สำหรับฉันดูเหมือนว่าการลบโปรแกรมบน Android นั้นเป็นกระบวนการเบื้องต้น แต่เมื่อปรากฎว่าผู้ใช้มีคำถามสองสามข้อเกี่ยวกับเรื่องนี้และพวกเขาไม่เพียงกังวลเพียงการลบโปรแกรมที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า แอปพลิเคชันระบบแต่เพียงดาวน์โหลดลงในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณตลอดระยะเวลาการใช้งาน

ทั้งหมด โทรศัพท์แอนดรอยด์หรือเมื่อซื้อแท็บเล็ตก็มีพรีเซ็ตมาให้ครบชุด แอปพลิเคชันที่ติดตั้งหลายอย่างที่คุณไม่เคยใช้ อาจเป็นเหตุผลถ้าต้องการลบแอปพลิเคชันดังกล่าว

มีสองทางเลือก (ไม่นับการติดตั้ง เฟิร์มแวร์ทางเลือก) ในกรณีที่คุณต้องการลบแอปพลิเคชันระบบใดๆ ที่ไม่สามารถลบออกจากโทรศัพท์หรือเมนูของคุณได้:

1. ปิดการใช้งานแอปพลิเคชัน - สิ่งนี้ไม่ต้องการการเข้าถึงรูทและในกรณีนี้แอปพลิเคชันหยุดทำงาน (และไม่เริ่มทำงานโดยอัตโนมัติ) หายไปจากเมนูแอปพลิเคชันทั้งหมด แต่ในความเป็นจริงแล้วมันยังคงอยู่ในหน่วยความจำของโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตและสามารถทำได้ตลอดเวลา จะถูกเปิดอีกครั้ง
2. ลบแอปพลิเคชันระบบ - จำเป็นต้องมีการเข้าถึงรูท แอปพลิเคชันจะถูกลบออกจากอุปกรณ์จริง ๆ และเพิ่มหน่วยความจำ ในกรณีที่ผู้อื่นขึ้นอยู่กับแอปพลิเคชันนี้ กระบวนการ Androidข้อผิดพลาดในการทำงานอาจเกิดขึ้นได้

สำหรับผู้ใช้มือใหม่ ฉันขอแนะนำอย่างยิ่งให้ใช้ตัวเลือกแรก: เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่อาจเกิดขึ้น

การปิดใช้งานแอปพลิเคชันระบบ

พร้อม, แอปพลิเคชันที่ระบุจะหายไปจากเมนูและจะไม่ทำงาน ในอนาคต หากคุณต้องการเปิดใช้งานอีกครั้ง ให้ไปที่การตั้งค่าแอปพลิเคชันแล้วเปิดรายการ "ปิดใช้งาน" เลือกรายการที่คุณต้องการแล้วคลิกปุ่ม "เปิดใช้งาน"

การถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันระบบ

ในการลบแอปพลิเคชันระบบออกจาก Android คุณจะต้องเข้าถึงรูทอุปกรณ์และตัวจัดการไฟล์ที่สามารถใช้การเข้าถึงดังกล่าวได้ เท่าที่ การเข้าถึงรูทฉันแนะนำให้ค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการรับมันโดยเฉพาะสำหรับอุปกรณ์ของคุณ แต่ก็มีวิธีการง่าย ๆ ที่เป็นสากลเช่น - (อย่างไรก็ตามแอปพลิเคชันนี้รายงานว่าส่งข้อมูลบางอย่างไปยังนักพัฒนา)

จาก ผู้จัดการไฟล์ด้วยการรองรับรูท ฉันขอแนะนำ ES Explorer ฟรี (ดาวน์โหลดฟรีจาก Google Play)

หลังจากติดตั้ง ES Explorer ให้คลิกปุ่มเมนูที่ด้านบนซ้าย (ไม่รวมอยู่ในภาพหน้าจอ) และเปิดรายการ Root Explorer หลังจากยืนยันการดำเนินการแล้ว ให้ไปที่การตั้งค่าและในรายการ APP ในส่วนสิทธิ์ ROOT ให้เปิดใช้งานรายการ "สำรองข้อมูล" (ควรบันทึกสำเนาสำรองของแอปพลิเคชันระบบที่ถูกลบ คุณสามารถระบุตำแหน่งที่เก็บข้อมูลได้ด้วยตัวเอง) และ "ถอนการติดตั้ง apk โดยอัตโนมัติ” รายการ

