Alcatel จะไม่เรียกเก็บเงิน โทรศัพท์ Alcatel กำลังชาร์จช้า จากการชาร์จแบบไร้สาย

ชื่อ คำอธิบาย ราคาถู
การมาเยือนของพระอาจารย์ เดินทางรอบเมืองได้ถึง 10 กม. จากเขตเมือง ฟรี
การจากไปของอาจารย์สู่ภูมิภาค เดินทางเกิน 10 กม. แต่ไม่เกิน 45 กม. จากเขตเมืองในวันธรรมดาและวันหยุดสุดสัปดาห์จนถึง 20:00 น. ฟรี
การจากไปล่าช้าของอาจารย์ เดินทางเกิน 10 กม. แต่ไม่เกิน 45 กม. จากเขตเมือง ในวันธรรมดาและวันหยุดสุดสัปดาห์ หลังเวลา 20.00 น. ฟรี
การวินิจฉัยซอฟต์แวร์ การวินิจฉัยซอฟต์แวร์ของคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปโดยไม่ต้องถอดประกอบ ดำเนินการที่สถานที่ตั้งของลูกค้าเพื่อประเมินงานที่จำเป็น ฟรี
การติดตั้งวินโดวส์ XP/วิสต้า/7/8/10 จาก 400
การติดตั้งไดรเวอร์ จาก 350
การติดตั้งโปรแกรม จาก 400
การติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส จาก 320
การรักษา/กำจัดไวรัส จาก 310
การติดตั้งหรือการเปลี่ยนส่วนประกอบในยูนิตระบบ การติดตั้งหรือเปลี่ยนชิ้นส่วนเดียว เช่น:
  • เมนบอร์ด
  • ซีพียู
  • ระบบระบายความร้อนซีพียู
  • ฮาร์ดไดรฟ์
  • การ์ดแสดงผล
  • การ์ดเสียง
  • หน่วยพลังงาน
  • แรม
  • การ์ดเสียง
  • การ์ดเครือข่าย
195 — 595
การปรับปรุงคอมพิวเตอร์ให้ทันสมัย ​​(อัพเกรด) ต้นทุนขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าที่คุณเลือกและขอบเขตของงาน จาก 1500 ถึง 13990
ทำความสะอาดแล็ปท็อปของคุณ 1895
การทดแทน ฮาร์ดไดรฟ์(วินเชสเตอร์) จาก 450
การเปลี่ยนเมนบอร์ดบนแล็ปท็อป จาก 3,000 ถึง 9,000
การทดแทน แรม(แรม) จาก 590 + อะไหล่จากปี 1990
เปลี่ยนจอโน๊ตบุ๊ค จาก 790
การตั้งค่าอินเทอร์เน็ตแบบมีสาย จาก 280
การตั้งค่าเราเตอร์ Wi-Fi จาก 400
การวางสายเคเบิล จาก 40
การจีบขั้วต่อ RJ-45 จาก 480

* ต้นทุนการบริการ (ราคา) ถูกกำหนดโดยวิศวกรบริการหลังการวินิจฉัย ราคาไม่รวมต้นทุนส่วนประกอบ

ศูนย์บริการ CyberSSL ให้บริการและซ่อมแซมใดๆ อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ในมอสโกและภูมิภาคมอสโกที่ใกล้ที่สุดพร้อมการเยี่ยมบ้าน:

  • เราซ่อมคอมพิวเตอร์ แล็ปท็อป แท็บเล็ต
  • ติดตั้งโปรแกรมที่จำเป็น
  • กำจัดไวรัส
  • เชื่อมต่อและกำหนดค่าอินเทอร์เน็ต
  • เราดำเนินการบำรุงรักษาเชิงป้องกันคอมพิวเตอร์และแล็ปท็อป
  • เราประกอบและอัพเกรดพีซี

ความช่วยเหลือเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ฉุกเฉิน - เราจะซ่อมคอมพิวเตอร์ของคุณวันนี้

เราจัดระเบียบงานของเราในลักษณะที่ทำให้บริการคอมพิวเตอร์ของเราสะดวกและเข้าถึงได้ ช่างเทคนิคของเรามาถึงภายในหนึ่งชั่วโมง เพื่อดำเนินการวินิจฉัย กำหนดต้นทุน และเวลาโดยประมาณในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อให้เสร็จสิ้น หากปัญหาสามารถแก้ไขได้ตรงจุด (ซ่อมแซมโดยการเปลี่ยนส่วนประกอบ ติดตั้งและถอนการติดตั้งโปรแกรม การตั้งค่าอินเทอร์เน็ต วางสายเคเบิล) เราจะทำทุกอย่างในวันที่คุณติดต่อเรา หากจำเป็นต้องมีอุปกรณ์พิเศษในการซ่อม เราก็นำคอมพิวเตอร์ไป ศูนย์บริการและนำกลับมาทันทีที่พร้อม

โทร 8 499 490-65-39. เราจะแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ใด ๆ

  • ราคายุติธรรมและคงที่เสมอสำหรับงานทุกประเภท
  • ความซับซ้อนทุกระดับ รวมถึงการบัดกรี BGA และ SMD
  • รับประกันเป็นลายลักษณ์อักษรตั้งแต่ 3 เดือนถึง 3 ปีสำหรับบริการทั้งหมด
  • เยี่ยมชมผู้เชี่ยวชาญฟรีไปยังสถานที่ที่สะดวกสำหรับคุณภายในถนนวงแหวนมอสโก
  • การชำระค่าบริการใดๆ ด้วยบัตรธนาคารวีซ่าหรือมาสเตอร์การ์ด
โทรหาผู้เชี่ยวชาญที่บ้านของคุณ

เราแต่ละคนต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่สมาร์ทโฟนปฏิเสธที่จะชาร์จ ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ที่บ้านหรือจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการ? มาหาคำตอบกัน!

