การใช้เคล็ดลับ "วิธีทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ที่ติดไวรัส" ที่ให้ไว้ในบทความนี้ คุณสามารถลบมัลแวร์ประเภทใดก็ได้ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณและกลับสู่สภาพการทำงาน

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณติดไวรัสจริงๆ

ก่อนที่คุณจะพยายามลบการติดไวรัสออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณต้องแน่ใจว่าคอมพิวเตอร์นั้นติดไวรัสจริงๆ หากต้องการทำสิ่งนี้ โปรดดูคำแนะนำที่ฉันให้ไว้ในบทความ "" หากสิ่งนี้บ่งชี้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณติดไวรัส ให้ทำตามขั้นตอนในส่วนถัดไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำตามลำดับที่ถูกต้อง

2. วิธีทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าสะอาดจริงๆ

โปรดทราบว่าผู้ใช้ขั้นสูงสามารถข้ามไปยังส่วนสุดท้ายและทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ตามลำดับได้ นี่เป็นแนวทางที่มีประสิทธิผลมากที่สุด แต่ก็เป็นแนวทางหนึ่งที่ใช้เวลานานที่สุดเช่นกัน อย่างไรก็ตาม หากจำเป็น คุณสามารถตรงไปที่ส่วนนั้นแล้วกลับไปที่จุดเริ่มต้นอีกครั้งหากการติดเชื้อยังไม่หายไปทั้งหมด

2.1 การทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้ CCE และ TDSSKiller

ดาวน์โหลด Comodo Cleaning Essentials (CCE) จากหน้านี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกเวอร์ชันที่ถูกต้องสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ หากคุณไม่แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบปฏิบัติการ 32 บิตหรือ 64 บิต โปรดดู นอกจากนี้ ให้ดาวน์โหลด Kaspersky TDSSKiller จากหน้านี้ หากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดโปรแกรมใดๆ เหล่านี้ได้ หรือหากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานไม่ได้ คุณจะต้องดาวน์โหลดโดยใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นและถ่ายโอนไปยังเครื่องที่ติดไวรัสโดยใช้แฟลชไดรฟ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีไฟล์อื่นในแฟลชไดรฟ์ ระวังอุปกรณ์แฟลชเนื่องจากมัลแวร์สามารถแพร่เชื้อได้เมื่อคุณใส่อุปกรณ์ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้นอย่าเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นหลังจากถ่ายโอนโปรแกรมเหล่านี้ นอกจากนี้ฉันอยากจะชี้ให้เห็นว่าทั้งสองโปรแกรมสามารถพกพาได้ ซึ่งหมายความว่าเมื่อคุณใช้มันเสร็จแล้ว คุณจะไม่ต้องถอนการติดตั้งมันอีก เพียงลบโฟลเดอร์ของพวกเขาแล้วพวกเขาจะถูกลบ

เมื่อคุณดาวน์โหลด CCE แล้ว ให้แตกไฟล์ เปิดโฟลเดอร์ และดับเบิลคลิกไฟล์ชื่อ "CCE" หน้าต่างหลัก Comodo Cleaning Essentials จะเปิดขึ้น หากไม่เปิดขึ้นมา ให้กดปุ่ม Shift ค้างไว้แล้วดับเบิลคลิกไฟล์ชื่อ "CCE" เมื่อ CCE เปิดสำเร็จแล้ว คุณสามารถปล่อยปุ่ม Shift ได้ อย่างไรก็ตามอย่าปล่อยจนกว่าโปรแกรมจะโหลดเข้าสู่หน่วยความจำโดยสมบูรณ์ หากคุณปล่อยมันอย่างน้อยในระหว่างที่ UAC แจ้ง มันจะไม่สามารถเปิดได้อย่างถูกต้องแม้จะใช้วิธีบังคับก็ตาม การกด Shift ค้างไว้จะช่วยให้เปิดได้แม้ในคอมพิวเตอร์ที่ติดไวรัสอย่างหนัก ทำได้โดยระงับกระบวนการที่ไม่จำเป็นมากมายที่อาจขัดขวางไม่ให้ทำงาน หากวิธีนี้ยังไม่ช่วยให้สามารถทำงานได้ ให้ดาวน์โหลดและรันโปรแกรมชื่อ RKill สามารถดาวน์โหลดได้จากหน้านี้ โปรแกรมนี้จะหยุดกระบวนการที่เป็นอันตรายที่ทราบ ดังนั้นเมื่อเปิดตัวแล้ว CCE น่าจะเปิดตัวได้สมบูรณ์แบบ

เมื่อทำงานแล้ว ให้เรียกใช้ Smart Scan ใน CCE และกักกันทุกอย่างที่พบ โปรแกรมนี้ยังดู การเปลี่ยนแปลงระบบซึ่งอาจเกิดจากมัลแวร์ พวกเขาจะปรากฏในผลลัพธ์ ฉันอยากจะแนะนำให้ปล่อยให้โปรแกรมแก้ไขปัญหานี้ด้วย รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เมื่อได้รับแจ้ง หลังจากรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ให้เปิด Kaspersky TDSSKiller สแกนและกักกันสิ่งที่พบ

