หนึ่งในปัญหา “ลึกลับ” ที่สุดที่ผู้ใช้ Windows ต้องจัดการคือ “หน้าจอสีดำ” บางกรณีก็อธิบายไม่ได้ การสนับสนุนด้านเทคนิคไมโครซอฟต์ เมื่อข้อผิดพลาดอื่น ๆ ปรากฏบนจอภาพ ข้อมูลจะปรากฏขึ้นเพื่อให้คุณสามารถนำทางและระบุปัญหาได้ ในกรณีนี้ ผู้ใช้ไม่มีคำแนะนำใดๆ และถูกบังคับให้ดำเนินการตามประสบการณ์ของเขา ในเนื้อหานี้เราได้รวบรวมมากที่สุด เหตุผลที่น่าจะเป็นไปได้พฤติกรรมของระบบปฏิบัติการดังกล่าวและวิธีการต่อสู้กับพวกมัน

ปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้ใช้และระบบปฏิบัติการเกิดขึ้นผ่านอินเทอร์เฟซแบบกราฟิก เดสก์ท็อปที่มีรูปพื้นหลังและไอคอนโปรแกรมอยู่เป็นผลมาจากการทำงาน หน้าจอสีดำหลังจากโหลด Windows อาจเนื่องมาจากกระบวนการของระบบที่รับผิดชอบในการแสดงไม่สามารถเริ่มในโหมดปกติได้ คุณสามารถเข้าใจได้ว่าคอมพิวเตอร์เปิดอยู่โดยมีสัญญาณทางอ้อม: ไฟ LED กะพริบบนเคสและเสียงพัดลม

ตัวจัดการงานเริ่มต้นขึ้น

เมื่อมีเพียงลูกศรของเมาส์บนหน้าจอ ถือเป็นสัญญาณที่ดี เราได้รับการยืนยันทางอ้อมเกี่ยวกับความล้มเหลวของ GUI แล้ว

กดสามปุ่มพร้อมกัน "Ctrl" + "Alt" + "Esc" เป็นผลให้ตัวจัดการงานควรปรากฏบนจอภาพ ไปที่แท็บที่ทำเครื่องหมายไว้แล้วมองหา “explorer.exe” ที่ระบุในภาพหน้าจอ

หากมีการระบุกระบวนการไว้ จะต้องยุติกระบวนการอย่างจริงจัง กำลังโทร เมนูบริบทและเลือกรายการที่ทำเครื่องหมายไว้

ระบบจะทำให้แน่ใจว่าเราได้ตัดสินใจดำเนินการตามที่ตั้งใจไว้จริงๆ

ตอนนี้ หากต้องการดำเนินการ GUI ต่อ ให้เริ่มกระบวนการอีกครั้ง คลิกที่เมนู "ไฟล์" และเลือกรายการที่ทำเครื่องหมายไว้

ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้ป้อนชื่อและส่วนขยายของกระบวนการที่จะเปิดตัวและยืนยันคำสั่ง

จากการดำเนินการดังกล่าว เดสก์ท็อปที่มีไอคอนวางอยู่และแผงควบคุมจะปรากฏขึ้น

ตัวจัดการงานจะไม่เริ่มทำงาน

สถานการณ์นี้ก็เป็นไปได้เช่นกัน มีเคอร์เซอร์ของเมาส์อยู่ แต่การใช้แป้นพิมพ์ลัดไม่ได้ผลลัพธ์ - ตัวจัดการงานไม่ทำงาน ในกรณีนี้เราจะใช้ "เคล็ดลับ" อย่างใดอย่างหนึ่งของ Windows ระบบจัดให้มีการรวมโหมดปุ่ม "ติดหนึบ" ไว้สำหรับผู้ที่ไม่สามารถกดปุ่มสามปุ่มพร้อมกันที่ปลายด้านต่างๆ ของแป้นพิมพ์ได้ด้วยเหตุผลบางประการ คุณสามารถโทรออกได้โดยกดปุ่ม "Shift" อย่างรวดเร็วห้าครั้งติดต่อกัน เป็นผลให้หน้าต่างต่อไปนี้พร้อมพารามิเตอร์ติดหนึบจะปรากฏขึ้น เราจะไม่เปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ เราสนใจตัวเลือกการเปลี่ยนแปลงที่เปิดขึ้นโดยคลิกไฮเปอร์ลิงก์ที่ระบุ

เราพบว่าตัวเองอยู่ใน Ease of Access Center ซึ่งเป็นหนึ่งในส่วนของแผงควบคุมระบบ มีช่องค้นหาที่มุมขวาบน ป้อนชื่อขององค์ประกอบที่คุณกำลังมองหาที่นั่น

ขณะที่คุณพิมพ์ หน้าต่างจะเริ่มเลื่อนดูตัวเลือกส่วนต่างๆ เมื่อ “ระบบ” ปรากฏขึ้น คุณสามารถหยุดได้ คลิกที่ไฮเปอร์ลิงก์ที่ไฮไลต์ใต้ชื่อส่วนแล้วเปิดตัวจัดการงาน จากนั้นเราดำเนินการตามแผนที่อธิบายไว้ข้างต้น - รีสตาร์ท GUI

อย่างที่คุณเห็นในกรณีที่ระบบตอบสนองต่อคำสั่งของแป้นพิมพ์และการเคลื่อนไหวของเมาส์ การกำจัดหน้าจอสีดำใน Windows 7 นั้นค่อนข้างง่าย

