Puteți rezolva această problemă destul de repede. Pentru a face acest lucru, deschideți Panoul de control, selectați „Icoane mari” în opțiunile „Vizualizare” din dreapta sus și accesați categoria „Dispozitive și imprimante”.

Faceți clic dreapta pe pictograma imprimantei pe care o utilizați și în meniul contextual și faceți clic pe „Vizualizare coadă de imprimare”. Faceți clic pe „Imprimantă” în meniul de sus și asigurați-vă că „Setare ca implicit” este bifat. Faceți clic pe „OK” și reporniți computerul. Imprimanta ar trebui să funcționeze din nou corect.

Dacă această metodă nu ajută, atunci puteți încerca să revigorați imprimanta folosind linia de comandă. Deschideți meniul Start și introduceți comanda „cmd” în bara de căutare. Se va deschide programul „cmd.exe”. Rulați-l ca administrator și introduceți comanda „sc config spooler depend= RPCSS” în consola Windows.

Faceți clic pe și închideți promptul de comandă. Reporniți computerul. Problema ar trebui rezolvată.

Fotografie: companiile producătoare

Salutare tuturor! Dacă ați vizitat acest articol, atunci probabil că aveți probleme cu imprimanta și sunteți interesat de întrebarea „De ce imprimanta nu imprimă?” Voi încerca să vă ajut cu asta. Desigur, beneficiile unui dispozitiv de imprimare cu greu pot fi supraestimate. Este nevoie peste tot: acasă și la birou, la școală și la fabrică. Pe scurt, în era tehnologiei informației, acest dispozitiv este necesar aproape peste tot, deoarece facilitează foarte mult munca. Puteți citi și articolul despre, iar uneori este posibil să aveți și o problemă.

Problemele cu un dispozitiv de imprimare nu depind de tipul acestuia (laser, matrice, inkjet, sublimare) sau de producător. Nici măcar mărci cunoscute precum Canon, HP, Epson sau Samsung nu garantează absența defecțiunilor sau a problemelor cu dispozitivele lor de imprimare. Deci, dacă imprimanta nu dorește să imprime de pe computer, atunci faceți următoarele:

1. Verificați dispozitivul în sine. Adică, imprimați o pagină de test apăsând butonul corespunzător de pe imprimantă. Dacă nu funcţionează, verificaţi hârtia, verificaţi dacă cartuşul este instalat corect şi încercaţi din nou. Atenție la indicator: ar trebui să se aprindă verde. nu ajută? Să mergem mai departe.
2. Verifica fir de alimentare, contactul acestuia cu imprimanta. Dacă pagina de test se imprimă, dar datele nu se tipăresc de pe computer, atunci trebuie să ajustați setările din sistem.
3. Mai întâi, verificați contactul cablului din imprimantă și din unitatea de sistem. Acum urmăriți ecranul monitorului în timp ce trimiteți documente pentru imprimare. Dacă nu se întâmplă nimic, verificați dacă există o „pasăre” în dispecer, lângă articolul „ Întrerupeți imprimarea»?

„Imprimantă” - „ Ștergeți coada de imprimare».

Dacă toate celelalte nu reușesc, atunci dispozitivul trebuie îndepărtat. Faceți clic dreapta pe pictograma Imprimantă și selectați „Șterge”. După aceasta, deconectați cablul USB de la unitatea de sistem și reporniți computerul.

După ce porniți computerul, conectați cablul USB într-un alt port. O fereastră „ Expert de instalare" Dacă da, atunci imprimanta este setată pe modul. Dacă fereastra nu apare, deschideți-o manual: „Start” - „Setări” - „ Imprimante și faxuri».

Dacă imprimanta nu funcționează, atunci problema poate fi în drivere.

Deschideți proprietățile imprimantei: „Start” - „Setări” - „ Imprimante și faxuri", faceți clic dreapta și selectați „Proprietăți”. Apoi, deschideți fila „Avansat” și selectați alt driver. Sau scoateți complet dispozitivul. Apoi opriți computerul și deconectați cablul USB. Apoi, reporniți computerul și porniți imprimanta, dar în același timp introduceți cablul într-un conector diferit.

Ar trebui să apară o fereastră „ Expert de instalare", în ea trebuie să indicați locația șoferilor. Dacă nimic nu funcționează și fereastra nu apare, atunci driverele vor trebui instalate manual. Citiți un alt articol. Într-o situație în care imprimanta nu este deloc detectată de computer (adică dispozitivul este conectat și vizibil de sistem, dar Windows nu detectează modelul său), atunci urmați traseul:

Mergi la " manager de dispozitiv"și deschide linia" Imprimante compatibile IEEE 1284.4" sau " dispozitive IEEE 1284.4 ". Apoi actualizați driverul făcând clic dreapta pe cel dorit.