เมื่อการตั้งค่าทั้งหมดเสร็จสิ้น เพียงไปที่โฟลเดอร์รูทของอุปกรณ์ จากนั้นไปที่ระบบ/แอป และลบ APK ของแอปพลิเคชันระบบที่คุณต้องการลบ โปรดใช้ความระมัดระวังและลบเฉพาะสิ่งที่คุณรู้ว่าสามารถลบได้โดยไม่มีผลกระทบใดๆ

หมายเหตุ ถ้าจำไม่ผิดตอนลบระบบ แอปพลิเคชัน Android ES Explorer ยังล้างข้อมูลและโฟลเดอร์แคชที่เกี่ยวข้องตามค่าเริ่มต้น อย่างไรก็ตาม หากเป้าหมายคือการเพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูล หน่วยความจำภายในบนอุปกรณ์ ขั้นแรกคุณสามารถล้างแคชและข้อมูลผ่านการตั้งค่าแอปพลิเคชัน จากนั้นจึงลบออกเท่านั้น

ห้องผ่าตัด ระบบแอนดรอยเกือบจะเป็นผู้ผูกขาดในหมู่ โทรศัพท์มือถือและแท็บเล็ต แต่ถึงแม้จะได้รับความนิยม แต่ก็มีข้อเสียอยู่บ้าง

นอกจากความจริงที่ว่าระบบปฏิบัติการนี้ส่งผลกระทบอย่างมากต่อการชาร์จแบตเตอรี่ของสมาร์ทโฟนแล้ว ผู้ใช้ยังประสบปัญหาในการถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันบางตัว

Android ไม่อนุญาตให้คุณลบโปรแกรมหรือเกมออกอย่างสมบูรณ์เสมอไป หรือไม่อนุญาตให้คุณลบออกเลย

สาเหตุอาจเกิดจากอะไร?

การไม่ถอนการติดตั้งแอปไม่ใช่เรื่องผิดเสมอไป ระบบปฏิบัติการ- อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดปัญหากับซอฟต์แวร์:

1. แอปพลิเคชั่นนี้เป็นมาตรฐาน (ระบบ) และถูกสร้างขึ้นในระบบปฏิบัติการเอง
2. แอปพลิเคชันดังกล่าวเป็นไวรัส ดาวน์โหลดจากไซต์ที่น่าสงสัย และไม่มีการตรวจสอบโดยโปรแกรมป้องกันไวรัส
3. มีความผิดพลาดในระบบปฏิบัติการ
4. เกิดปัญหากับการ์ด SD ที่ติดตั้งแอปพลิเคชัน

วิธีลบแอพพลิเคชั่นออกจาก Android ที่ไม่สามารถลบได้

ขั้นตอนแรกคือการตรวจสอบว่าได้มาตรฐานหรือไม่ ยูทิลิตี้ Android- ลองไปที่เดสก์ท็อป แตะไอคอนแอปพลิเคชันแล้วรอสักครู่

หากฟังก์ชัน "ลบ" ไม่ปรากฏที่ด้านบนของหน้าจอ ให้ไปที่ "การตั้งค่า" และเปิดรายการ "แอปพลิเคชัน"

ค้นหาโปรแกรมที่คุณต้องการลบและเปิดข้อมูลเพิ่มเติม ในหมู่พวกเขาค้นหารายการ "ลบ"

หากวิธีการที่อธิบายไว้ไม่ช่วยคุณให้ลองดาวน์โหลด แอปพลิเคชันบุคคลที่สามซึ่งสร้างมาเพื่อลบทิ้ง โปรแกรมที่ไม่จำเป็นจากโทรศัพท์ ใช้ Google Play เท่านั้นในการดาวน์โหลด

โปรแกรมที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในบรรดาโปรแกรมที่คล้ายกันในขณะนี้คือ EasyUninstaller และ Uninstaller มีให้ใช้อย่างอิสระและทำงานได้ฟรี

ขั้นตอนการลบแอปพลิเคชัน

ระบุสาเหตุที่โปรแกรมไม่ถูกลบออก ขั้นแรก ให้ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส ตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณเพื่อกำจัดไวรัสอย่างสมบูรณ์

ถ้าเจอ. โปรแกรมไวรัสจากนั้น Avast Mobile หรือ Doctor Web จะทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมและช่วยคุณลบออก

หากติดตั้งแอปพลิเคชันบนการ์ด SD จะต้องตรวจสอบด้วย เชื่อมต่อสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์หรือใส่การ์ดหน่วยความจำผ่านเครื่องอ่านการ์ด หลังจากนั้นให้ตรวจสอบการ์ด SD ในตัว ยูทิลิตี้ Windows- หากตรวจพบปัญหา คอมพิวเตอร์จะแนะนำวิธีแก้ไขที่ถูกต้องเอง

