კავშირის დრო ამოიწურა Google Play-ზე (Google Play) Android-ზე. ხშირად, როდესაც ცდილობთ ჩამოტვირთოთ აპლიკაცია Google Play-დან ან მიიღოთ განახლებები უკვე დაინსტალირებული პროგრამებიჩნდება შემდეგი შეტყობინება: „კავშირის დრო ამოიწურა“. დღეს ჩვენ შევეცდებით გავარკვიოთ ამ ხარვეზის წარმოქმნის მიზეზები და ვიპოვოთ პრობლემის გადაჭრის გზები.
ვარიანტი 1
შეცდომა შეიძლება მოხდეს პროვაიდერის შეცდომით DNS სერვერების არასწორი მუშაობის გამო, როდესაც სერვერი ვერ ემთხვევა მოწყობილობის IP მისამართს, რომელიც ითხოვს ინფორმაციას და იმ რესურსის დომენის სახელს, რომელსაც მომხმარებელი წვდება. ამ შემთხვევაში, პრობლემის მოგვარება შეგიძლიათ მოწყობილობაზე Set DNS-ის დაყენებით და პარამეტრებში GoogleDNS-ის არჩევით (აპლიკაციის PRO ვერსიაში სუპერმომხმარებლის უფლებები არ არის საჭირო, შეგიძლიათ უფასოდ ჩამოტვირთოთ). თუ ინტერნეტში შედიხართ Wi-Fi-ით, უბრალოდ მიუთითეთ 8.8.8.8 როგორც DNS სერვერი როუტერის პარამეტრებში.
ვარიანტი 2
შეგიძლიათ სცადოთ კავშირის მეთოდის შეცვლა Wi-Fi-დან 3G მობილურ ინტერნეტზე გადასვლით ან პირიქით. შესაძლოა, პრობლემის მიზეზი მდგომარეობს იმაში, რომ პრობლემები წარმოიქმნება ქსელში, რომელშიც იმყოფებით. მომენტშიგამოიყენეთ ინტერნეტში შესასვლელად. გთხოვთ ასევე გაითვალისწინოთ ის ფაქტი, რომ მუშაობისას Wi-Fi შეცდომაშეიძლება წარმოიშვას როუტერის არასწორი მუშაობის გამო (ახალი მოდელებისთვის, firmware შეიძლება იყოს დაუმთავრებელი და შეიცავდეს შეცდომებს, ამიტომ ღირს ალტერნატიული ვარიანტის დაყენება, უფრო ადრე და გარანტირებული მუშაობისთვის).
ვარიანტი 3
ფაილში / და ა.შ. მასპინძლებიშეიძლება იყოს დამატებითი მისამართები. უნდა იყოს მხოლოდ ერთი ხაზი -127.0.0.1 localhost და დანარჩენი ყველაფერი უნდა წაიშალოს, შემდეგ შეინახოს და შემოწმდეს Google მუშაობათამაში. /etc/hosts ფაილის გასასუფთავებლად გჭირდებათ root უფლებები (მათი მოპოვების პროცედურაა სხვადასხვა მოწყობილობებიჩვენ არაერთხელ აღვწერეთ ჩვენი ვებსაიტის გვერდებზე).
ვარიანტი 4
კავშირის არარსებობის მიზეზი შეიძლება იყოს არასწორი დაყენებული თარიღიმოწყობილობაზე. ამ შემთხვევაში, არა მხოლოდ ბაზარი, არამედ Google-ის სხვა სერვისებიც არ მუშაობს - სერტიფიკატის მოქმედების ვადა ჯერ არ მოსულა. გამოსავალი მარტივია - დააყენეთ სწორი თარიღი.