Dacă totul eșuează și întrebarea „De ce nu imprimă imprimanta?” rămâne deschis pentru dvs., atunci va trebui să contactați centrul de service. Spune-mi, conexiunea ta la internet este bună? Scrieți despre asta în comentarii sau citiți articolul. Aștept cu nerăbdare comentariile voastre despre articol! Toate cele bune!

Cu uv. Evgheni Kryzhanovsky

Epoca tehnologiei informației oferă rezidenților moderni o varietate de dispozitive modernizate, datorită cărora a devenit mai ușor să îndepliniți sarcinile desemnate. Unul dintre aceste dispozitive este o imprimantă care vă permite să imprimați documente importante, fotografii și alte materiale. Cu toate acestea, uneori se întâmplă ca dispozitivul să refuze să funcționeze, drept urmare nu este posibilă printarea unui document important în niciun fel. Desigur, fiecare utilizator dorește să știe ce este în neregulă și de ce imprimanta nu imprimă.

În majoritatea cazurilor, defecțiunea poate fi rezolvată în câteva minute

Există mai multe motive pentru care imprimanta nu imprimă. În mod convențional, acestea pot fi împărțite în defecțiuni software și motive tehnice. Motivele tehnice includ cazurile în care imprimanta, din cauza circumstanțelor actuale, este a priori în imposibilitatea de a îndeplini sarcinile care i-au fost atribuite.

Niciun contact între computer și imprimantă

Indiferent cât de banal ar suna la prima vedere, de foarte multe ori utilizatorii fără experiență cad în capcana de a cere să imprime material, dar uitând să conecteze dispozitivul în sine. Fără o conexiune la sursa de alimentare, a căuta motivul pentru care imprimanta nu imprimă, deși există cerneală, este cu siguranță nu numai stupid, ci și inutil.

La fel, unii utilizatori uită să conecteze dispozitivul de imprimare la computer folosind un cablu special.

Dacă toate conexiunile indicate sunt stabilite, butoanele gata sunt aprinse, dar nu are loc nicio acțiune, ar trebui să încercați să vă dați seama de ce imprimanta nu imprimă de pe computer.

Se întâmplă că cablul USB nu reușește, apoi ar trebui să apară un mesaj în colțul din dreapta jos al ecranului computerului că dispozitivul USB nu este recunoscut. În magazinele specializate puteți achiziționa un cablu de înaltă calitate cu imunitate suplimentară la zgomot, datorită căruia puteți stabili un contact excelent între două dispozitive și puteți uita pentru totdeauna de problemele nefericite atunci când există cerneală, dar dispozitivul refuză fără milă să imprime, deși utilizatorul depune toate eforturile pentru a corecta defecțiunea tehnică.

Probleme de alimentare cu hârtie

În unele cazuri, problema poate fi hârtia. Cel mai frecvent motiv este absența acestuia în tavă, care este indicată și de un indicator special pe dispozitivele moderne. Adăugând foi albe și făcând clic pe butonul Continuare imprimare, totul va funcționa în siguranță.

Când utilizatorul, neînțelegând de ce imprimanta a oprit imprimarea, a cerut să imprime de mai multe ori, el însuși complică funcționarea dispozitivului în viitor. După ce v-ați ocupat deja de hârtie, trebuie să efectuați manipulări suplimentare legate de anularea sarcinilor stabilite și de golirea cozii de documente care anterior trebuiau tipărite.

În unele cazuri, chiar dacă există hârtie, dispozitivul refuză să funcționeze, indicând un blocaj al colilor. Utilizatorul ar trebui să inspecteze cu atenție tava pe care sunt așezate foile, precum și rola în care se îndreaptă atunci când începe imprimarea. Adesea, o bucată mică de hârtie stă în cale și acționează ca un obstacol serios.

Dacă există cerneală, foile sunt pregătite și așezate pe tavă, nu există blocaj, dar imprimanta nu funcționează, iar indicatorul indică o problemă cu hârtia, va trebui să duceți dispozitivul la un atelier de service, deoarece o posibilă cauză va fi defecțiunea mecanismului de alimentare cu hârtie sau a senzorului.

Problemă cu cartuşul

O imprimantă este un dispozitiv a cărui funcționare depinde în întregime de cartușe. Prin urmare, este destul de simplu de înțeles de ce imprimanta imprimă coli albe, doar inspectând mai întâi cartușele.