นอกจากนี้ หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานไม่ได้ก่อนหน้านี้ ให้ตรวจสอบว่าขณะนี้ใช้งานได้หรือไม่ จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ถูกต้องสำหรับขั้นตอนเพิ่มเติมในส่วนนี้

เมื่อการสแกน CCE เสร็จสิ้น และคุณแน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใช้งานได้ ให้เปิด CCE อีกครั้ง หวังว่าคราวนี้จะเปิดได้ แต่ถ้าไม่ ให้เปิดโดยกดปุ่ม Shift ค้างไว้ จากนั้นจากเมนู "เครื่องมือ" ใน CCE ให้เปิด KillSwitch ใน KillSwitch ในเมนู "มุมมอง" เลือกตัวเลือก "ซ่อนกระบวนการที่ปลอดภัย" จากนั้นคลิกขวาที่กระบวนการทั้งหมดที่ทำเครื่องหมายว่าน่าสงสัยหรือเป็นอันตรายแล้วเลือกตัวเลือกเพื่อลบออก คุณควรคลิกขวาที่กระบวนการที่ไม่รู้จักที่เหลืออยู่และเลือกตัวเลือก "Kill Process" อย่าลบกระบวนการที่ทำเครื่องหมายเป็น FLS.Unknownจากนั้นใน CCE จากเมนูเครื่องมือ ให้เปิด Autorun Analyzer และเลือกตัวเลือก "ซ่อนรายการที่ปลอดภัย" จากเมนู "มุมมอง" จากนั้นปิดการใช้งานรายการใดๆ ที่เป็นของไฟล์ที่ถูกทำเครื่องหมายว่าน่าสงสัยหรือเป็นอันตราย คุณสามารถทำได้โดยยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากรายการต่างๆ คุณควรปิดการใช้งานรายการใด ๆ ที่ทำเครื่องหมายเป็น FLS.Unknown แต่คุณคิดว่าน่าจะเป็นมัลแวร์ ห้ามนำสิ่งของใดๆ ออก

ตอนนี้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากรีบูตเครื่อง ให้ตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้งโดยใช้คำแนะนำที่ฉันให้ไว้ในบทความ "" หากทุกอย่างดีคุณสามารถไปยังส่วน " " ได้ โปรดจำไว้ว่ารายการรีจิสตรีที่ปิดใช้งานไม่เป็นอันตราย นอกจากนี้ โปรดทราบว่าแม้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะปราศจากการติดไวรัส แต่ก็ยังอาจมีมัลแวร์อยู่บ้าง ไม่เป็นอันตราย แต่อย่าแปลกใจหากการสแกนด้วยโปรแกรมอื่นยังคงพบมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ สิ่งเหล่านี้คือเศษที่เหลือจากสิ่งที่คุณเพิ่งลบไป หากคุณไม่พอใจกับการมีอยู่ของสารตกค้างเหล่านี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถลบสิ่งตกค้างส่วนใหญ่ออกได้โดยการสแกนด้วยโปรแกรมที่กล่าวถึงในส่วนถัดไป

อย่างไรก็ตาม หากคอมพิวเตอร์ของคุณยังไม่ได้รับการล้างการติดไวรัส แต่อย่างน้อยหนึ่งโปรแกรมสามารถเริ่มทำงานได้ ให้ทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ในส่วนนี้อีกครั้ง และดูว่าจะช่วยขจัดการติดไวรัสได้หรือไม่ แต่หากไม่มีโปรแกรมใดที่สามารถเริ่มต้นได้ โปรดดำเนินการในส่วนถัดไป นอกจากนี้ แม้ว่าการทำตามคำแนะนำในส่วนนี้อีกครั้งจะไม่เพียงพอที่จะทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่คุณก็ยังต้องไปยังส่วนถัดไป

2.2 หากคอมพิวเตอร์ของคุณยังไม่สะอาด ให้สแกนโดยใช้ HitmanPro, Malwarebytes และ Emsisoft Anti-Malware

หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ช่วยกำจัดการติดเชื้อได้อย่างสมบูรณ์ คุณต้องดาวน์โหลด HitmanPro จากหน้านี้ ติดตั้งโปรแกรมและเรียกใช้ "Default Scan" หากไม่ได้ติดตั้ง ให้ข้ามไปยังย่อหน้าถัดไปแล้วติดตั้ง Malwarebytes เมื่อได้รับแจ้งระหว่างการติดตั้ง HitmanPro ฉันขอแนะนำให้คุณเลือกตัวเลือกเพื่อทำการสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพียงครั้งเดียวเท่านั้น สิ่งนี้ควรเหมาะกับผู้ใช้ส่วนใหญ่ นอกจากนี้ หากมัลแวร์ป้องกันไม่ให้เปิดอย่างถูกต้อง ให้เปิดโปรแกรมโดยกดปุ่ม CTRL ค้างไว้จนกระทั่งโหลดเข้าสู่หน่วยความจำ กักกันการแพร่กระจายใดๆ ที่เธอพบ โปรดทราบว่าโปรแกรมนี้จะสามารถลบการติดไวรัสได้ภายใน 30 วันหลังการติดตั้งเท่านั้น ในระหว่างการถอนการติดตั้ง คุณจะถูกขอให้เปิดใช้งานใบอนุญาตรุ่นทดลองใช้ของคุณ

