ, რომ შეგვეძლო დაგეხმაროთ და თქვენი პრობლემები მოგვარდეს.

Samsung-ის მობილური მოწყობილობების მფლობელების უმეტესობა იყენებს Samsung Kies აპლიკაციას, რათა ხელი შეუწყოს მათი გაჯეტის კომპიუტერთან დაკავშირებას და გაამარტივებს მოწყობილობებს შორის ინფორმაციის გაცვლის პროცესს. მაგრამ ხშირად ხდება, რომ კომპიუტერი ვერ ხედავს ტელეფონს. სად უნდა ვეძებოთ გაუმართაობის მიზეზი და როგორ შეიძლება მისი გამოსწორება?

კომპიუტერი ვერ ხედავს სამსუნგის ტელეფონს

თუ თქვენი კომპიუტერი არ ცნობს თქვენს მოწყობილობას, როგორც დაკავშირებულ მოწყობილობას, მაშინვე ნუ იმედგაცრუებთ. USB პორტები შეიძლება წარუმატებელი იყოს - ალტერნატიულად, სცადეთ სხვა კომპიუტერთან დაკავშირება. განაახლეთ თქვენი სისტემის დრაივერები და შეამოწმეთ თქვენი ოპერაციული სისტემა ვირუსებზე.

თუ კომპიუტერი ამოიცნობს დაკავშირებულ მოწყობილობას, მაშინ პრობლემები უნდა მოძებნოთ მობილური გაჯეტის ან აპლიკაციის პარამეტრებში.

Samsung Kies არ ცნობს ტელეფონს

ასე რომ, ოპერაციულმა სისტემამ ამოიცნო თქვენი მოწყობილობა, მაგრამ Kies აპლიკაცია ჯიუტად ირწმუნება, რომ არაფერია დაკავშირებული. პირველ რიგში, გამორთეთ USB კაბელი მოწყობილობიდან და დახურეთ პროგრამა. შემდეგ ხელახლა შეაერთეთ გაჯეტი კომპიუტერთან (ალტერნატიულად, შეგიძლიათ აირჩიოთ სხვა USB პორტი, მაგრამ არ გამოიყენოთ გაფართოების კაბელები) და სცადეთ Kies აპლიკაციის გაშვება, სანამ დაკავშირებული მოწყობილობის ხატულა არ გამოჩნდება.

გავრცელებული მიზეზი, რის გამოც Samsung Kies ტელეფონს ვერ ხედავს, თქვენი მობილური მოწყობილობის პარამეტრებშია. გადადით მენიუს პუნქტში "Connection to PC" და შეამოწმეთ Kies აპლიკაცია. ასევე ღირს "USB Debugging" ვარიანტის არჩევა მენიუს "დაკავშირების" პუნქტში. თუ ეს მაინც არ დაეხმარება, მაშინ გადატვირთეთ მოწყობილობა სისტემის უკმარისობის შემთხვევაში - ხშირ შემთხვევაში ეს იყო ამ პრობლემის მოულოდნელი გადაწყვეტა.

თუ Samsung Kies ჯერ კიდევ ვერ ხედავს ტელეფონს, მაშინ უნდა ამოიღოთ და ხელახლა დააინსტალიროთ მობილური მოწყობილობის დრაივერები. ამისათვის დააჭირეთ ღილაკს "დაწყება" - "პანელი" - "მოწყობილობის მენეჯერი" - "მობილური მოწყობილობა", დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით ჩანაწერზე, აირჩიეთ "თვისებები" და ფანჯარაში, რომელიც გამოჩნდება, დააჭირეთ ღილაკს "წაშლა". გადატვირთეთ კომპიუტერი და შემდეგ დააინსტალირეთ მწარმოებლის ოფიციალური დრაივერები თქვენი გაჯეტისთვის. შემდეგ სცადეთ ხელახლა დაკავშირება.

თუ ზემოთ მოყვანილმა მეთოდმა შედეგი არ გამოიღო და ტელეფონი მაინც არ უკავშირდება Kies-ს, ხელახლა დააინსტალირეთ თავად აპლიკაცია. შესაძლოა იყო შეცდომები ინსტალაციის დროს, იყო სისტემის ავარია თქვენს ბოლო სესიაზე, ან უბრალოდ გაქვთ აპლიკაციის ძველი ვერსია. დააწკაპუნეთ "დაწყებაზე", შემდეგ "პროგრამების დამატება ან წაშლა" (Windows 7-ში მენიუს ამ პუნქტს ეწოდება "პროგრამები და ფუნქციები"), ამოიღეთ Kies აპლიკაცია. ამ პროცედურის დასრულების შემდეგ, თქვენ უნდა გაასუფთაოთ რეესტრი შესაძლო "კვალისგან". ამ მიზნებისათვის, უმჯობესია გამოიყენოთ პროგრამების შესაძლებლობები, რომლებიც სპეციალიზირებულია რეესტრის გაწმენდაში (მაგალითად, CC Cleaner).