Dacă există cerneală, dar dispozitivul produce în continuare coli albe de hârtie, deși toate contactele au fost verificate, atunci problema poate fi în cerneală de calitate scăzută. Uneori, utilizatorii reînnoiesc din greșeală cerneală care nu este potrivită sau vopseaua vândută în magazinele specializate nu era de o calitate foarte bună și, prin urmare, a făcut ca imprimanta să oprească imprimarea sau să producă numai coli goale, deși există cerneală în cartușe.

Dacă imprimanta oprește imprimarea, deși solicitarea de la computer este efectuată corect, motivul poate fi o defecțiune a cartuşelor în sine. Cu toate acestea, corectitudinea unor astfel de concluzii poate fi confirmată doar de un centru de service.

În acest sens, dacă imprimanta a oprit imprimarea fără să răspundă la solicitările venite de la computer, înseamnă că există un motiv mai serios pe care doar meșterii calificați îl pot recunoaște. Prin urmare, cea mai bună opțiune este să o luați pentru reparații sau întreținere.

Motive software

Dacă, atunci când vă examinați computerul și dispozitivul de imprimare, nu sunt găsite probleme tehnice, ar trebui să suspectați motive legate de instalarea incorectă a driverelor și a altor software-uri.

Reinstalarea driverului

Absența sau instalarea incorectă a unui driver este și o explicație pentru faptul că imprimanta s-a oprit brusc din imprimare, deși utilizatorul este convins că există cerneală și nimic nu împiedică finalizarea sarcinii.

Reinstalarea driverului nu este dificilă, așa că utilizatorii experimentați recomandă efectuarea unor astfel de manipulări. Pentru a face acest lucru, cablul USB al dispozitivului de imprimare este deconectat de la computer, driverele vechi sunt îndepărtate și apoi reconectate la computer. Expertul de instalare pornește automat, așa că nu există dificultăți la reinstalarea driverului.

Puteți economisi timp fără a șterge driverele de pe computer, ci pur și simplu încercați să le actualizați. Pentru a face acest lucru, ar trebui să găsiți dispozitivul de imprimare dorit în managerul de dispozitive, să faceți clic dreapta pe el și să selectați „Actualizare” în meniul contextual.

Adesea, motivul pentru care imprimanta a oprit imprimarea, deși există suficientă cerneală disponibilă, este o eroare a setărilor. Pentru a corecta situația, ar trebui să acordați atenție numelui specificat al dispozitivului de imprimare și, dacă este necesar, să îl selectați pe cel de care aveți nevoie.

De asemenea, motivul refuzului poate fi căsuțele bifate de lângă „Întrerupeți imprimarea” sau „Lucrați offline”. După ce le-ați eliminat, puteți începe din nou imprimarea de pe computer, uitând că în urmă cu ceva timp imprimanta a încetat să funcționeze și nu a lăsat nicio șansă de a-și relua funcționalitatea.

Deci, imprimarea de pe un computer ar trebui să fie instantanee atâta timp cât există suficientă cerneală disponibilă. Dacă imprimanta nu mai funcționează, puteți încerca să descoperiți singur problema și să găsiți răspunsul. Dacă este imposibil să detectați în mod independent factorul care împiedică finalizarea sarcinilor, există întotdeauna o opțiune de rezervă - duceți imprimanta la un centru de service, unde nu numai că vor evidenția circumstanțele pentru care a încetat să funcționeze, ci îi vor restabili și funcționalitatea. .

Aproape toată lumea a întâmpinat o problemă când computerul a încetat să mai vadă imprimanta sau nu a văzut-o inițial. Chiar dacă ambele dispozitive sunt în stare de funcționare completă, este posibil ca computerul să nu recunoască imprimanta, în ciuda conexiunii corecte. Această problemă este cea mai frecventă, dar în același timp cea mai ușor de rezolvat.

Cauze posibile ale defecțiunilor

• Conexiune incorectă.

Adesea, motivul invizibilității imprimantei este lipsa contactului atunci când este conectată - o consecință a porturilor înfundate, a unui cablu defect sau pur și simplu nepotrivirea suficient de strânsă la joncțiune.

• Funcționarea incorectă a șoferilor.

Driverele pentru dispozitivele de imprimare, ca orice alt software, pot eșua, provocând defecțiunile imprimantei. Dacă nu este inclus niciun disc la achiziționarea unei imprimante, utilizatorul poate descărca drivere care sunt incompatibile sau nepotrivite pentru un anumit sistem de operare.

