Arde gigabytes pe corp2. Serviciul „Transfer de solduri” de la Tele2. Managementul serviciilor și interoperabilitate

MTS oferă o selecție largă de planuri tarifare care includ trafic pe internet. Printre linia diferitelor pachete de servicii se numără și tarife pentru constructori. Cu toate acestea, volumul de Internet achiziționat nu este întotdeauna suficient pentru o perioadă limitată (o lună), așa că este necesar să extindeți traficul MTS, pe care îl puteți crește singur.

Cum se extinde traficul MTS cu 100 MB

Pentru a extinde traficul cu 100 MB pe telefon, trebuie să introduceți combinația de caractere: *111*05*1# și să apăsați „call”. Serviciul conectat va fi disponibil pentru o zi (din momentul conectării) sau până la utilizarea traficului, dacă acest lucru s-a întâmplat în mai puțin de 24 de ore. După o zi, această opțiune este dezactivată de operator.

Costul a 100 de megaocteți de trafic este anulat instantaneu și se ridică la:

Oraş Cost pentru 24 de ore, frecați.
Moscova 30
Voronej 30
Samara 30

Extindeți MTS Internet cu 500 MB


Pentru a vă extinde traficul cu 500 MB, trebuie să formați următoarele caractere: *167# și să apăsați butonul „apelați”. Serviciul inclus poate fi utilizat timp de 30 de zile sau până când volumul de Internet furnizat este utilizat pe deplin, dacă acest lucru s-a întâmplat în mai puțin de o lună. După o lună, acest serviciu este oprit automat.

Costul a 500 de megaocteți de trafic este anulat instantaneu și se ridică la:

Oraş Cost pentru 30 de zile, frecați.
Moscova 95
Voronej 95
Samara 95

Dacă abonatul a pornit simultan „butonul Turbo 100/500 MB” și orice altă opțiune din linia „Buton Turbo” cu volumul lunar de internet stabilit, atunci cei 100/500 MB furnizați sunt utilizați mai întâi. Această condiție se aplică și altor opțiuni de Internet sau volumului de trafic la tariful de bază.

Cum să extinzi traficul MTS cu 1 GB


Pentru a extinde traficul pe Internet cu 1 GB, trebuie să introduceți combinația de caractere: *467# și să apăsați „call”. Opțiunea este valabilă 30 de zile sau până la sfârșitul traficului pe Internet, dacă acest lucru s-a întâmplat în mai puțin de o lună. După o lună, această opțiune este dezactivată de către operator.

Costul unui gigabyte de internet este anulat instantaneu și se ridică la:

Oraş Cost pentru 30 de zile, frecați.
Moscova 175
Voronej 175
Samara 175

Extinde traficul cu 2 GB


Pentru a vă extinde traficul de internet cu 2 GB, trebuie să introduceți combinația de taste: *168# și să apăsați butonul de apelare. Serviciul conectat va fi disponibil timp de 30 de zile sau până la utilizarea întregului volum de trafic, dacă acest lucru s-a întâmplat în mai puțin de o lună. După o lună, „butonul” specificat nu mai funcționează.

Costul a 2 gigaocteți de trafic este anulat instantaneu și se ridică la:

Oraş Cost pentru 30 de zile, frecați.
Moscova 300
Voronej 250
Samara 250

Cum să extinzi traficul cu 5 GB


Pentru a extinde traficul cu 5 GB, abonatul trebuie să formeze combinația de caractere: *169# și să apese „apel”. Serviciul este valabil o lună sau până când Internetul este utilizat în întregime, dacă acest lucru s-a întâmplat în mai puțin de 30 de zile. După o lună, această opțiune este dezactivată automat.

Costul a 5 gigaocteți de trafic este anulat instantaneu și se ridică la:

Oraş Cost pentru 30 de zile, frecați.
Moscova 450
Voronej 350
Samara 350

Extinde traficul cu 20 GB


Pentru a vă extinde traficul de internet cu 20 GB, trebuie să introduceți combinația de taste: *469# și să apăsați „call”. Serviciul conectat este valabil 30 de zile sau până la epuizarea traficului de internet, dacă acest lucru se întâmplă în mai puțin de o lună. După o lună, această opțiune este dezactivată de către operator.