สาเหตุที่โทรศัพท์ของคุณไม่ชาร์จ

ก่อนอื่นจำเป็นต้องตอบคำถามหลัก: จะเกิดอะไรขึ้นกับสมาร์ทโฟนขณะชาร์จ? ตามกฎแล้วสถานการณ์ที่พบบ่อยที่สุดคือเมื่อโทรศัพท์ไม่ตอบสนองต่อการชาร์จเลยหรือ กำลังชาร์จอยู่แต่โทรศัพท์ไม่ชาร์จหรือชาร์จแต่ชาร์จช้ามาก ก่อนอื่นเรามาดูสาเหตุหลักที่ทำให้โทรศัพท์ไม่ชาร์จเลย

ตรวจสอบช่องเสียบ/สาย USB/อะแดปเตอร์

หากเราต้องการแก้ไขปัญหา เราต้องพิจารณาทางเลือกต่างๆ มากมาย และเราต้องเริ่มจากตัวเลือกที่ง่ายที่สุดก่อน ก่อนอื่นคุณควรตรวจสอบความสามารถในการให้บริการของเต้าเสียบ คุณสามารถทำได้โดยใช้มัลติมิเตอร์ หากคุณไม่มี ให้ลองชาร์จโทรศัพท์จากเต้ารับอื่น หากเริ่มการชาร์จแสดงว่าเป็นปัญหา

ปัญหาที่พบบ่อยเป็นอันดับสองว่าทำไมโทรศัพท์ไม่ชาร์จคือสาย USB ที่ชำรุด เป็นสายเคเบิลที่ส่วนใหญ่มักจะใช้งานไม่ได้ - พวกมันไหม้และแตกหักที่จุดโค้งงอ แทนที่มัน ไม่ได้ช่วยเหรอ? จากนั้นเราจะตรวจสอบอะแดปเตอร์ในลักษณะที่คล้ายกับอะแดปเตอร์รุ่นก่อนหน้า
ควรสังเกตว่าในบางกรณีการชาร์จทำงานอย่างถูกต้อง แต่โทรศัพท์ไม่ชาร์จ เหตุผลง่ายๆ - ที่ชาร์จไม่ตรงกับโทรศัพท์ ในกรณีนี้ เราขอแนะนำให้คุณใช้เครื่องชาร์จแบบเนทีฟหรือแบบที่คล้ายกันซึ่งมีกำลังไฟใกล้เคียงกัน สำหรับการอ้างอิง ความจุของแบตเตอรี่จะวัดเป็น mAh และที่ชาร์จมีจำหน่ายที่ 1A, 1.5A และสูงกว่า ลองทั้งสองตัวเลือก หนึ่งในนั้นจะเหมาะกับคุณอย่างแน่นอน

ตัวอย่างเช่น ถ้า โทรศัพท์ไม่ชาร์จ โซนี่เอ็กซ์พีเรีย จากนั้นคุณอาจต้องชาร์จที่ 2 แอมป์ ข้อมูลนี้มักจะเขียนไว้บนบรรจุภัณฑ์ของโทรศัพท์หรือบนเครื่องชาร์จ โทรศัพท์โซนี่อาจไม่ชาร์จเพียงเพราะมีกระแสไฟไม่เพียงพอและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์กำลังปิดกั้นเครื่องชาร์จดังกล่าว

ตามกฎแล้วในขั้นตอนนี้จะชัดเจนว่าสาเหตุของการขาดการชาร์จนั้นอยู่ที่เครื่องชาร์จหรือในสมาร์ทโฟนเอง

โทรศัพท์หยุดชาร์จเนื่องจากขั้วต่อ USB

หากปัญหาอยู่ในพอร์ต USB มีเพียง 2 ตัวเลือกเท่านั้น - การทำความสะอาดหน้าสัมผัสเป็นประจำจะช่วยคุณได้ (สำหรับสิ่งนี้คุณจะต้องใช้แปรงทาสีและไม้จิ้มฟัน) หรือเพียงแค่เปลี่ยนขั้วต่อ USB (ซึ่งสามารถทำได้ ที่ร้านซ่อมต่างๆ)

บ่อยครั้งมีฝุ่นและสิ่งสกปรกจำนวนมากเข้าไปในขั้วต่อ USB ดังนั้นคุณควรพยายามทำความสะอาดพอร์ตชาร์จด้วยแปรงทาสีทั่วไป ใช้ไม้จิ้มฟันเพื่อ "ยก" ตัวยึดอันเล็กที่อยู่ด้านใน พอร์ต USB- ทุกอย่างต้องทำอย่างระมัดระวัง!