• Este setat un alt dispozitiv de imprimare implicit.

Această problemă poate apărea dacă alte dispozitive de imprimare sunt conectate la computer sau dacă au fost conectate anterior, dar nu au fost îndepărtate corect. Aceasta înseamnă că sistemul de operare recunoaște o altă imprimantă care este selectată automat.

• Serviciul de imprimare este dezactivat.

În căutarea unui răspuns la întrebarea de ce computerul nu vede imprimanta, utilizatorii uită adesea de setările sistemului de operare în sine. Pentru o imprimare fără probleme, serviciul trebuie să fie activat în orice moment.

Modalități de a rezolva aceste probleme

Pentru a verifica conexiunea, asigurați-vă că sunt folosite porturile și cablul de lucru. Dacă găsiți resturi sau praf în porturi, trebuie să le curățați pentru a asigura contactul între elemente. Pentru a verifica, puteți elibera toți conectorii, iar dacă computerul nu vede usb, verificați fiecare dintre ei secvențial. Uneori, problema poate fi rezolvată prin simpla verificare dacă imprimanta în sine este pornită, deoarece mulți oameni uită adesea să pornească din nou dispozitivul după deconectarea de la rețea.

Problemele cu șoferii pot proveni fie din funcționarea lor incorectă, fie din absența lor completă. Pentru a instala drivere, este important să utilizați discul original inclus cu imprimanta. Dacă nu există un astfel de disc, driverele sunt descărcate de pe Internet pe site-ul oficial al producătorului dispozitivului. Când descărcați un driver, este important să selectați un pachet care se potrivește pe deplin cu modelul imprimantei și cu sistemul dvs. de operare. Dacă driverele nu funcționează corect, le puteți reinstala eliminând mai întâi versiunea deteriorată.

Pentru a seta o imprimantă existentă ca dispozitiv implicit, trebuie să faceți clic dreapta pe pictograma dispozitivului și să bifați caseta de lângă opțiunea „Utilizați ca implicit” sau pur și simplu să selectați această opțiune.

Pentru a activa serviciul de imprimare, trebuie să accesați Panoul de control, fila „Administrare”, apoi „Servicii” sau „Spooler de imprimare”. După aceasta, trebuie să activați serviciul selectând „Tipul de pornire” sau comanda „Run” și bifând opțiunea „Automat”.

Astfel, dacă computerul nu vede imprimanta conectată, atunci puteți rezolva singur această problemă în majoritatea cazurilor. Dovada că problema a fost rezolvată este funcționarea corectă a dispozitivului și afișarea acestuia pe computer. În alte cazuri, trebuie să contactați specialiști, deoarece lipsa rezultatelor din toate metodele indicate pentru corectarea problemei poate indica prezența unor defecțiuni mai grave.

O imprimantă este un dispozitiv pentru tipărirea datelor digitale. Astăzi, aproape toată lumea are acasă un astfel de dispozitiv. Există multe modele diferite disponibile. Acestea sunt împărțite atât după principiu de imprimare (laser, inkjet, matrice), cât și după funcționalitate (imprimare foto, suport pentru diverse formate, preprocesare, imprimare față-verso).

Indiferent cât de modern este dispozitivul tău, toată lumea poate întâmpina probleme. Multe dintre ele pot fi rezolvate independent fără a contacta asistența, mai ales dacă eroarea este de natură software.

Imprimanta da o eroare

Există mai multe cauze ale erorilor legate de imprimantă sau de tipărire și pot fi împărțite în două categorii.

Primul este software:

Al doilea motiv pentru erori sunt erorile hardware care sunt legate direct de dispozitivul în sine, cum ar fi:

Pentru a face acest lucru ar trebui:

• faceți clic stânga pe „Computerul meu” de pe desktop sau „Computer” în meniul „Start” și apelați „Proprietăți”;
• În meniul din stânga, selectați „Manager...”;
• Verificați lista pentru a vedea dacă dispozitivul dvs. este disponibil.

Dispozitivul trebuie să fie în categoria „Imprimante și scanere”. Numele acestuia trebuie să corespundă exact sau aproximativ cu numele dispozitivului dvs. (dacă driverul este universal sau hardware-ul și software-ul nu s-au schimbat față de modelul anterior).

De exemplu, aveți un model Canon Pixma MP 280, acesta poate apărea în managerul de activități ca Canon Pixma MP 200 sau MP 2.

Video: imprimanta nu imprimă

Coada de imprimare este ocupată

Dacă sunteți sigur că imprimanta funcționează, dar nu imprimă, trebuie să verificați dacă coada de imprimare este ocupată. Majoritatea dispozitivelor moderne cu software complet instalat afișează o eroare similară pe ecran.