การควบคุมการเปลี่ยนแปลงในรีจิสทรี

คุณสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเมื่อโหลด Windows 7 นั้นไม่มีอะไรมากไปกว่าความผิดพลาดแบบสุ่มโดยดูที่ Registry Editor เปิดเมนู "Run" โดยกดปุ่ม "Win" + "R" และป้อนคำสั่งที่ระบุ

ในตัวแก้ไขที่เปิดขึ้น ให้ปฏิบัติตามเส้นทางต่อไปนี้:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

เมื่อเปิด "สาขา" ที่ระบุแล้วเราจะพบพารามิเตอร์ "Shell" และดูเนื้อหา

ภาพหน้าจอแสดงสถานะปกติของพาร์ติชัน หากพารามิเตอร์ “Shell” มีค่าแตกต่างออกไป เช่น “ExPl0rer” จะต้องเปลี่ยนค่าดังกล่าว แฟน ๆ ที่คลั่งไคล้การแก้ไขรีจิสทรีมากที่สุดแนะนำให้เปลี่ยนใหม่ไม่ว่าในกรณีใด โดยหลักการแล้วถ้าคุณไม่สะกดผิดก็จะไม่ก่อให้เกิดอันตรายใดๆ โดยการคลิกที่พารามิเตอร์ให้เรียกเมนูบริบทและเลือกรายการที่ทำเครื่องหมายไว้

ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้ป้อน “explorer.exe” ด้วยตัวอักษรภาษาอังกฤษตัวพิมพ์เล็กโดยไม่มีเครื่องหมายคำพูด

เรายืนยันการดำเนินการ ลดกลุ่มรีจิสทรีให้เหลือน้อยที่สุด และปิดตัวแก้ไข รีบูตพีซี

ความล้มเหลวของไดรเวอร์หรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์

ในกรณีที่หลังจากเริ่ม Windows หน้าจอสีดำไม่มีเคอร์เซอร์คุณจะต้องใช้มาตรการที่จริงจังกว่านี้ เพื่อแก้ไขปัญหา ลองใช้เซฟโหมดกันดีกว่า

OS บูทแต่ใช้งานไม่ได้

เมื่อหน้าจอสีดำขัดขวางไม่ให้คุณทำงานกับเมาส์ เราก็จะดำเนินการ บังคับให้รีบูต- เมื่อเริ่มต้นระบบปฏิบัติการ ให้กดปุ่ม “F8” เพื่อเปิดตัวเลือกการเข้าสู่ระบบเพิ่มเติม เลือกรายการที่เลือกเพื่อโหลดการกำหนดค่าที่ทราบล่าสุด

หากระบบปฏิบัติการไม่สามารถดำเนินการนี้ให้เสร็จสิ้นได้และเริ่มในโหมดปกติ ให้ไปที่พารามิเตอร์ที่สองที่ทำเครื่องหมายไว้ บูต Windows ในโหมด เซฟโหมด- เปิดแผงควบคุมระบบ

เลือกส่วนที่ทำเครื่องหมายไว้ในภาพหน้าจอ

เราเริ่มกู้คืนระบบปฏิบัติการจากจุดตรวจ

เราอ่านข้อความที่มีกรอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเรามาถูกทางแล้ว หน้าจอสีดำเมื่อเริ่มต้นระบบตกอยู่ภายใต้คำจำกัดความของ "การปิดกั้นการทำงาน" คลิก “ถัดไป” เพื่อไปที่เมนูการเลือกจุด

หากคุณทำเครื่องหมายในช่องที่ลูกศรระบุ "สแนปชอต" ทั้งหมดที่มีสำหรับการกู้คืนจะปรากฏขึ้น เราเลือกจุดที่เหมาะสมซึ่งรับประกันว่าระบบจะทำงานได้ ตามหลักการแล้ว ควรมีการรีบูตระหว่างกลางระหว่างเครื่องกับสถานะปัจจุบัน นี่จะเป็นการรับประกันเพิ่มเติมว่าระบบปฏิบัติการจะทำงานได้ เมื่อเลือกแล้วให้คลิกที่ปุ่มที่ไฮไลต์

เราตรวจสอบว่าการบูรณะจะดำเนินการจากจุดที่ต้องการและยืนยันความพร้อม

เราได้รับคำเตือนครั้งสุดท้ายและเริ่มดำเนินการตามขั้นตอน

ระบบจะทำการกู้คืน หลังจากนั้นคุณสามารถบูตได้ตามปกติ

ระบบปฏิบัติการไม่บูตเข้าสู่เซฟโหมด

เมื่อจอดำ. กำลังบูต Windows 7 อาจทำให้ระบบปฏิบัติการปฏิเสธที่จะบูตแม้จะเข้ามาก็ตาม เซฟโหมดไม่อนุญาตให้คุณเข้าถึงจุดกู้คืน ในกรณีนี้คุณจะต้องการ สื่อการติดตั้ง- ใน BIOS เราตั้งค่าลำดับความสำคัญในการบูตตามประเภทสื่อ: DVD หรือ USB รีบูตคอมพิวเตอร์เพื่อเข้าสู่โหมดการติดตั้ง เราไม่ได้เปลี่ยนแปลงอะไรในหน้านี้

เริ่มต้นทุกอย่างด้วย " กระดานชนวนที่สะอาด“มันยังเร็วเกินไป เลือกโหมดการกู้คืน

หากมีการติดตั้งระบบปฏิบัติการหลายระบบบนดิสก์ ให้ทำเครื่องหมายระบบที่จะ "ช่วยชีวิต" ในกรณีนี้ Windows อยู่คนเดียว

