De ce laptopul nu vede cablul de internet. Ce trebuie să faceți dacă nu există conexiune la internet. Verificarea indicatorilor de rețea

Nu este neobișnuit în situațiile în care, după conectarea unui computer sau laptop la Internet folosind un cablu de rețea, apare eroarea „Cablul de rețea nu este conectat”. Aceasta nu este nici măcar o eroare, ci doar o stare adaptor de retea, care poate fi observată în conexiunile la rețea.

Se dovedește că computerul nu răspunde în niciun fel la conexiune, cablul de rețea nu este conectat, deși este conectat la computer, introdus în conectorul plăcii de rețea. Pictograma de pe panoul de notificări cu o cruce roșie. Ei bine, internetul nu funcționează. Iată cum arată:

Și cel mai important, cablul este conectat. De pe un router, modem sau direct de la echipamentul furnizorului. Această eroare poate apărea atât pe un computer, cât și pe un laptop. De asemenea, nu contează ce Windows este instalat pe computer. Numai în Windows 10, inscripția „Cablul de rețea nu este conectat” va fi lângă adaptorul „Ethernet”, iar în Windows 7 - lângă „Conectează-te prin retea locala„. Și în Windows XP, o fereastră pop-up cu această eroare apare în continuare dacă treci cu mouse-ul peste pictograma de conexiune. Se întâmplă și des.

La fel și metoda de conectare. Cineva are un cablu de rețea care vine direct de la furnizor (de exemplu, Rostelecom), și pe cineva printr-un modem, un router Wi-Fi sau un terminal.

Care ar putea fi problema?

Pot fi multe motive. Le enumerăm pe cele principale:

  • Cablul de rețea nu este conectat corect sau nu este conectat complet.
  • Cablul de rețea este deteriorat. Poate că contactele din conector s-au desprins (în care cablul de rețea în sine este sertizat).
  • Probleme hardware cu routerul, modemul, echipamentul furnizorului. Sau placa de rețea în sine s-a rupt în laptop sau PC.
  • Probleme la setările plăcii de rețea. De cele mai multe ori, nu poate detecta automat viteza și duplexul. Voi vorbi despre asta mai detaliat.
  • O problemă cu driverul plăcii de rețea.
  • Viruși, firewall-uri, unele programe. Da, da, din cauza lor, poate apărea și eroarea „Cablul de rețea nu este conectat”.

Cum să afli motivul și ce să faci mai întâi?

  • Pentru a începe, reporniți computerul, modemul, routerul (dacă există).
  • Deconectați cablul de rețea și reconectați. Verificați și conexiunea la router. (dacă internetul este conectat prin el). Conectați cablul la alt port LAN. Acordați atenție dacă indicatorul LAN de pe router se aprinde după conectarea cablului. Puteți vedea instrucțiunile:.
  • Dacă este posibil, conectați folosind un cablu diferit.
  • Puteți muta ușor cablul de rețea în locul în care intră în conector. Și uită-te în acest moment la starea adaptorului de rețea de pe computer. Poate că contactele pleacă de acolo și în acest fel se va putea afla.
  • Dacă există un alt computer sau laptop, încercați să îl conectați. Deci putem afla ce este în neregulă.
  • Dacă Internetul trece printr-un router, atunci încercați să conectați cablul de la furnizor direct la computer.

Aș împărți soluțiile în software și hardware.

Cablul de rețea nu este conectat, deși este conectat: soluții la problemă

1 Aș încerca să scot placa de rețea din managerul de dispozitive. După repornire, ar trebui să fie restaurat automat. Accesați managerul de dispozitive (cel mai simplu mod de a-l găsi este prin căutare sau apăsați combinația de taste Win + R și rulați comanda devmgmt.msc).

În fila Adaptoare de rețea, găsiți placa de rețea. În funcție de producător și de driver, numele poate fi diferit. Numele poate conține „LAN”. De exemplu, pe laptopul meu este „Realtek PCIe GBE Family Controller”. Apropo, acordați atenție dacă există o pictogramă galbenă lângă ea. Faceți clic dreapta pe el și selectați „Eliminați dispozitivul”.