ვარიანტი 5
Google Play-თან დაკავშირება შეუძლებელია, რადგან მოწყობილობას აქვს დაყენებული ყალბი Freedom პროგრამა ჰაკერული თამაშებისთვის, რომელიც საშუალებას გაძლევთ მიიღოთ ფული (ნივთები, რესურსები) არაკეთილსინდისიერად. ეს პროგრამაატყუებს მასპინძლების ფაილი, მდებარეობს /system/ets/-ში (ამის შესახებ უკვე დავწერეთ მე-3 პუნქტში). აქედან გამომდინარეობს კავშირის დამყარების შეუძლებლობა. ახლა კი ნაბიჯ ნაბიჯ ინსტრუქციებიპრობლემის გადაწყვეტილებები:
1
. თავისუფლების მოხსნა;
2
. მიიღეთ სუპერმომხმარებლის უფლებები (ძირითადი უფლებები), თუ ისინი ადრე არ იყო მიღებული;
3
. დააინსტალირეთ Root Explorer და მიეცით მას სუპერმომხმარებლის უფლებები;
4
. იპოვეთ მასპინძლების ფაილი დირექტორიაში /system/ets/თან Root-ის გამოყენებით explorer, გახსენით ეს ფაილი ტექსტური რედაქტორის გამოყენებით, შემდეგ წაშალეთ ყველაფერი დაწერილი და შეიყვანეთ მხოლოდ ერთი ხაზი: 127.0.0.1 localhost;
როდესაც ცდილობთ აპლიკაციის განახლებას ან ჩამოტვირთვას Play Market-დან, ზოგჯერ შეიძლება შეგხვდეთ შეცდომა „ჩამოტვირთვის მოლოდინში“. ამ სტატიაში ჩვენ გეტყვით, რატომ ხდება ეს და როგორ გამოვასწოროთ იგი.
მითითებული შეცდომა შეიძლება გამოჩნდეს სხვადასხვა მიზეზის გამო, დაწყებული არასტაბილური/ნელი ინტერნეტ კავშირიდან ან გარე დისკის არასწორი ფუნქციონირებიდან, ცალკეულ (წინასწარ დაინსტალირებულ) აპლიკაციებში სერიოზული უკმარისობით ან ოპერაციული სისტემაზოგადად. შემდეგი, ჩვენ განვიხილავთ Google Play Store-ში შეცდომის „ჩამოტვირთვის მოლოდინში“ აღმოფხვრის ყველა ვარიანტს, უმარტივესიდან რთულ და თუნდაც გადაუდებელზე გადასვლას.
შენიშვნა:თუ თქვენი ანდროიდის სმარტფონი იყენებს ანტივირუსს ან ფაირვოლს (მწარმოებლის მიერ წინასწარ დაინსტალირებული ან თავად გადმოწერილი აპების მაღაზიიდან, ის აქ არ თამაშობს როლს), სანამ დაიწყებთ სტატიის სათაურში მითითებული პრობლემის გადაჭრას, გამორთეთ იგი. ან კიდევ უკეთესი, წაშალე. შეცდომა შეიძლება ასევე მოხდეს მათი ბრალის გამო და თუ ეს ასეა, მაშინ ქვემოთ მოცემული რეკომენდაციების დაცვა არ მოგვცემს დადებით შედეგს.
შეცდომების უმეტესობა შეიძლება წარმოიშვას სისტემაში არსებული მცირე ხარვეზის გამო, რომლის გამოსწორება შესაძლებელია გაჯეტის უბრალოდ გადატვირთვით. გადატვირთეთ მოწყობილობა და ხელახლა სცადეთ აპის ჩამოტვირთვა ან განახლება.
მეთოდი 2: სტაბილური ინტერნეტ კავშირის პოვნა
კიდევ ერთი მიზეზი შეიძლება იყოს ის, რომ მოწყობილობაზე ინტერნეტი სწორად არ მუშაობს. ამის მიზეზი შეიძლება იყოს SIM ბარათზე ტრაფიკის დასრულება ან დასრულება ან WI-FI კავშირის შეწყვეტა. შეამოწმეთ მათი მოქმედება ბრაუზერში და, თუ ყველაფერი მუშაობს, შემდეგ გადადით შემდეგ მეთოდზე.
მეთოდი 3: ფლეშ ბარათი
ასევე, Play Market-ის მუშაობაზე შეიძლება გავლენა იქონიოს მოწყობილობაში დაინსტალირებული ფლეშ ბარათით. დარწმუნდით მასში სტაბილური მუშაობადა შესრულება ბარათის წამკითხველის ან სხვა გაჯეტის გამოყენებით, ან უბრალოდ ამოიღეთ და სცადეთ ჩამოტვირთოთ სასურველი აპლიკაცია.
მეთოდი 4: აპლიკაციების ავტომატური განახლებები Play Market-ში
ახალი აპლიკაციის ჩამოტვირთვისას შეიძლება ასევე გამოჩნდეს ლოდინის შეტყობინება იმის გამო, რომ ადრე დაინსტალირებულიები ამჟამად განახლებულია. ეს შეიძლება მოხდეს, თუ Google Play პარამეტრებში არჩეულია ავტომატური განახლება "ყოველთვის"ან "მხოლოდ WI-FI-ით".