เมื่อ HitmanPro ลบการติดไวรัสที่ตรวจพบทั้งหมดแล้ว หรือหาก Hitman Pro ไม่สามารถติดตั้งได้ คุณจะต้องดาวน์โหลด รุ่นฟรี Malwarebytes จากหน้านี้ โปรดทราบว่ามีเทคโนโลยีกิ้งก่า ซึ่งน่าจะช่วยติดตั้งได้แม้ในคอมพิวเตอร์ที่ติดไวรัสอย่างหนัก ฉันแนะนำให้คุณยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมาย "เปิดใช้งานช่วงทดลองใช้ฟรี" ในระหว่างการติดตั้ง Malwarebytes โปรแกรมป้องกันมัลแวร์ Pro" ("เปิดใช้งานการทดลองใช้ Malwarebytes Anti-Malware Pro ฟรี") ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรมได้รับการอัพเดตอย่างสมบูรณ์แล้วจึงรัน สแกนอย่างรวดเร็ว- กักกันการติดเชื้อที่เธอพบ หากมีโปรแกรมใดขอให้คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ อย่าลืมรีสตาร์ทเครื่องด้วย

จากนั้นดาวน์โหลด Emsisoft Emergency Kit จากหน้านี้ เมื่อดาวน์โหลดเสร็จแล้ว ให้แยกเนื้อหาของไฟล์ zip จากนั้นดับเบิลคลิกที่ไฟล์ชื่อ "start" และเปิด "Emergency Kit Scanner" เมื่อได้รับแจ้ง ให้อนุญาตให้โปรแกรมอัพเดตฐานข้อมูล เมื่ออัปเดตแล้ว ให้กลับไปที่เมนูความปลอดภัย จากนั้นไปที่ "ยืนยัน" และเลือก "ด่วน" จากนั้นคลิก "ยืนยัน" เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้กักกันรายการที่ตรวจพบทั้งหมด รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ทุกครั้งที่คุณต้องการ

หลังจากสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยโปรแกรมเหล่านี้แล้ว คุณต้องรีสตาร์ทเครื่อง จากนั้นตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้งโดยใช้เคล็ดลับที่ฉันให้ไว้ในบทความ "" หากทุกอย่างดีแล้ว คุณสามารถไปยังส่วน " " ได้ โปรดจำไว้ว่ารายการรีจิสตรีที่ปิดใช้งานไม่เป็นอันตราย อย่างไรก็ตาม หากคอมพิวเตอร์ของคุณยังไม่สะอาด ให้ทำตามขั้นตอนในส่วนนี้อีกครั้งและดูว่าสามารถช่วยกำจัดการติดไวรัสได้หรือไม่ หากก่อนหน้านี้โปรแกรมในส่วน 2.1 ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง คุณควรกลับไปลองเรียกใช้อีกครั้ง หากไม่มีโปรแกรมข้างต้นที่สามารถเริ่มทำงานได้ ให้บูตเครื่อง เซฟโหมดเปิดใช้งานเครือข่ายแล้วลองสแกนจากที่นั่น อย่างไรก็ตาม หากพวกเขาสามารถเริ่มต้นได้อย่างถูกต้องและภัยคุกคามยังคงอยู่แม้ว่าจะทำตามคำแนะนำในส่วนนี้อีกครั้งแล้ว คุณก็สามารถไปยังส่วนถัดไปได้

2.3 หากจำเป็น ให้ลองใช้วิธีที่เร็วกว่านี้

หากมาตรการข้างต้นไม่สามารถกำจัดการติดไวรัสได้อย่างสมบูรณ์ แสดงว่าอาจมีมัลแวร์บางตัวที่ไม่ตอบสนองอย่างมากอยู่ในเครื่องของคุณ ดังนั้นวิธีการที่กล่าวถึงในส่วนนี้จึงมีประสิทธิภาพมากกว่ามาก แต่จะต้องใช้เวลามากกว่านี้ สิ่งแรกที่ฉันแนะนำให้ทำคือสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยเครื่องสแกนต่อต้านรูทคิตตัวอื่นที่เรียกว่า GMER สามารถดาวน์โหลดได้จากหน้านี้ ลบสิ่งใดก็ตามที่จะแรเงาด้วยสีแดง อย่าลืมคลิกปุ่มสแกนทันทีหลังจากที่โปรแกรมเสร็จสิ้นการวิเคราะห์ระบบอย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ หากคุณใช้ระบบปฏิบัติการ 32 บิต คุณต้องดาวน์โหลดเครื่องสแกนรูทคิท ZeroAccess และเครื่องมือลบ คุณสามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับรูทคิทนี้และลิงก์ไปยังโปรแกรมสำหรับลบออกจากระบบ 32 บิตได้ที่นี่ สามารถดาวน์โหลด AntiZeroAccess ได้จากลิงค์ในย่อหน้าที่สอง

