คุณอาจพบว่าแป้นพิมพ์ USB ไม่ทำงานขณะบู๊ตในสถานการณ์ต่าง ๆ สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเมื่อติดตั้งระบบใหม่หรือเมื่อเมนูปรากฏขึ้นพร้อมตัวเลือกเซฟโหมดและตัวเลือกการบูตอื่น ๆ หน้าต่าง.

ตามกฎแล้ว สถานการณ์นี้จะไม่เกิดขึ้นกับแป้นพิมพ์ที่เชื่อมต่อผ่านพอร์ต PS/2 (และหากเกิดขึ้น ควรค้นหาปัญหาในแป้นพิมพ์ สายไฟ หรือขั้วต่อเมนบอร์ด) แต่อาจเกิดขึ้นได้ บนแล็ปท็อปเนื่องจากแป้นพิมพ์ในตัวอาจมีอินเทอร์เฟซ USB ด้วย

ก่อนที่จะอ่านต่อ ให้ตรวจสอบว่าทุกอย่างเรียบร้อยดีกับการเชื่อมต่อหรือไม่: เรียบร้อยหรือไม่ สายยูเอสบีหรือตัวรับสัญญาณคีย์บอร์ดไร้สายไม่ว่าจะมีใครไปสัมผัสก็ตาม ยิ่งไปกว่านั้น ให้ถอดออกแล้วเสียบใหม่อีกครั้ง ไม่ใช่ USB 3.0 (สีน้ำเงิน) แต่เป็น USB 2.0 (ดีที่สุดในพอร์ตใดพอร์ตหนึ่งด้านหลัง หน่วยระบบ- โดยวิธีการบางครั้งมีความพิเศษ พอร์ต USBพร้อมไอคอนแป้นพิมพ์และเมาส์)

รองรับคีย์บอร์ด USB เปิดใช้งานใน BIOS หรือไม่

บ่อยครั้งในการแก้ปัญหาเพียงไปที่ BIOS คอมพิวเตอร์และเปิดใช้งานการเริ่มต้น คีย์บอร์ด USB(ตั้งค่า USB Keyboard Support หรือ Legacy USB Support เป็น Enabled) เมื่อคุณเปิดคอมพิวเตอร์ หากตัวเลือกนี้ถูกปิดใช้งานสำหรับคุณ คุณอาจไม่สังเกตเห็นมันเป็นเวลานาน (เนื่องจาก Windows เอง "เชื่อมต่อ" แป้นพิมพ์ตอนบูตและทุกอย่างใช้งานได้สำหรับคุณ) จนกว่าคุณจะจำเป็นต้องใช้มันตอนบู๊ต ระบบปฏิบัติการ.

อาจเป็นไปได้ว่าคุณไม่สามารถเข้า BIOS ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณมี คอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ด้วย UEFI หรือ 8.1 และเปิดใช้งานการบูตอย่างรวดเร็ว ในกรณีนี้ คุณสามารถเข้าถึงการตั้งค่าได้ด้วยวิธีอื่น (การเปลี่ยนการตั้งค่าคอมพิวเตอร์ - อัปเดตและการกู้คืน - - ตัวเลือกการบูตแบบพิเศษ จากนั้นในพารามิเตอร์เพิ่มเติม ให้เลือกเข้าสู่การตั้งค่า UEFI) และหลังจากนั้นมาดูกันว่าอะไรสามารถเปลี่ยนแปลงได้เพื่อให้ทุกอย่างทำงานได้

บนเมนบอร์ดบางรุ่น การตั้งค่าการสนับสนุน อุปกรณ์ USBอินพุตเมื่อบูตมีความซับซ้อนกว่าเล็กน้อย: ตัวอย่างเช่นใน my การตั้งค่า UEFI มีสามตัวเลือก - ปิดใช้งานการเริ่มต้นระหว่างการบูตเร็วเป็นพิเศษ การเริ่มต้นบางส่วน และการเริ่มต้นแบบเต็ม (ในเวลาเดียวกัน โหลดเร็วจะต้องปิดการใช้งาน) และคีย์บอร์ดไร้สายจะทำงานตอนบู๊ตในเวอร์ชันล่าสุดเท่านั้น