ახლა მოდით გადავიდეთ უფრო რთულ გადაწყვეტილებებზე.
მეთოდი 5: წაშალეთ Play Market მონაცემები
მეთოდი 6: Google ანგარიშის წაშლა და დამატება
- Google ანგარიშის მონაცემების წასაშლელად თქვენი მოწყობილობიდან, "პარამეტრები"წასვლა "ანგარიშები".
- შემდეგი ნაბიჯი არის წასვლა "გუგლი".
- ახლა დააჭირეთ ღილაკს ხელმოწერით კალათის სახით "ანგარიშის წაშლა"და დაადასტურეთ მოქმედება შესაბამის ღილაკზე ხელახლა შეხებით.
- შემდეგი, თქვენი ანგარიშის გასაგრძელებლად, გადადით "ანგარიშები"და წადი "ანგარიშის დამატება".
- შემოთავაზებული სიიდან აირჩიეთ ელემენტი "გუგლი".
- შემდეგი, გამოჩნდება ანგარიშის დამატების ფანჯარა, სადაც შეგიძლიათ შეიყვანოთ არსებული ან შექმნათ ახალი. ვინაიდან ამჟამად გაქვთ ანგარიში, შეიყვანეთ თქვენი ტელეფონის ნომერი ან ელ, რაზეც მანამდე დარეგისტრირდა. შემდეგ ეტაპზე გადასასვლელად დააწკაპუნეთ "შემდეგი".
თუ თქვენ გაქვთ პრობლემები საიტზე შესვლისას ან Google აპითამაში ან აპლიკაციის ჩატვირთვა შეუძლებელია მყისიერი წვდომა, შეამოწმეთ კავშირის ხარისხი. ჩვენ გირჩევთ გამოიყენოთ Wi-Fi ან მობილური ქსელი უფრო ძლიერი სიგნალით. თუ Chromebook-ს იყენებთ, გაეცანით ჩვენს ინსტრუქციას.
სუსტი ინტერნეტ კავშირის ნიშნები
- ჩამოტვირთვა მუდმივად იწურება, ჩამოტვირთვა არ იწყება ან ჩერდება 0%-ზე.
- Google Play იყინება, როდესაც გამოჩნდება შეტყობინება "Loading...".
- ბრაუზერში გვერდები არ იხსნება.
დარწმუნდით, რომ თქვენი მოწყობილობა დაკავშირებულია მობილურ ქსელთან
თუ ინდიკატორი არ არის, შესაძლოა დიაპაზონის მიღმა აღმოჩნდეთ მობილური ინტერნეტი. გადადით სხვა ადგილას (მაგალითად, გადით გარეთ) და კვლავ შეამოწმეთ სიგნალის სიძლიერე.
შენიშვნა.თუ ეს პრობლემა ხშირად ჩნდება, დაუკავშირდით თქვენს მობილურ ოპერატორს.
ჩართეთ ან გამორთეთ თვითმფრინავის რეჟიმი
თუ თქვენ შეასრულეთ ყველა ზემოთ ჩამოთვლილი ნაბიჯი და პრობლემა არ მოგვარდა, დაუკავშირდით თქვენს მობილურ ოპერატორს.
როგორ მოვაგვაროთ Wi-Fi პრობლემებიდარწმუნდით, რომ თქვენი მოწყობილობა დაკავშირებულია Wi-Fi ქსელთან
გადატვირთეთ თქვენი როუტერი
თუ მოწყობილობა დაკავშირებულია სახლის ქსელი Wi-Fi, შეამოწმეთ თქვენი როუტერის სახელმძღვანელო ინფორმაციისთვის, თუ როგორ უნდა აღადგინოთ იგი. ყველაზე ხშირად ეს კეთდება ასე:
- გამორთეთ როუტერი დენის წყაროდან და დარწმუნდით, რომ მასზე ინდიკატორის ნათურები ჩაქრება.
- დაელოდეთ 30 წამს.
- შეაერთეთ თქვენი როუტერი დენის წყაროში და დაელოდეთ 30 წამს, სანამ ყველა ნათურა აინთება.
რჩევა მოწინავე მომხმარებლებისთვის.დარწმუნდით, რომ თქვენი firewall არ ბლოკავს წვდომას Google Play-ს მიერ მოთხოვნილ პორტებზე (TCP და UDP პორტი 5228).