บ่อยครั้งที่การทำความสะอาดหน้าสัมผัสช่วยให้คุณสามารถคืนค่าการทำงานตามปกติและโทรศัพท์เริ่มชาร์จราวกับว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้น

แต่หากไม่มีสิ่งใดได้ผลสำหรับคุณที่บ้าน ในกรณีนี้ คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการ เช่น ถ้าคุณมี โทรศัพท์ไม่ชาร์จ ซัมซุง กาแล็คซี่ จากนั้นศูนย์บริการจะค้นหาอะไหล่ได้อย่างง่ายดายเช่นขั้วต่อ MicroUSB หรือแบตเตอรี่ แต่ถ้าคุณ โทรศัพท์ Alcatel ไม่ชาร์จหรือ ฟิลิปส์ในกรณีนี้การค้นหาอะไหล่อาจล่าช้าหรือคุณอาจต้องซื้อในร้านค้าออนไลน์ของจีนด้วยซ้ำ

ปัญหาซอฟต์แวร์

หากโทรศัพท์ Android ของคุณไม่ชาร์จ อาจเกิดจาก: โปรแกรมที่ติดตั้งและเกิดความล้มเหลวในระบบนั่นเอง

ในกรณีนี้ คุณจะต้องรีเซ็ตการตั้งค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงานหรือแฟลชโทรศัพท์โดยสมบูรณ์ คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าผ่านเมนู
เช่น ถ้าคุณมี ไม่ได้ชาร์จ โทรศัพท์หัวเหว่ย และคุณต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าจากนั้นในการดำเนินการนี้คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้: ไปที่เมนู - การตั้งค่าขั้นสูง - กู้คืนและรีเซ็ต - รีเซ็ตการตั้งค่า คุณสามารถทำได้ถ้าคุณต้องการ การสำรองข้อมูลข้อมูล.

โทรศัพท์ Android ส่วนใหญ่มีความสามารถในการรีเซ็ตการตั้งค่าผ่าน "สามปุ่ม" ซึ่งหมายถึงการกดปุ่มปรับระดับเสียงขึ้นและลง + ปุ่มเปิดปิดพร้อมกัน
ตัวอย่างเช่น หากต้องการรีเซ็ตอุปกรณ์ Samsung คุณต้องกดปุ่มสามปุ่มค้างไว้: ปุ่มเปิดปิด + ปุ่มโฮม + ปุ่มปรับระดับเสียงขึ้น

หากตัวเลือกนี้ไม่เหมาะกับคุณแสดงว่าปัญหาอยู่ที่แบตเตอรี่อย่างแน่นอน

อยู่ระหว่างการชาร์จ แต่แบตเตอรี่โทรศัพท์ไม่ได้ชาร์จ


จำได้ไหมว่าคุณใช้สมาร์ทโฟนมานานแค่ไหน? เราชอบโทรศัพท์ราคาแพงของเรามากและเราต้องการชีวิตนิรันดร์ให้กับโทรศัพท์เหล่านั้น แต่น่าเสียดายที่แบตเตอรี่ก็มักจะมีอายุมากขึ้นเช่นกัน เมื่อเวลาผ่านไป แม้แต่แบตเตอรี่ที่แรงที่สุดก็หยุดประจุไฟได้ เนื่องจากแบตเตอรี่ลิเธียมไอออนที่ใช้ในสมาร์ทโฟนส่วนใหญ่ในปัจจุบัน มีอายุการใช้งานซึ่งกำหนดโดยจำนวนรอบการคายประจุเต็ม (ถึง 0%) คำแนะนำที่ถูกต้อง: เพื่อยืดอายุ แบตเตอรี่ลิเธียมไอออนพยายามชาร์จสมาร์ทโฟนของคุณให้บ่อยขึ้นและป้องกันไม่ให้แบตเตอรี่หมด

บางครั้งปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่อาจมองเห็นได้ด้วยตาเปล่า หากเกิดการเสียรูปหรือแบตเตอรี่บวม จะส่งผลต่อรูปลักษณ์ของโทรศัพท์ด้วย ตัวอย่างเช่น ไม่เพียงแต่ฝาครอบด้านนอกของโทรศัพท์อาจบิดเบี้ยว แต่หน้าจอก็อาจบีบออกเล็กน้อยด้วย

ติดตามการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวอย่างระมัดระวัง มิฉะนั้นอาจนำไปสู่ผลที่ร้ายแรงมากกว่าการไม่สามารถเรียกเก็บเงินได้

โทรศัพท์ใช้เวลานานในการชาร์จ

ปัญหานี้เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก อาจเกิดขึ้นเนื่องจากอุปกรณ์ใช้งานแอพพลิเคชั่นที่ใช้พลังงานมากซึ่งใช้พลังงานเร็วกว่าการชาร์จสมาร์ทโฟน ซึ่งรวมถึง “เกมหนักๆ” รวมถึง Wi-Fi, บลูทูธ, ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่เปิดใช้งาน ฯลฯ ดังนั้น หากโทรศัพท์ของคุณชาร์จช้า ให้ปิดเครื่องก่อนชาร์จ

เราไม่แนะนำให้ชาร์จโทรศัพท์ของคุณจากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป โดยปกติแล้วจะจ่ายกระแสไฟไม่เกิน 500 mA ซึ่งเห็นได้ชัดว่าไม่เพียงพอสำหรับการชาร์จโทรศัพท์ตามปกติ แน่นอนว่าโทรศัพท์ส่วนใหญ่จะชาร์จจากพอร์ต USB แต่ช้ามาก และโทรศัพท์บางรุ่นไม่ยอมรับการชาร์จดังกล่าวเลย

โทรศัพท์แสดงเปอร์เซ็นต์การชาร์จที่ไม่ถูกต้อง

หากโทรศัพท์ใช้เวลานานในการชาร์จ ก็ไม่ได้เป็นเช่นนั้นเสมอไป แอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่- บางครั้งสถานการณ์เกิดขึ้นเมื่อของคุณ ระบบปฏิบัติการฉันจำโหมดการใช้พลังงานไม่ถูกต้อง ซึ่งเป็นสาเหตุที่เกิดข้อผิดพลาดในการจัดการแบตเตอรี่ จะเข้าใจสิ่งนี้ได้อย่างไร?