Confirmați ștergerea și reporniți computerul. Poate că după o repornire totul va funcționa și computerul va vedea cablul de rețea conectat.

2 Verificați setările de detectare a vitezei și duplex. În managerul de dispozitive, faceți clic dreapta pe placa de rețea (cum am arătat mai sus)și selectați „Proprietăți”.

Apoi, accesați fila „Avansat”. Găsiți și selectați un element din listă Sped&Duplex. Și în partea stângă în meniul drop-down, setați valoarea la „Negociere automată”. Dar dacă ați avut inițial această opțiune instalată acolo, atunci încercați să setați o altă valoare. De exemplu: „100 Mbps Full Duplex”. Puteți încerca diferite opțiuni. Nu uitați să faceți clic pe Ok și să reporniți computerul.

Se întâmplă adesea ca placa de rețea să nu poată determina automat viteza și duplexul.

3 Driver pentru cardul de rețea. Ar trebui să încerci să-l reinstalezi. Descărcați driverul de pe site-ul web al producătorului plăcii în sine (LAN), laptopului sau plăcii de bază a computerului și începeți instalarea. Puteți vedea un articol pe acest subiect:.

Alte motive pentru care computerul nu răspunde la o conexiune prin cablu de rețea

1 Defecțiunea plăcii de rețea. Adevărat, în acest caz, cel mai probabil nu îl veți vedea în managerul de dispozitive. Dar se întâmplă altfel. Pentru a afla, trebuie să conectați un alt cablu la acesta. Conectați-vă la alt router sau ISP. Sau conectați alte dispozitive la același cablu. 2 Probleme cu furnizorul. De exemplu: un angajat al furnizorului a conectat internetul la un alt abonat și a deconectat accidental cablul de la echipament sau cablul a fost rupt undeva la intrare. Sau poate cineva a tăiat-o intenționat. În astfel de cazuri, va fi afișat mesajul „Cablul de rețea nu este conectat”. Trebuie să contactați asistența furnizorului dvs. Chiar înainte de asta, ar fi bine să te asiguri că problema nu se află în placa de rețea a computerului tău. De asemenea, se întâmplă adesea ca contactele de pe conector să dispară, în care este sertizat cablul de rețea de la furnizor. Trebuie doar să o faci corect și corect. Sau chemați stăpânii. 3 Problemă cu routerul. Poate. Dar verificarea tuturor acestor lucruri este foarte simplă. Deconectați internetul de la router (doar daca nu ai ADSL)și conectați-l direct la computer. Dacă computerul vede cablul de rețea, atunci problema este fie în router, fie în cablul cu care conectați computerul la router. Puteți să vă uitați și la articolul:. 4 Cablu de rețea defect. Și asta poate fi. Însă, dacă introducem cablul cu care conectăm computerul la router, atunci acest lucru este ușor de verificat prin conectarea unui alt dispozitiv la acesta, sau prin conectarea cablului de la furnizor direct la placa de rețea a computerului.

Astăzi, suntem cu toții puternic dependenți de internet. Și când nu funcționează, panica se instalează imediat, inima se scufundă în călcâie și viața pare fără sens. Poate sună amuzant pentru tine, dar pentru unii este adevărat.

Mai ales utilizatorul este pierdut atunci când internetul este conectat, dar nu funcționează. Astăzi vă voi spune de ce se întâmplă acest lucru și ce să faceți dacă acest lucru se întâmplă în rețeaua dvs.

De ce nu funcționează internetul?

Dacă aveți o conexiune la Internet, dar nu funcționează, primul pas este să găsiți cauza problemei. Pentru a face acest lucru, trebuie să reporniți toate dispozitivele care sunt asociate cu accesul la Internet. Aceasta se referă la router, computer și așa mai departe. Cel mai adesea, o astfel de repornire rezolvă complet toate problemele cu Internetul și începe să funcționeze corect. Dacă, după repornirea routerului și a computerului, nu ați obținut rezultatul așteptat, trecem la următoarele proceduri de „tratament”.