Costul a 20 gigaocteți de trafic este anulat instantaneu și se ridică la:

Oraş Cost pentru 30 de zile, frecați.
Moscova 900
Voronej 500
Samara 500

MTS nelimitat timp de 3 ore


Dacă un abonat MTS dorește să primească trafic nelimitat timp de 3 ore, trebuie să activeze opțiunea „Viteză maximă pentru 3 ore” formând *637#. Această opțiune este valabilă timp de trei ore, după care este dezactivată automat.

Oraş Cost pentru 3 ore, frecați.
Moscova 95
Voronej 95
Samara 95

MTS nelimitat timp de 6 ore


Prin activarea opțiunii „Viteza maximă pentru 6 ore” (*638#), abonatul va primi acces nelimitat la rețeaua mondială timp de șase ore, după care opțiunea se va schimba automat.

Costul traficului nelimitat de internet este anulat instantaneu și se ridică la:

Oraş Cost pentru 6 ore, frecați.
Moscova 150
Voronej 150
Samara 150

La conectarea altor optiuni de Internet sau avand trafic la tariful principal se consuma mai intai volumul de trafic al optiunii “Buton Turbo” (vorbim de “Buton Turbo 1/2/5/20 GB” si “Viteza maxima pentru 3/ 6 ore”). De asemenea, atunci când mai multe „butoane Turbo” cu trafic lunar sunt conectate simultan, volumele de acces la rețea sunt însumate.

Cum să verificați traficul MTS rămas

Restul traficului conectat în cadrul opțiunii poate fi aflat formând combinația *100*2# sau #100*2# de pe telefon. Combinațiile de taste specificate funcționează și pentru a informa abonatul despre Internetul rămas pe tabletă sau modemul USB, accesând caseta de dialog și trimițând o solicitare.

În plus față de metodele de mai sus, utilizatorul poate utiliza serviciile de asistență tehnică MTS și poate apela linia telefonică gratuită a operatorului: 8-800-25-00-890.

  • Volumul de trafic pe Internet obtinut folosind aceste optiuni este valabil in toata tara. Dacă abonatul se află în străinătate, atunci acest trafic nu va fi consumat, deoarece în roaming în străinătate, MTS oferă clienților săi trafic în conformitate cu termenii tarifului pentru călătoriile internaționale;
  • Când vă conectați la „Turbo Night” între orele 12:00 și 7:00, traficul pentru toate celelalte opțiuni ale liniei „Turbo Button” nu este irosit;
  • Pentru a extinde traficul MTS dacă acesta s-a epuizat, puteți utiliza nu numai un set de chei speciale, ci și pe site-ul oficial al operatorului prin: internet.mts.ru;
  • Dacă abonatul este situat în regiunea de comunicație MTS, atunci cererea de ieșire de a activa oricare dintre opțiunile de extensie a traficului specificate va fi gratuită;
  • Dacă după conectarea oricărui „buton Turbo” Internetul are restricții de viteză, atunci ar trebui să fie oprit și repornit;
  • De îndată ce opțiunea este activată, clientul MTS va primi o notificare prin SMS.

Un abonat MTS, în funcție de nevoile sale, poate activa funcții suplimentare pentru a extinde traficul pe Internet în măsura în care are nevoie. Puteți face acest lucru singur fără a părăsi casa, fie pe un dispozitiv mobil, fie pe un computer. Când conectați una dintre funcțiile de mai sus, încercați să estimați mai precis cantitatea de trafic de care aveți nevoie și tipul de opțiune, astfel încât să nu fiți nevoit să cheltuiți bani în plus.

Transferul soldurilor de la Tele2 Minute și GB de trafic nu se vor mai pierde

Gândiți-vă la câte minute nefolosite, gigaocteți de trafic pe internet și mesaje SMS ardeți în fiecare lună? Pot fi cheltuiți pe conversații lungi, seriale TV, jocuri sau corespondență cu prietenii. Tele2 schimbă regulile! Acum minutele, gigabytes și SMS-urile incluse în planul tarifar neutilizate într-o lună nu vor expira.