ใช่ ง่ายมาก ที่สุด คุณสมบัติหลัก- แบตเตอรี่ที่คายประจุเร็ว (และสมาร์ทโฟนจะปิดแม้ว่าการชาร์จจะอยู่ที่ 20-30%) และการชาร์จสมาร์ทโฟนช้ามาก ในกรณีนี้อย่ารีบวิ่งไปที่ร้านเพื่อรับแบตเตอรี่ใหม่ ลองปรับเทียบดูก่อน

หากต้องการปรับเทียบแบตเตอรี่ ให้ชาร์จ/คายประจุโทรศัพท์ให้ครบห้ารอบ นั่นคือเมื่อโทรศัพท์หมดและปิดเอง คุณจะต้องชาร์จจนกว่าจะถึง mAh สูงสุดที่ต้องการ หลังจากรอบการชาร์จเต็มครั้งที่ห้าครั้งล่าสุด ให้ถอดเครื่องชาร์จ ถอดแบตเตอรี่ออก ใส่กลับเข้าไปใหม่หลังจากผ่านไป 10-20 วินาที และ ฮาร์ดรีเซ็ต(ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น)

แต่บางครั้งปัญหาอาจไม่ได้อยู่ที่ตัวแบตเตอรี่เอง เช่น ถ้าคุณมี โทรศัพท์ Meizu ไม่ชาร์จขณะแสดง ค่าธรรมเนียมหนึ่งเปอร์เซ็นต์ที่จริงแล้วโทรศัพท์กำลังชาร์จอยู่ แต่สิ่งเดียวคือมีบางอย่างเกิดขึ้น ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์- ในกรณีนี้ คุณจะต้องปิดโทรศัพท์โดยสมบูรณ์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง และปัญหาอยู่ที่ 1% โทรศัพท์เมซูจะได้รับการแก้ไข

หากไม่มีวิธีการใดที่ช่วยให้คุณแก้ปัญหาได้ ก็เป็นไปได้มากว่าคุณจะไม่สามารถแก้ไขได้ที่บ้านเลย เราแนะนำให้คุณติดต่อศูนย์บริการเพื่อซ่อมแซมโทรศัพท์ของคุณ

ความผิดปกติทั่วไปอย่างหนึ่งของโทรศัพท์ Alcatel ที่ผู้คนติดต่อศูนย์บริการของเราคือสมาร์ทโฟนชาร์จช้า ใช้เวลานานและคายประจุเร็ว สาเหตุอาจเกิดจากอะไร และจำเป็นต้องซ่อมแซมอะไรบ้าง:

  • เครื่องชาร์จไม่ทำงานหรือไม่เหมาะสม
  • ขั้วต่อการชาร์จเสียหาย
  • ตัวควบคุมพลังงานผิดพลาด (CP);
  • ความชื้นเข้า;
  • แบตเตอรี่ชำรุด
  • กระแทกหรือล้ม;

ที่ชาร์จชำรุด

ก่อนที่จะนำสมาร์ทโฟนของคุณไปที่ศูนย์บริการ ให้ตรวจสอบอุปกรณ์ชาร์จของคุณโดยเปลี่ยนเป็นอุปกรณ์ที่คล้ายกัน หากสมาร์ทโฟนของคุณชาร์จเร็วกว่า ปัญหาเกิดขึ้นกับการชาร์จของคุณ หรือคุณอาจใช้สายไฟหรือสายเคเบิลผิดหรือชำรุด

ขั้วต่อการชาร์จเสียหาย

ในกรณีที่ใช้งานเป็นเวลานานหรือประมาทเลินเล่อ ขั้วต่อการชาร์จโทรศัพท์ Alcatel อาจหลวมและหยุดการชาร์จโทรศัพท์ Alcatel ก่อนอื่นคุณต้องงอสายไฟ - โทรศัพท์ Alcatel จะเริ่มชาร์จในมุมที่แตกต่างกัน แต่เมื่อเวลาผ่านไปอาจทำให้แบตเตอรี่หรือตัวควบคุมพลังงานเสียหายได้ เมนบอร์ดโทรศัพท์ Alcatel ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะป้องกันความเสียหายและการซ่อมแซมบอร์ดโทรศัพท์ Alcatel ในภายหลังและเปลี่ยนขั้วต่อการชาร์จโทรศัพท์ Alcatel ให้ทันเวลา

ตัวควบคุมพลังงานโทรศัพท์ Alcatel ผิดพลาด

เมื่อเวลาผ่านไป อันเป็นผลมาจากไฟกระชากหรือข้อบกพร่องในโทรศัพท์ Alcatel ตัวควบคุมพลังงาน (CP) อาจล้มเหลวซึ่งจะมาพร้อมกับอาการ:

  • โทรศัพท์ Alcatel ไม่เปิด;
  • ชาร์จช้า
  • รีบูต;
  • ปล่อยออกมาอย่างรวดเร็ว

หากตัวควบคุมพลังงานชำรุด จะต้องซ่อมแซมเมนบอร์ดของโทรศัพท์ Alcatel

ความชื้นเข้า

ปกป้องโทรศัพท์ Alcatel ของคุณจากน้ำและความชื้น เนื่องจากผลที่ตามมาอาจร้ายแรงได้ เช่น การกัดกร่อนที่ขั้วต่อสายไฟ หากสมาร์ทโฟนของคุณถูกน้ำท่วมหรือเปียก หากเริ่มชาร์จช้า คุณต้องทำความสะอาดหรือเปลี่ยนขั้วต่อสายไฟบนโทรศัพท์ Alcatel ของคุณ นอกจากนี้หากของเหลวเข้าไปแบตเตอรี่โทรศัพท์หรือเมนบอร์ด Alcatel อาจล้มเหลว