Astăzi, cel mai adesea internetul este conectat prin intermediul Router WiFi. Dacă aveți și, atunci trebuie să verificați dacă indicatorul de acces la Internet de pe router este pornit sau nu. Pentru acei utilizatori care folosesc un router TP-Link, semnalul de acces la Internet este marcat cu o pictogramă glob. Pe alte routere, acest semnal este cel mai adesea semnat „Internet”.



Dacă indicatorul este stins, trebuie să verificați setările routerului. Dacă totul este în regulă cu ei, atunci apelăm la asistența tehnică a furnizorului nostru și întrebăm de ce nu există internet, poate doar reparând coloana vertebrală sau rețeaua.

Dar, dacă indicatorul este aprins, atunci există o conexiune și furnizorul nu este de vină. Verificați accesul la internet pe alte dispozitive. Nu contează ce va fi - telefon, tabletă sau alt laptop. Așa că vă puteți da seama în ce direcție trebuie să săpați mai departe pentru a decide această problemă. Voi spune imediat că cazul în care routerul este conectat la Internet, care în mod evident funcționează bine, dar în același timp nu îl distribuie pe alte dispozitive, este considerat un caz foarte rar. Motivul acestei probleme constă în defecțiunea routerului. Nu este greu de reparat. Trebuie să resetați toate setările la standard și să le reconfigurați din nou, amintiți-vă că, după resetare, toate setările se vor pierde și este posibil ca Internetul să nu funcționeze până când routerul este configurat corect!

Adesea, există cazuri în care doar un dispozitiv sau computer nu se poate conecta la Internet folosind un router, iar restul se poate opri cu ușurință. În acest caz, trebuie să căutați cauza direct pe acest dispozitiv.

Dacă sunteți conectat la internet mobil printr-un modem USB sau un modul WiFi conectat la portul USB, apoi încercați să îl deconectați și să îl reconectați. Dacă acest lucru nu ajută, încercați să utilizați un alt port pentru a vă conecta. Poate că un driver proaspăt reinstalat vă va ajuta să rezolvați această problemă.

Verificarea conexiunii la internet în Windows

În cazul în care internetul este conectat la computer sau laptop, dar nu funcționează și, în același timp, sunteți absolut sigur că motivul pentru aceasta este setările incorecte, atunci trebuie să efectuați o serie de proceduri care se vor rezolva rapid. problema ta.

Trebuie să începeți reconfigurarea făcând ping oricărui site popular. Pentru a face acest lucru, apăsați combinația „Win + R”. Aceasta va deschide fereastra „Run”.

În câmpul de introducere a textului, trebuie să introduceți următorul „cmd” și să faceți clic pe „OK”. Dacă nu sunteți fan al site-ului meu, puteți scrie google. După aceea, apăsați enter și așteptați rezultatul. Dacă totul este bine, atunci serverul vă va trimite ceva de genul acesta:



Dacă răspunsul de la server conține linia „Ping nu a reușit să găsească nodulpec-comp.com. Verificați numele de gazdă și încercați din nou”, apoi trebuie să tastați o altă comandă, de exemplu „ping .8.8.8.8”. Aceasta este adresa IP a serverului DNS public de la Google, care va fi întotdeauna disponibil. Dacă computerul are acces la rețeaua externă, atunci răspunsul va fi același ca în poza de mai sus, dar cu numere diferite după „răspuns de la...”.

Dacă ping-ul trece prin adresa IP, dar nu se deschide în browser, atunci cel mai adesea aceasta indică faptul că există o conexiune la internet, dar rețeaua nu funcționează din cauza setărilor incorecte ale plăcii de rețea, și anume, adresa este neînregistrat sau înregistrat incorect serverele DNS. Cum să remediați acest lucru, voi spune puțin mai târziu.