เปิดแอปพลิเคชันในการตั้งค่าและเลือกแอปพลิเคชันที่คุณต้องการลบ หากการสแกนไวรัสไม่เกิดข้อผิดพลาดแสดงว่าการ์ดหน่วยความจำอยู่ในลำดับและยังไม่มีปุ่ม "ลบ" แสดงว่าแอปพลิเคชันนี้เป็นระบบหนึ่ง

สิ่งที่จับได้คือคุณต้องมีสิทธิ์รูทในการดำเนินการนี้ Root คือบัญชีผู้ดูแลระบบหลักของอุปกรณ์ ตามมาตรฐาน คุณสมบัติของระบบปฏิบัติการ Androidไม่มีการเข้าถึงสิทธิ์เหล่านี้

ตามที่นักพัฒนาระบุว่าพวกเขาปิดการใช้งานคุณสมบัตินี้เพื่อให้ผู้ใช้ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงโดยไม่ตั้งใจ ไฟล์ระบบหรือ การตั้งค่าพื้นฐานอุปกรณ์ที่ไม่มีสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตจะทำงานไม่ถูกต้อง

หากต้องการรับสิทธิ์รูทให้ใช้ โปรแกรมของบุคคลที่สามตัวอย่างเช่น root Explorer หรือ Root App Delete คุณสามารถดาวน์โหลดได้จาก Google Play ได้ฟรีและไม่ต้องกังวลกับความปลอดภัยของอุปกรณ์มือถือของคุณ

แม้ว่า Android จะไม่ได้ให้ผู้ใช้สามารถลบแอประบบได้ แต่ก็สามารถ "ซ่อน" ได้ หากอุปกรณ์ของคุณมีเพียงพอ พื้นที่ว่างและคุณไม่ต้องการเติมไอคอนที่ไม่จำเป็นลงในแผงควบคุม เพียงใช้ฟังก์ชันนี้

ในการที่จะนำแอปพลิเคชันเข้าสู่ "โหมดสลีป" คุณจะต้องเปิดแอปพลิเคชันผ่านรายการ "แอปพลิเคชัน" ใน "การตั้งค่า" และคลิกที่ปุ่ม "ปิดการใช้งาน"

หากคุณต้องการส่งคืนแอปพลิเคชันนี้ในภายหลัง แอปพลิเคชันนั้นจะเปิดใช้งานในรายการ "แอปพลิเคชัน" เพียงเลื่อนหน้าจอไปทางขวาหลาย ๆ ครั้ง

หากแอปหรือเกมบนอุปกรณ์ Android ของคุณถูกลบ (ทั้งโดยตั้งใจหรือไม่ตั้งใจ) คุณอาจต้องการนำกลับคืน คุณสามารถกู้คืนแอปพลิเคชันที่ถูกลบบน Android ได้โดยใช้ขั้นตอนง่ายๆ เพียงไม่กี่ขั้นตอน

แต่มาดูกันก่อน เหตุผลที่เป็นไปได้การกำจัด:

• การลบโปรแกรมหรือเกมโดยไม่ตั้งใจ
• แอปพลิเคชันถูกลบโดยเจตนา และในที่สุดคุณก็ตัดสินใจกู้คืน แต่คุณจำชื่อแอปพลิเคชันไม่ได้
• สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตได้รับการคืนค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ซึ่งส่งผลให้ต้องลบทั้งหมดออก โปรแกรมที่ติดตั้ง.
• การสัมผัสไวรัสเป็นสาเหตุสำคัญประการหนึ่งของความเสียหายของไฟล์แอปพลิเคชัน
• แอนติไวรัส ซอฟต์แวร์ซึ่งได้รับอนุญาตให้แก้ไขแอปพลิเคชันอื่นและข้อมูลของแอปพลิเคชันนั้น สามารถลบไฟล์หรือส่วนประกอบของโปรแกรมใด ๆ หากเห็นว่าน่าสงสัย

วิธีคืนแอปพลิเคชันที่ถูกลบบนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต Android

1. ก่อนอื่นคุณต้องเปิด แอป Googleเล่นบนอุปกรณ์ของคุณและไปที่ หน้าแรก.