แบตเตอรี่ไม่ดี

หากโทรศัพท์ Alcatel ของคุณเริ่มชาร์จช้าๆ หลังจากซื้อ 2-3 ปี ให้ใส่ใจกับแบตเตอรี่ ในกรณีที่มีการสึกหรออย่างรุนแรง จะต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่โทรศัพท์ Alcatel จำเป็นต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่ทุกสองสามปี การสึกหรอของแบตเตอรี่ขึ้นอยู่กับความถี่ที่คุณชาร์จและคายประจุโทรศัพท์ Alcatel และอุปกรณ์ชาร์จที่คุณใช้

ชนหรือล้ม

ผลกระทบทางกลต่อโทรศัพท์ Alcatel ส่งผลเสียต่อทั้งสองอย่าง รูปร่างและประสิทธิภาพของโทรศัพท์ Alcatel โดยรวม หากโทรศัพท์ Alcatel ของคุณเริ่มชาร์จช้าหลังจากการกระแทกและตก อาจเป็นไปได้ว่าองค์ประกอบใดองค์ประกอบหนึ่งบนบอร์ดไม่สามารถใช้งานได้ ในกรณีนี้จำเป็นต้องมีการวินิจฉัยเพื่อระบุความผิดปกติและค่าซ่อม

สถานการณ์ที่แบตเตอรี่ในสมาร์ทโฟนหมดและไม่มีวิธีชาร์จถือเป็นเรื่องสำคัญสำหรับหลาย ๆ คน ด้วยเหตุนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องค้นหาสาเหตุที่โทรศัพท์ไม่ชาร์จและเลือกตัวเลือกที่ดีที่สุดเพื่อแก้ไขปัญหา คำแนะนำนี้เหมาะสำหรับทุกรุ่นและทุกยี่ห้อ: iPhone, Alcatel, Asus, Lenovo, Phillips, Prestigio, Sony Xperia, HTC, Samsung, Xiaomi, Umidigi, Leagoo, Doogie, Huawei, HomTom เป็นต้น

กระบวนการชาร์จเกี่ยวข้องกับหลายสิ่งหลายอย่างในคราวเดียว: อุปกรณ์ชาร์จซึ่งประกอบด้วยปลั๊ก ปลายและสายไฟ รวมถึงตัวแบตเตอรี่ด้วย นั่นคือเหตุผลที่หากสมาร์ทโฟนไม่ชาร์จและไม่ยอมรับพลังงานจากเครื่องชาร์จ "จีน" แบบมาตรฐานหรือที่ซื้อมาใหม่ เราจะตรวจสอบแต่ละเครื่องแยกกัน

  1. ความเสียหายหรือการอุดตันของขั้วต่อ
  2. สายไฟหลุด (เล่น) หรือปลั๊กไม่ตรงกับเต้ารับ (เช่น micro-USB ไม่เหมาะกับ Type-C และ Lightning)
  3. ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์
  4. ลวดขาด "การแตกหัก" ของลวด
  5. การใช้ "งานฝีมือ" ของจีนที่น่าสงสัยในราคา 20 รูเบิลหลอดเลือดดำในรุ่นราคาถูกนั้นบางมากและแตกหักโดยมีผลกระทบเพียงเล็กน้อย
  6. สายไฟยาวเกินไป ยิ่งความยาวสั้นลง (30 ซม. ถือว่าเหมาะสม) การสูญเสียกระแสไฟฟ้าก็จะน้อยลง แต่ที่นี่อีกครั้งทุกอย่างขึ้นอยู่กับคุณภาพ
  7. แบตเตอรี่ทำงานผิดปกติ (บวม ร้อนเกินไป เสื่อมสภาพตามอายุ)
  8. ตัวควบคุมพลังงานที่ไหม้หรือความไม่เข้ากันของโปรโตคอล
  9. การใช้งาน CPU จำนวนมาก เช่น การเล่นเกมหนักๆ หรือการชมภาพยนตร์ 4K
  10. การไม่ปฏิบัติตาม สภาพอุณหภูมิ- กระบวนการเติมแบตเตอรี่จะไม่เกิดขึ้นที่อุณหภูมิต่ำกว่าศูนย์
  11. ลืม “ถอด” สติกเกอร์ป้องกันหลังจากซื้ออุปกรณ์ใหม่

หากโทรศัพท์ชาร์จตามปกติแต่คายประจุเร็ว แสดงว่าแบตเตอรี่หมดชั่วคราว อายุการใช้งานแบตเตอรี่มาตรฐานคือ 3 ถึง 5 ปี (เทียบเท่ากับรอบการชาร์จ 300-500 รอบ) หลังจากนั้นจะเริ่มคายประจุหลังจากการชาร์จสองสามชั่วโมงหรือไม่ยอมรับเลย

มีอีกปัจจัยหนึ่ง: การติดไวรัสเกิดขึ้นซึ่งทำให้เกิดปัญหาในระบบจ่ายไฟ

บางครั้งก็แสดงว่าระดับการชาร์จเพิ่มขึ้น แต่ในความเป็นจริงแบตเตอรี่ไม่ได้ใช้หรือไม่ตอบสนองต่อการจ่ายพลังงานและหลังจากถอดสายเคเบิลแล้วแรงดันไฟฟ้าจะลดลงอย่างรวดเร็วจนเหลือศูนย์

การวินิจฉัย

สำหรับ การวินิจฉัยตนเองทำแบบทดสอบ ผู้ช่วยเสมือนจะระบุปัญหาและบอกคุณว่าต้องทำอย่างไร