Dacă vedeți un răspuns diferit de la server, atunci trebuie să verificați accesul la router. Vom verifica și cu ajutorul ping-ului. Puteți afla adresa IP a routerului pe un autocolant care este lipit pe spatele carcasei acestuia. Cel mai adesea, adresa IP a routerelor este „192.168.1.1” sau „192.168.0.1”. Prima adresă este înregistrată pe routerul meu, așa că am primit acest răspuns:



Dacă routerul emite un ping, dar nodul Internet nu, atunci cel mai probabil motivul constă din nou în setările routerului sau în sine.

Dar dacă routerul nu este disponibil pentru solicitările serverului, atunci există un motiv pentru a intra în setările adaptorului de rețea de pe computer. Dar, înainte de a face acest lucru, dezactivați antivirusul și firewallul, dacă există. Uneori acești doi „tovarăși” sunt cei care provoacă probleme în lucrul cu Internetul.

Dacă după aceea internetul nu a funcționat, deși există și o conexiune, apăsăm din nou combinația de taste „Win + R”, dar acum în câmpul „deschis” scriem „ncpa.cpl”.

Dacă ați înregistrat totul corect, se va deschide fereastra de rețea. Conexiuni Windows. În ea trebuie să găsiți conexiunea activă și să faceți clic dreapta pe ea, apoi selectați „proprietăți”. În fereastra care se deschide, căutați linia „IP versiunea 4 (TCP / IPv4)” și faceți dublu clic pe ea pentru a deschide parametrii protocolului.

Bifați „Obține automat o adresă IP” și „Obține automat adresa serverului DNS”. Faceți clic pe OK și verificați rezultatul în browser.

Dacă acest lucru nu ajută, marcați elementul „Utilizați următoarele adrese” cu un punct. Trebuie să înregistrați o adresă IP din subrețeaua routerului dvs. Dacă are un IP de 192.168.0.1, atunci setați computerul la 192.168. .0.2., apoi pe PC va fi 192.168.1.2.Mask 255.255.255.0.Ca gateway, trebuie să specificați adresa routerului.Setați-l ca server DNS preferat.DNS alternativ, puteți specifica serverul de la Google - 8.8.8.8.

În orice caz, urmăriți videoclipul meu despre accelerarea internetului, dacă aplicați toate setările, atunci internetul ar trebui să funcționeze.

Creștem viteza internetului la maximum!


Sper că măcar una dintre metode vă va ajuta cu siguranță să vă recâștigați accesul la Internet. Dacă niciuna dintre opțiunile de rezolvare a problemei nu te-a ajutat, atunci va trebui să apelezi la un specialist care va determina adevărata cauză și va rezolva această problemă. Dar, sunt sigur că nu se va ajunge la asta și vei rezolva totul singur.

Chiar dacă Wi-Fi și altele tehnologie wireless deja destul de strâns intrat în viața noastră, mulți utilizatori primesc Internet de la furnizorii lor folosind conexiune prin cablu. Perechile răsucite sunt, de asemenea, folosite pentru a crea rețele locale de acasă sau de birou. În acest articol, vom vorbi despre o problemă destul de comună - incapacitatea sistemului de a determina cablul de rețea conectat la computer.

Ca și în cazul altor atașamente, probleme asociate cu conexiune prin cablu, poate fi împărțit în două grupe. Prima include defecțiuni ale software-ului, în special drivere de dispozitive de rețea care funcționează incorect. La al doilea - diverse daune și defecțiuni ale cablului și porturilor.

Înainte de a continua cu depanarea, puteți face următoarele:

  • Scoateți cablul din priză și conectați-l din nou. Dacă placa de rețea are alte porturi, atunci încercați să le utilizați.
  • Acordați atenție tipului de cablu. Pentru conectarea directă a computerelor se folosește un tip încrucișat, iar pentru lanțurile router-PC, unul direct. Este posibil ca sistemul să nu poată determina automat în ce perechi se află datele.