Cu toate acestea, acest lucru nu se întâmplă întotdeauna.

Cel mai adesea, utilizatorii rețelelor mari se confruntă cu problema cozii de imprimare atunci când lucrează cu o imprimantă partajată. În acest caz, o sarcină poate consta din mai multe părți. De exemplu, dacă este foarte mare, programul l-ar putea împărți singur pentru a nu supraîncărca dispozitivele.

În plus, practica corporativă arată că foarte adesea există cazuri în care o sarcină nu a fost finalizată complet din cauza unor erori (hârtia s-a epuizat sau s-a blocat, imprimanta s-a supraîncălzit), iar alta a fost trimisă și alta.

În funcție de model, este posibil ca dispozitivul să nu acorde atenție sarcinilor neterminate și să continue să funcționeze până când memoria sa este complet înfundată cu astfel de fragmente. Sau imediat nu vă permit să continuați să lucrați.

Pot exista două căi de ieșire:

Ce trebuie făcut dacă imprimanta nu imprimă după reumplerea cartuşului

Utilizatorii care au încercat să reumple singuri cartuşul, să-l cureţe sau să-l înmuieze într-o soluţie specială, se confruntă adesea cu următoarea problemă: imprimanta a oprit imprimarea, ce ar trebui să fac acum?

Reumplerea unui cartus este o operatiune complexa ce contine multe nuante de care utilizatorii nu iau in considerare, asa ca apoi contacteaza centrul de service cu probleme mai grave.

Chestia este că fiecare dispozitiv necesită o abordare individuală atunci când vine vorba de realimentare. Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să aflați dacă cartușul este echipat cu protecție și cipuri speciale și să citiți dacă are un numărător de pagini sau o altă opțiune inteligentă de la producători.

În plus, atunci când reumpleți singur cartușul, este foarte important să vă asigurați că nu „aerizați” sistemul de alimentare cu cerneală în cazul imprimantelor cu jet de cerneală.

Și pe un dispozitiv cu laser - nu pătați, zgâriați tamburul și nu doborâți arcul care fixează angrenajele.

În orice caz, dacă după reumplere imprimanta funcționează, dar nu imprimă, trebuie să contactați un profesionist, un atelier, pentru a nu o deteriora complet. Prețurile cartușelor sunt uneori la jumătate din costul întregului dispozitiv, așa că ar trebui să fii foarte atent la reumplere.

Uneori există cazuri de uscare a cartuşelor de cerneală. Prin urmare, după reumplere, asigurați-vă că imprimați câteva pagini pentru a verifica.

Atunci când un cartus trebuie reumplut, trebuie să studiați cu atenție toate informațiile și să urmați cu strictețe instrucțiunile, iar pentru imprimantele cu jet de cerneală este, în general, mai bine să instalați un sistem special de alimentare cu cerneală. Datorită acestui fapt, majoritatea problemelor pot fi evitate.

Ca orice altă tehnologie, imprimantele tind să eșueze mai devreme sau mai târziu. Acțiunile ulterioare ale proprietarului sunt determinate de cauza defecțiunii.

Este într-adevăr stricata imprimanta ta?

În primul rând, utilizatorii dispozitivelor de imprimare trebuie să separe problemele reale de „imprimanta este zgomotoasă/tipărește încet/strică etc.” Caracteristicile de calitate ale oricărui echipament se deteriorează în timp. Dacă imprimanta funcționează, chiar și prost, în majoritatea cazurilor acest lucru se datorează uzurii pieselor și nu neapărat din cauza defecțiunii acesteia.

Nu este nevoie să sune alarma în cazurile în care dispozitivul „lacom” „mestecă” sau strică hârtia. Dacă cumpărați unul mai bun, problema va dispărea cel mai probabil de la sine.

Dacă imprimanta funcționează, dar nu imprimă: căutați un driver

Dacă dispozitivul emite sunete și luminile indicatoare luminează corect, verificați disponibilitatea celui potrivit pentru sistemul de operare. Pentru a face acest lucru, accesați meniul „Start”, apoi „Panou de control” -> „Hardware și sunet” și deschideți folderul „Dispozitive și imprimante”. Dacă totul este în ordine cu driverul, imprimanta dorită (fizică) va fi instalată în mod implicit și adăugată cu inscripția „Gata de imprimat”.