ไม่ชาร์จ

หากต้องการทำความเข้าใจว่าเหตุใดโทรศัพท์ของคุณชาร์จได้ไม่ดีหรือไฟแสดงสถานะไม่แสดงบนจอแสดงผล คุณต้องทำตามขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน:

  1. ใช้หน่วยความจำที่ไม่ใช่เจ้าของภาษาและเชื่อมต่อกับสมาร์ทโฟนของคุณ
  2. เปลี่ยน สายยูเอสบีเป็นอันใหม่ (ให้ความสนใจกับตัวเชื่อมต่อปัจจุบันมีการใช้งานหลัก 4 อัน - USB Type-C, ไมโคร USB, Lightning และ mini-USB แบบเดิม)
  3. ไฟแสดงสถานะจะสว่างขึ้น ซึ่งหมายความว่าปัญหาคือการชาร์จขัดข้อง

หากที่ชาร์จอื่นไม่ทำงานและไม่ได้ทำให้ระดับการชาร์จเต็ม มีความเป็นไปได้สูงที่ปัญหาจะอยู่ที่ซอฟต์แวร์ แบตเตอรี่ หรือขั้วต่อโทรศัพท์มือถือ

ขั้นตอนแรกคือทำความสะอาดรังอย่างระมัดระวัง หากวิธีนี้ไม่ได้ผล แนะนำให้นำอุปกรณ์ไปที่ศูนย์บริการ เพราะ... มันจะยากที่จะแก้ไขด้วยตัวเอง

แหล่งจ่ายไฟผิดพลาด - เจ้าของสามารถซ่อมแซมได้เองโดยการซื้อ ส่วนที่จำเป็นสำหรับการเปลี่ยน แต่เนื่องจากสาย USB ราคาถูกจึงสมเหตุสมผลมากกว่าที่จะซื้อสายใหม่

วิธีตรวจสอบขั้วต่อ

การวินิจฉัยสภาพของช่องเสียบสาย USB จะต้องตรวจสอบในที่มีแสงสว่างจ้าโดยใช้แว่นขยาย หากสกปรกควรทำความสะอาดด้วยแปรงบางๆ จุ่มแอลกอฮอล์ ฝุ่นและเศษเล็กเศษน้อยทำให้เกิดการสัมผัสกันระหว่างตัวนำได้ไม่ดี และรบกวนการไหลของกระแสไฟฟ้า

สิ่งที่ต้องตรวจสอบ:

  • รังไม่โยกเยกในร่างกาย
  • ไม่พบการปนเปื้อน
  • ไม่มีการเสียรูปของโมดูลที่มองเห็นได้ (กลุ่มหน้าสัมผัสที่โค้งงอ การเปลี่ยนแปลงทางเรขาคณิต ฯลฯ) และสมาร์ทโฟนจะไม่ตอบสนองต่อการชาร์จ
  • สายตาไม่มีหยดน้ำหรือความชื้น

หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณจะต้องค้นหาสาเหตุในส่วนอื่น

วิธีตรวจสอบแบตเตอรี่

วิธีการข้างต้นแสดงให้เห็นว่าสมาร์ทโฟนไม่ได้รับพลังงานไม่ได้เกิดจากหน่วยความจำที่ไหม้ แต่เนื่องจากสายเคเบิลเสียหาย หากเปิดสายเคเบิลอยู่และแจ้งว่ากำลังชาร์จอยู่ แต่โทรศัพท์ไม่ได้ชาร์จ มีความเป็นไปได้สูงที่จะต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่ที่ชำรุด

  • แบตเตอรี่บวมและ/หรือยื่นออกมาจากเคส
  • แบตเตอรี่ยังชาร์จไม่เต็มและช้า ไม่เกิน 60-90 เปอร์เซ็นต์ - เปลี่ยนเฉพาะโมดูลเท่านั้น
  • หากอุปกรณ์ชาร์จทำงานตามปกติ โทรศัพท์มือถือจะไม่ชาร์จหรือไม่เห็นการชาร์จ แม้ว่ากระบวนการจะดำเนินอยู่ก็ตาม
  • ดาวน์โหลดยูทิลิตี้เพื่อตรวจสอบความจุที่เหลืออยู่

ซึ่งหมายความว่าคุณต้องทดสอบแบตเตอรี่: เพียงเปลี่ยนเป็นอะนาล็อกอื่นแล้วดูว่าไฟแสดงสถานะสว่างขึ้นเมื่อเชื่อมต่อกับเต้ารับไฟฟ้าหรือไม่ สำหรับ เทคโนโลยีของแอปเปิลวิธีนี้จะไม่ได้ผล!

สัญญาณของการติดเชื้อไวรัส

อาการหลักเมื่อซอฟต์แวร์ติดมัลแวร์คือไม่มีข้อบ่งชี้ นอกจากนี้ยังสามารถแข็งตัวได้อย่างต่อเนื่อง และหากก่อนหน้านี้แบตเตอรี่ใช้งานได้สองวัน จากนั้นหลังจากได้รับไวรัส แบตเตอรี่จะหมดภายใน 5-12 ชั่วโมง (นั่นคือ เป็นเวลานานมาก)

เพื่อแก้ไขปัญหา คุณต้องสแกนโทรศัพท์ของคุณโดยใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส หากตรวจพบไฟล์ที่ติดไวรัส ไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบโดยอัตโนมัติ และหากไม่สามารถทำได้ คุณจะต้องทำความสะอาดระบบด้วยตนเอง โดยลบแอปพลิเคชันที่มีไวรัสออก