Motivul 1: Defecțiuni fizice și daune

Pentru a vă asigura că cablul în sine este în stare bună, este necesar să faceți mai întâi o inspecție amănunțită a acestuia. Trebuie să căutați îndoieli și încălcări ale izolației. De asemenea, încercați să conectați un alt computer sau laptop cu acest cablu. Se repetă situația? Aceasta înseamnă că va trebui să achiziționați un nou cablu de corecție. Cu toate acestea, dacă aveți abilitățile și instrumentele adecvate, puteți doar să înlocuiți conectorul și să verificați performanța.

Un alt scenariu este o funcționare defectuoasă a portului de rețea de pe computer sau router sau pe întreaga placă de rețea. Recomandările de aici sunt simple:

  • Utilizați alte porturi de pe computer (dacă există) și router.
  • Înlocuiți placa de rețea cu una cunoscută bună. Același lucru trebuie făcut și cu routerul. Dacă, după înlocuire, cablul este detectat de sistem, atunci unul dintre dispozitive (sau ambele simultan) trebuie reparat sau aruncat.
  • Motivul 2: șoferi

    Rădăcinile acestui motiv se află în trăsăturile „comunicarii” sistem de operare cu echipament. Pentru a determina ce componentă hardware este conectată la computer, sistemul de operare poate utiliza numai program special- șoferi. Dacă acesta din urmă nu funcționează corect sau a fost deteriorat, sau a apărut o eroare în timpul lansării sale, atunci dispozitivul corespunzător nu va funcționa normal. Există mai multe moduri de a rezolva problema cu driverele.

    Numele metodei vorbește de la sine. Trebuie să „forțăm” sistemul să oprească și să repornească șoferul.

    1. Mergem la secțiunea de gestionare a rețelei folosind comanda introdusă în meniu "Alerga", care la rândul său este lansat de comanda rapidă de la tastatură Windows+R.

      control.exe /nume Microsoft.NetworkandSharingCenter

    2. Faceți clic pe linkul care duce la blocul de setări al adaptorului.

    3. Aici căutăm o conexiune, lângă care se află o pictogramă cu cruce roșie - „Cablu de rețea nu este conectat”.

    4. Faceți clic dreapta pe pictogramă și deschideți proprietăți.

    5. Apăsăm butonul "Ton" fila "Reţea".

    6. Accesați fila "Conducător auto"și faceți clic "Șterge".

      Sistemul va afișa o fereastră de avertizare în care facem clic Bine.

    7. Repornim computerul, după care driverul va fi instalat și lansat din nou.

    Metoda 2: Actualizați sau derulați înapoi driverul

    Upgrade-ul trebuie să fie complet. Aceasta înseamnă că actualizarea unui singur driver pentru cardul de rețea poate să nu rezolve problema. Acest lucru se datorează unei posibile incompatibilități software diferite părți ale computerului. Pentru a efectua această procedură, se recomandă utilizarea unui software special, de exemplu, DriverPack Solution.

    Dacă apare o problemă după instalarea unui driver nou, ar trebui aplicată o retragere. Următorii pași se vor restabili versiunea anterioara PE.


    Concluzie

    După cum puteți vedea, există foarte puține motive pentru lipsa unui cablu de rețea. Cele mai neplăcute dintre ele sunt defecțiunile fizice ale hardware-ului - un router, un adaptor, un port sau cordonul de corecție în sine. Acest lucru duce la pierderi de timp și bani. Totul este mult mai simplu în cazurile cu drivere, deoarece instalarea sau actualizarea acestora de obicei nu provoacă dificultăți nici măcar utilizatorilor fără experiență.

    Windows-ul dvs. trimite un mesaj Cablu de rețea nu este conectat, desi de fapt cablul este conectat la placa de retea a calculatorului! Ce sa fac?!
    În sine, mesajul „Cablu de rețea nu este conectat” pe pictograma indicator conexiuni LAN apare în bara de sistem atunci când placa de rețea a computerului „nu vede” de la conexiunea la routerul de acasă sau la echipamentul furnizorului – în funcție de modul în care sunteți conectat Internet.