Treceți cursorul mouse-ului peste pictograma imprimantei și verificați dacă apare mesajul „Stare: Gata”? Sau poate chiar această pictogramă nu există deloc? Încercați să opriți și să porniți din nou dispozitivul. Dacă nimic nu s-a schimbat, trebuie să instalați singur driverul. Îl puteți găsi fie pe discul inclus cu imprimanta, fie pe site-ul nostru, în secțiunea corespunzătoare -.

Imprimanta nu funcționează: verificați capul de imprimare

Uzura capului de imprimare sau umplerea incorectă pot cauza ca imprimanta să nu funcționeze. Ai „reînnoit” singur cerneala din cartuş? Grupul de contact de pe cap este probabil murdar cu toner.

Pentru a depana problemele, nu veți avea de ales decât să duceți imprimanta la un centru de service sau un atelier de reparații. Aici, mecanismele „din vină” pentru perioada de nefuncționare a dispozitivului vor fi înlocuite cu promptitudine. Nu este recomandat să faceți acest lucru singur: puteți doar să înrăutățiți situația.

Imprimanta funcționează în nebunie: se datorează USB?

Unele dispozitive fie văd, fie „ignoră” complet documentele care urmează să fie tipărite. Rădăcina tuturor relelor poate fi fie în software-ul nepotrivit, fie în cablul USB deteriorat.

Pentru a asigura funcționarea stabilă a imprimantei, trebuie să:

• obțineți un cablu USB de înaltă calitate;
• verificați conectorii;
• reinstalați software-ul care poate afecta schimbul de date între computer și dispozitivele periferice.

Verificați pentru a vedea dacă imprimanta este blocată de un antivirus insidios cu un firewall. Poate fi schimbat într-un program de securitate fără acesta din urmă.

Imprimanta a încetat brusc să funcționeze: problema este hârtia

Dacă imprimanta tace brusc în timpul imprimării, cel mai probabil există o problemă cu fluxul hârtiei. Motivul pentru aceasta poate fi fie un obiect străin, fie o foaie blocată. La majoritatea modelelor moderne, această situație este indicată prin clipirea indicatorului corespunzător sau a unui mesaj pe afișaj. Este suficient să îndepărtați hârtia sau obiectul blocat și dispozitivul va relua funcționarea.

Bună, dragi prieteni! Cu siguranță acei utilizatori care imprimă adesea documente pe computerul lor au întâmpinat de mai multe ori probleme cu imprimanta. În ciuda noilor tehnologii, acest echipament rămâne imprevizibil.

Dar aproape toate problemele de imprimare pot fi rezolvate pe cont propriu. Pentru a evita hârtia mototolită și lipsa părților de text, se recomandă schimbarea regulată a cartuşelor și a tamburului. Despre ce am vorbit deja mai detaliat Ei bine, în acest material voi vorbi despre cele opt motive principale ale lipsei de tipărire.

De ce nu imprimă imprimanta? Opt motive principale.

Motivul #1– dispozitiv incorect selectat

Știați că versiunile moderne ale sistemului de operare Windows au mai multe imprimante, dintre care multe nu au nicio legătură cu hardware-ul propriu-zis? Este posibil ca imprimanta să nu imprime deoarece sistemul a selectat un dispozitiv virtual pentru imprimare. Dacă vă grăbiți, este puțin probabil să vă uitați la ce dispozitiv este selectat pentru lucru.

Această captură de ecran arată cum ar trebui să arate dispozitivul selectat pentru imprimare. Numele tău poate fi diferit. În orice caz, este ușor de identificat între fax și utilitarul Windows standard. Verificați ce imprimantă se află în setările dvs. și încercați să imprimați din nou documentul dorit. Nu a ajutat? Să trecem la următoarele motive.

Motivul #2- Cea mai frecventă eroare => „Dispozitiv USB nerecunoscut”. Ce trebuie să știți și care sunt acțiunile corecte de luat în acest caz, veți afla în detaliu în acest articol:

Motivul #3– Windows s-a prăbușit și coada de imprimare este setată incorect

Practica arată că acesta este unul dintre cele mai frecvente motive. Eroarea apare mai ales la imprimantele care nu sunt utilizate de un computer, ci de o întreagă rețea locală. De asemenea, poate apărea o eroare atunci când încercați să imprimați un document deteriorat. Soluție la problemă: anulați imprimarea și goliți coada.

Pentru a face acest lucru, accesați meniul Start, accesați Panoul de control, aici trebuie să comutați modul de vizualizare la „pictograme mici”. Acum veți vedea o secțiune numită „Imprimante și alte dispozitive”. Captura de ecran de mai jos arată progresul lucrării:

Veți vedea dispozitivul de care aveți nevoie în listă - nu îl confundați cu imprimantele virtuale. Faceți clic dreapta pe el și selectați elementul numit View Print Queue din listă. În lista de fișiere care așteaptă să fie tipărite, trebuie să anulați toate documentele.