თუ თქვენ შეასრულეთ ყველა ზემოთ ჩამოთვლილი ნაბიჯი და პრობლემა არ მოგვარდა, დაუკავშირდით თქვენს პროვაიდერს ან მფლობელს Wi-Fi ქსელები.
Play Market სერვისთან მუშაობისას ხშირად ხდება ხარვეზები. ამავდროულად, ჩნდება გაფრთხილება სერვერის შეცდომის ან კავშირის არარსებობის შესახებ. უკმაყოფილო მომხმარებლები მხარდაჭერის სერვისს წერენ შეტყობინებებს: „მე არ შემიძლია შესვლა Play Market-ში ამ სტატიაში განხილული იქნება ასეთი წარუმატებლობის შესაძლო მიზეზები და მათი გადაჭრის გზები“.
გადატვირთეთ OS
მომხმარებლები ხშირად ჩივიან: „მე არ შემიძლია წვდომა Play Market-ზე Android-ზე“. ფაქტია, რომ OS ხშირად იყინება მობილურ მოწყობილობებზე. პრობლემის გადასაჭრელად, თქვენ უნდა გადატვირთოთ სმარტფონი. ანალოგიურად, შეგიძლიათ ამ სერვისისა და სხვა აპლიკაციების გაუმართაობის აღმოფხვრა.
არასაჭირო ინფორმაციის ამოღება
ტელეფონში შენახულმა არასაჭირო ინფორმაციის დიდმა რაოდენობამ შეიძლება გამოიწვიოს შეცდომები Google პროგრამათამაში. მომხმარებელს სჭირდება კომუნალური პარამეტრების გადატვირთვა:
- ამისათვის თქვენ უნდა გახსნათ მოწყობილობის მენიუ.
- შემდეგ უნდა გადახვიდეთ პარამეტრებზე.
- შემდეგ თქვენ უნდა გადახვიდეთ "აპლიკაციების" ჩანართზე და აირჩიოთ Play Market პროგრამა.
- გამოჩნდება საკონტროლო ფანჯარა. მომხმარებელმა უნდა დააჭიროს ღილაკს „მონაცემების წაშლა“.
- იმისათვის, რომ სისტემამ აღიაროს განხორციელებული ცვლილებები, თქვენ უნდა გადატვირთოთ მობილური ტელეფონი.
დაინსტალირებული განახლებების წაშლა
რა უნდა გააკეთონ მომხმარებლებმა, რომლებიც აქვეყნებენ შეტყობინებებს ფორუმებზე, როგორიცაა: „მე არ შემიძლია წვდომა Play Market-ზე Android-ზე“? თქვენ შეგიძლიათ სცადოთ პრობლემების მოგვარება დაინსტალირებული განახლებების წაშლით:
- ამისათვის, როგორც მეორე მეთოდით, თქვენ უნდა შეხვიდეთ მენიუში.
- შემდეგი, გახსენით პარამეტრები და აირჩიეთ "აპლიკაციების" ხაზი.
- შემდეგ თქვენ უნდა მონიშნოთ Play Market პროგრამა სიაში და დააწკაპუნოთ ბმულზე „განახლებების წაშლა“.
აპლიკაცია დაბრუნდება თავდაპირველ მდგომარეობაში.
Google Services-ის კომუნალური პარამეტრების გადატვირთვა
როგორ შეხვიდეთ Play Market-ზე, თუ ზემოთ აღწერილი მეთოდები არ მუშაობს? ზოგჯერ პროგრამის პარამეტრების გადატვირთვა პრობლემის მოგვარებას უწყობს ხელს. Google სერვისები».
ამ აქტივობის შესასრულებლად, თქვენ უნდა გადახვიდეთ პარამეტრებში. შემდეგ თქვენ უნდა შეამოწმოთ "აპლიკაციები" პუნქტი. დაინსტალირებული პროგრამების სიაში თქვენ უნდა აირჩიოთ "Google Services". შემდეგი, დააჭირეთ ღილაკს "ქეშის გასუფთავება".
ჩართეთ ჩამოტვირთვის მენეჯერის აპი
თუ ეს პროგრამა გამორთულია, მაშინ შეცდომები ოპერაციაში ითამაშეთ პროგრამებიბაზარი მუდმივად გაჩნდება. ჩატვირთვის მენეჯერის გასააქტიურებლად, თქვენ უნდა გახსნათ მოწყობილობის მენიუ. შემდეგ თქვენ უნდა გადახვიდეთ "პარამეტრების" განყოფილებაში.