    Există de obicei trei motive:
    1. deteriorarea cablului sau contact slab în conector.
    2. funcționarea defectuoasă a echipamentului dumneavoastră.
    3. Probleme la echipamentul furnizorului.
    Cel mai bine este să începeți testul prin deconectarea cablului de la conectorul de pe placa de rețea și reconectarea acestuia.

    Dacă rețeaua dvs. folosește modem ADSL, Router WiFi sau terminal optic ONT, iar computerul este conectat prin acesta - deconectați cablul de la portul routerului și conectați-l înapoi.

    Priviți partea frontală a routerului - dacă indicatorul conectorului în care este pornit computerul s-a încălzit.
    Nu a ajutat? Verificam intregul cablu pana la intrarea in apartament pentru eventuale deteriorari. Dacă este posibil, verificați cablul ori de câte ori este posibil. Ideal - la cutia de cablu de acces. Dacă nu există daune, apelăm la suportul tehnic al furnizorului.
    Dacă se dovedește că echipamentul funcționează corect și problema nu este în el, rămâne doar să încerci reinstalați placa de rețea . Pentru a face acest lucru, apăsați combinația de taste Win+R, în fereastra deschisă Alerga scrierea unei comenzi devmgmt.mscși apăsați butonul Bine. Se va deschide manager de dispozitiv :

    Găsirea unei secțiuni Plăci de rețea. În el găsim controlerul plăcii de rețea - cele mai comune sunt Realtek, Nvidia, Atheros, Intel sau Prin intermediul. Faceți clic dreapta pe el și selectați Șterge. Repornim computerul.
    După repornire, sistemul va re-detecta și va instala driverele plăcii de rețea.

    Daca nimic nu a ajutat...

    Rămâne doar să încerci o altă placă de rețea.

    Poate că placa dvs. de rețea este moartă. În acest caz, dacă placa de rețea este integrată în placa de baza computer - încercați să puneți altul în slotul PCI.

    O zi buna!

    Se întâmplă să stai după o zi de lucru, să te uiți la televizor - și apoi, bang... sună soneria: vine un prieten-vecin și te roagă să-ți dai seama unde i-a mers internetul. De fapt, așa se nasc subiectele pentru articole (când urci o jumătate de oră prin colțurile prăfuite ale apartamentului, ocupându-te de o problemă apărută din senin)...

    În articolul de astăzi, vreau să iau în considerare principalele motive pentru care este posibil ca Internetul să nu funcționeze pe un computer care este conectat printr-un cablu de rețea la un router (cred că multe PC-uri sunt conectate la Internet în acest fel, iar Wi-Fi este utilizat de laptopuri, smartphone-uri etc. dispozitive).

    Deci, să trecem la treabă...

    Notă: ați putea fi interesat de un articol despre cum să vă conectați și să configurați corect un nou router -

    De ce internetul poate să nu funcționeze

    În general, în general, un articol al unui astfel de plan trebuie împărțit în două cazuri posibile:

    Opțiunea #1: fără conexiune la rețea, fără cablu conectat

    1) Verificați dacă routerul este pornit, dacă cablul este intact, dacă sta bine în prize

    Încă o dată voi spune că prin conectarea routerului inclus și a computerului cu un cablu de rețea, nu ar trebui să existe o pictogramă cu cruce roșie! Dacă este pornit, atunci aproape sigur că unele echipamente sunt oprite (sau funcționează defectuos), poate exista o problemă cu cablurile.

    Pentru început, recomand să reconectați pur și simplu cablul de rețea atât la router, cât și la placa de rețea a computerului. Apoi, reporniți routerul și computerul. Vă rugăm să rețineți că mai multe LED-uri ar trebui să clipească (ard) pe un router care funcționează

    Cablu USB deteriorat // Acesta este ceea ce se întâmplă atunci când echipamentul nu este transportat cu grijă

    2) Există un driver pentru placa de rețea? Încearcă să-l actualizezi

    Al doilea lucru la care recomand să fiu atent este driverul plăcii de rețea. Cert este că pentru majoritatea adaptoarelor de rețea, Windows instalează automat drivere (dar acestea nu funcționează corect cu unele plăci și este indicat să actualizezi driverul prin descărcarea lui de pe site-ul oficial).