რეესტრის გაწმენდის შემდეგ გადატვირთეთ კომპიუტერი და ისევ დააინსტალირეთ პროგრამა. შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ აპლიკაციის უახლესი, უახლესი ვერსია მწარმოებლის ოფიციალურ ვებსაიტზე. ინსტალაციის პროცესის დაწყებამდე გამორთეთ firewall და ანტივირუსი. არ დაგავიწყდეთ, რომ აპლიკაცია უნდა იყოს დაინსტალირებული ადმინისტრატორის უფლებების მქონე ანგარიშის ქვეშ.

ასევე, მიზეზი, რის გამოც Kies ვერ ხედავს ტელეფონს, შეიძლება იყოს ფაილი არასწორი გაფართოებით, რომელიც შეიცავს მოწყობილობის მეხსიერებას. მოწყობილობა ცდილობს წაიკითხოს ყველა ხელმისაწვდომი ფაილი და ასეთი გაფართოებები ხშირად განიცდიან პროგრამული უზრუნველყოფის უკმარისობას, რაც საბოლოოდ იწვევს კავშირის შეცდომებს.

ამოიღეთ მეხსიერების ბარათი და დაუკავშირეთ მოწყობილობა კომპიუტერს. თუ ეს დაგეხმარებათ, მაშინ პრობლემა არის მოსახსნელ მედიაში. წინააღმდეგ შემთხვევაში, დააყენეთ მოწყობილობის პარამეტრები „დაკავშირება როგორც ფლეშ დრაივზე“, დააკავშირეთ იგი კომპიუტერთან და დააკოპირეთ საჭირო ფაილები. შემდეგ შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს დააბრუნოთ ისინი.

არსებობს მრავალი მიზეზი, რის გამოც კომპიუტერი ვერ ხედავს Samsung ტელეფონს. სცადეთ ყველა ჩამოთვლილი ვარიანტი და მხოლოდ ამის შემდეგ დარეკეთ სპეციალისტს.

Android OS-ით მომუშავე ტელეფონებისა და ტაბლეტების მფლობელები რეგულარულად უჩივიან USB კავშირის პრობლემებს - ძალიან ხშირად კომპიუტერი უარს ამბობს მოწყობილობის ნახვაზე ან გაჯეტი არ იტენება კომპიუტერიდან. პრობლემების მიზეზები შეიძლება განსხვავებული იყოს, ამიტომ ჯერ უნდა ჩაატაროთ საფუძვლიანი დიაგნოზი და დაადგინოთ პრობლემის წყარო.

რატომ არ ცნობს კომპიუტერი Android ტელეფონს ან ტაბლეტს USB-ით: მიზეზები და გადაწყვეტილებები

წარმატებული დიაგნოზის ჩასატარებლად, ჯერ უნდა უპასუხოთ რამდენიმე კითხვას:

1. ყოველთვის იყო ეს პრობლემა ან ახლახან შეწყვიტა მოწყობილობის აღმოჩენა კომპიუტერის მიერ USB-ით?
2. წარმოიშვა თუ არა პრობლემა თქვენს სმარტფონთან, ტაბლეტთან ან კომპიუტერთან (ლეპტოპთან) რაიმე მანიპულაციის შემდეგ?

ამ კითხვებზე პასუხის გაცემა დაგეხმარებათ პრობლემის უფრო სწრაფად მოგვარებაში.

არსებობს რამდენიმე ტიპიური შემთხვევა, რომელიც ხდება USB კაბელის საშუალებით დაკავშირებისას.

მაგალითად, თუ თქვენ გაქვთ ახალი მოწყობილობა და Windows XP ოპერაციული სისტემა დაინსტალირებულია თქვენს კომპიუტერში, მაშინ უნდა განაახლოთ OS მიმდინარე ვერსიაან ჩამოტვირთეთ MTP (Media Transfer Protocol) პროტოკოლი ოფიციალური ვებ-გვერდიდან. მისი ინსტალაციისა და კომპიუტერის გადატვირთვის შემდეგ, გაჯეტი უნდა იყოს აღიარებული.