เลือกโหมดการกู้คืนระบบ

จากจุดนี้ไป การดำเนินการจะคล้ายกับที่อธิบายไว้ข้างต้นโดยสิ้นเชิง ขั้นตอนต่อไปจะเปิดเมนูสำหรับเลือกจุดควบคุม

อย่างที่คุณเห็น คุณสามารถกู้คืน Windows ได้แม้ว่าระบบปฏิบัติการจะไม่บู๊ตก็ตาม

สรุปแล้ว

หลังจากฟื้นฟูการทำงานตามปกติแล้ว ให้พยายามกำจัด "ตัวปรับปรุง" "ตัวทำความสะอาด" และตัวปรับอัตโนมัติอื่นๆ ทุกชนิด การกระทำใดๆ ใน วินโดวส์ดีกว่าครับทำอย่างมีความหมายและด้วยมือของคุณเอง

หน้าจอสีดำเมื่อโหลด Windows 7 หมายความว่าระบบเริ่มบู๊ตหลังจากเปิดพีซีในลักษณะเดียวกับปกติ แต่จะหยุดที่ขั้นตอนเมื่อเคอร์เซอร์กะพริบบนพื้นหลังสีเข้ม สำหรับผู้ใช้ที่ไม่มีประสบการณ์ สถานการณ์นี้อาจน่ากลัวมาก แต่ไม่ต้องกังวล หน้าจอสีดำคือเวอร์ชันดัดแปลงของ "หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย" ต่างจาก "พี่ชาย" รุ่นเก่า หน้าจอสีดำทำให้ผู้ใช้สามารถดำเนินการใด ๆ และแก้ไขข้อผิดพลาดในระบบปฏิบัติการได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น แล้วคุณจะคืนค่าระบบของคุณได้อย่างไร?

วิธีที่ 1 การใช้เซฟโหมด

หากคุณพบหน้าจอสีดำเมื่อโหลด Windows 7 สิ่งแรกที่คุณควรลองทำคือแก้ไขปัญหาผ่าน Safe Mode ในการดำเนินการนี้ ให้เริ่มรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วกดปุ่ม F8 บนแป้นพิมพ์ จะต้องดำเนินการก่อนที่โลโก้จะปรากฏบนหน้าจอ เมนูทั้งหมดที่มีหลายรายการจะปรากฏบนจอภาพ ซึ่งคุณต้องใช้ปุ่ม "" และ "↓" เพื่อเลือก "Safe Mode" จากนั้นกด Enter สิ่งนี้จะให้อะไร? โหมดนี้ให้ความสามารถในการรันเฉพาะโปรแกรมและบริการที่จำเป็นสำหรับการทำงานที่ถูกต้องของระบบ ผู้เชี่ยวชาญใช้โหมดเดียวกันนี้เพื่อใช้คอมพิวเตอร์ที่ถูกไวรัสโจมตี และยังใช้เพื่อกู้คืนข้อมูลที่ถูกลบและเพื่อเตรียมคอมพิวเตอร์สำหรับการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ หลังจากเปลี่ยนมาใช้เซฟโหมดแล้ว หากคุณเห็นเดสก์ท็อปพร้อมทางลัด ทาสก์บาร์ และเครื่องมืออื่น ๆ บนหน้าจอ แสดงว่าหน้าจอสีดำเมื่อโหลด Windows 7 ปรากฏขึ้นเนื่องจากบริการบางอย่างทำงานผิดปกติที่คุณติดตั้งก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้นไม่นาน . วิธีแก้ปัญหาที่สมเหตุสมผลที่สุดคือดำเนินการคืนค่าระบบหรือลบโปรแกรมและไดรเวอร์ที่เพิ่งติดตั้งโดยใช้รายการ "แผงควบคุม" (รายการ "ถอนการติดตั้งโปรแกรม")

วิธีที่ 2 การกู้คืนหรือติดตั้ง Windows ใหม่

หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ Safe Mode ได้ คุณสามารถทำการคืนค่าระบบได้ ในการดำเนินการนี้ ให้ใส่แผ่นดิสก์ Windows ลงในไดรฟ์ และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ ให้เลือกตัวเลือกที่เหมาะสม หากปัญหาหน้าจอดำยังคงอยู่แม้ว่าจะทำเช่นนี้แล้ว คุณอาจต้องติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมด

วิธีที่ 3 เปิดใช้งาน Windows อีกครั้ง

บางครั้งข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับการเปิดใช้งานระบบนำไปสู่สิ่งที่ปรากฏขึ้นเมื่อใด การเริ่มต้นระบบวินโดวส์ 7 หน้าจอสีดำ. หากคุณใช้ซอฟต์แวร์ลิขสิทธิ์ คุณเพียงแค่ต้องป้อนรหัสอีกครั้งและยืนยันข้อมูล