หลังจากสแกนในโปรแกรมข้างต้นแล้ว สิ่งต่อไปที่คุณควรทำคือเปิด CCE ไปที่การตั้งค่าและเลือกตัวเลือก “สแกนหาการแก้ไข MBR ที่น่าสงสัย” จากนั้นคลิก "ตกลง" ขณะนี้อยู่ใน CCE ให้ทำการสแกนแบบเต็ม รีบูตเมื่อจำเป็นและกักกันสิ่งที่พบ โปรดทราบว่าตัวเลือกนี้อาจค่อนข้างอันตรายเนื่องจากอาจเผยให้เห็นปัญหาที่ไม่มีเลย ใช้ด้วยความระมัดระวังและตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกสิ่งที่สำคัญได้รับการสำรองข้อมูลแล้ว โปรดทราบว่าในบางกรณีซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก การสแกนด้วยตัวเลือกเหล่านี้อาจทำให้ระบบไม่สามารถบู๊ตได้ สิ่งนี้เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก แต่ถึงแม้จะเกิดขึ้นก็สามารถแก้ไขได้ หากคอมพิวเตอร์ของคุณหยุดเริ่มทำงานหลังจากรันการสแกนนี้ ให้ใช้แผ่นดิสก์การติดตั้ง Windows เพื่อทำการกู้คืนระบบ ซึ่งจะช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณกลับมาทำงานได้อีกครั้ง

เมื่อ CCE เสร็จสิ้นแล้ว ให้เปิด CCE อีกครั้งโดยกดค้างไว้ ปุ่ม SHIFT- การดำเนินการนี้จะยุติกระบวนการที่ไม่จำเป็นส่วนใหญ่ที่อาจขัดขวางไม่ให้คุณสแกน จากนั้นเปิด KillSwitch ไปที่เมนู "มุมมอง" และเลือก "ซ่อนกระบวนการที่ปลอดภัย" ตอนนี้ ลบกระบวนการที่เป็นอันตรายทั้งหมดอีกครั้ง จากนั้นคุณควรคลิกขวาที่กระบวนการที่ไม่รู้จักทั้งหมดที่เหลืออยู่และเลือก "Kill Process" อย่าลบพวกเขาคุณควรปฏิบัติตามคำแนะนำในย่อหน้านี้ทุกครั้งที่คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้แน่ใจว่าการสแกนครั้งถัดไปมีประสิทธิภาพมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการทั้งหมดที่ไม่ถือว่าน่าเชื่อถือแล้ว คุณควรเปิดโปรแกรม HitmanPro ขณะที่กดปุ่ม CTRL ค้างไว้ จากนั้นเรียกใช้ "การสแกนเริ่มต้น" และกักกันทุกสิ่งที่พบ จากนั้นทำการสแกนแบบเต็มใน Malwarebytes และ Emsisoft Emergency Kit กักกันสิ่งที่พวกเขาพบ หลังจากนั้นให้ดาวน์โหลด SUPERAntiSpyware เวอร์ชันฟรีจากหน้านี้ ควรระมัดระวังให้มากในระหว่างการติดตั้ง เนื่องจากมีโปรแกรมอื่นๆ รวมอยู่ในตัวติดตั้งด้วย ในหน้าแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ยกเลิกการเลือกทั้งสองตัวเลือกที่เกี่ยวข้อง การติดตั้งของ Googleโครเมียม ตอนนี้เลือกตัวเลือก "การติดตั้งแบบกำหนดเอง" ในระหว่างการติดตั้งแบบกำหนดเอง คุณจะต้องยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายสองช่องจากตัวเลือกเพิ่มอีกครั้ง กูเกิลโครม.

นอกจากนี้โปรแกรมจะติดตั้งได้สมบูรณ์แบบ เมื่อได้รับแจ้งให้เริ่มทดลองใช้ฟรี ฉันขอแนะนำให้คุณปฏิเสธ เมื่อโปรแกรมโหลดเต็มแล้ว ให้เลือกตัวเลือก Complete Scan แล้วคลิกปุ่ม "Scan your Computer..." จากนั้นคลิกปุ่ม "เริ่มสแกนให้เสร็จสิ้น>" ลบไฟล์ที่ตรวจพบและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เมื่อจำเป็น

หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้นทดสอบอีกครั้งโดยใช้คำแนะนำที่ฉันให้ไว้ในบทความ "" หากทุกอย่างดีคุณสามารถไปยังส่วน " " ได้ โปรดจำไว้ว่ารายการรีจิสตรีที่ปิดใช้งานไม่เป็นอันตราย อย่างไรก็ตาม หากคอมพิวเตอร์ของคุณยังไม่ได้รับการทำความสะอาด ให้ทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ในส่วนนี้อีกครั้ง และดูว่าจะช่วยกำจัดการติดไวรัสได้หรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นคุณจะต้องไปยังส่วนถัดไป

2.4 หากจำเป็นให้ทำ ดิสก์สำหรับบูต

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถกำจัดการติดไวรัสได้อย่างสมบูรณ์ หรือหากคุณไม่สามารถบู๊ตคอมพิวเตอร์ได้ ดังนั้นเพื่อทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณอาจต้องใช้ซีดีที่สามารถบู๊ตได้ (หรือแฟลชไดรฟ์) หรือที่เรียกว่าดิสก์สำหรับบูต ฉันรู้ว่าทั้งหมดนี้อาจดูเหมือนเป็นงานหนัก แต่จริงๆ แล้วก็ไม่ได้แย่ขนาดนั้น เพียงจำไว้ว่าคุณต้องสร้างดิสก์นี้บนคอมพิวเตอร์ที่ไม่ติดไวรัส มิฉะนั้นไฟล์อาจเสียหายหรือติดไวรัสได้