Windows 7, 8.1, 10-ის მომხმარებლებმა ჯერ უნდა დარწმუნდნენ, რომ მოწყობილობა დაკავშირებულია კომპიუტერთან.გამოჩნდება შესაბამისი შეტყობინება, რომელიც გაცნობებთ დაკავშირებული შენახვის მოწყობილობის შესახებ. ზოგჯერ გაჯეტი აღიარებულია, როგორც კამერა (PTP) - ამ შემთხვევაში, უბრალოდ დააჭირეთ შეტყობინებას და გადახვალთ MTP რეჟიმში.

გადართეთ კამერის რეჟიმი MTP-ზე მონაცემთა გადაცემისთვის

მაგრამ ეს არ არის ყველა ის პრობლემა, რომელიც მომხმარებელს შეიძლება წააწყდეს.

კომპიუტერი არ ცნობს მოწყობილობას, მაგრამ ის იტენება

თუ ეს პრობლემა წარმოიქმნება, თქვენ უნდა დარწმუნდეთ, რომ გაჯეტი აღმოჩენილია კომპიუტერის მიერ. თუ მოწყობილობის დაკავშირების შეტყობინებები არ გამოჩნდება, გააკეთეთ შემდეგი:

Android-ის ახალი ვერსიების მქონე სმარტფონები ნაგულისხმევად აღიარებულია დატენვის რეჟიმში. ამიტომ, თქვენ უნდა დააჭიროთ შეტყობინებას "დატენვა USB-ით" და აირჩიეთ "ფაილის გადაცემა".

რა უნდა გააკეთოთ, თუ თქვენი მობილური მოწყობილობა არ არის აღმოჩენილი თქვენი კომპიუტერის მიერ: ვიდეო

მოწყობილობა არ არის აღიარებული, არ იტენება და არ ჩართულია

ამ შემთხვევაში, მიჰყევით წინა განყოფილების ყველა ნაბიჯს. თუ შედეგი არ არის, ამოიღეთ ბატარეა მოწყობილობიდან. ბატარეა ფუჭდება ხანგრძლივი გამოყენების შემდეგ - ხშირად მისი ამოღება პრობლემის მოგვარებაში გვეხმარება. შეამოწმეთ ბატარეა დაზიანების ან დარღვევებისთვის. თუ არსებობს დეფორმაცია, ნაწილი უნდა შეიცვალოს.

მიზეზი შესაძლოა პროგრამულ უზრუნველყოფაშიც იყოს. შეეცადეთ გამოასწოროთ შეცდომა შემდეგნაირად:

1. გამორთეთ პროგრამები და სერვისები დატენვისას.
2. დააინსტალირეთ პროგრამა მოწყობილობის მუშაობის ოპტიმიზაციისთვის, მაგალითად, Clean Master, Smart Manager. აშორებენ ზედმეტს და არასაჭირო ინფორმაციაგაჯეტზე, შეამცირეთ დატვირთვა სისტემაზე.
3. დააბრუნეთ OS საწყის ვერსიაზე.
4. განაახლეთ მოწყობილობა. შესაძლოა, არაპროფესიონალურმა პროგრამულმა პროგრამამ განაპირობა მოწყობილობის არასწორად მუშაობა.

კომპიუტერი ვერ ხედავს მოწყობილობის შიდა მეხსიერებას

თუ გაჯეტის USB-ით დაკავშირებისას კომპიუტერი ხედავს მხოლოდ გარე ბარათს, მიიღეთ შემდეგი ზომები:

ასეთი გადატვირთვისას თქვენ დაკარგავთ ყველა მონაცემს, რომელიც ინახებოდა შიდა მეხსიერებაში, ამიტომ უმჯობესია ინფორმაცია ჯერ შეინახოთ ფლეშ ბარათზე.

კომპიუტერი არ ხედავს მხოლოდ ფოტოს

თუ კომპიუტერთან დაკავშირებისას სურათები და სურათები არ არის ამოცნობილი, გააკეთეთ შემდეგი:

1. დარწმუნდით, რომ მოწყობილობა არის MTP რეჟიმში მონაცემთა გადაცემისთვის - მხოლოდ ამ შემთხვევაში ნახავთ ინფორმაციას გარე ბარათიმეხსიერება და შიდა.
2. იხილეთ საქაღალდეების შინაარსი ფაილ მენეჯერის გამოყენებით, როგორიცაა TotalCommander. თუ ფოტოები არ არის ნაჩვენები ამ პროგრამაში, ეს ნიშნავს, რომ ისინი წაიშალა ან სისტემა დაზიანდა.