วิธีที่ 4 หากคอมพิวเตอร์ของคุณติดไวรัส

บางทีสาเหตุนี้อาจพบได้บ่อยที่สุดในบรรดาสาเหตุที่ทำให้หน้าจอสีดำปรากฏขึ้นเมื่อโหลด Windows มีอัลกอริธึมการดำเนินการบางอย่างซึ่งคุณสามารถแก้ไขสถานการณ์ได้ ก่อนอื่น คุณควรกดปุ่ม Alt+Del+Ctrl รวมกัน แล้วเปิดตัวจัดการงาน ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น คุณจะเห็นแท็บ "กระบวนการ" นั่นคือสิ่งที่เราต้องการ คุณต้องค้นหากระบวนการ explorer.exe หากไม่มีให้คลิกที่ปุ่ม "งานใหม่" และป้อนชื่อในหน้าต่างที่เปิดขึ้น หากหน้าจอสีดำหายไปหลังจากทำตามขั้นตอนเสร็จสิ้น แสดงว่าปัญหาใกล้จะได้รับการแก้ไขแล้ว สิ่งที่เหลืออยู่คือเลือกรายการ "Run" ในเมนู "Start" ป้อนเส้นทาง HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> Microsoft -> WindowsNT -> CurrentVersion -> Winlogon จากนั้นป้อนค่า explorer.exe ถัดจาก Shell รายการ. หากมีการเขียนอย่างอื่นไว้ที่นั่นแล้วจะต้องลบออก

วิธีที่ 5 กู้คืนระบบโดยใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส

นี่เป็นอีกวิธีหนึ่งที่สามารถช่วยคุณแก้ไขหน้าจอดำเมื่อโหลด Windows XP และระบบปฏิบัติการยอดนิยมเวอร์ชันอื่น ๆ หากขั้นตอนที่อธิบายไว้ในวิธีที่ 4 ไม่สามารถช่วยได้ คุณต้องเปิดตัวจัดการงานอีกครั้ง เปิดรายการ "งานใหม่" ที่คุณรู้อยู่แล้ว อินเทอร์เน็ตเอ็กซ์พลอเรอร์(เพื่อเปิดเบราว์เซอร์ ให้ป้อน iexplorer.exe) คุณควรติดตั้งโปรแกรม AVZ แล้วรัน ถัดไปในหน้าต่างโปรแกรมเลือก "ไฟล์ -> การคืนค่าระบบ" และทำเครื่องหมายในช่องที่รับผิดชอบสำหรับคีย์การเปิดตัว Explorer และการตั้งค่า Explorer

วิธีที่ 6 การกู้คืนระบบ

และสุดท้าย ตัวเลือกสุดท้ายเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขหน้าจอสีดำอย่างอิสระเมื่อโหลด Windows 7 ในการดำเนินการนี้ในขณะที่หน้าจอสีดำปรากฏขึ้นคุณต้องกดปุ่ม Shift ห้าครั้งติดต่อกันหรือกดค้างไว้เป็นเวลา 10- 15 วินาที กล่องโต้ตอบจะปรากฏขึ้นเพื่อถามว่าคุณต้องการเปิดใช้งาน Sticky Keys หรือไม่ ที่ด้านล่างของหน้าต่างจะมีลิงค์ไปยังศูนย์พิเศษ โอกาส - คลิกที่มัน ที่ด้านบนของหน้าต่างใหม่ คุณจะเห็นแถบค้นหาในแผงควบคุม เข้าสู่ "ตัวจัดการงาน" และรอให้แผงควบคุมเปิดขึ้น เราต้องการรายการที่เรียกว่า "ระบบ" จากนั้นไปที่แท็บ "การป้องกัน" หน้าต่าง "คุณสมบัติของระบบ" จะปรากฏบนจอภาพของคุณ ซึ่งคุณจะเห็นปุ่ม "กู้คืน..." ทันที ทำตามคำแนะนำของโปรแกรม ให้เลือกจุดคืนค่า - วิธีที่ดีที่สุดคือเลือกจุดคืนค่าที่สร้างขึ้นในช่วงเวลาที่ระบบปฏิบัติการมีเสถียรภาพ 100%

สวัสดี! เหตุผลที่เมื่อคุณเปิดคอมพิวเตอร์แทนที่จะเป็นสกรีนเซฟเวอร์ที่ต้องการและคุ้นเคย ระบบปฏิบัติการหน้าจอสีดำจะปรากฏขึ้น พวกเขาอาจแตกต่างกันมาก

ขั้นแรกไม่ว่ามันจะฟังดูตลกแค่ไหนก็ตาม ให้ตรวจสอบว่าจอภาพเปิดอยู่หรือไม่ - ไปที่เครือข่ายหรือปุ่มบนจอภาพ บางทีอาจมีคนเดินผ่านมาโดยบังเอิญดึงสายไฟออกและขาดไป หรือคนใกล้ตัวคุณเพียงแค่ปิดปุ่มบนจอภาพ

เพื่อป้องกันความเสียหายต่อจอภาพ คุณจะต้องเชื่อมต่อยูนิตระบบของคุณเข้ากับจอภาพอื่น หากทุกอย่างเริ่มโหลดอย่างถูกต้อง แสดงว่าปัญหาอยู่ที่จอภาพนั่นเอง ในกรณีนี้ ให้ติดต่อศูนย์บริการหรือเปลี่ยนจอภาพใหม่ ในกรณีที่เมื่อเชื่อมต่อ หน่วยระบบไปยังจอภาพอื่นเพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาไม่อยู่ในยูนิตระบบ ให้ทำงานร่วมกับจอภาพอื่นสักพัก