เนื่องจากนี่คือไดรฟ์สำหรับบูต จึงไม่มีมัลแวร์ใดที่สามารถซ่อน ปิดการใช้งาน หรือรบกวนการทำงานของมันในทางใดทางหนึ่งได้ ดังนั้นการสแกนที่ โปรแกรมที่แตกต่างกันวิธีนี้จะช่วยให้คุณทำความสะอาดเครื่องจักรได้เกือบทุกเครื่อง ไม่ว่าจะมีเชื้อโรคแค่ไหนก็ตาม ข้อยกเว้นประการเดียวคือหากไฟล์ระบบติดไวรัสในเครื่อง หากเป็นกรณีนี้ การลบการติดไวรัสออกอาจทำให้เกิดอันตรายต่อระบบได้ นี่คือเหตุผลหลักว่าทำไมคุณจึงได้สำรองเอกสารสำคัญทั้งหมดของคุณก่อนที่จะเริ่มกระบวนการทำความสะอาด อย่างไรก็ตาม บางครั้งคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยทำตามคำแนะนำที่ฉันให้ไว้ด้านล่าง

เมื่อต้องการทำเช่นนี้ คุณต้องดาวน์โหลด . นี่เป็นโปรแกรมที่ยอดเยี่ยมที่จะช่วยให้คุณสร้างดิสก์ที่สามารถบู๊ตได้แผ่นเดียวพร้อมโปรแกรมป้องกันไวรัสหลายโปรแกรม เธอยังมีอีกหลายคน ฟังก์ชั่นที่มีประโยชน์ซึ่งฉันจะไม่กล่าวถึงในบทความนี้ มีหนังสือเรียนที่มีประโยชน์มากสำหรับ SARDU หลายเล่มอยู่ในหน้านี้ โปรดใช้ความระมัดระวังเป็นอย่างยิ่งเกี่ยวกับข้อเสนอเพิ่มเติมที่รวมอยู่ในโปรแกรมติดตั้ง น่าเสียดายที่ขณะนี้โปรแกรมนี้กำลังพยายามหลอกลวงผู้อื่นให้ทำการติดตั้ง โปรแกรมเพิ่มเติมซึ่งส่วนใหญ่ไม่จำเป็นเลย

หลังจากดาวน์โหลดแล้ว ให้แตกไฟล์และเปิดโฟลเดอร์ SARDU จากนั้นจึงวิ่ง ไฟล์ปฏิบัติการซึ่งตรงกับระบบปฏิบัติการของคุณคือ sardu หรือ sardu_x64 บนแท็บ Antivirus คลิกแอพพลิเคชันป้องกันไวรัสที่คุณต้องการเขียนลงดิสก์ที่คุณกำลังสร้าง คุณสามารถเพิ่มได้มากหรือน้อยตามที่เห็นสมควร ฉันขอแนะนำให้คุณสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณด้วย Dr.Web LiveCD, Avira Rescue System และ Kaspersky Rescue Disk เป็นอย่างน้อย หนึ่งในข้อดีเกี่ยวกับ Dr.Web ก็คือบางครั้งมันช่วยให้คุณสามารถแทนที่ไฟล์ที่ติดไวรัสด้วยเวอร์ชันที่สะอาดหมดจด แทนที่จะลบมันออกไป วิธีนี้จะช่วยคุณทำความสะอาดคอมพิวเตอร์บางเครื่องโดยไม่ทำอันตรายต่อระบบ ดังนั้นฉันขอแนะนำอย่างยิ่งให้รวม Dr.Web ไว้ในไดรฟ์สำหรับบูตของคุณด้วย

การคลิกที่ชื่อแอปพลิเคชั่นป้องกันไวรัสต่างๆ มักจะนำคุณไปยังหน้าที่คุณสามารถดาวน์โหลดอิมเมจ ISO ของโปรแกรมป้องกันไวรัสที่เกี่ยวข้องได้ บางครั้งคุณจะได้รับตัวเลือกให้ดาวน์โหลดโดยตรงผ่าน SARDU แทน ซึ่งอยู่ใต้แท็บ Downloader หากได้รับตัวเลือก ให้เลือกตัวเลือกการดาวน์โหลด ISO เสมอ นอกจากนี้หลังจากดาวน์โหลดแล้ว ไฟล์ไอเอสโอคุณอาจต้องย้ายไปยังโฟลเดอร์ ISO ที่อยู่ในโฟลเดอร์ SARDU หลัก เมื่อคุณย้ายอิมเมจ ISO ของผลิตภัณฑ์ป้องกันไวรัสทั้งหมดที่คุณต้องการไปยังโฟลเดอร์ ISO คุณก็พร้อมที่จะสร้างดิสก์สำหรับบูตฉุกเฉิน ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่แท็บ Antivirus และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสทั้งหมดที่คุณเลือกไว้แล้ว ตอนนี้คลิกที่ปุ่มเพื่อสร้างอุปกรณ์ USB หรือดิสก์ ตัวเลือกใด ๆ เหล่านี้จะเป็นที่ยอมรับ ขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการเรียกใช้ดิสก์ช่วยเหลืออย่างไร - จาก USB หรือจากซีดี