2. ที่มุมซ้ายบนให้คลิกปุ่มในรูปแบบสามบรรทัด

4. คลิกที่แท็บ "ทั้งหมด"

ที่นี่คุณจะเห็นรายการแอปพลิเคชันที่เคยติดตั้งในอุปกรณ์ของคุณ ตรงข้ามแอปพลิเคชันที่ติดตั้งจะมีคำว่า "ติดตั้ง" หรือ "อัปเดต" แอปที่ถอนการติดตั้งจะถูกทำเครื่องหมายเป็น "ฟรี" หรือเสนอตัวเลือกการซื้อหากแอปนั้นต้องชำระเงิน

แอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ เข้ากูเกิ้ลการเล่นจะถูกจัดเรียงตามเวลาที่ถูกดาวน์โหลด เหล่านั้น. แอพและเกมล่าสุดที่คุณติดตั้งจะอยู่ที่ด้านบนสุด และโปรแกรมแรกของคุณจะอยู่ที่ด้านล่างของรายการ

5. เลือกแอปพลิเคชันหรือเกมที่ต้องการแล้วติดตั้ง

ถ้าหาไม่เจอ แอปพลิเคชันที่เหมาะสมในรายการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้รายการที่ถูกต้อง บัญชีซึ่งเป็นตัวหลักในการติดตั้งโปรแกรมในอดีต

นอกจากนี้ สาเหตุที่ไม่มีแอปพลิเคชันในประวัติการติดตั้งอาจเป็นเพราะการลบออกจาก Google Play สำหรับผู้ใช้ทั้งหมด ในกรณีนี้ คุณสามารถกู้คืนโปรแกรมได้โดยการดาวน์โหลดไฟล์ APK จากแหล่งข้อมูลบุคคลที่สามเท่านั้น

สาระสำคัญของวิธีนี้ในการกู้คืนแอปพลิเคชัน Android ที่ถูกลบอยู่ที่การค้นหาและติดตั้งโปรแกรมใหม่ สำหรับผู้ที่ก้าวหน้ายิ่งขึ้น การสำรองข้อมูลและสามารถนำกลับมาใช้ใหม่ได้ โปรแกรมพิเศษเช่น การสำรองและกู้คืนแอป

สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้กับทุกคน - เมื่อคุณพยายามลบแอปพลิเคชันปรากฎว่าไม่สามารถลบออกได้ ยิ่งกว่านั้นในกรณีนี้เราไม่ได้พูดถึงแอปพลิเคชันในตัวในเฟิร์มแวร์ซึ่งไม่สามารถลบออกได้หากไม่มีสิทธิ์รูท แต่เกี่ยวกับแอปพลิเคชันทั่วไปที่คุณติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ

ตัวอย่างเช่นเมื่อไม่นานมานี้เราได้พูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้และยังแสดงแอปพลิเคชันที่เรียกว่า Volume Unlock ซึ่งคุณสามารถเปิดอุปกรณ์ได้โดยกดปุ่มเพิ่มระดับเสียง เมื่อทำงานแอปพลิเคชันจะได้รับสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบเช่นกัน ด้วยวิธีง่ายๆมันไม่สามารถลบได้ แต่ขอแสดงให้คุณเห็นอย่างชัดเจนว่ามันมีลักษณะอย่างไร

ไปที่การตั้งค่าและค้นหาส่วน "แอปพลิเคชัน"

ที่นี่เราเห็นรายการแอปพลิเคชัน เลือกสิ่งที่คุณต้องการ (ในกรณีของเราคือ Volume Unlock)

และเราเห็นอะไร? ถูกต้อง ปุ่ม "ลบ" ไม่ได้ใช้งาน

หากพบปัญหาคล้าย ๆ กัน ไม่มีปัญหา สามารถแก้ไขได้ ในการดำเนินการนี้ไปที่ Google Play แล้วพิมพ์คำว่า "ถอนการติดตั้ง" (โดยไม่ใส่เครื่องหมายคำพูด) หรือโปรแกรมถอนการติดตั้ง เลือกแอปพลิเคชันจาก Rhythm Software และติดตั้ง นี่มีขนาดเล็กมาก สมัครฟรีซึ่งไม่จำเป็นต้องให้สิทธิ์เพิ่มเติมด้วยซ้ำ

หลังจากติดตั้งแอปพลิเคชันแล้ว ให้เปิดและดูรายการแอปพลิเคชันที่ติดตั้งทั้งหมด เลือกอันที่คุณต้องการโดยแตะหนึ่งครั้งจากนั้นคลิกที่ปุ่ม "ลบแอปพลิเคชันที่เลือก" ซึ่งอยู่ที่ด้านบนของหน้าจอ