După această acțiune, dispozitivul ar trebui să înceapă să funcționeze normal. Pentru a fi sigur, puteți reporni imprimanta și computerul.

Motivul #4– hârtia s-a terminat sau foile sunt încrețite

Dacă nu a mai rămas hârtie în imprimantă sau dacă începe să se încrețe, sistemul de operare ar trebui să dea un avertisment. Depinde dacă imprimanta ta este modernă sau nu. Aproape toți proprietarii acestui tip de echipamente s-au confruntat cu blocaje de hârtie. Acest lucru este valabil mai ales în birouri, unde hârtia este o resursă valoroasă care trebuie salvată. De exemplu, foaia deja folosită este plasată pe cealaltă parte. Nu va fi ușor să așezi astfel de foi uniform, așa că crește procentul de foi blocate. Uită-te sub capacul dispozitivului. Dacă în teanc există o foaie șifonată, aceasta trebuie îndepărtată pentru a nu deteriora alte hârtie.

IMPORTANT! Dacă trageți puternic de o coală blocată, este posibil să rămână o bucată de hârtie în corpul imprimantei. Dacă intră în interiorul imprimantei, se poate opri complet imprimarea. Ca urmare, va trebui să dezasamblați dispozitivul până la șuruburi.

Dacă nu există coli încrețite vizibile în teanc, deschideți capacul imprimantei și scoateți cartuşul de acolo. Dacă aveți o imprimantă laser standard, atunci în spatele cartușului veți vedea o pereche de role prin care trece hârtia. Dacă foaia este șifonată, o vei putea detecta. Hârtia deteriorată trebuie scoasă în așa fel încât să nu rămână bucăți pe role și pe arborele tamburului. Să vedem de ce imprimanta nu imprimă un document.

Motivul #5– șoferii s-au prăbușit sau sunt depășiți

Un alt motiv comun pentru lipsa tipăririi. Problemele cu software-ul imprimantei pot începe după:

Reinstalarea, actualizarea sau instalarea unei noi versiuni a sistemului de operare Windows.

- Atacul de viruși sau defecțiunea software-ului.

Instalarea hardware-ului nou care poate intra în conflict cu imprimanta conectată.

În primul rând, trebuie să mergeți la „Panou de control”, să comutați la „pictogramele mici” și să lansați „managerul de dispozitive”. Aici trebuie să găsiți o filă cu imprimante, în unele versiuni această filă se numește Print Queue. Acum verificați dacă există cadre cu un semn de exclamare galben sau roșu în listă. Acesta este modul în care sistemul semnalează dispozitivele care au probleme de software.

Pentru ca computerul și toate dispozitivele conectate la acesta să funcționeze corect, nu ar trebui să existe semne de exclamare galbene sau roșii. Dacă există un astfel de simbol lângă imprimanta dvs., atunci trebuie să instalați drivere. Pentru a face acest lucru, accesați site-ul web oficial al producătorului echipamentului pe care îl utilizați, indicați modelul și descărcați cele mai recente drivere. Un alt motiv comun pentru care imprimanta nu imprimă un anumit document poate fi ascuns în cartuşul propriu-zis.

Motivul #6– problemă cu cartuşul sau tamburul

Uneori problema este mai ușor de rezolvat decât pare. De exemplu, puteți lua un cartuș. Dacă tonerul sau cerneala se epuizează, imprimanta începe să imprime coli parțial sau complet goale. De asemenea, dacă nu există material, dispozitivul poate opri complet imprimarea. Pentru a verifica nivelul de cerneală, nu este necesară scoaterea cartuşelor din dispozitiv.

Pentru a face acest lucru, accesați „Panou de control”, apoi accesați „Imprimante și alte dispozitive”. Găsim echipamentul de care avem nevoie și mergem la proprietățile acestuia. În fereastra veți vedea cartușele conectate și nivelul de cerneală. Este ușor de ghicit că crucea roșie ne spune că este timpul să schimbăm sau să reumplem cartuşul.

De asemenea, merită să ne amintim despre tobe, care trebuie schimbate din când în când. Este destul de simplu să determinați că această parte a imprimantei a devenit inutilizabilă: foile de ieșire sunt șifonate și este posibil ca cerneala să nu fie distribuită corect pe suprafață.