    Remarc că în cazuri rare (pentru unele plăci de rețea) atunci când instalați chiar și Windows 10 modern, sistemul de operare nu poate prelua un driver și cardul nu funcționează deloc.

    Pentru a vedea dacă există un driver pentru placa de rețea, deschideți manager de dispozitiv . Pentru asta:


    În managerul de dispozitive, extindeți fila „Adaptoare de rețea”: toate adaptoarele de rețea ar trebui să fie listate aici (notă: pe care sunt instalate driverele).

    De obicei, numele plăcii de rețea este ceva de genul „Realtek PCIe FE Family Controller”, „Intel Network Controller” (poate fi controler Ethernet, controler de rețea etc. derivate).

    Dacă cardul dvs. nu este în lista de adaptoare de rețea, verificați fila „Alte dispozitive” (afișează dispozitivele pentru care nu există drivere). Vă rugăm să rețineți că pe dispozitivele pentru care nu există drivere, semnele de exclamare galbene sunt aprinse.

    Ca ajutor!

    Cele mai bune programe pentru actualizare automatașoferii -

    Cum să actualizați driverele dacă internetul nu funcționează (fără rețea!) -

    De asemenea, vreau să remarc că dispozitivul poate fi pur și simplu oprit - apoi o „săgeată” întunecată va fi aprinsă în fața lui în managerul de dispozitive (vezi ecranul de mai jos). Dacă da: faceți clic dreapta pe un astfel de dispozitiv și porniți-l.

    3) Este inclus adaptorul de rețea

    Adaptorul de rețea poate fi, de asemenea, dezactivat în panou comenzi Windows(există o filă specială „Conexiuni de rețea”). Pentru a-l deschide:

    • apăsați combinația de butoane Win+R ;
    • introduceți comanda ncpa.cplși faceți clic pe OK.

    În directorul de conexiuni de rețea care se deschide, vedeți dacă adaptorul de rețea este dezactivat (exemplu în captura de ecran de mai jos). Adaptor dezactivat - este incolor, are starea „Dezactivat”.

    Mentionez ca poti avea mai multe adaptoare: Wi-Fi, Ethernet, Bluetooth etc. Atentie la Ethernet (sau „conexiune LAN”).

    Pentru a activa adaptorul, faceți clic dreapta pe el și selectați opțiunea „Activare”.

    Cel puțin, pictograma ar trebui să devină colorată, ca în captura de ecran de mai jos.

    Dacă nu ați putut activa adaptorul, rețineți că acesta poate fi dezactivat în BIOS. Nu ar fi de prisos să-l verificăm.

    Ca referință! Cum să intri în BIOS/UEFI pentru versiuni diferite Software și producători:

    4) Încercați să conectați cablul de rețea de la ISP direct la placa de rețea a computerului


    Pentru economii!

    Accesorii foarte ieftine și diverse cabluri (adaptoare etc.) pot fi achiziționate din magazinele online chinezești. În plus, prețurile sunt mai mult decât democratice:

    Opțiunea numărul 2: există o locație. rețea, dar fără acces la internet

    Apropo, Windows 10 modern are încorporat un expert excelent de diagnosticare și depanare. Dacă aveți probleme la accesarea rețelei - încercați să faceți clic dreapta pe pictograma rețelei și selectați „Diagnosticare”. În multe cazuri, vrăjitorul poate ajuta la rezolvarea problemei.

    1) Verificați starea conexiunii în setările routerului. Există internet deloc

    Pentru început, ceea ce trebuie să vă asigurați este dacă routerul în sine este conectat la Internet (și cum vă poate distribui dacă nu s-a conectat la Internet ...).