วิธีชาร์จโดยไม่ใช้เครื่องชาร์จมาตรฐาน

ในร้านค้าใดๆ โทรศัพท์มือถือคุณสามารถค้นหาเครื่องชาร์จอเนกประสงค์ที่เหมาะกับทั้งสมาร์ทโฟนและ iPhone แบตเตอรี่ยังสามารถเป็นอะไรก็ได้

อีกวิธีหนึ่งเรียกว่า "กบ" และการใช้ที่ชาร์จนั้นง่ายมาก:

  1. เราใส่แบตเตอรี่เข้าไปในแคลมป์โดยหน้าสัมผัส "บวก" และ "ลบ" จะต้องตรงกัน
  2. เราใส่ "กบ" เข้าไปในเต้าเสียบแล้วปล่อยให้ชาร์จเป็นเวลาหลายชั่วโมง

คำถามและคำตอบ

% ยืนยังคงไม่เพิ่ม

หรือกระบวนการทำงานในสถานะปิดเท่านั้น:

  1. กระแสไฟชาร์จไม่เพียงพอ ตัวอย่างเช่น เครื่องชาร์จผลิตพลังงานได้ 250 mAh โดยต้องใช้ 1,000 mAh
  2. สาย USB มีคุณภาพต่ำมากและไม่อนุญาตให้มีแรงดันไฟฟ้าเกิน 4.5 โวลต์ ซึ่งถือเป็นเรื่องสำคัญ

ไม่สามารถชาร์จจากคอมพิวเตอร์/แล็ปท็อปผ่าน USB ได้

  • เป็นไปได้มากว่ากระแสไฟจะไม่เพียงพอ เช่น เนื่องจากข้อจำกัดเทียมบนเมนบอร์ดของคอมพิวเตอร์ หรือมีข้อจำกัดเกิดขึ้นโดย ระดับโปรแกรมคุณจะต้องค้นหาไดรเวอร์ใหม่สำหรับฮับ USB
  • กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากสายไฟเก่าหรือ "ใช้งานได้เป็นครั้งคราว" ที่ไหนสักแห่งในนั้นผู้ติดต่อกำลังลัดวงจร โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับสาย iPhone ที่ "ขนดก" โดยทั่วไปให้ซื้ออันใหม่
  • เหตุผลเล็กน้อยอีกประการหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับ Type-C รูปแบบต่างๆ คือความไม่เข้ากันของโปรโตคอล Type-C แต่ละตัวมีชิปขนาดเล็กที่ทำหน้าที่ถ่ายโอนข้อมูลและพลังงาน ในขณะเดียวกันก็มีมาตรฐานมากมายเช่นสายเคเบิลบางเส้นสามารถ "เติมพลัง" ให้แบตเตอรี่แล็ปท็อปที่มีคุณสมบัติครบถ้วนได้ในขณะที่สายเคเบิลบางเส้นสามารถแลกเปลี่ยนข้อมูลได้เท่านั้น
  • มันเกิดขึ้นที่ตัวเชื่อมต่อ USB ในแล็ปท็อปนั้นยาวกว่าตัวเชื่อมต่อมาตรฐานจากสมาร์ทโฟนและฮาร์ดแวร์ก็ไม่ได้สัมผัสกัน

จากที่จุดบุหรี่

หากการชาร์จรถยนต์จากที่จุดบุหรี่ไม่ทำงานจะมีการวินิจฉัยที่คล้ายกัน (ดูหัวข้อก่อนหน้า) เพราะ หลักการจ่ายพลังงานให้กับแบตเตอรี่จะเหมือนกันทุกที่

จากวิทยุ

จากพาวเวอร์แบงค์

สถานการณ์มาตรฐาน ส่วนใหญ่แล้ว PowerBank จะมีกระแสไฟเอาท์พุตไม่เพียงพอ หรือถึงเวลาที่ต้องซื้อพาวเวอร์แบงค์ใหม่ ในกรณีของ Type-c อาจไม่สามารถชาร์จแบตเตอรี่ได้

จากการชาร์จแบบไร้สาย

ไม่ใช่ทุกรุ่นที่รองรับฟังก์ชันถ่ายโอนพลังงานแบบไร้สาย ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ผลิตได้รวมฟังก์ชันนี้ไว้ในอุปกรณ์ของคุณแล้ว

หากคุณแน่ใจว่า การส่งสัญญาณไร้สายติดตั้งที่ระดับฮาร์ดแวร์ แต่การชาร์จไม่ทำงานคุณต้องตรวจสอบ:

  • ไม่ว่าสถานีจะไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายก็ตาม
  • อุปกรณ์เคลื่อนที่/เลื่อนจากศูนย์กลางของไซต์หรือไม่
  • ไม่สวมเคสหนาหรือแท่นแม่เหล็ก
  • ไม่ได้เสียบสายเคเบิลหรือข้อมูลไม่ได้ถูกถ่ายโอนไปยังคอมพิวเตอร์

หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ตรวจสอบการติดตั้งบนอุปกรณ์อื่น หากทุกอย่างทำงานได้ตามปกติ ให้นำอุปกรณ์ของคุณไปที่ศูนย์บริการ คล้ายกับปัญหาของไมโครคอนโทรลเลอร์ไร้สายมาก

เขียนตรวจพบความชื้น

มีสองตัวเลือกที่นี่:

  1. อุปกรณ์ตกไปในน้ำหรือของเหลวอื่นๆ (เบียร์ ไวน์ น้ำผลไม้ ชา ห้องน้ำ) สิ่งที่ต้องทำคือเขียน
  2. อุณหภูมิมีความแตกต่างกันอย่างมาก เช่น เรามาจากห้องเย็นเข้าไปในห้องอุ่น และเกิดการควบแน่นบนกระดาน รอสองสามชั่วโมงแล้วทุกอย่างจะกลับมาเป็นปกติ