ฉันหวังว่าบทความนี้สามารถช่วยคุณได้ และถ้าไม่อธิบายโดยละเอียดว่าปัญหาของคุณเกิดขึ้นได้อย่างไรและฉันจะพยายามคิดอย่างอื่นและให้คำแนะนำในความคิดเห็น

บางครั้งผู้ใช้พีซีต้องเผชิญกับสถานการณ์ต่อไปนี้: เมื่อเปิดคอมพิวเตอร์แป้นพิมพ์จะไม่ทำงาน ดูเหมือนทุกอย่างจะเชื่อมต่อกัน แต่ปุ่มต่างๆ ไม่ตอบสนองต่อการกด เมื่อรีบูตอุปกรณ์ แป้นพิมพ์จะทำงานเฉพาะใน BIOS เท่านั้น ทันทีที่การดาวน์โหลดเริ่มต้นขึ้น มันจะปิดอีกครั้งและไม่มีสัญญาณของชีวิต นอกจากนี้ คำเตือนอาจปรากฏขึ้นบนหน้าจอเพื่อขอให้คุณเลือก เซฟโหมดและเพียงแค่กดปุ่ม F8 ก็ไม่ได้ให้ผลลัพธ์ใดๆ

สิ่งแรกที่นึกถึงคือการเปลี่ยนคีย์บอร์ด อย่างไรก็ตามไม่จำเป็นต้องรีบเร่ง หากปัญหาไม่ได้อยู่ที่ชิ้นส่วน ชิ้นส่วนใหม่จะตอบสนองในลักษณะเดียวกันทุกประการเมื่อโหลด หรือค่อนข้างจะไม่ตอบสนองเลย ดังนั้นให้ตรวจสอบสาเหตุที่เป็นไปได้อื่นๆ ก่อน

อาจไม่ใช่คีย์บอร์ดเลย แต่เป็นคีย์บอร์ดที่ยุ่งยาก การตั้งค่าวินโดวส์- ตามกฎแล้ว ผู้ใช้ส่วนใหญ่ในปัจจุบันใช้อุปกรณ์ USB แต่อุปกรณ์อื่นๆ จะไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป ในกรณีนี้ ปัญหาเกี่ยวข้องกับการปิดการรองรับ BIOS สำหรับคีย์บอร์ดของคุณเมื่อระบบบู๊ต

เกิดอะไรขึ้นและจะแก้ไขสถานการณ์ได้อย่างไร?

ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นเนื่องจากระบบปฏิบัติการขัดข้อง เมื่อคุณเปิดคอมพิวเตอร์ ระบบจะหยุดตอบสนองต่ออุปกรณ์ที่เชื่อมต่อก่อนหน้านี้โดยอัตโนมัติ และส่งผลให้แป้นพิมพ์ไม่ทำงาน กล่าวอีกนัยหนึ่งระบบปฏิบัติการเพียง "ไม่เห็น" อุปกรณ์

แต่อย่าสิ้นหวัง สูตรการแก้ไขสถานการณ์นั้นง่ายกว่าที่คิดไว้มาก คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคีย์บอร์ดทำงานและเชื่อมต่ออยู่ มิฉะนั้นทุกอย่างที่จะกล่าวถึงต่อไปจะไม่ทำงาน ในกรณีนี้คุณยังคงต้องมองหาสิ่งทดแทน ขั้นแรก ให้ลองเชื่อมต่อแป้นพิมพ์เข้ากับพอร์ตอื่นอีกครั้ง ถ้าไม่ช่วยก็เดินหน้าต่อไป

ขั้นตอนต่อไปคือการเข้าสู่ BIOS ในการดำเนินการนี้ ให้กดปุ่ม Del, F1 หรือ F2 ค้างไว้ (เปิด อุปกรณ์ที่แตกต่างกันเมนูนี้ป้อนโดยใช้ปุ่มต่าง ๆ ซึ่งส่วนใหญ่มักเป็น Del) กดปุ่มที่ต้องการค้างไว้สักครู่