Cum să activați serviciul „Transfer de sold”.

Abonați-vă la tarifele liniei „Negru”. Apoi, ceea ce este plătit va fi cheltuit - minutele neutilizate, GB de trafic pe Internet și SMS-urile vor fi transferate gratuit în luna următoare.

Dacă sunteți deja abonat Tele2, sunați la numărul gratuit, accesați una dintre liniile „Negre” deschise pentru conectare, iar serviciul „Transfer de sold” va fi adăugat automat la noul plan tarifar.

Pentru noii abonați, comod Tele2 oferă livrare sau ridicare gratuită a cartelei SIM.

Cum funcţionează asta

Soldurile neutilizate ale pachetelor de bază de minute, SMS și GB incluse în taxa de abonament din tariful dumneavoastră în perioada de facturare curentă sunt transferate gratuit și pot fi utilizate până la sfârșitul următoarei perioade de facturare, cu condiția plății la timp a abonamentului taxa. În primul rând se consumă volumele de minute, SMS și GB transferate, apoi pachetele de servicii incluse în taxa de abonament.

Restul pachetelor suplimentare de Internet Tele2, inclusiv cele furnizate în cadrul promoției „Trafic dublu” la Moscova, precum și la Saratov, Volgograd, Lipetsk, Bryansk, Voronezh și Novosibirsk, nu sunt transferate ca parte a „Proceselor verbale și GB nu vor promovare mai mult burn out”.

Serviciul de transfer de minute și GB de la Tele2 este disponibil în Moscova și regiunea Moscova, Sankt Petersburg și regiunea Leningrad, Chelyabinsk, Rostov-pe-Don, Irkutsk, Nijni Novgorod, Ekaterinburg și în toate regiunile Tele2, cu excepția următoarelor: Regiunea Amur, regiunea Astrakhan, Teritoriul Trans-Baikal, Regiunea Ivanovo, Republica Kabardino-Balkarian, Republica Karachay-Cerkess, Republica Bashkortostan, Republica Daghestan, Republica Ingușetia, Republica Kalmykia, Republica Crimeea și orașul Sevastopol, Republica Saha (Iacuția), Republica Osetia de Nord (Alania), Teritoriul Stavropol, Districtul autonom Taimyr (Dolgano-Nenets), Districtul autonom Evenki, Districtul autonom Chukotka, Regiunea Yaroslavl.

Noul serviciu urmărește creșterea veniturilor totale ale operatorului de la abonat pe întreaga perioadă a activității acestuia, deoarece cu cât clientul folosește mai mult serviciile operatorului, cu atât îi aduce mai multe venituri, explică CEO-ul Tele2, Serghei Emdin. De asemenea, el se așteaptă ca serviciul să îmbunătățească disciplina de plată pentru tarifele ambalate. De fapt, vorbim despre lupta împotriva ieșirii de abonați și pentru cash flow, pentru că dacă abonații nu plătesc tariful la timp, acest lucru perturbă economia operatorului, a spus CEO-ul Tele2.

Rămășițe cu turnuri

Tele2 nu renunță la planurile de vânzare a infrastructurii turnului, dar operatorul nu este încă mulțumit de oferta de cumpărare a acesteia, a spus ieri Emdin. Intenția operatorului de a vinde aproape toate turnurile sale – aproximativ 10.000 – a devenit cunoscută în februarie 2016. El vrea să câștige cel puțin 25 de miliarde de ruble pentru ele, a susținut un apropiat al companiei.

Operatorul a anunțat noul serviciu în cadrul prezentării noii sale strategii. Din aceasta rezultă că Tele2 se va îndepărta de modelul „hard discounter” și se va concentra pe un raport mai bun dintre preț și calitatea serviciilor. În plus, Tele2 dorește să se transforme dintr-un operator de telecomunicații într-un „ecosistem de parteneri” care să răspundă nevoilor zilnice ale abonaților din alte domenii.