อาจมีปัญหากับส่วนประกอบแต่ละส่วนของหน่วยระบบของคุณด้วยเช่นกัน: การ์ดแสดงผล เมนบอร์ด, แรม- เพื่อตรวจสอบสิ่งนี้ คุณมักจะผลัดกัน คอมพิวเตอร์ผิดพลาดโดยถอดส่วนประกอบออก แทนที่ด้วยชิ้นส่วนที่ใช้งานได้จริง และใช้วิธีการกำจัดเพื่อระบุชิ้นส่วนที่ชำรุด โดยธรรมชาติแล้วสิ่งของที่เสียหายจะต้องถูกแทนที่ด้วยของที่ใช้งานได้ หากคุณเองไม่เข้าใจอะไรเกี่ยวกับเรื่องนี้ให้หันไปหาผู้เชี่ยวชาญ

ความล้มเหลวอาจอยู่ในแหล่งจ่ายไฟของยูนิตระบบ ในกรณีนี้คอมพิวเตอร์สามารถเปิดได้เอง เพื่อให้แน่ใจว่ามีอะไรเสียหาย คุณต้องลองเชื่อมต่อจอภาพอื่นเข้ากับคอมพิวเตอร์แล้วดู หากจอภาพนั้นใช้งานได้ แสดงว่าจอภาพของคุณต้องการการซ่อมแซม หากไม่ได้ผล แสดงว่าแหล่งจ่ายไฟขัดข้อง แต่หากหน้าจอมอนิเตอร์ยังคงเป็นสีดำ แสดงว่าเป็นสัญญาณที่ชัดเจนของมอนิเตอร์ที่เสียหาย

นอกจากนี้ยังสามารถแตกหักได้ ฮาร์ดไดรฟ์หรือด้วยเหตุผลบางประการระบบปฏิบัติการเองก็ขัดข้อง

นอกจากนี้ผู้ใช้คอมพิวเตอร์บางรายที่ติดตั้ง Windows 7 มักบ่นเกี่ยวกับปัญหานี้ หากคุณเป็นหนึ่งในนั้นให้อ่านลิงค์ต่อไปนี้ http://www.dsg-network.narod.ru/otvety/blue_screen_of_death_in_windows_7.html “ วิธีกำจัดหน้าจอสีดำแห่งความตายเมื่อคุณเปิดคอมพิวเตอร์หรือขณะทำงานใน Windows 7”

อย่างที่คุณเห็น เหตุผลที่เป็นไปได้มากมาย. ทุกอย่างต้องได้รับการแก้ไขให้ตรงจุด

หากคุณไม่เคยพบปรากฏการณ์เช่นนี้เช่นหน้าจอสีดำ กล่าวคือ หน้าจอสีดำเมื่อโหลด Windows นี่ไม่ได้หมายความว่าถ้วยนี้จะผ่านคุณไป ดังนั้นบันทึกของเราจึงมีไว้สำหรับผู้ที่ประสบปัญหานี้แล้วและสำหรับผู้ใช้รายอื่นทั้งหมด คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล- มากำหนดปัญหาให้ชัดเจนยิ่งขึ้น: จะทำอย่างไรถ้าหน้าจอสีดำปรากฏขึ้นบนจอแสดงผลในขณะที่คอมพิวเตอร์กำลังบูทและการสตาร์ทเครื่องเพิ่มเติมนั้นเป็นไปไม่ได้ บ่อยครั้งบนพื้นหลังสีดำนี้จะมีจุดสีขาวจุดหนึ่ง: เคอร์เซอร์กะพริบในรูปแบบของเส้นแนวนอนที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ หน้าจอสีดำและเคอร์เซอร์ดังกล่าวทำให้ผู้ใช้มากกว่าหนึ่งรายตกอยู่ในความสิ้นหวัง

เมื่อมองแวบแรก สถานการณ์ดูเหมือนจะหยุดชะงัก ในทางปฏิบัติปรากฎว่าทางออกค่อนข้างง่าย ยิ่งไปกว่านั้นไม่มีสูตรใดสูตรหนึ่ง แต่มีสูตรหลายอย่างในการจัดการกับจอแสดงผลที่มืดบนคอมพิวเตอร์เมื่อเริ่มต้นระบบ เราจะดูบางส่วน ได้แก่ ผู้ที่นำไปสู่ความสำเร็จในวิธีที่ตรงที่สุด มีปัญหามากมายที่อาจเกิดขึ้นได้เมื่อสตาร์ทคอมพิวเตอร์ แต่นี่เป็นหนึ่งในปัญหาที่น่าอับอายที่สุด ด้วยเหตุผลง่ายๆ ที่นักไอทียุคใหม่ไม่น่าจะพบวิธีแก้ปัญหาด้วยตัวเอง ลองมาดูหัวข้อนี้ให้ละเอียดยิ่งขึ้น

สถานที่ที่ปัญหาได้รับการแก้ไข

ในการแปลปัญหา คุณจะต้องเข้าถึงอินเทอร์เฟซ Windows ด้วยวิธีใดก็ตาม คำถามเดียวคือจะทำอย่างไรหากระบบไม่ต้องการเริ่มต้น คำตอบในกรณีนี้นั้นง่าย: ใช้บริการเซฟโหมด สำหรับผู้ที่ไม่รู้ว่าสิ่งนี้คืออะไร เราจะอธิบายให้ฟัง โหมดการทำงานของคอมพิวเตอร์ที่ปลอดภัยคือโหมดการทำงานที่โหลดเฉพาะส่วนประกอบที่จำเป็นที่สุดลงในหน่วยความจำ โดยหลักการแล้ว หาก Windows สามารถแสดงสัญญาณของชีวิตได้ การเปิดใช้งานในเซฟโหมดก็จะเป็นไปได้อย่างแน่นอน