บนหน้าจอสีน้ำเงิน คุณจะต้องค้นหารายการเมนูที่เกี่ยวข้องกับแป้นพิมพ์ของเรา โดยปกติจะเรียกว่า USB Keyboard Support และในบางรุ่นอาจเรียกว่า Legacy USB Support ในกรณีนี้ จะมีข้อความถัดจากรายการเพื่อระบุว่าตัวเลือกนี้ปิดใช้งานอยู่ หากต้องการเปิดใช้งานแป้นพิมพ์ใน BIOS เพียงสลับไปที่โหมดเปิดใช้งาน อย่าลืมบันทึกการตั้งค่าของคุณ ในการดำเนินการนี้ ให้กดปุ่ม F10 และยืนยันการเปลี่ยนแปลงของคุณ ตอนนี้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบผลลัพธ์ ตอนนี้คีย์บอร์ดใช้งานได้ปกติแล้ว

คำแนะนำ

สาเหตุหลักของความผิดปกติดังกล่าวเกิดจากความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์หรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ การตรวจสอบเวอร์ชันฮาร์ดแวร์นั้นง่ายมาก - ตรวจสอบปลั๊กบนคีย์บอร์ดและขั้วต่อการเชื่อมต่อ หากทุกอย่างเป็นไปตามสายตาให้เปลี่ยนคีย์บอร์ดเป็นคีย์บอร์ดที่ใช้งานได้แล้วรีบูทคอมพิวเตอร์ หากคุณยังคงไม่สามารถใช้อุปกรณ์นี้ได้ คุณควรตรวจสอบเวอร์ชันของข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์

ขั้นแรกให้ลองรีบูตเครื่อง ระบบปฏิบัติการอาจแปลและแก้ไข ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์- ลองติดตั้งแป้นพิมพ์ใหม่ ในการดำเนินการนี้ในหน้าต่าง "คุณสมบัติของระบบ" ของรายการ "ระบบ" "แผงควบคุม" ให้ค้นหาแท็บ "ฮาร์ดแวร์" คลิกปุ่ม "ตัวจัดการอุปกรณ์" ในหน้าต่าง "Device Manager" เลือกรายการ "Keyboard" แล้วลบออก ปิด "Device Manager" จากนั้นเข้าสู่รายการ "การติดตั้งฮาร์ดแวร์" และเรียกใช้ "ตัวช่วยสร้างการตั้งค่า" คลิก ถัดไป และรอให้ตัวติดตั้งตรวจพบคีย์บอร์ด ระบบปฏิบัติการจะระบุว่าตรวจพบคีย์บอร์ดและทำงานโดยการเปิดไฟแสดงสถานะ นัมล็อค- หากโปรแกรมแสดงข้อความว่าการติดตั้งอุปกรณ์ใหม่เสร็จสมบูรณ์และแจ้งให้คุณรีบูตให้คลิกปุ่ม "ไม่" เนื่องจากแป้นพิมพ์ใช้งานได้แล้ว คลิกปุ่ม "เสร็จสิ้น" ในหน้าต่าง "พบตัวช่วยสร้างฮาร์ดแวร์ใหม่" และออกจากเมนู "คุณสมบัติของระบบ"

ปัญหาหนึ่งที่เป็นไปได้อาจเป็นได้ว่าระบบปฏิบัติการตรวจไม่พบ ไดรเวอร์ที่จำเป็น- หากต้องการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ ให้ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตแป้นพิมพ์ของคุณ เลือก รุ่นที่ต้องการให้ดาวน์โหลดไฟล์เก็บถาวรและแตกไฟล์ ตามกฎแล้วไดรเวอร์ดังกล่าวจะมาพร้อมกับโปรแกรมการติดตั้งของตัวเองจากนั้นคุณเพียงแค่ต้องเรียกใช้ไฟล์ หากไม่มีคุณจะต้องเปิด "Device Manager" เลือกคำสั่ง "Update driver" และระบุในโหมด ค้นหาด้วยตนเองเส้นทางไปยังไดเร็กทอรีซึ่งมีไดรเวอร์ที่คลายแพ็กอยู่ คอมพิวเตอร์จะต้องรีสตาร์ทหลังการติดตั้ง