หลังจากสร้างดิสก์ช่วยเหลือแล้ว คุณอาจต้องเปลี่ยนลำดับการบู๊ตในการตั้งค่า BIOS เพื่อให้แน่ใจว่าเมื่อคุณใส่ซีดีที่สามารถบู๊ตได้หรืออุปกรณ์แฟลชที่สามารถบู๊ตได้ คอมพิวเตอร์จะบู๊ตเข้าสู่อุปกรณ์นั้นแทนที่จะเป็นระบบปฏิบัติการตามปกติ ตามจุดประสงค์ของเรา คุณควรจัดเรียงลำดับใหม่เพื่อให้ "ไดรฟ์ CD/DVD Rom" มาก่อนหากคุณต้องการบูตจากซีดีหรือดีวีดี หรือ "อุปกรณ์แบบถอดได้" (" อุปกรณ์ทดแทน") หากคุณต้องการบู๊ตจากแฟลชไดรฟ์ เมื่อเสร็จแล้ว ให้บู๊ตคอมพิวเตอร์จากดิสก์ช่วยเหลือ

หลังจากบูตจากดิสก์ คุณสามารถเลือกโปรแกรมป้องกันไวรัสที่คุณต้องการเริ่มสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณ อย่างที่ผมได้กล่าวไว้ข้างต้น ผมขอแนะนำให้เริ่มต้นด้วย Dr.Web เมื่อโปรแกรมนี้เสร็จสิ้นและคุณได้กู้คืนหรือลบทุกอย่างที่พบแล้ว คุณจะต้องปิดคอมพิวเตอร์ จากนั้นอย่าลืมบูตจากดิสก์อีกครั้ง จากนั้นสแกนต่อด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่นๆ ดำเนินการตามขั้นตอนนี้ต่อไปจนกว่าคุณจะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสทั้งหมดที่คุณรวมไว้ในดิสก์สำหรับบูต

หลังจากทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ในโปรแกรมที่คุณเบิร์นลงดิสก์แล้ว ตอนนี้คุณต้องลองเริ่ม Windows อีกครั้ง หากคอมพิวเตอร์สามารถเริ่มทำงานได้ภายใต้ Windows ให้ตรวจสอบโดยใช้คำแนะนำที่ฉันให้ไว้ในบทความ "" หากทุกอย่างเรียบร้อยดี คุณสามารถไปยังส่วน " " ได้ โปรดจำไว้ว่ารายการรีจิสตรีที่ถูกปิดใช้งานไม่สามารถก่อให้เกิดความเสี่ยงได้

หากคอมพิวเตอร์ของคุณยังไม่ได้ทำความสะอาด แต่คุณสามารถบูตจาก Windows ได้ ฉันขอแนะนำให้คุณลองทำความสะอาดในขณะที่อยู่ใน Windows โดยเริ่มจากบทความนี้และปฏิบัติตามวิธีการที่แนะนำ อย่างไรก็ตาม หากคอมพิวเตอร์ของคุณยังคงไม่สามารถบูต Windows ได้ ให้ลองดาวน์โหลดอีกครั้งเพื่อใช้การติดตั้ง ดิสก์วินโดวส์- ซึ่งจะช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มต้นใหม่ได้ หากวิธีนี้ไม่สามารถช่วยให้สามารถบูตได้ ให้ลองเพิ่มโปรแกรมป้องกันไวรัสเพิ่มเติมลงในดิสก์สำหรับบูตฉุกเฉิน จากนั้นจึงสแกนคอมพิวเตอร์อีกครั้ง หากการทำเช่นนี้ยังไม่ช่วยให้อ่าน

3. จะทำอย่างไรถ้าวิธีการข้างต้นไม่สามารถช่วยทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณได้

หากคุณทำตามขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดแล้ว แต่ยังไม่สามารถทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณได้ แต่คุณเชื่อว่ามัลแวร์เป็นสาเหตุของปัญหา เราจะยินดีเป็นอย่างยิ่งหากคุณแสดงความคิดเห็นและอธิบายสิ่งที่คุณพยายามทำเพื่อล้างข้อมูล คอมพิวเตอร์ของคุณและสิ่งที่ยังคงเป็นสัญญาณที่ทำให้คุณคิดว่าคอมพิวเตอร์ยังไม่ได้ทำความสะอาด นี่เป็นสิ่งสำคัญมากในการปรับปรุงบทความนี้ หวังว่าคงไม่มีใครมาถึงส่วนนี้จริงๆ บทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้โอกาสคุณในการล้างคอมพิวเตอร์ที่ติดไวรัสของคุณอย่างสมบูรณ์

คุณยังสามารถขอคำแนะนำจากฟอรัมเฉพาะด้านการกำจัดมัลแวร์โดยเฉพาะ ฟอรัมที่มีประโยชน์มากซึ่งเป็นพันธมิตรของเรา - อย่างไรก็ตาม แม้ว่าหลังจากขอความช่วยเหลือจากฟอรัมการลบมัลแวร์แล้ว คอมพิวเตอร์ของคุณก็ยังไม่มีมัลแวร์ คุณอาจต้องฟอร์แมตคอมพิวเตอร์ของคุณและเรียกใช้ในลักษณะนั้น ซึ่งหมายความว่าคุณจะสูญเสียสิ่งที่คุณไม่ได้คัดลอกไว้ล่วงหน้า หากคุณทำเช่นนี้ อย่าลืมฟอร์แมตคอมพิวเตอร์ของคุณให้สมบูรณ์ก่อนที่จะติดตั้ง Windows ใหม่ วิธีนี้จะทำลายมัลแวร์เกือบทุกประเภท เมื่อติดตั้ง Windows ใหม่แล้ว ให้ทำตามขั้นตอนใน .