Motivul #7– Acest document nu a putut fi tipărit de la nivel local scăzut. Această problemă poate fi rezolvată și apare foarte des și am scris deja un articol separat despre ea, citiți-l în această problemă:

Motivul #8- Portul USB nu funcționează. Problema apare destul de des, așa că este necesar să acordați atenție opțiunilor de rezolvare. Detalii în acest articol:

Concluzie

Deci, terminând materialul de astăzi - „De ce imprimanta nu imprimă documente”, este important să rețineți că imprimanta este un dispozitiv destul de fiabil, care, pe de altă parte, poate fi deteriorat cu ușurință, așa că așezați cu atenție și îndepărtați foile astfel încât pentru a nu vă crea probleme inutile atunci când lucrați cu imprimarea. Acest lucru este valabil mai ales pentru persoanele a căror activitate implică imprimarea. Dacă aveți ceva de adăugat, scrieți un comentariu.

Dacă imprimanta nu imprimă, atunci primul lucru pe care îl puteți face este să o reporniți împreună cu computerul. Apoi, verificați cablul de alimentare și interfața - USB:

• deconectați cablul de alimentare și reconectați-l;
• reconectați cablul USB.

Dacă cablul USB este conectat la conectorul de pe panoul frontal al unității de sistem, atunci l-aș conecta la panoul din spate. Dacă aveți un laptop sau sunteți deja conectat la panoul din spate, atunci îl puteți conecta la un alt conector.

Setări

Trebuie verificat este imprimanta setată ca implicită, nu merita? imprimare întreruptă si nu este pornit? modul offline.

Deschidere

Start > Panou de control > Hardware și sunet > Dispozitive și imprimante

Faceți dublu clic pe pictograma imprimantei. În fereastra care se deschide, deschideți meniul „Imprimantă”.

Instalați dacă caseta de selectare nu este bifată:

• Setați ca imprimantă implicită.

Debifați casetele (dacă sunt instalate):

• Pauză imprimare;
• Lucrați offline (Utilizați imprimanta offline).

Accesați proprietăți (clic dreapta pe pictogramă, apelând meniul contextual și selectați „Proprietăți imprimantă”).

În fila General, faceți clic pe Print Test Page.

Dacă pagina de test trece, ne imprimăm documentele. Dacă nu, citiți mai departe.

Ștergerea cozii de imprimare

Detalii în. Faceți dublu clic pe pictograma imprimantei, deschideți meniul „Imprimantă” și selectați „Ștergeți toate documentele”.

Să încercăm să tipărim. Dacă asta nu ajută, citește mai departe.

Serviciu

Trebuie să verificați funcționalitatea serviciului Print Spooler și să îl porniți dacă este necesar. Deschide Panoul de control. În caseta de căutare (dreapta sus) scrieți „servicii” și selectați „Vizualizați serviciile locale”.

Căutați un serviciu în Panoul de control (clic pentru a mări)

În fereastra care se deschide, găsiți serviciul „Print Spooler”.

Faceți dublu clic pe el.

În fereastra „Print Spooler Properties” care se deschide, în fila „General”, din meniul drop-down „Startup type”, selectați „Automatic”.

Să luăm în considerare posibilele motive pentru care imprimanta funcționează corect, dar documentul nu poate fi tipărit de pe computer și ce trebuie făcut în astfel de cazuri. Nu vom lua în considerare problemele cu imprimanta aici.

Deci, imprimanta dvs. funcționează și este conectată la computer. Trimiteți un document pentru imprimare, dar imprimanta nu răspunde. Ce să fac?

Primul lucru de făcut este să verificați dacă opțiunea este activată „Lucrează autonom”. Pentru a face acest lucru, trebuie să deschideți fereastra „Vizualizare coadă de imprimare”. Acest lucru se poate face fie din Panoul de control → Dispozitive și imprimante, fie făcând dublu clic pe pictograma imprimantei din zona de notificare.

După aceasta, imprimanta ar trebui să înceapă imprimarea. Dacă acest lucru nu se întâmplă, treceți la următorul punct.

Trebuie să reporniți computerul. Destul de ciudat, repornirea ajută cel mai adesea, cel puțin în cazurile mele.

Amintiți-vă, dacă imprimanta nu imprimă documentul prima dată, atunci nu încercați să trimiteți documentul pentru imprimare de mai multe ori, acest lucru nu va ajuta, deoarece documentul anterior va fi primul în coadă. Și dacă trimiteți documentul pentru imprimare de mai multe ori, atunci după rezolvarea problemei, documentul va fi tipărit de mai multe ori.