บ่อยครั้ง, แป้นพิมพ์ไม่ทำงาน– ผลที่ตามมา โปรแกรมไวรัส, ตั้งรกรากอยู่ในรถของคุณ สัญญาณลักษณะเฉพาะของสิ่งนี้คือความล้มเหลวของเมาส์และทัชแพด ตรวจสอบระบบด้วย โปรแกรมป้องกันไวรัส- อย่าพึ่งเลยดีกว่า สาธารณูปโภคฟรีสัญญาว่าจะประสบความสำเร็จในทันทีและรักษาคอมพิวเตอร์ของคุณ ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสที่มีชื่อเสียงและเป็นที่รู้จัก โอกาสที่จะประสบความสำเร็จกับความปลอดภัยดังกล่าวนั้นสูงกว่ามาก

สาเหตุที่แท้จริงสำหรับความล้มเหลวของแป้นพิมพ์อาจเกิดจากการขาดการเชื่อมต่อ BIOS ความล้มเหลวนี้พบได้บ่อยโดยเฉพาะในเครื่องที่มีแป้นพิมพ์ในตัว การแก้ไขสถานการณ์นั้นค่อนข้างง่าย ขณะที่คอมพิวเตอร์ของคุณบูท ให้เปิดใช้งาน BIOS ค้นหาแท็บที่มีรายการอุปกรณ์อินพุตและเอาต์พุต เลือกคอนโทรลเลอร์ USB แล้วเปิดเปิดใช้งาน เปิดใช้งานโหมดเดียวกันสำหรับรายการการตั้งค่าแป้นพิมพ์ USB ออกจาก BIOS พร้อมการยืนยันเพื่อบันทึกการตั้งค่าใหม่ หากวิธีการข้างต้นช่วยคุณไม่ได้ โปรดติดต่อศูนย์บริการ

รวมไปถึงคอมพิวเตอร์ด้วย ข้อมูลและการดำเนินการเกือบทั้งหมดถูกป้อนข้อมูลโดยใช้แป้นพิมพ์ และการเคลื่อนไหวของเมาส์จะเป็นการรวมคีย์ ดังนั้น ความล้มเหลวของแป้นพิมพ์หลังจากการบูตระบบ อย่างน้อยที่สุดคุกคามด้วยปัญหาในการพิมพ์ข้อมูลข้อความ...

โหลด Windows แล้ว แต่แป้นพิมพ์ไม่ตอบสนองต่อคำสั่งของคุณ มีเพียงสองเหตุผลเท่านั้นคือฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ ยิ่งกว่านั้นสิ่งแรกเกิดขึ้นบ่อยกว่ามากและแก้ไขได้โดยเพียงแค่เปลี่ยนอุปกรณ์ที่ชำรุด

การตรวจสอบแป้นพิมพ์

หากต้องการตรวจสอบฮาร์ดแวร์ซึ่งก็คือตัวคีย์บอร์ดเอง คุณเพียงต้องมีอุปกรณ์อินพุตที่ใช้งานได้ที่รู้จักเท่านั้น ขั้นแรก ให้ตรวจสอบขั้วต่อของคอมพิวเตอร์ (USB หรือ PS/2) ด้วยสายตา รวมถึงสายเคเบิลและขั้วต่อของแป้นพิมพ์ด้วย

ในกรณีที่มี การเชื่อมต่อ USBตัวเชื่อมต่อมีปัญหาซึ่งหน้าสัมผัสอาจหลวมและทำให้คอมพิวเตอร์ลัดวงจร ในทางกลับกัน เมื่อใช้ขั้วต่อ PS/2 ข้อบกพร่องมักเกิดขึ้นที่ปลั๊กซึ่งขาสัมผัสงอหรือหักออก หากการตรวจสอบแสดงว่าไม่มีการเบี่ยงเบน เราจะพยายามเชื่อมต่อแป้นพิมพ์ที่เตรียมไว้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดคอมพิวเตอร์โดยสมบูรณ์แล้วถอดคีย์บอร์ดที่มีอยู่ออกเพื่อเปลี่ยน จะดีกว่าถ้าแป้นพิมพ์ตัวที่สองเป็นประเภทการเชื่อมต่อเดียวกันซึ่งจะช่วยระบุปัญหาได้ หากอุปกรณ์ทำงานคล้ายกันหลังจากโหลด Windows คุณควรค้นหาเหตุผลในซอฟต์แวร์