เราเห็นด้วยกับการลบและเห็นหน้าต่างตรงหน้าเราซึ่งมีข้อความว่า “เป็นไปไม่ได้ที่จะลบแพ็คเกจเพราะว่า มันถูกเลือกไว้สำหรับการดูแลระบบอุปกรณ์" คลิก "การตั้งค่าการดูแลระบบ"

หน้าต่างจะเปิดขึ้นและยกเลิกการเลือกแอปพลิเคชัน

ในหน้าต่างใหม่ ให้ปิดใช้งานสิทธิ์ผู้ดูแลระบบของแอปพลิเคชันโดยคลิกที่ปุ่ม "ปิดใช้งาน"

หลังจากนี้เราจะไปที่หน้าแอปพลิเคชันและเห็นว่าปุ่ม "ลบ" เปิดใช้งานอยู่

คลิกที่มันและแอปพลิเคชันจะถูกลบ

แน่นอนว่าวิธีนี้ทำให้คุณสามารถลบแอปพลิเคชั่นไวรัสที่ไม่สามารถลบออกได้ ตามปกติ- หากต้องการลบแอปพลิเคชันระบบ คุณต้องมีสิทธิ์รูท

วิธีที่สอง

สำหรับวิธีนี้เราขอขอบคุณผู้ใช้ที่มีชื่อเล่นว่า Android ซึ่งในความคิดเห็นแนะนำวิธีการลบแอปพลิเคชันดังกล่าวที่ซับซ้อนน้อยกว่า เขาพูดถึงวิธีอื่นที่ต้องเปิดใช้งานการแก้ไขข้อบกพร่อง USB ผู้ใช้ชื่อเล่น Valery กล่าวว่าคุณสามารถใช้วิธีนี้ได้โดยไม่ต้องแก้ไขข้อบกพร่อง USB ซึ่งเราขอขอบคุณเขา แต่เราแสดงตัวอย่างด้วยการดีบัก USB - เผื่อไว้ เราขอแนะนำให้คุณเปิดส่วน "ความปลอดภัย" ทันที (ดูภาพหน้าจอสามภาพล่าสุด) และหากไม่ได้ผล ให้ลองเปิดใช้งานการแก้ไขข้อบกพร่อง USB

ไปที่การตั้งค่า ที่นี่ ค้นหาส่วน "เกี่ยวกับโทรศัพท์" (หรือ "เกี่ยวกับแท็บเล็ต")

หลังจากเปิด ส่วนนี้มันจะปรากฏในการตั้งค่า:

เข้าไปแล้วทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "การแก้ไขจุดบกพร่อง USB"

ที่นี่คุณจะเห็นเครื่องหมายถูกสำหรับแอปพลิเคชันที่ไม่สามารถลบออกได้ตามปกติ

เพียงยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่อง จากนั้นคลิกปิดการใช้งาน

ขณะนี้สามารถถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันได้ตามปกติ

การหายไปของทางลัดจากหน้าจอหลักหรือตัวโปรแกรมเองจากรายการแอปพลิเคชันเป็นปัญหาที่ผู้ใช้ Android หลายคนคุ้นเคยโดยตรง แต่มีเพียงไม่กี่คนที่รู้วิธีการแก้ปัญหา ดังนั้น หากคุณไม่ต้องการจ่ายเงินมากเกินไปให้กับอาจารย์สำหรับงานเล็กๆ น้อยๆ บทความนี้เหมาะสำหรับคุณ

ปัญหาที่เป็นไปได้และแนวทางแก้ไข

หน้าจอของอุปกรณ์พกพามีความไวต่อการสัมผัสสูง บ่อยครั้งที่ผู้ใช้คลิกไอคอนหรือแอปพลิเคชันลงในถังขยะโดยไม่รู้ตัว ดังนั้น ก่อนที่จะตรวจสอบข้อผิดพลาดในอุปกรณ์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรมที่คุณกำลังมองหานั้นถูกลบออกไปแล้วจริงๆ เมื่อต้องการทำสิ่งนี้:

• เปิดตลาดการเล่น
• คลิกที่ไอคอนที่มีลักษณะเป็นแถบแนวนอน 3 เส้นติดต่อกัน ค้นหาด้วยเสียงเรียกเมนูด้านข้าง
• เลือก “แอพและเกมของฉัน”
• ไปที่แท็บ "ติดตั้งแล้ว" และตรวจสอบว่าแอปพลิเคชันที่เราสนใจอยู่ในรายการหรือไม่
• หากมี ให้เปิดหน้าแอปพลิเคชัน ลบออกแล้วติดตั้งใหม่
• หากแอปพลิเคชันไม่อยู่ในรายการ ให้เปิดหน้าเว็บบน Google Play และติดตั้ง
• เราป้องกันตนเองจากสถานการณ์ดังกล่าวซ้ำแล้วซ้ำอีก: เราตั้งค่าการล็อกหน้าจออัตโนมัติเมื่อไม่ได้ใช้งานอุปกรณ์