    Pentru a face acest lucru, este necesar accesați setările routerului .

    De asemenea, puteți încerca să vă conectați la o rețea Wi-Fi (dacă aveți un router - există Wi-Fi?) folosind alte dispozitive: telefon, laptop, etc. Au internet?

    De obicei, pentru a deschide setările routerului, este suficient să introduceți adresa IP în bara de adrese a browserului: 192.168.0.1, sau 192.168.1.1, sau 192.168.10.1 (în funcție de modelul dispozitivului. Folosiți admin ca login și parolă ).

    A ajuta! Instrucțiuni pentru introducerea setărilor routerului:

    În setările routerului, trebuie doar să deschideți fila „Stare” (stare) - și puteți afla dacă și routerul este conectat la Internet. De exemplu, am dat câteva capturi de ecran de la diferite modele routere (atenție la versiunea în limba engleză a firmware-ului: Stare rețea - conectat).

    Plus!

    Poate tocmai ți-ai pierdut setările de internet! Verificați-le, încercați să le resetați și să le reconfigurați. Un exemplu de configurare a accesului la Internet pe un router TP-Link -

    2) Verificați IP-ul, setările DNS

    Trebuie deschis conexiuni de retea : pentru a face acest lucru, apăsați comanda rapidă de la tastatură Win+R, și introduceți comanda ncpa.cpl.

    Apoi trebuie să deschideți proprietățile adaptorului de rețea prin care se realizează conexiunea (de regulă, numele său conține „etherner”, „conexiune LAN”, „ conexiune retea" și alte derivate) .

    Apoi trebuie să deschideți proprietăți IP versiunea 4 (după cum se arată în captura de ecran de mai jos).

    În majoritatea cazurilor, pentru a vă conecta la router, trebuie să setați primirea automată a adresei IP și a DNS. Acordați atenție dreptunghiurilor roșii din captura de ecran de mai jos.

    Apropo, puteți prescrie 8.8.8.8 și 8.8.4.4 ca DNS (acestea sunt DNS de la Google și sunt cu un ordin de mărime mai stabile decât DNS-urile majorității furnizorilor).

    3) Dacă Internetul este disponibil atunci când conectați cablul de Internet direct la computer - verificați dacă furnizorul dvs. blochează conexiunea prin adresa MAC

    1. aveți setări incorecte în router (secțiunea WAN) pentru conectarea la Internet. Verificați-le din nou cu datele pe care furnizorul de internet vi le-a furnizat atunci când vă conectați;
    2. poate că ISP-ul dvs. blochează dispozitivele după adresa MAC: fiecare placă de rețea și router are propriul său. Iar din motive de securitate, unii furnizori interzic accesul la internet dispozitivelor necunoscute. În acest caz, în setările routerului, trebuie doar să specificați adresa MAC a plăcii de rețea, prin care obișnuiați (înainte de a instala routerul) să accesați Internetul.

    Plus!

    Adresa MAC: ce este și unde o găsiți. Cum se clonează adresa MAC a unei plăci de rețea vechi -

    4) Încercați să dezactivați temporar utilitatile antivirus

    Unele utilitare de securitate a rețelei (cum ar fi antivirusuri, firewall-uri etc.) pot bloca conexiunile de intrare/ieșire. Pentru momentul testarii retelei si cautarii cauzelor de inoperabilitate recomand dezactivarea (temporar!) a unui astfel de software.

    5) Există probleme din partea furnizorului...

    Dacă toate cele de mai sus nu au ajutat, încercați să verificați cu furnizorul dacă are probleme, de exemplu, o întrerupere de linie.

    Wi-Fi fără acces la Internet: pictograma galbenă cu exclamație din tavă este activată -

    Deși este vorba despre un subiect puțin diferit, cauzele problemelor sunt aceleași. Prin urmare, recomand să faceți cunoștință.

    Asta este tot pentru acum...

    Completările și criticile sunt binevenite...

    Toate cele bune!