กำลังตรวจสอบไดรเวอร์

ซอฟต์แวร์หมายถึงชุดไดรเวอร์ที่จำเป็น ซึ่งควรกำหนดฮาร์ดแวร์ของคุณ หากติดตั้งไดรเวอร์ไม่ถูกต้องหรือเข้ากันไม่ได้กับระบบปฏิบัติการ คุณควรติดตั้งแป้นพิมพ์ใหม่หรือติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันใหม่

ใน Windows OS ไปที่ "Device Manager" ซึ่งเราจะพบแป้นพิมพ์ (ขึ้นอยู่กับประเภทการเชื่อมต่อ) คลิกขวาและเลือก "ลบ" จากบริบท ต่อไป ก็เพียงพอที่จะรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้ระบบค้นหาและติดตั้งอุปกรณ์ (หรือใช้ Connect New Equipment Wizard)

ในกรณีที่คุณต้องการอัพเดตไดรเวอร์ ให้ไปที่อินเทอร์เน็ต ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิต เราจะพบส่วนดาวน์โหลด ซึ่งเราจะพบชื่อรุ่นอุปกรณ์ของคุณ ดาวน์โหลด ไฟล์การติดตั้งสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ จากนั้นติดตั้งโดยดับเบิลคลิก

เหตุผลที่ไม่ได้มาตรฐาน

หากทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นไม่ช่วยในสถานการณ์ของคุณ คุณควรตรวจสอบการตั้งค่า BIOS ของคุณ ส่วนหนึ่งมีหน้าที่รับผิดชอบการทำงานของอุปกรณ์อินพุต โดยปกติ ตัวเลือกนี้จะเป็นไปได้ด้วยการแทรกแซงด้วยตนเอง และหากไม่เป็นเช่นนั้น คุณก็สามารถจำกัดการกระทำของคุณได้

การติดเชื้อไวรัสก็เป็นไปได้เช่นกัน ในกรณีนี้อุปกรณ์อินพุตทั้งสองเครื่องต้องทนทุกข์ทรมานทั้งคีย์บอร์ดและเมาส์ ()) โดยปกติแล้ว การกระทำของ "ศัตรูพืช" ดังกล่าวจะขัดขวางการทำงานในโหมดปกติ เมื่อ "โหมดปลอดภัย" ยังคงอยู่สำหรับคุณ โดยใช้ ประเภทนี้เริ่มการบูต Windows

แป้นพิมพ์เป็นเครื่องมือหลักในการป้อนข้อมูลโดยที่การทำงานบนคอมพิวเตอร์เป็นไปไม่ได้ บ่อยที่สุดถึง อุปกรณ์นี้ทำงานได้อย่างไม่มีที่ติ คุณเพียงแค่ต้องเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ เท่านี้ก็เรียบร้อย ไดรเวอร์ที่จำเป็นมันจะติดตั้งโดยอัตโนมัติ สิ่งนี้เกิดขึ้นในกรณีส่วนใหญ่ แต่ก็ไม่เสมอไป มีบางสถานการณ์ที่เมื่อคุณเชื่อมต่อแป้นพิมพ์เข้ากับขั้วต่อ USB หรือ PS/2 คอมพิวเตอร์ตรวจไม่พบแป้นพิมพ์ดังกล่าวและไม่แสดงสัญญาณการทำงานใดๆ - ไฟแสดงสถานะจะไม่สว่างขึ้นและปุ่มต่างๆ ไม่ทำงาน ในบทความนี้ เรามีคำแนะนำว่าต้องทำอย่างไรหากแป้นพิมพ์บนคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ทำงาน

เราขอแนะนำให้อ่าน:

การเชื่อมต่อแป้นพิมพ์เข้ากับคอมพิวเตอร์ทำได้ง่ายที่สุด - เพียงเสียบสายเข้ากับขั้วต่อที่เหมาะสม เมนบอร์ดและหลังจากนั้นเครื่องก็จะเริ่มทำงาน มี คีย์บอร์ดไร้สายเครื่องรับวิทยุที่เสียบเข้ากับขั้วต่อ USB หลังจากนั้นอุปกรณ์จะทำงานหากระยะห่างระหว่างเครื่องส่งสัญญาณและอุปกรณ์ยังคงอยู่

เนื่องจากความเรียบง่ายของกระบวนการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์จึงสรุปได้ว่ามีเพียง 2 สาเหตุที่ทำให้แป้นพิมพ์ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์:

• เครื่องกล อาจมีปัญหากับตัวคีย์บอร์ดหรือสายที่เชื่อมต่อกับเมนบอร์ด สาเหตุของการทำงานผิดพลาดอาจเป็นขั้วต่อที่ชำรุดบนเมนบอร์ด
• ซอฟต์แวร์. ไดรเวอร์คีย์บอร์ดได้รับการติดตั้งโดยอัตโนมัติ แต่ในระหว่างกระบวนการติดตั้งใดๆ ซอฟต์แวร์ข้อขัดข้องสามารถเกิดขึ้นได้ และสถานการณ์นี้ก็ไม่มีข้อยกเว้น นอกจากนี้ ปัญหาอาจไม่เกิดขึ้นที่ระดับระบบปฏิบัติการ แต่ใน BIOS ซึ่งการตั้งค่าที่เหมาะสมสำหรับแป้นพิมพ์ถูกปิดใช้งาน

เราเสนอตัวเลือกต่าง ๆ สำหรับการแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นทั้งนี้ขึ้นอยู่กับตัวเชื่อมต่อที่แป้นพิมพ์เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์

จะทำอย่างไรถ้าแป้นพิมพ์ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ผ่านโปรโตคอล USB

อินเทอร์เฟซที่พบบ่อยที่สุดสำหรับการเชื่อมต่อคีย์บอร์ดกับคอมพิวเตอร์คือ USB อัตราการถ่ายโอนข้อมูลจาก อุปกรณ์ต่อพ่วงคอมพิวเตอร์มีเพียงพอทั้งผ่านโปรโตคอล USB 2.0 และ USB 3.0 ดังนั้นจึงไม่มีความแตกต่างในการเชื่อมต่อแป้นพิมพ์ที่เชื่อมต่ออยู่

หากแป้นพิมพ์ USB ไม่ทำงานเมื่อคุณเปิดคอมพิวเตอร์ คุณต้องดำเนินการดังต่อไปนี้:

เป็นที่น่าสังเกตว่าผู้ใช้ที่เชื่อมต่อแป้นพิมพ์กับเมนบอร์ดผ่าน USB อาจประสบปัญหาในการเข้า BIOS บนหน้าจอบูตคอมพิวเตอร์หากใช้ รุ่นเก่าซอฟต์แวร์พื้นฐาน ในกรณีนี้ คุณต้องค้นหาแป้นพิมพ์ที่มีขั้วต่อ PS/2 หรือใช้อะแดปเตอร์ที่เหมาะสม

จะทำอย่างไรถ้าแป้นพิมพ์ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้โปรโตคอล PS/2

ผู้ผลิตคีย์บอร์ดกำลังพยายามเลิกใช้ขั้วต่อ PS/2 โดยเลิกใช้ USB การหาคีย์บอร์ดที่มีขั้วต่อ PS/2 ลดราคาเป็นเรื่องยากมาก แต่ถ้าคุณเจออุปกรณ์ต่อพ่วงดังกล่าวและไม่สามารถใช้งานได้ กำลังบูต Windowsเป็นไปได้มากว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ เพื่อให้แป้นพิมพ์ใช้งานได้ คุณต้องดำเนินการดังต่อไปนี้:

เป็นที่น่าสังเกตว่าปัญหาที่คล้ายกันกับคีย์บอร์ดที่เชื่อมต่อผ่านโปรโตคอล PS/2 ส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นเนื่องจากข้อผิดพลาดเมื่อติดตั้งไดรเวอร์ i8042prt.sys หรือ kbdclass.sys