4. จะทำอย่างไรหลังจากตรวจพบมัลแวร์ทั้งหมดเพื่อลบออกในที่สุด

เมื่อคุณแน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณสะอาดแล้ว ตอนนี้คุณสามารถลองกู้คืนสิ่งที่คุณทำหายไปได้ คุณสามารถใช้ยูทิลิตี้ Windows Repair (All In One) ซึ่งเป็นเครื่องมือแบบครบวงจรที่ช่วยให้คุณแก้ไขได้ จำนวนมากมีชื่อเสียง ปัญหาเกี่ยวกับวินโดวส์รวมถึงข้อผิดพลาดของรีจิสทรี การอนุญาตไฟล์ อินเทอร์เน็ตเอ็กซ์พลอเรอร์, อัพเดตวินโดวส์,ไฟร์วอลล์วินโดวส์ หากหลังจากทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้ว คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้ตามปกติ คุณยังสามารถเปิด Comodo Autorun Analyzer และเลือกตัวเลือกเพื่อลบรายการรีจิสทรีที่คุณปิดใช้งานก่อนหน้านี้เท่านั้น ดังนั้นพวกเขาจะไม่อยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณอีกต่อไป

เมื่อคุณได้ลบการติดไวรัสทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างปลอดภัย และกำจัดผลร้ายที่หลงเหลืออยู่แล้ว คุณต้องดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นอีก ด้วยเหตุนี้ ฉันจึงได้เขียนคู่มือ How to Stay Safe Online (จะเผยแพร่เร็วๆ นี้บนเว็บไซต์ของเรา) โปรดอ่านในภายหลังและใช้วิธีการที่คุณคิดว่าเหมาะสมกับความต้องการของคุณมากที่สุด

หลังจากรักษาความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว ตอนนี้คุณสามารถกู้คืนไฟล์ใดๆ ที่สูญหายระหว่างกระบวนการล้างข้อมูลที่เก็บไว้ก่อนหน้านี้ได้ สำเนาสำรอง- หวังว่าคุณจะไม่ต้องทำตามขั้นตอนนี้ นอกจากนี้ ก่อนที่จะกู้คืน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการปกป้องเป็นอย่างดี หากคุณไม่ปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างเพียงพอ คุณอาจติดเชื้อโดยไม่ได้ตั้งใจ จากนั้นคุณจะต้องทำความสะอาดคอมพิวเตอร์อีกครั้ง นอกจากนี้ หากคุณใช้อุปกรณ์ USB เพื่อย้ายไฟล์ใดๆ ไปยังคอมพิวเตอร์ที่ติดไวรัส ตอนนี้คุณสามารถแทรกกลับเข้าไปในคอมพิวเตอร์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีมัลแวร์อยู่ในนั้น ฉันแนะนำให้ทำเช่นนี้โดยการลบไฟล์ที่เหลืออยู่ในนั้น

เลือก "Deep Scan" เป็นโปรไฟล์การสแกน รอจนกระทั่งขั้นตอนเสร็จสิ้น ในโหมดนี้ คอมพิวเตอร์จะทำงานช้าลง จึงไม่แนะนำให้ดำเนินการใดๆ ในระหว่างกระบวนการนี้ หากโปรแกรมป้องกันไวรัสตรวจพบไฟล์ที่ติดไวรัส โปรแกรมจะทำการกักกันไฟล์เหล่านั้น

ตอนนี้คุณต้องไปที่ "กักกัน" ในแต่ละ โปรแกรมป้องกันไวรัสเส้นทางไปยังแท็บ "กักกัน" อาจแตกต่างกัน เพียงสำรวจเมนูป้องกันไวรัสอย่างละเอียดแล้วคุณจะพบแท็บนี้ ตัวอย่างเช่น ในโปรแกรมป้องกันไวรัส ESET NOD32 ในการเปิดโฟลเดอร์ "กักกัน" คุณต้องเลือกตัวเลือก "ยูทิลิตี้" ในเมนูหลักของโปรแกรม จากนั้นเลือก "กักกัน" จากรายการยูทิลิตี้

หลังจากที่คุณเปิด "กักกัน" ให้ศึกษาไฟล์ที่โปรแกรมป้องกันไวรัสวางไว้ที่นั่น ต้องระบุ "ขนาดไฟล์", "ชื่อวัตถุ" และ "เหตุผล" บรรทัด “สาเหตุ” ระบุชื่อไฟล์และประเภทของไวรัส อยู่ในระหว่างการกักตัว ไวรัสไม่ได้ใช้งานโดยสมบูรณ์และไม่สามารถเป็นอันตรายต่อคอมพิวเตอร์ได้ ดูว่าไฟล์ที่ติดไวรัสมีไฟล์ที่คุณต้องการหรือไม่ หากมี คุณสามารถคืนค่าและลองทำความสะอาดได้