อุณหภูมิแบตเตอรี่ต่ำหรือสูง

อุณหภูมิการทำงานของแบตเตอรี่สมัยใหม่อยู่ระหว่าง +3 ถึง 45 องศาเซลเซียส หากเกินค่าเหล่านี้ตัวควบคุมจะจำกัดการไหลของพลังงานไปยังแบตเตอรี่ จำเป็นต้องทำให้โทรศัพท์เย็น/ร้อน

มีแรงกระแทกหรือล้มอย่างรุนแรง

“ผลิตภัณฑ์” ลิเธียมไอออนไม่ชอบแรงกระแทกทางกลที่รุนแรง และอาจล้มเหลวได้เนื่องจากการกระแทกและการตกกระแทกอย่างรุนแรง นี่เป็นเพียงการเปลี่ยนโมดูลด้วยโมดูลใหม่

หลังจากที่ไม่ได้ใช้งานมาเป็นเวลานาน

เกิดการคายประจุลึก - ใช้ "กบ" เพื่อ "ดัน" แล้วลองชุบชีวิตแบตเตอรี่

เพื่อยืดอายุ iPhone หรือสมาร์ทโฟนของคุณอีกด้วย ใช้ระบบปฏิบัติการ Androidคุณต้องปฏิบัติตามคำแนะนำ:

  • อย่าปล่อยให้แกดเจ็ตตก
  • อย่าคายประจุแบตเตอรี่บ่อยเกินไป (ไม่เกินหนึ่งครั้งทุกๆ 2 เดือน) จนเต็ม 100 เปอร์เซ็นต์ เหมาะอย่างยิ่งที่จะรักษาระดับจาก 20% ถึง 80%
  • อย่าใช้อุปกรณ์สากลที่ใช้พลังงานต่ำในทางที่ผิด ที่ชาร์จแม้จะใหม่ก็ตาม
  • ติดตั้งการป้องกันไวรัสบนโทรศัพท์ของคุณ
  • อย่าทิ้งอุปกรณ์ไว้ในที่เย็นหรือร้อน (อุณหภูมิในการทำงานตั้งแต่ +3 ถึง 45 องศา)

บทสรุป

เจ้าของสมาร์ทโฟนหลายราย (ทั้ง Android และ iOS) ประสบปัญหาการขาดค่าใช้จ่าย แต่ไม่จำเป็นต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการเพื่อดำเนินการวินิจฉัย เพียงใช้คำแนะนำเพื่อค้นหาสาเหตุ

หากอุปกรณ์ไม่ชาร์จเนื่องจากแบตเตอรี่ทำงานผิดปกติหรือหยุดรับพลังงานเนื่องจากขั้วต่อ USB ขอแนะนำให้ติดต่อช่างเทคนิค ในกรณีอื่น ๆ ก็เพียงพอแล้วที่จะเปลี่ยนที่ชาร์จที่เสียหายด้วยอันใหม่ซึ่งควรเป็นอันเดิม

วีดีโอ

ปัญหาที่พบบ่อยเป็นอันดับสองและน่ารำคาญไม่แพ้กันคือโทรศัพท์ Alcatel ไม่ชาร์จ ทุกคนรู้ดีว่าหากไม่มีสิ่งนี้ ไม่มีอุปกรณ์ใดในโลกที่จะสามารถทำงานได้โดยอัตโนมัติ ที่จริงแล้ว กระบวนการชาร์จนั้นมีความสำคัญต่อเทคโนโลยี อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่ได้เปลี่ยนความจริงที่ว่าด้วยเหตุผลบางประการ สิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นเลย หากสมาร์ทโฟน Alcatel ของคุณไม่ชาร์จอาจหมายความว่ามีปัญหาร้ายแรงที่ต้องได้รับการแทรกแซงจากมืออาชีพ!


ท้ายที่สุดแล้วเรื่องนี้เกี่ยวข้องกับโรงไฟฟ้าของอุปกรณ์ซึ่งควรได้รับการตรวจสอบและซ่อมแซมโดยผู้เชี่ยวชาญเท่านั้น อย่างไรก็ตาม อะไรอาจทำให้เกิดสถานการณ์ที่โทรศัพท์ Alcatel ไม่ชาร์จ? ความผิดปกติที่สำคัญที่สุดที่อาจเกิดขึ้นได้คือความเสียหายต่อช่องเสียบชาร์จ โดยธรรมชาติแล้วหากไม่มีก็เป็นไปไม่ได้เลยที่จะพูดถึงการจ่ายพลังงานที่ถูกต้องให้กับแบตเตอรี่ มันสามารถแตกหักได้ง่าย - คุณเพียงแค่ต้องหยดมันสองสามครั้งบนพื้นผิวแข็งหรือให้ของเหลวอยู่ใต้ร่างกาย เมื่อพูดถึงแบตเตอรี่ หากคุณสังเกตเห็นว่าแบตเตอรี่ของสมาร์ทโฟน Alcatel ของคุณไม่เก็บประจุ นี่เป็นเหตุผลสำคัญที่ต้องติดต่อผู้เชี่ยวชาญของเรา เนื่องจากแบตเตอรี่หมดอายุการใช้งานไปแล้วและจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่ทันที กล่าวโดยสรุปทุกสิ่งที่เกิดขึ้นกับหน่วยพลังงานของอุปกรณ์จะต้องได้รับการตรวจสอบอย่างรอบคอบเนื่องจากการทำงานของอุปกรณ์นั้นขึ้นอยู่กับมันเอง