Salut! După cum s-a menționat în mod repetat pe blog, toate articolele sunt acele probleme sau întrebări pe care le-am întâlnit fie eu personal, fie prietenii mei. De fapt, acest site a fost creat pentru asta - pentru a împărtăși experiența personală și pentru a-i ajuta pe alții cu tehnologia „măr”. Și acum, iPhone-ul meu deja destul de vechi, dar încă funcțional, mi-a „aruncat” o altă idee pentru instrucțiuni - Touch ID a încetat brusc să funcționeze.

Și, așa cum mi s-a părut la început, s-a întâmplat în cele din urmă și irevocabil. Nu, ei bine, la ce te mai poți aștepta? Dispozitivul este departe de a fi nou. Așchii, zgârieturi, abraziuni, căderi - toate acestea au fost și sunt. Uzura naturală a dispozitivului nu este nicăieri :) Prin urmare, când Touch ID a „căzut”, nu am fost foarte surprins. Surpriza a venit mai tarziu, in procesul de rezolvare a acestei probleme... totusi sa vorbim despre totul in ordine.

Deci, un scurt context:

1. Am actualizat la iOS 10.3.1
2. După ceva timp, am început să observ că senzorul de deblocare nu funcționează întotdeauna. Dar, ca de obicei, nu am acordat nicio importanță acestui lucru - poate că mâinile mele sunt murdare sau altceva.
3. Dar după ce nu am putut intra în banca-client folosind amprenta, am avut un „solitaire” în cap - Touch ID nu funcționează.

Privind în perspectivă, constat că totul a fost rezolvat cu succes. Dar ce acțiuni au trebuit întreprinse pentru asta - acum vei afla, hai să mergem!

Este de remarcat faptul că, dacă pe iPhone-ul dvs. este instalat un buton Acasă „non-nativ” (de exemplu, a fost înlocuit după reparație), atunci Touch ID nu va funcționa pe acesta. Nu. Senzorul de amprentă este „cablat” la placa de sistem. O placă - un buton Acasă. De asemenea, unii vânzători vând imediat un iPhone cu un scaner care nu funcționează -.

Dar avem o altă problemă - iPhone-ul a încetat să mai recunoască amprenta, deși nu i s-a întâmplat nimic (cu excepția Actualizări iOS). Am crezut că este o simplă „glitch” a sistemului și iată ce am făcut:

Și aici, s-ar părea, totul ar trebui să se termine. Dar nu - miracolul nu s-a întâmplat și Touch ID încă nu a funcționat. După aceea, a devenit clar că problema era fierul. Și constă dintr-o buclă a butonului Acasă:

1. Poate fi deteriorat (umezeală, asamblare sau dezasamblare incorectă a dispozitivului).
2. Este posibil să nu fie introdus (nu este instalat complet).

Și se pare că nu este cazul meu. Nu am umezit iPhone-ul și, de la ultima dezasamblare, scanerul a funcționat bine ... Dar totuși, dispozitivul a trebuit să fie dezasamblat și iată ce s-a întâmplat:

• Am dezasamblat iPhone-ul.
• A dezactivat cablul butonului de pornire.
• M-am uitat la el și, așa cum era de așteptat, nu am văzut nimic - este în stare perfectă.
• Pune-l înapoi.
• Touch ID a funcționat.

Sincer sa fiu, rezultatul m-a surprins putin :)

Nu știu de ce a ajutat o simplă reconectare a buclei, dar adevărul rămâne că după această operație, butonul a început să-mi prelucreze amprentele în mod normal.

Deși am o idee de ce s-ar putea întâmpla asta - în ultimul ora iPhone Am căzut de mai multe ori și destul de greu. M-am gândit deja că se va ajunge chiar la înlocuirea ecranului, dar până la urmă totul a mers. Și poate că toate aceste probleme au fost căderile.

În ceea ce privește tehnologia, nu se poate să nu ridice problema instalării unui scaner de amprente pe iPhone și să ia în considerare posibile probleme.