หากต้องการไปยังช่วงเวลาที่ปลอดภัยเมื่อสตาร์ทคอมพิวเตอร์ คุณจะต้องกดปุ่มพิเศษค้างไว้ (โดยปกติคือปุ่ม F8) ในกรณีนี้ บางสิ่งเช่นนี้จะปรากฏบนหน้าจอพร้อมตัวเลือก:

หนึ่งในตัวเลือกคือโหมดการทำงานที่ปลอดภัย โหมดนี้มีหลายแบบทั้งแบบมีหรือไม่มีการรองรับโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายพร้อมการรองรับ บรรทัดคำสั่งหรือไม่มี เราจะต้องมีอันที่มีป้ายกำกับง่ายๆ ว่า "Safe Mode" ใช้ปุ่มลูกศรบนแป้นพิมพ์เพื่อเลื่อนเคอร์เซอร์ไปที่ตัวเลือกนี้แล้วกด "Enter" หลังจากนี้คุณอาจต้องรอ

การตรวจสอบสิทธิ์ล้มเหลว

หากคุณใช้ระบบที่ไม่มีใบอนุญาตซึ่งเริ่มตั้งแต่เวอร์ชัน 7 การอัปเดตแต่ละครั้งจะต้องส่งข้อมูลไปยัง Microsoft เกี่ยวกับความถูกต้องของใบอนุญาตของคุณ จะเป็นอย่างไรหากคุณไม่มีใบอนุญาตดังกล่าวเลย หากคุณใช้ Windows ที่ "แคร็ก" อย่างไม่เหมาะสมซึ่งส่งเสียงกรีดร้องไปทั่วอินเทอร์เน็ตอย่างแท้จริง มีสามวิธีแก้ไขปัญหานี้:

• ปิดใช้งานการอัปเดตระบบ
• ซื้อใบอนุญาต
• ใช้โปรแกรมพิเศษที่จะถอดรหัสระบบลิขสิทธิ์

มันค่อนข้างง่ายที่จะทำทั้งสองอย่างและอย่างที่สาม แต่คำแนะนำของเราสำหรับคุณ: จ่ายเงินสำหรับใบอนุญาตและไม่ต้องกังวลกับสิ่งอื่นใด สโลแกน “จ่ายแล้วไม่ต้องกังวล” ก็ได้ เป็นตัวพิมพ์ใหญ่เขียนบนโลโก้ Microsoft หากคุณไม่ดำเนินการใดๆ ข้างต้น วิธีแก้ปัญหาหน้าจอดำจะเป็นการชั่วคราว หลังจากการอัพเดตครั้งถัดไปคุณจะเห็นหน้าจอนี้อีกครั้ง

ระบบปฏิบัติการจะแจ้งให้คุณทราบว่าทราบถึงปัญหาใบอนุญาตของคุณเมื่อทำงานในเซฟโหมด ประการแรก ภาพพื้นหลังตามปกติจะหายไป และประการที่สอง ข้อความเตือนจะปรากฏขึ้นที่ด้านล่างของหน้าจอ แบบนี้:

ตัวอย่างเช่นโปรแกรมแคร็ก: ยูทิลิตี้ RemoveWAT21 คุณสามารถค้นหาได้บนอินเทอร์เน็ต

เหตุผล: การ์ดจอ

ฉันควรทำอย่างไรหากหน้าจอสีดำปรากฏขึ้นเมื่อฉันมีใบอนุญาตระบบปฏิบัติการ? ต้องบอกว่ามีสาเหตุหลายประการที่ทำให้หน้าจอมืด: หนึ่งในนั้นคือการ์ดแสดงผลของคอมพิวเตอร์ของคุณ แม่นยำยิ่งขึ้นคือไดรเวอร์สำหรับการ์ดแสดงผล ไดรเวอร์อะแดปเตอร์วิดีโอที่เสียหายหรือเสียหายย่อมนำไปสู่ปัญหาเช่นเราอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ หากปัญหาเกิดขึ้นกับการ์ดแสดงผลจริงๆ คุณจะต้องกู้คืนไดรเวอร์ที่เสียหาย โดยควรดาวน์โหลดมาเวอร์ชันล่าสุด

• บนเว็บไซต์ของผู้ผลิตอะแดปเตอร์ สำหรับผู้ที่ไม่มีความรู้ นี่คือรายการพารามิเตอร์การ์ดแสดงผลที่คุณควรให้ความสำคัญเมื่อติดตั้งไดรเวอร์:
• ผู้ผลิตอะแดปเตอร์ (NVIDIA, AMD ฯลฯ)
• ประเภทระบบปฏิบัติการ: Windows, Linux
• เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ: XP, 7, 8, 10

ขนาดโปรเซสเซอร์คอมพิวเตอร์: 32 หรือ 64 บิต

จะต้องระบุพารามิเตอร์ทั้งหมดเหล่านี้ในหน้าเว็บไซต์ของผู้ผลิตการ์ดที่จะใช้ดาวน์โหลดไดรเวอร์ ในการระบุผู้ผลิต การติดตั้งไลบรารี DirectX ในระบบก็เพียงพอแล้ว พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่าง Run: dxdiag หน้าต่างลักษณะนี้จะปรากฏขึ้น:

ช่อง "ผู้ผลิต" ระบุผู้ผลิตอุปกรณ์

เดินหน้าต่อไป คุณได้เข้าสู่รีจิสทรีที่ปลอดภัย ทุกอย่างเป็นไปตามใบอนุญาตของคุณ คุณได้อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลแล้ว แต่ Windows ยังไม่โหลด - หน้าจอสีดำปรากฏขึ้น จะสตาร์ท Windows ได้อย่างไร, จะคืนค่าการทำงานได้อย่างไร? บางทีหน้าจอคอมพิวเตอร์สีดำเริ่มปรากฏขึ้นเนื่องจากมีข้อผิดพลาดร้ายแรงสะสมในรีจิสทรีของระบบ

สำหรับผู้ที่ไม่ทราบว่ารีจิสทรีคืออะไร เรามีข้อมูลดังนี้: รีจิสทรีของ Windows– ฐานข้อมูลพิเศษที่มีการตั้งค่าสำหรับทั้งระบบและโปรแกรมที่ติดตั้งไว้ ข้อมูลในรีจิสทรีอาจเสียหายจากไวรัสได้เช่นกัน

คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลรีจิสทรีได้โดยใช้ตัวแก้ไขรีจิสทรีซึ่งเรียกว่าในหน้าต่าง "Run" ด้วยคำสั่ง regedit หน้าต่างตัวแก้ไขจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ:

หน้าต่างนี้มีบานหน้าต่างด้านซ้ายพร้อมโครงสร้างรีจิสตรีคีย์ และบานหน้าต่างด้านขวาพร้อมรีจิสตรีคีย์ในรูปแบบคีย์-ค่า เราจะสนใจในส่วน HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon และกุญแจสำคัญอยู่ในส่วนนี้ที่เรียกว่าเชลล์ หากคีย์นี้ว่างเปล่า ให้ป้อนสตริง “explorer.exe” ลงในค่าและบันทึกข้อมูลที่เปลี่ยนแปลง ทั้งหมดนี้เสร็จสิ้นตามปกติในเซฟโหมด หลังจากนี้ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หลังจากนี้ ควรกู้คืนระบบและความคืบหน้าในการบูตปกติควรได้รับการกู้คืน

ยูทิลิตี้ AVZ

เมื่อหน้าจอสีดำและเคอร์เซอร์เริ่มปรากฏขึ้นหลังจากโหลด Windows คุณสามารถลองใช้ได้ ยูทิลิตี้ AVZ- นี้ โปรแกรมมัลติฟังก์ชั่นสามารถช่วยได้ในหลายสถานการณ์ โดยปกติแล้วหลังจากกู้คืนระบบด้วยความช่วยเหลือแล้ว ทุกอย่างก็เริ่มทำงานได้ตามปกติ แต่นี่เป็นหัวข้อสำหรับการสนทนาอื่น ที่นี่เราจะระบุเฉพาะความเป็นไปได้ในการใช้งานเท่านั้น เราหวังว่าคุณจะพบว่าบทความของเรามีประโยชน์ และหน้าจอสีดำหายไปจากจอภาพของคุณ

ส่วนใหญ่ ผู้ใช้วินโดวส์ XP, 7, 8 8.1 คุ้นเคยกับหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย (ข้อความสีขาวน่ากลัวบนพื้นหลังสีน้ำเงิน)

มี "คู่แข่งที่ร้ายแรง" - หน้าจอสีดำ มันมาจากไหน ทำอย่างไร และจะแก้ไขได้อย่างไร?

ซึ่งมักเป็นผลมาจากการติดตั้งการ์ดแสดงผลใหม่ด้วยตัวเอง: radeon หรือ nvidia

พวกเขาต้องการไม่เพียง แต่ "ไดรเวอร์ดั้งเดิม" เท่านั้น แต่การ์ดแสดงผลแต่ละตัวจะต้องเข้ากันได้กับเมนบอร์ดที่ติดตั้งด้วย

จะทำอย่างไรถ้าหน้าจอสีดำปรากฏขึ้นหลังจากการอัพเดต

หลังจากติดตั้งการอัปเดตในวันที่ 10 พฤศจิกายน พ.ศ. 2552 ผู้ใช้เริ่มรายงานหน้าจอสีดำ

Microsoft ได้ทำการเปลี่ยนแปลงการควบคุมการเข้าถึง ในเรื่องนี้บ้าง แอปพลิเคชันที่ติดตั้งทำงานไม่ถูกต้อง

ดังนั้น หากคุณวางแผนที่จะถอนการติดตั้ง Windows 7 โดยกลัวว่านี่คือสาเหตุของปัญหา อย่าทำเช่นนั้น

หน้าจอสีน้ำเงินความตายและสีดำเป็นสิ่งที่แน่นอน ปัญหาที่แตกต่างกัน- ประการแรกคือความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์หรือไดรเวอร์

ซึ่งหมายความว่ามีบางอย่างผิดปกติภายในคอมพิวเตอร์ หน้าจอสีดำค่อนข้างจะ โซลูชั่นง่ายๆและไม่ได้หมายความว่ามีบางอย่างผิดปกติกับฮาร์ดแวร์ของคุณเสมอไป

การแก้ปัญหาจอดำ - วิธีที่หนึ่ง

มักจำเป็นต้องกำจัดสาเหตุของหน้าจอสีดำที่เกลียดชังในเซฟโหมด แต่อาจเป็นไปได้ว่าหน้าจอสีดำและเคอร์เซอร์ของเมาส์จะปรากฏขึ้น

ในสถานการณ์เช่นนี้ จะไม่สามารถเปิด "ตัวจัดการงาน" เพื่อกำจัดสาเหตุที่เป็นปัญหาได้ สถานการณ์นี้สามารถนำไปสู่ อุปกรณ์ภายนอก.