აქ თქვენ უნდა მონიშნოთ "აპლიკაციების" ხაზი და გადახვიდეთ "ყველა" ჩანართზე. დაინსტალირებული პროგრამების სიაში აირჩიეთ "ჩამოტვირთვების მენეჯერი". თუ აპლიკაცია შეჩერებულია, თქვენ უნდა დააჭიროთ ღილაკს "ჩართვა". აღსრულების შემდეგ მითითებული მოქმედებებითქვენ უნდა გადატვირთოთ თქვენი მობილური ტელეფონი და შეამოწმოთ პროგრამა.
Google ანგარიშის წაშლა
გასათვალისწინებელია, რომ თქვენი ანგარიშის დეაქტივაციისას ყველა მნიშვნელოვანი და საჭირო ინფორმაცია წაიშლება. ამ პროცედურის შესრულებამდე თქვენ უნდა შექმნათ სარეზერვო ასლი:
- ამისათვის თქვენ უნდა გადახვიდეთ პარამეტრებში.
- შემდეგ უნდა გადახვიდეთ "ანგარიშების" ჩანართზე და მონიშნოთ სასურველი სიაში ანგარიში.
- შემდეგ თქვენ უნდა დააჭიროთ მისამართს საფოსტო ყუთი. სინქრონიზაციის მენიუ გაიხსნება.
- მომხმარებელმა უნდა შეამოწმოს საჭირო ველები. გამოყენებით ამ მენიუსიქმნება პერსონალური მონაცემებისა და კონტაქტების სარეზერვო ასლები.
- გადარჩენის მიზნით მნიშვნელოვანი ინფორმაციამოწყობილობაზე დააწკაპუნეთ ღილაკზე „ოფციები“ და შეამოწმეთ „სინქრონიზაცია“. სისტემა შექმნის ყველა კომუნალური პროგრამის სარეზერვო ასლებს.
სინქრონიზაციის შემდეგ, თქვენ უნდა გამორთოთ Google ანგარიში. როგორ შეხვიდეთ Play Market-ში თქვენი ანგარიშის წაშლის შემდეგ? ხელახალი ავტორიზაციის შემდეგ, მომხმარებელს მოეთხოვება სარეზერვო ასლის აღდგენა. თქვენ უნდა დააჭიროთ ღილაკს "ok". მოხსნის შემდეგ და ხელახალი გააქტიურებაანგარიშზე, Play Market კომუნალური პროგრამის ფუნქციონირება უნდა იყოს ნორმალიზებული.
პროგრამის თავსებადობის პრობლემების მოგვარება
ერთ-ერთი შესაძლო მიზეზებიმიზეზი, რის გამოც Android მოწყობილობების მფლობელები წერენ „მე არ შემიძლია წვდომა Play Store-ზე“ არის კონფლიქტური აპლიკაციების არსებობა. მომხმარებლები თავად აყენებენ ასეთ კომუნალურ პროგრამებს. მავნე პროგრამებს შორის არის Freedom აპლიკაცია, რომლის მეშვეობითაც მომხმარებლები ახორციელებენ თამაშის ვალუტის უფასო შესყიდვებს.
"მასპინძლების" ფაილის რედაქტირება
საინტერესო კომუნალური საშუალებების მოსაძებნად, ახალბედები მიდიან დაუმოწმებელ საიტებზე. ასეთი ვიზიტების შემდეგ ფორუმებზე ათასობით მოთხოვნა ჩნდება: „ტელეფონიდან ვერ შევდივარ Play Market-ზე“, „ჩემს ანგარიშზე ფული გაქრა“ და ა.შ. რათა არ მივმართო სრული გადატვირთვამოწყობილობის ყველა პარამეტრი, თქვენ უნდა შეცვალოთ "მასპინძლების" ფაილი:
- მომხმარებელს უნდა გადავიდეს "პარამეტრები" განყოფილებაში, შეამოწმოს "აპლიკაციები" პუნქტი და გადავიდეს "დაინსტალირებული" ჩანართზე.
- თქვენ უნდა აირჩიოთ მავნე პროგრამა კომუნალური საშუალებების სიიდან.