หลังจาก ติดตั้งใหม่ฉลากควรกลับเข้าที่ หากไม่เกิดขึ้น หรือทางลัดกลับมาแต่เพียงชั่วคราวเท่านั้น คุณอาจมี:

ระบบติดไวรัส

ปัจจุบันมัลแวร์ถูกปลอมแปลงมากขึ้นเรื่อยๆ แอพยอดนิยมดังนั้นจำนวนการดาวน์โหลดจากพวกเขาจึงมีจำนวนนับแสนหรือดาวน์โหลดหลายล้านครั้ง ไวรัสสมัยใหม่ส่วนใหญ่ไม่ทำอันตรายต่ออุปกรณ์โดยตรง (เพื่อให้สามารถรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณได้นานขึ้น) อย่างไรก็ตามยังมีสิ่งที่มุ่งเป้าไปที่การทำให้การทำงานของอุปกรณ์ไม่เสถียรโดยเฉพาะ การลบโปรแกรมหรือทางลัดในกรณีนี้เป็นเรื่องปกติ ดังนั้นเมื่อเกิดปัญหา สิ่งแรกที่เราทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าฐานข้อมูลแอนติไวรัสนั้นทันสมัยอยู่เสมอ

ปัญหาของนักพัฒนา

การพัฒนาแอปพลิเคชันไม่เพียงดำเนินการโดยมืออาชีพเท่านั้น แต่ยังดำเนินการโดยมือสมัครเล่นด้วย หากไอคอนไม่ปรากฏขึ้นตั้งแต่ต้น เป็นไปได้มากว่าผู้เขียนระบุตัวกรองเจตนาในไฟล์ Manifest ไม่ถูกต้อง เพื่อทดสอบทฤษฎีนี้ ให้ขอให้เพื่อน (ซึ่งมีโทรศัพท์จากบริษัทเดียวกันกับคุณ) ติดตั้งแอปพลิเคชันที่มีปัญหา เขาไม่มีป้ายด้วยเหรอ? เขียนถึงนักพัฒนาจนกว่าเขาจะแก้ไขข้อบกพร่องนี้ ปัญหาจะไม่ได้รับการแก้ไข

ปัญหาเกี่ยวกับการ์ด SD

แอพพลิเคชั่นจาก เล่นตลาดได้รับการติดตั้งลงในหน่วยความจำภายในของสมาร์ทโฟนโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตามผู้ใช้สามารถวางโปรแกรมของบุคคลที่สามได้ตามดุลยพินิจของตนเอง บ่อยครั้งเพื่อเร่งความเร็วของระบบ พวกมันจะถูกวางไว้บนการ์ดหน่วยความจำแบบถอดได้ แต่หลังจากบู๊ตอุปกรณ์แล้ว การเริ่มต้นการ์ด SD อาจใช้เวลาหลายนาที แอปพลิเคชันที่ติดตั้งไว้ไม่ตอบสนองต่อคำขอของระบบในขณะนี้ ส่งผลให้ไอคอนไม่แสดง

ปัญหาสามารถแก้ไขได้หลายวิธี:

• โดยการซื้อการ์ดหน่วยความจำที่ทันสมัยกว่าพร้อมการประมวลผลและบันทึกข้อมูลที่รวดเร็วยิ่งขึ้น (ไม่ใช่ ตัวเลือกที่ดีที่สุดเนื่องจากไม่รับประกันผลลัพธ์ 100%)
• (ความน่าจะเป็นของความสำเร็จสูงสุด แต่สมาร์ทโฟนอาจเริ่มช้าลง)
• รีบูตการ์ด SD ( ทางออกที่ดีที่สุดซึ่งช่วยได้ใน 85% ของกรณี)

หากต้องการปิดใช้งานและเปิดใช้งานการ์ดหน่วยความจำอีกครั้ง ให้ไปที่ "การตั้งค่า" และเปิดส่วน "หน่วยความจำ" ที่นั่น (ที่ด้านล่างสุด) ขั้นแรกให้คลิกที่รายการ "ปิดการใช้งาน MicroSD" จากนั้น (เมื่อปิดใช้งานไดรฟ์) "เปิดใช้งาน MicroSD" เรารอสองสามนาทีหลังจากนั้นทางลัดควรปรากฏขึ้น