— ตัวอย่างเช่น การ์ด SD (แฟลชไดรฟ์) เชื่อมต่อกับพีซีของคุณ (แล็ปท็อป: asus, samsung, hp หรือ lenovo) หรือ ไดรฟ์ภายนอก– ปิดการใช้งานและรีบูต

- การหาทางออกจะไม่ฟุ่มเฟือย เครือข่ายท้องถิ่น– ถอดสายอีเธอร์เน็ต ปิดพีซี Windows 7 (XP, Windows 8) แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

— หากมีแผ่นดิสก์ใส่อยู่ในไดรฟ์ ให้นำออกก่อนเปิดเครื่อง

หากคำแนะนำข้างต้นไม่ช่วยแก้ปัญหาใดๆ ให้ลองกู้คืน

— ทันทีหลังจากเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ ให้กดปุ่ม “F8” (ที่ด้านบนสุด)

- คลิกที่บรรทัด “แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ของคุณ” หรืออะไรทำนองนั้น

ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกของคุณ บัญชี(หากคุณจำเป็นต้องป้อนรหัสผ่าน อย่าลืมเลือกรูปแบบแป้นพิมพ์ที่ต้องการ) และป้อนรหัสผ่าน

ตอนนี้คลิกที่ "การซ่อมแซมการเริ่มต้น" ระบบจะเริ่มสแกนและกำจัดข้อผิดพลาด แต่วิธีนี้ไม่ได้ช่วยแก้ปัญหาเสมอไป

หากไม่ได้ผล ให้ทำเช่นเดียวกัน เพียงเลือกตัวเลือกอื่น – “System Restore”

เมื่อใช้ตัวเลือกนี้ คุณจะต้องระบุจุดที่ระบบควรเลือก

จะดีมากถ้าคุณจำได้ว่าหน้าจอสีดำปรากฏขึ้นครั้งแรกเมื่อใด - จากนั้นระบุจุดที่คอมพิวเตอร์อยู่ในสภาพดี

จะทำอย่างไรกับหน้าจอสีดำ - วิธีที่สอง

ตัวเลือกนี้ถ้าคุณทำได้ ค้นหาบรรทัดในรีจิสทรี:

HKEY_LOCAL_MACHINE/ซอฟต์แวร์/Microsoft/WindowsNT/
เวอร์ชันปัจจุบัน/Winlogon

เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้เรียกใช้โปรแกรมอรรถประโยชน์ "regedit.exe" เธออยู่ใน โฟลเดอร์หน้าต่าง- นี่คือเส้นทางไป: C:\Windows\regedit.exe

ทางด้านขวาให้ดับเบิลคลิกที่คำว่า: Shell และในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นให้ลบทุกอย่าง (ถ้ามี) ยกเว้น: explorer.exe แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

วิธีลบหน้าจอสีดำ - วิธีที่สาม

เรายังคงทำงานร่วมกับรีจิสทรีต่อไป ค่อนข้างเป็นไปได้ที่ไวรัสจะทำงานกับมันได้

พวกเขาสามารถเปลี่ยนพารามิเตอร์: Userinit หากต้องการแก้ไข ให้เปิดรีจิสทรีตามที่อธิบายไว้ในส่วนก่อนหน้าแล้วค้นหาบรรทัด:

HKEY_LOCAL_MACHINE/ซอฟต์แวร์/ซอฟต์แวร์/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogon/Userinit

ตอนนี้ดับเบิลคลิกที่คำว่า: Userinit - คุณจะเห็น c:\windows\system32\userinit.exe

ลบทุกอย่างที่เหลือ (คัดลอกสิ่งที่อยู่ที่นี่แล้ววางที่นั่น) แล้วคลิก "ตกลง"

จะทำอย่างไรถ้ามีหน้าจอสีดำแทนเดสก์ท็อป

แทนที่จะเป็นเดสก์ท็อป หน้าจอสีดำจะปรากฏขึ้น โดยปกติหลังจากติดตั้งการอัปเดต

ทำไม การเปิดใช้งานล้มเหลว Windows ของคุณถูกเปิดใช้งาน “อย่างผิดกฎหมาย” หรือค่อนข้างจะแกล้งทำเป็นว่าเป็นเช่นนั้น

จะทำอย่างไร. เปิดใช้งานอีกครั้ง ซึ่งสามารถทำได้ผ่านทางโทรศัพท์หรืออินเทอร์เน็ต

หน้าจอสีดำและเสียงบี๊บของคอมพิวเตอร์

ที่นี่คุณต้องฟัง "เสียงแหลม" อย่างระมัดระวัง การรับสารภาพแต่ละครั้งมีความหมายบางอย่าง สามารถถอดรหัสได้ และกำจัดสาเหตุได้

มีข้อมูลฟรีมากมายเกี่ยวกับการถอดรหัสบนอินเทอร์เน็ต - สิ่งสำคัญคือต้องจำให้แม่น

เสียงแหลมอาจสั้นหรือยาว ครั้งเดียวหรือหลายเสียงในคราวเดียว เป็นต้น

ฉันคิดว่านั่นคือทั้งหมดที่ แม้ว่าจะไม่ แต่ก็ยังมีทางเลือกเดียว ของคุณ เพื่อนที่ดีที่สุด– ความคิดเห็น ขอให้โชคดี.