Permiteți-mi să vă reamintesc că Touch ID - metodă grozavă folosind o amprentă în locul parolei obișnuite din patru cifre. O singură apăsare a butonului Acasă este suficientă pentru a vă debloca iPhone-ul, să vedem cum să configurați Touch ID.

Cum se configurează Touch ID

Apple susține că Touch ID vă poate recunoaște degetul din aproape orice unghi. Acest lucru este adevărat, atunci când scanați prima dată amprenta, telefonul vă va cere să retrimiteți degetul la senzor pentru scanare suplimentară din diferite unghiuri și unghiuri.

1. Pentru a începe, avem nevoie activați Touch ID, mergeți pe următoarea cale:
2. Setări - General - Touch ID și parolă - Touch ID
3. După ce ați activat Touch ID, iPhone-ul vă va cere să introduceți codul obișnuit de patru cifre, acest lucru este necesar pentru a vă asigura protectie suplimentara. De exemplu, atunci când adăugați amprentele altor degete.
4. Acum trebuie să atingeți ușor butonul „Acasă” până când simțiți o ușoară vibrație. Această acțiune trebuie repetată de câte ori este necesar. În acest caz, imaginea de amprentă se va umple treptat. Este important să faci totul ca și cum ai folosi iPhone-ul în viața de zi cu zi, adică cât mai natural posibil. Acordați atenție să vă păstrați degetul și butonul uscat.
5. La un moment dat, telefonul vă va cere să atingeți butonul cu degetul înclinat pentru a scana marginile vârfului degetului.

Este de remarcat faptul că, cu cât utilizați mai mult Touch ID, cu atât tehnologie mai bunăîți va recunoaște degetele. În total, iPhone-ul îți permite să înregistrezi până la cinci degete (va dura mai mult timp pentru a recunoaște), apropo, unii reușesc să înregistreze nu numai degete... Un fapt interesant este că Touch ID te va înțelege în continuare dacă a suferi brusc o rănire gravă a degetului, care rupe amprenta. Touch ID vă va solicita în continuare să introduceți o parolă din patru cifre în următoarele cazuri:

• după repornirea telefonului;
• pentru disponibil în secțiunea de setări „Touch ID și parolă”;
• după 48 de ore de la ultima deblocare.

Pentru ce poți folosi Touch ID?

Pe date Momentul Apple utilizați foarte puțin tehnologia Touch ID. Cu amprenta dvs., vă puteți mulțumi doar cu deblocarea iPhone-ului și cumpărarea din iTunes Store, Magazin de aplicațiiși iBooks Store fără a introduce o parolă.

Apropo, posibilitatea de a cumpăra conținut în magazinele de mai sus poate fi dezactivată, pentru aceasta trebuie să mergeți la următoarea secțiune de meniu:

Setări - General - Touch ID și parolă - Touch ID

Există un comutator de comutare corespunzător „iTunes Store, App Store”.

Dar utilizatorii își pot permite mult mai mult, cum ar fi setarea protecției cu amprentă pentru a deschide anumite foldere sau aplicații.

TouchID nu funcționează

Dacă întâmpinați probleme în timp ce lucrați cu Tocuh ID, atunci motivele pot fi foarte diferite. Apple recomandă tot felul de lucruri banale în astfel de cazuri - asigurați-vă că aveți cea mai recentă versiune de iOS, butonul Acasă nu este plin de murdărie, fiți atenți dacă întregul deget acoperă senzorul și chestii de genul...

Dacă toate cele de mai sus nu sunt cazul în cazul dvs., atunci vă putem recomanda să încercați să înregistrați o altă amprentă.

Problema mai există? Cazul tău este cel mai rău. Se pare că te confrunți cu un defect de fabricație Touch ID. Cel mai adesea, aceasta este însoțită de o eroare " Scanarea nu a reușit, vă rugăm să reveniți și să încercați din nou" când scanați o amprentă și dacă reporniți iPhone-ul nu v-a ajutat, atunci trebuie să duceți telefonul la un centru de service.