Emdin a numit returnarea investiției către acționari drept unul dintre obiectivele strategiei. În 2015, Tele2 a primit un flux de numerar gratuit negativ, acesta s-a ridicat la minus 19,1 miliarde de ruble. Iar începând cu trimestrul al treilea din 2016, compania a încetat să mai publice rapoarte. Momentul în care Tele2 atinge un flux de numerar liber pozitiv „nu este departe”, a promis Emdin miercuri, dar a avertizat că, având în vedere intrarea pe o nouă piață pentru operator, acest lucru se va întâmpla „puțin mai târziu”. El nu a dezvăluit rezultatele operaționale țintă.

Din raportarea Rostelecom se știe că Tele2 rămâne neprofitabilă. Pierderea companiei de stat (deține 45% din Tele2) de la operator pentru al treilea trimestru s-a ridicat la 1,3 miliarde de ruble. Rostelecom este nemulțumit de acest rezultat, dar constată o dinamică pozitivă: în ultimele două trimestre, Tele2 i-a adus 3,5 miliarde de ruble. pierderi. Acestea sunt consecințele construcției pe scară largă a Tele2 - operatorul a intrat în Moscova și a construit rețele 3G/4G în regiuni, au explicat top managerii Rostelecom.

În urma lansării noii opțiuni, operatorul plănuiește să își actualizeze linia tarifară în viitorul apropiat. Emdin nu a dezvăluit parametrii lor, promițând doar că vor fi mai profitabili decât cei ai concurenților. Furnizarea de „comunicații mobile la prețuri accesibile unui segment larg al populației” a fost una dintre condițiile unui împrumut preferențial de 16 miliarde de ruble emis către Tele2 de către VTB Bank în 2015 pentru „lansarea celui de-al patrulea operator de telefonie mobilă la Moscova” folosind finanțarea unui proiect. mecanism. Noile tarife Tele2 nu vor intra în conflict cu condițiile de utilizare a împrumutului, a promis Emdin.

MTS lucrează la introducerea unui serviciu de transfer al traficului rezidual și intenționează să-l lanseze în viitor, a declarat reprezentantul operatorului Dmitri Solodovnikov. Tarifele VimpelCom și Megafon sunt concepute în așa fel încât majoritatea covârșitoare a abonaților cheltuiesc exact conținutul care este inclus în pachet, spun reprezentanții acestor operatori. Ei nu au dezvăluit dacă operatorii plănuiesc să transfere minutele neutilizate și traficul cu tarifele pachetelor pe luna următoare.

Introducerea serviciului va crește atractivitatea Tele2, dar cel mai probabil va avea un impact negativ asupra veniturilor operatorului, spun CEO-ul TMT Consulting, Konstantin Ankilov, și analistul Raiffeisenbank Serghei Libin. Pe măsură ce abonații vor consuma mai mult trafic pentru aceiași bani, ARPU (venitul per abonat) va scădea. Astfel, această veste este cu siguranță pozitivă pentru abonați, dar ce le va oferi acționarilor Tele2 este o mare întrebare, susține Ankilov. În ciuda plecării anunțate de la modelul discounter, operatorul continuă să joace pe atractivitatea pentru client, dar alți jucători îi urmează exemplul, în urma căruia veniturile totale pe piață sunt în scădere.

Libin are îndoieli cu privire la cererea de transfer de minute și trafic. Cert este că, de obicei, consumul de trafic este uniform de la lună la lună, ceea ce înseamnă că pentru a consuma restul traficului și a utiliza traficul din luna următoare, abonatul trebuie să-și crească consumul într-una dintre luni, spune el. . Dacă nu face acest lucru, atunci ar fi mai profitabil să treci pur și simplu la un tarif mai ieftin, cu mai puțin trafic. Și aici inovația are sens economic, deoarece opțiunea va împiedica unele tranziții la tarife mai ieftine.

Dacă transferul minutelor, SMS-urilor și gigaocteților neutilizați în luna următoare reduce fluxul de abonați, acest lucru va avea un impact pozitiv asupra profitabilității, sugerează analistul Finam Timur Nigmatullin. După ce a realizat o reducere a fluxului de ieșire, operatorul, prin reducerea comisiilor acordate dealerilor, poate reduce semnificativ costurile de vânzări și marketing (la sfârșitul anului 2015, acestea se ridicau la 16,5 miliarde de ruble). În plus, profitabilitatea poate fi obținută prin creșterea costului mediu al tarifului și îndepărtarea de modelul hard discounter, adaugă el.