ตอนนี้คลิกขวาที่ไฟล์ที่คุณต้องการลบ การกักกัน- จะปรากฏขึ้น เมนูบริบท- ในนั้นให้เลือกคำสั่ง "ลบ" ไวรัสจะถูกลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากไฟล์เป็น แสดงว่าไฟล์นี้เป็นไฟล์ระบบ นั่นคือหากไม่มีระบบปฏิบัติการก็ไม่สามารถทำงานได้ ไฟล์ระบบไม่สามารถลบได้ เนื่องจากไวรัสถูกกักกัน จึงไม่แพร่กระจายอีกต่อไป ซึ่งหมายความว่าไฟล์นี้จะไม่เป็นอันตรายต่อคอมพิวเตอร์ ปล่อยให้บันทึกต่อไปในโฟลเดอร์ "กักกัน"

ไวรัสและมัลแวร์จะบล็อกการทำงานทั้งหมดของคุณ คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล- เพื่อปกป้องพีซีของคุณ คุณต้องใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส แต่ถ้าคุณไม่มี โปรแกรมป้องกันไวรัสแล้วคุณจะรับมือได้หากไม่มีมัน

คำแนะนำ

ถ้าเข้า. ระบบปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของคุณติดโปรแกรมไวรัส Winlock จากนั้นคุณสามารถจัดการกับมันได้โดยไม่ต้องพึ่งความช่วยเหลือจากโปรแกรมป้องกันไวรัส ซอฟต์แวร์- ใช้คุณสมบัติการคืนค่าระบบของคอมพิวเตอร์ของคุณ หากมีเมนู Start ให้เปิด "Start" - "All Programs" - "Accessories" แล้วเลือก "System Restore" ระบุจุด "ย้อนกลับ" (เครื่องหมายนี้ตั้งค่าโดยอัตโนมัติในช่วงเวลาหนึ่ง แต่คุณสามารถตั้งค่าได้ด้วยตัวเอง) และคลิก "ถัดไป" กระบวนการ “ย้อนกลับ” ระบบตามระยะเวลาที่กำหนดจะเริ่มขึ้น
หลังจากการดำเนินการนี้ ไวรัสจะถูกลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากไวรัสบล็อกเดสก์ท็อปของคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถเรียกใช้ "System Restore" ผ่านทางบรรทัดคำสั่ง กดปุ่มลัด Ctrl+Alt+Delete เพื่อเปิดตัวจัดการงาน ในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้น คลิกลิงก์ "ไฟล์" - "งานใหม่ (เรียกใช้...)" ป้อนคำสั่ง “cmd.exe” หน้าต่างจะปรากฏขึ้น บรรทัดคำสั่ง- ตอนนี้คุณต้องป้อนข้อมูลต่อไปนี้: %systemroot%system32
เอสสโตร์
strui.exу แล้วกด “Enter” การกู้คืนระบบอัตโนมัติจะเริ่มขึ้น

หากคุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้คุณสามารถใช้โปรแกรม LiveCD ได้ ดาวน์โหลด โปรแกรมนี้จากคอมพิวเตอร์ที่ไม่ติดเชื้อ ( http://download.geo.drweb.com/pub/drweb/livecd/drweb-livecd-600.iso) และติดตั้งลงในดิสก์เปล่า แปะ ดิสก์นี้ลงในไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลที่ติดไวรัสและรีสตาร์ทระบบปฏิบัติการ ระบบวินโดวส์- มันจะเริ่มต้นขึ้น ค้นหาอัตโนมัติและกำจัดไวรัสและมัลแวร์ออกจากพีซีของคุณ

คำแนะนำที่เป็นประโยชน์

สำหรับ การทำงานที่ปลอดภัยคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส

การป้องกันคอมพิวเตอร์ที่ไม่เพียงพอจากมัลแวร์ต่างๆ สามารถสร้างความเสียหายร้ายแรงไม่เพียงแต่พีซีของคุณเท่านั้น แต่ยังส่งผลเสียต่อความก้าวหน้าของงานหรือเปิดเผยข้อมูลสำคัญและเป็นความลับให้ถูกขโมยอีกด้วย เพื่อทำความสะอาด แรมพีซีของคุณจากไวรัส คุณสามารถใช้สแกนเนอร์ออนไลน์ได้

คุณจะต้อง

• โปรแกรมป้องกันไวรัสที่ดี

คำแนะนำ

เครื่องสแกนออนไลน์ไม่กินพื้นที่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณดาวน์โหลดมันลงบนพีซีของคุณ ตรวจหามัลแวร์ เท่านี้ก็เรียบร้อย เมื่อคุณปิดอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ โปรแกรมจะหายไป นักพัฒนาซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสชั้นนำเกือบทั้งหมดเสนอโปรแกรมที่คล้ายกัน หนึ่งในบริษัทเหล่านี้คือ Panda ซึ่งได้พัฒนาผลิตภัณฑ์ที่เข้ากันได้กับแอนตี้ไวรัสอื่น ๆ อย่างสมบูรณ์