Cel mai dezgustător lucru la o astfel de problemă este că uneori vânzătorul este de vină. Cert este că, dacă există o căsătorie, vânzătorii fără scrupule colectează unul de pe două iPhone-uri și, deoarece senzorul Touch ID este conectat la procesorul nativ, nu se pot găsi unul pe altul în corpul unui telefon. Acesta este doar unul dintre cauze posibile, nu ar trebui să vă asumați doar asta, dar o astfel de opțiune este destul de posibilă.

Ce trebuie să faceți dacă Touch ID nu funcționează bine

De multe ori utilizatorii de iPhoneși iPad-ul se plâng de performanța slabă a Touch ID. Mai mult, pot apărea dificultăți în recunoașterea amprentei chiar și cu un buton curățat de murdărie și praf și degete curate și uscate.

Puțini oameni știu, dar iOS are o funcție încorporată pentru corectarea datelor dvs. de amprentă. Cu alte cuvinte, acuratețea recunoașterii Touch ID poate fi îmbunătățită și nu este deloc dificil:

• Mergem la: Setări - General - Touch ID și parola - Touch ID;
• înregistrați mai multe amprente dacă nu ați făcut-o deja;
• acum, în meniul principal de setări Touch ID, doar atingeți butonul Acasă și veți vedea cum „degetul” înregistrat este evidențiat cu gri;
• repetați această procedură de mai multe ori, atingeți senzorul în unghiuri diferite.

Astfel, vei putea să „antrenezi” Touch ID și pentru asta nici nu va fi nevoie să-ți reînregistrezi degetele din nou.

Dacă nu ați găsit răspunsul la întrebarea dvs. sau ceva nu a funcționat pentru dvs. și nu există o soluție potrivită în comentariul de mai jos, adresați o întrebare prin intermediul nostru

Apple oferă utilizatorilor tehnologiei sale un numar mare de funcții menite să asigure securitatea completă și să protejeze dispozitivul de intruziunea persoanelor nedorite. Un astfel de supliment este Touch ID.

Ce este TouchID

Touch ID este o parolă care poate fi setată pentru a debloca dispozitivul sau pentru a accesa anumite aplicații. Spre deosebire de parolele existente anterior, care erau o combinație de numere sau un caracter cheie, Touch ID verifică amprentele persoanei care încearcă să deblocheze telefonul sau tableta și le compară cu amprentele stocate în memoria dispozitivului. Dacă se potrivesc, atunci deblocarea are succes, dar dacă Touch ID suspectează că dispozitivul este piratat, acesta va intra în modul de blocare. Utilizatorul are trei încercări de a-și dovedi identitatea cu amprente digitale unice.

Avantajul acestei tehnologii este că este cea mai mare mod de încredere blocați accesul la dispozitivul dvs. sau la programele individuale. Dacă telefonul sau tableta sunt furate, va fi foarte dificil pentru un atacator să-l scoată din starea de blocare.

Touch ID a apărut pentru prima dată pe iPhone 5S și este prezent pe toate modelele de telefoane ulterioare. Această tehnologie este de asemenea disponibilă iPad Air 2 și iPad mini 3.

Cum să activați, să dezactivați și să configurați Touch ID pe iPhone

Înainte de a activa Touch ID, este recomandat să reporniți dispozitivul, să închideți toate aplicațiile și să vă spălați pe mâini, deoarece prima dată când îl porniți, va trebui să adăugați amprente, iar dacă acestea sunt neclare, atunci în viitor pot exista probleme cu deblocarea dispozitivului.

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Accesați secțiunea „Touch ID și codul de acces”.
3. Faceți clic pe butonul „Adăugați amprentă”. Se va afișa ecranul dispozitivului instrucțiuni detaliate adăugarea unei amprente. Va fi necesar să puneți un deget de mai multe ori, ridicându-l și coborând la momentul potrivit. Luați dispozitivul așa cum l-ați ține în mod normal. Nu puneți degetul drept sau într-un anumit unghi, puneți-l pe butonul Acasă așa cum îl puneți cel mai des în utilizarea de zi cu zi.
4. Dacă vi se pare că imprimarea s-a dovedit a fi inexactă, atunci găsiți-o în blocul „Amprente” și glisați-l de la dreapta la stânga. Va apărea un buton Ștergere, pe care trebuie să faceți clic pentru a șterge amprenta.
5. Puteți da clic pe numele imprimării primite pentru a seta orice alt nume.
6. Acum vom activa funcția „Unlock iPhone” dacă doriți ca dispozitivul să fie deblocat doar după ce îl atingeți cu degetul.
7. Activați funcția „iTunes Store, App Store” dacă doriți ca amprenta dvs. să fie necesară la intrarea în magazin.
8. Dacă doriți să dezactivați tehnologia Touch ID pe dispozitivul dvs., atunci dezactivați cele două funcții de mai sus.