მოწყობილობას არ სურს დაკავშირება: როგორ ავიცილოთ თავიდან ეს პრობლემა

თუ გსურთ დაიცვათ თავი Android მოწყობილობის მუშაობის სირთულეებისგან, უბრალოდ დაიცავით მარტივი წესები.

1. ფრთხილად იყავით USB კაბელთან. არ მოხაროთ იგი დაზიანების თავიდან ასაცილებლად.

მომხმარებლები რეგულარულად აკავშირებენ თანამედროვე Android სმარტფონებს ლეპტოპთან ან კომპიუტერთან მუსიკის, ფოტოების ან სხვა საჭირო ფაილების გადასაყრელად. ზოგიერთ სიტუაციაში კომპიუტერი ტელეფონს USB-ის საშუალებით ვერ ამოიცნობს, რაც ძალიან ართულებს მასთან მუშაობას. არსებობს მიზეზების გარკვეული ჩამონათვალი, რომლებიც ხელს უშლის მოწყობილობის ამოცნობას.

კომპიუტერი არ ცნობს ტელეფონს USB-ით - მიზეზები

ყველა შესაძლო პრობლემა, რომელსაც მომხმარებლები აწყდებიან, შეიძლება დაიყოს პროგრამულად ან აპარატურად. პირველ ვარიანტში პრობლემა არის პარამეტრებში, დრაივერებში ან კომპიუტერულ სისტემაში, მეორეში - კაბელში, სმარტფონის ან ლეპტოპის USB პორტში. თითქმის ყველა პრობლემა შეიძლება გამოსწორდეს, მაგრამ სანამ შეეცდებით თქვენი ტელეფონის კომპიუტერთან USB-ით დაკავშირებას, სცადეთ თქვენი კომპიუტერის და მოწყობილობის გადატვირთვა. ეს მარტივი პროცედურა ხშირად ეხმარება, განსაკუთრებით Lenovo, Samsung, HTC, FLY, LG, Nokia-ს მოწყობილობების მოდელებს.

ტელეფონი USB-ით არ უერთდება კომპიუტერს, მაგრამ იტენება

მოწყობილობების ძალიან გავრცელებული პრობლემაა, როდესაც ტელეფონი არ არის ნაჩვენები კომპიუტერზე USB-ის საშუალებით, მაგრამ ჩართულია ბატარეის დატენვის ინდიკატორი. სმარტფონი პასუხობს კავშირს, მაგრამ სისტემას არ სურს მისი ჩვენება. მარცხის მიზეზის დასადგენად, შეგიძლიათ გააკეთოთ შემდეგი:

1. გადაიტანეთ დენის კაბელი ლეპტოპის სხვა პორტში. ახლა მოდელების უმეტესობა უკვე აღჭურვილია 3.0 ვერსიის კონექტორებით (ლურჯი), მაგრამ თქვენ უნდა გამოიყენოთ 2.0. სტაციონარული ვერსიებისთვის, კავშირი უნდა განხორციელდეს კორპუსის უკანა მხრიდან და არა წინა პანელიდან.
2. სცადეთ გამოიყენოთ სხვა კაბელი, თუ სოკეტები ემთხვევა. ეს დაგეხმარებათ კაბელთან დაკავშირებული პრობლემების იდენტიფიცირებაში. თუ გრეხილი წყვილის ერთ-ერთი მავთული გატყდება, სმარტფონმა შეიძლება გააგრძელოს დატენვა, მაგრამ არ გამოვლინდეს.
3. შეამოწმეთ მოწყობილობის სოკეტი, რომ ნახოთ, არის თუ არა რაიმე ნამსხვრევები ან ჭუჭყიანი შიგნით, რაც არღვევს კონტაქტების კავშირს და ართულებს მოწყობილობის პოვნას.
4. სცადეთ მოწყობილობის სხვა კომპიუტერთან დაკავშირება. თუ ის იქ აღმოჩენილია, მაშინ პრობლემა ნამდვილად თქვენს სისტემაშია: არ არის დრაივერები, ვირუსი, ან ლეპტოპზე ელექტრომომარაგება არასწორად არის კონფიგურირებული. ეს პრობლემა უფრო დეტალურად იქნება აღწერილი ქვემოთ.