Intensitatea consumului de servicii de comunicații mobile de către abonați nu este întotdeauna uniformă. Acest lucru se poate datora circumstanțelor familiale, muncii și călătoriilor în străinătate. Ca urmare, minutele neutilizate și accesul la Internet se acumulează în contul utilizatorului. Noile tarife vă permit să transferați traficul și minutele rămase în luna următoare. Astfel, abonații pot folosi serviciile operatorului mai activ în viitor, fără costuri suplimentare.

Salvarea de minute și gigaocteți pentru luna următoare este un serviciu convenabil și corect, dar există și câteva trucuri aici. Conform termenilor operatorului, numărul de minute de apel transferate nu poate depăși numărul pachetului principal. Cum arată în practică:

  • numarul de minute conform tarifului in luna curenta este de 350 de minute;
  • abonatul mai are 250 de minute neutilizate din perioada anterioară;
  • ținând cont de transferul soldurilor, în luna curentă utilizatorul va avea acces la 600 de minute de conversație (250 + 350);
  • În perioada curentă, abonatul a petrecut doar 50 de minute conform logicii, ar trebui să existe un transfer în luna următoare în valoare de 550 de minute;
  • cu toate acestea, operatorul va adăuga doar 350 de minute suplimentare la planul tarifar, deoarece 550 de minute depășesc termenii pachetului principal;
  • luna viitoare abonatul va avea acces la 700 de minute (350 + 350).

Implementarea restului Internetului

Salvarea gigaocteților pentru luna următoare are loc într-un mod similar cu transferul de minute în rețeaua MTS. Cantitatea de trafic nu poate depăși condițiile pachetului principal, MB acumulat; Prin urmare, la început, abonatul folosește traficul salvat din perioada anterioară, apoi se activează cota principală. MB necheltuiți din ultima lună care nu au fost cheltuiți în luna curentă nu sunt reportați în luna următoare.

Salvarea traficului și a gigaocteților este un exemplu clar:

  • utilizatorului i se oferă 10 GB pe lună conform termenilor planului tarifar;
  • din perioada precedentă abonatul a plecat 9 GB nefolositi, care curg în perioada curentă. În același timp, traficul este împărțit în MB nou și vechi;
  • „Vechii” 9 GB sunt folosiți mai întâi;
  • dacă utilizatorul a cheltuit doar 2 GB din „rezervele vechi”, iar cei 10 noi rămân neschimbați, atunci 10 GB vor fi creditați pentru luna următoare conform planului tarifar și 10 GB conform soldurilor lunii precedente (10 GB). , și nu 17, așa cum se obține aritmetic).

Important: noul serviciu de transfer de solduri pe luna următoare este automat. Utilizatorul nu trebuie să efectueze acțiuni automate; însumarea minutelor și a megaocteților este efectuată de operator.

Ce tarife prevăd pentru transferul de minute și trafic?

Un plan popular este Smart Unlimited. Ca parte a utilizării sale, utilizatorului i se oferă 5 GB de internet, 500 de minute gratuite și SMS la numerele din regiunea selectată.

Tariful „Smart +” - taxa de abonament va fi de la 175 de ruble pe săptămână. Utilizatorului i se acordă 350 de minute pentru a vorbi cu abonații din regiunea sa. Călătoria intercity nu este inclusă în serviciile gratuite. Utilizatorul mai are 350 de mesaje SMS și 7 GB de trafic în tariful MTS Smart.

„Smart Top” - termenii tarifului au rămas practic neschimbați, cu excepția economisirii de minute pentru o perioadă viitoare. Taxa lunară este de 1600 de ruble. Această sumă include 3000 de minute pentru toate numerele din Rusia, fără restricții pe regiune. De asemenea, utilizatorul are 3.000 de mesaje gratuite și 15 GB de trafic.