โปรดทราบ- บางทีการ์ดหน่วยความจำอาจเสียหาย หากขั้นตอนที่อธิบายไว้ไม่สามารถช่วยได้ ก่อนที่จะไปยังขั้นตอนถัดไป ให้ตรวจสอบการทำงานของอุปกรณ์นั้นบนอุปกรณ์อื่น

ปัญหาเฟิร์มแวร์

อีกทางเลือกหนึ่งที่อธิบายว่าทำไมแอปพลิเคชันจาก Android ถึงหายไปนั้นเกี่ยวข้องกับระบบนั้นเอง หากคุณเพิ่งแก้ไขเฟิร์มแวร์ของโทรศัพท์ การอัปเดตอาจติดตั้งไม่ถูกต้อง ส่งผลให้ทางลัดและ/หรือแอปพลิเคชันบางตัวหายไป หากต้องการคืนทุกอย่างเหมือนเดิม:

• กำลังเปิด การตั้งค่าระบบโทรศัพท์.
• เราพบส่วน “กู้คืนและรีเซ็ต” (หรือชื่อที่มีความหมายคล้ายกัน)
• เลือกตัวเลือกการกู้คืนที่คุณใช้ (จาก "คลาวด์" จาก "หน่วยความจำภายใน" ฯลฯ )

หลังจากที่ระบบกลับสู่การตั้งค่าก่อนหน้าแล้ว

แอปพลิเคชันเองก็ถูกย้ายแล้ว

เมื่อติดตั้งแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์ เส้นทางไปยังตำแหน่งจะถูกระบุทันทีในพารามิเตอร์ทางลัด ดังนั้นเมื่อโปรแกรมถูกลบออกจากตำแหน่งการติดตั้ง ไอคอนก็จะหายไปพร้อมกับโปรแกรม อย่างไรก็ตาม การหายไปของทางลัดจากเดสก์ท็อปไม่ได้หมายความว่าแอปพลิเคชันถูกลบไปแล้วจริง ๆ บางทีคุณอาจย้ายโฟลเดอร์พร้อมไฟล์ไปที่ไหนสักแห่งโดยไม่ได้ตั้งใจเมื่อคุณดาวน์โหลดรูปภาพลงในคอมพิวเตอร์หรือติดตั้งแอปพลิเคชันบางตัวด้วยตนเอง ไม่ใช่จาก Play Market

วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ปัญหาในกรณีนี้คือติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่ อย่างไรก็ตาม ไฟล์ที่ถูกย้ายจะยังคงวางอยู่ที่ไหนสักแห่งเหมือนมีน้ำหนักตายตัว หากต้องการกำจัดให้เชื่อมต่อแกดเจ็ตเข้ากับคอมพิวเตอร์และเริ่มค้นหาด้วยชื่อแอปพลิเคชัน (หากประกอบด้วยหลายคำให้ใช้คำแรก) หากผลการค้นหามีไฟล์ที่เราต้องการ ให้คลิกขวาที่ไฟล์เหล่านั้นแล้วเลือก "คุณสมบัติ" หรือ "ตำแหน่งไฟล์" เพื่อดูว่าไฟล์เหล่านั้นถูกเก็บไว้ที่ใดในโทรศัพท์ หากไม่อยู่ในตำแหน่งเราจะลบออก

โปรดทราบ- หากไม่ใช่แอปพลิเคชันบุคคลที่สามที่ถูกย้าย แต่เป็นแอปพลิเคชันในตัว ระบบอาจเริ่มทำงานไม่ถูกต้อง หากคุณไม่สามารถคืนหรือติดตั้งใหม่ได้ ให้ย้อนกลับระบบไปสู่สถานะก่อนหน้า โดยปฏิบัติตามคำแนะนำจากย่อหน้าก่อนหน้า

ตัวเรียกใช้งานทำงานไม่ถูกต้อง

ตัวเรียกใช้งานคือเชลล์ที่ทำให้ผู้ใช้สามารถทำงานกับสมาร์ทโฟนได้ง่ายขึ้น และหากคุณเปลี่ยนเวอร์ชันพื้นฐานเป็นเวอร์ชันจากนักพัฒนาบุคคลที่สาม ทางลัดบางรายการอาจถูกลบหรือจัดกลุ่มเป็นโฟลเดอร์ เพื่อตรวจสอบสิ่งนี้ เราจะกลับไปที่ตัวเรียกใช้งานพื้นฐาน เมื่อต้องการทำสิ่งนี้:

• ไปที่การตั้งค่ากันเถอะ
• เรากำลังมองหาส่วนที่เกี่ยวกับการตั้งค่าของอุปกรณ์โดยเฉพาะ (จอแสดงผล หน่วยความจำ แอปพลิเคชัน)
• คลิกที่รายการ "เลือกตัวเรียกใช้งาน" (หรือความหมายที่คล้ายกันเนื่องจากในเวอร์ชันสำหรับอุปกรณ์ของคุณอาจมีการเรียกต่างกัน)
• เลือกตัวเลือกพื้นฐานจากรายการที่ให้ไว้
• บันทึกการเปลี่ยนแปลงและตรวจสอบว่าไอคอนปรากฏขึ้นหรือไม่
• หากใช่ ปัญหาอยู่ที่ตัวเรียกใช้งานอย่างแน่นอน หากไม่ เราจะคืนทุกอย่างเหมือนเดิมและดำเนินการแก้ไขต่อไป

ตัวเลือกอื่นที่เกี่ยวข้องกับตัวเรียกใช้งานคือการจัดกลุ่มแอปพลิเคชันลงในโฟลเดอร์เพื่อปรับพื้นที่ว่างบนหน้าจอให้เหมาะสม ตรวจสอบว่ามีโฟลเดอร์บนเดสก์ท็อปของคุณที่มีไอคอนหลายอันอยู่ข้างในหรือไม่ หากมีทางลัดที่ต้องการอาจอยู่ในหนึ่งในนั้น หากต้องการกลับ ให้เปิดโฟลเดอร์ ใช้นิ้วของคุณกดไอคอนค้างไว้ และโดยไม่ต้องปล่อย ให้เลื่อนไปด้านข้างจนกระทั่งปรากฏบนเดสก์ท็อป

รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากวิธีแก้ปัญหาที่ระบุไว้ข้างต้นไม่ได้ผลและยังไม่มีไอคอนบนเดสก์ท็อป แสดงว่าเหลือเพียงตัวเลือกเดียวเท่านั้น - . ซึ่งสามารถทำได้หลายวิธี

ใส่ใจ! การรีเซ็ตจะลบข้อมูลทั้งหมดของคุณในหน่วยความจำของโทรศัพท์ ดังนั้นก่อนที่คุณจะเริ่มดำเนินการ การสำรองข้อมูลไฟล์ที่จำเป็น รายชื่อติดต่อ ฯลฯ

ชุดค่าผสมเฉพาะของตัวเลข

ตัวเลือกนี้เป็นวิธีที่ง่ายที่สุด แต่อาจใช้ไม่ได้กับสมาร์ทโฟนทุกรุ่น หากต้องการใช้งาน ให้ป้อนหนึ่งในสามชุดค่าผสมที่เสนอในช่องการโทรแล้วคลิก "โทร":

1. *2767*3855#
2. *#*#7780#*#*
3. *#*#7378423#*#*

หากวิธีนี้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ สมาร์ทโฟนจะรีบูต หลังจากนั้นการตั้งค่าจะกลับคืนสู่การตั้งค่าจากโรงงาน

ผ่านเมนูของสมาร์ทโฟนนั่นเอง

หากอุปกรณ์ทำงานได้ตามปกติ คุณสามารถคืนฮาร์ดแวร์ให้กลับสู่สถานะพรีเซลล์ได้ผ่านเมนู เมื่อต้องการทำสิ่งนี้:

• เราตรวจสอบว่าโทรศัพท์มีการชาร์จมากกว่า 70% (เพื่อไม่ให้ปิดในระหว่างขั้นตอนการติดตั้งใหม่)
• เปิดส่วน "การตั้งค่า" (สำหรับบางรุ่นไอคอนรูปเฟืองจะอยู่บนเดสก์ท็อป สำหรับบางรุ่นจะอยู่ใน "เมนู")
• ในส่วนย่อย "ระบบ" ให้มองหารายการ "กู้คืนและรีเซ็ต" (หรือหากอุปกรณ์ของคุณไม่มีรายการใดรายการหนึ่งก็มีความหมายคล้ายกัน)
• เลื่อนไปที่ด้านล่างของรายการและเลือก "รีเซ็ตการตั้งค่า" หรือวลีอื่นที่มีคำอธิบายระบุว่าจะกลับไปสู่การตั้งค่าจากโรงงาน
• เราเริ่มการย้อนกลับและรอผลลัพธ์

ตอนนี้สิ่งที่เหลืออยู่คือการอัปเดตระบบเป็น รุ่นปัจจุบัน(“การตั้งค่า” - “เกี่ยวกับโทรศัพท์” - “การอัปเดตระบบ”) และติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่