კომპიუტერმა შეწყვიტა ტელეფონის დანახვა USB-ით

ხშირად ხდება, რომ მოწყობილობა ადრე იყო აღმოჩენილი, მაგრამ რატომღაც მოულოდნელად გაჩერდა. საერთო მიზეზირატომ ვერ ხედავს კომპიუტერი ტელეფონს USB-ით - პორტის დრაივერები გაფუჭდა. პროგრამული უზრუნველყოფის ხარვეზების გამო, ეს უკანასკნელი წყვეტს სწორად ფუნქციონირებას და ვერ პოულობს რაიმე დაკავშირებულ მოწყობილობას. ამ შემთხვევაში, არ არის საჭირო მოწყობილობის გადატვირთვა. თქვენ უნდა გააკეთოთ შემდეგი:

1. იპოვნეთ "მშობლიური" დისკი დედაპლატისთვის. ნაკრები უნდა შეიცავდეს ყველა სისტემის ფაილს USB პორტების სწორი მუშაობისთვის.
2. თუ დისკი დაიკარგება, იპოვეთ დეველოპერის ვებსაიტი ინტერნეტში. მწარმოებლები, როგორც წესი, ყველა საჭირო პროგრამულ უზრუნველყოფას თავისუფლად ხელმისაწვდომს ხდიან.
3. ხელახლა დააინსტალირეთ დრაივერები.

მას შემდეგ, რაც კომპიუტერი დაასრულებს ფაილების ინსტალაციას, თქვენ უნდა გადატვირთოთ კომპიუტერი. მხოლოდ ამ მომენტში არის დრო, რომ შეამოწმოთ შეუძლია თუ არა სისტემას მოწყობილობის ამოცნობა. თუ ეს ნაბიჯები არ დაგვეხმარება, სცადეთ დამატებითი პარამეტრები:

1. საკონტროლო პანელში გადადით "Power" განყოფილებაში.
2. აირჩიეთ "ელექტროენერგიის გეგმის დაყენება" (ლეპტოპებისთვის).
3. დააჭირეთ "მოწინავე პარამეტრების შეცვლა..."
4. სიიდან აირჩიეთ "USB პარამეტრები", დააწკაპუნეთ პლუს ნიშანზე.
5. შემდეგ გააფართოვეთ განყოფილება "დროებით გამორთეთ USB პორტის ვარიანტი".
6. დააყენეთ „გამორთული“ ბატარეის ან ქსელის მუშაობისთვის.
7. დააჭირეთ "Apply" და "Ok".

პორტის დრაივერებთან დაკავშირებული პრობლემების გარდა, თავად Android მოწყობილობის ფაილები შეიძლება დაიკარგოს. ამის შესამოწმებლად, თქვენ უნდა გახსნათ მოწყობილობის მენეჯერი და გაარკვიოთ თუ არა ძახილის წერტილი"პორტატული მოწყობილობების" განყოფილებაში. შეამოწმეთ თქვენი ტელეფონის სია. თუ ის არ არის ან არის გამაფრთხილებელი ნიშანი, თქვენ უნდა გააკეთოთ შემდეგი:

• გახსენით მოწყობილობა და დააჭირეთ "დრაივერის წაშლა";
• გამორთეთ მობილური მოწყობილობა;
• კვლავ დააკავშირეთ იგი;
• დაელოდეთ სანამ სისტემა კვლავ დააინსტალირებს დაკავშირებულ მოწყობილობას.

კომპიუტერი ვერ პოულობს ტელეფონს USB-ით

ზოგჯერ სიტუაცია ისეთია, რომ ლეპტოპი თავდაპირველად ვერ პოულობს მოწყობილობას. თუ მიზეზი არ არის გატეხილი კაბელი ან პორტი, მაშინ ყურადღებით უნდა შეამოწმოთ, რატომ ვერ ხედავს კომპიუტერი ტელეფონს USB-ით. პრობლემების მიზეზები შეიძლება იყოს შემდეგი:

1. Android სისტემის პარამეტრები. თანამედროვე მობილურ მოწყობილობებს აქვთ კავშირის რამდენიმე ვარიანტი: მხოლოდ დატენვა, საცავი, მოდემი. ნაგულისხმევად, მათი უმეტესობა დაყენებულია სიიდან პირველ მნიშვნელობაზე. შედეგად, მოწყობილობა იტენება, მაგრამ სისტემა არ არის ნაჩვენები. როგორც წესი, მოწყობილობის ზედა მენიუში დაკავშირებისას გთავაზობთ კავშირის ტიპის შეცვლას, თქვენ უბრალოდ უნდა აირჩიოთ საჭირო ვარიანტი. თუ ეს ავტომატურად არ მოხდება, თქვენ უნდა გაიაროთ შემდეგი გზა: პარამეტრები -> მეხსიერება -> თვისებები. აქ თქვენ უნდა დააყენოთ კავშირის საჭირო ტიპი.
2. ზოგჯერ სმარტფონი გამოიყენება მოდემად, რაც ხელს უშლის მის საცავ მოწყობილობად აღიარებას. გამორთეთ ეს პარამეტრი პარამეტრების მეშვეობით.
3. ჩართეთ Windows Update, რომელიც საშუალებას მისცემს კომპიუტერს ჩამოტვირთოს ახალი, განახლებული დრაივერი ყველა დაკავშირებული მოწყობილობისთვის. დაკავშირებისას არ დაგავიწყდეთ თქვენი მობილური მოწყობილობის განბლოკვა.
4. სმარტფონთან ერთად გაყიდვისას მოწოდებულია დისკი, რომელზეც არის USB-ის საშუალებით ტელეფონის კომპიუტერთან დაკავშირების პროგრამა. გამოიყენეთ იგი თქვენი მოწყობილობის აღმოსაჩენად.

კომპიუტერი არ ცნობს ტელეფონს USB - ვირუსების საშუალებით

მავნე პროგრამები, რომლებიც შევიდნენ კომპიუტერულ სისტემაში, შეიძლება მოიქცნენ სრულიად განსხვავებული გზით. ზოგჯერ ისინი ხდება მიზეზი იმისა, რომ კომპიუტერი ჯერ კიდევ ვერ ხედავს ტელეფონს USB-ით. ვირუსის სკრიპტები არღვევს სხვადასხვა მოწყობილობების მუშაობას, აშორებს დრაივერებს და ბლოკავს მონაცემთა გადაცემას. სმარტფონის ინფიცირების რისკი უკიდურესად დაბალია, რადგან ანდროიდის ვირუსები ძალიან იშვიათად იწერება. თუმცა, ინფექციისგან თავის დასაცავად, Windows-ის გამოყენებით უნდა შეამოწმოთ სპეციალიზებული პროგრამები:

• Dr.Web;
• ანტივირუსული კასპერსკი;
• Malwarebyte.

რა უნდა გააკეთოთ, თუ თქვენი ტელეფონი არ უკავშირდება თქვენს კომპიუტერს USB-ით

თუ თქვენი სისტემა, ზემოთ აღწერილი ყველა ნაბიჯის შემდეგ, კვლავ ვერ ხედავს მოწყობილობას, მაგრამ თქვენ 100% დარწმუნებული ხართ, რომ პრობლემა არ არის USB კაბელში ან სოკეტში, მოწყობილობა ადრე იყო აღმოჩენილი, გამოსავალი მხოლოდ ერთია - რთული. გადატვირთვა. მძიმე გადატვირთვა გამოიწვევს ყველა მონაცემის დაკარგვას შიდა მეხსიერებატელეფონი და დააბრუნეთ ქარხნულ პარამეტრებზე. ეს გამორიცხავს მობილური ტელეფონის პროგრამული უზრუნველყოფის გაუმართაობის შესაძლებლობას.

ყველა მონაცემი, რომელსაც შეინახავთ SD ბარათზე ან ღრუბლოვან სერვისებზე დარჩება უვნებელი. ეს ვარიანტი უნდა იქნას გამოყენებული როგორც უკანასკნელი საშუალება - იმ პირობით, რომ ყველა სხვა მეთოდმა არ მისცა სასურველი შედეგი და დარწმუნებული ხართ, რომ პრობლემა არის მოწყობილობის პარამეტრებში, მაგრამ არა კომპიუტერში. თითოეული მოდელისთვის, იქნება ეს Samsung ან NTS, მწარმოებელს აქვს დაპროგრამებული აპარატურის ღილაკები, რომლებიც შესაძლებელს ხდის მყარი გადატვირთვას. თქვენ შეგიძლიათ ჩართოთ ის პარამეტრებიდან, თუ მოწყობილობა ჩართულია და თქვენ გაქვთ წვდომა მათზე.