„ULTRA” este un plan tarifar care prevede conservarea traficului pentru perioada următoare. Taxa lunară va fi de 2.700 de ruble. Abonatului i se asigură 5000 de minute, la dispoziţia tuturor operatorilor din ţară. Este asigurată o comunicare nelimitată cu abonații MTS. Tariful include 5.000 de mesaje SMS și 20 GB de trafic.

Cum se conectează tarifele cu transferul de servicii?

Aceste tarife necesită plata în avans pentru opțiunile oferite. Trecerea la planul ales este gratuită. Pentru a trece la un nou plan, trebuie să vă contactați operatorul sau să vizitați un magazin de telefoane mobile. Cel mai simplu și mai accesibil mod sunt încă comenzile rapide.

Astăzi, MTS trebuie să își actualizeze tarifele „-Smart-” și „-Smart- -Unlimited”. Versiunile vechi sunt arhivate. Nicio modificare încă.

„-Inteligent--Nelimitat”

Nu am înțeles niciodată activitatea clar umflată din jurul acestui tarif (care era ceea ce era). Este mizerabil, scump și clar tăiat disproporționat. Iar anlim-ul de acolo este doar relativ. Taxa de abonament este prea mare pentru școlari. Pentru persoanele în vârstă - prea puține minute. Internet Unlim este doar pentru smartphone-uri, unde în marea majoritate a cazurilor pur și simplu nu este necesar.

Totuși, noul „-Smart- -Unlimited” a devenit și el o înșelăciune, pentru că acum nu are Internet nelimitat sub nicio formă: prostesc 10 GB pe lună. Unlim rămâne doar la apelarea numerelor MTS după ce s-a epuizat pachetul total de minute, lucru pe care îl avem și la alte tarife de pachete ale operatorului. Cifre pentru Moscova:

  • Taxa de abonament - 550 de ruble. pe lună (acum anulat integral pe lună și fără reduceri)
  • 350 de minute către toate rețelele rusești (a fost 200 doar pentru numerele din regiunea dvs. și MTS Rusia)
  • Apeluri nelimitate către MTS Rusia (peste pachetul de minute)
  • De 2 ori mai multe minute la apelarea de la MTS Connect (mai întâi se consumă pachetul principal din tarif, apoi cel suplimentar, care se asigură doar prin aplicație)
  • 350- -SMS- -la toate numerele din regiunea dvs
  • 10- - GB de internet.

Tariful „-Smart--Unlimited” funcționează fără roaming în toată Rusia, cu toate acestea, dacă îl utilizați în afara rețelei „de acasă”, vi se va percepe o taxă lunară suplimentară de 15 ruble. pe zi.

"-Inteligent"

Taxa de abonament - 500 de ruble. pe lună (scăzut cu 50 de ruble, dar în versiunea tarifului anterior a fost 450).

  • 550 de minute către toate rețelele rusești (era 600, dar numai pentru numerele din regiunea dvs. și MTS Rusia)
    Apeluri nelimitate către MTS Rusia (peste pachetul de minute)
  • De 2 ori mai multe minute la apelarea de la MTS Connect (mai întâi se consumă pachetul principal din tarif, apoi cel suplimentar, care se asigură doar prin aplicație)
  • 550- -SMS- -la toate numerele din regiunea dvs
  • 5- - - GB de Internet (în cazul conectării/commutării la - un nou TP „Smart-” în perioada 27 martie – 31 august 2017, vi se vor asigura 5 GB de trafic fără limită de timp pentru utilizarea planului tarifar . Abonații care s-au conectat sau cei care au trecut la noul t-ariff „Smart-” după 31.08.2017 li se vor aloca doar 3 GB de trafic).

Tariful „-Smart-” funcționează fără roaming în toată Rusia, dar dacă îl utilizați în afara rețelei „de acasă”, vi se va percepe o taxă lunară suplimentară de 15 ruble. pe zi.

Mi-a făcut plăcere să pun punctele parametrilor tarifari în locul lor raportat la gradul lor de importanță. Primele minute, și abia apoi internetul. Indiferent cât de mult ar dori operatorii de telecomunicații să vadă lumea diferit, un telefon este, în primul rând, o voce, și abia apoi servicii suplimentare precum transmisia de date, deși din ce în ce mai solicitat pentru o varietate de nevoi.