- შემდეგი, თქვენ უნდა დააჭიროთ ღილაკს "გამორთვა".
- შემდეგ წაშალეთ აპლიკაცია.
თქვენ არ შეგიძლიათ ფაილების წაშლა პროგრამის შეწყვეტის გარეშე. მოწყობილობის გადატვირთვის შემდეგ, თქვენ უნდა შეამოწმოთ განხორციელებული ცვლილებები.
ქარხნული პარამეტრების გადატვირთვა
რა უნდა გააკეთოს, თუ ზემოხსენებული მეთოდები არ დაეხმარა პრობლემის მოგვარებას? იმისათვის, რომ არ შეაწუხოთ მხარდაჭერის სერვისი მრავალი შეტყობინებებით თემაზე: „მე ვერ შევდივარ Play Market-ში“, შეგიძლიათ სცადოთ პრობლემების მოგვარება ყველა პარამეტრის გადატვირთვის გზით. ეს საკმაოდ რადიკალური გამოსავალია. ეს პროცედურა დაგეხმარებათ აღმოფხვრას დაინსტალირებული პროგრამების მუშაობასთან და თავად სისტემასთან დაკავშირებული პრობლემების უმეტესობა:
- პირველი, გადადით "პარამეტრების" განყოფილებაში.
- შემდეგ თქვენ უნდა შეამოწმოთ ყუთი "აღდგენა და გადატვირთვა". გაიხსნება ახალი ფანჯარა. მომხმარებელმა უნდა დააჭიროს "პარამეტრების გადატვირთვის" ბმულს.
სანამ ამ პროცედურას დაიწყებთ, უნდა დაასრულოთ სარეზერვომნიშვნელოვანი მონაცემები. მეხსიერების ბარათში შენახული ინფორმაცია ხელუხლებელი დარჩება. შემდეგი, თქვენ უნდა გადატვირთოთ მოწყობილობა და აღადგინოთ თქვენი კონტაქტების სარეზერვო ასლი.
მიმდინარეობს თქვენი ქსელის კავშირის შემოწმება
ყველაზე ხშირად, მომხმარებლები აგზავნიან შეტყობინებებს მხარდაჭერისთვის ტექსტით: „მე ვერ შევდივარ Play Market-ში, ის ამბობს, რომ კავშირი არ არის“. ამ შემთხვევაში, მარცხის მიზეზი არის ინტერნეტის არარსებობა. თქვენ უნდა შეამოწმოთ თქვენი ქსელის პარამეტრები და გადატვირთოთ როუტერი.
მიმდინარეობს Google ანგარიშის ჩართვა
Play Market-თან დაკავშირებული პრობლემები ხშირად ხდება გათიშული ანგარიშის გამო. ასეთ შემთხვევებში მომხმარებლები აგზავნიან ტექნიკური მხარდაჭერამოთხოვნები, როგორიცაა: „მე ვერ შევდივარ Play Market-ში, ის ამბობს, რომ უნდა შეხვიდე ჩემს ანგარიშში“. თქვენი ანგარიშის გასააქტიურებლად, თქვენ უნდა გახსნათ მოწყობილობის მენიუ. შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "პარამეტრები".
შემდეგი, თქვენ უნდა შეამოწმოთ "ანგარიშების" პუნქტი. აქ თქვენ უნდა დააჭიროთ ბმულს "დამატება". მომხმარებელმა უნდა მიუთითოს ელექტრონული ფოსტის მისამართი და პაროლი. ამ ნაბიჯების დასრულების შემდეგ, თქვენ უნდა შეამოწმოთ ოპერაცია აპების თამაშიბაზარი.
დროისა და თარიღის პარამეტრების შემოწმება
თუ არ გაქვთ სტაბილური კავშირი ქსელთან, არ გჭირდებათ პანიკა და თემების შექმნა ფორუმებზე: „მე ვერ შევდივარ Play Market-ში, წერია სერვერის შეცდომა“. პირველ რიგში, თქვენ უნდა შეამოწმოთ თქვენი დროისა და თარიღის პარამეტრები. მომხმარებელი უნდა გადავიდეს მენიუში.
შემდეგ თქვენ უნდა შეამოწმოთ "პარამეტრები" პუნქტი. აქ თქვენ უნდა აირჩიოთ ხაზი "თარიღი და დრო". შემდეგ თქვენ უნდა დააყენოთ დროის ზონა და დრო. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა ჩართოთ სინქრონიზაცია ქსელთან.