Ce trebuie să faceți dacă o funcție nu mai funcționează sau se blochează

Unii utilizatori întâmpină probleme imediat după activarea Touch ID, iar alții după câteva zile sau luni. Problema poate fi următoarea: Touch ID nu funcționează, nu mai funcționează, nu funcționează prima dată, nu funcționează corect. Pentru a scăpa de toate problemele de mai sus, trebuie să urmați acești pași:

1. Reporniți dispozitivul ținând apăsat butoanele „Blocare” și „Acasă” în același timp timp de 8-10 secunde.
2. Deschideți aplicația Setări.
3. Accesați secțiunea „Touch ID și codul de acces”.
4. Ștergeți toate imprimările existente. Pentru a face acest lucru, faceți mai întâi clic pe nume sau pe numărul de amprentă.
5. În fila care se deschide, faceți clic pe butonul „Ștergeți amprenta”. Repetați această operațiune pentru toate imprimările.
6. Faceți clic pe butonul Adăugați amprentă. Urmați toate instrucțiunile care apar pe ecranul dispozitivului: îndepărtați și aplicați din nou degetul, aplecați vârful sau mijlocul degetului, rotiți și altele. Repeta acest proces cu fiecare deget.

Ce trebuie să faceți dacă scanerul de amprentă nu funcționează - video

Dacă recuperarea amprentei nu reușește să remedieze problemele Touch ID, ar trebui să vă duceți dispozitivul la un centru de service pentru a obține sfaturi de la un tehnician calificat și, eventual, a trimite dispozitivul pentru reparație, deoarece motivul este cel mai probabil în telefon sau tabletă. Dacă ați spart firmware-ul dispozitivului folosind Jailbreak, atunci acesta poate fi motivul. De asemenea, motivul poate fi versiuni iOS trebuie instalat pe dispozitivul dvs ultima versiune firmware pentru ca Touch ID să funcționeze corect.

Unii utilizatori și potențiali cumpărători dispozitive mobile iPhone și iPad nu știu ce este Touch ID pentru ce este și cum să-l configurezi. Vă explicăm - Touch ID este un modul tactil încorporat într-un buton care vă poate scana (și, de asemenea, citi) amprenta, astfel încât telefonul să-și recunoască proprietarul și să deblocheze ecranul pentru a accesa ecranul de pornire.

Ei bine, înțelegi, practic acest buton de scanare a amprentei servește ca protectie iPhone sau iPad, în timp ce schimbați parola pe ecranul de blocare. De asemenea, vă puteți folosi amprenta digitală pentru a achiziționa conținut media din iTunes Store.

Nu tot Modele de iPhone iar iPad-ul are un senzor Touch ID încorporat în buton. Începând cu iPhone 5s și mai sus, telefoanele Apple au fost echipate cu un senzor de amprentă. Lista modelelor fără Touch ID este mai jos:

Cum să activați amprenta Touch ID pe iPhone

Pentru a pune o amprentă pe iPhone, care va fi solicitată de fiecare dată când îl deblocați, trebuie să faceți clic pe aplicația Setări:

Prin activarea Touch ID, vă puteți debloca iPhone-ul sau iPad-ul folosind amprenta

Cele de mai sus arată ecranele pentru recunoașterea amprentei dvs. pentru a vă conecta la iPhone. Dar dacă accesați setările Touch ID și activați iTunes Store și App Store, atunci amprenta digitală poate fi folosită în locul și atunci când cumpărați aplicații, muzică, videoclipuri etc. În aceleași setări, puteți adăuga amprentele celor cărora li se permite să vă folosească iPhone-ul.