პროქსის პარამეტრების გამორთვა
როდესაც ხედავენ შეტყობინებას კავშირის არარსებობის შესახებ, მომხმარებლები შეაქვთ შემდეგი მოთხოვნები ძიებაში: „მე არ შემიძლია წვდომა Play Market-ზე, ის ამბობს, რომ კავშირის ვადა ამოიწურა“. ნუ დაკარგავთ დროს. ასეთ შემთხვევებში, პირველი, რაც უნდა გააკეთოთ, არის Wi-Fi ოპერაციის შემოწმება. თუ სხვა საიტები და პროგრამები იხსნება უპრობლემოდ, მაშინ მომხმარებელმა უნდა გამორთოს პროქსი სერვერი. დავალების შესასრულებლად დააჭირეთ ღილაკს "პარამეტრები".
შემდეგი, თქვენ უნდა დარწმუნდეთ, რომ სიტყვა "არა" ნაჩვენებია "პროქსი სერვერის" პუნქტის გვერდით. ამ შემთხვევაში უნდა გააქტიურდეს ოფცია „მოწინავე პარამეტრები“. თუ არ არის წარწერა, მაშინ მომხმარებელმა უნდა გამორთოს პროქსი სერვერის პარამეტრები.
სტატიკური DNS-ის დაყენება
თუ ზემოთ ჩამოთვლილი მეთოდები არ მუშაობს, მაშინ თქვენ უნდა სცადოთ პრობლემის მოგვარება შემდეგი გზით. მომხმარებელი უნდა დაბრუნდეს "Wi-Fi" განყოფილებაში. სიაში წვდომის წერტილის არჩევის შემდეგ, თქვენ უნდა დააჭიროთ ღილაკს "ქსელის შეცვლა". შემდეგ თქვენ უნდა შეამოწმოთ ყუთი "მოწინავე პარამეტრების" გვერდით. შემდეგი, შეამოწმეთ ყუთი "სტატიკური IP კონფიგურაციის" ხაზის გვერდით.
ბოლოში არის ორი DNS ველი. თქვენ უნდა შეავსოთ ისინი 8.8.8.8 და 8.8.4.4 ნომრებით. შემდეგ თქვენ უნდა დააჭიროთ ღილაკს "შენახვა". შემდეგ თქვენ უნდა გადატვირთოთ Wi-Fi მობილური მოწყობილობადა ხელახლა შეამოწმეთ Play Market აპლიკაციის მოქმედება.
როუტერის პარამეტრების შეცვლა
MTU პარამეტრის დაყენება - 1500 ვ პროგრამული უზრუნველყოფაროუტერი ჩვეულებრივ ხორციელდება ავტომატური რეჟიმი. ამ მიზეზით, ზოგიერთი აპლიკაცია საერთოდ არ იწყება. ეს პრობლემახდება წვდომის წერტილთან დაკავშირებულ ყველა მოწყობილობაზე. თქვენ შეგიძლიათ შეცვალოთ MTU პარამეტრები ხელით. ეს დაიცავს მომხმარებელს მოთხოვნების შექმნისგან: „მე არ შემიძლია Play Market-ზე წასვლა, Google Play არ მუშაობს“.
MTU პარამეტრების შესაცვლელად, თქვენ უნდა გადახვიდეთ როუტერის პარამეტრებზე და გახსენით "ქსელის" განყოფილება. შემდეგი, თქვენ უნდა გადახვიდეთ "WAN" ჩანართზე. ბოლოში შეგიძლიათ იხილოთ ხაზი "MTU ზომა". წარწერის გვერდით ცარიელ ველში უნდა შეიყვანოთ 4 ნომერი. მომხმარებელმა, რომელსაც არ შეუძლია დაუკავშირდეს პროვაიდერს, უნდა მიუთითოს რამდენიმე ვარიანტიდან ერთი: 1420, 1460, 1500.
შემდეგ თქვენ უნდა შეინახოთ პარამეტრები და გადატვირთოთ როუტერი. Asus-ის პროგრამულ უზრუნველყოფაში MTU-ს შესაცვლელად, თქვენ უნდა გახსნათ "ინტერნეტის" განყოფილება. ხაზის გვერდით "დამატებითი pppd პარამეტრები" შეგიძლიათ იხილოთ 2 ველი. მათში უნდა შეიყვანოთ ნომერი 1460.